作者:夜色微凉 文章来源:网络
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公关策划文案的写作 什么是公关策划文案
公关策划文案,又称“公共关系专题活动策划书”或“公关专题活动建议书”,是公共关系实务操作中最常用的文案之一,也是办公人员国家职业资格统一鉴定“中级技能”部分重点考核的内容。
公关策划文案写作包括的要素
一、标题
文件式标题:
单位名称+事由+文种
推荐采用:双标题
一、标题 范文1:
全民健康为健康每一天
▬▬“XX杯”家庭健身电视大奖赛活动策划书
范文2:
XX股份有限公司XX品牌市场推广活动策划书
二、活动背景分析
社会组织的任何一项公关专题活动的策划、组织和实施,都不是无缘无故的。作为活动主办(或出资)方,在特定的时间、地点推出一项公共关系专题活动,均有其特定的背景和需要。一份策划文案,只有在充分调查研究的基础上,首先阐明了这一背景和需要,才能引出后面的具体策划内容(方案),也才能说明举办这一活动的迫切性和意义所在。离开了这一定的活动背景的分析,活动的策划内容(方案)在一定程度上就成了莫名其妙的东西,让人不得要领。
二、活动背景分析
活动背景分析的撰写,并无固定的套路,可视活动的不同性质而定。如一项公益型公共关系专题活动的策划书,与一项品牌推介型公共关系专题活动的策划书,其活动背景分析的撰写重点就有所不同:前者强调社会热点和公众需要,后者着眼市场竞争态势和企业拓展需求。但一般说来,这一活动背景分析离不开两大块内容:一是社会、公众和市场需要。二是组织自身发展需要。只不过不同的活动各有其不同的侧重点而已。
二、活动背景分析
范文3:
活动背景
1998年,正值《中华人民共和国体育法》和《全民健身计划纲要》颁布三周年,又是上海XX股份有限公司改制后的第一年。上海XX股份有限公司作为一家从事健康事业的高科技企业,一贯宣传和提倡科学健身的思想,始终把提高广大消费者的健康水平和生活质量作为公司奋斗的目标。公司领导层认为:在科研、生产、管理、营销体制不断创新,从而加大市场拓展力度的同时,有必要在企业形象建设上进一步下工夫,不断提升公司和品牌在社会公众中的知名度和美誉度,保证公司的可持续性发展。
正是在这一特定背景下,公司拟与有关单位合作,共同举办一次全市性的家庭健身大奖赛活动。
二、活动背景分析
范文4:
活动背景
2010年,我国手机用户将新增5000万户,加上原有用户的机型更换,将在今后几年内逐年递增、突破。
正因为中国手机市场前景如此广阔,所以,这一市场已成了众多中外电信企业的必争之地。在未来的几年中,我国手机市场的竞争将更加激烈。谁策略得当,抢占先机,谁就能逐步赢得市场。
XX移动电话用户机有限公司拟从2010年6月起,推出XX品牌平价手机精品,和原有的XX品牌手机构成互补,以争夺更大的市场份额,是一极有战略眼光的行动。但无可否认,XX品牌手机作为手机家族的新成员,和已有的手机品牌相比,其知名度还相当低,尚未被广大消费者所了解,暂时还谈不上美誉度和信任度。这就使XX品牌手机面世之初的市场推广工作需要更大的投入,更好的运作。
为此,拟组织和实施下列公共关系系列活动。
二、活动背景分析
应注意:
不少人的这一部分内容显得很乱,乃至不知所云。撇开文字表述功底方面的原因不谈,关键的问题还在于其对活动背景分析的上述两方面内容不能很好把握,加上平时又较少关心社会和市场情况,有关社会或市场情况的相关内容即便假设也假设不来,只好信笔涂鸦,写到哪里算哪里。
比如,在某环保公关活动策划文案的背景分析中,有的人泛泛而谈环境保护的“重要意义”,却对某社会组织之所以积极参与这一活动的背景一字不提;而在某慈善性公关活动策划文案的背景分析中,有的人干脆只写这样一句话:“人们只知道日常生活中缺少不了XX用品,但很多人不知道XX品牌。”只偏重于一方面内容,且表述直露浅薄,令人莞尔。
三、策划方案
范文5:
活动目的——
宣传《中华人民共和国体育法》和《全民健身计划纲要》,推动全民健身运动,同时体现公司的社会责任,从而进一步提升公司和品牌在社会公众中的知名度与美誉度,保证公司的可持续性发展。
范文6:
活动目的—— ①大力宣传和推广XX公司的新一代产品,引起关注和重视。②精心塑造并推出XX公司的全新形象,让XX公司的良好企业形象随同高新技术产品一起更加深入人心,并赢得政府有关部门和新闻媒介的大力支持。③通过新闻媒介的广泛报道,使广大社会公众更加了解XX公司及其近年来所做的大量造福和方便民众的工作,从而乐意享用公司新一代产品所带来的便利。
公共关系专题活动的地点,也应在策划文案中予以明确。对于一项时间和内容均比较集中的活动,这一点比较容易理解,只要写明某处的某一场所即可。如“上海外滩陈毅广场”、“北京XX宾馆X楼XX厅”。
如这一活动时间跨度较长且拟分别在不同场所进行,则处理起来稍微复杂一些。规范的写法是:分别列出活动不同阶段的不同地点,并重点突出其最关键阶段活动的具体地点,以让人一目了然。
二是活动内容太单薄,如仅是一次演讲,一次智力竞赛,一次社区范围内的体育比赛等等。这些活动,充其量只能算是一项小型的专题活动,算不上大型公共关系专题活动,亦就不太符合题目的要求。
四、项目执行
四、项目执行
1、实现活动方案的措施
所谓“实现活动方案的措施”,指的是活动主办(出资)机构和具体承办单位为保证这一活动方案的顺利实施而必须做的工作和应该采取的相关措施。
对于一些小型专题活动来说,这一问题可能比较简单。但一项大型专题活动,这方面需要做的工作就很多,比如,为了增加这一大型活动的号召力和权威性,活动出资机构往往采取邀请政府有关部门和重要新闻媒介出面共同作为活动主办单位。这就是保证活动方案得以顺利实现的一项重大措施。具体邀请哪些部门和单位共同主办,在策划文案中就应该有所建议和说明。
其次,向有关主管部门履行报批手续,也是保证方案顺利实施的一个关键环节。具体向哪个部门申报,何时办妥,也需要在策划文案中有所交代。另外,诸如有关机构的组成,活动的前期准备和有关人员培训,活动现场保安问题的安排,活动应急计划的制订和落实,等等,均是大型活动策划书的一部分所应该说明的。
四、项目执行 范文10:
实现活动方案的措施——
1、联络XX市政府体育运动委员会和XX市妇女联合会,邀请他们作为本次活动主办单位,并邀请各区县政府体育运动委员会和妇女联合会作为本次活动协办单位。
2、经各主办单位协商通过后,将本次活动方案上报市政府有关部门批准。
3、尽快组成活动组织委员会,邀请市政府体育运动委员会主任XXX出任组委会主任,并由其出面召开组委会第一次会议,商量有关工作。
4、联系XX广场管理委员会,落实场地租借和现场保安事宜。
5、组建本次活动新闻中心,统一落实本次活动的新闻发布工作。
„„
四、项目执行
四、项目执行
(1)新闻媒介传播
即通过新闻媒介发布有关活动消息及相关报道。这一传播方法投入资金少,宣传效果好,最为理想。所以,一个大型公共关系专题活动在策划时,必须考虑到其宣传的“新闻眼”,并据此制定新闻媒介传播方案。这一方案的内容包括: A、分几个阶段组织新闻报道; B、采取什么形式组织新闻报道; C、重点邀请哪些新闻媒介进行报道。
四、项目执行
下面这则范文,就是在上海举行的某一大型活动的新闻传播计划。范文11:
新闻媒介传播策略——
1、前期宣传
从活动正式举行前两个月开始,在上海及中央有关报刊上刊发报道本次活动即将举行的消息和专访,展开活动的前期宣传(造势)工作。
媒介选择:《人民日报》、《中国日报》、《解放日报》等6-7家
2、中期宣传
于活动举行前一天,召开新闻发布会,向应邀与会的各大新闻媒介记者介绍活动有关情况,提供活动最新资料,并邀请其参加第二天举行的活动,以便其所在的新闻媒介及时刊(播)发活动消息,以形成广泛的社会舆论效应。
媒介选择:新华社上海分社、《人民日报》、《经济日报》、《申江服务导报》、《上海英文星报》、东方电视台等20余家。
3、后期宣传
活动结束后一个月内,在上海和中央若干报刊上组织发表有关“新闻综述”和“新闻观察”之类的文章,对本次活动进行评述,以进一步扩展活动的影响。
媒介选择:《中华工商时报》、《解放日报》、《上海经济报》等3-4家
四、项目执行
(2)广告媒介传播
即通过广告发布的形式来传播有关活动的信息。对一个大型公共关系专题活动来说,广告媒介传播往往构成其传播策略的重要部分,是新闻报道的补充和加强。由于广告的费用投入较大,所以,究竟投入多少广告,采取什么形式组合,均是策划文案的这一部分所应谋划和建议的。
范文12:
广告媒介传播策略——
1、大众媒体广告
于活动开始前一周内,在《XX日报》、《XX晚报》上各刊载通栏广告一次,将活动的时间、地点、主办单位、有关内容广而告之。
2、户外广告
A、在活动地点周围的XX路、XX路、XX路悬赏宣传横幅15条,刀旗40面,为时10天(自活动前8天起算):
B、在地铁XX站、XX站、XX站、XX站发布地铁灯箱广告60幅,为时20天(自活动前15天起算)。
四、项目执行
(3)其他媒介传播
即通过宣传单页或宣传册等媒介传播有关活动的信息。这是大型公共关系专题活动信息传播的补充手段,但由于定向发送,往往能取得比较好的实际效果。
四、项目执行
3、场地布置简述
大型公共关系专题活动的场地布置,是一项对创意和专业技术均有很高要求的工作,其具体设计方案一般还须另行撰写,并配有专门的设计效果图。但在活动策划文案中,往往也可以列为一个要素,拟出几条原则性的意见和设想,让客户或主管领导审阅文案时有一大体印象。
缺乏操办大型活动的实践经验:“主席台上挂一条横幅;主席台旁插几面彩旗”之类,给人感觉不是一项大型公关活动的现场,倒像是农村某个生产队的会场。
诀窍:多观察和琢磨电视中经常播放有关活动(如晚会等)的现场布置,是不难从中领悟到一些基本法则的。
四、项目执行
2、主会场和三个分会场均配置大型多媒体投影仪和同声翻译等设备,主会场两侧设置电视墙,同步映射会议进行场景,以体现会议的前瞻性。
3、在会议中心大厅,设置一大型液晶显示屏,滚动传播会议有关信息,让在大厅休息者也能及时了解会议情况,扩大会议受众。
4、在会议中心大厅两侧,建议特设一展示长廊,精心设计,精心布展,充分展现会议主办单位及重要合作伙伴、会议支持单位的最新网络技术成果,并配置多台可循环演示和自动检索用的电脑,让与会代表能便捷的获取有关资料。
五、活动经费预算
五、活动经费预算
问题2:对各种开支的行情完全不懂,如场地租借该用多少费用,场地布置又该用多少费用,心中均茫然无数。
“这么多钱,怎么用得完呢?”诘问之下,他们坦言,其经费预算中,场地(学校会议室或礼堂)租借费拼命往高处打,满打满算也只需5000元;场地布置费则大胆设定为10000元;
五、活动经费预算
(6)保安费用;(7)交通运输费用;(8)餐饮招待费用;(9)各种劳务费用;(10)机动费用。
另外,如果这一活动系由专业公共公司承办,则还需加上专业服务费用和一定比率的税金。
五、活动经费预算
六、效果预测
有必要指出的是:这一部分内容,因为仅仅是活动尚未实施前的某种预测,自然也就给撰写者留下了一定的想象余地,在应对时不必过于保守和拘泥。因为道理很简单:如果预测下来这一大型公共关系专题活动不能取得多大效果,哪还有什么必要付诸实施?哪位客户或主管领导会批准这样一份公关活动方案?
但另外一方面,也应该不要随意夸大活动的实际效果,却预测其效果将是“全市家喻户晓,引起极大轰动”。听听倒也十分鼓舞人心,仔细想想这可能做到吗?何况,这一次效果预测亦将构成活动成功与否的检验标准。随意夸大活动的预期效果,等于为自己实现活动目标增加了许多难度,乃至根本无法实现。这无疑给自己设下一个陷阱。活动评估标准 范文9:
效果预测——
鉴于本活动紧扣社会热点,只要组织得法,措施落实,当可引起社会公众和新闻媒介的广为关注。预计活动的实际参与人数可达一万余人,新闻发稿30余篇,加上其它渠道传播,其覆盖面有望达到全市人口的1/3以上。同时,这一活动将有利的推动本地区经济、文化建设,赢得政府主管部门和社会各阶层人士的赞誉,从而有利作为活动主办单位XX公司与各有关方面增进良好关系,有效提升自己的知名度和美誉度。
范文14:
活动评估标准——
(1)活动实际参加人数不少于2000人(2)媒介有关活动报道不少于30篇(次)(3)活动信息覆盖率:本地区人口的1/4(4)活动现场执行情况不发生任何明显失误(5)活动经费使用情况严格控制在预算之内(6)活动后公司知名度提高20%(7)活动后公司美誉度提升10%
七、署名、日期 策划文案应具备
实训:公关活动策划书的写作
公关策划报告写作格式及范文
企业名称:中国项目咨询在线
联系人:任经理
经营范围:工程投资、项目申报、文案创意、商标专利、技术贸易、公关专题活动策划
实训目标
1、帮助学生了解和掌握开展公关策划的程序和要求。
2、训练学生掌握公关策划所需的市场调研能力、公关创意能力、活动方案设计能力、媒体沟通能力、费用预算能力、活动安排能力等。
3、锻炼学生撰写策划报告的写作能力与技巧。
本章实训任务是为某一社会组织机构做有关的公关活动策划。通过这一策划训练帮助学生了解、掌握公关策划的程序、方法和技巧;并要求学生能够运用“公关”有关原理,完成一份实训作业——为这一社会组织机构撰写一份“市场公关策划报告”。
第一节《公关策划报告》撰写的步骤
公关策划要求策划人员在对企业内外公关环境予以准确、详细地调查和分析,并有效地运用公关策略,对特定时间内某项公关活动的行动目标、活动主题、实施方案及具体措施进行设计和规划。可见,一项完善的公关策划必须按一定的程序进行,一般可有如下步骤:
一、收集公关信息
开展公关调查,收集公关信息,这是策划的初始阶段,也是公关策划的基础。公关调查的内容有:
(一)社会组织机构自身调查
(二)社会组织机构自身的问题和机遇调查
(三)社会组织机构的目标公众调查
公众调查旨在确定企业面临的公众对企业的意见,态度及反映;消费者或用户对产品,服务的评价;特定公众对象的基本情况等。公众调查一般需要掌握五种资料:公众的类型和背景材料,认知资料,需求资料,态度资料和行为资料。
二、分析公关信息
对于收集到的各种市场资料,要进行系统整理,予以仔细分析。策划一个成功的市场公关活动要考虑许多因素,只有在全面了解企业有关“产品市场”、“竞争者”和“社会公众”情况基础上,才能够有效地组织策划和实施市场公关活动.公关信息的分析是整个公关策划的依据。
三、策划公关目标
公关活动应该是有针对性的,所以,在开展公关活动时,首先应该明确它的目标,就是说,应确定通过此项活动的开展最后应取得什么效果。如果没有市场公关的具体目标,公关活动就变得盲目,常常花费了时间、财力和人力,最后达不到任何效果。
四、设计公关活动方案
公关目标一经确定,就要围绕目标拟定可供实施的公关活动方案,这是公关策划的关键环节。公关活动的设计方案应包括以下这些问题:
1.设计公关活动主题
2.确定活动的时机和地点
3.策划公关活动项目
4.设计活动具体安排
5.选择恰当的媒体宣传
五、编制公关预算
公关预算是指为了达到公关目标而实施公关活动方案所需的费用。预算根据公关活动方案设计的内容来框算的。费用框算不能只有一个笼统的总金额,要进行分解,计算出每一项活动的费用,除了列出总金额外,还要框算出各种宣传费用。
费用框算实际上与公关活动方案设计是有紧密联系的,绝对不能把两者割裂开来。在进行方案设计时,本身就要考虑到费用的支出。不顾成本的公关方案,其实已经违反了切实可行的基本原则。
六、公关活动方案的实施
这是公关策划的实质性阶段,这一阶段就是根据公关策划确定的目标,传播方式和活动方案,具体地组织实施,使计划变为现实,达到预定的公关目标.公关活动方案一旦付诸实施,就会遇到许多有待进一步解决的问题。在公关活动方案实施过程中,社会观众必然会产生不同的反响,有些是预见到的,但有些则是意料之外的。当出现意外的反响,甚至是完全相反的结果时,市场公关人员应及时作出反应,采取有效措施,来掌握局势,保证公关目标的最终完成。
第二节《公关策划报告》的格式
公关策划报告是公关策划构思的书面表现形式,是公关策划的文字化,是被他人所知、所接受,便以操作的依据。因此,“公关活动”技能的训练重点之一就是能使学生较规范地完成一份策划书的撰写。
一、公关策划报告的格式和要求
公关策划报告如同其他的营销策划报告的格式大致相同,一般说来,营销策划报告常见的格式,包括以下部分:
(一)封面
给一份营销策划报告配上一个美观的封面是绝对不能忽略的。有很多人认为营销策划书重在内容,而封面无关紧要,其实这种看法忽略了封面的形象效用。阅读者首先看到的是封面,因而封面能起到第一印象的强烈视觉效果,从而对策划内容的形象定位起到帮助。现在人们对于一本杂志或著作的封面设计的重视已不大会提出什么疑问;同样道理,营销策划书的封面也应好好策划一番。封面的设计原则是醒目、整洁,切忌花哨,至于字体、字号、颜色则应根据视觉效果具体考虑。
封面制作的要点如下:
(1)标出委托方。如果是受委托的营销策划,那么在策划书封面要把委托方的名称列出来,如:《××公司××策划书》。这里要注意的是不能出现错误,否则给策划者的不良影响将是致命的。
(2)取一个简明扼要的标题。题目的确定要准确而不累赘,使人一看就能明了。有时为了突出策划的主题或者表现策划的目的,可以加一个副标题或小标题。
(3)打上日期。日期应以正式提交日为准。不应随随便便。定一个日期,同时要用完整的年月日表示,如:1998年12月8日。
(4)标明策划者。一般在封面的最下部位要标出策划者。策划者是公司的话,则列出企业全称。
(二)前言
前言的作用在于引起阅读者的注意和兴趣。也就是说当阅读者翻过封面以后,看了前言能使其产生急于看正文的强烈欲望。前言的文字不能过长,一般不要超过一页,字数可以控制在1000字以内。其内容可以集中在以下几个方面。
首先,可以简单提一下接受营销策划委托的情况。如:某某公司接受某某公司的委托,就某的营业推广计划进行具体策划接下来要重点叙述为什么要进行这样一个策划,即把此策划的重要性和必要性表达清楚,这样就能吸引阅读者进一步去阅读正文。如果这个目的达到了,那么前言的作用也就被充分发挥出来了。
最后部分可以就策划的概略情况,即策划的过程,及其策划实施后要达到的理想状态进行简要的说明。
(三)目录
目录的作用是使营销策划书的结构一目了然,同时也使阅读者能方便地查寻营销策划书的内容。因此,策划书中的目录最好不要省略。如果营销策划书的内容篇幅不是很多的话,目录可以和前言同列一页。
列目录时,唯一要注意的是:目录中的所标页数不能和实际的页数有出入,否则反而增加阅读者的麻烦,同时也有损策划书的形象。因此,尽管目录位于策划书中的前列,但实际的操作往往是等策划书全部完成后,再根据策划书的内容与页数来编写目录的。
(四)正文
正文部分是策划书的核心所在,在这里应阐明对市场环境和企业机会的分析,提出营销策略及行动方案,进行营销费用预算,制定方案实施的具体措施。
上述正文部分是策划书最主要的部分。在撰写这部分内容时,必须注意所写内容的“次序性”、“可行性”、“可操作性”、“创意性”。
(五)结束语
结束语在整个策划书中可有可无,它主要起到与前言的呼应作用,使策划书有一个圆满的结束,而不致使人感到太突然。结束语中再重复一下主要观点并突出要点是常见的。
(六)附录
附录的作用在于提供策划客观性的证明。因此,凡是有助于阅读者对策划内容的理解、信任的资料都可以考虑列入附录。但是,可列可不列的资料还是以不列为宜。这样可以更加突出重点。
作为附录的另一种形式是提供原始资料,如消费者问卷的样本、座谈会原始照片等图像资料等等。作为附录也要标明顺序、以便查找。
二、公关策划书的撰写技巧
公关策划书和一般的报告文章有所不同,它对可信性和可操作性以及说服力的要求特别高,因此,运用撰写技巧提高上述两个“性”一个“力”也就是策划书撰写的追求目标。
(一)寻找一定的理论依据
欲提高策划内容的可信性,并使阅读者接受,就要为策划者的观点寻找理论依据。事实证明,这是一个事半功倍的有效办法。但是,理论依据要有对应关系,纯粹的理论堆砌不仅不能提高可信性,反而会给人脱离实际的感觉。
(二)适当举例
这里的举例是指通过正反两方面的例子来证明自己的观点。在策划报告书中,加入适当的成功与失败的例子既能起调节结构功作用,又能增强说服力,真可谓一举两得。这里要指出的是,举例以多举成功的例子为宜,选择一些国外先进的经验与作法,以印证自己的观点是非常有效的。
(三)利用数字说明问题
策划报告书是一份指导企业实践的文件,其可靠程度如何是决策者首先要考虑的。报告书的内容不能留下查无凭据之隙,任何一个论点最好都有依据,而数字就是最好的依据。在报告书中利用各种绝对数和相对数来进行比较对照是绝对不可少的。要注意的是,各种数字最好都有出处以证明其可靠性。
(四)运用图表帮助理解
运用图表能有助于阅读者理解策划的内容,同时,图表还能提高页面的美观性。图表的主要优点在于有着强烈的直观效果,因此,用其进行比较分析、概括归纳、辅助说明等非常有效。图表的另一优点是能调节阅读者的情绪,从而有利于对策划书的深刻理解。
(五)合理利用版面安排
策划书的视觉效果的优劣在一定程度上影响着策划效果的发挥。有效利用版面安排也是策划书撰写的技巧之一。版面安排包括打印的字体、字的大小、字与字的空隙、行与行的间隔、黑体字的采用以及插图和颜色等等。如果整篇策划书的字体、字号完全一样,没有层次、主辅,那么这份策划书就会显得呆板,缺少生气。
总之,通过版面安排可以使重点突出、层次分明、严谨而不失活泼。应该说,随着文字处理的电脑化,这些工作是不难完成的。策划者可以先设计几种版面安排,通过比较分析,确定一种最好效果的设计,最后才正式打印。
(六)注意细节,消灭差错
这往往会被人忽视,但是对于策划报告书来说却是十分重要。可以想象得出,一份策划书中错字、漏字连续出现的话,阅读者怎么可能会对策划者抱有好的印象呢?因此,对打印好的策划书要反复仔细地检查,不允许有一个差错出现,特别是对于企业的名称、专业术语等更应仔细检查。如一些专门的英文单词,差错率往往是很高的,在检查时要特别予以注意。因为一旦出现英文字母的差错,阅读者往往会以为是撰写人本身的知识水平不高所致,这就影响了对策划内容的信任度。
另外,像一些细小的方面如纸张的好坏、打印的质量等等都会对策划书本身产生影响,所以也绝不能掉以轻心。一般情况下,应尽量选择质量高的纸张,用激光打印机打印。
第三节《公关策划报告》撰写的内容
任何一项公关策划,只有通过公关策划书的内容才可以表现策划者的意图与观点,才能准确、完整地表现公关策划的具体内容。因此,把握好公关策划书的内容显得十分重要。公关策划书的内容一般可分为七个部分:
一、任务概述
交代公关策划的任务与要求,对本次公关活动的目标交代清楚。公关目标是一个组织公关活动所要达到的理想境地和标准。其具体内容包括:
1、提高社会组织机构知名度,树立社会组织机构的形象和信誉;
2、使社会组织机构与公众保持经常化的信息沟通与交流,设计并不断完善社会组织机构与公众进行信息沟通与交流的正常渠道;
3、积极开展社会组织机构内部的公关活动,强化凝聚力和向心力,为社会组织机构创造良好的内部人际关系;
4、为社会组织机构推销产品和服务进行公关活动,帮助组织提高产品及服务的市场占有率。
根据社会组织机构情况来确定本次策划的公关目标。该部分内容写作应注意“客观”、“简练”。
二、背景分析
策划一个成功的公关活动要考虑许多因素。只有在全面了解这家社会组织机构的背景,所处行业背景,竞争状况,公众信息及具体公关活动目的的基础上,能够有效地组织策划和实施市场公关活动。
根据特定公关活动背景资料,分析确定整个活动是非常重要的,这也是确定“公关主题”、“公关时间”、“公关活动范围”、“公关活动内容”的依据。本部分内容要求“准确”、“客观、”。
公关策划的背景分析可以从如下四个方面进行:
1、社会组织机构自身的分析
根据调查资料,分析社会组织机构有哪些特点?存在什么机遇和问题。
2、竞争者分析
根据调查资料,分析主要竞争对手争夺市场的营销策略,分析企业 自身的优劣势,从而确定企业的竞争策略。分析本次公关策划的重要性 在于应对激烈的市场竞争,促使营销目标的实现。
对竞争对手的分析要客观、准确。在了解竞争对手的同时,还要对 自身有一个清醒的认识,这样才能制定出有效的营销方案。只有详细列 出企业的机会与威胁、优势与劣势,才能发现企业目前存在的问题。也 唯有这样才能在后面的方案设计时,做到有的放矢,扬长避短,从而建 立起企业的比较竞争优势。
3、公众分析
根据调查资料,分析公众对企业极其产品的认可程度,对企业形象 的评价,对企业有何希望与要求。公众对企业的态度如何?能否支持企 业?这对企业的发展是至关重要的。这些分析是公关活动设计依据和前 提。这里提及的公众,是指对企业实现其市场营销目标构成实际和潜在 影响的任何团体和个人。企业应与所有公众都建立良好的关系,以保证 企业的经营一路绿灯,一帆风顺.三、设计公关活动主题
一部交响乐有主题,一部小说也有主题,公关活动如能有一个统率 整个活动的主题,使之成为联结所有公关活动项目的核心,无疑使方案 的实施成功了一半。因此,拟定具体工作计划时,最重要的是设计主题。每一项公关活动都应确立鲜明的主题,以保证各项系列活动围绕主题展 开。主题的设计形式多种多样,可以是一个寓意鲜明的口号、警句;也 可以是一个简洁的陈述,还可以是一个特定突出的广告画面。公关活动的主题设计是一项创意性很强的活动,又有相当操作难
度,是本项实训的重点之一,通过这种训练可以培养学生的创意能力。13
四、公关方案的设计与实施
公关主题一经确定,就要围绕主题设计可供实施的公关方案。设计 一个或系列的令人满意的实施方案。设计公关方案,应注意以下几个问 题:
1、选择公关活动的有利时机和地点
确定公关活动的有利时机和地点,不仅涉及公关活动的策略,而且 直接影响到公关活动的总体效果。因此,策划方案时,应预先考虑到影响 时机、地点的各种因素;选择最佳时机和地点。
2、设计具有鲜明个性的、行之有效的公关活动项目。有
(1)利用企业现有设施举行的活动项目。如工厂企业接待来厂参 观、学习等。
(2)以信息传播为中心内容的活动项目。主要包括新闻发布会、记者招待会等。
(3)推销产品和服务的活动项目。主要形式有经常向各种出版机
构、报纸、杂志、电台、电视台选送有关产品和服务的新闻发布稿、宣 传文章和照片以及电子广告等。(4)、在某些特殊日子举行的活动项目。如庆祝会、纪念活动等等。
五、媒介宣传。
公关活动是一种传播活动,它的目标的实现必须借助于相应的传播 媒介。选择的标准可以从以下四个方面考虑:一是考虑传播媒介的可信 性,公众在接受来自于这些传播媒介的信息时,不会对内容的真实性表 示怀疑;二是考虑传播媒介的权威性,公众可能会按媒介所提供的信息 引导行动;三是考虑公众的可接受性,选择的传播媒介要适合其接受对 象公众的习惯;四是考虑传播媒介的可用性,企业能够支付使用媒介所 花的费用.六、具体活动日程安排
公关活动策划是一个详细、周密的过程,每个活动项目都应有具体 的时间安排。活动日程安排是公关活动得以顺利实施的必要保证。因此,14 在策划书中必须含有每个活动项目详尽的时间进度表,明确表示何时作 什么,由任何部门人负责,有什么具体要求。这样,可使整个策划活动 具有较强的可操作性,也便于以该活动进度为标准全程检查个活动项目 的实施情况。
七、公关费用预算
公关预算是从经济上保证公关活动的正常开展,严格监督和控管公 关活动按预定时间,以一定的费用来完成公关任务和目标。编制公关预算的方法大致有如下两种:(1)“按销售额或总产值抽 成法”,即从企业的总销售额或总产值中,抽取一定的百分比作为公关 预算。(2)“目标作业法”,即按照制定的公关目标和方案,把计划所需要的 各种费用项目详细列支,核定各单项活动和全年活动的预算。公关活动的主要费用项目包括:
1、劳务工时报酬.大量公共关系工作靠人去进行,其成本自然以公 关人员的工资,有关劳务报酬为主;
3、专业器材费用.制作各种宣传品,纪念品,摄影设备和材料,工艺 美术器材,视听器材,展览设施和展品,交通及通讯设备;
4、公关广告费及各项宣传费用;
5、实际活动费用.座谈会,招待会,宴会,参观,大型纪念活动或庆 典活动及其他接待应酬的开支;为公众免费提供的各种教育,培训和服 务项目;调查研究费用以及公关人员的日常旅游费,交际费等;
6、赞助费.赞助社会文化,教育,体育和各种福利事业或慈善事业.公关活动是一种预测性、灵活性较强的工作,因此公关预算应该保 持一定的弹性。编制良好的公关预算,是公关活动得以顺利进行和发展 的重要保证.
四川农业大学图书馆“世界读书日”公关方案
每年的4月23日是世界读书日。温家宝鼓励国人读书:不读书的民族没有希望的,书籍是不能改变世界的,但读书可以改变人,人是可以改变世界的。读书可以给人智慧,可以使人勇敢,可以让人温暖。对于每年川农图书馆都会举办“世界读书日”活动,那么活动效果如何?对此我们进行了活动情况的调查,并为其提出一些可供选择的策划方案,从而达到“世界读书日”活动的宣传和推广目的。
一、状况分析:
1、图书馆资源现状分析:
优势:(1)四川农业大学图书藏书总量205万余册,图书种类齐全,图书时效性较高(2)学生在图书馆借阅图书手续简单,单次借阅图书多达几十本。(3)图书馆网上电子图书76.7万余册,浏览方便和快捷。(4)图书馆相关服务设施较完善,能提供较舒适的读书环境。
劣势:(1)图书馆对于学生的咨询服务有限,很多学生不知道该读什么书,什么书适合自己读,自己能读懂什么书。(2)图书馆对于学生的读书场所的提供有限,特定时段(如:期中,期末考试期间),无法满足学生的读书需求。
2、图书馆的“世界读书日”活动现状分析:
优势:(1)活动开展的意义对于当代大学生养成良好读书习惯有重要意义(2)活动对于部分学生逐步养成读书习惯有着很好的促进作用。
劣势:(1)活动的影响有限,宣传不足,大多数学生对此反应不够积极。(2)活动并没有完全达到大部分或全部学生养成经常读书习惯的目标。(3)活动意在鼓励学生多读书,但对于学生读书的有效性和效率并没提出任何倡议。
3、四川农业大学学生读书现状分析:
积极:(1)学生都想多读书,对于读书的重要性也很认可。(2)部分学生很积极利用图书资源,特定时段读书学生数量很多(主要为期中,期末)
消极:(1)学生读书的动力不足,读书的意愿不够强烈。(2)学生读书的效率不高,读书的时间少,读书的书籍数量少。(3)由于学业或者课程对于读书的要求不足,学生读书态度不积极。(4)学生对图书及阅读室等读书资源利用不高。
二、活动创意:
1、“世界读书日”活动的形式创意:(1)开展“大学之星”的读书擂台竞技赛,从而宣传读书的好处和扩大学生对读书的认识。(2)开展技术比拼赛,让学生不仅了解知识,并且懂得应用知识。(3)粘贴具有创意的海报,保持学生的读书积极性。
2、“世界读书日”活动中图书馆的服务创意:(1)图书馆完善咨询服务,解决学生不知读什么书,那些书适合自己读的问题。(2)开设网上教师解答渠道,解决学生读书中的困惑和读书后的不解。
3、“世界读书日”活动中学生课程创意:(1)向教学教师提出课外实践作业的建议,让学生需要通过查阅更多资料和实践才能够完成作业。(不拉入宣传的行列)(2)与学校领导协商长期开设一些免费的技术培训课程,提高学生的自身能力和学生查阅图书资料的积极性。
三、活动目标:
1、提高四川农业大学图书馆的图书资源利用率,完善图书馆相关服务,服务于学生的借阅图书和阅读图书。
2、扩大“世界读书日”的活动影响力,让学生懂得读书的重要性和积极乐于读书。
3、提高学术读书效率及实践能力,养成读书的良好习惯,以及保持长期读书的积极性。
四、活动方式:
1、利用学校户外LED电视以及海报来宣传活动。
2、开设免费技术培训类课程。
3、图书馆增设完善的咨询系统和老师疑问解答渠道。
4、与教师合作实验实践课程的增加,让学生改变以往的被动听课转变为主动参加。
5、开展“大学之星”擂台竞技赛。
6、开展技术比拼大赛。
五、实施步骤:
1、活动准备阶段:(1)与学校相关部门协商各类活动的设备,场地以及人员的调用。(2)与教师协商和讨论实践课程内容及课程所需相关资料。(3)争取学校资金的投入和部分奖励的认证。(4)与校外企业洽谈合作,争取资源,技术,资金的支持。(5)开设意见和信息的反馈渠道。可以设置电话和网络信息的收集渠道。(6)促进学校和一些专业培训机构、行业组织、大型企业的合作,形成一个对技术能力认证的协会,对比赛的技术含量和真实性予以保证。(7)邀请一些业内专业人士参与活动的公平评选工作。(8)与学生会协商一致,得到其行动支持。(9)与广告专业合作制作一段活动宣传视频,以及具有创意的海报。(10)准备好竞赛活动中需要的笔试试题,以及活动现场竞赛的题目和技术比赛的题目等,保证比赛的用的试题权威性,专业性,公平性。
2、实施阶段:(1)在学校教学区得LED电视上播放活动宣传视频以及在1、2、3、区宿舍区粘贴海报,30张,每张30元制作成本。阐明本次活动的主要环节及流程和活动时间,主要突出“大学之星”擂台竞技赛和技术比拼赛的火爆推出。同时适时更新本月的“大学之星”获奖者的信息(2)与老师合作开展实践课程以及推出图书馆的咨询服务。(3)推出老师网上疑难问题解答活动,长期进行。(4)开始每月一次的“大学之星”的擂台竞技赛,竞赛的地点是川农体育馆,竞赛的具体过程:A、每月月初进行一次以笔试的方式选出十名竞赛者,其题目以图书馆的一些图书的常识和理解为主B、月末在体育馆开战现场竞赛,竞赛以积分制实施淘汰赛,首先开始抢答赛,然后各选手抽答问题,再次各选手用外语方式回答老师的现场提问,最后随机将10名参赛者分为5组,各组以抽取方式抽的辩论题目,进行现场无准备的辩论赛。(活动次月增加2名上月选手)C、由评委公平打分,计分。分数最高者的得到本月1000元人民币奖金以及大学之星称号。D、次月竞赛,新的第一名选手直接与上一月擂主加赛,用英语的手段进行辩论赛;辩论赛后,由老师提问,选手必须做出最全面的回答或是解释。由评委打分,评选本月擂主。E、每一月擂主奖金为1000元,同时只有本最终擂主得奖,奖金按照擂主的连任次数X1000元/月。(5)开展免费技术类培训,每月开展一种技术培训,时间为16课时。资金,技术,人员由合作单位提供。(6)开展每年一度的专业技术大比拼,在体育馆进行,技术主要比拼为当今社会热门技术,由专业的专业人员评比打分,开展5类参赛人数最多的技术比拼赛,同时提供所有能够比赛的技术项目让学生报名,但次年将取消今年开展的5类技术项目。每类奖励2人,每人2000元,同时由学校与行业协会及权威机构颁发认可证书。(7)将活动中的广告商给予活动的合作商或者合作机构,并给予对方连续3年在学校的大赛广告合作优先权。(8)同时进一步收集学生,老师的回馈信息,并在实际操作过程修修正活动。(9)保证各项活动的安全有序进行。
3、传播阶段:(1)及时更新户外LED比赛信息和活动信息(2)联系校电视台,广播台,地方电视台,校报等做详尽的活动的新闻采访和新闻发布。(3)制作活动宣传册,由学生会发放,发放1000册,每册5元制作成本。
六、经费预算:
1、活动经费,人员劳务费用,由合作商按协议承担。设备消耗费用由校方提供。
2、奖金预算:大学之星奖金:10000元/年
技术比拼赛:5类X2人X2000元/年。共计30000元。
3、宣传画及画册预算:30张X30元/张+1000册X5元/册=5900元
4、总预算共计35900元。
七、活动建议:
1、尽可能与商家,职业培训机构,事业单位合作,争取活动经费,人员劳务费用,技术支持。
2、成立应急管理小组,下分为资金应急小组,活动策划应急小组,活动设施、人员应急小组,对外联络小组,信息收集小组、活动安全保卫小组。协调各个活动及事业单位,人员的事物协调。顺利实施各项活动。
3、争取校领导的支持,以及相关单位,老师的全程支持和合作。
4、若出现任何不可抗拒因素导致活动无法进行或者出现安全事故,活动延期举行,事故处理由应急小组协商解决。
策划人:李潇(广策1班 学号20096213)
李盛彬(广策1班 学号20096198)
公关策划文案,又称“公共关系专题活动策划书”,是开展公关实务活动前必须做的一项工作。一个策划文案,表明了为了取得预期结果而必须采取什么行动的工作理论。理论决定着战术的选择,指导着具体的工作实践过程,是进行公关实务活动的指南。公关策划文案,是公关实务操作中最常用的文案之一,也是公关人员国家职业资格统一鉴定“中级技能”部分重点考核的内容。学会撰写公关策划文案,是一名合格的公关人员必须具备的基本功。
公关策划文案的内容主要包括以下十个方面:
一.标题
一份完整的公关策划文案,必须有一个标题,使人一读就明白这是一份活动策划书而不是一份工作小结或评估报告。
标题可以直接写成“xx公司xx活动策划书”,也可以采用点明某一活动主题的词语作为主标题,而将“xx公司xx活动策划书”作为副标题列在其下。
标题撰写要明白易懂。
二.前言
也称背景介绍。即简略地介绍组织策划这份文案的背景情况。因为,社会组织的任何一项公关专题活动的策划、组织和实施,都不是无缘无故的,均有其特定的背景和需要。只有阐明了这一背景和需要,才能引出后面的具体策划内容(方案),也才能说明举办这一活动的迫切性和意义所在。脱离了一定的活动背景,会使策划内容(方案)使人看了不得要领。
前言撰写要简明扼要。
三.调查分析
公关策划是建立在调查分析的基础上的,调查分析是公关活动策划的先期工作。调查分析主要是对组织形象做出具体分析,可以从当前组织形象存在的优势点,问题点和机会点三个方面进行分析,从而明确下步公关工作的重点和方向。
调查分析要注重调查对象的代表性,调查手段的适用性,调查方法的科学性,资料收集的真实性和全面性,分析结论的可靠性。
四.目标战略
为了提高公关活动的效果,必须确立公关目标。应根据组织的具体情况选择目标分类,如将目标分成总目标与分目标,长远目标、阶段目标、具体目标等。(参见教材188页)。
目标战略主要考虑所设目标是否符合社会组织的发展战略,是否符合组织形象的定位要求,是否符合公众需要,是否符合社会文化及其发展需要,是否针对组织存在的问题等。
五.创意说明
创意是公关活动成败的关键。创意是公关人员根据调查结论、社会组织形象特性和公众需求所进行的一种创造性思维活动,它是整个公关活动策划中的画龙点睛之笔。一个富有创意性的公关策划,能吸引和感染公众,使公关传播受到良好的效果。
创意的内容包括:
1.活动主题。
2.活动名称和项目。
3.标语。
4.宣传作品等。
活动主题要新颖,富有独特性和个性,有意境感和吸引力。
六.媒介策略
公共关系活动过程也就是组织向公众的信息传播、双向沟通过程,因此,正确选择传播媒介是使活动取得成功的重要一环。
媒介的选择要有针对性、可行性、有效性。
七.活动计划
活动计划是对具体活动的指导。应根据各个活动项目分别制定各项活动计划。
活动计划要有周密性、可操作性和具体性。
八.经费预算
正确的经费预算是实施活动的保证。
经费预算要合理、全面、留有余地。
九.效果评估
正确的评估本次活动的效果,有助于组织了解公关方案的实现程度,衡量公关活动的实际效果,调动公关人员的积极性,并为下一轮公关工作提供新的信息。
效果评估要依据目标,实事求是,并给出评估的效果的方法。
十.署名
文案最后需写明:
1.策划者名。公关公司、公关部名称或策划人员名称。
2.策划书写作时间。x年x月x日。
写活动策划书几个项目是必须的,活动主题、时间、地点、目标人群、流程表、宣传方式、报价!
其实真正工作的时候写策划书更简单,时间、地点、节目安排、报价四项就可以了!
某知识培训会暨新闻发布会方案
一、活动介绍:
二、工作小组:
组长:1名
副组长:3名
组员:由弘辉营销策划部、办公室、卓越弘辉品牌服务小组构成三、活动推介
9月2日,召开全体工作人员会议,讨论、完善、通过活动方案,明确各人员分工及整体进程。
9月2-14日,按各分工分头准备,由相关负责人督促检查。
9月14日,召开临战前检查,协调会,发现问题,即使解决。
9月16日上午,再度仔细检查一次,重点是检查流程工作。
9月17日上午8:00,工作人员进入工作状态,迎接会议代表。
9月17日上午12:10,活动结束后,撤离现场,将贵重物品、小件物品、易损物品归类,返回办公室。
四、主要分工:
1、组长:
(1)全面负责,统一指挥,检查督促,工作总结。
(2)衔接,协调各方面工作。
2、副组长A(1)具体负责发布会工作,人、财、物准备工作。
(2)检查工作进度,完美情况,提出整改意见,并督促实施。
(3)负责宣传资料、培训资料的内容安排、设计及制作并运送到现场,组织发放。
(4)负责礼品的准备并运送到现场,组织发放。
(5)负责影像资料的准备,指定专人安放,调试。
(6)负责新闻记者的邀请、联系、接待。
(6)负责安排活动进程中的辅助工作和协调工作。
(7)负责处理有关突发性事件。
3、副组长B
(1)协调解决活动进程中和之后的车辆,搬运。
(2)帮助、协调活动进程中涉及的行政事务问题。
(3)负责领导的邀请和联系、接待。
(4)负责请柬、签到簿、绶带、嘉宾胸花等物料的准备。
(5)负责利益小姐培训及现场安排。
4、副组长C
(1)具体分管会议流程,会议现场指挥,控制现场局面。
(2)负责安排、指挥活动期间售楼人员及销售公关人员的工作,统一调派。
(3)负责业主的邀请、联系和接待。
(4)负责现场现场桌椅、签到台、讲台布置及场外布置。
五、物料准备
1、展板2块(售楼处门口)
2、指示牌2块(大门口一块、现场一块)
3、花篮8个
4、请柬50张
5、现场横幅1条(长江之家业主首届物业知识培训会暨新闻发布会)
6、嘉宾胸花30只
7、礼仪小姐4名(湘江路口两名、售楼处门口两名)
8、绶带8条(弘辉地产、长江之家)
9、签到簿、礼品、礼品袋、红包准备。
六、宣传方案
公关策划文案的基本格式
1、封面
题目、策划单位或个人名称、策划日期、编号
如需要可在封面简洁地附加有说明的内文简介(可将要点提炼概括)
2、序文
文案内容较多较复杂的,可加以简洁的文字作为引导(400字)
3、目录
了解策划的全貌
4、正文
主要内容包含几个要素:活动背景分析、活动主题、活动的社会意义和重要性、活动宗旨和目标、基本活动程序(包括几个阶段、活动时间安排)、传播沟通方案(活动内容与方式、媒体采用)、经费预算、效果预测
5、附件
(1)活动筹备工作日程推进表
(2)有关人员职责分配表
(3)经费开支明细预算表
(4)活动所需物品一览表
(5)场地使用安排表
(6)相关资料(辅助性材料,如专项调查报告、演讲词草稿、相关
法规文件、平面广告设计草稿、电视片脚本、纪念品设计图)
(7)注意事项:方案实施过程中应当注意的事项
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