第一篇：浅析线上线下的融合技术与渠道通路论文

从原来的O2O、全渠道，包括刚才大家都提到的新零售，其实都在讲线上线下的融合。但是我们说融合其实是两个字，一个是“合”，我们讲合是合在一起，其实就是物理的变化。“融”应该是融为一体，是一个化学的反应。物理的变化只能做到价值的叠 加，而化学的反应才可能创造新的价值，所以线下和线上的融合更重要的应该是“融”而不是“合”。作为“融”来讲，可能只有相同的东西，或者是相同的事物，才会有这种相融的动机或者相融的可能。我们要思考的是什么？线上和线下相同的到底是什么？其实，线上线下我们 都讲商品。线上也有推销，但是你没有压力，线下有推销，你有压力，但是线下你可以触摸，线上不能触摸，所以线上线下的商品和服务绝对不可能相同。

线上线下其实唯一相同的可能就是我们的人，人其实是两种状态存在。在现实的世界里面我们是一个物理的人，现实世界就是我们的线下。在 虚 拟的世界，其实我们 就是一个数字的ID的身份来存在。但是在这种线上线下背后相同的是我们人的思维，我们的认知、兴趣、习惯、爱好等等。

我们从工业时代发展到我们的互联网时代，其实就是一个从原子时代发展到量子时代。量子理论的特征是波粒二象性，一个粒子有时候是一个物理的粒子来存在。相对线下，有一种波的形式存 在某一种范围的能量。同样是粒子，有时候是物理存在，有时候是波的存在，其实反观到现代来讲，人就是这样一个量子。

作为线上线下来讲，从这个理论来看，我们构成了两个平行的世界。人就是不断地在这两个平行的世界里面穿梭转换。如果一个人逛购物中心，你在逛是线下，拿起手机是线上，不同在不断地转换。互联网就成为这两个平行世界的一个虫洞，互联网的发展也让这样一个虫洞变得越来 越便捷。因此，线上线下的融合我们就应该是人和人的行为的融合，或者叫人和人行为数据的融合。既然是数据的融合，线上本身就是以数据的方式存在，人就是以数据的方式存在。而线下只有消费了，成了会员了，你才有数据。因此做数据融合最重要的一个必要的路径，应该是线下顾客的数据化，当他走进你的购物中心，你就要感知到他。

现在这样的技术的发展，我们可以通过图像来识别进来的每一个人，通过语音的识别，每个人在店里面会表达什么样的观点。这些都成为可能，这样就和线上做了一个对流。线上的产业和线下的产业，如果能把人的数据，或者把人背后的这样一些行为，把这些数据贯穿起来，我想不论是谁+谁，谁合谁，谁融 谁，对行业、对消费者来讲是有意义的事情。

最后，我想通过《未来简史》里的一段 话结束演讲：生物本身其实就是算法，生命是不断处理数据的过程。意识与智能分离，拥有大数据积累的外部环境将比我们自己更了解自己。

第二篇：通路与渠道

通路与渠道

流通：是指将产品从制造者(生产者)移转至使用者(消费者)的过程；而参与这个交易过程的所有厂商，即构成所谓的「通路」（Channel），亦称之为「营销通路」或「配销通路」。通路的功能

通路的厂商提供流通商品更多的附加价值。通路厂商提供下列其中一或数项功能：

一、将生产者所生产的大批量产品，重新包装成为一般消费者所能零买的小额数量。

二、调配消费者所需的产品种类。

三、在制造出产品后，与消费者购买此项产品前，进行保管的功能。

四、把产品运送到消费者所能购买到的地方。

五、提供产品信息给消费者，也提供消费者的市场信息给生产厂商。

通路的主要成员

零售商

所谓「零售」是指直接把产品或服务销售给客户，以供其个人或家计单位作最终使用的一切活动称之。

零售商之所以存在，是因为它能为顾客带来额外的附加价值：如良好的购物环境、提供有信誉品牌的商品、销售人员的解说、地点设置之便利性等。

批发商

所谓「批发」，是指所有把产品或服务销售出去的各种活动称之。其销售对象必须是“准备把该产品或服务再销售出去的人或组织”，或是“把该产品或服务供其它商业用途的人或组织”，而非最终消费者或家计单位。

「批发商」是指主要是从事批发活动的组织。

网络中的通路:

品牌通路与通路品牌

现在大家都在谈通路，谈渠道的建设与变革，这是个好事情，说明我们的企业开始真正将通路不畅的问题提上的日程，上升到了理论高度，这将有助于我们去解决遇到的实际问题。

从中国葡萄酒业近年来的发展趋势来看，竞争的焦点已经从产业链的上游技术、原料等方面开始向产业链的下游转移，可以预见的是，通路将成为下一步焦点话题。因为产业链的上游因素决定了你的产品质量，而真正问题是你能不能将你的产品优势转化为品牌优势，让消费者接受你的产品。而要实现产品优势向品牌优势的转化，通路是关键的一环。所以我今天选择了从品牌的角度谈通路。

事实上，在企业的品牌与通路之间存在着一种相辅相成的关系，即通路支持品牌，而品牌又将反作用于通路，处理好了两者之间的关系，将出现双赢的局面，两者之间出现了矛盾，则会形成恶性循环。

据中国品牌战略学会最新统计分析，新天品牌无形资产已跃升为同行业前列，张裕的品牌价值为9.2686亿，新天的品牌价值为8.3401亿，张裕的品牌竞争力指数为40.95，新天品牌竞争力指数为54.15；在中国葡萄酒行业名列第一；正是在这种高品牌知名度的帮助下，202_年，成功实施“百城万店”计划，在全国100多个大中城市中开发了18000多家商畅

超市终端，8000多家餐饮终端，拿到了市场话语权。从新天的实际案例我们看到品牌对于通路的作用力，也就是所谓的品牌通路。那么，作为厂商，如何利用品牌知名度来加强通路建设？也就是我所讲的通路品牌。

渠道

渠道通常指水渠、沟渠，是水流的通道。但现被引入到商业领域，引申意为商品销售路线，是商品的流通路线，所指为厂家的商品通同一定的社会网络或代理商而卖向不同的区域，以达到销售的目的。故而渠道（marketing channel）又称网络。

渠道有长渠道与短渠道之分。根据中间商介入的层次,将分销渠道按级数来进行划分,如零级渠道、一级渠道、二级渠道、三级渠道。一般而言,渠道越长,企业产品市场的扩展可能性就越大,但企业对产品销售的控制能力和信息反馈的清晰度越低。渠道设计的好坏直接影响到企业的收益与发展。

零级渠道是大型或贵重产品以及技术复杂、需要提供专门服务的产品销售采取的主要渠道。零级渠道中，产品或服务直接由生产者销售给消费者。

营销渠道（Marketing channels）是指产品或服务转移所经过的路径，由参与产品或服务转移活动以使产品或服务便于使用或消费的所有组织构成。营销渠道可以根据主导成员的不同，分成以生产制造商为主导、以零售商为主导、以服务提供者为主导的营销渠道，以及其他形式的营销渠道。营销渠道的根本任务，就是把生产经营者与消费者或用户联系起来，使生产经营者生产的产品或是提供的服务能够在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的形式、送给恰当的人。

现代渠道理论已从原来的长线渠道逐渐扁平化，传统渠道由经销商，一级批发商，二级批发商，终端店组成，利润被渠道所瓜分，现代越来越多的企业舍弃的一级批发商和二级批发商，直接对终端进行掌控，这样有利于产品的分销，适度在渠道上狙击对手，控制渠道可以说是做好营销的必要手段，甚至有渠道为王的说法。

GT是指传统流通通路（批发市场、普通超市）

AFH是指居家外通路（酒店、餐饮、联合促销、工厂、订制品等）

OTCR现代渠道销售代表

CR-TT销售代表－传统渠道

（Sales Representative-traditional trench）

CR-MT销售代表－现代渠道

（Sales Representative-modern trench）

多渠道销售指通过不同的销售渠道将我们的产品销售出去。

现代渠道定义：起源于２０世纪９０年代初，一般产品从制造商到消费者手中集约型流通环节，主要指大型国际卖场、仓储式连锁、专营店等

传统渠道定义：起源于２０世纪７０年代末，一般产品从制造商到消费者手中零散型流通环节，狭义指夫妻店、食杂店、流通零售店等

现代渠道指超市系统为代表

传统渠道以批发渠道为代表

渠道一般而言有传统销售渠道与现代销售渠道

传统销售渠道主要有：商店

现代销售渠道主要有：卖场、超市、网络等

做渠道指对渠道的开发与维护

具体的工作内容大概是：渠道进入、渠道促进、渠道管控等

SKU

SKU=stock keeping unit(库存量单位)

即库存进出计量的单位，可以是以件，盒，托盘等为单位。

SKU这是对于大型连锁超市DC（配送中心）物流管理的一个必要的方法。

现在已经被我们引申为产品统一编号的简称，每种产品均对应有唯一的SKU号

补：英文全称为 stock keeping unit, 简称SKU，定义为保存库存控制的最小可用单位，例如纺织品中一个SKU通常表示：规格、颜色、款式。STOCK KEEP UNIT.这是客户拿到商品放到仓库后给商品编号,归类的一种方法.通常是SKU#是多少多少这样子.还有的译为存货单元库存单元库存单位货物存储单位存货保存单位单元化单位单品品种,基于业务还有的是最小零售单位最小销售单位最小管理单位库存盘点单位等；专业物流术语解释为“货格”。

换言之，有助于理解：

首先我们应当了解单品的定义，即指包含特定的自然属性与社会属性的商品种类。对一种商品而言，当其品牌、型号、配置、等级、花色、包装容量、单位、生产日期、保质期、用途、价格、产地等属性与其他商品存在不同时，可称为一个单品。在连锁零售门店中有时称单品为一个SKU（中文译为最小存货单位，英文全称为 stock keeping unit, 简称SKU，定义为保存库存控制的最小可用单位，例如纺织品中一个SKU通常表示规格，颜色，款式）。当然，单品与传统意义上的“品种”的概念是不同的，用单品这一概念可以区分不同商品的不同属性，从而为商品采购、销售、物流管理、财务管理以及POS系统与MIS系统的开发提供极大的便利。例如：单听销售的可口可乐是一个单品SKU，而整扎销售的可口可乐又是一个单品，这两个单品在库存管理和销售是不一样的。而在传统意义上的品种听装的可口可乐是一个品种，不管其销售模式是什么样的。

我们不难看出，无论是国外还是国内的定义和解释中，基本上是三个概念：品项、编码、单位

这三个概念代表了三个方面：

1.品项，品项可以结合上面关于单品、SKU和品种的解释来理解。也就是只要属性有不同，那么就是不同的品项（SKU）。可以说这是SKU看作是一种产品的角度来分析理解的。

属性有很多种，大家容易理解是品牌、型号、配置、等级、花色、生产日期、保质期、用途、价格、产地等，因为他们可以很直观的区分开来；但是包装容量、单位、存放地等就不是那么容易了——难道一支放到一箱，一箱放到一个托盘就不是这个产品了？同样的产品放到亚洲和美洲就不一样了？也就是说同样的产品只要在人们对其进行保存、管理、销售、服务上有不同的方式，那么它（SKU）就不再是相同的了。

2.编码，这个概念是基于信息系统和货物编码管理来说的，像“品项”中介绍的那样，不同的品项（SKU）就有不同的编码。这样子，我们才可以依照不同的SKU数据来分析库存、销售状况。当你使用物流或者ERP系统的时候，你会发现SKU#：12356这样的文本框。长时间这样的状况让很多朋友都认为，SKU就是产品的编码了。但是这里的产品如“品项”所说，并非是一个泛泛的产品的概念，而是很精确的产品概念。

3.单位，基本上就是基于管理来说的吧，这个名字上是数字化管理方式的产物。但是这里的单位和我们平时的“单位”有什么区别呢？看看产品的包装单位的不同，SKU就不同——你就知道了。也就是说，精确到SKU的管理方式才能适应现在的物流竞争吧，其实我认为信息系统的使用对它产生了很大的影响。没有精确的编码来区分相同产品的不同SKU就很难进行单位化到SKU的管理方式。

202_年11月

润康饮料有限公司

第三篇：浅谈线上教育和线下教育的融合

浅谈线上教育和线下教育的融合摘要：随着科技和时代的进步，教育方式和模式也在发生变化。以前是单纯的传统教育－线下教育，而现在互联网日益渗透到线下教育中，出现相互融合的趋势。而且线上教育与传统教育的有机结合这一灵活的学习方式受到了普遍欢迎，也为我国传统教育得到了更新的发展契机。业内专家分析，在相当长的时间内，线上教育和线下教育呈互补的状态，双方不会被对方替代。在信息化发展的背景之下，只有将线上教育与线下教育相结合才能达到教育的最高境界。

关键词：线上教育；线下教育；融合随着科技和时代的进步，教育方式和模式也在发生变化。以前是单纯的传统教育——线下教育，而现在互联网日益渗透到线下教育中，出现相互融合的趋势，我认为在相当长的时间内,线上教育和线下教育呈互补状态,双方不会彼此替代。在信息化发的背景下,只有将线上与线下相结合才能达到教育的最高境界。

一、在线教育的优势

(一)资源利用

各种教育资源通过网络跨越了空间距离的限制，使学校的教育成为可以超出校园向更广泛的地区辐射的开放式教育。学校可以充分发挥自己的学科优势和教育资源优势，把最优秀的教师、最好的教学成果通过网络传播到四面八方。

(二)学习行为

网络技术应用于远程教育，其显著特征是：任何人、任何时间、任何地点、从任何章节开始、学习任何课程。网络教育便捷、灵活的“五个任何”，在学习模式上最直接体现了主动学习的特点，充分满足了现代教育和终身教育的需求。

(三)学习形式

教师与学生、学生与学生之间，通过网络进行全方位的交流，拉近了教师与学生的心理距离，增加教师与学生的交流机会和范围。并且通过计算机对学生提问类型、人数、次数等进行的统计分析使教师了解学生在学习中遇到的疑点、难点和主要问题，更加有针对性地指导学生。

(四)教学形式

在线教育中，运用计算机网络所特有的信息数据库管理技术和双向交互功能，一方面，系统对每个网络学员的个性资料、学习过程和阶段情况等可以实现完整的系统跟踪记录，另一方面，教学和学习服务系统可根据系统记录的个人资料，针对不同学员提出个性化学习建议。网络教育为个性化教学提供了现实有效的实现途径。

(五)教学管理

计算机网络的教学管理平台具有自动管理和远程互动处理功能，被应用于网络教育的教学管理中。远程学生的咨询、报名、交费、选课、查询、学籍管理、作业与考试管理等，都可以通过网络远程交互的方式完成。

二、在线教育的不足

(一)、没有一套学习方案

没有“导游”。每个个体是独立的，正如“一千个读者就有一千个哈姆雷特”。在线教育的产品不完全满足学生的需求，而有些需求还是被满足，原因是大部分的学生是游魂的状态，不清楚怎么开始，然后怎么继续等。线下的教育里面，老师会从旁指导学生，因此是不存在指引的话题，但在线教育的老师是网络的，说白就是一个数据化的显示图，所以没有一个好的“导游”指引，学生会迷失的。

比如，在淘宝同学上面，一位想要学习PS技术的学生。平台上展示着淋漓满目的教程，什么零基础学，什么几天学会，什么去红眼等等课程，但在学生看来，这是一种原始的商品摆放方式，而平台有不着笔墨的书写指引，结果是学生会东一头西一头，也就造成了课程完成率普遍低的原因。

将心比心的假如我是学生，会是如何?所以作为平台方，为何不稍微花点功夫做好这种事情。比如撰写部分文章，比如视频的指引话语等等。虽然无法满足所有学生的要求，学生会感受到是用心做了服务了，这就足够了。

(二)、归属感空虚

在平台而言，学生只是一个数据，其它行业或许问题不大。但教育行业的学生是有点敏感，他们是追求平等与自我的实现，因此会很在乎平台方释放的信号。对于学生而言，传统机构是有很大的归属感，这是时间与老师的积累的结果，这也就解释了在线教育汹涌而来的时候，有些机构不担忧的原因之一，但他们似乎低估在线教育的能量而已。在在线教育里面，学生求知欲得到满足，而自身个性化得到了释放，这时候会以自己为主，所谓的归属感地位必然降低了。

但是，在线教育的归属感并非很大，学生是喜欢形式多余喜欢它，这也是因为大部分的在线教育平台的做法导致了归属感落空。

1、机构做法生硬

在线学习的课程，学生喜欢就看，需要付费的就付费，这种情况是水到渠成的事情，这也是教育机构付费问题不是大问题的表现。但教育是一门艺术，并非仅仅是交易那么简单，不少机构与学生做不到有效的沟通，连咨询窗口都懒得放上去，很难想像能够持续发展。另外，在线教育也需要用到人与人相处之道，适当搞些活动，礼品等，增强学生与平台间的关系，把一些互联网生硬的做法，稍微的改掉，这才不会闹出互联网的人不懂教育的笑话。

2、教师不懂维护

不少传统机构老师跳槽到在线教育领域，但有些老师还是沿用过去的做法，并没有做到社交化。尤其是一些传统的机构的网校或者在线教育，情况更是眼中，也是竞争性低的原因。在线教育冲击到并非只是模式，同时也有学生与老师的关系，它让老师更好的融入到学生中去，捆绑学生，而并非在把机构作为载体。奉劝一句：放下你的身价，学生化吧。

3、监督

不少质疑在线教育的问题中，不约而同的提到自制力这个问题，没错，在线学习本身是一个自觉的过程，但解决这个问题也并非没有折中的做法，比如课程的有趣，还有老师上课后主动联系学生或者上课等主动联系，而传统教育之所以没有这个问题，因为学生学习的时候是在身边，因此少了很多的沟通渠道了。

另外一个平台要把自己当作成人，越来越多的平台给人的感觉很不好，学生一进来完全没有归属感，设计要从人性化出发，不要自己认为好的就好好的，比如前新东方执行总裁陈向东(微博)创建的“跟谁学”网，如果这是终版，那么可以肯定版面实在不好，只能作为官网，根本提不起学生登陆网页的自觉性。

比如做得好些就是拓词、网易有道词典的做法，通过APP学习单词，会让学生分享到朋友圈今天学习了几天了，这样子提醒用户，而非学完，离开APP就搞定了，要付出得更多，而且并非随手可得，学生才会坚持，另外通过分享也让自己圈子的朋友监督，这也有产生影响。

三、线上教育与线下教育的融合谈线上教育并不是为了线上而线上,而是因为线上教学模式是混合教学模式下的一翼。混合教学模式一定是未来的教育模式。今天我们大谈线上教育模式的原因是相比成熟的已经有几千年历史的传统线下教育,线上教育还有很多不足之处,好比凤之两翼,其一未丰。为了未来更好地去走混合教育模式,我们现在必须着力去研究线上。目前看关于线上教育发展还有很多“似是而非”的东西,我们说“彻底的错误或者一看就知道是错误的观点”并不可怕,可怕的就是那些“似是而非、貌似正确实则是误导的观点”。

可以肯定的是在新的一轮教育培训投资浪潮中,未来可以做强做大,活得从容不迫的机构一定是线上线下结合最好、形成闭环的几家机构。

任何单一模式的教育培训机构最好的结果是原地踏步,最遭的结果则是逆水行舟、不进则退,最终会被淘汰出局。

总之,就目前阶段而言,只有线上线下教育相融合,才能更有利于体制内学校、体制外的培训机构的教学及培训,也更有利于学员接受教学内容。

参考文献：

[1]黄嘉

腾讯教育[微博]

[2]林鹏《线上课程开发与应用研究》

第四篇：《史上最全的线上线下推广渠道汇总》

史上最全的线上线下推广渠道汇总（202_年版）

为什么你的广告费总是浪费？为什么你觉得市场越来越难做？为什么别人可以通过砸钱杀出血路？

这或许是史上最全的推广渠道文章。如果你的企业正需要扩张，不妨看一看，或能有所帮助。

在开始推广之前，有一件事要做，那就是市场定位，因为在后面的推广策略，渠道选择，营销诉求等都要围绕这个来，通过市场定位，明确产品定位，品牌定位，竞争定位，目标客户定位，选择最适合我们的推广渠道组合。

我将推广渠道分为付费渠道，自媒体渠道，口碑渠道。付费渠道又分为：线上广告、媒体广告、户外广告、社会化广告、App广告、BD联盟。自媒体又分为：官方渠道，论坛渠道，社群渠道。口碑渠道又分为：名人渠道、媒体渠道、粉丝渠道。

付费渠道

一、线上广告

1、搜索渠道：以百度举例，其他类推。百度品专、百度华表、百度知心、百度阿拉丁、百度关键词、百度网盟、百度DSP、百度橱窗等。

注明：量极大，关键词竞价操作难度极大，如果有专业的团队，效果非常好。

2、联盟广告：百度网盟、搜狗网盟、360网盟、谷歌网盟等

注明：量大，网盟便宜，效果一般，三要素：素材、定向、出价

3、导航广告：hao123，360导航、搜狗导航、2345导航、UC导航等

注明：量大，导航效果还行，但好位置比较贵。

4、超级广告平台：广点通、新浪扶翼、今日头条、陌陌、网易有道等

注明：量大，尤其是广点通，效果中等，同样是三要素

5、T类展示广告：腾讯网、新浪、网易、凤凰等

注明：量大，价格贵，效果看具体情况。

二、媒体广告

1、电视广告：央视、卫视，可以是硬广，访谈，独家赞助，或者公益植入

注明：根据类型不同，有一定的品牌背书和美誉度塑造效果，价格越贵，流量越大；便宜的往往是为了做内容背书。效果或天上，或地下。

2、报纸广告：人民日报、南方周末、南方都市报

注明：能覆盖到主流人群，有一定的品牌效益

3、杂志广告：汽车、财经、旅游杂志

注明：同报纸广告

4、电台广告：城市FM/音乐FM

三、户外广告

1、分众广告：分众传媒、巴士在线

注明：分众传媒曝光度很强，烧钱必用

2、地铁广告：品牌列车、品牌冠名直达号、各类展示位

注明：曝光度强，有些地方地铁内有液晶屏，展示效果极好

3、公交广告：公交车身广告、公交站牌

注明：曝光度不错

4、其他：火车站、飞机场、电影院、高速路牌、广场液晶屏等

注明：都具备极强的曝光度，且有很好的分众效果，如飞机场是覆盖高端人群的不二之选。

四、社会化广告

1、微信：公众大号、朋友圈、微信深度合作

注明：最近微信支付后会出现借贷宝的广告，相信继朋友圈之后，微信其他功能也会陆续尝试广告合作

2、微博：微博大号、粉丝通、话题排行榜

注明：创意很重要

3、社群：各类社群组织

注明：水深

五、APP广告

1、应用市场：360、百度、小米、华为、应用宝、VIVO、OPPO、金立、联想、三星等

注明：推广APP的重要渠道

2、联盟广告：积分墙、返利联盟、移动广告平台，如：adwords、有米、多盟、亿玛、爱赚等

注明：ASO必备，不精准，效果不好

3、预装：手机厂商，分销厂商，芯片厂商等

注明：量大，水很深

4、超级APP：滴滴、uber、美团、WIFI万能、美图秀秀、锁屏

注明：锁屏类的居多，效果一般

六、BD联盟

1、协会联盟：各类协会

注明：最好能搭上官方关系

2、校园联盟：学生会、各类协会

注明：地推必用

3、同业联盟

4、异业联盟

5、媒体联盟

6、社群联盟

自媒体

一、官方渠道

作用：1、冷启动；2、内容营销，从多个角度，通过视频、图片、文字来阐述企业理念，产品特点，链接用户；3、市场传播，利用微信、微博、官方通道保持企业在市场上的声音，并策划各类事件，制造爆点。

1、站内：自身网站与APP广告位，短信通道，站内信，弹窗等

注明：官方内部通道也是很好的推广位，要合理利用。

2、SEO：官网排名，百科，知道，贴吧，新闻源

注明：这块非常适合冷启动，如果有能力，组建专业团队，做站群排名，新闻源排名，企业知道，贴吧，前期耕耘，后期收获。

关键点：懂搜索体系规则。

3、官方媒体：服务号、订阅号、微博官号、官方博客、官方社区

注明：服务号当做产品做，抓用户的产品需求；订阅号当传播来做，抓用户的信息需求。微信和微博可以做矩阵；博客已经式微；社区难度极大，做成了效果很好。

4、新闻自媒体：虎嗅、36Kr、百度百家、今日头条号、搜狐、网易、腾讯、新浪自媒体

注明：冷启动必做

5、视频自媒体：优酷、土豆、爱奇艺、搜狐、新浪视频

注明：同上

6、其他：如客服，销售，门店，代理商等

注明：合理整合官方内部资源非常关键。一个销售人员，拜访了100个用户，最后没成交，但却对企业产生了实质性的宣传效益。现在利用线下资源，获取APP下载量和真实用户效果不错。门店的宣传效果也可以整合进来。

二、社群渠道

作用：软营销。这块是宝地，软广的核心战场。苹果，三星，UBER都喜欢这么做，在产品上线前，各类预热活动，内容营销。当你看到很多人在论坛讨论苹果又出新品时，请不要相信这都是自发的，里面有大量的水军，还有博主。事实上，UBER在国内和各综合及垂直领域的博主均保持了深度合作关系。汽车、美妆、母婴、电子产品开展社群营销是普遍现象。

1、综合：QQ空间、人人网、豆瓣、知乎、天涯

注明：知乎的权重很高，QQ空间的用户多

2、垂直：携程旅游、蚂蜂窝旅游；汽车之家、易车网；搜房、安居客；辣妈帮、宝宝树

注明：垂直社区的用户质量往往极高，营销价值极大，但是社区对营销的打击非常严厉。较好的方式是找KOL进行植入营销，另外也可以找写手拍摄原创视频、图片，编写文案后开展优质内容营销。

3、社交：微信群，QQ群，豆瓣小组

注明：社交群的标签非常清晰，容易找到目标用户，但是对广告的抵触也很强烈。可以和群主搞好关系，开展营销；若是官方要组建群矩阵，建议引导活跃人士自发建群，如旅游网站大多在全国各地都有用户自建的交流群。

自媒体渠道对企业营销而言，进可攻，退可守。官方渠道，能帮助企业建立良好的形象，保持在市场上合理的声音；社群渠道，能帮助企业针对核心目标用户群进行集群式轰炸，制造热点，形成现象级的事件。

我比较提倡利用自媒体不断输出内容，结合企业、产品、用户之间的关系，利用视频、图片、文字，从不同的角度阐述，拉动企业与用户的关系，塑造企业的形象与美誉度。

付费渠道提高知名度，自媒体和口碑渠道塑造美誉度。企业在不同的区域、时间、所处竞争定位等，都有不同的推广策略组合。央视广告，地铁广告，院线广告，视频广告，公交广告，百度广告，网络联盟，明星代言，新闻发布会，大型路演，主题促销等，都不是独立存在的，他们都是企业市场推广策略组合中的一。只有制定合理的推广渠道组合，才能最大化实现广告传播的眼神、重复和互补效应。

本文作者：KILIG，互联网金融推广大牛，运营有微信号：刘渝民

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第五篇：线上与线下推广方案

线上与线下推广方案

一、线下推广

初期目标客户

1.小、微企业信贷客户

2.个体经营者

3.白领等中产阶级（有可支配收入并且受教育程度较高、消费和理财观念超前）

4.退休老人

5.一部分大学生（即将毕业或者已经毕业想要创业的学生）

初期总体推广思想

初期侧重点是在网站引流和企业形象塑造上面。

1.提高网站访问量和注册量。因为客户要想直接的了解平台的服务内容以及相关的要求，普通的宣传手段都有一定的局限性，而网站上有我们最新最全面的业务信息，并且还有在线客服为客户解疑答惑，能够让客户最全面、最便捷、最直观的了解自己想要了解的信息。而如何让客户知道我们的网站并进入我们的网站，就是在前期推广需要做的。

2.在发展初期为客户塑造一个良好的企业形象，是发展初期的重中之重，品牌的认知期，既是客户对品牌的认知期，也是企业自己对自己的一个认知期。一个良好的企业形象能够有效提高品牌的辨识度，获得强有力的客户支撑，社会效益与经济效益从来都是相辅相成的。3.大力发展微信公众平台、APP、等互联网媒体，进一步的促进投资者对本公司的理财产品的了解和信赖，使投资者对我们的产品的安全性、可操作性和理财的相关年化收益有充分的了解。初期推广活动方案

1.DM宣传单派发。主要在商业区写字楼和大学校园内派发DM宣传单，向上班族等中产阶级以及在校大学生宣传业务，并引导他们登陆网站注册。

2.设置实体的客户体验店。充分考虑客户体验，尤其是退休老人，他们手中有可观的闲置资金，但由于对于网络的不熟悉以及办理的不方便而无法进行投资，设置实体的体验店能够有效的抓住这部分客户，也是一种有效的宣传手段，同时将DM宣传单发给他们，借他们的手宣传给别人，也可以做到为网站引流和推广。

3.广告投放。户外广告、媒体广告、公交广告等是一种非常重要的宣传手段，应主要在大学以及写字楼、商业区来进行投放以达到最大效果的流量回馈。同时，广播电台的广告也非常重要，拥有私家车的一般都是收入比较客观的私营业主或者小企业主，也是非常重要的客户群体。

4.分成合作模式。与房地产、汽车4S店进行合作，采取分成模式，让他们在宣传自己的楼盘、汽车的同时宣传自己的平台和业务并发放宣传单。(根据需要给投资者设定相关的理财产品)有助于投资者换房贷、车贷）。

5.公益活动宣传。前面提到了塑造良好企业形象的重要性而公益活动宣传就是提高企业形象的重要途径。且可以推出大学生低额创业贷款来吸引在校大学生；社会方面，可以与相关公益机构合作，比如医院、红十字会等等举办捐物给山区儿童或者免费坐诊一天的活动等等，提高宜佳在社会上的影响力和美誉度，塑造良好的企业形象。当然，活动过程中不要忘记宣传平台网站。

7.路演宣传。不光产品可以路演宣传，金融服务平台也可以用路演来宣传。爱热闹是老百姓的天性，在演出一段时间吸引了一大批观众后进行宣传，再演出一段时间再宣传，这样观众是不断流动的，宣传的范围也是在不断扩大的。

8.会员活动。组织平台的注册会员进行集体活动，统一着装（印有LOGO的T恤或者帽子），可以是公益活动，也可以是兴趣爱好活动，也可以是普通的聚会，让会员与会员之间拉近距离，同时也会起到很好的宣传效果。（注：千万不要给客户讲解我们的理财产品，别让参加活动的人员有着我们是推销、直销、或者传销等一切不合法的理念，如参加活动人员感兴趣，我们可以安排专业人员，在接待室进行进一步的详细讲解。）

二、线上推广

初期网站分析

（1）网站定位：P2P网络借贷、网络小额贷款

（2）目标人群：有车一族、工薪族、中小企业、公务员、企业白领或稳定收入的个体工商户。

（3）网站价值：以提供快速、及时、高效的网络借贷为发展理念

（4）用户关系：借款人—网站—投资人

（5）时间挖掘：借款人最快放款时间，普通放款时间，审核周期，借款利率。

（6）风险挖掘：借款人最大借款额度、借款人最小借款额度、借款人信用审核。投资人最小投资额度，投资回报率，回报周期，本金保障，投资方式，投资模式。

（7）用户体验：用户注册方式，用户中心设计，互动论坛，在线客服，网站导航，投资列表，VIP计划，优化计划，保障计划，体现标，非体现标。

实施方案（1）内容优化

1）网站易用性：网站易用性的设计直接表现了网站是否满足用户需求。以用户关系为原则，满足借款人，投资人需求。挖掘网站易用程度，以满足用户关系为设计原理。所以，在网站带来一定流量之后，确定网站的易用性是推广的前提。总体原则是：网站简单和直接，显而易见的导航系统，明确的投资人和借款人信息列表，遵从用户浏览习惯。从网络借贷用户的立场来看:网站能直观简单的反应出网站主旨，其次能满足借款人不同借款需求，满足投资人投资需求。

2）网站互动性：当有顾客通过自然流量来到网站后，保持良好的互动性，是增加用户忠诚度和用户友好度的直接表现方式。在页面首页添加常用的咨询方式，如QQ，联系电话，邮箱。网站内容上可以增加社区论坛版块，保持更新社区活跃度，及时发布网站活动消息，用户消息。每月可以增加一次邮件营销或短信营销：大部分用户都是习惯在了解网站之后去访问它。对于老用户而言，适当的email营销是提醒他们最好的方式，email 都是让访问者回头的最好方法。

3）网站特色服务：P2P网络借款网站众多，而且大多活跃投资者都是活跃在1个甚至几个平台的老用户。在网站服务上能提供什么样的优势服务显得尤为重要。对借款人而言，最希望的是放款快，借款方便，甚至不用抵押物品。对于投资人而言，最关心是投资是否可靠，投资本金保障，和投资回报率。

4）用户体验：前期在易用性和互动上说的用户体验是基于网站前期设计。网站在做测试期度过后，通过一系列的外站和内部测试已大致了解用户浏览习惯和用户关注程度。测试首先要明确的就是确定浏览者的需求。用户体验是贯穿整个网站产品生命周期中最关键的一个环节，因为用户体验不好，直接导致用户的流失和网站品牌力降低！因此在网站设计变更或者添加栏目和发布信息的时候，最大满足使用者的需求才能找到合适的切入点，才能他在使你的网站中得到他真正需要的东西，才能使你的网站成为他日常必不可少的一部分，最后在浏览者当中建立较高的粘合度和口碑。然后在众多的P2P网站当中脱颖而出。

微信推广 微信营销的推广目的：

扩大公司品牌和产品宣传，实现客商互动的精确营销，提高产品广告效益。

微信营销推广方案：

1）在微信公共平台上注册平台官方公众账号。

2）生成二维码，扩大宣传微信二维码，申请官方认证。

3）微信的注释和个性签名填上公司产品介绍和网站链接。

4）可以通过微博、网站、贴吧。论坛、空间、媒体等线上工具途径，推广二维码和公司信息、网站链接，获取更多订阅用户，像病毒一样扩大影响力。