第一篇：员工个人工作总结

员工工作总结

xx，男，汉族，现年xx岁，中共党员，大专文化，助理政工师，今年以来，按照市办的“两个长效机制”，紧紧围绕理事长年初提出的“提速、增效、控案、上等级”的经营目标，树立“内控优先，客户第一”的理念，在上级领导的关怀和正确领导下，在全体同志的支持下，认真履行职责，求真务实，开拓进取，勤奋工作，取得了一定成绩，现将工作开展情况总结如下：

一、基本情况

1、存款实现快增长。至20xx年12月末，全县农村信用社各项存款余额244087万元比年初增加32300万元，增长15.3%，完成省联社分配任务的106%.2、贷款稳步增长结构实现优化。至20xx年12月末，各项贷款余额133575万元，比年初增加12989万元，增长10.8%，存贷比54.7%，规模控制在年初计划之内。新增农贷比例达98.5%，达到了省联社新增农贷比例高于80%和人民银行当年新增农贷和中小企业贷款增速高于其它贷款增速的要求，重点支持了我县的种植养殖大户和效益好的涉农企业。

3、不良贷款实现“双降”。至20xx年12月末，信贷管理系统中不良贷款余额47788万元，占比35.8%，不良贷款余额比年初下降2527万元，占比下降6.0个百分点，全年累收不良贷款13420万元，完成省联社分配任务的108%，实现了不良贷款“双降”目标。

4、中间业务出现了新的亮点。至20xx年12月末，全县共发行福祥卡 12万张，今年发卡 1.8万张，完成省联社分配任务1.5张的120 %；新增特约商户3户，增加POS机3台、ATM 3 1

台，动卡率达76%，高于省联社1个百分点；代理安贷保130万元，完成市办分配任务的 130 %；代理分红保险652万元，完成市办分配任务的 81.5%，实现中间业务收入336.5万元，营运资金收入5530万元，比上年增加4322万元，提高了资金的使用效益，为确保联社完成全年经营利润任务奠定了基础。

5、财务收入实现新突破。至20xx年12月末，全县农村信用社实现财务总收入16525万元，在去年首度突破亿元大关之后，同比增加6500万元，增幅达65.3%，其中：贷款利息收入8910万元，同比增加1210万元。

二、坚定信仰，勤于学习，和谐共事。

（一）、坚定信仰做一个好人。

今年以来，我始终按照胡锦涛总书记对干部提出的“甘于学习、甘于奉献、甘于创新”的要求，在思想上与党中央、联社党委保持高度一致，严格执行各项金融政策；在行动上以“科学发展观”为指针，立足于长远，服务于“三农”，实践于社会；在工作上服从领导，以身作则、廉洁为公、敢于谋事，打铁需本身硬；人生始终奉行“沉默是金、忍让是银，帮人是德”和“要想做好事，必须先做好人”的理念，争取做一个合格员工和管理者。

（二）勤于学习，提高自己。

俗话说：“鸟美在羽毛，人美在学问”。一是勤于书本学习。坚持金融法律法规和农村信用社新业务知识的不断学习。今年4月参加银监分局“三个办法一个指引”的学习；8月参加市办组织的党委班子成员的案防学习；9月参加市办组织的县级行社中层班骨干案防教育的学习；对信贷管理系统和业务综合系统内容的不断学习；现正在读本科文凭，通过对新知识的不断学习，努 2

力丰富自己。二是注重社会实践的学习。首先对上级文件和领导的讲话精神自己彻底领会，再通过多下基层调查研究，虚心听取员工建议，多问基层员工，多了解新情况，解决新问题，从而提高自己的管理水和驾驭分管工作的执政能力。

（三）摆正位臵，多谋事，多做事。

一是正确处理“一把手” 和主任的关系。工作上自觉服从“一把手”的领导，当好领导参谋，多做事，不越位、不超权，全力维护“一把手”在联社党委的威信和领导地位。在工作中宁肯为难自己决不为难领导，充分发挥主动性，尽力完成领导交办的工作。在联社党委会上积极发表自己的见解，无条件服从党委形成的决议，牢固树立“一盘棋”的思想。二是正确处理与班子成员的关系。在思想上多交流，工作上多配合，真正做到思想同心、行动同步，目标同向，事业同干，确保联社各项工作有序开展。三是正确处理与员工的关系。在权力上不以权谋私，不以贷谋私，在工作中说实话、办实事，坚决抵制不正之风；在工作中与员工同甘共苦，要求员工做到的，首先自己做到；在生活上平等待人，公正处事，发现问题及时向党委汇报，做到功不揽，过不推，尽力为基层社解决实际问题。四是勤于培训，提高队伍素质。今年共举办信贷员培训3期，中间业务培训3期，案防培训3期，培训人数达831人次，每期本人都亲自授课，提高了员工的业务水平和防范风险的能力，自己也得到了锻炼。五是扎实工作，适应工作角色的转变。202_年本人工作角色发生了3次变化，1-6月担任业务发展部经理，主要负责组织资金、贷款调查、贷后检查、中间业务、1104工程、员工考核等工作，同时负责人民银行、银监、市办等上级部门的统计资料和调查材料的上报； 3

7-9月兼任业务发展部经理、分管贷审、营业部和资金营运中心等工作；10-12月分管资产保全、清收队和贷审等工作。工作角色由具体操作型向管理型转变，由贷前管理向贷后管理转变，工作变动为自己提出了更高要求。本人清醒地认识到只有扎实工作，勤奋学习才能适应时代的需要。

三、求实创新，多做实事，工作上取得了一定成绩。

（一）、分管业务、贷审、营业部和资金营运中心工作取得了一定成绩。

在分管工作中一是理论与实际结合，学以致用。经常下基层社开展调研，在实际中不断总结经验。按“三个办法一个指引”和信贷管理系统的要求，本人设计了符合贷款新规的信贷档案和贷款审批流程表；将审查和审批的内容都写进了档案，该档案文本已被多家联社借鉴。二是不断完善考核办法调动员工的积极性。本人制定了《联社信贷人员绩效工资考核办法》，并设计了较为科学的考核表格。只要将信贷员的功绩输入，考核得分和绩效工资都要能自动生成，实行内外勤分开考核。外勤主要考核收息额、贷款质量、本人和网点任务完成。内勤主要考核业务笔数、服务质量和网点任务完成。绩效工资侧重于个人任务完成，内勤侧重于服务，不会因网点任务完不成而拿不到工资，稳定内勤人员上班的心，提高了服务质量。信贷员绩效考核按照信用社资产质量和地区差别核定每个社的绩效工资系数，按照信贷员的管贷笔数、管贷金额、前三年的收息水平，每笔贷款的平均金额确定每个信贷员的绩效工资系数，目的是在拉开差距前提下讲究信合和谐，适当平衡职工工资。员工绩效工资今年二季度已全部从营业部代发至员工本人消费贷款挂钩的账号，由系统自动按季扣收 4

利息，提高了营业部工作效率。这一考核办法既考虑了员工绩效与网点任务完成好坏的关系，又考虑了充分发挥员工的主观能动，让有能力者有用武之地、想事者多做事，真正让能者多得工资、多劳动者多得工资，贷款质量高者多得工资。今年绩效工资信贷员有5人高于班子成员，有9名信贷员高于其网点负责人。本人在考核上一贯举张重视平时工作，考核时拒绝任何人讲好话，不乱开口子，严格落实所有考核文件。通过严格考核调动员工的积极性，利息收入同比增加1210万元。三是狠抓中间业务的发展。我社继代理安贷宝、分红保、联通收费、代收学费、代发工资、代付粮补、POS机刷卡消费、ATM自动取款等中间业务后又成功地代理城镇新农保和票据业务，特别是票据业务取得了辉煌业绩。至12月末，我社累计发行福祥卡12万张，今年发行1.8万张，代理分红保险652万元，代理安贷宝117万元，实行中间业务收入336.5万元，资金营运部利用富余资金仅7月份实现票据业务收入1330余万元，中间业务得到长足发展，但我社现已开办的中间业务品种还不到省联社已开发品种的20%，中间业务还有广阔的发展潜力。四是深入客户，严把贷款调查、审查和发放关。今年以来，要求业务发展部对信用社上报的10万元以上需审批的贷款，深入实地抽查达20%以上；对20元以上需审批的贷款，实地调查贷款达151户，金额达6780万元，撰写调查报告151份，占应调查贷款的100%。要求贷审中心对资料的真实性和合法性进行严格审查，对抵押担保手续进行跟踪办理，对贷款发放进行严格审核，防止操作风险。今年累计拒绝发放的不合规贷款29笔，其中：50万元以上的大额贷款4笔，金额达1400万元，50万元以下的贷款25笔，金额5820万元，充 5

分发挥了业务调查和贷审审查的监督作用，有效地防范了贷款风险，提高了贷款质量。

（二）分管资产保全部工作取得了一定成绩。

面对我县9月末不良贷款不降反升、不良贷款余额和占比在全市倒数第一的严重局势，组织重新安排我分管不良贷款工作。我深知抓好不良贷款的清收管理是信用社改革发展必要条件，不良贷款的清收管理是提高信贷资产质量的关键环节，不良贷款的清收管理是提高经营效益和员工的切心利益的前提，不良贷款的清收管理是提高我社风险等级的重要举措，心感责任重大。俗话说：“世上无难事，只怕有心人”。本人在压力面前毫不惧色，只有先自己树立信心，有条不紊地开展工作，才能实现不良贷款“双降”目标。分管该工作以后，一是及时传达市办在邵东召开的不良贷款工作会议和市领导讲话的精神，按照会议提出的要求，下基层社调研，摸清底子，掌握第一手资料，分析原因，找准突破口，在11月制定了《到期贷款未收回考核办法》，明确了贷款第一责任人和包收责任人认定标准，明确了合规和尽职免责贷款的认定标准，提出了对合规和尽职了的贷款信贷员可以免责，解决了信贷员“惧贷”、“惜贷”和新官不理旧案的的思想，调动信贷员敢于主动通过再融资贷款收回原代办站、调离和退休人员的贷款，激发了信贷员收贷收息的热情，增加信贷员的压降信心。同时，为今后考核和追责提供了政策依据。二是制定了四季度考核办法，加大了不良贷款的考核力度，凡完成不良贷款和新贷款到期收回率考核任务的信贷员按全年利息收入的1%给予奖励；凡信贷管理系统不良贷款余额比年初下降的社，按收回202_年12月31日以前到期的贷款额奖5‰，超额完成不良贷款 6

考核任务的部分按10‰奖，调动了信贷员清收不良贷款积极性。三是狠抓市办不良贷款长效机制的贯彻落实，按月组织网点负责人和信贷员召开不良贷款工作例会，四季度共召开不良贷款工作例会3次。根据清收进度按月排名，对排名后10名的信贷员和排名后2名的网点负责人实行诫免谈话，对连续3次诫免谈话的信贷员实行下岗收贷，对连续3次诫免谈话的负责人实行停职收贷。三是对原代办站贷款实行承包奖励清收，要求信贷员按承包金额的5‰交纳风险押金，全县共收取押金60万元。完成任务的按一定比例给予奖励并退回押金；对未完成任务的按比例退回押金，今年共收回原代站贷款576万元，利息129万元，承包清收取得了较好的效果。四是对大额贷款实行主要领导清收。联社制定了《联社前十大不良贷款管理考核办法》，对全县前十大不良贷款由党委班子成员负责管理清收，对各网点前十大不良贷款户由网点负责人负责管理清收。五是基层无法解决的问题上划联社资产保全部管理清收。对多头冒名贷款由资产保全部建立台帐并组织力量协助清收。六是对到期贷款进行及时预警提示。联社规定50万元以下的贷款由信贷内勤或委派会计，50（含）万元以上的贷款由资产保全部负责提前10天进行预警提示。七是借助征信宣传搞好公示催收，在全县开展10万元（含）以下的不良贷款公示催收活动，联社制做了统一的催收公示，各网点按村组打印贷款花名册，将花名册和公示张贴在村组人员集中的地方，并在全县张贴清收宣传标语、悬挂横幅。组织收贷宣传车在全县进行循环宣传，让广大群众家喻户晓，借款人的不良记录在全国均可查询，让贷款到期未还的客户知道造成不良记录形成黑名单的后果，将影响借款人今后购房、借贷筹资、外出经商、办 7

企业、子女就业以及限制高档消费等社会活动，属公务员的将影响其评先评优、提拔。同时，欢迎广大群众来社查询和偿还到逾期贷款，尽早消除不良纪录。11月全县共张贴催收公告1万份，宣传标语2万份，横幅200余幅，本人亲自带队对公示催收活动进行验收，历时15天，走遍了全县50%以上的村组，并对公示内容拍照保存，通过公示发现原代办站冒名贷款47笔，信息录入错误8社12笔，收回原代办站贷款320余万元，该工作还被民情通道报道，取得了良好的效果。公示催收活动将在202_年外出人员回家过年的黄金时间，搞好第二次公示催收，并继续抓好落实。八是抓好联社中心工作，在12月核销损失类贷款11021笔，金额3300万元，系统点击次数达20余万次，纸质资料达187本，风险管理委员会签字达40余万字，俗话说：“一份耕耘，一份收获”。我想信只要自己舍得付出，一定会有收获。通过全体员工的努力，圆满完成省联分配的不良贷款任务。

（三）分管清收队工作取得了一定成绩。

分管清收队工作以来主要抓了臵换贷款、已核销贷款、行政人员贷款和已胜诉贷款的清收。11月份与法院合作，对过去胜诉贷款申请执行2户，金额190万元，在各专业银行查询“钉子户”、“吊筋户”、“赖账户” 存款账户132户，冻结客户存款13户，执行到位的11户，收回贷款本金28.6万元，利息11.8万元。对没有存款的客户要求严格保密，防止客户转移存款，造成不必要的负面影响。该办法效果明显，且没有后遗症，明年将做为我社清收不良贷款重要手段之一。至20xx年12月末收回票据臵换贷款14.3万元，利息7.2万元，收回已核算销贷款17.8万元，利息13.7万元。收回法院贷款10万元，收回市场管理中心 8

贷款15万元，圆满完成年初分配的任务。

四、强化制度建设，努力提高执行力。

今年以来，一是对省联社、银监部门和我社制定的相关信贷制的桌子上摆放度编辑成册，做到信贷员人手一册，并组织信贷员学习；二是在每个网点营业间公示了客户评级授信操作流程和贷款发放流程，让广大客户了解信贷业务；三是在网点柜台和信贷办公室“四坚持”、“四核对”和“五不入账”的警示牌，防止新的“三违”贷款发生；四是在网点营业间的外墙上挂有贷款到期预警提示牌，提示信贷员抓紧处臵当月到期贷款，确保新放贷款到期收回率达到上级要求。五是要求贷审中心按照省联社《关于对当年到期未收回贷款实行责任追究的指导意见》、《关于启动对到期贷款收回率不达标进行责任追究的通知》制定相关办法。对今年到期的的直接责任贷款和包收责任贷款按5‰收取风险押金。至12月末，已从信贷员绩效工资中扣收风险押金19.6万元；对202_年1月1日以后发放至20xx年12月31日到期，在20xx年11月30日前仍未收回的第一责任人不良贷款按5‰进行处罚，金额达18.3万元，该罚款将从在四季度的信贷员绩效工资中扣除。通过绩效考核和责任扣罚增加信贷员的违规成本，从而提高信贷资产质量。六是严格追责。按照《员工违规处罚条例》和《信贷基本制度》，对202_年到期贷款任务完成低于70%的xxx等2名信贷员下岗收贷，对xxx达标后及时恢复了其信贷员资格；对202_年到期贷款任务完成低于80%的xxx等1５名信贷员取消信贷员资格准入，停止了发放新客户贷款权，对xxx等4名信贷员达标后及时恢复了信贷员资格；对xxx、xxx、xxx等3名信贷员违规人员进行立案查处，并作了相应处罚，对xx信用分社负责 9

人xx停职。联社执行力明显提高，我社新放贷款到期收回率有了明显提高，贷款管理切实得到加强。

五、严于律已，做好表率。

今年以来，特别是担任联社副主任后，我常常提醒自己，要淡泊名利，知足常乐，以事业为重，始终把自己严格臵于法律之下，挡于权、钱交易的铁门之外，真正做到“常在河边站，就是不湿鞋”。在工作中从不介绍、担保贷款，从不“索、拿、卡、要”，严于律已，率先垂范，做到“自尊、自省、自警、自励”，永保自己光辉本色。

筚路蓝缕拓信合，与时俱进谋发展，感谢领导和同志们对我的关心和支持，以上是我今年的工作述职。我为自己能为信合事业的发展和社会的进步做一点贡献感到欣慰。但“金无足赤、人无完人”，工作上的疏忽及缺点一定在所难免，决心在今后的工作中改正缺点，发扬优点，多为信合事业做贡献。

二0xx年xx月xx日

第二篇：202_员工个人工作总结

XXX产品部 员工个人年中工作总结

姓名：XXX

一、上半年所负责/参与产品的进展总结

本人有幸于XXX年X月XX日进入XXX公司担任产品经理一职，在过去的三个月里，我主要负责了XXXXX的需求调研、产品架构设计、功能设计、原型绘制、协调设计及研发人员推进产品开发等工作。以下是入职来的工作进展总结： 1.熟悉公司产品及业务

熟悉整个公司的产品体系以及产品类型；明确公司在XXXX的产品规划以及目前产品市场的分布和应用情况；针对现有XXX类产品，分析产品的核心功能以及核心价值。2.产品交接工作

全面而深入的了解XXX平台Beta1.0版本，明确该产品的用户需求、市场定位、现有的产品的功能。对产品Beta1.0版本进行在线测试，撰写产品测试报告。3.需求调研阶段

整理原有的产品调研文档，归纳和提炼市场调研数据及结果。对产品市场用户目标和市场比重、国家相关政策支持有了深入的认识，总结了前期调研的X所高校的XXX调研结果。

根据用户反馈分析了不同学科、不同用户角色对产品的需求差异，总结和提炼产品的核心需求和痛点，撰写调研反馈及用户画像。分析目前市场上研究生培养及协同类的产品，对比其优缺点进行竞品分析。4.产品架构设计阶段

为满足现有产品能够有效的解决当下用户痛点，针对调研需求，重新设计产品功能。完成了整个产品架构的设计，将产品根据不同角色分化不同的功能模块，并设计与之对应的业务逻辑图，让产品具有完整而流畅的用户体验。在领导的指导和帮助下，确认产品主体业务流程。明确产品架构及主要功能，对原有的产品 MRD、BRD文档进行修改和补充。5.产品功能设计阶段

根据产品架构和业务逻辑，设计产品功能点；完整的绘制了产品的前台、后台页面的交互原型图，并根据不同用户的需求设计了相应的产品功能，与领导进行3轮需求评审工作，最终确定网站原型设计。

至此完成XXXX功能的设计，并对其中上百个细分功能点进行推敲和修正；结合用户的使用习惯，设计了产品的交互效果；针对前台功能撰写了详细的功能说明书。6.研发阶段

跟进产品页面设计及静态页编写。梳理产品研发功能点，设定功能优先级，绘制功能结构图、业务流程图，撰写PRD文档。与研发负责人进行初步沟通，商议功能实现的可行性。

二、上半年产品工作中的个人收获

短短的三个月，产品开发的规范流程；参与产品用户调研工作和竞品分析，完成了需求的获取、分析、总结和提炼；实现了产品的逻辑设计、架构设计、功能设计、交互设计和最终的原型图设计；熟练运用Axure、Xmind、Visio 等产品设计辅助工具；掌握了MRD、BRD、竞品分析、PRD文档的撰写要求。

在产品设计阶段对产品功能的反复推敲，让我清楚的认识到做产品不仅要有大局观还要全面而深入的分析问题，提升了个人培养独立思考能力和逻辑分析能力。

此外要感谢公司给予的学习机会，让我对产品、设计等方面的技能得到显著提高，公司网上培训课程，帮助我对公司核心产品、检索方式有了深入的认识。

在今后的工作中我必会不断吸取自身的不足，努力提高自己的业务水平，让自己不断的成长。在工作之余多看多涉猎专业书籍以及各方资讯，时时关注行业动向、国家政策，对知乎、虎嗅、36Kr，人人都是产品经理、PMCAFF产品经理社区的精品文章进行认真研读，以提升自身的产品思维。

三、上半年产品工作中遇到的问题或困难

作为新人，由于自身经验和眼界不足，在最初的产品设计上，对业务流程没有很好的把握，思考的还不够全面。在领导的指导和帮助下，我明确了产品开发的规范流程，保证在深入了解用户需求和业务模式的前提下，建立场景理顺业务逻辑或产品逻辑，再搭建框架设计产品内部功能。今后要多与领导和前辈沟通和学习，避免在处理某些产品功能时所以然的情况发生。

五、下半年工作计划个人保障措施安排 制定合理的产品实施方案，明确时间节点、项目里程碑、涉及人员及对应职责，协调跟进产品研发，保证按时完成产品计划。协调相关部门和相关人员推进产品实施，及时解决产品实施过程中出现的问题。不断提升个人技能，时刻跟进发展的步伐，保持对新事物的敏感，保持海纳百川的心态，时刻为自己充电。

六、希望公司或领导给予的支持

希望该项目的研发人员能够尽快到位，保证产品开发按照既定计划完成。希望领导们能在工作中给予宝贵的指导意见，组织部门产品人员进行工作交流、经验分享，帮助部门人员的业务提升。

第三篇：员工个人工作总结

员工个人工作总结

一路走来，步履匆匆，不觉间年已悄然向我们挥手作别。挥手一年来的工作和生活，觉悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多的时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一下一年来的工作中的好坏，查找自己的不足，为来年的工作做个好安排和计划，是很有必要的，我的一年的工作小结如下。

一思想方面

工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不努力，无论是思想上还是工作上，都取得了长足的发展 和巨大的收获。思想上，坚持基本原则，遵守公司的各项法律法规及各项沥青厂的规章制度，学习上认真学习管理规范，积极发展创新。

二工作方面

能吃苦耐劳、认真负责、在同事的热心指导下提高对加沥青厂工作的重要性的理解。沥青厂的正常运行和各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题，不管出现了什么问题，我都需要虚心诚恳请教随时总结随时反省绝对不允许出现自欺欺人，让别人以为你是一个很聪明的人，在这个工作对自己认真就是对生命安全负责，我不但要了解而且要积极的配合。我要舍弃个人的利益，把我的聪明运用到学习技术上，把我的能力以团队的形式发挥出来，不搞个人表现主义者，这样且伤害公司，也伤害自己。《三不伤害》吗？为了工作的顺利进行，我们的分工也明确，不是意味者埋头苦干，是因为这样我们更加互相 帮助互相检查。公司需要有干劲的人，但一个的力量永远是不够的。只要有能力，大家是有目共睹的。不但要发挥自己的特长，还要知道别人的特长。用行动证明自己，用成绩征服大家。

第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝对不可以忽略真诚的力量。第二是是沟通：要想

第四篇：员工个人工作总结格式

员工个人工作总结格式有哪些?工作已经一段时间了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的，一起来看看员工个人工作总结格式5篇，欢迎查阅!

员工个人工作总结格式1

20__年已经过去一半了，随着公司新厂区即将竣工，公司的规模不断壮大，采购工作任务会更加艰巨。

在这半年我们树立“为公司节约每一分钱”的观念，积极落实采购工作要点和工作计划。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则。在公司领导的关心、指导和帮助以及其部门的配合下，20__年上半年采购计划执行情况较好，较圆满地完成了所承担的任务,现将主要情况总结如下:

一、努力工作,顺利完成各项采购任务

上半年努力克服困难,基本完成了采购和外协的加工的各项任务,按时保证生产的需求。

二、完善采购制度，降低成本

根据材料采购计划，按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在采购材料的同时，并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门，为产品提供成本估价。提高自身知识及业务水平，保证货比三家，质优价廉的购买到材料，减少成本，提高采购效率，提高企业利润。为降低成本，通过寻找多方供方，做到询价、比价、议价，从中选择物美价廉的供方。

三、经常与供应商保持联络及时了解所采购原材料的市场行情。

经常在网上了解相关原材料的行情，同时和多个供应商联系，使供应商之间有竞争，我们就有多的选择渠道，在同等质量下选择了价格最低的原材料供应商。

四、20__年采购继续围绕控制成本。

在采购和外协加工中多找两家到三家厂家进行对比，从产品的性价比和加工质量等方面开展工作。采购性价比最优的产品的工作目标，要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。

五、众所周知采购是公司业务的后勤保障。

是关系到公司整个销售利益的最重要环节，及时与生产部门人员沟通，了解原材料的需求情况，合理控制库存，使资金最有效的利用。工作中团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持良好的沟通，充分发挥岗位职责，认真完成各项工作任务，协助相关部门的工作需要，能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调，尽最大努力按照我公司的标准供应产品。

六、保持清醒头脑，廉洁奉公、不谋私利，在供应商眼里、心里树立良好的公司形象。

七、做好购货合同的跟踪工作。其中包括何时汇款、何时到货、何时到票，做到心中有数。

八、安全工作方面：

本着安全第一，预防为主的主导思想，时刻提示加强安全意识，每笔业务资金安全第一的反复强调要与企业知名度高，信誉好，资质证件齐全的企业作为合作伙伴，每项合同条款必须反复推敲，防止出现意外，给公司和个人造成经济损失。

九、公开透明的按采购制度程序办事。

在采购前、采购中、采购后的各个环节中都主动接受财务及其他部门监督。有问题第一时间反馈给上级领导。

十、采购工作上的小要求：

对各部门的请购问题上，希望请购部门给采购部一定的采购时间，请购材

料时做好请购计划，尽量避免当天请购要求当天要货，或是第二天马上要货。为此将打乱采购工作计划，急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高，不利于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。

十一、存在问题及建议

1、在过去的半年里，偶尔也会因为物料不能及时到位或物料的质量问题而影响生产，物料到位不及时和品质不合格的主要原因是：

A、有些专用物料，很长时间做一次，量少，供应商不想做。

B、物料供应渠道的单一性，导致物料不及时。

C、部分供应商所提供的物料达不到我司的品质要求。

2、物料需求计划的合理性与及时性

请生产部加强对物料需求计划的及时性和准确性，对所欠的物料细分到每个订单需求用量，防止断料。

十二、针对20__年上半年的工作，对下半年做了相应的计划。

1、继续围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作。采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。

2、建立完善的供应商体系。确保资材能够及时供应，随时关注市场变化，尽力利用多渠道来降低成本价格，控制质量。稳定现有供应商，开发培养有潜力的供应商。不断优化供应商体系。在工作中不断改进工作方法，不断积累经验。

3、随着市场的因素影响，各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调，采购要做好价格的比对，做好比价、议价，了解市场价格，从中选择优秀的供应商，避免供应商以各种理由对公司提出涨价的要求。

4、极力配合技术部解决物料质量问题，与技术部讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。

5、配合仓库，掌握好仓库库存，了解销售的情况，使采购工作不处于被动状态，及时清查库存呆滞品，并上报上级处理。

十三、总结：

总结上半年得失，指导下半年的工作思路。在20__年下半年的工作中，要虚心向其它部门学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理能力。使工作再上一个新的台阶。要进一步强化敬业精神，加强责任感，对待工作高标准，严要求。将不断搞好阶段性总结;开展批评与自我批评，找差距，评不足以推动工作。尽最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量，团结一致，克服困难，为公司在下半年的投产创效益，贡献力量。

20__年6月24日

员工个人工作总结格式2

时间一晃而过，转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了大发人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对__然起敬的同时，也为我有机会成为__的一份子而自豪。在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。

一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识

在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了，特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会，对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，确实是很恰当，本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。现在__在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。

二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高

根据目前工作分工，我的主要工作任务是负责公司培训工作;负责工伤保险工作;办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，现在亲手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。

四、不足和需改进方面

虽然到来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自己的力量。

五、几点建议

公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。第三，要做好后继人才的培养工作。成立十一年了，当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永远留在。第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，限度发挥各类人才的作用。

员工个人工作总结格式3

一年来，__保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。

全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入99549.94元，其中车险保费82516.12元，非车险业务759389.82元，满期赔付率为__。成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足

由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。

新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的_、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!

员工个人工作总结格式4

作为食堂的一名员工，为做好学校食堂工作，维护学生切身利益，膳食科开展了“以学生为关注焦点”，“树饮食形象，创一流服务”活动，收到了较好的效果。下面是20__年个人的工作总结：

一、制订并完善了各项管理制度

如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度，分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求，做到职责明确，管理制度齐全，环环相扣，层层把关，流程合理，操作规范。

二、加强教育培训，提高职工素质

选送管理人员到其他高校参观学习，学习兄弟高校先进的管理经验。另外，选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训，消防安全知识培训，预防食物中毒专业知识培训等。并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训，旨在提高每个职工的整体素质，更好地为教职工服务。

三、加强硬件建设，杜绝事故发生

利用寒暑假对餐厅进行了程度不同的改造、改建，添置了部分硬件设备和用具，达到布局合理，通风采光，蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组，心得体会制定了“三防”预案，安全通道安装了应急灯，消防器材专人保管，每天管理员防火巡查，进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”，食堂供应的免费汤专人看管。除采购及消毒外，卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁，冷荤“五专”等，针对这些工作，思想上高度重视，全力以赴逐项采取措施，消除生产中的各种安全隐患，确保操作安全和食品卫生安全。

四、坚持优质服务，不断拓展服务理念

膳食科做到以人为本，给师生创造舒适的就餐环境，在保证学生一日三餐伙食供应的过程中，不断拓展经营理念和服务理念。

1、建立了“小吃一条街”，引进了数十种名优风味小吃，增加花色品种，吸引了不少同学前去就餐。

2、在大厅开设24小时值班窗口，确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。

3、千方百计控制成本，降低饭菜价格，切实让利于学生，大厅每天为学生供应免费稀饭，确保学生真正吃到干净卫生、物美价廉的饭菜。

4、膳食科办公室保证24小时值班为师生服务。开设优质服务监督台，设立餐饮服务，随时解决学生反映的问题。

5、提供助学岗位18个，解决了特困生的燃眉之急。

由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈，给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础，增强了全体炊事人员的安全卫生意识和责任感，形成良好规范的卫生习惯，使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和一定的成绩，确保了学校的稳定和发展。目前针对现在餐厅人员少，工作量大，我们将知难而进，创造条件，狠抓标准化，规范化，制度化，秩序化管理，主动适应学校发展的要求，将我校饮食工作推向新的起点，创造新的辉煌。

员工个人工作总结格式5

转眼之间一年又将要过去，回顾一年来的工作，在领导和同事们的无私的帮助和指导下，经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在个人工作总结报告：

一、工作回顾

(一)不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作

面对陌生的环境，陌生的工作，当时无从下手，充满了迷茫，对业务操作是一窍不通，连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下，很快便对工作业务有了一定掌握，较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。

现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理，至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。

能准确、及时地与客户协调处理异常情况，能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

(二)对本职工作的认识

1、对仓库的认识：熟悉马士基、三运仓库基本情况，包括库房库区、货架、货品摆放等;

2、对流程的认识：熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;

3、对管理的认识：较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;

4、对职责的认识：明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。

二、几点粗浅体会

(一)高效服务，全力做好客户服务工作

我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，只有做好了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。

能做到高效服务，对于客户的电话咨询，我都耐心解释并给予解决，客户提到的问题和需要，都能及时解答和解决。

(二)专业学习是做好工作的动力源泉

我们的工作价值是什么?是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自己都不能认可自己。专业的学习，使自己的实际操作得到理论的支持，理论知识得到实际操作的验证，不断地提升不断地进步，才真正是我们的工作价值。

点的精通，线的发展，交织成面的扩张，使自己能够覆盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自己。

(三)因势而变，顺势而为，全力做好自己

在各种突发情况和紧急中，我迅速转变思路，找准自己的工作定位，积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教，根本点还是做好自己的本职工作。

“天下难事，必始于易;天下大事，必先于细”，从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天，成大业若烹小鲜，做大事必重细节。只有从基层做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，只有当浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，成功才可能和我们不期而遇。

(四)认真负责是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作，都是为自己而做，在服务别人的时候，你所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升与名誉的提高。

生活总是会给每个人回报的，无论是荣誉还是财富，条件是你必须转变自己的思想和认识，努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满，我们要明白到每月手上所拿到的工资，其实不是公司给的，也不是客户给的，而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。

(五)心态决定一切

对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。

三、存在问题及个人工作计划

在过去的工作中，在公司领导和同事的帮助下，经过自己的努力，较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作，也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位，对公司其他业务和流程几乎一片空白，公司lms系统也没有较深入地了解和认识，对物流专业知识也有很大的不足。

为了适应新形势、谋划新发展，我决心在今后的工作中，发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作，为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面：

(一)虚心学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破。通过制定学习计划，做到与时俱进，每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西，而且要学习做人的道理，处世的方法，不断增强服务客户的能力，增强与客户沟通的能力，增强解决客户问题的能力，使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识，做到学以致用。

(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习，并在工作中不断应用这些知识，做到理论实际相结合，不断发现工作的问题，使自己和公司能够共同进步。

(三)确立目标，不折扣行动。

(四)大胆思考，小心求证，力求做得更好。

为了进一步做好工作，为我们向行业先进水平迈进打好基础，积极参加部门培训，从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时，也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时，工作变得不再枯燥。

随着公司不断扩大，规范，完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。

以上是我的个人工作总结，请领导监督和指正!

第五篇：员工个人工作总结

员工个人工作总结

时光飞逝，不知不觉间我已经到了公司五个多月了。回想这段时间的过往，工作有进步的同时更多的是不足。对我来说，来到公司是我人生的一个转折点，是一个重要的起点，很感谢公司领导对我的信任和认可，回首这些时光，正是因为有足智多谋的领导和亲切无私的同事们，才使我能够快速的适应工作，一步步走向成熟。相比于工作的苦闷，我更多的是收获，这些日子对我来说受益匪浅。就这几个月的工作，我做简单的总结，汇报我在智德馨项目工程管理有限公司五个月以来取得的成绩以及自己的不足。

一、个人成长

多年的闲散，让我思想和行为上都养尊处优。初入公司，相比有专业知识的同事，我更多的是迷茫和无所适从，对公司的考勤制度视若无睹，无论是工作能力还是思想态度，我都没有做好。然而，公司领导对我不离不弃，总是宽容的给我机会，正是因为如此才使我幡然醒悟，能积极的进行工作，能正式的和过去的自己说再见。现如今，我享受每天规律的生活，喜欢每天不断进步的感觉。领导和同事对工作的态度，让我清楚认识到自己的不足及努力方向，更好更快的成为一名合格的公司员工。

二、工作方面

自从入职以来，在领导的悉心指导下，在同事的言传身教下，我很快的融入了公司。从一无所知，到现在简单的明白了一个项目从接手到项目完成我们所需要进行的工作，明白了该怎么去对接，大体知道了如何开标，开标需要准备的表格，论证需要准备的工作。虽然面对客户总是无法清楚的解答疑问，但是进步也是显著的，并且在工作中也得到了甲方的肯定，对我的精神予以鼓舞。现今阶段，业务能力不熟练，所以只能在态度上下功夫，多请示少说话，尽可能的满足了客户的需要。同步更新着业务单位联系表和各种所需用表，每天做着工作笔记，形成好的工作习惯。闲暇时经常看书充实自己，每次犯过的错都谨记，知错能改。遇事不懂我就不耻下问，领导和同事的态度让我感动，每次都是知无不言言无不尽，很感谢大家对我的帮助。每次出去找客户对接项目，确实感到些压力，怕客户提出的问题我无法解而影响公司业务，同时这也是动力，让我能不断学习，提高专业素质，极大的提高了我的个人经验和能力。

三、存在不足

虽然我有些许提升，但是对待工作，还是不能积极主动的去做，总是等领导安排任务。对专业的认知严重不足，无法解答客户的疑问，工作应变能力低，距离合格有着很大的距离。

四、未来展望

今后，我会更努力的学习专业知识，更好地创作自己的价值。积极主动的去工作，不让领导事事操心。提高专业水平，早日考取证书。约束自己的行为，摒弃不好的陋习。

最后，感谢公司的领导和同事，我的进步离不开你们的帮助和支持，大家的协同和鼓励才能使我成功。总之，我会怀着一颗感恩的心，在今后的日子里，不断学习进步，努力工作，在这个新的起点开始，迈向成功！