第一篇:个人任期工作总结
个人任期工作总结
保卫处曾威
202_至202_是我校高速发展的四年,也是我校大事多、重大活动多、对外交流多,校园内基本建设项目多,外来务工人员多,各种机动车辆急剧增加的四年,方方面面的问题对校园的治安管理、交通安全管理、消防安全管理等都构成了巨大的压力。校园作为培养高级人才的地方,知识份子密集、思维高度活跃、地位十分敏感,任何的安全事故都可能对师生造成严重伤害,对学校造成重大损失,对首都稳定造成不好的影响。特别是202_奥运会我校作为比赛场馆之
一、202_年5月2日胡锦涛总书记来我校视察,202_“国庆60周年”庆典活动期间的校园安全稳定等等、既是国家大事、喜事,又是我校的大事、喜事,对安全保卫工作的要求之高是前所未有的,安全稳定工作的内容涉及到方方面面,治安、消防、交通、政保、户籍、大型活动、突发性事件等等,作为保卫处长来说压力巨大,在学校党政领导的高度重视和正确领导下,在主管副校长、副书记的直接指挥下,在保卫处全体人员的共同努力和广大师生的支持配合下,校园安全稳定工作平稳推进,四年中本人职责范围内没有发生过重大恶性案件,各种重大活动期间安全保卫做到了“零”失误。
四年任期已满,按着学校党委的要求,对任期内本人德、能、勤、绩、廉情况进行全面总结如下;
一、德:“以校为家,把师生当成自己的亲人”加以保护。
保卫工作要求处长首先要有奉献精神、吃苦精神、忍耐精神,关心他人比关心自己为重的精神。因为保卫工作涉及到方方面面,涉及到校园的每个角落,没有节假日,没有黑白天,校园安全的时候想不到你,需要管理的时候会认为你找别扭,出现问题时觉着你没做好,所以保卫人员必须首先要有奉献精神、吃苦和忍耐精神。爱校如家。本人刑警出身,公安院校毕业,对公共安全工作有着特殊的职业敏感和兴趣,对学校有着特殊的热爱,对师生有着深厚的感情。从事公安保卫工作三十年,虽然很苦、很累、压力很大,但由于自己热爱自己的专业,热爱自己的校园,热爱广大的师生,所以工作中始终严格要求自己,爱岗敬业,团结同志,关心下属,使整个团队都能够正常运转。任职期内,我校师生无论是谁遇到危险,无论是什么时间、什么地点遇到危险,我们都会以最快的速度给予最 大的帮助,不推诿,不扯皮,不求回报,不计较得失,在工作中实现自身价值,学习中加深自身修养,特别是学习实践科学发展观的活动中,使自己的理论水平有进一步提高,精神境界进一步开阔,相信会在工作中更加完善自己。
二、能:三年连续面对前所未有的挑战交出了合格的答卷。
本人从事公安保卫多年,经历过各种锻炼和考验,最大的锻炼和最严峻的考验为202_奥运会前的准备阶段、202_奥运会的实战阶段、202_年胡锦涛总书记来我校视察和“国庆60周年庆典活动”的一系列对校园安全稳定的高标准,眼要求。三年三件大事,对校园安全保卫工作的能力提出了前所未有的挑战。一是风险挑战前所未有;二是复杂程度前所未有;三是工作力度前所未有,四是平安效果前所未有。经过四年的实战洗礼,使自己更有能力迎接各种挑战,不怕任何困难,能够带领全体保卫人员很好的完成各种保卫任务,使校园更安全,更和谐。
三、勤:心勤、脑勤、眼勤。
安全保卫工作不仅仅要求“出勤”,按点上下班是最基本的要求,作为保卫处长更重要的是:第一心要勤,不管是上班还是下班,心中总要时刻想着学校的安危,想着广大师生的安危,用心血做事情。对于各种可能发生的危险,既要有预防、预警、又要随时随地准备应对突发性事件,所以说心中不能有任何的侥幸心理。第二脑要勤,保卫面临的形势和任务在不断的发生变化,当前高校与外界有着非常紧密的联系,互连网又如此发达,国内外的任何事情都可能在学校引起波澜。如何根据形势的不断变化做好安全稳定工作,需要不断的思考,没有脑勤,就无法应对风云突变的各种实践所带来的不利影响。第三要眼勤,就是要不断发现安全隐患,才能及时妥善的处置解决,将隐患消灭在萌芽状态。本人在多年的安全保卫职业生涯中,始终坚持做到“三勤”,全身心的投入到工作中,尽管保卫工作条件艰苦,人员少,工作多,风险高,责任重,但在四年中,在我职责范围内没有发生过恶性案件。
四、绩:平安校园建设显成效
(一)、以“奥运会”为契机,加强隐患整改,建立多维防控体系。我校作为百年老校,消防隐患的历史包袱沉重,由于需要经费支出很大,很多消防设施多年得不到维修,处于瘫痪状态。我校作为奥运会赛场之一,安全稳定的任务更加艰巨,是挑战,也是机遇。准备工作自202_年开始,在学校领导 2 的高度重视下,下大力气进行消防隐患整改,经过两年的艰苦努力,对建立的隐患台帐47项全部整改到位。同时,制定我校多维防控体系及实施细则,实现了领导重视、分工明确、广泛动员、统筹规划、全面覆盖、分级管控、责任到人、横向到边、纵向到底的安全防控体系,确保了202_年奥运会测试赛、202_年奥运会摔跤比赛、残运会篮球比赛在我校举办期间的绝对安全。
(二)以“胡总书记来校视察”和“国庆60周年活动”为动力,全面推进“平安校园建设”
202_年在我国建国60周年之际,胡锦涛总书记要来我校视察,这是对我校极大的鼓舞,当然,也要绝对的安全,保卫工作责任重大。国庆60周年是我国政治生活中的大喜事,创建安全、祥和、喜庆的校园环境,是形势的需要,更是广大师生的企盼,保卫工作又是首当其冲。在学校党政领导的高度重视下和大力支持下,保卫处以这两件大事为动力,认真总结08奥运会的经验,继续深入加强安全隐患整改,全面推进“平安校园建设”,对全校主要建筑物的消防设施进行了全面的维修、保养、电消检,确保了消防设施处于良好状态。同时,制定详细的保卫方案和应急预案,保卫干部分片包干,配合各学院做好安全稳定工作,确保了两件大事活动期间的绝对安全,全面实现了“安全、祥和、喜庆”的总体要求。
(三)、积极推进科技创安,强化人防、物防、技防网络建设
我国经过30多年的改革开放,社会财富的分配距离拉大,社会矛盾加剧,恶性案件频发,对校园安全构成了严重的威胁,广大师生对自身的安全日益强烈。但同时,随着时代的发展,学校与社会的交流日益频繁,开放的程度日益加深,这种状况仅仅靠人防是远远不够的,在学校经费比较困难的情况下,202_投入200万元专项经费开展科技创安工作,截止到202_年底,东西校区公共区域或重点部位监控探头覆盖率达到了60%,对校园治安管理起到了事半功倍的效果,发案率开始呈现下降趋势。
(四)、高度重视各类大型活动安全保卫,坚决杜绝群死群伤。
四年任期内,学校举办的超大型活动之频繁超过了任何一所学校,大型演出晚会、名人论坛、国家考试、就业招聘等各种大型活动每年大约有60场,而且时间安排一般都是晚上或周末。一场大型活动,从安全方案的设计、应急预案的 3 准备、上报审批、多方协调、现场保卫,工作量相当繁重。保卫处在人员严重缺编的情况下,基本没有节假日,没有黑白天,提前布岗、中途控制、最后离场,其劳累程度外人很难理解。这些活动完全是正常上班以外的时间,每年保安出勤大型活动人数要高达202_多人次,保证了大型活动的绝对安全。
(五)、加强队伍建设,强化服务意识,提高实战能力。
校园安全保卫关系到广大师生的生命安全,保卫人员不能有懈怠情绪、不能有侥幸心理、必须有强烈的责任感和危机意识,有明确的服务意识,想师生之所想,急师生之所急,平常时刻想在前,危机时刻冲在前,召之即来,来之能战,战之能胜。所以,保卫队伍建设的核心内容是明确岗位意识、强化服务意识、提高实战能力。过去的四年,全面检验了保卫队伍的综合素质,证明了这只队伍特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗的队伍。由于我们圆满的完成了各项重大活动的保卫任务,202_、202_、202_连续三年我校保卫处被北京市公安局授予“集体三等功”,我本人也多次立功受奖。
五、廉:遵守纪律、勤俭办公
自己作为保卫处长,工作中始终坚持重要事项领导班子集体研究决定,较大开支项目完全按着学校要求公开招投标,接受群众的监督。按时向组织如实申报个人收入。保卫处所收机动车辆管理费全部上交学校,用于学校交通设施的配备和维护也要由学校批准,处长无权擅自使用。保卫处没有任何其他收费项目,也没有任何资源和权利吃、拿、卡、要。由于办公经费十分紧张,办公条件目前仍然十分简陋,外出开会学习的经费十分紧张,一再压缩,四年来只去外地开过一次会,更谈不上利用公款出国或国内游山玩水。
以上是自己的简要总结,回首往事,虽然很累、很苦、压力很大,但能够发挥自己的专业特长为学校做一些事情感到也很欣慰。特别是学校领导和广大师生对保卫工作给予了极大的信任和支持,这也是做好保卫工作的基础,本人很有信心。
高校安全保卫工作仍然面临着许多挑战,主要表现在:第一,机动车辆的迅猛增加与校园停车泊位的有限性构成了很大的矛盾,对外交流开放必然校外机动车辆要进入校园,校园交通安全的问题也是各个高校最大的担心,如何加以解决将是重要课题。第二,当前,我国处于社会矛盾突显期,贫富差距和就业压力加 4 大带来的一系列治安问题,开放的校园与治安管理要求的相对封闭性构成了尖锐的矛盾。第三,消防安全的隐患依然存在,特别是我校实验室多,易燃、易爆的化学危险品多,管理上还有不少问题需要加强和改进。第四,保卫干部队伍老化,学历偏低,落后于形势发展的需要。保卫人员缺编严重,长期超负荷运转,保卫人员与被保卫对象的人数比例失调。第五、经费比较紧张,对应该开展的许多工作形成了制约。
上述种种问题,需要保卫处做出更多的努力加以研究,积极探索解决方案,争取各方面的支持,将校园平安建设推向深入,为广大师生创造更加安全的校园环境。
不对之处,欢迎批评指正。
曾 威
二〇一〇年三月二十八日
第二篇:个人任期工作总结
个人任期工作总结
我于202_年担任中国农业大学后勤基建处副处长,202_年至202_年负责后勤服务工作,分管能源管理中心、宿舍管理中心、动力运行中心等部门;202_年负责基本建设工作,分管计划预算科、规划管理科、工程管理科等科室。任职四年来,在上级领导的支持下,在后勤基建处的广大职工的支持下,通过不断学习,使我对自己的岗位有了更深的认识,对自己所负责的工作更有信心。现将任职四年来的工作情况总结如下,请领导和同志们指正。
一、对本岗位的认识
后勤基建处是在学校和分管副校长的领导下负责管理学校、后勤和学校基本建设的行政职能部门,代表学校行使后勤工作的规划、管理、协调和监督的职能,同时承担大中修和校园环境治理工程管理、职工住房管理、住房制度改革、公共房产管理等工作。中国农业大学后勤具有饮食、接待、运输、商贸、幼儿教育服务和物业、校园、动力、工程维修及管理等职能,为中国农业大学的教学、科研、师生生活提供食、住、行、水、电、暖等保障工作。
(一)202_年至202_年,三年来,通过实际工作,我深刻地体会到后勤工作是默默无闻的工作,做这项工作需要“奈得住寂寞”,需要有甘当无名英雄的心态。需要高度的责任感和所以,我认为,做后勤工作需要具备全局意识,需要认识到后勤工作在全校各项工作中的重要位置;做后勤工作需要有高度的责任感细致入微的工作作风,由于后勤工作负责保障全校的正常运转,可以说,后勤工作无小事,任何一件看似是小事的事情,其实都关系到全校的正常运转;做后勤工作还需要有“甘为他人做嫁衣裳”的心态,要甘于当鲜花的浇灌者,要有不求名、淡于名利、默默奉献的精神。
后勤部门既是管理部门,又是服务部门,可以说是寓管理于服务中。尤其是在当前形势下,学生和教职工越来越重视服务质量,希望能享受到更优质的服务。这也为我们提出了新的要求,客观上要求我们在管理的同时逐渐加大服务的比重。尤其是我所分管的部门,都是和全校师生的日常生活密切相关的,因此服务质量的高低直接影响到学校的声誉。为此,在过去的三年里,我们在日常工作中要求分管的各部门转变观念,变管理者为服务者,变被动服务为主动服务,把“要我做”变成“我要做”,在服务中实现管理。通过我们的优质服务实现“三服务”(为教育、教学服务,为科学研究服务,为师生生活服务)、“两育人”(管理育人、服务育人)的目标。
(二)通过实际工作,我体会到基本建设工作是根据学校特点和发展规划, 为满足教学、办公、学习和生活需要, 同时也是为了改善生活条件和生活环境提供必需的物资基础.近年来, 随着我国高等教育事业的发展, 国家和社会不断增加对高校基础设施建设和校舍改造投资, 学校自筹资金投入比例越来越大, 基本建设项目越来越多, 同时, 学校的基本建设逐步被社会所重视, 各施工单位对承建学校建设项目竞争激烈.所以, 抓好学校基本建设工作是非常重要的。
1、学校基本建设具有社会性、规范性与特殊性的特征。
(1)社会性:学校的基本建设具有广泛的社会性, 靠自身力量是不能完成的, 需要社会对其提供各种服务来完成各类项目的实施。
(2)规范性:基本建筑工作是规范性很强的工作, 每个项目实施过程必须遵循国家基本建设工作的各项方针和法律法规。
(3)特殊性:学校是培养造就各类高级人才的重要场所, 学校的基本建设要为其创造条件满足需要,根据自身发展规划进行基本建设,由于学校发展规划, 办学模式, 专业设置的不同, 对基本建设要求也不一样, 例如: 教室、宿舍、食堂、图书馆、计算中心及各种实验室等都具有其使用功能特殊的特点,每个项目都要进行各自不同的外观造型设计, 结构设计, 电气设计, 给排水设计, 暖通设计等,这样才能适应教学、食宿、实验的需要。
2、学校基本建设运作程序
任何工作都有它内在的规律和运作程序, 高校的基本建设工作也不例外, 只有按程序开展基建工作, 才能确保基本建设的顺利实施。
规划——投资计划——征地——设计——审批——招投标——签署合同——施工管理——竣工验收
——财务决算——基建统计——档案管理
综上所述, 加强对高校基本建设工作的认识, 熟悉和掌握其特性及运作程序, 是提高管理水平, 杜绝资金浪费, 获取最大的投资效益, 创造良好的教学、食宿、实验条件的前提, 同时为高校扩大办学规模奠定坚实的物质基础。
二、履行职责情况与工作情况
几年来,在上级领导的支持下,在广大后勤基建职工的配合下,不断改进工作作风,认真钻研自己的业务,本着为广大教职工服务、为全校教学科研服务的宗旨,履行好自己的职责,完成了上级部门和处领导交派的各项任务,现总结如下:
(一)牢牢树立“安全第一”的思想,做到了全年无重大安全责任事故。安全工作是重之中重,也是工作的难点所在。过去的四年里,我们在安全管理、防范措施等方面做了大量有效的工作,要求各部门将安全防范意识放在首位,并制定了各种事故的处理预案,做到“常备无患”。如学生公寓服务严格执行24小时巡视、检查制度,并加大高峰时段、双休日、重大活动日、特别季节、假期时段学生公寓的巡视力度,并实施管理员每周夜间不定期的值班制度,以及时排除安全隐患。此外,还加大了对住宿学生的用电安全检查力度,通过多次的拉网式安全用电和消除火灾隐患的大检查活动,防患于未然。
(二)树立质量意识,不断提高后勤服务质量
我们在工作中特别强调服务意识和质量意识。为此,我们特对员工进行了各种培训,培训内容包括服务意识和技能提高两方面。特别是在去年11月份后勤基建系统“优质服务月”活动里,各部门开展了有针对性的培训活动,培训的方式包括大型讲座、分组培训、讲解示范、实操演练、问答、交流体会、竞赛等,以此提高员工的服务意识和服务质量。同时,我们还注意服务质量的自我监督,重视学生对我们工作的满意度调查,接受学生对我们工作的监督。此外,我们还特别重视细节服务,强调以细节服务体现服务的深度,体现以生为本的人性化服务。为挖掘服务深度,贯彻校领导提出的“以人为本”的服务理念,我们要求各部门注意细节方面的服务,多在细节方面为服务对象考虑。
(三)贯彻ISO9001质量管理体系思想,加大规范管理力度,向规范要效率 过去的四年里,通过对ISO9001质量管理体系的深入学习和系列培训,我们逐步将规范管理落实到每一个细节,以规范服务来提高服务质量和工作效率。为此我们要求各部门年初制定全年的工作计划,并且在每个月均制定了本月的工作计划,确定每月的工作重点,并制成流程图,做到了每月有目标,并随时进行盘点。通过内审和监审,我们了解到了服务管理中的不足之处并有针对性地加以改正,加强了对质量管理体系要求的学习、贯彻和执行力度。
(四)及时将工作经验进行提升总结,形成理论,提高后勤基建管理工作的理论层次
一般认为,后勤工作无小事,基本上都是事务性工作。我认为,后勤工作是事务性工作,同时也需要不断地提炼总结,将经验上升到理论层次,从而更好地指导实际工作。尤其是作为中层领导干部,要能够研究性地开展工作,做研究型的管理者。在过去一年的工作中,我注意将工作中的经验和体会及时进行总结,注意提高自己的理论层次。如关于作为管理服务者的我们与被服务对象的沟通问题,我们及时进行了总结,形成《完善沟通机制,共建和谐校园》的文章,借此与同行进行交流。
(五)紧锣密鼓,努力打造精品工程。
202_年负责规划管理科、计划预算科、工程管理科三个科室的全面工作。
1、规划管理科(没有前期就没有后期)(1)主持进行两校区校园总体规划的修编;(2)主持完成了住宅“人才房”的装修设计;
(3)主持完成了学术交流中心项目建议书的报审;(4)主持完成了动科动医楼初步设计概算的调整;
(5)主持进行东校区图书馆新建和西校区图书馆扩建项目建议书和科研报告的编制,完成了西校区锅炉房扩建工程的招标,完成了规划科成立后有关规章制度的建立。
2、计划预算科(工程中的有效控制)
(1)计划管理:主持完成202_年后勤维修专项计划,按照公用房屋及设施维修、校园绿化美化政治、基础设施改造、青年教工用房维修等六大项进行分类,获批投资500万元,实施项目为38小项。
(2)招标管理:为了规范招标管理,在学校招标领导小组的领导下,共完成30项工程的招标工作,组织资格预审会议和开评标会议38次,发报送《招标邀请书》《意见征询函》《中标结果审批表》近百份,协助项目管理单位做好各项招标组织工作,在学校有关部门之间起到了纽带作用,为基建任务的完成提供了相关的保证。
(3)主持起草文件:《中国农业大学建设工程招标实施办法》、《基本建设项目管理办法》、《建设工程合同管理办法》等6个文件,《后勤基建处合同评审表》等工作表格。
3、工程管理科(努力打造精品工程)(1)日常工作完成情况及实效:
以工程管理的四大目标(安全文明、质量、工期、造价控制)为前提,重点抓好合同条款审定和施工图的细化深化、严格控制施工过程的现场管理和材料采购、积极组织竣工验收和工程保修工作、缜密细致审核工程结算、公正客观配合工程造价审计。
做好工程项目的现场管理。
保修管理:组织施工单位主动巡查已交付使用的工程,对巡查中发现的,以及使用单位报告的质量问题,组织切实有效保修。
(2)202_年基建工程完成情况及实效: 完成新建工程39585平方米。
完成装修、改造工程 79010平方米。
三、加强理论学习,坚持廉洁自律,做好党风廉政建设工作
1.坚持对邓小平理论和“三个代表”重要思想的理论学习,不断提高自身的政治素质
几年来,我按时参加单位组织的各种理论学习,在学习不断深化对邓小平理论和“三个代表”重要思想的理解,从而使自身的政治素质和理论素养得到了进一步提高。
2.以理论指导实践,落实科学发展观,建设节约型校园 加强理论学习的目的是以先进的理论来指导我们的实际工作。通过对中央提出的建设“节约型社会”精神的学习,我们主张在实际工作中厉行节约,建设节约型校园。
3.认真学习“八荣八耻”,自觉践行社会主义荣辱观
通过对社会主义荣辱观的学习,我意识到到在工作中应当有荣誉感和耻辱感,以工作不求上进为耻,以师生对工作的肯定为荣,以此激励自己不断提高自己。孔子云:“知耻近乎勇”,只有知耻,才能在工作中勇于开拓,做出更大的成绩。人应当有“羞恶之心”,以“危害祖国、背离人民、愚昧无知、好逸恶劳、损人利己、见利忘义、违法乱纪、骄奢淫逸”为耻为戒,警钟长鸣,做一名合格的共产党员。
4.树立正确的权力观,常怀律己之心 通过对政治理论和时事政策的学习,我树立了正确了权力观,明确意识到权力是党和人民赋予的,是学校领导和同志们信任的结果,坐到这个管理的位置上就要为师生作事情,为学生和教职工、为学校的发展做出自己的贡献。权力是人民赋予的,是用来为人民服务的,而不是为自己谋私利的。在其位就要谋其政,而不是谋官位。在实际工作中,我能够做到常怀律己之心,自觉抵制各种腐朽思想,做到了领导干部廉洁自律的各项规定,严格遵守“四大纪律,八项要求”和干部廉洁自律的“六不准”的规定;主动向党组织如实申报个人重大事项,按规定述职述廉,自觉接受监督,用法律、法规、纪律约束自己的一言一行。
5.注重管理知识的学习,提高自己的管理水平。后勤基建处十分重视领导干部的管理方面知识的学习。通过后勤基建处组织的各种管理学习,我找到了自身在业务管理方面存在的差距。为此,我加大了对这方面知识的学习,通过读管理类的书籍等手段并结合实际工作体会,不断提高自己的业务管理能力。
四、存在不足与努力方向 过去四年里,虽然作出了一些成绩,但距岗位要求和领导及师生教职工的要求还有差距。今后我将继续在工作中学习,在工作中多向领导和同事请教,不耻下问,不断提高自己的各项能力,更好地服务广大师生员工。具体措施有: 1.继续加强政治理论的学习,争当优秀共产党员。
只有继续加强政治理论的学习,才能与时俱进,才能跟上时代的发展要求,才能更好地做好本职工作。
2、深入了解基建工作细节,加强基建工作研究,完善后勤基建系统的管理体制、运行模式,逐步建立调动工作人员积极性、发挥能动性、提高工作效率的机制。为建设世界一流农业大学做好后勤保障工作。
202_年,我们要以“抓住机遇,扎实苦干,争取基建工作再上新台阶”为工作目标,团结一心,为学校基本建设工作做出新的成绩。
后勤基建处 毕忠臣 202_年4月1日
第三篇:个人任期工作总结
个人任期工作总结
我于202_年担任中国农业大学后勤基建处副处长,202_年至202_年负责后勤服务工作,分管能源管理中心、宿舍管理中心、动力运行中心等部门;202_年负责基本建设工作,分管计划预算科、规划管理科、工程管理科等科室。任职四年来,在上级领导的支持下,在后勤基建处的广大职工的支持下,通过不断学习,使我对自己的岗位有了更深的认识,对自己所负责的工作更有信心。现将任职四年来的工作情况总结如下,请领导和同志们指正。
一、对本岗位的认识
后勤基建处是在学校和分管副校长的领导下负责管理学校、后勤和学校基本建设的行政职能部门,代表学校行使后勤工作的规划、管理、协调和监督的职能,同时承担大中修和校园环境治理工程管理、职工住房管理、住房制度改革、公共房产管理等工作。中国农业大学后勤具有饮食、接待、运输、商贸、幼儿教育服务和物业、校园、动力、工程维修及管理等职能,为中国农业大学的教学、科研、师生生活提供食、住、行、水、电、暖等保障工作。
(一)202_年至202_年,三年来,通过实际工作,我深刻地体会到后勤工作是默默无闻的工作,做这项工作需要“奈得住寂寞”,需要有甘当无名英雄的心态。需要高度的责任感和所以,我认为,做后勤工作需要具备全局意识,需要认识到后勤工作在全校各项工作中的重要位置;做后勤工作需要有高度的责任感细致入微的工作作风,由于后勤工作负责保障全校的正常运转,可以说,后勤工作无小事,任何一件看似是小事的事情,其实都关系到全校的正常运转;做后勤工作还需要有“甘为他人做嫁衣裳”的心态,要甘于当鲜花的浇灌者,要有不求名、淡于名利、默默奉献的精神。
后勤部门既是管理部门,又是服务部门,可以说是寓管理于服务中。尤其是在当前形势下,学生和教职工越来越重视服务质量,希望能享受到更优质的服务。这也为我们提出了新的要求,客观上要求我们在管理的同时逐渐加大服务的比重。尤其是我所分管的部门,都是和全校师生的日常生活密切相关的,因此服务质量的高低直接影响到学校的声誉。为此,在过去的三年里,我们在日常工作中要求分管的各部门转变观念,变管理者为服务者,变被动服务为主动服务,把“要我做”变成“我要做”,在服务中实现管理。通过我们的优质服务实现“三服务”(为教育、教学服务,为科学研究服务,为师生生活服务)、“两育人”(管理育人、服务育人)的目标。
(二)通过实际工作,我体会到基本建设工作是根据学校特点和发展规划, 为满足教学、办公、学习和生活需要, 同时也是为了改善生活条件和生活环境提供必需的物资基础.近年来, 随着我国高等教育事业的发展, 国家和社会不断增加对高校基础设施建设和校舍改造投资, 学校自筹资金投入比例越来越大, 基本建设项目越来越多, 同时, 学校的基本建设逐步被社会所重视, 各施工单位对承建学校建设项目竞争激烈.所以, 抓好学校基本建设工作是非常重要的。
1、学校基本建设具有社会性、规范性与特殊性的特征。
(1)社会性:学校的基本建设具有广泛的社会性, 靠自身力量是不能完成的, 需要社会对其提供各种服务来完成各类项目的实施。
(2)规范性:基本建筑工作是规范性很强的工作, 每个项目实施过程必须遵循国家基本建设工作的各项方针和法律法规。
(3)特殊性:学校是培养造就各类高级人才的重要场所, 学校的基本建设要为其创造条件满足需要,根据自身发展规划进行基本建设,由于学校发展规划, 办学模式, 专业设置的不同, 对基本建设要求也不一样, 例如: 教室、宿舍、食堂、图书馆、计算中心及各种实验室等都具有其使用功能特殊的特点,每个项目都要进行各自不同的外观造型设计, 结构设计, 电气设计, 给排水设计, 暖通设计等,这样才能适应教学、食宿、实验的需要。
2、学校基本建设运作程序
任何工作都有它内在的规律和运作程序, 高校的基本建设工作也不例外, 只有按程序开展基建工作, 才能确保基本建设的顺利实施。
规划——投资计划——征地——设计——审批——招投标——签署合同——施工管理——竣工验收
——财务决算——基建统计——档案管理
综上所述, 加强对高校基本建设工作的认识, 熟悉和掌握其特性及运作程序, 是提高管理水平, 杜绝资金浪费, 获取最大的投资效益, 创造良好的教学、食宿、实验条件的前提, 同时为高校扩大办学规模奠定坚实的物质基础。
二、履行职责情况与工作情况
几年来,在上级领导的支持下,在广大后勤基建职工的配合下,不断改进工作作风,认真钻研自己的业务,本着为广大教职工服务、为全校教学科研服务的宗旨,履行好自己的职责,完成了上级部门和处领导交派的各项任务,现总结如下:
(一)牢牢树立“安全第一”的思想,做到了全年无重大安全责任事故。安全工作是重之中重,也是工作的难点所在。过去的四年里,我们在安全管理、防范措施等方面做了大量有效的工作,要求各部门将安全防范意识放在首位,并制定了各种事故的处理预案,做到“常备无患”。如学生公寓服务严格执行24小时巡视、检查制度,并加大高峰时段、双休日、重大活动日、特别季节、假期时段学生公寓的巡视力度,并实施管理员每周夜间不定期的值班制度,以及时排除安全隐患。此外,还加大了对住宿学生的用电安全检查力度,通过多次的拉网式安全用电和消除火灾隐患的大检查活动,防患于未然。
(二)树立质量意识,不断提高后勤服务质量
我们在工作中特别强调服务意识和质量意识。为此,我们特对员工进行了各种培训,培训内容包括服务意识和技能提高两方面。特别是在去年11月份后勤基建系统“优质服务月”活动里,各部门开展了有针对性的培训活动,培训的方式包括大型讲座、分组培训、讲解示范、实操演练、问答、交流体会、竞赛等,以此提高员工的服务意识和服务质量。同时,我们还注意服务质量的自我监督,重视学生对我们工作的满意度调查,接受学生对我们工作的监督。此外,我们还特别重视细节服务,强调以细节服务体现服务的深度,体现以生为本的人性化服务。为挖掘服务深度,贯彻校领导提出的“以人为本”的服务理念,我们要求各部门注意细节方面的服务,多在细节方面为服务对象考虑。
(三)贯彻ISO9001质量管理体系思想,加大规范管理力度,向规范要效率 过去的四年里,通过对ISO9001质量管理体系的深入学习和系列培训,我们逐步将规范管理落实到每一个细节,以规范服务来提高服务质量和工作效率。为此我们要求各部门年初制定全年的工作计划,并且在每个月均制定了本月的工作计划,确定每月的工作重点,并制成流程图,做到了每月有目标,并随时进行盘点。通过内审和监审,我们了解到了服务管理中的不足之处并有针对性地加以改正,加强了对质量管理体系要求的学习、贯彻和执行力度。
(四)及时将工作经验进行提升总结,形成理论,提高后勤基建管理工作的理论层次
一般认为,后勤工作无小事,基本上都是事务性工作。我认为,后勤工作是事务性工作,同时也需要不断地提炼总结,将经验上升到理论层次,从而更好地指导实际工作。尤其是作为中层领导干部,要能够研究性地开展工作,做研究型的管理者。在过去一年的工作中,我注意将工作中的经验和体会及时进行总结,注意提高自己的理论层次。如关于作为管理服务者的我们与被服务对象的沟通问题,我们及时进行了总结,形成《完善沟通机制,共建和谐校园》的文章,借此与同行进行交流。
(五)紧锣密鼓,努力打造精品工程。
202_年负责规划管理科、计划预算科、工程管理科三个科室的全面工作。
1、规划管理科(没有前期就没有后期)(1)主持进行两校区校园总体规划的修编;(2)主持完成了住宅“人才房”的装修设计;
(3)主持完成了学术交流中心项目建议书的报审;(4)主持完成了动科动医楼初步设计概算的调整;
(5)主持进行东校区图书馆新建和西校区图书馆扩建项目建议书和科研报告的编制,完成了西校区锅炉房扩建工程的招标,完成了规划科成立后有关规章制度的建立。
2、计划预算科(工程中的有效控制)
(1)计划管理:主持完成202_年后勤维修专项计划,按照公用房屋及设施维修、校园绿化美化政治、基础设施改造、青年教工用房维修等六大项进行分类,获批投资500万元,实施项目为38小项。
(2)招标管理:为了规范招标管理,在学校招标领导小组的领导下,共完成30项工程的招标工作,组织资格预审会议和开评标会议38次,发报送《招标邀请书》《意见征询函》《中标结果审批表》近百份,协助项目管理单位做好各项招标组织工作,在学校有关部门之间起到了纽带作用,为基建任务的完成提供了相关的保证。
(3)主持起草文件:《中国农业大学建设工程招标实施办法》、《基本建设项目管理办法》、《建设工程合同管理办法》等6个文件,《后勤基建处合同评审表》等工作表格。
3、工程管理科(努力打造精品工程)(1)日常工作完成情况及实效:
以工程管理的四大目标(安全文明、质量、工期、造价控制)为前提,重点抓好合同条款审定和施工图的细化深化、严格控制施工过程的现场管理和材料采购、积极组织竣工验收和工程保修工作、缜密细致审核工程结算、公正客观配合工程造价审计。
做好工程项目的现场管理。
保修管理:组织施工单位主动巡查已交付使用的工程,对巡查中发现的,以及使用单位报告的质量问题,组织切实有效保修。
(2)202_年基建工程完成情况及实效: 完成新建工程39585平方米。
完成装修、改造工程 79010平方米。
三、加强理论学习,坚持廉洁自律,做好党风廉政建设工作
1.坚持对邓小平理论和“三个代表”重要思想的理论学习,不断提高自身的政治素质
几年来,我按时参加单位组织的各种理论学习,在学习不断深化对邓小平理论和“三个代表”重要思想的理解,从而使自身的政治素质和理论素养得到了进一步提高。
2.以理论指导实践,落实科学发展观,建设节约型校园 加强理论学习的目的是以先进的理论来指导我们的实际工作。通过对中央提出的建设“节约型社会”精神的学习,我们主张在实际工作中厉行节约,建设节约型校园。
3.认真学习“八荣八耻”,自觉践行社会主义荣辱观
通过对社会主义荣辱观的学习,我意识到到在工作中应当有荣誉感和耻辱感,以工作不求上进为耻,以师生对工作的肯定为荣,以此激励自己不断提高自己。孔子云:“知耻近乎勇”,只有知耻,才能在工作中勇于开拓,做出更大的成绩。人应当有“羞恶之心”,以“危害祖国、背离人民、愚昧无知、好逸恶劳、损人利己、见利忘义、违法乱纪、骄奢淫逸”为耻为戒,警钟长鸣,做一名合格的共产党员。
4.树立正确的权力观,常怀律己之心 通过对政治理论和时事政策的学习,我树立了正确了权力观,明确意识到权力是党和人民赋予的,是学校领导和同志们信任的结果,坐到这个管理的位置上就要为师生作事情,为学生和教职工、为学校的发展做出自己的贡献。权力是人民赋予的,是用来为人民服务的,而不是为自己谋私利的。在其位就要谋其政,而不是谋官位。在实际工作中,我能够做到常怀律己之心,自觉抵制各种腐朽思想,做到了领导干部廉洁自律的各项规定,严格遵守“四大纪律,八项要求”和干部廉洁自律的“六不准”的规定;主动向党组织如实申报个人重大事项,按规定述职述廉,自觉接受监督,用法律、法规、纪律约束自己的一言一行。
5.注重管理知识的学习,提高自己的管理水平。后勤基建处十分重视领导干部的管理方面知识的学习。通过后勤基建处组织的各种管理学习,我找到了自身在业务管理方面存在的差距。为此,我加大了对这方面知识的学习,通过读管理类的书籍等手段并结合实际工作体会,不断提高自己的业务管理能力。
四、存在不足与努力方向 过去四年里,虽然作出了一些成绩,但距岗位要求和领导及师生教职工的要求还有差距。今后我将继续在工作中学习,在工作中多向领导和同事请教,不耻下问,不断提高自己的各项能力,更好地服务广大师生员工。具体措施有: 1.继续加强政治理论的学习,争当优秀共产党员。
只有继续加强政治理论的学习,才能与时俱进,才能跟上时代的发展要求,才能更好地做好本职工作。
2、深入了解基建工作细节,加强基建工作研究,完善后勤基建系统的管理体制、运行模式,逐步建立调动工作人员积极性、发挥能动性、提高工作效率的机制。为建设世界一流农业大学做好后勤保障工作。
202_年,我们要以“抓住机遇,扎实苦干,争取基建工作再上新台阶”为工作目标,团结一心,为学校基本建设工作做出新的成绩。
后勤基建处 毕忠臣 202_年4月1日
第四篇:个人任期工作总结
个人任期工作总结
我于202_年担任中国农业大学后勤基建处副处长,202_年至202_年负责后勤服务工作,分管能源管理中心、宿舍管理中心、动力运行中心等部门;202_年负责基本建设工作,分管计划预算科、规划管理科、工程管理科等科室。任职四年来,在上级领导的支持下,在后勤基建处的广大职工的支持下,通过不断学习,使我对自己的岗位有了更深的认识,对自己所负责的工作更有信心。现将任职四年来的工作情况总结如下,请领导和同志们指正。
一、对本岗位的认识
后勤基建处是在学校和分管副校长的领导下负责管理学校、后勤和学校基本建设的行政职能部门,代表学校行使后勤工作的规划、管理、协调和监督的职能,同时承担大中修和校园环境治理工程管理、职工住房管理、住房制度改革、公共房产管理等工作。中国农业大学后勤具有饮食、接待、运输、商贸、幼儿教育服务和物业、校园、动力、工程维修及管理等职能,为中国农业大学的教学、科研、师生生活提供食、住、行、水、电、暖等保障工作。
(一)202_年至202_年,三年来,通过实际工作,我深刻地体会到后勤工作是默默无闻的工作,做这项工作需要“奈得住寂寞”,需要有甘当无名英雄的心态。需要高度的责任感和所以,我认为,做后勤工作需要具备全局意识,需要认识到后勤工作在全校各项工作中的重要位置;做后勤工作需要有高度的责任感细致入微的工作作风,由于后勤工作负责保障全校的正常运转,可以说,后勤工作无小事,任何一件看似是小事的事情,其实都关系到全校的正常运转;做后勤工作还需要有“甘为他人做嫁衣裳”的心态,要甘于当鲜花的浇灌者,要有不求名、淡于名利、默默奉献的精神。
后勤部门既是管理部门,又是服务部门,可以说是寓管理于服务中。尤其是在当前形势下,学生和教职工越来越重视服务质量,希望能享受到更优质的服务。这也为我们提出了新的要求,客观上要求我们在管理的同时逐渐加大服务的比重。尤其是我所分管的部门,都是和全校师生的日常生活密切相关的,因此服务质量的高低直接影响到学校的声誉。为此,在过去的三年里,我们在日常工作中要求分管的各部门转变观念,变管理者为服务者,变被动服务为主动服务,把“要我做”变成“我要做”,在服务中实现管理。通过我们的优质服务实现“三服务”(为教育、教学服务,为科学研究服务,为师生生活服务)、“两育人”(管理育人、服务育人)的目标。
(二)通过实际工作,我体会到基本建设工作是根据学校特点和发展规划, 为满足教学、办公、学习和生活需要, 同时也是为了改善生活条件和生活环境提供必需的物资基础.近年来, 随着我国高等教育事业的发展, 国家和社会不断增加对高校基础设施建设和校舍改造投资, 学校自筹资金投入比例越来越大, 基本建设项目越来越多, 同时, 学校的基本建设逐步被社会所重视, 各施工单位对承建学校建设项目竞争激烈.所以, 抓好学校基本建设工作是非常重要的。
1、学校基本建设具有社会性、规范性与特殊性的特征。
(1)社会性:学校的基本建设具有广泛的社会性, 靠自身力量是不能完成的, 需要社会对其提供各种服务来完成各类项目的实施。
(2)规范性:基本建筑工作是规范性很强的工作, 每个项目实施过程必须遵循国家基本建设工作的各项方针和法律法规。
(3)特殊性:学校是培养造就各类高级人才的重要场所, 学校的基本建设要为其创造条件满足需要,根据自身发展规划进行基本建设,由于学校发展规划, 办学模式, 专业设置的不同, 对基本建设要求也不一样, 例如: 教室、宿舍、食堂、图书馆、计算中心及各种实验室等都具有其使用功能特殊的特点,每个项目都要进行各自不同的外观造型设计, 结构设计, 电气设计, 给排水设计, 暖通设计等,这样才能适应教学、食宿、实验的需要。
2、学校基本建设运作程序
任何工作都有它内在的规律和运作程序, 高校的基本建设工作也不例外, 只有按程序开展基建工作, 才能确保基本建设的顺利实施。
规划——投资计划——征地——设计——审批——招投标——签署合同——施工管理——竣工验收
——财务决算——基建统计——档案管理
综上所述, 加强对高校基本建设工作的认识, 熟悉和掌握其特性及运作程序, 是提高管理水平, 杜绝资金浪费, 获取最大的投资效益, 创造良好的教学、食宿、实验条件的前提, 同时为高校扩大办学规模奠定坚实的物质基础。
二、履行职责情况与工作情况
几年来,在上级领导的支持下,在广大后勤基建职工的配合下,不断改进工作作风,认真钻研自己的业务,本着为广大教职工服务、为全校教学科研服务的宗旨,履行好自己的职责,完成了上级部门和处领导交派的各项任务,现总结如下:
(一)牢牢树立“安全第一”的思想,做到了全年无重大安全责任事故。安全工作是重之中重,也是工作的难点所在。过去的四年里,我们在安全管理、防范措施等方面做了大量有效的工作,要求各部门将安全防范意识放在首位,并制定了各种事故的处理预案,做到“常备无患”。如学生公寓服务严格执行24小时巡视、检查制度,并加大高峰时段、双休日、重大活动日、特别季节、假期时段学生公寓的巡视力度,并实施管理员每周夜间不定期的值班制度,以及时排除安全隐患。此外,还加大了对住宿学生的用电安全检查力度,通过多次的拉网式安全用电和消除火灾隐患的大检查活动,防患于未然。
(二)树立质量意识,不断提高后勤服务质量
我们在工作中特别强调服务意识和质量意识。为此,我们特对员工进行了各种培训,培训内容包括服务意识和技能提高两方面。特别是在去年11月份后勤基建系统“优质服务月”活动里,各部门开展了有针对性的培训活动,培训的方式包括大型讲座、分组培训、讲解示范、实操演练、问答、交流体会、竞赛等,以此提高员工的服务意识和服务质量。同时,我们还注意服务质量的自我监督,重视学生对我们工作的满意度调查,接受学生对我们工作的监督。此外,我们还特别重视细节服务,强调以细节服务体现服务的深度,体现以生为本的人性化服务。为挖掘服务深度,贯彻校领导提出的“以人为本”的服务理念,我们要求各部门注意细节方面的服务,多在细节方面为服务对象考虑。
(三)贯彻ISO9001质量管理体系思想,加大规范管理力度,向规范要效率 过去的四年里,通过对ISO9001质量管理体系的深入学习和系列培训,我们逐步将规范管理落实到每一个细节,以规范服务来提高服务质量和工作效率。为此我们要求各部门年初制定全年的工作计划,并且在每个月均制定了本月的工作计划,确定每月的工作重点,并制成流程图,做到了每月有目标,并随时进行盘点。通过内审和监审,我们了解到了服务管理中的不足之处并有针对性地加以改正,加强了对质量管理体系要求的学习、贯彻和执行力度。
(四)及时将工作经验进行提升总结,形成理论,提高后勤基建管理工作的理论层次
一般认为,后勤工作无小事,基本上都是事务性工作。我认为,后勤工作是事务性工作,同时也需要不断地提炼总结,将经验上升到理论层次,从而更好地指导实际工作。尤其是作为中层领导干部,要能够研究性地开展工作,做研究型的管理者。在过去一年的工作中,我注意将工作中的经验和体会及时进行总结,注意提高自己的理论层次。如关于作为管理服务者的我们与被服务对象的沟通问题,我们及时进行了总结,形成《完善沟通机制,共建和谐校园》的文章,借此与同行进行交流。
(五)紧锣密鼓,努力打造精品工程。
202_年负责规划管理科、计划预算科、工程管理科三个科室的全面工作。
1、规划管理科(没有前期就没有后期)(1)主持进行两校区校园总体规划的修编;(2)主持完成了住宅“人才房”的装修设计;
(3)主持完成了学术交流中心项目建议书的报审;(4)主持完成了动科动医楼初步设计概算的调整;
(5)主持进行东校区图书馆新建和西校区图书馆扩建项目建议书和科研报告的编制,完成了西校区锅炉房扩建工程的招标,完成了规划科成立后有关规章制度的建立。
2、计划预算科(工程中的有效控制)
(1)计划管理:主持完成202_年后勤维修专项计划,按照公用房屋及设施维修、校园绿化美化政治、基础设施改造、青年教工用房维修等六大项进行分类,获批投资500万元,实施项目为38小项。
(2)招标管理:为了规范招标管理,在学校招标领导小组的领导下,共完成30项工程的招标工作,组织资格预审会议和开评标会议38次,发报送《招标邀请书》《意见征询函》《中标结果审批表》近百份,协助项目管理单位做好各项招标组织工作,在学校有关部门之间起到了纽带作用,为基建任务的完成提供了相关的保证。
(3)主持起草文件:《中国农业大学建设工程招标实施办法》、《基本建设项目管理办法》、《建设工程合同管理办法》等6个文件,《后勤基建处合同评审表》等工作表格。
3、工程管理科(努力打造精品工程)(1)日常工作完成情况及实效:
以工程管理的四大目标(安全文明、质量、工期、造价控制)为前提,重点抓好合同条款审定和施工图的细化深化、严格控制施工过程的现场管理和材料采购、积极组织竣工验收和工程保修工作、缜密细致审核工程结算、公正客观配合工程造价审计。
做好工程项目的现场管理。
保修管理:组织施工单位主动巡查已交付使用的工程,对巡查中发现的,以及使用单位报告的质量问题,组织切实有效保修。
(2)202_年基建工程完成情况及实效: 完成新建工程39585平方米。
完成装修、改造工程 79010平方米。
三、加强理论学习,坚持廉洁自律,做好党风廉政建设工作
1.坚持对邓小平理论和“三个代表”重要思想的理论学习,不断提高自身的政治素质
几年来,我按时参加单位组织的各种理论学习,在学习不断深化对邓小平理论和“三个代表”重要思想的理解,从而使自身的政治素质和理论素养得到了进一步提高。
2.以理论指导实践,落实科学发展观,建设节约型校园 加强理论学习的目的是以先进的理论来指导我们的实际工作。通过对中央提出的建设“节约型社会”精神的学习,我们主张在实际工作中厉行节约,建设节约型校园。
3.认真学习“八荣八耻”,自觉践行社会主义荣辱观
通过对社会主义荣辱观的学习,我意识到到在工作中应当有荣誉感和耻辱感,以工作不求上进为耻,以师生对工作的肯定为荣,以此激励自己不断提高自己。孔子云:“知耻近乎勇”,只有知耻,才能在工作中勇于开拓,做出更大的成绩。人应当有“羞恶之心”,以“危害祖国、背离人民、愚昧无知、好逸恶劳、损人利己、见利忘义、违法乱纪、骄奢淫逸”为耻为戒,警钟长鸣,做一名合格的共产党员。
4.树立正确的权力观,常怀律己之心 通过对政治理论和时事政策的学习,我树立了正确了权力观,明确意识到权力是党和人民赋予的,是学校领导和同志们信任的结果,坐到这个管理的位置上就要为师生作事情,为学生和教职工、为学校的发展做出自己的贡献。权力是人民赋予的,是用来为人民服务的,而不是为自己谋私利的。在其位就要谋其政,而不是谋官位。在实际工作中,我能够做到常怀律己之心,自觉抵制各种腐朽思想,做到了领导干部廉洁自律的各项规定,严格遵守“四大纪律,八项要求”和干部廉洁自律的“六不准”的规定;主动向党组织如实申报个人重大事项,按规定述职述廉,自觉接受监督,用法律、法规、纪律约束自己的一言一行。
5.注重管理知识的学习,提高自己的管理水平。后勤基建处十分重视领导干部的管理方面知识的学习。通过后勤基建处组织的各种管理学习,我找到了自身在业务管理方面存在的差距。为此,我加大了对这方面知识的学习,通过读管理类的书籍等手段并结合实际工作体会,不断提高自己的业务管理能力。
四、存在不足与努力方向 过去四年里,虽然作出了一些成绩,但距岗位要求和领导及师生教职工的要求还有差距。今后我将继续在工作中学习,在工作中多向领导和同事请教,不耻下问,不断提高自己的各项能力,更好地服务广大师生员工。具体措施有: 1.继续加强政治理论的学习,争当优秀共产党员。
只有继续加强政治理论的学习,才能与时俱进,才能跟上时代的发展要求,才能更好地做好本职工作。
2、深入了解基建工作细节,加强基建工作研究,完善后勤基建系统的管理体制、运行模式,逐步建立调动工作人员积极性、发挥能动性、提高工作效率的机制。为建设世界一流农业大学做好后勤保障工作。
202_年,我们要以“抓住机遇,扎实苦干,争取基建工作再上新台阶”为工作目标,团结一心,为学校基本建设工作做出新的成绩。
后勤基建处 毕忠臣 202_年4月1日
第五篇:个人任期工作总结
个人任期工作总结
我于202_年担任中国农业大学后勤基建处副处长,202_年至202_年负责后勤服务工作,分管能源管理中心、宿舍管理中心、动力运行中心等部门;202_年负责基本建设工作,分管计划预算科、规划管理科、工程管理科等科室。任职四年来,在上级领导的支持下,在后勤基建处的广大职工的支持下,通过不断学习,使我对自己的岗位有了更深的认识,对自己所负责的工作更有信心。现将任职四年来的工作情况总结如下,请领导和同志们指正。
一、对本岗位的认识
后勤基建处是在学校和分管副校长的领导下负责管理学校、后勤和学校基本建设的行政职能部门,代表学校行使后勤工作的规划、管理、协调和监督的职能,同时承担大中修和校园环境治理工程管理、职工住房管理、住房制度改革、公共房产管理等工作。中国农业大学后勤具有饮食、接待、运输、商贸、幼儿教育服务和物业、校园、动力、工程维修及管理等职能,为中国农业大学的教学、科研、师生生活提供食、住、行、水、电、暖等保障工作。
(一)202_年至202_年,三年来,通过实际工作,我深刻地体会到后勤工作是默默无闻的工作,做这项工作需要“奈得住寂寞”,需要有甘当无名英雄的心态。需要高度的责任感和所以,我认为,做后勤工作需要具备全局意识,需要认识到后勤工作在全校各项工作中的重要位置;做后勤工作需要有高度的责任感细致入微的工作作风,由于后勤工作负责保障全校的正常运转,可以说,后勤工作无小事,任何一件看似是小事的事情,其实都关系到全校的正常运转;做后勤工作还需要有“甘为他人做嫁衣裳”的心态,要甘于当鲜花的浇灌者,要有不求名、淡于名利、默默奉献的精神。
后勤部门既是管理部门,又是服务部门,可以说是寓管理于服务中。尤其是在当前形势下,学生和教职工越来越重视服务质量,希望能享受到更优质的服务。这也为我们提出了新的要求,客观上要求我们在管理的同时逐渐加大服务的比重。尤其是我所分管的部门,都是和全校师生的日常生活密切相关的,因此服务质量的高低直接影响到学校的声誉。为此,在过去的三年里,我们在日常工作中要求分管的各部门转变观念,变管理者为服务者,变被动服务为主动服务,把“要我做”变成“我要做”,在服务中实现管理。通过我们的优质服务实现“三服务”(为教育、教学服务,为科学研究服务,为师生生活服务)、“两育人”(管理育人、服务育人)的目标。
(二)通过实际工作,我体会到基本建设工作是根据学校特点和发展规划, 为满足教学、办公、学习和生活需要, 同时也是为了改善生活条件和生活环境提供必需的物资基础.近年来, 随着我国高等教育事业的发展, 国家和社会不断增加对高校基础设施建设和校舍改造投资, 学校自筹资金投入比例越来越大, 基本建设项目越来越多, 同时, 学校的基本建设逐步被社会所重视, 各施工单位对承建学校建设项目竞争激烈.所以, 抓好学校基本建设工作是非常重要的。
1、学校基本建设具有社会性、规范性与特殊性的特征。
(1)社会性:学校的基本建设具有广泛的社会性, 靠自身力量是不能完成的, 需要社会对其提供各种服务来完成各类项目的实施。
(2)规范性:基本建筑工作是规范性很强的工作, 每个项目实施过程必须遵循国家基本建设工作的各项方针和法律法规。
(3)特殊性:学校是培养造就各类高级人才的重要场所, 学校的基本建设要为其创造条件满足需要,根据自身发展规划进行基本建设,由于学校发展规划, 办学模式, 专业设置的不同, 对基本建设要求也不一样, 例如: 教室、宿舍、食堂、图书馆、计算中心及各种实验室等都具有其使用功能特殊的特点,每个项目都要进行各自不同的外观造型设计, 结构设计, 电气设计, 给排水设计, 暖通设计等,这样才能适应教学、食宿、实验的需要。
2、学校基本建设运作程序
任何工作都有它内在的规律和运作程序, 高校的基本建设工作也不例外, 只有按程序开展基建工作, 才能确保基本建设的顺利实施。
规划——投资计划——征地——设计——审批——招投标——签署合同——施工管理——竣工验收
——财务决算——基建统计——档案管理
综上所述, 加强对高校基本建设工作的认识, 熟悉和掌握其特性及运作程序, 是提高管理水平, 杜绝资金浪费, 获取最大的投资效益, 创造良好的教学、食宿、实验条件的前提, 同时为高校扩大办学规模奠定坚实的物质基础。
二、履行职责情况与工作情况
几年来,在上级领导的支持下,在广大后勤基建职工的配合下,不断改进工作作风,认真钻研自己的业务,本着为广大教职工服务、为全校教学科研服务的宗旨,履行好自己的职责,完成了上级部门和处领导交派的各项任务,现总结如下:
(一)牢牢树立“安全第一”的思想,做到了全年无重大安全责任事故。安全工作是重之中重,也是工作的难点所在。过去的四年里,我们在安全管理、防范措施等方面做了大量有效的工作,要求各部门将安全防范意识放在首位,并制定了各种事故的处理预案,做到“常备无患”。如学生公寓服务严格执行24小时巡视、检查制度,并加大高峰时段、双休日、重大活动日、特别季节、假期时段学生公寓的巡视力度,并实施管理员每周夜间不定期的值班制度,以及时排除安全隐患。此外,还加大了对住宿学生的用电安全检查力度,通过多次的拉网式安全用电和消除火灾隐患的大检查活动,防患于未然。
(二)树立质量意识,不断提高后勤服务质量
我们在工作中特别强调服务意识和质量意识。为此,我们特对员工进行了各种培训,培训内容包括服务意识和技能提高两方面。特别是在去年11月份后勤基建系统“优质服务月”活动里,各部门开展了有针对性的培训活动,培训的方式包括大型讲座、分组培训、讲解示范、实操演练、问答、交流体会、竞赛等,以此提高员工的服务意识和服务质量。同时,我们还注意服务质量的自我监督,重视学生对我们工作的满意度调查,接受学生对我们工作的监督。此外,我们还特别重视细节服务,强调以细节服务体现服务的深度,体现以生为本的人性化服务。为挖掘服务深度,贯彻校领导提出的“以人为本”的服务理念,我们要求各部门注意细节方面的服务,多在细节方面为服务对象考虑。
(三)贯彻ISO9001质量管理体系思想,加大规范管理力度,向规范要效率 过去的四年里,通过对ISO9001质量管理体系的深入学习和系列培训,我们逐步将规范管理落实到每一个细节,以规范服务来提高服务质量和工作效率。为此我们要求各部门年初制定全年的工作计划,并且在每个月均制定了本月的工作计划,确定每月的工作重点,并制成流程图,做到了每月有目标,并随时进行盘点。通过内审和监审,我们了解到了服务管理中的不足之处并有针对性地加以改正,加强了对质量管理体系要求的学习、贯彻和执行力度。
(四)及时将工作经验进行提升总结,形成理论,提高后勤基建管理工作的理论层次
一般认为,后勤工作无小事,基本上都是事务性工作。我认为,后勤工作是事务性工作,同时也需要不断地提炼总结,将经验上升到理论层次,从而更好地指导实际工作。尤其是作为中层领导干部,要能够研究性地开展工作,做研究型的管理者。在过去一年的工作中,我注意将工作中的经验和体会及时进行总结,注意提高自己的理论层次。如关于作为管理服务者的我们与被服务对象的沟通问题,我们及时进行了总结,形成《完善沟通机制,共建和谐校园》的文章,借此与同行进行交流。
(五)紧锣密鼓,努力打造精品工程。
202_年负责规划管理科、计划预算科、工程管理科三个科室的全面工作。
1、规划管理科(没有前期就没有后期)(1)主持进行两校区校园总体规划的修编;(2)主持完成了住宅“人才房”的装修设计;
(3)主持完成了学术交流中心项目建议书的报审;(4)主持完成了动科动医楼初步设计概算的调整;
(5)主持进行东校区图书馆新建和西校区图书馆扩建项目建议书和科研报告的编制,完成了西校区锅炉房扩建工程的招标,完成了规划科成立后有关规章制度的建立。
2、计划预算科(工程中的有效控制)
(1)计划管理:主持完成202_年后勤维修专项计划,按照公用房屋及设施维修、校园绿化美化政治、基础设施改造、青年教工用房维修等六大项进行分类,获批投资500万元,实施项目为38小项。
(2)招标管理:为了规范招标管理,在学校招标领导小组的领导下,共完成30项工程的招标工作,组织资格预审会议和开评标会议38次,发报送《招标邀请书》《意见征询函》《中标结果审批表》近百份,协助项目管理单位做好各项招标组织工作,在学校有关部门之间起到了纽带作用,为基建任务的完成提供了相关的保证。
(3)主持起草文件:《中国农业大学建设工程招标实施办法》、《基本建设项目管理办法》、《建设工程合同管理办法》等6个文件,《后勤基建处合同评审表》等工作表格。
3、工程管理科(努力打造精品工程)(1)日常工作完成情况及实效:
以工程管理的四大目标(安全文明、质量、工期、造价控制)为前提,重点抓好合同条款审定和施工图的细化深化、严格控制施工过程的现场管理和材料采购、积极组织竣工验收和工程保修工作、缜密细致审核工程结算、公正客观配合工程造价审计。
做好工程项目的现场管理。
保修管理:组织施工单位主动巡查已交付使用的工程,对巡查中发现的,以及使用单位报告的质量问题,组织切实有效保修。
(2)202_年基建工程完成情况及实效: 完成新建工程39585平方米。
完成装修、改造工程 79010平方米。
三、加强理论学习,坚持廉洁自律,做好党风廉政建设工作
1.坚持对邓小平理论和“三个代表”重要思想的理论学习,不断提高自身的政治素质
几年来,我按时参加单位组织的各种理论学习,在学习不断深化对邓小平理论和“三个代表”重要思想的理解,从而使自身的政治素质和理论素养得到了进一步提高。
2.以理论指导实践,落实科学发展观,建设节约型校园 加强理论学习的目的是以先进的理论来指导我们的实际工作。通过对中央提出的建设“节约型社会”精神的学习,我们主张在实际工作中厉行节约,建设节约型校园。
3.认真学习“八荣八耻”,自觉践行社会主义荣辱观
通过对社会主义荣辱观的学习,我意识到到在工作中应当有荣誉感和耻辱感,以工作不求上进为耻,以师生对工作的肯定为荣,以此激励自己不断提高自己。孔子云:“知耻近乎勇”,只有知耻,才能在工作中勇于开拓,做出更大的成绩。人应当有“羞恶之心”,以“危害祖国、背离人民、愚昧无知、好逸恶劳、损人利己、见利忘义、违法乱纪、骄奢淫逸”为耻为戒,警钟长鸣,做一名合格的共产党员。
4.树立正确的权力观,常怀律己之心 通过对政治理论和时事政策的学习,我树立了正确了权力观,明确意识到权力是党和人民赋予的,是学校领导和同志们信任的结果,坐到这个管理的位置上就要为师生作事情,为学生和教职工、为学校的发展做出自己的贡献。权力是人民赋予的,是用来为人民服务的,而不是为自己谋私利的。在其位就要谋其政,而不是谋官位。在实际工作中,我能够做到常怀律己之心,自觉抵制各种腐朽思想,做到了领导干部廉洁自律的各项规定,严格遵守“四大纪律,八项要求”和干部廉洁自律的“六不准”的规定;主动向党组织如实申报个人重大事项,按规定述职述廉,自觉接受监督,用法律、法规、纪律约束自己的一言一行。
5.注重管理知识的学习,提高自己的管理水平。后勤基建处十分重视领导干部的管理方面知识的学习。通过后勤基建处组织的各种管理学习,我找到了自身在业务管理方面存在的差距。为此,我加大了对这方面知识的学习,通过读管理类的书籍等手段并结合实际工作体会,不断提高自己的业务管理能力。
四、存在不足与努力方向 过去四年里,虽然作出了一些成绩,但距岗位要求和领导及师生教职工的要求还有差距。今后我将继续在工作中学习,在工作中多向领导和同事请教,不耻下问,不断提高自己的各项能力,更好地服务广大师生员工。具体措施有: 1.继续加强政治理论的学习,争当优秀共产党员。
只有继续加强政治理论的学习,才能与时俱进,才能跟上时代的发展要求,才能更好地做好本职工作。
2、深入了解基建工作细节,加强基建工作研究,完善后勤基建系统的管理体制、运行模式,逐步建立调动工作人员积极性、发挥能动性、提高工作效率的机制。为建设世界一流农业大学做好后勤保障工作。
202_年,我们要以“抓住机遇,扎实苦干,争取基建工作再上新台阶”为工作目标,团结一心,为学校基本建设工作做出新的成绩。
后勤基建处 毕忠臣 202_年4月1日