第一篇：电信转正工作总结[推荐]

我是一名我们电信公司大家庭的一名新员工，随着夏季的到来，我在电信公司**分公司的工作已经半年有余，现将半年的工作情况做如下汇报，并特此提出转正申请，请领导评阅：

一、工作汇报

自20xx年年初，参加到我们电信公司分公司工作以来，我恪尽职守，认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的准确，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。

紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。

当分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了的网络知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。

在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。

此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

二、工作感想

踏入新的工作岗位后，经过半年的锻炼，使自己对这份工作有了更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态，套用米卢的一句话态度决定一切。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

三、工作目标

在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

随着端口绑定工作的深入，新工作内容的展开，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。

今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作!

第二篇：【试用期转正工作总结】电信转正工作总结

【试用期转正工作总结】电信转正工

作总结

是最新发布的《【试用期转正工作总结】电信转正工作总结》的详细范文参考文章，觉得应该跟大家分享，希望对网友有用。

电信转正工作总结

我是一名我们电信公司大家庭的一名新员工，随着夏季的到来，我在电信公司**分公司的工作已经半年有余，现将半年的工作情况做如下汇报，并特此提出转正申请，请领导评阅：

一、工作汇报

自20xx年年初，参加到我们电信公司分公司工作以来，我恪尽职守，认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位

时，为了配合adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的准确，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。

紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。

当分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了的网络知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。

在投入到新的办公环境后，我也开

始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着公司形象。范文写作所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。

此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

二、工作感想

踏入新的工作岗位后，经过半年的锻炼，使自己对这份工作有了更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态，套用米卢的一句话态度决定一切。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，最全面的范文参考写作网站又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在

沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

(来自: 在 点 网)

三、工作目标

在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

随着端口绑定工作的深入，新工作内容的展开，可以预料我们的工作将更

加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。

今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，思想汇报专题努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作!

以上是《【试用期转正工作总结】电信转正工作总结》的范文参考详细内容，主要描述工作、能力、自己、公司、努力、正确、一个、学习，希望对网友有用。

第三篇：电信转正自我鉴定

电信转正自我鉴定

在电信公司工作期间，在领导的精心教导下，个方面都有所提高，以下是我的个人鉴定：

1、注重克服思想上的“惰”性，电信转正自我鉴定。

我坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

2、加强营业。

客户服务部、公话超市的业务管理和考核，我重点做好日常业务处理中各种原始资料、报表和营收资金的把关。尽可能为代办服务商创造有利条件，在业务宣传、业务指导、资源共享等方面支撑到位。

3、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”，转正自我鉴定《电信转正自我鉴定》。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

在平凡的工作岗位中，树立“用户至上，用心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求，以生命中极大的热忱去实现所热爱的事业同样是我郑重的承诺。我深深明白，干一行就要爱一行，爱一行就要专一行，专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念，增强服务意识的同时，必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。

虽然在短短的几个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。我会抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步

电信行业是国家的通信支柱，而卧能够成为其中的一名员工感到非常的荣幸，而在工作中在XX电信公司领导亲切的关怀下，我虚心学习牢固树立“为生存而搏”理念，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现在就以几个方面来对自己的工作中做的自我鉴定：

1、加强营业。

客户服务部、公话超市的业务管理和考核，我重点做好日常业务处理中各种原始资料、报表和营收资金的把关。尽可能为代办服务商创造有利条件，在业务宣传、业务指导、资源共享等方面支撑到位。

2、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

3、注重克服思想上的“惰”性。

我坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。aliqq

在平凡的事业中把平凡的工作做好就是不平凡的员工，只要树立“用户至上，用心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求，以生命中极大的热忱去实现所热爱的事业同样是我郑重的承诺。我深深明白，干一行就要爱一行，爱一行就要专一行，专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我在加强服务理念，增强服务意识的同时，必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。

第四篇：电信员工转正申请书

b)在试用期间遇到的问题

ZTE公司以人为本，不过多的限制员工自己，这一点是好的。但是从另一个角度来说，缺乏了规则的约束，很多事情难免出现扯皮现象。这里想提一点感触，在ZTE公司里，不要等着别人帮你办你的事情，所有的事情都得自己去搞定，如保险等问题。我们都知道，我们所有前端职员在面对外部客户的时候，非常兢兢业业，甚至战战兢兢，为的就是客户满意度，让企业具有竞争力……那么，我们的后端人员在为前端人员服务的时候，是否也可以考虑一下大家的友善关系……希望大家能够齐心协力，把我们的企业建设的更好，无论内外！

c)自我评价意见

我自己从毕业之后，就有一个小小笔记本来记录自己的点滴，开头的一句话就是：每日三省我身，则要而记！作用就是记下自己认为自己做的不好的地方，然后提醒自己来改变，并且在一段时间之后来检查自己，是否还存在那样的问题。这样做的目的就是帮助自己不断的提升，让自己更快的成长为一个合格的职业人。所以，自己给自己的评价就是：自我感觉智商还成，情商也过得去。那么，自己欠缺的就是不断的修炼与完善。用自己常常勉励自己的一句话来结束整个总结吧：保持空杯心态，常怀感恩与平和之心，用积极态度，迈平稳步伐，去追求自己能承担的压力与责任。。不管我做到了什么程度，都会有那份与之匹配的应得收获。

第五篇：电信员工转正申请书

1． 试用期工作小结

a)试用期主要工作内容

进入到现在所在的部门以来，首先是找准自己的定位。在科长CY的帮助下，结合自己之前的工作经验，制订了如下的工作和学习方向：立足以前所学，从DSL产品入手，逐步熟悉和学习所有的有线产品。

有了目标之后，按照公司以师带徒的原则，非常幸运的有了导师WL，在导师的帮助下，制订了DSL的学习内容，包括理论知识学习，产品知识学习，工作技能培训，以及到办事处了解相关组织结构与实线。又考虑到自己已经具备了一些DSL基础知识，所以采取直接学习产品知识，参与办事处的工作，在工作中弥补自己的不足。

在跟随导师WL济南出差之后，为弥补没有系统的参加过售前技术支持工作的经验，征求科长的同意后，赴深圳参加商务一级认证培训，并以较好的成绩顺利通过认证考试。

回到南京之后，在自主学习的同时，主要要求参与工作，先后至南通独立承担南通广电的EpON交流，以及到河南参加光进铜退项目的学习和配合工作。

b)试用期主要工作业绩

1、顺利完成企业文化培训，主动参与组织和主持了结业晚会，且在企业文化培训考试中排名靠前；

2、参与科室半年会议，内部培训时，试讲HW DSLAM知识，得到大家的认可；

3、至山东出差，配合导师进行了一些DSLAM配置的修改；且承担并准备了独立宣讲我司DSLAM抓线改造方案和ESS系统的胶片；

4、参加公司商务一级认证培训，并以较好成绩通过了考试；

5、配合南京销售处渠道部分的同事，赴南通广电交流EpON知识，顺利完成既定目标；

6、试用期的最后时间，将前往山东学习和配合光进铜退的相关事宜。

c)试用期中存在的问题

1、由于一些离职与入职原因，没能系统的参加在南研所开展的各项培训，因此感觉浪费掉了一个非常好的机会；

2、实习期间，发现自己脱离工作的自学效果不佳，期望以后在工作中学习起来更好。

d)工作改进建议

1、以空杯心态积极的融入到科室中去，努力做好即将要面对的各项工作；

2、会加强向老员工学习，积极了解公司的各种策略，保持自己工作与公司导向的一致性；

3、加强自己的主管意识，凡事多考虑一步，提升自己的工作效率；

e)试用期工作详细总结

时间过的还真快，这里将从几个方面来总结自己的得与失：

首先是态度方面；

都说态度能够决定一切，我认为在人力范围之内是这样的，所以自从工作之后，我就让自己学会适应企业的文化，以达到“顺者更顺”，来到ZTE之后，我更是觉得面对每件事情，大家都应该只有两种角色，即责任者和非责任者。我觉得，当自己作为责任者的时候，不论做什么，最重要的一点要求就是要对整个事情负责，且要保证结果，因为现在的社会很多情况下，过程只是参考，而结果才是导向；另外的时候，当自己作为非责任者的时候，我给自己的要求是要努力做到“区分主次矛盾之后，尽量做到全情参与”，这一点有两点反思，第一是在北方片区的半年会议时，我因为租房子而错失了一次和大家一起沟通的机会，这应该是不对的，因为当时的我以为，大家平时在办公室都会再见到的，哪知道到现在很多同事也就是那次见了一面而已；还有就是在入职培训的时候，企业文化培训到了最后，我认为一个必要的结业晚会是提升培训目的，拉近彼此距离必不可少的一个环节，因为开班老师也讲过，所以以为是一定会有的呢，哪知道最后都没有……我记得我当时找到了两个班长，以我的认知，说服了他们，结果我个人提供了主要的方案，并组织和主持了这个晚会。就这两件事情来看，前一件我可以说是参与者，而后一件本来我是非责任者，而当自己去开始做这件事情的时候，毫无疑问的又变成了责任者，要对事情的本身负责。幸运的是，我们的晚会搞的还是很不错的，这一点，全程参与的副班主任可以见证。

以上说了这么多，我觉得是最基本的态度，想表达的一点就是自己应该是明白了企业文化对于个人的重要性，我也会努力在企业中去为公司作出自己应该有的贡献，为科室的指标而努力，为身边的同事分担他们的压力并提供一定的助力。还有，态度其实也体现在很多小的事情上，如：我会把自己的座位收拾的比较整洁，因为我坐在办公室进门的第一个位置；我会热情的跟大家打招呼，微笑的面对每一个人，只是希望让友好的信息传递给同事和客户，让大家至少不讨厌我；我会在与同事配合的时候，将事情多做一步，只是希望让大家知道和我配合不是件糟糕的事情。无数的细节构成了一个人的表现，我将在有意识的同时，努力去实践着自己的想法……

其次是技能方面；

这里所说的技能，我认为主要有两部分内容，第一部基础知识，尤指专业知识；第二部分指技巧。专业知识对于售前支持人员来说，首先是技术，然后还要提到的是售前商务的一点了解，这里非常感谢科长让我去参与了售前商务一级认证，让自己从整体上对这份工作有了进一步的了解。因为我的角色是售前技术支持工程师，主要分析下自己的技术水平的长处和不足吧：由于之前主要从事的工作是DSLAM售后维护工作，所以对于DSL产品知识、组网应用方面还是比较熟悉的，而且对于pON方面，也有所接触，牵扯到宽带接入方面，也具备了快速学习和应用的能力；而相对于宽带部分，软交换以及窄带接入、综合接入都是非常薄弱的了，需要在以后的工作中，逐步学习起来。第二部分，技巧方面，我个人认为很大程度上技巧正比于经验，因此，我个人的长处是了解售后工程和维护的部分，懂得一些运维部客户的心思，但是对于售前方面的技巧，则是需要向身边的业务员、导师以及科室所有老员工请教和学习的。

再次是经验方面；

经验方面，在我上面说的技巧方面有很大的重合，这里想强调的一部分就是在自己没有经验的时候，事情应该怎么做。首先，要肯定的一点是，所有的经验都是宝贵的财富，但是也要把它们用之于有益的地方才行，否则很有可能成为束缚自己的枷锁。所以，我会努力的向他们学习总结的同时，也会用心去发现，从一个新人的角度去发现一些有建设性意见的地方，个人感觉我还是挺善于发现与分析的人。

最后是我自己人性的优点与缺点方面；

这一点想说的是自己本身的优缺点，当然是相对而言的。总结一下自己：责任感应该还是不错的，从开始读书开始，我总能被选作所在班级班长，这样的经历，让自己养成了比较强的责任感；再有，善说强过于苦坐――这句话好像十分抽象，但却是我对自己的概括，我觉得自己之所以由售后转到售前，就是因为经常有非常强烈的表达欲望，而又不喜欢总是坐在角落里静静的钻研；最后，就是自己的性格特点有的时候会稍显自视过高，有的时候又会稍显自怨自艾。针对目前的工作，第一点我觉得这是我做人做事的原则，我会努力坚持下去，力求做的更好，很早很早以前就听过一句话：将事业看作人生，把人生活出品牌，我也希望自己能得到身边绝大多数人的认可的；对于第二点，我认为改变自己的困难远大于找到一个适合自己的工作，因此我才从售后转到了售前，而我也知道，自己当初之所以选择售后开始，就是为了全心全意的补齐自己的那块短木板；对于第三点，我只能说，我会不断的思考，向身边所有的人学习，不断的修炼……

和我同龄的人，很多人都说我们这一代人好像是国家的试验田一样，从出生到读书，到工作，都是那么多的新的不好的规定发生在我们身上。但我一直坚信我的运气都是非常好的，这一点从我所有的老师和领导身上就能得到最大的体现，抛开老师不谈，我觉得从工作之后我遇到的所有领导都是很棒的，都是特别值得我去学习的。总结一下现在的领导：部长给人的感觉是雷厉风行，面对市场工作有非常丰富的经验，不是我能妄加评论的；给自己直观感觉最多的是科长，觉得老大也是技术出身，本身功底过硬，牵扯到工作的时候，思路清晰，有非常强的驾驭能力；为人处事也非常随和谦恭，让作为下属的我，做工作的时候也是非常的开心。

b)在试用期间遇到的问题

ZTE公司以人为本，不过多的限制员工自己，这一点是好的。但是从另一个角度来说，缺乏了规则的约束，很多事情难免出现扯皮现象。这里想提一点感触，在ZTE公司里，不要等着别人帮你办你的事情，所有的事情都得自己去搞定，如保险等问题。我们都知道，我们所有前端职员在面对外部客户的时候，非常兢兢业业，甚至战战兢兢，为的就是客户满意度，让企业具有竞争力……那么，我们的后端人员在为前端人员服务的时候，是否也可以考虑一下大家的友善关系……希望大家能够齐心协力，把我们的企业建设的更好，无论内外！

c)自我评价意见

我自己从毕业之后，就有一个小小笔记本来记录自己的点滴，开头的一句话就是：每日三省我身，则要而记！作用就是记下自己认为自己做的不好的地方，然后提醒自己来改变，并且在一段时间之后来检查自己，是否还存在那样的问题。这样做的目的就是帮助自己不断的提升，让自己更快的成长为一个合格的职业人。所以，自己给自己的评价就是：自我感觉智商还成，情商也过得去。那么，自己欠缺的就是不断的修炼与完善。用自己常常勉励自己的一句话来结束整个总结吧：保持空杯心态，常怀感恩与平和之心，用积极态度，迈平稳步伐，去追求自己能承担的压力与责任。。不管我做到了什么程度，都会有那份与之匹配的应得收获。