第一篇：通讯渠道试用期工作总结（大全）

通讯渠道试用期工作总结(精选多篇)第一篇：通讯公司总结及计划 通讯部试用期工作总结及计划 部门：xx区域：xxxx总结人：xx xx月已经过去，在这一段时间中我通过努力的工作，也有了一定的收获，并且作此总结。目的在于吸取教训，提高自己，以便把工作做的更好，自己有信心也有决心把下月的工作做的更好。下面我对前月的工作进行简要的总结。

一、负责区域及任务

我个人任务主要涉及xx区域售点销售过程中的宣传活动支持及渠道市场维护，涉及的主要区域有xxxxxxx等区。二、十月目标及完成情况

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的还不到位，客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

1、临时促销人员培训过于仓促，没有达到预期的辅助销售效果。有些重要售点甚至没有专促！

2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。

3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。业务人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4、新业务的开拓不够，业务增长小。

三、市场分析

现在xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在上月销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对这样的小型客户，他们对产品的价位是非常敏感的。在以后的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。

在xx区域，手机销售竞争也呈现出非常激烈的局面。所以把的市场向乡镇扩展，增加销售面，会增加销量。那里的市场竞争相对的来说要比大区域小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的会比原来做的更好。

四、改善措施

1、在确保产品在终端“买得到”的同时，也要确保“卖得动”。应重视向售点派驻自己的营业员（可兼职）。不能只保证渠道中有水，还要创造让水流出去的“出口”。

2、调整产品结构。

产品是终端市场运作的依托，宜精而不宜杂多。寻求利润空间大的产品，好卖的产品，可操作性强的产品，形成产品组合，投入既有经费保障又有利益回报的产品，这样终端销售才有积极性。

3、货款分离，变被动为主动。

业务人员主动向客户索要订货计划，以客户需求为导向，按需供货。货由专人专车分送；款由对应业务人员收回，这样可以改变“一天只给一家客户送一个品种”的现状，提高工作效率。

xx年xx月xx日 xx月工作计划

部门：xx区域：xxxx计划人：xx

一、工作规划 本月我的工作重点是：

1、负责xx售点的销售协调工作。

2、开发xx下属乡镇的售点。

3、继续负责平时的xx区域宣传活动事宜。

二、具体安排

三、根据上月情况在本月计划注意的工作

1、销售业绩

根据公司下达的月销售任务，分解到每周、每日。在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚及激励方案。此项工作不分淡旺季时时主抓。

2、代理商管理及关系维护

针对客户、代理商进行有效管理及关系维护，对代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和新产品传播。了解各代理商的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。

3、品牌及产品推广

策划一些投入成本较低并有效的公共关系宣传活动，提升品牌形象。不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。

4、终端布置

根据公司的近期销售目标，渠道网点普及还会有所增加，据此积极配合店中柜台形象建设，对促销安排上岗及产品陈列等工作的跟踪。

以上是本月工作计划，考虑不周之处，请领导指正！xx年xx月xx日

第二篇：通讯编辑部工作总结

**三峡学院学与公共管理学院通讯编辑部20xx——20xx学年度下学期

工 作 总 结

团总支学生会通讯编辑部 二〇一四年五月

**三峡学院民族学与公共管理学院

通讯编辑部20xx——20xx学年度下学期工作总结 镜头演绎精彩，新闻传递梦想。20xx-20xx学年度下期对通讯编辑部来说是多姿多彩的半年，在这期间，我部门在院领导、老师和团总支学生会的指导下，不断学习、不断创新、不断成长，秉承优良的工作作风，保持良好的精神风貌，围绕部门的工作制度和工作职责，努力付出，团结进取，为本期的工作画上了一个完满的句号。现将本期的工作概况总结如下：

1.常规工作

（1）按时参加校上大通社部长、院学生会部长例会，并做好相关的笔记，参与了会议的相关讨论与交流；

（2）部门每周召开例会；

（3）部门积极配合学生会其他部门工作，写好院系各个大小活动的新闻稿，做好相应的宣传与总结工作；

（4）部门负责文学稿的采集与撰写；（5）每个月月底主办一次学院学工简报；

（6）本学期期末将主办一期民族学与公共管理学院院报。2.活动情况（1）为“第十九届‘体育文化节’开闭幕式”“建院十周年文艺汇演”“职业规划大赛”等活动编辑新闻稿；

（2）三月，与组织部联合主办了以“雷锋事迹，传承三月”

为主题的活动。本此活动，通过感动来换取感动，一个人的事迹，千万人传承。民族学与公共管理学院的同学们将以此为起点，朝着雷锋同志的方向大步前进；

（3）四月，本部门部长与干事积极参加了由外国语学院团总支组织部主办的“庆祝建团九十周年”征文比赛，并获奖；

（4）在我院建院十周年的纪念日到来之际，本部门拟定举办以“展学院风采，抒赤子情怀”为主题的征文比赛；

（5）五月，与宣传部合作，与政法学院联合举办了以“学风建设”为主题的摄影大赛。本部干事在此活动中荣获一等奖。此次活动宣传和加强了学风建设，丰富了校园文化，提高了同学们对摄影的兴趣。

回首这学期的工作，发现机遇与挑战并存，但我们取得了优秀的成绩，这离不开我部门里每个成员的辛勤付出与坚持不懈；同时我们也遇到过不少困难，可是我们并没有退缩放弃，而是同心协力共度难关。在新的发展形势下，我们会分析得失、经验和教训，积极做好各项工作和活动准备，紧抓机遇，在新的挑战下统筹计划、积极应对，争取在20xx年工作中取得新的伟大胜利。

团总支学生会通讯编辑部 二〇一四年五月

第三篇：通讯年终工作总结

一、20xx年城乡建设工作回顾

（一）城建项目建设继续深入推进

1、完成了三项城市基础设施建设工程，通讯年终工作总结。新建成了牡丹新城1、2、3号道路和置信逸都丹郡东西向连接道路，改造完成了东北东南市街，完成了牡丹大道、金彭大道片区、团结街片区等12条城市道路建设前期准备，以及3个城市道路交叉口的地形图测绘工作。

2、督促指导城市新居工程建设。抓好朝阳中路二期、东湖花园二三期等新居工程建设，全年新动工建设新居工程15.65万㎡，竣工2.85万㎡。将村镇建设纳入了市委市政府网络目标管理，指导各镇抓好农民聚居点建设，启动了蒙阳桂桥和三湾社区、九尺镇金沙和双土、天彭镇光明和天泉西区共13.6万㎡农民集中居住区建设。

3、积极开展城乡环境综合整治。实施城区道路不见土工程，完成了二环路、成彭路、牡丹大道的市政设施修补、建渣清运等工作，共清理建筑垃圾2万m3，硬化地面1.2万㎡，维修道路边沟2xxm，新建树池8km，新增绿化节点3处。启动了二环路沿线围墙整治和新兴、磁峰、白鹿、丹景山等镇风貌改造工程，已整改二环路两侧围墙17处，并基本完成了新兴镇和磁峰镇农村部分的风貌改造。

（二）行业监管水平得到提升

1、做好施工图设计文件的备案审查工作。把村镇项目纳入建设统一报建监管，统筹做好项目施工图设计文件的备案审查；加大对勘察设计市场管理，杜绝无证、越级挂靠、肢解工程设计和出卖图章的行为，全年完成施工图设计文件审查备案99项、面积89万㎡；办理建筑节能保温系统材料生产企业证明文件的审查和备案xx个；办理建筑节能分部工程竣工验收21个；完成保温施工项目检查32个、面积56万㎡；完成建筑节能审查备案工程71项、面积116.6万㎡，报建工程建筑节能设计率达到1xx%。

2、严格建设工程招投标管理。严格执行招投标法律法规及灾后重建工程招投标管理规定，全年办理招标备案145项、面积355.5万㎡（其中国有投资工程126项、面积316.20万㎡、造价51.1亿元）。抓好工程造价管理，完成灾后重建工程预算编制8个，审查结算项目4个，办理建设施工备案56项、竣工结算备案39项，办理免予招标项目17个，全年必须招标的建筑工程招标率和应公开招标的建设工程招标率均达到1xx%。

3、抓好建筑业和建筑市场监管。加强建筑企业资质和从业人员资格管理，审查上报企业资质升级2家、换证9家、新办证8家；审查办理外来建筑企业备案登记手续63项；完成了二级项目经理转二级建造师临时执业证书的审查和上报工作。全年共核发施工许可证xx项、面积46万㎡；完成了农民工权益工资卡建卡申报xx28人，施工现场管理人员信用信息卡建卡申报817人；受理民工工资和建设工程款拖欠投诉32起，涉及金额6xx余万元；协调处理因民工工次拖欠纠纷引发的突发事件8起，为维护农民工合法权益、维护地方社会稳定做出了贡献。

4、强化施工安全质量监督管理。抓好建筑、市政工程的质量监督管理和竣工验收监督检查，严格查处质量责任主体的违规质量行为以及质量隐患和一般质量问题，全年共办理房屋建筑工程质量监督备案210个单位工程、面积82.42万㎡；办理竣工验收备案工程116个、面积46.05万㎡；完成建筑材料检测试验1.16万组，工程结构实体检测和鉴定2xx个单位工程。每月定期召开建筑例会，主动深入各建筑工地巡查施工安全管理情况，发现问题及时督促整改，全年共办理安监登记备案项目106个、面积113万㎡，并指导完成了置信关家项目部和省建二公司置信项目部两个标准化工地的创建工作，全市建筑施工安全事故死亡人数控制在1人以内。

5、加强建设行政执法工作。制定了行政处罚自由裁量权实施标准，组织开展送法下乡、送法下工地等法制宣传活动，加大对在建工地违规建设行为的查处力度，全年共查处违法建设行为xx起，下达停工通知6份，罚没金额36万元，纠正违规行为1起，并对有关责任主体进行了3次诫免谈话。

6、抓好燃气行业管理。组织开展了3次燃气经营企业的专项检查；编制完成了《彭州市燃气发展专项规划和cng布点规划》，指导全市燃气行业发展建设。

（三）抢险救灾工作任务全面落实

1、落实好赈灾物资接收派送工作。成立了赈灾物资工作小组及接收、派送工作组，制定了《彭州市建设局赈灾款物接收管理和派送暂行办法》，在物资多、时间紧、人手少的情况下，抓好赈灾款物接收、登记、管理和运送等环节，做到赈灾款物账目清楚，来源和去向明晰。5月13日至11月21日，将接收的各类赈灾物资及时完整地派送到了受灾镇，其中包括帐篷1.7万顶、彩条油布1.19万捆、篷布5.6万㎡、手套259袋、口罩6箱、活动板房3.84万㎡、水泥2xx吨、木材376.5立方米及其它赈灾物资。

2、开展震后建筑受损评估工作。从5月13日起，以对人民生命财产负责的态度，会同专家和技术人员组织完成了全市医院、学校、办公楼等较大型公共建筑的受损评估调查，共检查公共建筑4xx栋、面积93.49万㎡；复查学校62栋、面积8.18万㎡；复查高考用房26栋、面积5.91万㎡；检查烟囱和水塔121个、较大型桥梁设施5座。

3、抓好抢险工程机械的分派管理工作。安排专人负责援助工程机械和驾驶人员的登记、援建地点落实以及驾驶人员生活安排，跟踪收集各镇对工程机械的需求情况，及时调配落实工程机械；代市抗震救灾指挥部拟定了《关于加强援助工程机械管理服务的通知》，规范援助工程机械的使用管理。全年共协调安排装载机、挖掘机、破碎机、吊车等工程机械264台，用于受灾群众抢救、受损道路抢通和危房拆除等工作。

4、按时完成过渡安置房建设任务。在党中央、国务院，省委、省政府，成都市委、市政府，解放军，福建、江西、厦门、**等省市和兄弟区县的关心和全力支持下，于6月下旬启动了过渡安置房建设工作。援建省市和兄弟区（市）县援建人员克服了时间紧、任务重，环境恶劣、施工难度大，点位分布广、协调难度大等困难，按时圆满完成了我市过渡安置房建设任务。截止7月25日中午12时，省内外援建单位共安装完成活动板房67874套；政府统建活动板房完成20xx套；社会捐建活动板房1685套；农民自建过渡安置房54417套，实现了受灾群众8月1日前全部入住过渡安置房的目标。

5、完成抢险救灾中的其他任务。协助成都市建委完成了9个镇政府指挥部活动用房安装工程，并自行组织完成了通济镇宏元煤矿42间活动板房建设任务；向全市建筑行业以及区（市）县建设系统募集赈灾款109.6万元，并全部缴交给市民政局和市财政局；组织完成了城乡住房重建规划、城镇基础设施重建规划、城镇重建规划、农村建设重建规划共4项专项规划的编制工作；向本地建筑施企业调集工程机械7台，支援隆丰、三界两镇的危房拆除和安置点场平；组织各镇完成了全市23万户农村和城镇建筑、桥梁设施的普查及网上在线填报工作；组织完成了因地震导致停工的125栋约xx.29万㎡建筑的复工检查，并在20xx年6月基本恢复正常施工。

（四）年度灾后重建目标圆满完成

1、圆满完成了年度xx%开工和建成的目标。通过开展灾后农村住房建设大会战，各镇政府、市级有关部门各司其职，密切配合，在抓灾后农村住房重建的基层基础工作、抓建设技术指导服务、抓施工质量安全管理、抓重建工程进度、抓基础设施配套等方面狠下功夫，全面快速推进灾后农房重建。截止12月底，全市已动工建设统规自建点位204个、统规统建点位116个；原址重建累计开工8111户、建筑面积103.98万㎡，已竣工验收xx57户，完成年度目标的117%；统规自建累计开工12112户，已竣工验收73xx户、建筑面积82.20万㎡，完成年度目标的101%；统规统建累计开工27416户、建筑面积329.74万㎡，完成年度目标的105%；开发重建累计开工235户、面积3.6万㎡，完成年度目标的1xx%；异地新建累计开工1722户，累计安置1079户；受损农房维修加固110514户全部完成。

2、又好又快实施院落形式示范点位建设。实施磁峰镇蟠龙村五龙世家和鹿坪村鹿鸣河畔、新兴镇阳平村寿阳泉、通济镇新黄村、梓柏村5社、筒西村、天生桥、小鱼洞江桥人家、白鹿镇白鹿村等9个灾后农村住房重建院落形式示范点位建设，同步开展点位基础设施配套、川西林盘保护、风貌环境整治和绿地工程建设，坚持发展性，突出多样性，注重共享性，体现相融性，又好又快推进示范点建设，年终总结《通讯年终工作总结》。目前各分项工程正在按计划快速推进，预计20xx年1月20日前，除新黄村统规统建点外，其余点位基本建成入住。

3、同步实施重建点位基础设施的配套建设。统一统规统建房的交房标准，建立了由建设、规划牵头，市交通、水务、供电、电信、天燃气等部门配合，同步配套统规自建和统规统建点的道路以及给排水工程、电力、燃气、通讯等基础设施，解决了基础设施配套建设不同步的问题，方便群众生产生活。

4、落实好受灾群众安全过冬工作。维修队伍整改公用厨房419间，并指导各镇、对口援建区县对13个过渡安置点的43处排水不畅或水压较低的配套设施进行了查漏补缺。会同各镇政府对过渡安置房进行了拉网式排查，转发了省建设厅《5.12地震灾后农村自建过渡房加强保暖措施技术导则》，指导各镇完成了全市26886户自建过渡房的防风保暖建设。

（五）城乡建设工作成绩斐然 20xx年，我局共荣获各类表彰32次，其中包括城乡住房与建设部全国抗震救灾先进集体、四川省建设工程质量安全管理先进集体、成都市抗震救灾过渡板房建设先进单位、彭州市委市政府规范化服务型政府建设工作先进单位等荣誉称号。除此之外，还有21名同志分别受到省、市的表彰和奖励。

二、工作的主要做法

（一）改革城乡建设管理的机制。出台了《彭州市人民政府关于加强城乡建设管理的实施意见》，执行建设局牵头、建设口其他部门配合，统筹全市重大城建项目建设的工作机制。组建完成了通济、丽春、敖平、蒙阳四个建设管理所，面向社会公开招聘了16名村镇建设质量安全协管员，7月初充实到建设管理所，实现全市村镇建设的满覆盖管理。按照职责相近、归口管理的原则，优化调整内设科室设置，将村镇管理职能合并到城建科，成立建设科；取消科技科，组建总工办，着力构建城乡一体化建设的管理机制。

（二）深化规范化服务型机关建设。优化项目报建流程，将建设项目报建周期从原来的6个环节18个工作日压缩为4个环节11个工作日。结合灾后农村住房重建，再次对建设报建流程进行了优化，印发了《灾后农村住房重建项目建设管理的实施意见》，通过前期主动介入、过程跟踪服务、密切科室协作配合等方式，全力推进重建项目建设。强化项目建设服务工作，提前做好与援建省市的工作对接，在工程报建、建设质量安全管理等方面主动服务，确保灾后重建项目快速、高效推进。全年共受理各类建设行政许可、行政审批和公共服务事项493项，规定时限内办结率达到1xx%。

（三）紧急投入抢险救灾工作。5月13日起，除局机关留守少量人员外，其余人员划分成9个工作组，全部派往龙门山、小鱼洞等9个重灾镇；5月21日，工作组扩大到全市20个镇，全面协助各镇做好灾情收集反馈、物资接收运送、工程机械协调落实以及危房拆除和水塔、烟囱等建（构）筑物受损调查等工作。在抗震救灾指挥部建设局窗口，带班领导和值班人员顶烈日、冒酷暑，坚持24小时值班制度，完成了大量的赈灾物资登记、装卸和接收工作。驻镇人员自备干粮和食品，冒着余震不断的危险，昼夜兼程、风雨无阻，第一时间将赈灾物资和工程机械护送到受灾镇。在受损建筑现场，技术人员在受损建筑随时面临塌坍危险的情况下，忍受着腐烂难闻的气味，进入建筑内部对梁、板、墙等构件进行详细勘查，取得了宝贵的第一手材料。在活动板房安置点，局领导身先士卒、率先垂范，带领科室干部和建设所人员抢时间、抓进度、搞协调，落实安置点位选址、场地平整和施工机械组织、活动板房任务分配等工作；包镇包点人员顶烈日、战高温、翻山越岭，跟踪服务每个安置点位建设，帮助解决决板房建设中的有关问题；统计人员耐心细致、加班加点工作，第一时间收集反馈板房建设进度，为上级领导决策提供详实的依据。从6月26日至7月25日，在援建单位和全市人民的共同努力下，仅用xx天时间就完成了全市125个活动板房安置点建设，创造了一个城建史上从未有过的战绩。因为连续作战、高强度工作，有的同志三天三夜没有合过眼，有的同志当场晕倒在了物资装卸现场，有的同志在护送物资途中身负重伤。但正是这样一种大义凛然、顽强拼搏、无私奉献的精神感召，激励着建设人克服了一个又一个的困难，完成了一项又一项艰巨的抢险救灾工作任务。

（四）全面快速推进灾后农房重建。成立了灾后农村住房重建工作领导小组，按照班子负总责、班子成员包片、职能科室全面配合、四个建设管理所具体落实的方式，落实灾后农村住房重建工作。扎实做好基层基础工作，向各镇(请收藏本站)发放农村住房重建标准图集和技术资料3万多份，免费培训工匠1xx0余名；局领导和建设所工作人员进村入户，广泛宣讲重建政策，发动群众展开重建。在重建起步阶段，每个片区确定了1-2个示范点位，通过召开动员大会、协调解决点位图纸设计、落实施工队伍等，示范和带动灾后农村住房重建。全面实施建设大会战，以把握好规划落地、建设管理、基础设施配套三个环节为重点，跟踪落实统规自建、统规统建点位施工图设计和建设质量安全，指导重建工程招投标、重建点位施工放线、建设施工组织等工作，协调解决重建点位建设过程中的各种问题，发挥群众主体作用，全面落实统规统建、统规自建、社会联建、建材供应保障四个战役。为确保重建工程建筑质量安全，建管所工作人员全过程跟踪原址重建和统规自建房的建设质量，及时就存在的质量问题反馈所在镇政府；质监站创新实施了对统规统建工程建设质量的差异化管理，对施工质量好、管理规范的工程，指导企业在抓好自控的基础上，适当减少质量监督检查次数；对施工质量差的项目，增加检查次数，甚至每道工序都进行检查，规范建筑工程施工。

（五）在抢险救灾和灾后重建中落实党风廉政建设。坚持重大决策、重要干部人事任免、重大项目安排和大额度资金使用的集体研究制度，局领导班子带头奉公守法、清正廉洁。在过渡安置点和灾后农村住房重建过程中，我们严格要求干部职工不打招呼，不介绍工程业务，自觉抵制各种不良社会风气。规范赈灾款物接收管理、灾后重建款物管理等环节，确保赈灾物资、重建物资及时完整发放到受灾镇。5.12地震发生后，全局上下从xx多岁临近退休的老同志，到刚参加工作的年青职工，从班子成员、督导员、调研员，到中层干部和一般职工，都是连续工作、昼夜奋战，不求索取、甘于奉献。我们的局领导、中层干部在评选先进、面对个人荣誉的时候，主动退出评选，从大局出发、为职工着想，正是这样一种团结协作的精神，使整个队伍拧成一股绳、形成了工作合力；我们当中不乏遭遇家庭房屋受损倒塌、家中亲人受伤住院的同志，但是在面对大灾大难的时候，他们选择了广大的受灾群众，选择了自己的本职岗位，以高度的责任感和使命感，以勇往直前、果敢无畏的英雄气概，以顽强拼搏、不曲不挠的工作作风，完成了市委政府交办的各项工作任务。

回顾过去一年的工作，我们之所以能够完成各项抢险救灾和年度灾后农村住房重建任务，战胜特大地震灾害，是市委市政府正确领导的结果，是人大政协依法监督、民主监督的结果，是社会各界同舟共济、通力协作的结果，也是全局干部职工艰苦奋斗、奋力拼博的结果。在此，我谨代表市建设局党组向一年来辛勤工作、努力奋战的全局干部职工，向支持建设事业、甘于默默奉献的职工家属表示崇高的敬意和衷心的感谢！同时，我们也要清醒地认识到当前的城乡建设工作，还存在一些问题和困难，主要表现在：专业知识和业务水平有待提高、坚持规划四性要求落实特别是体现重建的多样性不足、城市基础设施改造建设进程缓慢等，希望大家高度重视，认真研究，克服困难加以解决。

三、20xx年城建工作安排

（一）总体思路

深入贯彻党的十七届三中全会精神，围绕灾后农村住房重建三年全面恢复的目标，开展灾后农村住房重建秩序整顿，加快实施灾后城乡住房重建及重建点位基础设施配套工程建设；落实中央扩大内需、加快发展的战略，做好行业服务和建设监管工作，引导本地建筑企业发展壮大，加快实施城镇道路恢复重建工程。

（二）工作目标

20xx年底前，基本完成农村住房重建任务，城镇住房重建力争建成和在建达到xx%；建筑行业监督管理进一步规范，行业管理和服务水平在灾后重建中得到进一步提升。

（三）主要措施

1、指导推进灾后农村住房重建。深入实施灾后农村住房建设大会战，统筹抓好统规统建和统规自建点位的基础设施配套工程建设，实施以规划、建设牵头，市交通、水务、供电、天燃气等部门配合，同步配套建设各安置点位的道路及给排水工程、电力、燃气、通讯等基础设施的工作机制；指导各镇、项目业主开展以比规划四性要求落实、比重建工作进度、比重建工程质量的竞赛活动，落实20xx年农村住房重建目标，又好又快实施灾后农村住房重建。结合灾后农村住房重建，加快实施公路轴线沿线建筑风貌改造、川西林盘保护试点和村庄人居环境治理工作。抓好葛仙山镇统规统建点位建设。

2、统筹城镇基础设施建设。实施基础设施重建大会战，拟订年度城镇基础设施恢复重建计划，筹集城镇道路建设资金，实施牡丹大道综合改造工程、天府西路扩建和改建工程等城市道路建设；制定城区已建成小区的基础设施配套建设工作计划，完善方案设计，按照先地下、后地上的原则，分步实施城区已建成小区的基础设施及管线工程的配套建设。

3、统筹集中居住区及其配套公共设施建设。指导督促东湖花园二三期、顾福桥新居工程、龙锦路新居工程建设；指导各镇、项目业主按重建点位的规划设计要求，配套建设重建点位的公共设施。强化对居住区公共设施建设的工作领导，建立城镇居住区公共设施配套建设的投、建、管工作机制，拓展公共设施配套建设的资金渠道，丰富和完善居城镇公共服务功能。

4、进一步规范建设监督管理。围绕灾后城乡住房重建、援建工程建设，开展建设报建、建筑施工质量安全、建设招投标、民工工资权益卡等形式的灾后农村住房重建秩序整顿。以创标准化工地和优质结构工程为主要内容，抓好工程施工质量安全监督管理；加强对建筑施工企业的监管，积极做好农民工工资权益卡申报和施工现场管理人员信用信息卡建卡申报工作；发挥四个建设管理所的作用，指导各镇抓好村镇建设管理工作。

5、强化建设行政服务工作。启动实施并联审批和单位办公网络系统化管理，规范建设行政审批和内部文件流转。按照提前介入、主动服务的方式，进一步延伸服务细节，指导做好援建项目、灾后重建工程的建设报建和建设服务工作，服务社会事业重建大会战。同志们：20xx年汶川地震灾害，让全国人民乃至世界人民把目光都聚向了地震灾区，援建省市和全国人民都在全力支持和帮助我们恢复重建家园。如果说20xx年我们为家乡的恢复重建做出了一些努力的话，20xx年我们仍将面临更为艰巨而宠大的建设任务，还需要大家团结一心、百尺竿头、继续努力，在市委、市政府的正确领导下，为全面实现三年恢复重建、五年全面提升的目标而努力奋斗！

第四篇：工作总结通讯报道 通讯报道

—创建高速公路文明示范品牌收费所高速公路收费工作属于社会服务性行业，每天为来自四面八方的司乘人员提供文明优质的服务，让他们愉快而来，满意而归是我们的服务宗旨。

关碾房收费所自组建以来，所领导认真贯彻严格执行上级下发的相关文件精神和规定，为进一步规范化管理，所领导先后制定了一系列创建工作的规章制度和考核办法（如安全规章制度、职工奖惩考核制度、宿舍卫生制度等），并定时进行现场检查指导，发现问题严格考核。为打造一流收费队伍，所里领导对收费员进行规范化军事训练，推行半军事化管理，将团队协作、令行禁止、操作规范等优秀作风落实到我们的日常生活工作中。做到列队上下岗，内务整洁，精力充沛等，从而有效规范了职工行为，造就了一支过硬的收费队伍，树立了良好的窗口形象。

安全管理是一切工作的保障，是重中之重。“没有安全就没有一切”，所以紧抓安全不放松，是各项工作正常开展的前提，关碾房收费所领导在达成共识的同时，努力强化职工安全意识，组织职工学习安全生产知识。制订了禁止闲杂人员进入票亭制度，重点加强票亭收费员人身安全；禁止滞留车辆，确保道口的安全畅通；定期对消防器材、发电机组等安全设施进行检修和维护，每月组织安全生产大检查，消除隐患。

针对收费所大部分是刚从学校走向社会的年轻人，所领导采取

边培训边上岗的形式，要求员工树立“上岗一分钟，干好六十秒”，在收费发卡时做到快速准确，必须使用“您好”、“请慢走”等服务文明用语。爱岗敬业，上岗着装统一，不允许佩戴任何首饰，所领导不定时下点进行检查，根据相关规定对检查现象进行奖优罚劣，促进了创建工作。

在搞好文明服务的同时，卫生创建也标志着窗口单位的形象，收费所对责任区进行划分，责任到人，实行卫生每天检查，通过检查和比较，找差距、补不足，从而有效的执行了卫生制度。近期，所领导对职工宿舍进行了突击检查，大部分宿舍地面干净、物品摆放整齐、床面整洁，对极个别宿舍卫生脏乱差作出了通报批评和教育。我相信关碾房收费所在所领导的带领下，在全体员工共同努力，通过一系列行之有效的工作，必将会建成高速公路文明示范品牌收费所。

关碾房收费所薛旭东

第五篇：通讯报道工作总结范文 通讯报道工作总结范文

从20xx年春季学期开始，我担任了学校教育新闻通讯员至今，很快五年的时间过去了。在20xx年的教育宣传工作中，由于各位领导和同事的帮助与鼓励，我圆满完成了自已的本职工作。回首自己近年的新闻写作历程，让我尝到了作为一名通讯员的酸甜苦辣，同时对自己的优势和不足有了比较全面的认识。私下觉得，当一名通讯员，这是一个充满学习、充满挑战，充满机会，充满挫折，同时又充满满足感的过程。为了在往后的日子里能更好地担任此工作，我对近年的新闻通讯写作作了如下的总结与反思：

一、作为一名通讯员必须加强业务能力学习，提高新闻道德素养，保证新闻稿件质量

写稿在于发表，而怎样提高投稿的采用率，关键在于稿件的质量。而怎样提高稿件的质量，需要自己加强业务能力学习，提高新闻道德素养。所以我平时不断向他人学习、向经验丰富的语文教师和善于写作同行请教，勤看报纸和在网上分析他人的新闻写作方法和要领。然后自己再试着写报道。20xx年，我抱着试一试的态度向各级网站投稿，殊不知，刚写上去，就被一些网站采用了。由此，我写稿的兴趣大增。看来当一名通讯员并不是一件很难的事情，于是，我便一有时间就伏在电脑桌前写稿件，这个平台为我写好新闻报道奠定了基础。由于写稿较多，所以我写的文章大都会在市、区网站上刊登，有时网友们都会给我一些合理的看法和建议，我与他们相互交流，共同探讨，并在新闻写作中不断摸索，终于在今年的教育新闻写作的质量上有了很大的提高。在新闻写作过程中，我认真对待我的每一篇稿件。本着公正、客观、实事求是的态度去写稿，并在布局谋篇上反复推敲润色，进行修改。认真对待自己的每一篇稿件。做到了及时写稿，第一时间发布。写完之后还积极邀请有经验的同行请教进行修改，提出参考意见，保证稿件的及时性、准确性。我特别要提的是宣州专刊的记者周建，他不仅时时鼓励我积极投稿，还亲自帮我改稿，正因为他们的帮助，我的新闻采用率较有了很大程度的提高。近几年被评为安徽省优秀通讯员、宣州区优秀通讯员荣誉称号。

二、作为一名通讯员必须注重积累，博采众长，培养自己的新闻敏感性，保证新闻稿件价值

我深刻地认识到，新闻通讯员最可贵、也是最重要的素质就是敏锐。新闻拼体力，拼智力，拼反应速度。反应速度的基础有三个：一是扎实的基础，二是丰富的经验，三是正确科学的方法。作为担任新闻工作时间不长的新通讯员，20xx年我着重从方法上下功夫：对我较熟悉的、在现场的每一个新闻素材，我都要求自己在最短的时间内选准切入点，对不了解，不熟悉的新闻素材，我多学多问，多向有经验的教师请教，深思慎取。

每一篇稿件写完，我都争取能够以一名专业人士的视角来审视新闻。通过一段时间的观察，我认识到：好的教育通讯员必须具备举一反三，触类旁通的能力；必须具有充足的知识储备。必须具有扎实的语言文字基本功。为了尽快达到这个目标，今年我做了大量的工作。第一，我坚持收看中央电视台的新闻联播。安徽新闻、宣州新闻、宣州区教育信息网、宣城日报上面的优秀文章。一方面开

阔自己的视野，积累新闻写作素材，另一方面学习专业新闻记者稿件的特点，第二，我努力做一个有心人，注意身边人们谈论各类话题中有价值的东西，并做好摘要笔记，以备不时之需。正因为我坚持做到了以上的一些方面，所以本年度的新闻报道在一些网站被作为重点推荐。

三、作为一名通讯员必须注重兴趣的培养，变被动写作为主动写作，保证稿件的数量

20xx年刚从事通讯员工作的时候，我很被动。总是学校给我新闻素材叫我写，我就去写，把它当成一份工作，我要去完成任务才去写。所以当年下来自己写的稿件数量寥寥无几。20xx年我经过认真的反思，发现了这一问题。所以在日常生活中，我做有心人，积极去观察周围的人和事，不断地去搜索素材，并且及时写稿投稿。去年稿件数量比前年有了增加。每当看到自己的新闻被发表，我就很有成就感。也更增添了新闻的写作激情，逐渐形成了对新闻写作的热爱。

平时很喜欢在夜深人静的时候写一些东西，这个时候我的思绪不受任何外界因素的影响，可以无拘无束尽情地通过键盘来抒发我的情感。在疲倦的时候，只要我有第一手新闻写作素材，人就显得格外精神，哪怕写作奋战到深夜也不觉得累，一天感觉过得很充实。这种感觉很奇妙，或许新闻写作已经成为了我生活中不可缺少的一部分，或者说是我缓解压力、疲劳的兴奋剂。我现在钟情于写作，也热爱新闻写作。正因为对新闻写作的热爱，所以今年上半年宣州教育信息网我的投稿和用稿数量都居于第一，跻身进入宣州教育信息网排名第一名的骄人成绩。

四、作为一名通讯员必须注重总结反思，发现不足及时改正，保证稿件的风格与时俱进

时代不同，社会在进步，人们欣赏的角度品位也发生了改变。曾记得有一位同行说过：现在的人很喜欢看那种“快餐式”的新闻，简短而精炼，的确如此。怎样写出读者爱看，适合读者身份的新闻，这是我们每个通讯员必须要思考的问题。所以今年我很注重个人写稿后的反思和总结，发现不足及时改正，顺应时代潮流。正因为我在写作风格上注重顺应读者的口味，所以今年写的新闻在点击数量上有很大程度的增加。

现在我终于从一名不懂新闻的门外汉变为了一名教育新闻优秀通讯员。现在对于新闻写作写起来算是得心应手。纵观全年共写各类稿件稿达xx多篇，用稿率达95%以上。

五年以来的每篇报道完成之后，我都有很多的思考和总结，以上是体会最深切的一些感受。我觉得我在今年的工作中确实解决了一些去年工作中一直感觉困惑的问题，但同时，新的工作状态又给我带来了新的困惑和难题，我仍然面临很多迫切需要再次突围解决的问题。

我深知从事新闻工作要有强烈的事业心、责任心。在今后的工作中，我会好好地把握好新闻特点，培养自己的新闻敏感性，从众多的教育现象和教育实践

第二篇：通讯科技有限公司客服试用期工作总结

写好工作总结，须勤于思索，善于总结。这样可以提高领导的管理水平，培养出更多理论与实践相结合，具有工作能力的干部。以下是小编给大家带来的几篇通讯科技有限公司客服试用期工作总结范文，供大家参考借鉴。

通讯科技有限公司客服试用期工作总结范文1

年的暑假两个月时间我与本学院其他几位同学共同参加了通讯科技有限公司开展的暑期实习活动。通过两个月的实习生活，深切的体会到了工作生活与生活的不同之处。虽然是一份实习工作，但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。现在回想起来，当时的一系列情景仍旧历历在目。

首先是我和其他几位同学在六月底的公司面试中获得了参加此次公司实习的机会，虽然，当时并不知道客服代表具体是个什么岗位，但是还是怀揣着一份期待和惊喜，毕竟是自己通过面试获得的第一份工作。接下来，与收到录用通知的同学一起于6月29日一同去了位于成都市高新区的天府新谷公司所在地，进行了实地参观和面谈。当大家知道，所谓的客服工作就是接电话、受理客户问题的时候，都显得有些失落。但后来，除了几位同学有特殊原因没能参加实习外，其余同学都参加了公司的实习工作。

接下来，就是对我们进行了为期9天的业务知识培训，主要有关于公司的公司基本发展历程、公司的价值观念以及公司的人才观等方面的介绍;有关客服工作的基本业务规范的要求的学习;公司业务知识的学习和了解，如：公司可收送范围、各种收寄物品的价格以及不同地址的收送时效性等;有关客服在接听电话中的有关规范用语以及专业术语的锻炼和运用;如何提高自身与客户沟通的技巧以及遇到一些自己难以处理的事情时，我们应该采取何种方式进行应对;了解快递行业的具体运作模式。

最后，在进行了几天的练习上岗后，我们便开始了正式上岗实习，与公司的正式员工一样，接听来自全国各地的客户电话。当然，我们只接听4008热线的1号键下单和有关咨询方面的工作，如果遇见客户要求进行快件查询或是投诉业务，我们则帮其转至2号键，有查询同事对其进行跟进。当然，在正式实习上岗期间，我们还必须参加公司每天的早班例会或是公司的晚班例会，了解新的业务知识或是对自己一天中的工作进行小的总结。同时，我们也参与公司一系列有关新的业务知识的培训，如公司在七月下旬推行上线的新的下单系统。此外，公司为了让我们能够对速运行业有个全面的了解，在多方努力沟通下，参与实习的8位同学于8月7日来到公司位于武侯区簇桥的成都中转场进行参观了解，以增强自身对快递行业本身的理解。

实习工作于8月27日结束，8月28日，公司的管理层特意为我们几位实习生召开了实习工作总结会议。会上，我们实习老师对我们在实习期间的数据进行了公布，同时，公司领导们也对我们在实习期间的优秀表现作出了很高的评价，并且表示希望我们能够留在公司继续做兼职。此外，公司也给我们颁发了一些小的纪念品和各自的实习证明材料。自此，为期两个月的实习工作正式结束。

通讯科技有限公司客服试用期工作总结范文2

20年移动公司巩固和提升竞争优势，保持行业区域主导地位，加快了移动的发展，提高了大客户服务的水平，克服了各种困难和不利因素，业务发展和业务收入保持稳步提升，各项工作取得了可喜的成绩。

一、个人客户管理与服务

为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。20我中心本着沟通从心开始的服务理念，我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换stk大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到。

结合我们移动公司的各项工作指标，本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间，要求上门服务。上门服务内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。

另外，结合“服务与业务”的战略目标，始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命，不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。

二、中高端客户保有率

在当前激烈的市场竞争中，中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中，只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断提高的业务技术的水平才能，被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。

三、外呼人员的管理

外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强，以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力，年外呼人员在新业务的推广，全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时，她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象，所以我们培训外呼人员：熟练掌握公司个指标及各项业务，规范服务用语，应答技巧专业灵活，团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。移动公司工作总结是直接连接客户和公司的桥梁，所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务，重点加强潜力，服务管理、服务人员管理

四、投诉处理

为进一步提高客户满意度、保持服务持续，大客户中心在年里以客户价值为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。

首先，优化投诉处理流程，加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑，设立投诉热线，建立管理层直接介入处理的应急响应机制，缩短投诉处理时限。其次，严格控制集团客户短信群发。再次，重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单，管理人员及时支撑，处理解决方案。最后，完善客户跟进服务制度，提高移动公司的服务水平，从而达到投诉满意度100%。

五、日常工作

客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者，也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体，客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在年的日常工作中，我们着重系统培训客户经理的服务与业务双全面优化营销体系，实现客户经理规模化。大力推进新业务的规模发展，加快改进服务的步伐，全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标.20年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式，提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务，促进服务价值化。继续大力宣贯“正德厚生，臻于至善”的核心价值。

通讯科技有限公司客服试用期工作总结范文3

工作上，我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外，在天猫新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中，配合数据专员，利用自身优势，帮助其制定了一系列的表格，总结了相关数据;归纳了行业在电商领域(淘宝)的热销产品，并且结合自身产品，对标题进行第四次标题优化;在京东平台上，对产品进行了导入等等。作为售前客服，要做到以客户为先，尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间，严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

在学习上，严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。

思想上，自觉遵守公司的的规章制度，坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进，爱护公司的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识，但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业，每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等，到了工作时间，就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情，到了晚上和前辈们探讨工作内容，聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足，前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励，经过较长时间的锻炼、克服和努力，使我慢慢成为一名合格的员工。

虽然只有短短的几个月，但中间的收获是不可磨灭的，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春，去点燃每一位客人，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到。工作中需要超越的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。

在此，在对试用期的工作及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。

通讯科技有限公司客服试用期工作总结范文4

l.萌芽阶段(11月23日—12月23日)。

在这期间，因为大学才毕业刚入这行很多事情都不会做，课本上学的东西用到实际上来才知道是一些理论上的知识，跟实际工作根本接不上轨，在开始几天我很迷茫不知道自己应该做些什么，上班的第二天叫我应用word办公文件做一些关于土地上的工作，而我跟本不会，我很紧张，我便请教于同事加上自己慢慢摸索，慢慢学会做，很快我会应用一些简单的word办公软件，开始一步一步的深入学习，我慢慢接触整理成都市土地供应和土地成交的工作，同时也在跟踪一些大的项目优惠政策，后面开始着手于政策统计工作，和安徽省六安市的商品房预售统计，六安土地市场统计，六安月报工作等。

当然了，在这期间，我工作出错的几率也很高，特别是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，做事也不细心，或者说跟本不知道自己出错的地方在哪里，因为很多地方不懂当自己做错了的时候，也不知道出错的原因，出错的地方，每次把写的文件报告交上去时，同事给我指出很多错误，比如word办公文件的格式有很多错误的地方，比如踩盘时有很多重点的地方我没有关注，没有认真记录，比如在写月报的时候图片格式应该怎么放。很多很多细节上的问题我都做得不好，同事给我指出错误的地方我都默默记在心中，记住下一次不要再有同样的错误出现。

2.初长阶段(12月23日—1月23日)。

在这期间，经过了前一个月的认真学习，经过公司同事的耐心教导，我基本掌握了一些简单的word办公软件的应用，同时也掌握了自己的工作流程和工作性质，在我的日记本上我列出来了每天要做的事情，每周要完成的工作，同时也熟悉了自己的工作时间流程，知道自己在某个时间段应该做什么样的工作，知道在这一周时间里我应该把那些工作完成，而且要认真的完成，认真学习房地产基础知识，认真贯彻落实领导安排下来的工作任务和工作计划。工作的同时我逐渐发现了自己的几大问题，工作效率不能提高，写东西的时候不能很快的完成，虽然在每次应当交报告的时候我按时交上去了，但是离自己的想象完成速度时间还有一段距离，我想应该提早一天就完成的工作，每次临近上交的时候才能完成，这一点以后要改正。完成的质量也有待提高，每次交上去的工作报告同事都会指出一些细节上的问题，所以在以后的慢慢学习与成长中我会尽快改正这个两个缺点。坚决做到有问题就改，有错就认，不懂要问，不会多做。

3.渐长阶段(1月23日—至今)。

经过两个多月的工作学习，我为自己是本公司的一员而感到荣幸，尽管是实习阶段的也好。在刚来公司的前几天里，因为陌生我很多问题不懂又不敢多问同事，因为刚进入社会工作在人际关系方面自己也没得准，不敢多打扰同事的工作，慢慢的熟悉了这里的工作环境开始发现这里的每个同事都是那么的热心帮助人，耐心教导我，让我从一个刚毕业的学生很快的熟悉工作上的事，让我知道我应该做什么样的工作，不会的我应该怎样做，不懂就多问同事，在这里工作这么久我心情很愉快，领导们都很关心我，领导们都没有当领导的架子和同事们都保持一个融洽的工作环境，而这让我在工作上没有紧张的心里。“不懂就要问，不要闷在心里”，这是一位同事告诉我的，他说如果我在工作中遇到问题就多跟他们交流，多向他们汇报工作的困难程度，很多工作经验上的问题可以多向他们请教，这让我很感动，我很感谢这些同事们。感谢他们对我的教导，对我问问题的耐心，使我很快的能适应和熟悉这份工作。

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第三篇：通讯运营商社会渠道建设思路

研讨内容：

1.合作代理渠道目前现状及对业务发展拉动的作用； 2.潜在合作伙伴建设情况；

3.目前政企合作代理渠道发展存在的问题和困难； 4.今后对合作代理的建设规划。

汇报内容：

中国电信通化分公司关于合作代理渠道建设的汇报 目前通化分公司在渠道建设方面存在的危机

渠道数量少：主要体现几个方面：终端补贴成本的有限使用，产品获利空间下降代理商积极性不高；运营商自有渠道的不断建设，政企代理渠道没有突破。

渠道质量差：各运营商之间的相互挖角，忠诚度不高，销售业绩不稳定；公司出台的相关政策为代理商滋生了漂机、窜货现象的土壤。

定位不清晰：如对社会渠道主要功能是做服务，还是做销售，是做销售，还是做体验，是起主要作用，还是起辅导作用没有想明白。同时在渠道建设方面存在的商机：

产品的独具个性将吸引代理商进入，保证了获利空间。

省分公司的规范管理，使得更加清晰建立的渠道类型，并确定不同的渠道定位方向。潜在合作伙伴建设情况：

受省分公司下发的各类指导性文件的启示，目前通化分公司在交通行业、警务通项目找到了一些具体思路，并计划开展以合作的方式进行业务拓展。发展存在的困难和问题： 切入点不够准确；

成熟性、可操作性的合作模式掌握的不够充分。社会代理渠道建设的规划：

1、积极利用合作代理渠道的营销服务能力及客户关系资源，补充在中小企业、普通聚类市场上直销渠道覆盖面，拟补人员不足。

2、党政军、金融、大企业等重点行业则通过行业代理来覆盖，新兴产业基地则通过区域代理（建立专属区域型的合作门店）来覆盖。

3、成熟性产品则通过SI的专业团队，开展主导型或合作型的方式进行覆盖。

4、在确定建设原则的基础上，在省分公司的强有力指导下进行管控，确定目标、细化考核、出台激励政策、及管控手段，尽快建立一套布局合理、反应迅速、组织高校、执行力强、忠诚度高的政企客户社会渠道，为保持持续健康发展提供保障。

第四篇：通讯公司试用期总结及计划范文

通讯部试用期工作总结及计划

部门：XX区域：XXXX总结人：XX

XX月已经过去，在这一段时间中我通过努力的工作，也有了一定的收获，并且作此总结。目的在于吸取教训，提高自己，以便把工作做的更好，自己有信心也有决心把下月的工作做的更好。下面我对前月的工作进行简要的总结。

一、负责区域及任务

我个人任务主要涉及XX区域售点销售过程中的宣传活动支持及渠道市场维护，涉及的主要区域有XXXXXXX等区。

二、十月目标及完成情况

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的还不到位，客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

1、临时促销人员培训过于仓促，没有达到预期的辅助销售效果。有些重要售点甚至没有专促！

2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。

3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。业务人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4、新业务的开拓不够，业务增长小。

三、市场分析

现在XX市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在上月销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对这样的小型客户，他们对产品的价位是非常敏感的。在以后的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。

在XX区域，手机销售竞争也呈现出非常激烈的局面。所以把的市场向乡镇扩展，增加销售面，会增加销量。那里的市场竞争相对的来说要比大区域小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的会比原来做的更好。

四、改善措施

1、在确保产品在终端“买得到”的同时，也要确保“卖得动”。应重视向售点派驻自己的营业员（可兼职）。不能只保证渠道中有水，还要创造让水流出去的“出口”。

2、调整产品结构。

产品是终端市场运作的依托，宜精而不宜杂多。寻求利润空间大的产品，好卖的产品，可操作性强的产品，形成产品组合，投入既有经费保障又有利益回报的产品，这样终端销售才有积极性。

3、货款分离，变被动为主动。

业务人员主动向客户索要订货计划，以客户需求为导向，按需供货。货由专人专车分送；款由对应业务人员收回，这样可以改变“一天只给一家客户送一个品种”的现状，提高工作效率。

XX年XX月XX日

XX月工作计划

部门：XX区域：XXXX计划人：XX

一、工作规划

本月我的工作重点是：

1、负责XX售点的销售协调工作。

2、开发XX下属乡镇的售点。

3、继续负责平时的XX区域宣传活动事宜。

二、具体安排

三、根据上月情况在本月计划注意的工作

1、销售业绩

根据公司下达的月销售任务，分解到每周、每日。在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案。此项工作不分淡旺季时时主抓。

2、代理商管理及关系维护

针对客户、代理商进行有效管理及关系维护，对代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和新产品传播。了解各代理商的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。

3、品牌及产品推广

策划一些投入成本较低并有效的公共关系宣传活动，提升品牌形象。不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。

4、终端布置

根据公司的近期销售目标，渠道网点普及还会有所增加，据此积极配合店中柜台形象建设，对促销安排上岗及产品陈列等工作的跟踪。

以上是本月工作计划，考虑不周之处，请领导指正！

XX年XX月XX日

第五篇：通讯年终工作总结

通讯年终工作总结

一、xx年城乡建设工作回顾

（一）城建项目建设继续深入推进

1、完成了三项城市基础设施建设工程。新建成了牡丹新城1、2、3号道路和置信逸都丹郡东西向连接道路，改造完成了东北东南市街，完成了牡丹大道、金彭大道片区、团结街片区等12条城市道路建设前期准备，以及3个城市道路交叉口的地形图测绘工作。

2、督促指导城市新居工程建设。抓好朝阳中路二期、东湖花园二三期等新居工程建设，全年新动工建设新居工程15.65万㎡，竣工2.85万㎡。将村镇建设纳入了市委市政府网络目标管理，指导各镇抓好农民聚居点建设，启动了蒙阳桂桥和三湾社区、九尺镇金沙和双土、天彭镇光明和天泉西区共13.6万㎡农民集中居住区建设。

3、积极开展城乡环境综合整治。实施城区道路不见土工程，完成了二环路、成彭路、牡丹大道的市政设施修补、建渣清运等工作，共清理建筑垃圾2万m3，硬化地面1.2万㎡，维修道路边沟200m，新建树池8km，新增绿化节点3处。启动了二环路沿线围墙整治和新兴、磁峰、白鹿、丹景山等镇风貌改造工程，已整改二环路两侧围墙17处，并基本完成了新兴镇和磁峰镇农村部分的风貌改造。

（二）行业监管水平得到提升

1、做好施工图设计文件的备案审查工作。把村镇项目纳入建设统一报建监管，统筹做好项目施工图设计文件的备案审查；加大对勘察设计市场管理，杜绝无证、越级挂靠、肢解工程设计和出卖图章的行为，全年完成施工图设计文件审查备案99项、面积89万㎡；办理建筑节能保温系统材料生产企业证明文件的审查和备案50个；办理建筑节能分部工程竣工验收21个；完成保温施工项目检查32个、面积56万㎡；完成建筑节能审查备案工程71项、面积116.6万㎡，报建工程建筑节能设计率达到100%。

2、严格建设工程招投标管理。严格执行招投标法律法规及灾后重建工程招投标管理规定，全年办理招标备案145项、面积355.5万㎡（其中国有投资工程126项、面积316.20万㎡、造价51.1亿元）。抓好工程造价管理，完成灾后重建工程预算编制8个，审查结算项目4个，办理建设施工合同备案56项、竣工结算备案39项，办理免予招标项目17个，全年必须招标的建筑工程招标率和应公开招标的建设工程招标率均达到100%。

3、抓好建筑业和建筑市场监管。加强建筑企业资质和从业人员资格管理，审查上报企业资质升级2家、换证9家、新办证8家；审查办理外来建筑企业备案登记手续63项；完成了二级项目经理转二级建造师临时执业证书的审查和上报工作。全年共核发施工许可证50项、面积46万㎡；完成了农民工权益工资卡建卡申报6028人，施工现场管理人员信用信息卡建卡申报817人；受理民工工资和建设工程款拖欠投诉32起，涉及金额630余万元；协调处理因民工工次拖欠纠纷引发的突发事件8起，为维护农民工合法权益、维护地方社会稳定做出了贡献。

4、强化施工安全质量监督管理。抓好建筑、市政工程的质量监督管理和竣工验收监督检查，严格查处质量责任主体的违规质量行为以及质量隐患和一般质量问题，全年共办理房屋建筑工程质量监督备案210个单位工程、面积82.42万㎡；办理竣工验收备案工程116个、面积46.05万㎡；完成建筑材料检测试验1.16万组，工程结构实体检测和鉴定260个单位工程。每月定期召开建筑安全生产例会，主动深入各建筑工地巡查施工安全管理情况，发现问题及时督促整改，全年共办理安监登记备案项目106个、面积113万㎡，并指导完成了置信关家项目部和省建二公司置信项目部两个标准化工地的创建工作，全市建筑施工安全事故死亡人数控制在1人以内。

5、加强建设行政执法工作。制定了行政处罚自由裁量权实施标准，组织开展送法下乡、送法下工地等法制宣传活动，加大对在建工地违规建设行为的查处力度，全年共查处违法建设行为50起，下达停工通知6份，罚没金额36万元，纠正违规行为1起，并对有关责任主体进行了3次诫免谈话。

6、抓好燃气行业管理。组织开展了3次燃气经营企业的专项检查；编制完成了《彭州市燃气发展专项规划和cng布点规划》，指导全市燃气行业发展建设。

（三）抢险救灾工作任务全面落实

1、落实好赈灾物资接收派送工作。成立了赈灾物资工作小组及接收、派送工作组，制定了《彭州市建设局赈灾款物接收管理和派送暂行办法》，在物资多、时间紧、人手少的情况下，抓好赈灾款物接收、登记、管理和运送等环节，做到赈灾款物账目清楚，来源和去向明晰。5月13日至11月21日，将接收的各类赈灾物资及时完整地派送到了受灾镇，其中包括帐篷1.7万顶、彩条油布1.19万捆、篷布5.6万㎡、手套259袋、口罩6箱、活动板房3.84万㎡、水泥200吨、木材376.5立方米及其它赈灾物资。

2、开展震后建筑受损评估工作。从5月13日起，以对人民生命财产负责的态度，会同专家和技术人员组织完成了全市医院、学校、办公楼等较大型公共建筑的受损评估调查，共检查公共建筑450栋、面积93.49万㎡；复查学校62栋、面积8.18万㎡；复查高考用房26栋、面积5.91万㎡；检查烟囱和水塔121个、较大型桥梁设施5座。

3、抓好抢险工程机械的分派管理工作。安排专人负责援助工程机械和驾驶人员的登记、援建地点落实以及驾驶人员生活安排，跟踪收集各镇对工程机械的需求情况，及时调配落实工程机械；代市抗震救灾指挥部拟定了《关于加强援助工程机械管理服务的通知》，规范援助工程机械的使用管理。全年共协调安排装载机、挖掘机、破碎机、吊车等工程机械264台，用于受灾群众抢救、受损道路抢通和危房拆除等工作。

4、按时完成过渡安置房建设任务。在党中央、国务院，省委、省政府，成都市委、市政府，解放军，福建、江西、厦门、重庆等省市和兄弟区县的关心和全力支持下，于6月下旬启动了过渡安置房建设工作。援建省市和兄弟区（市）县援建人员克服了时间紧、任务重，环境恶劣、施工难度大，点位分布广、协调难度大等困难，按时圆满完成了我市过渡安置房建设任务。截止7月25日中午12时，省内外援建单位共安装完成活动板房67874套；政府统建活动板房完成xx套；社会捐建活动板房1685套；农民自建过渡安置房54417套，实现了受灾群众8月1日前全部入住过渡安置房的目标。

5、完成抢险救灾中的其他任务。协助成都市建委完成了9个镇政府指挥部活动用房安装工程，并自行组织完成了通济镇宏元煤矿42间活动板房建设任务；向全市建筑行业以及区（市）县建设系统募集赈灾款109.6万元，并全部缴交给市民政局和市财政局；组织完成了城乡住房重建规划、城镇基础设施重建规划、城镇重建规划、农村建设重建规划共4项专项规划的编制工作；向本地建筑施企业调集工程机械7台，支援隆丰、三界两镇的危房拆除和安置点场平；组织各镇完成了全市23万户农村和城镇建筑、桥梁设施的普查及网上在线填报工作；组织完成了因地震导致停工的125栋约50.29万㎡建筑的复工检查，并在xx年6月基本恢复正常施工。

（四）灾后重建目标圆满完成

1、圆满完成了60%开工和建成的目标。通过开展灾后农村住房建设大会战，各镇政府、市级有关部门各司其职，密切配合，在抓灾后农村住房重建的基层基础工作、抓建设技术指导服务、抓施工质量安全管理、抓重建工程进度、抓基础设施配套等方面狠下功夫，全面快速推进灾后农房重建。截止12月底，全市已动工建设统规自建点位204个、统规统建点位116个；原址重建累计开工8111户、建筑面积103.98万㎡，已竣工验收7057户，完成目标的117%；统规自建累计开工12112户，已竣工验收7330户、建筑面积82.20万㎡，完成目标的101%；统规统建累计开工27416户、建筑面积329.74万㎡，完成目标的105%；开发重建累计开工235户、面积3.6万㎡，完成目标的100%；异地新建累计开工1722户，累计安置1079户；受损农房维修加固110514户全部完成。

2、又好又快实施院落形式示范点位建设。实施磁峰镇蟠龙村五龙世家和鹿坪村鹿鸣河畔、新兴镇阳平村寿阳泉、通济镇新黄村、梓柏村5社、筒西村、天生桥、小鱼洞江桥人家、白鹿镇白鹿村等9个灾后农村住房重建院落形式示范点位建设，同步开展点位基础设施配套、川西林盘保护、风貌环境整治和绿地工程建设，坚持发展性，突出多样性，注重共享性，体现相融性，又好又快推进示范点建设。目前各分项工程正在按计划快速推进，预计xx年1月20日前，除新黄村统规统建点外，其余点位基本建成入住。

3、同步实施重建点位基础设施的配套建设。统一统规统建房的交房标准，建立了由建设、规划牵头，市交通、水务、供电、电信、天燃气等部门配合，同步配套统规自建和统规统建点的道路以及给排水工程、电力、燃气、通讯等基础设施，解决了基础设施配套建设不同步的问题，方便群众生产生活。

4、落实好受灾群众安全过冬工作。维修队伍整改公用厨房419间，并指导各镇、对口援建区县对13个过渡安置点的43处排水不畅或水压较低的配套设施进行了查漏补缺。会同各镇政府对过渡安置房进行了拉网式排查，转发了省建设厅《5.12地震灾后农村自建过渡房加强保暖措施技术导则》，指导各镇完成了全市26886户自建过渡房的防风保暖建设。

（五）城乡建设工作成绩斐然

xx年，我局共荣获各类表彰32次，其中包括城乡住房与建设部全国抗震救灾先进集体、四川省建设工程质量安全管理先进集体、成都市抗震救灾过渡板房建设先进单位、彭州市委市政府规范化服务型政府建设工作先进单位等荣誉称号。除此之外，还有21名同志分别受到省、市的表彰和奖励。

二、工作的主要做法

（一）改革城乡建设管理的机制。出台了《彭州市人民政府关于加强城乡建设管理的实施意见》，执行建设局牵头、建设口其他部门配合，统筹全市重大城建项目建设的工作机制。组建完成了通济、丽春、敖平、蒙阳四个建设管理所，面向社会公开招聘了16名村镇建设质量安全协管员，7月初充实到建设管理所，实现全市村镇建设的满覆盖管理。按照职责相近、归口管理的原则，优化调整内设科室设置，将村镇管理职能合并到城建科，成立建设科；取消科技科，组建总工办，着力构建城乡一体化建设的管理机制。

（二）深化规范化服务型机关建设。优化项目报建流程，将建设项目报建周期从原来的6个环节18个工作日压缩为4个环节11个工作日。结合灾后农村住房重建，再次对建设报建流程进行了优化，印发了《灾后农村住房重建项目建设管理的实施意见》，通过前期主动介入、过程跟踪服务、密切科室协作配合等方式，全力推进重建项目建设。强化项目建设服务工作，提前做好与援建省市的工作对接，在工程报建、建设质量安全管理等方面主动服务，确保灾后重建项目快速、高效推进。全年共受理各类建设行政许可、行政审批和公共服务事项493项，规定时限内办结率达到100%。

（三）紧急投入抢险救灾工作。5月13日起，除局机关留守少量人员外，其余人员划分成9个工作组，全部派往龙门山、小鱼洞等9个重灾镇；5月21日，工作组扩大到全市20个镇，全面协助各镇做好灾情收集反馈、物资接收运送、工程机械协调落实以及危房拆除和水塔、烟囱等建（构）筑物受损调查等工作。在抗震救灾指挥部建设局窗口，带班领导和值班人员顶烈日、冒酷暑，坚持24小时值班制度，完成了大量的赈灾物资登记、装卸和接收工作。驻镇人员自备干粮和食品，冒着余震不断的危险，昼夜兼程、风雨无阻，第一时间将赈灾物资和工程机械护送到受灾镇。在受损建筑现场，技术人员在受损建筑随时面临塌坍危险的情况下，忍受着腐烂难闻的气味，进入建筑内部对梁、板、墙等构件进行详细勘查，取得了宝贵的第一手材料。在活动板房安置点，局领导身先士卒、率先垂范，带领科室干部和建设所人员抢时间、抓进度、搞协调，落实安置点位选址、场地平整和施工机械组织、活动板房任务分配等工作；包镇包点人员顶烈日、战高温、翻山越岭，跟踪服务每个安置点位建设，帮助解决决板房建设中的有关问题；统计人员耐心细致、加班加点工作，第一时间收集反馈板房建设进度，为上级领导决策提供详实的依据。从6月26日至7月25日，在援建单位和全市人民的共同努力下，仅用60天时间就完成了全市125个活动板房安置点建设，创造了一个城建史上从未有过的战绩。因为连续作战、高强度工作，有的同志三天三夜没有合过眼，有的同志当场晕倒在了物资装卸现场，有的同志在护送物资途中身负重伤。但正是这样一种大义凛然、顽强拼搏、无私奉献的精神感召，激励着建设人克服了一个又一个的困难，完成了一项又一项艰巨的抢险救灾工作任务。

（四）全面快速推进灾后农房重建。成立了灾后农村住房重建工作领导小组，按照班子负总责、班子成员包片、职能科室全面配合、四个建设管理所具体落实的方式，落实灾后农村住房重建工作。扎实做好基层基础工作，向各镇发放农村住房重建标准图集和技术资料3万多份，免费培训工匠1000余名；局领导和建设所工作人员进村入户，广泛宣讲重建政策，发动群众展开重建。在重建起步阶段，每个片区确定了1-2个示范点位，通过召开动员大会、协调解决点位图纸设计、落实施工队伍等，示范和带动灾后农村住房重建。全面实施建设大会战，以把握好规划落地、建设管理、基础设施配套三个环节为重点，跟踪落实统规自建、统规统建点位施工图设计和建设质量安全，指导重建工程招投标、重建点位施工放线、建设施工组织等工作，协调解决重建点位建设过程中的各种问题，发挥群众主体作用，全面落实统规统建、统规自建、社会联建、建材供应保障四个战役。为确保重建工程建筑质量安全，建管所工作人员全过程跟踪原址重建和统规自建房的建设质量，及时就存在的质量问题反馈所在镇政府；质监站创新实施了对统规统建工程建设质量的差异化管理，对施工质量好、管理规范的工程，指导企业在抓好自控的基础上，适当减少质量监督检查次数；对施工质量差的项目，增加检查次数，甚至每道工序都进行检查，规范建筑工程施工。

（五）在抢险救灾和灾后重建中落实党风廉政建设。坚持重大决策、重要干部人事任免、重大项目安排和大额度资金使用的集体研究制度，局领导班子带头奉公守法、清正廉洁。在过渡安置点和灾后农村住房重建过程中，我们严格要求干部职工不打招呼，不介绍工程业务，自觉抵制各种不良社会风气。规范赈灾款物接收管理、灾后重建款物管理等环节，确保赈灾物资、重建物资及时完整发放到受灾镇。5.12地震发生后，全局上下从50多岁临近退休的老同志，到刚参加工作的年青职工，从班子成员、督导员、调研员，到中层干部和一般职工，都是连续工作、昼夜奋战，不求索取、甘于奉献。我们的局领导、中层干部在评选先进、面对个人荣誉的时候，主动退出评选，从大局出发、为职工着想，正是这样一种团结协作的精神，使整个队伍拧成一股绳、形成了工作合力；我们当中不乏遭遇家庭房屋受损倒塌、家中亲人受伤住院的同志，但是在面对大灾大难的时候，他们选择了广大的受灾群众，选择了自己的本职岗位，以高度的责任感和使命感，以勇往直前、果敢无畏的英雄气概，以顽强拼搏、不曲不挠的工作作风，完成了市委政府交办的各项工作任务。

回顾过去一年的工作，我们之所以能够完成各项抢险救灾和灾后农村住房重建任务，战胜特大地震灾害，是市委市政府正确领导的结果，是人大政协依法监督、民主监督的结果，是社会各界同舟共济、通力协作的结果，也是全局干部职工艰苦奋斗、奋力拼博的结果。在此，我谨代表市建设局党组向一年来辛勤工作、努力奋战的全局干部职工，向支持建设事业、甘于默默奉献的职工家属表示崇高的敬意和衷心的感谢！同时，我们也要清醒地认识到当前的城乡建设工作，还存在一些问题和困难，主要表现在：专业知识和业务水平有待提高、坚持规划四性要求落实特别是体现重建的多样性不足、城市基础设施改造建设进程缓慢等，希望大家高度重视，认真研究，克服困难加以解决。

三、xx年城建工作安排

（一）总体思路

深入贯彻党的xx届三中全会精神，围绕灾后农村住房重建三年全面恢复的目标，开展灾后农村住房重建秩序整顿，加快实施灾后城乡住房重建及重建点位基础设施配套工程建设；落实中央扩大内需、加快发展的战略，做好行业服务和建设监管工作，引导本地建筑企业发展壮大，加快实施城镇道路恢复重建工程。

（二）工作目标

xx年底前，基本完成农村住房重建任务，城镇住房重建力争建成和在建达到60%；建筑行业监督管理进一步规范，行业管理和服务水平在灾后重建中得到进一步提升。

（三）主要措施

1、指导推进灾后农村住房重建。深入实施灾后农村住房建设大会战，统筹抓好统规统建和统规自建点位的基础设施配套工程建设，实施以规划、建设牵头，市交通、水务、供电、天燃气等部门配合，同步配套建设各安置点位的道路及给排水工程、电力、燃气、通讯等基础设施的工作机制；指导各镇、项目业主开展以比规划四性要求落实、比重建工作进度、比重建工程质量的竞赛活动，落实xx年农村住房重建目标，又好又快实施灾后农村住房重建。结合灾后农村住房重建，加快实施公路轴线沿线建筑风貌改造、川西林盘保护试点和村庄人居环境治理工作。抓好葛仙山镇统规统建点位建设。

2、统筹城镇基础设施建设。实施基础设施重建大会战，拟订城镇基础设施恢复重建计划，筹集城镇道路建设资金，实施牡丹大道综合改造工程、天府西路扩建和改建工程等城市道路建设；制定城区已建成小区的基础设施配套建设工作计划，完善方案设计，按照先地下、后地上的原则，分步实施城区已建成小区的基础设施及管线工程的配套建设。

3、统筹集中居住区及其配套公共设施建设。指导督促东湖花园二三期、顾福桥新居工程、龙锦路新居工程建设；指导各镇、项目业主按重建点位的规划设计要求，配套建设重建点位的公共设施。强化对居住区公共设施建设的工作领导，建立城镇居住区公共设施配套建设的投、建、管工作机制，拓展公共设施配套建设的资金渠道，丰富和完善居城镇公共服务功能。

4、进一步规范建设监督管理。围绕灾后城乡住房重建、援建工程建设，开展建设报建、建筑施工质量安全、建设招投标、民工工资权益卡等形式的灾后农村住房重建秩序整顿。以创标准化工地和优质结构工程为主要内容，抓好工程施工质量安全监督管理；加强对建筑施工企业的监管，积极做好农民工工资权益卡申报和施工现场管理人员信用信息卡建卡申报工作；发挥四个建设管理所的作用，指导各镇抓好村镇建设管理工作。

5、强化建设行政服务工作。启动实施并联审批和单位办公网络系统化管理，规范建设行政审批和内部文件流转。按照提前介入、主动服务的方式，进一步延伸服务细节，指导做好援建项目、灾后重建工程的建设报建和建设服务工作，服务社会事业重建大会战。

同志们：xx年汶川地震灾害，让全国人民乃至世界人民把目光都聚向了地震灾区，援建省市和全国人民都在全力支持和帮助我们恢复重建家园。如果说xx年我们为家乡的恢复重建做出了一些努力的话，xx年我们仍将面临更为艰巨而宠大的建设任务，还需要大家团结一心、百尺竿头、继续努力，在市委、市政府的正确领导下，为全面实现三年恢复重建、五年全面提升的目标而努力奋斗！