第一篇：市退役军人事务局领导班子工作总结

市退役军人事务局领导班子工作总结

根据要求，现将张家界市退役军人事务局2020年领导班子工作开展情况总结汇报如下。

一、突出抓好政治建设，全面从严治党主体责任得到有效落实

（一）切实扛起全面从严治党责任。一是做到责任到人到岗。认真履行主体责任，制定《落实全面从严治党主体责任清单》和《落实全面从严治党重点任务清单》，明确了局党组的主体责任、党组书记的第一责任人责任以及班子成员的“一岗双责”责任，层层传导压力，狠抓责任落实。开展落实从严治党主体责任自查，及时向市委报告局党组履行全面从严治党主体责任情况。二是做到党风廉政工作常抓不懈。落实谈心谈话制度，严把节假日关口，及时对相关人员约谈提醒。一年来，党组书记和班子谈心谈话达12人次，班子成员和干部职工谈心谈话累计达115人次。开展警示教育，通过组织观看《打铁还需自身硬》等警示教育片，以案说法，让全体党员干部自觉增强了拒腐防变意识。主动接受市纪委派驻纪检组对我局“三重一大”事项研究执行的监督检查。建立《党组关于进一步贯彻落实中央“八项规定”的实施方案》，建立全局42名党员干部生态档案，落实领导干部重大事项报告制度，开展家风教育，广泛征集家属对党员干部的清廉寄语，与42名家属签订家风承诺书。扎实开展漠视群众利益作风顽疾整治，有效提升党员干部服务意识。三是健全长效常态制度。制定《党风廉政和反腐败工作实施方案》《领导干部党风廉政建设“一岗双责”责任制》《清廉张家界退役军人事务系统建设实施细则》《党风廉政建设工作责任清单》《四谈制度》等10项制度办法，编撰出台《张家界市退役军人事务局廉政风险防控手册》，按季度制定并实施《党组书记履行党风廉政建设主题责任清单》。

（二）切实建强班子带好队伍。一是抓好领导班子建设。坚持党组中心组理论学习制度，全年开展中心组理论学习12次，坚持带头学习搞“四谈”。严格民主生活制度，分别召开巡察整改和“集中整治漠视群众利益作风顽疾”专题民主生活会，查找问题、深挖根源，增强党组凝聚力。落实好民主集中制，做到重大问题、重大事项、重要工作实行集体研究决策，确保研究决策科学合法合理。落实基层调研工作制度，班子成员全年深入基层调研累计达30天，解决疑难问题10个。二是提高党员干部队伍素质。扎实开展业务培训，开展全市系统业务、党风廉政集中培训1次90余人次，选派业务骨干赴外地培训3次，干部职工多岗锻炼6人次，干部调训15次。加强党性教育，组织观看《背叛的代价》《扣问初心》等警示教育片和到洪家关接受革命先烈贺龙、全国模范贺晓英的红色教育。党员干部进社区（小区）报到工作，自觉接受社区和小区监督。

（三）切实加强基层党组织建设。一是坚持党建引领。局党组始终把党建工作摆在首要位置，将党建工作与退役军人工作同安排、同部署、同考核。全年先后召开21次党组会议，其中11次涉及扶贫和基层党组织建设问题。二是提升支部战斗力。严格落实支部“五化”建设，筹备设立市军供站党支部，增强支部凝聚力和战斗力。严把党员发展入口关，培养入党积极分子3名，吸收预备党员1名。严格组织生活。落实“2+N”组织生活制度，狠抓“三会一课”和12次“主题党日”活动，确保党内组织生活经常、严肃、认真。三是积极争先创优。集中表彰优秀党务工作者、优秀共产党员6名，推荐市直机关工委表彰1名。

（四）切实加强意识形态工作。始终将抓好意识形态工作与从严治党工作作为党组的主业主责，全面推进“思想政治工作年”活动，推动意识形态工作落细落实。一是注重意识形态阵地建设。规范管理退役军人官网和微信公众号等线上线下平台，每周更新1次政务信息。二是落实网络平台舆情监管。建立网络舆情信息监测评估机制，组建一个5人信息宣传队和一个3人网评员队伍。三是发挥正面宣传引导。严格执行党务政务公开制度，精心拍摄双拥宣传片和《我和我的祖国》MV，及时准确发布工作动态、典型信息，广泛传播正能量。

二、突出抓好巡察反馈意见整改，强化退役军事务工作保障

2020年5月至6月，市委第一巡察组对我局进行了常规巡察，局党组高度重视，把巡察反馈意见整改作为一项重要政治任务，先后召开领导班子巡察整改专题研讨会5次、党组会议5次、局务会议3次、干部职工会议2次、退役军人事务系统廉政警示教育大会1次；制定了《关于落实市委第一巡察组巡察市退役军人事务局党组的反馈意见整改方案》；明确了党组书记郭铁军为巡察整改落实工作第一责任人、其他班子成员按照分工抓好分管部门的整改落实的工作机制，狠抓了巡察反馈意见提出的4个方面14个问题的整改落实。10月底，所有问题全面整改到位，并以此为契机，建立长效机制，提升了退役军人事务治理能力。

三、突出真抓实干和务实担当，退役军人事务工作取得较好成效

2020年，局班子突出真抓实干和务实担当，扎实完成市委市政府和上级安排部署，推动退役军人事业全面健康发展。全市退役军人服务中心（站）建设覆盖率实现100%；信访稳定工作排名居全省第一；重点民生实事完成率达184%；优抚对象抚恤补助发放准确率达100%；社保接续工作完成率达99%；移交安置工作完成率达100%；自主就业退役军人培训知晓率达100%、参训合格率达100%、推荐就业率达100%；军供保障安全无事故；张家界市被评定为“全省第十届双拥模范城”。

（一）工作基础不断夯实。一是“五有”服务保障体系得到加强。以开展“基层基础基本建设年”契机，按照“五有”要求，已建成并覆盖全市的退役军人服务中心（站）1100个，申报27家退役军人服务中心（站）示范性建设试点，已建成3个示范标杆。二是工作制度体系不断完善。针对工作中存在的短板和不足，我局及时建立完善涉及信访维权、财务管理、专项资金使用、二级机构管理等60多个制度；创新移交安置、就业创业、退役军人管理、廉政风险防控4个工作机制；规范了组织发展、公务车辆使用管理、公务接待、物资采购、经费使用管理等方面的工作流程，充分发挥制度管人管事的优势。三是尊军崇军氛围日渐浓厚。发挥媒体作用，开设致敬“最美退役军人”专栏和一个“八一”专版，宣传退役军人工作亮点信息200多条。慈利县“兵支书”典型事迹被推荐到全国联播、40名抗击新冠肺炎疫情退役军人典型获表彰；1名退役军人被评为全省最美退役军人等等，在全社会营造了浓厚的尊军崇军氛围。

（二）退役军人获得感持续增强。一是优待褒扬政策落地落细。认真落实重点优抚对象抚恤补助政策，确保优抚资金及时、安全、准确发放到位；全年全市共发放价格临时补贴1152万余元。投资200余万元重新修建军供物资保障通道；完成元旦、春节及八一慰问，发放慰问金约600余万元，走访慰问各类优抚对象13000多人；开展短期疗养6期800人次；送医药下乡10场次2000余人；全年共办理申报评残、提级37人，组织带病回乡体检8人；开展“9.30”烈士公祭活动，营造学习英雄、关爱英雄的良好氛围；深入开展拥军活动，制作双拥宣传片，形成了浓厚的双拥氛围，张家界市被评定为“全省第十届双拥模范城”，慈利县被评定为“全省第十届双拥模范县”。二是移交安置阳光高效。新成立市委退役军人安置工作领导小组，创新拟定了《张家界市市直单位营职及以下军转干部安置办法（修订）》等3个政策文件，稳步推进了移交安置工作。2020年，我市共接收军转干部20人，接收符合政府安置条件退役士官148人（市本级19人），已在省安置办规定的时间内提前完成安置任务并获得省厅表扬。高质量完成404位企业军转干部信息采集更新工作，及时做好企业退休军队转业干部2020年生活困难补贴调增工作。完成了2019年度市本级安置的17名退役士兵待安置期间19.97万元的基本养老、医疗保险补缴工作和全市4042名退役士兵的社保接续工作，社保接续完成率达99%。三是就业创业工作创新推动。重新认定7家退役军人异地职业技能培训机构；组织举办“线上+线下”招聘会活动15场，参与企业593家，提供岗位26201个，近1000人参与招聘；摸清我市退役军人创业底数；选送2个企业参加全省创新创业大赛并荣获省级三等奖；创新出台了《张家界市退役军人创业扶持办法》，并于2021年1月1日正式实施，为退役军人就业创业提供了强有力的政策支撑。四是军队离退休干部的“两项权益”和军供有效保障。今年累计完成全市军队离休人员24人定期增资，发放工资及各项待遇金400余万元；坚持重大节日上门走访慰问和看望军休干部及遗属160余人次，发放慰问金8万余元，慰问物资 3万余元。过经部队的饮食饮水供应保障安全无事故。

（三）退役军人群体日趋稳定。一是帮扶援助打基础。认真落实帮扶援助政策，全市常态化联系302名退役军人及其他优抚对象，通过上门走访、电话询问等方式，及时了解生产、生活情况，帮助解决帮扶援助资金30多万元。办好民生实事，全市共发放困难援助资金329.54万元，惠及人数1427人，完成率达184%。二是信访攻坚保稳定。今年以来，以开展“信访攻坚年”活动为契机，按照“三到位一处理”的原则，创新实施信访稳定工作“六字工作法”；开通了“湖南舆情通”，强化网络舆情监控；创新矛盾风险化解模式，建立风险隐患会商研判机制。2020年，全市接待退役军人咨询1126人次，其中接待重点信访人员298人次，化解矛盾问题20件，办理重点信访件126件。信访稳定工作总体持续稳中向好，全市没有出现一起非法赴京越级上访事件、没有出现一起群体赴省上访事件、没有出现一起部挂账督办件、没有出现一起不良事件。

四、存在的不足和2021年打算

（一）不足之处。主要表现在：一是抓全面从严治党和意识形态工作的形式还不够丰富，效果有待进一步提高；二是贯彻落实上级党委政府对退役军人事务工作部署结合实际不够紧密，创新推动不够。三是作用发挥不太明显。在处理退役军人急难愁盼的问题和维护退役军人合法权益时，缺乏效果很好的措施和手段，信访稳定形势依然严峻。

（二）下一步打算。2012年，我们将突出重点，在履行全面从严治党主体责任上下功夫，坚持党建引领，进一步强化退役军人服务保障体系和服务能力建设，严格落实优抚优待、移交安置、就业创业等政策，用心用情用力做好退役军人相关工作，在重点项目建设上求实效，在深化服务质量上求提升，在优化内部管控上求进展，在打造工作品牌上求突破，全面提升退役军人工作水平，助推全市经济社会发展。

第二篇：退役军人事务局领导班子工作总结

退役军人事务局领导班子工作总结

根据要求，现将XX市退役军人事务局2020年领导班子工作开展情况总结汇报如下。

一、突出抓好政治建设，全面从严治党主体责任得到有效落实

（一）切实扛起全面从严治党责任。一是做到责任到人到岗。认真履行主体责任，制定《落实全面从严治党主体责任清单》和《落实全面从严治党重点任务清单》，明确了局党组的主体责任、党组书记的第一责任人责任以及班子成员的“一岗双责”责任，层层传导压力，狠抓责任落实。开展落实从严治党主体责任自查，及时向市委报告局党组履行全面从严治党主体责任情况。二是做到党风廉政工作常抓不懈。落实谈心谈话制度，严把节假日关口，及时对相关人员约谈提醒。一年来，党组书记和班子谈心谈话达XX人次，班子成员和干部职工谈心谈话累计达XXX人次。开展警示教育，通过组织观看《打铁还需自身硬》等警示教育片，以案说法，让全体党员干部自觉增强了拒腐防变意识。主动接受市纪委派驻纪检组对我局“三重一大”事项研究执行的监督检查。建立《党组关于进一步贯彻落实中央“八项规定”的实施方案》，建立全局XX名党员干部生态档案，落实领导干部重大事项报告制度，开展家风教育，广泛征集家属对党员干部的清廉寄语，与XX名家属签订家风承诺书。扎实开展漠视群众利益作风顽疾整治，有效提升党员干部服务意识。三是健全长效常态制度。制定《党风廉政和反腐败工作实施方案》《领导干部党风廉政建设“一岗双责”责任制》《清廉XX退役军人事务系统建设实施细则》《党风廉政建设工作责任清单》《四谈制度》等XX项制度办法，编撰出台《XX市退役军人事务局廉政风险防控手册》，按季度制定并实施《党组书记履行党风廉政建设主题责任清单》。

（二）切实建强班子带好队伍。一是抓好领导班子建设。坚持党组中心组理论学习制度，全年开展中心组理论学习n次，坚持带头学习搞“四谈”。严格民主生活制度，分别召开巡察整改和“集中整治漠视群众利益作风顽疾”专题民主生活会，查找问题、深挖根源，增强党组凝聚力。落实好民主集中制，做到重大问题、重大事项、重要工作实行集体研究决策，确保研究决策科学合法合理。落实基层调研工作制度，班子成员全年深入基层调研累计达XX天，解决疑难问题XX个。二是提高党员干部队伍素质。扎实开展业务培训，开展全市系统业务、党风廉政集中培训X次XX余人次，选派业务骨干赴外地培训X次，干部职工多岗锻炼X人次，干部调训XX次。加强党性教育，组织观看《背叛的代价》《扣问初心》等警示教育片和到XX接受革命先烈贺龙、全国模范XX的红色教育。党员干部进社区（小区）报到工作，自觉接受社区和小区监督。

（三）切实加强基层党组织建设。一是坚持党建引领。局党组始终把党建工作摆在首要位置，将党建工作与退役军人工作同安排、同部署、同考核。全年先后召开XX次党组会议，其中XX次涉及扶贫和基层党组织建设问题。二是提升支部战斗力。严格落实支部“五化”建设，筹备设立市军供站党支部，增强支部凝聚力和战斗力。严把党员发展入口关，培养入党积极分子X名，吸收预备党员X名。严格组织生活。落实“X+N”组织生活制度，狠抓“三会一课”和XX次“主题党日”活动，确保党内组织生活经常、严肃、认真。三是积极争先创优。集中表彰优秀党务工作者、优秀共产党员X名，推荐市直机关工委表彰X名。

（四）切实加强意识形态工作。始终将抓好意识形态工作与从严治党工作作为党组的主业主责，全面推进“思想政治工作年”活动，推动意识形态工作落细落实。一是注重意识形态阵地建设。规范管理退役军人官网和微信公众号等线上线下平台，每周更新X次政务信息。二是落实网络平台舆情监管。建立网络舆情信息监测评估机制，组建一个X人信息宣传队和一个X人网评员队伍。三是发挥正面宣传引导。严格执行党务政务公开制度，精心拍摄双拥宣传片和《我和我的祖国》MV，及时准确发布工作动态、典型信息，广泛传播正能量。

二、突出抓好巡察反馈意见整改，强化退役军事务工作保障

XXXX年X月至X月，市委第一巡察组对我局进行了常规巡察，局党组高度重视，把巡察反馈意见整改作为一项重要政治任务，先后召开领导班子巡察整改专题研讨会X次、党组会议X次、局务会议X次、干部职工会议X次、退役军人事务系统廉政警示教育大会X次；制定了《关于落实市委第一巡察组巡察市退役军人事务局党组的反馈意见整改方案》；明确了党组书记XX为巡察整改落实工作第一责任人、其他班子成员按照分工抓好分管部门的整改落实的工作机制，狠抓了巡察反馈意见提出的X个方面XX个问题的整改落实。XX月底，所有问题全面整改到位，并以此为契机，建立长效机制，提升了退役军人事务治理能力。

三、突出真抓实干和务实担当，退役军人事务工作取得较好成效

XXXX年，局班子突出真抓实干和务实担当，扎实完成市委市政府和上级安排部署，推动退役军人事业全面健康发展。全市退役军人服务中心（站）建设覆盖率实现XXX%；信访稳定工作排名居全省第一；重点民生实事完成率达XXX%；优抚对象抚恤补助发放准确率达XXX%；社保接续工作完成率达XX%；移交安置工作完成率达XXX%；自主就业退役军人培训知晓率达XXX%、参训合格率达XXX%、推荐就业率达XXX%；军供保障安全无事故；XX市被评定为“全省第十届双拥模范城”。

（一）工作基础不断夯实。一是“五有”服务保障体系得到加强。以开展“基层基础基本建设年”契机，按照“五有”要求，已建成并覆盖全市的退役军人服务中心（站）XXXX个，申报XX家退役军人服务中心（站）示范性建设试点，已建成X个示范标杆。二是工作制度体系不断完善。针对工作中存在的短板和不足，我局及时建立完善涉及信访维权、财务管理、专项资金使用、二级机构管理等XX多个制度；创新移交安置、就业创业、退役军人管理、廉政风险防控X个工作机制；规范了组织发展、公务车辆使用管理、公务接待、物资采购、经费使用管理等方面的工作流程，充分发挥制度管人管事的优势。三是尊军崇军氛围日渐浓厚。发挥媒体作用，开设致敬“最美退役军人”专栏和一个“八一”专版，宣传退役军人工作亮点信息XXX多条。XX县“兵支书”典型事迹被推荐到全国联播、XX名抗击新冠肺炎疫情退役军人典型获表彰；X名退役军人被评为全省最美退役军人等等，在全社会营造了浓厚的尊军崇军氛围。

（二）退役军人获得感持续增强。一是优待褒扬政策落地落细。认真落实重点优抚对象抚恤补助政策，确保优抚资金及时、安全、准确发放到位；全年全市共发放价格临时补贴XXXX万余元。投资XXX余万元重新修建军供物资保障通道；完成元旦、春节及八一慰问，发放慰问金约XXX余万元，走访慰问各类优抚对象XXXXX多人；开展短期疗养X期XXX人次；送医药下乡XX场次XXXX余人；全年共办理申报评残、提级XX人，组织带病回乡体检X人；开展“X.XX”烈士公祭活动，营造学习英雄、关爱英雄的良好氛围；深入开展拥军活动，制作双拥宣传片，形成了浓厚的双拥氛围，XX市被评定为“全省第十届双拥模范城”，XX县被评定为“全省第十届双拥模范县”。二是移交安置阳光高效。新成立市委退役军人安置工作领导小组，创新拟定了《XX市市直单位营职及以下军转干部安置办法（修订）》等X个政策文件，稳步推进了移交安置工作。XXXX年，我市共接收军转干部XX人，接收符合政府安置条件退役士官XXX人（市本级XX人），已在省安置办规定的时间内提前完成安置任务并获得省厅表扬。高质量完成XXX位企业军转干部信息采集更新工作，及时做好企业退休军队转业干部XXXX年生活困难补贴调增工作。完成了XXXX市本级安置的XX名退役士兵待安置期间XX.XX万元的基本养老、医疗保险补缴工作和全市XXXX名退役士兵的社保接续工作，社保接续完成率达XX%。三是就业创业工作创新推动。重新认定X家退役军人异地职业技能培训机构；组织举办“线上+线下”招聘会活动XX场，参与企业XXX家，提供岗位XXXXX个，近XXXX人参与招聘；摸清我市退役军人创业底数；选送X个企业参加全省创新创业大赛并荣获省级三等奖；创新出台了《XX市退役军人创业扶持办法》，并于XXXX年X月X日正式实施，为退役军人就业创业提供了强有力的政策支撑。四是军队离退休干部的“两项权益”和军供有效保障。今年累计完成全市军队离休人员XX人定期增资，发放工资及各项待遇金XXX余万元；坚持重大节日上门走访慰问和看望军休干部及遗属XXX余人次，发放慰问金X万余元，慰问物资X万余元。过经部队的饮食饮水供应保障安全无事故。

（三）退役军人群体日趋稳定。一是帮扶援助打基础。认真落实帮扶援助政策，全市常态化联系XXX名退役军人及其他优抚对象，通过上门走访、电话询问等方式，及时了解生产、生活情况，帮助解决帮扶援助资金XX多万元。办好民生实事，全市共发放困难援助资金XXX.XX万元，惠及人数XXXX人，完成率达XXX%。二是信访攻坚保稳定。今年以来，以开展“信访攻坚年”活动为契机，按照“三到位一处理”的原则，创新实施信访稳定工作“六字工作法”；开通了“XX舆情通”，强化网络舆情监控；创新矛盾风险化解模式，建立风险隐患会商研判机制。XXXX年，全市接待退役军人咨询XXXX人次，其中接待重点信访人员XXX人次，化解矛盾问题XX件，办理重点信访件XXX件。信访稳定工作总体持续稳中向好，全市没有出现一起非法赴京越级上访事件、没有出现一起群体赴省上访事件、没有出现一起部挂账督办件、没有出现一起不良事件。

四、存在的不足和2021年打算

（一）不足之处。主要表现在：一是抓全面从严治党和意识形态工作的形式还不够丰富，效果有待进一步提高；二是贯彻落实上级党委政府对退役军人事务工作部署结合实际不够紧密，创新推动不够。三是作用发挥不太明显。在处理退役军人急难愁盼的问题和维护退役军人合法权益时，缺乏效果很好的措施和手段，信访稳定形势依然严峻。

（二）下一步打算。2021年，我们将突出重点，在履行全面从严治党主体责任上下功夫，坚持党建引领，进一步强化退役军人服务保障体系和服务能力建设，严格落实优抚优待、移交安置、就业创业等政策，用心用情用力做好退役军人相关工作，在重点项目建设上求实效，在深化服务质量上求提升，在优化内部管控上求进展，在打造工作品牌上求突破，全面提升退役军人工作水平，助推全市经济社会发展。

第三篇：退役军人事务局工作总结

退役军人事务局工作总结

一年来，我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，全面贯彻______关于退役军人工作的重要论述和指示精神，围绕上级退役军人事务部门关于退役军人工作的决策部署和县委县政府的工作要求，深入开展“基层基础基本建设年”“思想政治工作年”活动，进一步完善规范组织体系、工作运行体系、政策制度落实体系，各项工作取得一定成效。

一、加强基层基础工作，推进服务保障体系建设。

（一）发挥党委领导作用。

召开了xx县委退役军人事务工作领导小组xxxx年工作会议，审议通过了《xx县委退役军人事务工作领导小组工作规则》及《领导小组办公室工作细则》，确定了《xx县委退役军人事务工作领导小组xxxx年工作要点》，为全县退役军人事务工作全面开展把握了正确的政治方向。

（二）规范服务保障体系。

以“基层基础基本建设年”活动为抓手，按照“五有”标准，进一步健全完善县退役军人服务中心和xx个镇（街道）、xxx个村（社区）三级退役军人服务站建设。全力打造县退役军人服务中心，xx镇、xx镇、xx镇及xx镇xx村、xx镇xxx村六个“枫桥式”标杆服务（中心）站；举办基层服务站规范化建设推进会，召开镇（街道）服务站站长业务培训会，参加规范化建设线上视频交流汇报会，进一步提高业务能力，提升服务水平。

（三）建立健全各项制度。

健全完善工作制度、学习制度、考勤制度、请销假制度等各类规章制度xx项，细化了工作职责和工作要求，进一步规范机关干部言行，引导干部树立“担当作为，践行使命”的鲜明导向和“心无旁骛干事业，聚精会神抓落实”的工作准则，以制度管人，按制度办事的格局基本形成。

二、严格落实各项政策，关心关爱退役军人。

（一）保证优抚政策精准到位。

一是及时精准地完成各类优抚对象抚恤金发放工作。全年共计发放重点优抚对象抚恤金xxxx.x万元，xx周岁兵领补贴xxxx余万元，义务兵优待金xxxx.x万元，重点优抚对象门诊救助金xx.x万元，重点优抚对象大病救助资金xx余万元，为在乡六级以上伤残军人报销医药费xx余万元，为xx名下岗失业六级以上伤残军人医药费报销x万余元。二是常态化关爱重点优抚对象。为xxx余名重点优抚对象进行了免费体检，在“八一”、“十一”等重要节日开展走访慰问活动。建军节前期，对xx名老复员军人、烈属、伤残军人进行走访慰。母亲节来临之际，走访慰问了全县健在的x位烈士父母亲。纪念抗战胜利xx周年之际，上门走访慰问了全县x名健在的抗战老战士。三是开展纪念抗美援朝出国作战xx周年活动。分xx个慰问组分别由县级领导带队走访慰问，为全县xxx余名抗美援朝老战士颁发抗美援朝出国作战xx周年纪念章，并送上慰问金、慰问品，送去党和政府的关怀和敬意。四是关心关爱困难退役军人。利用腾讯xx公益日，组织社会团体、爱心人士开展退役军人关爱基金募捐活动，共计募捐关爱基金xx余万元。今年，共发放省、市、县三级关爱基金善款xx余万元，缓解了xx名退役军人的生活困难，让他们感受到了党和政府的温暖。

（二）推动安置政策阳光落实。

一是落实自主就业退役士兵各项政策。组织召开自主就业退役士兵欢迎暨技能培训会，接收自主就业退役士兵xx人，其中参加免费职业技能培训xx人。申请发放xxxx年自主就业退役士兵一次性补偿金xxx余万元。二是做好符合政府安置条件退役士兵的安置工作。对xx名即将安置的退役士兵进行岗前培训及岗位见习，并按期顺利完成了退役士兵的安置任务。三是积极解决遗留安置问题。申请各级补助资金xxxx余万元，解决xxxx余名安置退役士兵社保接续任务，为xx名符合条件的安置退役士兵发放待安置期生活费x万余元。四是落实企业军转干部解困政策。发放在职企业军转干部生活补助及个案救助x万余元，为xxx名企业军转干部申请财政医保奉陪资金并代收代缴个人医保费。五是做好自主择业军转干部和复原干部的服务工作。申请复原干部和自主择业军转干部医保养老财政奉陪资金xx余万元，为xx名自主择业军转干部申请冬季取暖费xx.xx万元，协助自主择业军转干部办理各种手续。

（三）促进就业创业扶持再发力。

一是搭建就业创业招聘平台。通过公众号专栏发布线上就业信息xx期，推送岗位xxx余个；举办xxxx年退役军人专场招聘会，提供岗位xxx余个，意向签约人数达xxx余人，签订就业协议xx余人；日常接待退役军人就业创业政策咨询xxx人次，以多种形式全方位为退役军人就业创业提供有力服务保障。二是抓好就业创业技能培训。举办电子商务培训班两期xxx人次，主要涉及电子商务、互联网+等技能培训，有效地提升退役军人创业水平与能力。三是促进企业复工复产。疫情期间为符合条件的退役军人创业之星、xxxx牧业有限公司发放xx万元政府贴息贷款，解决了创业“资金难”问题。四是树立创业先进典型。通过对基层摸底推荐的xx家退役军人创办企业进行审核和部分走访调研，在全县树立表彰x家“退役军人先锋企业”和x名“退役军人创业模范”；推荐明仁眼科医疗和秦果人生鲜电商两个项目在全省退役军人“新征程”大赛分别获得传统产业及生活服务业组一等奖、现代农业组三等奖。五是做好自主择业退役士兵的再就业登记和身份认定工作。基本完成xx周岁以下自主择业退役军人就业失业实名制登记工作，完成xxx名退役士兵高职扩招身份认定工作和xx名应征入伍服兵役高等学校学生的国家教育资助申请工作。

（四）形成双拥工作浓厚氛围。

一是积极发挥县双拥工作领导小组办公室的协调作用。“八一”春节期间县级四套班子主要领导带队慰问驻蒲部队，解决部队及官兵实际困难，并组织了丰富的文化活动进军营。二是开展现役军人立功受奖送喜报活动。今年共收到喜报xx份，举办立功受奖喜报庆送仪式，发放奖金x万余元。三是开展xx籍驻边海防官兵慰问活动，分五批走访慰问了xxx余名边海防官兵家属，发放慰问金和慰问品x万余元。四是组织驻蒲部队大力支持地方发展、积极参与脱贫攻坚、参与文明城市共建活动，助力地方经济发展和社会稳定发挥积极作用。经过军地双方的共同努力，今年x月我县被评为市级“双拥模范县”。

三、夯实工作责任，全心全意为退役军人服务。

（一）落实常态化联系服务退役军人制度。

一是建立一对一联系制度。局股组级以上干部和xx名典型或困难退役军人结对帮扶，通过定期或不定期的交流问访，了解退役军人基本情况，倾听退役军人心声。二是做好退役军人贫困户脱贫工作。争取资金x万余，帮助困难退役军人脱贫协调各方力量帮扶张新强、张顺社特困退役军人，争取让每一位退役军人在脱贫路上不掉队。三是组织各镇（街道）、政府有关部门关心关爱退役军人，在春节、“八一”、国庆等重大节日召开座谈会、上门走访慰问重点优抚对象、先进典型、困难退役军人家庭等，初步形成全社会尊重退役军人的工作格局。

（二）营造“尊崇褒扬”的浓厚社会氛围。

一是加大先进典型褒扬宣传力度。利用微信公众号等新闻媒体，大力宣传退役军人“退伍不褪色、退役不退志”的先进典型，积极营造尊崇褒扬的浓厚氛围，xx月被省厅授予全省退役军人事务宣传工作“先进单位”。二是对全县参与疫情防控的xxx名退役军人和现役军人进行了表彰，开展了优秀“退役军人”评选表彰、“我的部队故事”征文活动等系列活动，进一步弘扬广大退役军人“若有战、召必回”的英雄本色。三是发挥永丰革命烈士陵园爱国主义教育基地的作用，褒扬英烈革命精神。利用“清明节”、“八一”、“x月xx日公祭日”等重要节点开展爱国主义教育和革命传统教育。“清明节祭扫”共接待烈士家属xx次xx人，代为祭扫xxx人次，接待中小学生研学教育活动xx余次、单位团体xxx余家、社会各届群众xx余万人，免费提供讲解xxx场次，较好地弘扬了革命英烈精神和永丰战役战斗精神。四是不断完善烈士信息，通过各种渠道，挖掘、搜寻永丰战役牺牲烈士信息xxx人，为更好地宣传烈士的丰功伟绩提供了宝贵资料。五是做好烈士纪念设施维护和项目建设工作。投资xxxx余万元进行永丰革命烈士陵园提升改造，进行永丰战役纪念馆扩建布展、安装导视系统，建设生态停车场一座，受到省退役军人事务厅高中印厅长等领导的肯定。

（三）做好信访维稳和矛盾化解工作。

一是积极开展“思想政治工作年”活动。加强思想政治引领，组织开展向永丰战役参战老兵张富清等同志的学习活动，挖掘培树杨引迪、樊温令、王啸哲等身边的典型，教育引导广大退役军人“退伍不褪色、退役不退志”，建功立业新时代。二是维护退役军人合法权益。利用自媒体和展板宣传等形式，大力宣传《退役军人保障法》及相关的法律法规，宣传相关的政策条例，使广大退役军人树立依法维权意识；发挥辰玮律师事务所退役军人法律援助中心的作用，为退役军人提供法律援助优惠平台，协助其维权和处理涉法涉诉事务，使退役军人的合法权益得到保障。三是坚持问题导向，合理解决突出信访问题。扎实开展矛盾问题攻坚化解年活动，健全完善“五定五包”和“五个一”稳控责任制，建立台账、分类制定化解措施，完善信访接待情况登记制度，及时将矛盾问题化解在萌芽、解决在基层，全年未发生越级上访和集体访。今年以来，共处理网上信访xx余件，办结答复xx件，办结率xxx%。

（四）落实军休干部“两个待遇”问题。

一是做好健康关爱。同创伤医院合作，创新医疗巡诊服务模式，建立定期上门医疗服务；组织军休干部进行体检，按时报销医药费。二是做好生活关爱。开展“六个一”关爱月活动，坚持节日慰问制度，利用重大节日举办形式多样的文体活动，进一步丰富军休干部文化生活。三是落实政治关爱。定期组织军休干部开展政治学习，传达党的方针及军休管理有关政策，落实相关的政治待遇。

四、从严要求，抓实党建和党风廉政建设工作。

（一）认真落实党风廉政建设“一岗双责”制度。

一是以制度和责任践行承诺。局党组把党建工作与业务工作统筹安排部署，层层签订党风廉政建设《目标责任书》，做到抓党建与抓业务同频共振；全系统党员干部层层签订《纪律廉政承诺书》，对纪律廉政进行承诺，持续促进干部作风转变。二是加强班子自身建设。认真贯彻落实民主集中制、“三重一大”、党组中心组学习等制度，组织党组中心组学习2次；按照“一岗双责”的要求，明确局党组班子及其成员党风廉政建设责任清单，推动各项工作落实，带头树立风清气正的良好工作氛围。三是扎实开展赵正永严重违纪违法案以案促改工作。按要求制定《实施方案》《学习计划》《“四个查一查”工作方案》等，查短板找差距，以案促改工作取得实效。

（二）做好党建工作。

一是抓好党员干部的学习教育。以___来陕视察讲话精神、__精神等为重点，着力提高党员干部的政治素质。举办___来陕视察讲话精神和__精神专题学习班各一期，组织党员集中学习1次。二是规范基层党组织建设。成立局党总支和机关党支部、军休所党支部x个支部，按照程序分别进行了党总支和支部选举，配齐配强组织机构；按照“六有”标准，全力推动党支部标准化建设；严把党员发展质量和程序，吸收积极分子x名；严格落实“三会一课”、党员“六卡一台账”等党建制度，建立完善党费收缴管理台账。三是开展主题党建活动。组织党员干部为抗疫工作、退役军人关爱基金捐款，开展庆七一、聆听革命故事、清扫烈士墓园等主题党日活动，组织党员开展为贫困村采摘金银花、慰问环卫工人、帮扶困难退役军人等公益活动，党员的先锋模范作用得以充分发挥。

（三）以党建助推包联帮扶工作。

一是发挥党组织对包村帮扶的指导和推动作用。落实党组书记第一责任制度和党组带头定期开展包村帮扶工作制度，指导包联村通过党支部+产业实现脱贫；按要求为包联村派驻工作队并落实工作队的各项待遇，解决工作队队员的后顾之忧；发挥党员的先锋模范作用，倡导党员干部走在前干在先。二是扎实做好帮户基础工作。在认真规范扶贫档案资料填写的基础上，召开帮扶工作暨“六个一”活动推进会，入户开展“三排查三清零”大走访、“送温暖”、“送清凉”等活动，提高扶贫工作满意度，顺利完成xx户xxxx年脱贫的艰巨任务。三是以爱心扶志带动全面脱贫。疫情期间给包联的黄家村送去了防疫紧缺物资消毒液，酷暑到来之际给贫困户送去夏令品，端午节前为贫困户送去了粽子等慰问品，进一步密切了与贫困户的关系，为全面打赢决战决胜脱贫攻坚战打下坚实基础。

（四）抓好干部队伍能力建设。

一是加强思想政治学习。以“严、实、细”为主题组织召开为期两周的春训活动，开展干部职工“慵懒散”作风整治活动，提高了干部职工思想素质；专题学习___来陕视察讲话精神、全国两会精神及__精神，增强干部职工树立四个意识，增强两个维护。二是加强业务学精学通。在全系统开展“全员大学习

能力新提升”百日活动，通过培训、考试、讲评、记写学习笔记、学习成果汇报等环节督促活动扎实开展，实现了干部职工政治素质和业务水平双提升。三是加强法律法规学习，提高依法行政水平。组织开展《退役军人保障法》《安置条例》《优抚条例》等业内法律法规学习活动，提高干部依法行政工作的能力和水平。

xxxx年，我局工作虽然取得一定的成绩，但还存着一些困难和问题，主要表现在：一是退役军人服务保障体系建设标准不高、工作运行不平衡的问题较为突出。二是困难退役军人帮扶援助机制单一、资金短缺，与广大退役军人的期望有较大差距。三是退役军人创业就业帮扶激励措施缺乏，工作浮在面上的多、落在实处的少。四是安置遗留问题较多和地方财力有限的矛盾依然突出。xxxx年，我局将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，进一步提高政治站位，提升担当意识，全面贯彻落实______对退役军人工作的重要指示精神，以“让退役军人成为全社会受尊重的人

让军人成为受尊崇的职业”为目标，着力抓好各项政策的落实和服务保障体系建设，凝心聚力、克难攻坚，为我县退役军人事务工作再上新台阶作出积极努力。

第四篇：退役军人事务局工作总结

退役军人事务局工作总结范文

县退役军人事务局自挂牌成立以来，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，全面落实各级退役军人工作会议要求，按照省委、省政府，市委、市政府，和县委、县政府工作部署，在县委退役军人事务工作领导小组的领导下，按照“边建设、边完善、边开展工作”的要求，围绕构建坚强有力的组织管理体系、顺畅高效的工作运行体系，抓制度夯基础，抓重点攻难点，抓落实防风险，抓创新求突破，全力推进全县退役军人各项事务工作。

工作开展情况

一、深化主题教育成果，全面加强党的领导

（一）全面加强党的领导。

进一步深化“___、___”主题教育成果，建立健全宗旨教育、理想信念教育、意识形态教育、理论学习教育等常态化机制，坚持用___习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，指导实践、落实工作。深入学习贯彻______关于退役军人工作重要论述，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。坚持以党的政治建设为统领，深化“三个以案”警示教育和“改作风、强本领、提效能”大讨论活动，以基层党建“书记项目”为抓手，做好脱贫攻坚、人居环境整治包保工作。全面推进党建工作和业务工作深度融合，把党的领导贯穿履职尽责全过程，落实全面从严治党责任，严格执行党风廉政建设责任制规定，切实改进工作作风。

（二）强化思想政治引领。

始终以服务退役军人为工作重点，坚持用___习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，指导实践、落实工作，加强退役军人党员管理，严格执行流动党员管理制度，协助组织部门做好每党员退役军人组织关系转接，将每名退役军人党员都纳入基层党组织管理。依托基层党组织堡垒作用，发挥“两站一中心”沟联机制，引导退役军人主动参与基层社会治理，发挥“退伍不褪色、退役不退志”的军人本色，巩固基层政权、助力脱贫攻坚、应对急难险重任务、复工复产等方面的特长优势。加强政治文化环境建设，牢牢把握意识形态工作主动权，营造退役光荣返乡、爱国拥军、尊重优抚对象浓厚氛围，增强退役军人的荣誉感、获得感，让军人成为全社会尊崇的职业，将退役军人事务部门打造成“老兵之家”、“退役军人的娘家”。

二、健全服务保障体系，夯实基层基础。

在县委退役军人事务工作领导小组的领导下，建立健全了县、乡镇、村（社区）三级服务保障机构，机构职能、人员编制和制度建设等得到进一步完善。

一是行政机构人员编制全部到位。

根据“三定”方案精神，我局机关行政编制数x名，在原有行政编内人员x人的基础上，xxxx年元月从乡镇选调行政人员x名，xxxx年x月调入副科级公务员x名。

二是“两站一中心”服务体系逐步完善。

根据《关于设立县退役军人服务管理机构的通知》（东编【xxxx】xx号）精神，县退役军人服务中心x名工作人员和xx个乡镇退役军人服务站各招聘的x名专职工作人员已全部到位，xx个乡镇退役军人服务站站长已由县委组织部任命各乡镇武装部长兼任。全县xxx个村（社区）、社区退役军人服务站站长，已全部由村（社区）党组织书记担任。

三、用心用情服务，推动工作上台阶。

全面落实普惠加优待政策，加大对困难退役军人、现役军人军属帮扶援助力度。坚持村级“周探望”、乡镇（街道）“月走访”、县（区）“季联络”经常化沟通联系，严格落实“四尊崇”、“五关爱”、“六必访”工作机制，拉近与服务对象的情感和心理距离，及时将党和政府的温暖传递到每一名退役军人的“心坎上”。

一是优抚工作正常开展。

xxxx年第一至四季度全县享受定恤定补xxxx人的抚恤补助经费（含提标增发部分）xxxx余万元、在职人员伤残金xxx余万元，按时通过社会化打卡发放。xxxx年共为xxx户义务兵家庭（含大学生义务兵）、在乡复员军人、三属等优抚对象发放优待金xxx万元。按月做好优抚对象临时价格补贴和企业军转干部等生活困难补助金打卡发放工作。按规定做好帮扶救助工作，为xx人申报了x市退役军人帮扶救助；充分发挥东至县革命老区专项资金帮扶救助作用，为贫困户退役军人、农村烈士子女、在乡复员等，发放房屋维修、医疗救助、生活临时救助等救助资金xxx人次xx.x万元，相关救助资金已全部通过社会化打卡发放。通过购买服务的方式，组织开展“爱心送进光荣门”活动，为烈士子女、在乡老复员军人、农村孤老优抚对象送轮椅，资金预算xx万元。按照政策规定，对符合条件的重点优抚对象全部纳入医疗保险或新农合，落实重点优抚对象医疗优惠、医疗补助政策，受理了xx人申请材料，落实医疗补助金额x.x万元。完成x人伤残证变更、x人补办评定残疾等级、x人新评定残疾等级工作。

二是做好接收安置和就业培训工作。

xxxx年x月共接收秋季报到退役士兵xxx人（含x名病退士官）。xxxx年退出现役xx名退役士兵技能培训工作已全部完成。为做好退役士兵就业创业工作，全面贯彻落实国家关于促进新时代退役军人就业创业工作的意见，加大就业扶持力度，疫情防控期间，通过QQ群、微信群向退役军人推送网上招聘信息x批次xxx多个岗位；x月xx日，推送创业退役军人檀成钰参股xxxx物科技有限公司生产项目——爆珠食品和凝胶糖果，荣获x市首届退役军人创业创新大赛三等奖；我县xxx东耕农业发展有限公司荣获x市首届退役士兵“创业示范基地”荣誉称号，xxxxx农化有限公司荣获x市首届退役士兵“就业示范基地”荣誉称号；x月xx日，联合县人社局开展xxxx年秋季退役士兵专场招聘会；x月xx日，组织xx名退役士兵参加了市级适应性培训。我县今年符合政府安排工作条件的转业士官共x名，档案交接和转业士官报到工作已完成，正按照工作程序落实安置工作。

三是信息采集和光荣牌悬挂工作常态化。

信息采集、光荣牌悬挂已步入正常化、规范化，xxxx年退出现役的xxx名退役士兵和xxx名新入伍现役军人家属，分乡镇及时完成了个人信息采集工作，并对xxx名新兵家属开展光荣牌悬挂工作；按照省厅工作部署，做好因机构改革整体划归地方的县消防救援大队全体转至人员信息采集工作。做好xxxx年秋季退役士兵信息采集政策宣传工作，按照户籍地，由各乡镇退役军人服务站及时做好退役返乡士兵信息采集工作。

四是部分退役士兵社会保险接续工作基本完成。

在县委、县政府高度重视下，按照省市工作部署和要求，县部分退役士兵社保接续工作专班组成员单位，克服困难、信息互通，坚持“一门受理，协同办理”的原则，严格落实各项工作部署和要求。全县共受理符合社保接续政策退役士兵xxx人，其中xxx人完成了个人社保缴费，xxx人社保未中断，xx人已签订放弃此项政策承诺书，xx人仍在办理中（已发送了手机信息、书面告知书和安排相应乡镇、单位做好政策宣传）。

五是选树典型，营造浓厚的尊崇氛围。

强化舆论引导，做好退役军人典型事迹宣传报道工作，在疫情防控和抗洪抢险期间，向市退役军人事务局报送相关信息xx多篇。发挥“两站一中心”沟联机制，向全县退役士兵发出学习“身边典型——退伍老兵王建良”的号召。xxxx年x月xx日，诚邀抗战老战士刘传义和抗美援朝老战士庞苗生，到驰援我县抗洪抢险武警x支队临时驻地，开展“老兵进军营，讲述峥嵘岁月”活动。x月xx日，诚邀抗美援朝老战士、抗日烈士子女、最美退役军人参加“烈士纪念日活动”。组织抗美援朝老战士到市光荣院参加专题短期疗养、发放抗美援朝入朝作战xx周年纪念章、慰问信等。

六是多措并举，积极创造浓厚的双拥氛围。

在两节、八一、抗日战争暨世界反法西斯战争胜利xx周年纪念日、国家烈士纪念日、抗美援朝入朝作战xx周年纪念期间，开展送春联、年画，组织收看纪念仪式，走访慰问驻地部队、抗日战争老战士和抗美援朝老战士及烈士子女，情系边海防官兵拥军优属等活动。抗洪抢险期间，全力保障了驰援我县武警x省总队机动支队和武警x支队后勤工作。xxxx年x月x日，圆满完成军地联欢“军事日”后勤保障活动；x月x日，成功举办了东至县首届“最美退役军人”表彰活动；xxxx年秋季士退役兵返乡前，在火车站、汽车站和退役军人事务局，悬挂“热烈欢迎退役军人光荣返乡”、“退伍不褪色

永远是祖国的兵”、“军营作标榜，归乡创辉煌”等内容横幅，努力营造浓厚双拥氛围。

七是切实做好权益维护工作。

始终把做好涉军群体权益维护工作作为工作重点，耐心接待退役军人来访，及时认真回复退役军人的来信来访；诉求有政策的及时落实到位，帮助解决困难，没有政策的耐心宣传解释，化解心头疑虑，稳定情绪，妥善处置他们的诉求，做到不激化矛盾，不形成热点，并积极与乡镇、单位对接，做好解释安抚，将矛盾化解在基层。截至当前，共接待来电来访xx人次，主要是政策咨询并已全部答复；来自退役军人信访系统交办信访件x件，已全部办结。

八是强化队伍建设，做好全国示范中心（站）创建工作。

全面加强党对退役军人服务工作的领导，不断强化“两站一中心”队伍思想建设、组织建设、作风建设，建立“凡进必训”“下跨一级”和“全员覆盖”的培训制度。xxxx年xx月xx日，我局组织的代表队参加首届x市退役军人事务系统业务技能比武大赛，荣获大赛一等奖。根据退役军人事务部《xxxx年全国示范性退役军人服务中心（站）创建活动实施方案》，按照“枫桥式退役军人服务中心（站）”创建标准，探索“一站一品”“一站一特色”，突出品牌建设，做好县退役军人服务中心和全县xx个乡镇退役军人服务站标准化创建年底验收工作。

按照县委、县政府工作部署，在县委退役军人事务工作领导小组的领导下，扎实做好创业扶持、走访慰问、帮扶解困、权益保障等退役军人服务性、保障性、事务性工作。

一、推动军地合署办公。

在县委退役军人事务工作领导小组的领导下，县武装部向县委退役军人事务工作领导小组办公室（县退役军人事务局）派驻军队人员。结合党委议军、双拥工作、军民融合等制度，县武装部会同县委退役军人事务工作领导小组办公室每半年至少召开一次军地联席会议，共同研究推动退役军人有关工作。

二、完善双拥协调机制。

在县委退役军人事务工作领导小组的领导下，县武装部和退役军人事务局共同牵头，县双拥工作领导小组成员单位积极配合支持，共同做好退役军人思想政治教育、信息采集、困难帮扶、优待抚恤、就业创业、权益维护等工作。

三、完善移交接收安置机制。

严格落实退役军人移交接收安置的政策规定，在县委退役军人事务工作领导小组的领导下，各乡镇、单位按照国家相关政策规定接收安置好退役军人，合力提升安置质量和服务保障水平。县人社局、武装部、财政局、税务局、退役军人事务局等部门要通过举办适应性培训、发放宣传资料、现场讲解答疑等方式，帮助退役军人了解安置政策、程序和就业形势，主动做好退役军人移交安置工作。

四、打造协作服务平台。

县委组织部、县人社局、县委编办等部门定向招录优秀退役军人到乡镇退役军人服务站工作、选派优秀退役军人参与村（社区）服务站工作的模式，把乡镇、村（社区）两级服务中心（站）打造成军地密切协作，工作有机衔接的基础性平台，为辖区退役军人提供精准化、个性化、便利化服务。

五、加强正面宣传。

提升思想政治工作合力。常态化组织开展模范退役军人、“最美退役军人”、“最美双拥人物”、“我的退役故事”等学习宣传活动，在政府网站、融媒体平台开设退役军人宣传专栏，用好新兴媒介。多角度、全方位讲好退役军人故事，宣传退役军人先进典型，推动关爱退役军人，激励广大退役军人弘扬人民军队优良传统，建功新时代。各乡镇利用各类红色资源和爱国主义教育基地，深入开展以理想信念、政治纪律、红色传统、遵纪守法等为主要内容的教育实践活动。基层党组织做好退役军人党员教育管理，及时做好党组织关系转接、党费缴纳等基础性工作，开展“三会一课”、主题党日等组织活动，使退役军人党员时刻工作生活在组织之中。举行重x典活动，邀请优秀退役军人代表参加。将获得二等功以上荣誉的军人载入地方志，推进乡镇“光荣墙”、县级“光荣榜”建设，乡镇“光荣墙”登载本辖区内获“优秀士兵”和立功受奖人员名单，县级“光荣榜”登载本辖区内三等功以上立功受奖人员名单，在全社会营造尊崇军人、尊重退役军人的浓厚氛围。

六、军地联动，依法维护权益。

县退役军人事务局、县武装部与县委政法委加强联系，密切沟通协作，健全完善涉军维权工作协调机制，维护好军人军属和退役军人合法权益。充分发挥县法律援助中心退役军人事务局工作站职能，引导帮助退役军人通过法治渠道解决纠纷、化解矛盾、维护权益。县退役军人事务局和县武装部同理配合做好信访工作。适时组织信访问题军地会商，分析研判形势，研究解决办法。研究建立规范文明、体现战友情谊、退役军人乐于接受的走访程序，拉近与退役军人感情距离，先传递关心关爱，再倾听诉求、了解情况、解决问题，努力赢得退役军人满意。

第五篇：退役军人事务局2021工作总结

退役军人事务局2021工作总结

*年，*区退役军人事务系统认真执行党中央和各级党wzf、上级指示要求，一方面在做好防控防治的大前提下，也同时做好其他主要工作，以“优环境、促发展”大讨论活动为切入点，扎实做好退役军人事务各项工作，取得了较为丰硕的成绩，现将*年一年以来工作开展情况汇报如下：

一、主要工作开展情况

（一）积极稳妥做好移交安置工作：

*、妥善接收安置退役士兵

①发放*自主就业退役士兵一次性经济补助资金*.*万元；*转业士官待安置期生活*.*万元，待安置期社保*万元，待安置期医保*.*万元。

②接收*年退役士兵*人，其中*年兵*人，*年兵*人，*年兵*人，*年兵*人，*年兵*人。

③做好转业士官的接收与安置工作，我区符合安置政策转业士官*名，会同区zf办、编办、财政、人社对转业士官的档案进行了重新核查并进行部队服役量化积分的公示并确认签字。*月*日在视频会议室召开了选岗工作会。*月*日已全部上岗到位。

（二）扎实做好就业创业工作：

*、切实做好就业招聘工作

一是做好招聘工作。

*月*日，我局与区公共就业人才服务局联合举办“*年*区春风行动就业援助月启动仪式暨返乡农民工、退役军人专场招聘会”。参加招聘会的用工单位有*家企业和两个培训学校，共提供*多个工作岗位。前来求职应聘的退役军人、军属约*人，有*人现场达成就业意向。

二是健全完善供需平台。

一方面建立优质用工企业（特别是退役军人企业家企业）台账，与区公共就业人才服务局协作，收集优质用工企业信息，了解企业经营现状、效益情况和用工需求。另一方面收集退役军人就业状况、工作能力素质和就业意愿。今年我局转发了市退役军人事务局《关于认真统计完善退役军人和其他优抚对象数据工作的通知》，要求各乡镇、街道和村、社区退役军人服务站采取电话联系、上门入户走访调查等方式进行数据采集，摸清退役军人基本情况、退役前特长、家庭情况、家属情况、收入情况、奖励情况、企业规模、是否建档立卡和贫困户等信息，完善退役军人个人信息档案。通过两方面的工作，提供准确的退役军人未就业台帐和及时的企业用工需求信息，为退役军人就业创业提供精准服务。

*、加大就业创业扶持力度

拓宽扶持资金渠道。继续与建行进行深度合作，为退役军人创业提供金融服务。加强与区公共就业人才服务局沟通，为退役军人就业创业提供贴息小额贷款。

建立退役军人创业孵化基地。与市退役军人事务局联合建立了退役军人创业孵化园，充分融合zf、社会力量、企业和退役军人军属各自优势，给退役军人军属新创业企业项目做好精准孵化，给退役军人、军属已创业的企业提供帮扶和企业项目精准培育，不断壮大退役军人创业主体，带动退役军人、军属就业。

积极组织参与创业创新大赛。根据上级要求，我区区、乡两级服务站结合“三请三回”工作，采取打电话、上门走访等多种方式，邀请退役军人企业家和团队回乡参加退役军人创业创新大赛活动。通过对报名公司和团队的资格审查，选派江西车航家环保科技有限公司和犬道文化传播有限公司参加首届宜春市退役军人创业创新大赛，经过决赛，这两家企业的创新创业项目最终分别获得了一等奖和二等奖。

（三）全力做好社保接续工作：

一是充实力量加快冲刺：为加快工作进度，局党组非常重视，及时调整人员安排，从其他岗位抽一名工作人员协助办理补缴工作，并从今年转业待安置的士官中挑选*名电脑操作较熟悉的士官，帮助录资料。

同时调剂了电脑、扫描仪等办工用具，解决了人员不足的难题。工作人员一边办业务，一边发短信、打电话，通知申请对象缴费，还要耐心细致地做好宣传解释，大家放弃周末休息，连续作战，做好保费收缴工作，尽全力冲刺，加快工作进度。

二是加强部门间的协作：认真研读上级下发的文件，深刻领会精神，既要做到落实政策不走样，确保工作质量，又要做到尽可能简化办理程序，方便群众，提高工作效率。

部门之间加强沟通交流，遇到问题，及时商量解决。*月*日，在区退役军人服务中心召开了推进小组专班工作会议，并邀请了区工信局、区商务局和区粮食局等单位的有关同志参加。

会议讨论并通过了最低生活保障对象和特困人员补缴“两保”保费个人缴费部分返还流程、对《意见》下发之日后至全面启动申请办理期间个人已补缴的给予援助方式、对原安置单位及上级主管部门缴费能力的界定原则。及时通知原安置接收单位或主管部门申请缴费能力界定，各单位比较配合，都按要求及时报送了界定材料。

（四）全方位做好企业军转干部管理服务：

切实做好企业军转干部服务工作。*月*日上午，在局视频会议室召开*年春节企业军转干部座谈会，邀请部分企业军转干部参加座谈。座谈会上收集了企业军转干部的诉求，当场给予了答复，中午一起会餐，并送上一份慰问品。开展了春节走访慰问，对每个企业军转干部送上一张年画、一封慰问信、一个*元的红包。对遇重病住院或去世等重大变故的，及时派人探视，给予关爱。落实了医疗救助工作，按每人每年*元的标准，及时拨付了企业军转干部医疗救助资金。

（五）积极开展退役士兵职业教育和技能培训：

我区*退役士兵中已有*人报名参加免费技能培训，*人选择复学继续完成学业。参加学历提升教育*人。

（六）扎实做好退役军人信访维稳工作：

*年我局受理来信来访、网上信访、上级交办信访及领导接访共*批次、*人次，其中上级交办*件，网上信访*件，经调查研判，均在规定期限进行了回复和处理，及时办结率*%；通过多方协调、专程走访、积极沟通，成功化解了*宗信访积案，维护了退役军人的合法权益，为我区信访维稳工作起到积极作用。

（七）做好退役军人各类人员摸排统计工作：

*、对全国优抚系统进行了单位的重新审核和删减，对不是*区辖区的单位和没纳入的单位进行了调整。

*、对全区*多名采集对象进了信息再采集再完工作，到目前已有*%的单位完成了再采集再完善工作。

*、对全局*个单位的数据进行统计年报和统计季报。

（八）“思想政治年”活动有序开展：

根据要求，制定下发了《*区退役军人事务局关于开展“思想政治工作年”活动的实施方案》，学习贯彻省厅、市局“思想政治工作年”活动精神，推动退役军人作用全员发挥、落实和完善退役军人思想政治工作相关政策制度、运用新时代“枫桥经验”做好思想政治工作、加强退役军人正向引导和荣誉激励、推动退役军人党员党组织生活全员参与、加强退役军人思想政治工作阵地建设，把退役军人当家人，把退役军人事情当家事，树牢“服务员”角色，带着感情、温度和质感做工作，让退役军人“进门”如“回家”，维护退役军人和其他优抚对象合法权益，让退役军人成为全社会尊重的人，让军人成为全社会尊崇的职业。

（九）全面做好退役军人服务保障工作：

以思想政治与权益维护建设着手，着力防范化解涉军矛盾隐患。加强对退役军人的思想引导和教育管理，特别是抓好退役军人党员教育管理，充分发挥基层党组织作用。根据中央组织部、退役军人事务部、军委政治工作部联合印发《关于进一步做好退役军人党员组织关系转接工作的通知》要求，将退役军人党员及时纳入地方基层党组织教育管理范围。

（十）凸显退役军人守正赋能、退伍不褪色良好形象，强化优秀典型宣传：

*、为表扬先进，真正让广大军人军属和退役军人及其他优抚对象感受到尊崇，*年*月*日区zf在行政大楼会议室为荣立军功的现役军人家庭隆重举行集中送喜报活动仪式。举行集中仪式为现役军人家庭送喜报、颁奖，这是*区退役军人事务局自*年*月成立以来，尚属首次。大大激励了广大*区籍现役军人立志报国、勇立新功的极大热情与信心，体现了党和zf对现役军人的关心、关怀与温暖。

三、夯实组织基础，大力推进党建“三化”建设

大力弘扬党的优良传统和作风，加强党员干部思想、作风、道德、纪律建设。局机关党支部全体党员干部对照党建工作重点任务清单，补短板、填空白、破难题、抓落实。做好“结合”文章，把党建工作与做好当前社保接续、就业培训、创业孵化基地建设等几项重点工作结合起来，真正把广大党员干部在学习教育中激发出来的工作热情，转化为忠诚干净担当的具体实践。

四、特色亮点工作

*、争取多方力量，加大对退役军人事务工作的领导力度。

在退役军人事务工作开展过程中，领导小组成员单位存在短板，有的部门退役军人矛盾问题较为突出，而其又不是成员单位，导致信息不畅通，资源共享难，给工作开展带来不便，我局特向区委请示，将区工信局、区粮食局、区商务局等涉及退役军人事务重点部门纳入区委退役军人事务工作领导小组成员单位，并以区委名义下发。

*、营造“尊崇”氛围，彰显军人的非凡荣耀。

在全区退役军人事务系统全面深入推广“尊崇工作法”，将“尊崇”的理念贯穿到思想政治教育、移交安置、拥军优抚、就业创业、权益维护、军休服务、褒扬纪念、双拥工作等业务工作全过程。举行集中仪式为现役军人家庭送喜报、颁奖，这是*区退役军人事务局成立以来，尚属首次。此举，也大大激励了广大*区籍现役军人立志报国、勇立新功的极大热情与信心，体现了党和zf对现役军人的关心、关怀与温暖。

*、现场观摩，以点带面，发挥示范引领作用。

为创优工作效能、提升工作水平，根据相关要求，经区委退役军人事务工作领导小组同意，我局组织召开了*区退役军人事务系统推广“尊崇工作法”现场观摩会，对秀江街道、宜阳社区两个退役军人服务站进行了现场参观考察学习。局机关及服务中心全体人员、各乡镇（街道）退役军人服务站站长、业务专干、四个村（社区）退役军人服务站试点单位（西村镇国桥村退役军人服务站站长、彬江镇霞塘村退役军人服务站站长、珠泉街道一机社区退役军人服务站站长）等*人参加了观摩会。

*、爱心传递，开展“尊崇百万退役军人‘大走访、办实事’”活动。

在*区退役军人事务系统广泛开展为期*个半月“尊崇百万退役军人‘大走访、办实事’”活动。“尊崇百万退役军人‘大走访、办实事’”活动按照政策范围内的坚决落实到位、政策边缘的帮助解决到位,不符合政策的思想引导到位,家庭困难的帮扶解困到位,大力宣传党和国家的相关政策法规及退役军人先进典型,以思想政治、教育引导为主,帮扶解困为辅的工作原则,让广大退役军人真正做到感党恩、听党话、跟党走。

五、存在的困难和问题

一是部分退役士兵社保补缴交费积极性不高。

强调个人没钱，等待观望，指望还有优惠政策，延缓工作进度。有的申请对象多次电话通知不来缴费，甚至不接我局电话，不配合工作。

二是技能培训问题。

由于疫情影响，导致培训机构不能按时开学办班，有的退役士兵未接到开学通知就外出务工了，估计实际参加培训的人数会少于报名人数。

三是就业创业信息难以准确掌握。

有的退役士兵不愿提供祥实准确的就业创业信息，线上招聘也无法准确统计到实际应聘人数。

四是重复信访、退役军人同一信访，退役军人事务部门、信访部门、其他zf信访平台同时受理，最终全转交退役军人事务部门办理，重复性严重。

五是因我区退役军人基数大、类别多，且一些历史遗留问题累积一直未得到有效化解。

六是无正当合理诉求重访、缠访问题突出，无有效解决措施等现实存在的问题，给思想政治和权益维护工作造成较大阻力，很多工作不能得到及时有效化解。

五、下一步工作打算

*、加强学习，提高对思想政策和权益维护工作的再认识。进一步畅通退役军人诉求渠道，规范流程，创新方式，主动接访、约访、下访、走访，把各类矛盾纠纷化解在基层一线，消除在萌芽状态。加大历史遗留问题化解力度，切实维护广大退役军人合法权益。

*、继续做好社保接续缴费工作：采取多种方式沟通联系，做通工作，尽可能让符合补缴条件的退役士兵不放弃补缴机会，尽快缴纳个人承担部分费用，办结补缴手续。

*、加强就业创业服务：举办*场以上退役军人、军属就业专场招聘会，继续收集企业用工信息，在线上发布企业用工信息，为退役军人、军属提供就业服务。配合市局做好退役军人创业孵化园的建设。

*、完善数据资料：按照“基层基础基本建设年”活动实施方案要求，加强对象信息采集管理，对辖区内转业干部、企业军转干部、自主择业干部和转业士官等情况进行核实摸底，将统计数据挂图分解上墙。

*、抓好职业教育和技能培训：一方面再与培训机构联系，通知学员上课，完成今年的培训任务。另一方面在老兵退伍报到时，做好政策宣传，动员*年秋退役士兵积极报名，参加职业教育和技能培训。