交通综合行政执法工作总结

一年来，黎平县交通综合执法大队政策法规股在大队领导的领导下，结合法治政府建设、执法队伍建设活动、交通运输综合执法改革等重点目标任务，以塑造“高效廉洁、执法公正”的交通综合执法队伍形象为目标，着力规范交通综合执法人员执法行为，全面提高交通综合执法工作水平，政策法规股努力提升工作质量，使我队交通综合执法工作得到扎实有效开展，现将一年来政策法规股开展工作总结如下：

一、加强法制培训，提高执法水平。

202_年以来，我股室组织对行政执法工作进行了全方位、多形式的培训宣传：一是加强交通综合执法大队执法人员的培训，本年度我股室对大队执法队员开展法律培训10次，重点培训《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《交通运输行政执法程序规定》、《贵州省道路运输条例》、《贵州省城市公共交通条例》等，提高了全体执法人员的法制意识和执法水平，为努力打造一支政治素质高、法治意识强、业务能力精的交通综合行政执法队伍奠定了良好基础。二是对道路运输企业开展法律法规培训，本年度组织驾校、出租车企业、公交企业开展《中华人民共和国道路交通安全法》、《贵州省城市公共交通条例》、《网络预约出租汽车经营服务管理规定》、《巡游出租汽车经营服务管理规定》、《机动车驾驶员培训管理规定》等法律法规培训38次，使道路运输企业从业人员进一步掌握并有效运用安全生产法律、法规，做到知法、懂法、守法。

二、加强“七五”普法，加大法制宣传，营造良好执法氛围。

一是在各道路运输运输企业等悬挂各类法制工作宣传标语；二是利用“安全生产月”（6月）、“全国交通安全日”（12月2日）“法制宣传日”（12月4日）印制《中华人民共和国道路运输条例》、《乘坐黑车的危害》、《致广大旅客的一封信》进行宣传，共发放宣传资料1400余份，接受群众咨询340余次；三是深入道路运输企业、城市客运企业开展源头宣传，利用每月对企业的安全检查和企业召开安全生产例会，深入开展法制宣传教育，并告知企业负责人应当承担抓好源头控制的责任，落实企业安全主体责任，做到合法运输、守法运营，从根本上杜绝道路运输违法行为。通过强有力宣传，让执法既有力度又有温度，做到宽严香济，法理相融，不断提升执法公信力和人民群众满意度。使我队执法工作得到了各级领导干部、广大群众的理解和支持，营造了大家支持交通综合执法工作的良好氛围。

三、加强执法档案管理，提高办案质量。

行政执法案卷是行政执法工作的一项重要内容，是推进依法执法工作的有力举措，为进一步规范法律文书制作，我股室严格按照《交通运输行政执法文书》制作样式，对执法人员熟练掌握办案依据、文书制作流程、文书填写要素及内容进行统一培训。每月执法检查结束，负责文书制作的人员将执法文书整理后报送法规股，对询问笔录的内容、违法事实的认定，关联证据的采集、法律法规的适用等方面严格审核，不符合要求的退还承办人进行补充侦察，并予以指导，确保所办案件质量。规范行政执法行为，办理案件严格把关，切实提高依法行政和执法办案水平。通过规范行政执法行为，严格把关案件办理，切实提高依法行政和执法办案水平。

四、按时处理投诉案件，提高满意度。

实行专门人员负责投诉举报的受理登记工作，进一步压缩了投诉举报事项交办、转办的受理时限，涉及危害人民群众合法权益的投诉件，实行受理即时办理，提高了办理的时效性。执法人员还对投诉举报事项的承办情况、事件处理结果，及时反馈投诉人，我队共接收信访、投诉案件39件，处理投诉回复率为100%。另外，对于不合理的投诉举报案件，加强和当事人的沟通，耐心细致做好投诉查处工作解释，提升群众满意度。

五、认真落实交通运输执法领域突出问题专项整治工作

一是完善工作机制。制定工作方案，要求全对各股室中队认真开展自查整改，对照治理范围、治理重点，通过梳理历史积案，群众信访举报和行政执法卷宗，摸清底数，建立台账，按管理范围调查走访，听取群众意见。

二是加大宣传力度，接受各界监督。为营造良好的执法氛围，提高群众人可度，提高办事群众对专项整治工作的知晓率和参与率，切实查出问题，查准问题，政策法规股联合路政中队、运政中队采取多种方法开展宣传即将专项整治行动与“公路宣传月”相结合，与运政中队开展“执法体验周”活动、开展以“学党史党先锋护公路优服务”为主题的路政宣传月”活动。

六、协同合作，完成其他工作任务。

道路交通综合执法工作涉及许多方面，每一项工作都离不开相关股室的支持、配合。单打独斗都难以完成道路交通综合执法工作任务。一年来，我股室都服从大队领导的工作安排，协同其他股室开展运政、路政、安全检查等工作，加强股室协作配合，建立健全共享共治机制，形成齐抓共管合力，全力以赴推进交通综合执法工作，确保全我县道路交通执法形势持续平稳。

七、存在问题与下一步工作打算。

我们认为，我对今年在交通综合行政执法工作中比过去有了很大的进步，尤其是在执法人员培训、执法人员管理、执法形象提升等都有了很大的提升。但也还存在很多不足与困难：

1、由于今年受机构改革影响，大队本质工作未能持续开展，大队执法人员培训未能全面开展

2、我执法大队大部分人员文化水平较低，未取得交通行政执法证，难以完成《交通运输行政执法文书》的书写等相关工作。

3、政策法规股人手少、很多工作难以正常开展。

在下一步的工作中，我们将自我加压，务实创新，进一步加大执法人员的培训教育力度，加强执法监督，规范执法行为，全面提高执法人员的综合素质，不断提高执法水平，着力推进行政执法队伍标准化、规范化建设，努力打造一支业务精、素质高、执行力强、为民务实清廉的交通运输行政执法队伍，为我县交通运输事业的又好又快发展做出不懈努力。

黎平县交通运输综合行政执法大队政策法规股

202_年12月2日