第一篇：经济开发区202_年工作总结暨来年工作安排

经济开发区202_年工作总结暨来年工作安排

xxxx年，在区委、区政府的坚强领导下，开发区始终坚持以十九大精神为指导，聚力追赶超越，带领广大员工真抓实干、克难攻坚，狠抓各项目标任务落实。现将开发区xxxx年工作总结及xxxx年工作安排如下：

一、xxxx年主要工作总结

（一）经济指标：截止x月底，完成工商税收纯口径xxxx万元，完成全年任务（xxxx万元）的xx.xx%，预计年底前完成税收任务。截至x月底规模以上工业增加值核定完成 x.xx亿元；全社会固定资产投资核定完成x.xx亿元；社会消费品零售总额核定完成x.xx亿元；民资完成x.xxx亿元，国资完成x.xxx亿元。

（二）重点项目

1.浐河智谷·公园城市项目。一是x浐河智谷智慧城市片区开发项目已被列为x省xxxx年重点建设前期项目；二是城市会客厅的选址、用地及前期手续办理，正在与相关部门沟通。

2.浐河右岸景观提升项目。浐河右岸城防段（绕城-高桥村）xx米沥青路面已铺设完成；农防段（高桥村-长安区界）正在进行水利部门设计变更。《浐河右岸景观设计方案》已编制完成，并经区委、区政府同意，目前正由陕建设计院进行落地深化。

3.沁水广场项目。该项目计划建设的x栋楼已全部封顶，x#楼正在砌内外墙及安装阻线管，x#、x#、x#、x#楼正在进行外墙装饰，宴会厅正在进行屋面钢网架施工；截止xx月底累计完成投资x.xxx亿元，完成全年总投资额的xxx.x%。

4.嘉晟热力集中供热项目。该项目土建、锅炉主体已基本完工，正在进行钢构施工；xx兆瓦正在进行锅炉保温，xxx兆瓦锅炉已具备点火条件，等待秦华天然气公司验收；截止xx月底完成投资xxxx万元，完成全年投资额的xxx%。

（三）重点工作

1.规划设计工作。一是依托国际知名的马达思班设计团队，成立了以x等xx多名国际国内知名设计师的大师联盟。二是高起点、高标准地编制完成了《x浐河智谷·公园城市概念总体规划》、《x浐河智谷·公园城市产业策划》，目前，总规及产业规划经区委、区政府同意，于x月xx日以区政府公函形式已上报市资源规划局，并于x月x日参加了市资规局专题会议，进行讨论说明。市资规局已正式复函，将在x市国土空间规划编制中统筹考虑。三是《浐河谷地各类专业规划及总体环评工作正在进行前期资料收集。

2.招商引资。一是完成了丝博会等投资洽谈会浐河谷地xx个包装项目的推介宣传工作，x月与陕建浐河实业签订了《浐河硅谷项目合作协议》。二是成功举办了“浐河智都·公园城市”新型智慧城市建设高峰论坛，省市区相关领导、中国工程院院士、及中国智慧城市建设投资联盟主席等出席，引进了中国智慧城市建设投资联盟西北总部，与联盟旗下的xx家行业领军企业签订了战略合作协议，人民网海外版、凤凰网、华商网、今日头条等多家媒体都进行了报道，浐河智谷知名度得到大幅提升。三是成功引进华为x物联网产业创新发展中心项目，并积极对接沟通，目前已基本确定临时集装箱办公点选址。四是分别组织区委书记贠笑冬、区长苗志忠到x华为总部进行了考察，并于xx月xx日在x成功举办“灞桥区浐河智谷x大湾区招商推介会”，x大湾区xxx余家智慧产业领军企业代表参加，其中xx余家企业明确表达了投资浐河智谷项目的意愿。

3.市容环境专项治理和治污减霾环境保护工作。一是严格落实环境保护暨铁腕减霾工作，做好了资料的收集与上报工作。二是落实了国家文明城市复检各项工作，对米秦北路、米秦路东段草坪、绿植进行了日常维护，实行垃圾“一日三扫”及“一周一清”长效管理机制。三是开展了“散乱污”、“挖矿”企业、冶金企业的排查整治工作，做好了资料收集及整改工作。

4.城市运行安全专项整治工作。一是落实安全责任，与老园区部分入区企业签订了安全目标责任书。二是开展“春节”、“两会”、清明”、“五一”、“中秋”及国庆xx周年等重大节日期间重点行业安全大检查xx次，强化安全督查，有效遏制了不安全事故的发生。三是针对重点企业、重点问题，采取提前介入，扎实开展矛盾排查和纠纷化解工作，维护园区社会和谐稳定。

5.脱贫攻坚。一方面主动与水泉子村对接，共同研究解决村集体经济发展问题，积极协调，解决了该村吃水、污水处理、停车等问题，累计投入各类资金xxx余万元，改善了乡村环境，扎实推动该村乡村旅游业的发展；另一方面帮扶领导干部定期慰问贫困户，帮助解决生产生活困难，目前，x户贫困户已基本脱贫。

6.扫黑除恶与垃圾分类。一是扎实安排，多面发力，采用多种形式进行“扫黑除恶”专项宣传，同时认真排查十里铺老园区在征地拆迁、建设过程中是否存在强揽工程的问题；二是安排专人，落实责任。为管委会办公楼配齐了垃圾分类指示牌、操作规范、公示牌、分类垃圾桶等硬件设施，建立垃圾分类工作相关台账。三是举办垃圾分类宣讲培训会，并采用多种形式在园区进行垃圾分类宣传，营造了良好的氛围。

7.“不忘初心、牢记使命”主题教育。一是制定了《浐河开发区“新思想早间课堂”学习计划表》，坚持每日x：xx开展新思想早间课堂集中学习，领导带头领学，重点抓好《纲要》《选编》《小红书》的学习，并开展周检测x次，确保了学习效果。二是制定了领导班子交流研讨计划，明确了学习内容、研讨主题及研讨时间，截至目前已开展专题研讨x次。三是领导带头讲党课，开展专题党课x次，并组织全体机关党员赴八路军x办事处开展了革命传统教育。四是在充分调研听取意见的基础上，形成《理论联系实际，加快浐河智谷建设步伐》等调研成果x篇，并按要求分别召开了调研成果交流会、对照党章党规找差距专题会、检视问题剖析专题会。五是坚持两不误、两促进。在主题教育中围绕如何加快浐河智谷发展问题，领导班子认真研究，及时成立浐河开发区浐河智谷项目建设领导小组及六项工作专班，明确了责任与分工，确保了各项工作的落实。

二、存在问题

（一）老园区工业企业受浐灞管委会及大环境的影响，部分企业出现了搬迁、停产、转行等现象，致使园区工业数据严重下滑，各项经济统计指标压力较大。

（二）规划、土地制约无法启动浐河智谷开发建设。浐河谷地区域无上位规划，总体规划虽已上报但短期无法批复，项目无法落地，园区无法形成新的经济增长点。

三、xxxx年工作思路及措施

工作思路：以十九大精神为引领，全面贯彻落实区第十二次党代会提出的“建设生态优美、生活幸福、充满活力的宜居灞桥”的总目标，进一步解放思想，开拓思路，依托x东站、华为物联网、陕建集团优势，以浐河智谷发展为中心，以华为物联网项目为龙头，坚持“规划引领、基础先行、项目带动”的发展战略，凝心聚力，迎难而上，奋力追赶超越，倾力打造国家级物联网产业发展中心。

为实现追赶超越、跨越发展，园区将在xxxx年主要抓好以下工作：

（一）加快总体规划的审批工作。一是积极协调，将整个片区按城镇化体系纳入到x市国土空间规划之中。二是充分发挥x建工资源优势，依托x东站、华为物联网中心项目，加快浐河谷地规划审批，解决部分用地指标问题。

（二）加快基础设施建设步伐。一是全力配合x建工，尽快完成浐河右岸综合治理设计方案的深化工作，全面启动浐河右岸景观提升工程，年底前完成工程量的xx%。二是依托x东站建设，启动园区内路网、管网规划，有重点有计划的实施市政综合配套。

（三）加快项目建设步伐。一是积极申报，确保浐河智谷、华为x物联网创新发展中心项目列入省市xxxx年重点项目计划。二是做好浐河智谷城市会客厅项目的手续办理及土地申报等工作，力争xxxx年底前开工建设。三是加强沟通，做好服务，尽快完成华为x物联网产业创新发展中心挂牌，研发中心投入运营，并积极申报国家级物联网产业发展中心。

（四）加大招商引资工作力度。一是以x东站建设为突破口，以华为x物联网产业发展创新中心为核心，发挥x建工国企资金、资源优势，加快其周边配套产业布局。二是坚持引资金、引人才、引项目并举，着力构建浐河智谷地引进一批物联网产业高端总部经济、高端硬科技产业。三是发挥华为、中国智慧城市投资联盟品牌效应，加强与华为、中国智慧投资联盟会员企业的联系，引进不少于xx家智慧产业领军企业。

第二篇：街道202_年工作总结暨来年工作安排

街道202_年工作总结暨来年工作安排

一、xxxx年工作总结

xxxx年，x路街道在区委、区政府的坚强领导下，深入贯彻落实区委七届十二次全会精神，围绕“两区三基地”建设目标，紧扣“国际化营商环境建设年”工作主题，践行初心使命，凝结拼搏精神，全力稳增长、惠民生，聚力强党建、调结构，致力防风险、保稳定，街道经济社会保持了平稳健康发展。重点开展了以下工作：

（一）突出“重大项目”，产业升级与经济发展实现双统筹。一是经济发展稳中有进，x-xx月，财政总收入完成xx.xxxx亿元，一般公共预算完成x.xxxx亿元，地方税收收入完成x.xxxx亿元，固定资产总额投资完成 xx.xxxx 亿元，市级重点项目建设投资任务x.xxxx亿元，区级重点项目建设投资完成x.xxxx亿元，引进内资xx.xxxx亿，引进外资xxxx万美元。完成区级重大项目x个、市级x个。二是产业结构不断优化，引进x国奥源、今创（x）环境、熙祥光等xxxx家企业（顶呱呱平台引进xxxx家）落户x；成功引进华录新媒、摩登天空、完美青春等xxx余家知名音乐影视文化产业。三是重大项目加快推进，音乐坊业态调整完成升级xx家；完成音乐大道特色街区打造及启幕；建成了xx家微博物和x个音乐大师工作室；协调配合x楼公园非文物区围墙开敞；成功举办第三届中国天府x竹文化国际峰会暨“x坊”项目推介会；保障川大博物馆群落项目、技术交叉与转化中心项目顺利开工；建成x音乐产业中心；推进音乐坊首开区景区式综合管理服务提升。

（二）突出“精细长效”，社会事业与人居品质实现双提升。一是层党建助力发展。建立街道职能“x+x+x”体系；打造国际化社区，创新“音乐+服务”模式；建设音乐坊大党建“x+x+N”模式。二是民生保障不断强化，发放惠民补贴xxx余万元，改造适老化项目xxx户，获国家智慧健康养老应用试点示范街道称号；全国街道服务管理创新实验工作推进会到街道现场视察；获区和谐劳动关系工作先进街道。三是环境品质成效显著，完成“两拆一增”目标点位拆除x处、老旧院落改造x个，推动x个院落自来水户表改造；完成x条街巷线缆序化；推动既有住宅安装电梯xx台；处置河道水环境等问题xx余起；通过省级卫生单位、无烟单位验收；评为市城乡环境综合治理先进单位。

（三）突出“预防为主”，安全生产与社会稳定实现双促进一是安全防线牢固扎实，城市安全风险智能管控平台得到肯定并在全市推广；获全市安全生产、消防工作先进单位。二是市场监管强劲有力，推进消费维权网络体系建设；受理投诉举报xxxx 余件，职业打假xxx件，办结率和群众满意度xx%以上。三是社会稳定常抓不懈，圆满完成“x·xx”火灾事故善后工作；全部化解“三张清单”；建立x个群众工作之家；设立“x好邻居”值守点位；推进百日攻坚行动；扫黑除恶取得阶段性胜利。

二、xxxx年工作安排

xxxx年，x路街道将紧跟围绕区委、区政府发展思路，全力抢抓“两坊一圈一港双创”建设机遇，以建设实力x、文化x、大美x、幸福x为工作方向，抢抓机遇、感恩奋进、团结一心、勇争一流，为建设全面体现新发展理念城市的城区第一方阵贡献x力量。重点做好以下四个方面的工作：

（一）建设实力x。一是紧盯音乐坊拆迁地块，保证音乐坊已经拆迁出来的地皮尽早开工建设，加快推动其他地块上市，引入企业竞争机制。二是聚力建设环川大知识城，推动展业大厦、世外桃源等新经济载体拓展，做好“面向新经济的技术交叉与转化中心”地块征收、维稳工作，完善孵化平台和孵化器。三是大力发展九眼桥夜间经济，创新夜间经营监管模式，提高夜间经济营销层次，助推夜间消费场景提质升级。

（二）建设文化x。一是做优特色音乐文化，挖掘“音乐+”文化特色，打造x音乐IP，做好微博物馆和音乐大师工坊的推广利用。二是做亮x诗竹文化，加快推进x大学与x楼公园“人文·自然”博物馆群落的打造进程。三是做强国际性社区文化，整合辖区文旅资源，形成多元化社区文化，擦亮社区文化品牌。

（三）建设大美x。一是推进音乐坊建设，吸取经验教训，推进爱乐环和音乐坊二期工程，全方位改变老旧的城市形象。二是推进x公园建设，做好和市、区级部门的衔接沟通，开展x公园滨水区风貌改造提升项目，做好x流域水生态治理，推动x公园特色街区项目打造。三是推进x坊建设，稳步推进x公园拆墙透绿工程和川大博物馆群落建设积极规划环川大校园文化展示区。

（四）建设幸福x。一是打造智慧管理中心，用智慧化手段提升社区治理能力和服务水平，形成五位一体的城市综合治理平台。二是拓展掌安APP功能，采取政企协作的方式，优化“x路街道城市安全风险智能管控平台”掌安APP系统。三是全面提升惠民事业，推进社区居家养老服务，完善适老化项目改造；以x区成立xx周年为主题，开展多样化群众文化体育活动和x特色品牌活动。

第三篇：城市管理局202_年工作总结暨来年工作安排

城市管理局202_年工作总结暨来年工作安排

xxxx年，x城管系统认真学习贯彻市第十三次党代会精神，围绕市城管委明确的“深化改革年”主题和“xxx总体思路”，严格落实城市管理“天天归零”工作要求，深化创新改革、固化精细管理、强化攻坚克难，系统有序深化城市综合管理和环境综合治理工作。

一、目标完成情况

（一）民生目标全面完成。一是如期完成城郊结合部“两点一线”（成双大道钟老鸭节点、草金路蜀镇节点、草金路全线）道路综合整治。二是全力打造绿色生态城市环境，建成“花重锦官城”增花添彩生态保护工程xx个。三是推进公厕及环卫工人休息室建设，建成公厕xx座、环卫工人作息房xx座。四是强化便民服务，在南桥花市和蓝光金双楠新增城市便民利民疏导服务点x处。

（二）市级目标全面完成。一是着力品质提升，持续开展“四改六治理”，完成我区xx条xx段黑臭水体治理，重点对成双大道、x大道、三环路沿线的违规广告招牌进行清理。二是突出重点难点，全力补齐“薄弱短板”。抓好簇桥场镇改造、江安河都市旅游休闲街区项目、道路综合整治等城郊结合部重点工程，为全区环境品质提升作好牵引示范。三是完善设施建设，持续筑牢“配套基础”，建立完善餐厨垃圾数字化清运系统，完成全区餐厨垃圾桶电子标签固定，召开全区餐厨垃圾数字化清运系统培训会，对餐厨垃圾自运工作实施有效监管。

二、主要工作举措

（一）贯彻中优部署，抓好全区城市综合管理结构设计

一是以“中优”带动工作思维转型。树立城市管理领域的“精准规划、精致建设、精细管理”思维，对工作谋划要求思路清晰、措施有力、任务具体，对设施建设要求功能综合化、布局人性化、建设标准化，对管理实施要求标准可复制、考评可参照、责任可追溯，力求在城市管理的理念上转型。二是以“中优”带动工作局面突破。制定《x区城市管理“中优”工作方案》，围绕“城市品质提升”任务构思了未来x年的重点课题。指导各街道办事处立足辖区实情，理清“中优”思路，制定“中优”方案。三是以“中优”带动对标管理深化。对标x上城区，深入分析我区在城市基础设施建设、智慧城管建设、市场化改革、精细化人性化管理方面的差距，制定对标赶超方案，将符合x区情的经验和措施列入工作计划，尽快运用见效。

（二）深化治理攻坚，提升全区城乡环境宜业宜居品质

一是集中开展背街小巷严管整治。按照“全面覆盖、全员动员、全域治理”的思路，对全区xxx条背街小巷进行全面摸排，研究制定《x区背街小巷重治严管综合整治行动方案》，实施“一街一策” “一域一计”，开展“三最”治理切实保障背街小巷整治工作有序推进。二是集中推进城郊结合部环境连片整治。切实落实簇桥场镇整治工作，依托“水韵天府”项目建设工作，改善涉农区域环境洼地。三是实施城郊结合部道路综合整治。按照“区级大治理、街道小治理、社区微治理”的思路，推行城乡环境综合治理工作项目化，以“道路黑化、景观绿化、设施优化、线缆序化”为整治标准，实施成双大道、草金路道路综合整治。

（三）磨砺“绣花”功夫，保持全区城市管理常态长效水准

一是健全城市管理的标准体系。认真领会贯彻城管委对标准化工作的要求，着手准备编制全区城市综合管理标准，出台《x区数字化城市管理案卷图例手册》《x区环境卫生作业流程规范》《x区公厕管理标准化指引》和《x区园林绿化工作规划设计导则》，使环境卫生作业、数字化问题上报、园林规划等工作有章可循、更趋规范。二是加强常态治理的品质管控。按照市城管委对“行走x?精细管理”工作的部署，组织开展了“行走x?精细管理”主题活动。三是加快智慧平台的开发运用。试点“互联网+小机械”的环卫管理及作业模式，积极推进环卫监督管理手段智能化。建成x区环卫监督指挥平台，对街面卫生、公厕管理实行数字化监督。进探索将物联网等先进信息技术在城市管理中的应用，建立街道环卫作业数字化指挥调度平台，充分运用大数据分析指引焦点问题的动态起伏，为环境治理的问题管理提供可靠的技术参考。

三、特色亮点

一是组织科学、严格的监督考评工作。制定《x区xxxx年城乡环境综合治理工作考核办法》，每月对街道办事处乡环境综合治理十八个子项工作开展情况进行检查考核，定期对月度考核结果进行通报。

二是落实街道、企业的环卫质量管控责任。组织开展以“查街面环卫作业质量、查公司质量监管体系、查街办主体责任落实”和“优化质量管理、完善责任管理、落实长效管理”为主题的“三查三管”专项督查行动，使环卫作业内控体系进一步完善、层级监督责任进一步落实、清扫保洁水平进一步提升。

三是创新推进公厕建设管理工作。在公厕建设中引入建立方案评审制度、统一环卫工人作息房配置、试点公厕立体绿化等措施，以“一同步三结合”（即与园林景观打造同步，与群众需求相结合、与后期高品质管理相结合、与现代建设新技术相结合）思路推进公厕新建、改建，制定公厕日常管理规范指引，提高公厕管理的精细化水平。

四、存在问题

一是城市管理主要业务的稳定性不够。对照市城管委目标考核情况反映和问题自查，我区环境卫生、市容秩序两大主业的管理水平不稳定，上下班高峰期的环卫保洁、扬尘污染管控仍然存在问题起伏，常态、长效的功夫还下得不足。

二是部分重点工作的推进强度不够。城郊结合部的成片整治推进情况滞后，生活垃圾分类工作的推进离工作预期还有较大差距。

三是城市管理社会参与不够广。全区社会参与城市管理的范围还比较窄，参与的层次比较低，城市管理服务与社会的需求和关注点的关联性不够，没有有效形成社会参与城市管理的合力。

xxxx年工作安排

xxxx年x城市管理工作的基本思路是：深入贯彻落实党的十九大和省市党代会精神，紧紧围绕建设全面体现新发展理念的国家中心城市的定位，以“绣花”功夫推进城市精细化、智能化管理，积极推进系统治理、提升智慧治理、强化精准治理，强化目标导向、问题导向、创新导向、效率导向，使城市管理工作水平提升成为“品质优区”战略的重要牵引。

xxxx年全区城市综合管理工作的主要目标是：遵循“中优”工作主线，夯实“创新改革、对标管理”两大重要基础，抓好“背街小巷严管重治、主街干道环境提升和城郊结合部攻坚行动”三大工程，以更精细、更规范、更科学的工作，实现x城市管理“机制运行优、基础设施优、管理成效优、队伍作风优、民声反响优”。

xxxx年全区城市综合管理工作的重点工作是：

一、深化改革攻坚，激发综合管理活力

一是加快城管执法体制改革任务落实。结合综合行政执法改革试点任务的推进，系统梳理城市执法改革任务清单，厘清城市建设管理、执法职能边界，统筹综合行政执法体制改革和城市管理执法体制改革在街道的实施，推动执法事项、编制、人员向基层下沉。二是创新管理机制。探索实施快速处置、非现场执法等新型执法模式，建立全域覆盖、联动高效的大城管工作机制；进一步深化市场化改革，多渠道引入社会资本参与城市管理，进一步形成“市场服务、政府监管、社会评议”的治理格局。三是加强建管衔接。健全并联审批、行政抄告、有序交接等工作协调机制，使城市管理相关工作要求及时融入到区内建设项目的规划建设全过程中，在我区重点项目的行业审查和环境评估中引入并强化城市管理工作意见建议，实现城市管理理念和要求的前置。

二、深化环境治理，优化城市功能品质

一是继续开展背街小巷严管整治。按照“全面覆盖、全员动员、全域治理”的思路，对全区xxx条背街小巷进行全面摸排，切实保障背街小巷整治工作有序推进，开展违规广告及招牌设施的清理，实施城郊结合部环境综合整治，同时配合我区相关重点项目，开展产业提升、环境整治等相关工作。二是坚持问题系统治理。对辖区城市管理工作摸清家底，深入诊断城乡环境的问题症结，针对难点区域和重点问题制定整治策略，改变运动式整治思维，提升硬件、完善软件、加强管理、群策群力，运用综合治理、系统治理手段消除洼地、提升短板。三是落实重点目标任务。牵头系统抓好花重锦官城、老旧场镇更新、扬尘治理和城郊结合部整治攻坚行动，按照工作总体规划、工作计划和部门职责分工，有序推进各项整治工作。

三、深化精细管理，提升城市管理能级

一是提升智慧化水平。加快推动“互联网+城管”，进一步完善“城市管理综合协调指挥平台”，试点“互联网+小机械”的环卫管理及作业模式，扩大环卫智能手环使用范围，推广生活垃圾预约收运信息化服务平台，积极打造数字城管、智慧城管。二是提升精细化水平。围绕餐厨垃圾收运等重点项目、垃圾压缩站建设等基建项目、城区行道树树池生态整治等生态项目，扎实推进城市精细管理；健全标准化体系，推动环卫保洁、执法监督、设施管护等责任更明确、联动更快捷。三是提升常态化水平。全面实施城市道路市容秩序分级分类管控，抓好市容秩序“疏导区”建设，坚持监管常态化，进一步落实“门前三包”责任制；加强环卫作业质量监督考核力度，提高环卫作业质量标准，解决白色垃圾动态污染，规范中小街道环境秩序。

第四篇：国家税务局202_年工作总结暨来年工作计划安排

国家税务局202_年工作总结暨来年工作计划安排

一、年工作总结

（一）组织收入工作实现新突破。

年，累计实现税收收入万元，同比增长.%，增收万元，实现地方公共财政预算收入（县本级）万元，增长.%、增收万元，圆满完成了市县两级目标任务。

（二）征管工作质效进一步提升。

通过制定系列相关业务流程指引，大力推行实名办税，加强户籍管理、税务登记注销管理、发票管理、欠税管理以及个体双定户管理等工作，确保了征管工作有序开展，减少了执法风险；通过强化风险管理，加强内控机制建设，扎实开展风险应对工作，取得显著成效。年，实现评估核查收入.万元，稽查查补收入.万元。

（三）税制改革平稳有序推进。

扎实做好“营改增”试点，顺利完成了户“营改增”纳税人的管户接收和相关工作，认真开展税负测算分析和后续管理工作，实现了税制平稳转换；全面深化国地税合作，在联合办证、干部互派、联合推动“银税互动”、联合开展信用评价、联合开展纳税人学堂、联合开展税务稽查等领域，国地税“强强联合”，全年达成合作事项项，实现征管数据互换共享余条。

（四）纳税服务进一步优化。

以办税服务厅整体入驻政务中心为契机，打破了国地税分设办税厅服务格局，联合共建办税服务厅，实现纳税人“走进一道门，来到一个窗，办完两家税”；深入开展“便民办税春风行动”，通过推行首问责任、限时办结、预约办税、自助办税、网上办税、延时服务等便利化服务措施，增强了纳税的获得感；联合县地税局，对全县纳税人开展信用等级评价工作，保障了纳税信用公信力，扩大了纳税信用社会影响，营造了“守法经营、诚信纳税”的社会氛围。

（五）机关管理实现规范化。

深入开展两学一做学习教育，推动全面从严治党；修订完善了《县国家税务局财务管理办法》等各项规章制度个；加强基层组织建设，按照“支部+科室”的原则，在县局新成立个支部，配齐配强党务队伍，充分发挥了支部的战斗堡垒作用；加强内控机制建设，定期开展税收风险排查；主动作为，在推进“营改增”过程中，在县委常委会上宣讲营改增政策，撰写营改增工作效应分析，主动汇报营改增工作对地方财力的影响并提出建议，多次受到县委政府主要领导的肯定批示和表扬，国税形象进一步提升。

二、年工作安排

（一）大力组织税收收入，实现税收收入稳步增长。

今年，县委县政府下达给我局的县本级收入任务为万元，同比增长.%，总体来看，组织收入压力极为巨大，我们将努力做到信心不减，措施有力，通过强化重点税源监控，提高税收分析和税收预测的科学性和准确性，努力把握税收的发展趋势和组织收入工作的主动权，确保圆满完成市县两级收入目标任务，努力谋求实现税收收入新突破。

（二）继续加强征管基础建设，大力提升征管质效。

一是加强依法征管能力。

加强管队伍建设，优化人力资源调配，促进征管能力的有效发挥。二是加强征管源头控管。全面推行实名办税，加强发票领、用、存和管理，加大对不开具发票、违规使用发票和发票违法行为的检查、惩处力度，规范发票的领购和使用。三是提高信息管税水平。充分利用金三系统，全面做好信息管理及数据应用，提高了税源管理的针对性和有效性。四是加强征管质量考核。建立健全征管基础工作标准，明确征管流程的细节和操作规范。五是加强税收风险管理，重点抓好建筑房地产、教育医疗、金融、生活服务、酒类、家具等六大行业的风险分析应对工作；

（三）创新举措，确保各项改革任务落地。

一是继续深入抓好国税、地税征管体制改革。结合实际，建立健全责任分工、序时推进机制，深入落实《国地税合作规范.版》。二要持续抓好“营改增”后续管理。探索创新“四大行业”分类管理，深入开展“营改增”后基础数据清理和疑点数据专项分析工作，及时开展税负异常、虚开虚抵发票、税率混用等营改增后增值税发票风险应对。三要继续抓好“放管服”改革。积极推行网上审批、并联审批，提升行政效能，有效减轻纳税人负担，全面实施权责清单，严格履行权责事项，全面规范税收执法，加强重大税务案件审理和税务行政复议工作，进一步规范税务行政处罚裁量权和税收规范性文件制定管理，提升税务法治水平。

（四）扎实推进依法行政，争创依法行政示范单位。

一是规范税收执法行为。加强规范性文件管理，规范税务行政裁量权，减少执法随意性。二是强化税收执法监督，进一步强化税收执法权的监督约束，解决不作为、乱作为等问题。三是加强执法责任考核与过错责任追究，充分利用税收执法管理信息系统，强化疑点信息问题的核查，构建人机结合的税收执法责任考核机制。

（五）持续优化纳税服务，提升纳税人满意度。

一是推进办税服务厅规范化建设，建立健全以办税服务、纳税咨询、办税服务厅管理、投诉举报处理等制度为核心的服务制度体系，更好地引导和促进纳税人依法诚信纳税，提升纳税人获得感。二是深继续推进“互联网+纳税服务”，逐步推行网上配售发票，进一步深化网上办税、自助办税、移动办税、实体办税“四办联动”的办税服务体系。三是深入开展“便民办税春风行动”，升级国地税联合办税业务，将目前的“一窗双人双机”升级为“一窗一人一机”

（六）全面从严治党治队，实现干部能力大提升。

一是持续抓好基层党建工作。加强党员教育管理，夯实党建基础，抓好思想_和制度治党，全面贯彻落实从严治党要求，引导广大党员干部牢记党员身份，坚守党员底线，发挥好党员先锋模范作用和党支部战斗堡垒作用。二是持续抓好干部培养特别是青年干部的培养。积极适应新形式，大力加强教育培养，抓好岗位技能培训和在岗学习，以教育培训促能力提升，组建“智能国税”SQL学习小组，为“互联网+税务”建设做好知识储备。三是加强党风廉政建设，推进惩防体系建设。持续改“四风”转作风，严守“八项规定”，进一步落实好“两个责任”，深入开展岗位腐败风险防控管理工作，完善“三级联动内控机制”，规范“两权”运行，增强税务干部廉洁从政意识，促进政风行风进一步好转，进一步改善国税形象。仅供参考

第五篇：工作总结暨来年计划

工作总结暨来年计划——继往开来

一、工作总结

我来公司时间不长，可收获不少，公司所有人都是我的师傅，公司是座熔炉，感化人、教育人、锻炼人。领导像师长，同事像挚友，他人虽接触少，受益也不少。工作中，虽有点辛苦，可乐在其中，虽有点成绩，但不足也不少，借此文作镜子，照照自己，照照来年。

(一)学有所得－还有遗漏

学习既有书本上的，也能实践中读到，更要学中有问，才能掌握知识，获得经验，取得进步。规律是渐进，渐进中就有不足要改进。在与同事们相处中，我学得了很多工作经验，具体在日常工作处理的方法上，获益非浅，可我还存在不足，尤其是在行文的应用和精准上，内容尚浅且实用性欠缺，过于急躁使得精准赶不上；还有文件归档和整理也需要更加清爽、存取方便快捷、无遗漏；另外，构建企业灵魂需要的文化，我也希望能在文笔风格上有所体现，我尝试了，还没有多少突破。

(二)工作认真－还有欠缺

文秘工作的重要特点是事事要认真，虽然工作中，我以年轻人中少有的认真处理事务，为公司文秘基础层面的铺垫和补充作了些工作，但也许是工作太繁杂，也许是年轻人的通病克服的不够，我还是偶尔犯些粗心的毛病，比如印章保养管理、文件的流程签送与保管、领会领导的指示、与其他部门的工作衔接沟通等，这些我都还有做的不够地方，但我有信心，改变这些不足，因为我自己也看到了我的进步和提高。

(三)计划运筹－还有不足

人力资源与文秘工作都是企业良好运行的重要一环，行政工作内容繁杂，大事小事都有，随机发生的事也时常有，而人力资源，无论对我还是公司都是一个新的领域，许多新的工作和问题会出现，对此，没有计划不行，全按计划做事也不行，这就要求我们要在计划运筹上做好功课，计划要做的详细，要能包括日常的基本工作和大事件的安排，每项工作既要有事情本身和时间的要求外，还得要有事情做完后的满意度要求。计划里还要留有对突发事件的处理机制，表现为突发事件与日常事件的平衡，不能故此失彼。这方面工作我有些特长，可还不够，比如人手安排上，前后时间的顺序上还有些不足。

(四)巨细事务－还有短板

企业各项工作衔接，以行政为纽带，企业的和谐稳定，行政是实际的润滑剂，企业未来发展的前期筹备，行政是实际的施工员，企业在商海的风浪运行，行政的法律职能承担着保驾护航的职责。

这些系列的工作中，我们虽然每天都在做，其工作深度和广义上的意义我也能理解，可总觉得做的还不够，一方面原因是我们的工作尚属完善阶段，基础工作的铺垫色彩较重，一方面原因是文秘和人力资源的工作都是需要常坐多方沟通，意见统一后，工作才能顺利进行的，我觉得在协调上，宣传和解说上我做的还不够，这是短板，需要改正。

（五）人情练达－还待提高

正所谓世事洞明皆学问，人情练达即文章，无论是行政还是人事工作，想要顺利开展，都需要熟谙人情事故，区分轻重，懂得如何在敏感区间拿捏分寸，任何时候要用一颗旁观者心态和公正的眼光看待问题，切忌身陷企业内部权、能人事之间的利益博弈，或偏听偏信，失去自己的方向和立场。

我涉世尚浅，历练不深，于人事应对上尚有许多反应不及的地方，一时间

要全盘改变不太可能，只能多看多听，谨行少言，保持谦虚、好学的态度，以期早日累积到相当的经验，人情练达时仍不失真性。

二、来年计划

在我明年的工作任务中，要加上更多人力资源板块的工作，文秘和人力资源关系密切，都是企业内部行政的组成部分，由于公司目前工作量还没达到需要把这两项工作分开，结合起来，会给工作减少许多中转的环节，有精兵简政的功效。在这新的工作环境下，我想在以下几个方面做好思想准备；

(一)多学多思－多集蓄粮草

学习一些现代房地产企业的管理知识、房地产企业文秘工作要掌握的知识，了解一些房地产企业各个部门员工应该掌握的专业知识、了解一些房地产销售中要掌握的消费者的心理知识等等，这些知识一方面用于自己本身的业务，一方面要用于员工的知识培训更新。

学习既是一项工作，也是自我的教育过程，要求持恒和阶段的效果检查，任何企业竞争，归根结底都是人才的竞争，知识的竞争，知识总是在更新的，所以现代化的企业，应该也是一个学习型企业，作为公司的一员，我应该为我们企业往学习型企业发展尽一点力。

(二)工作踏实－保信息畅通

行政、文秘及人力资源工作成效，是很容易在表面上看到的工作，它曾被叫作人事科或行政科，体现的是人文建构，是思想和文字的操作来执行的工作，它要有形式主义表现方法，也需要在形式主义下用扎实的实际工作来充实，我们要做好这些工作，最要注意的是避免走形式，尽管有些工作是天天重复做的，也不能掉以轻心，形成操作得心应手的习惯故然重要，但形成认

真踏实的用心习惯更是重要的核心。

我们工作的是信息物流，信息畅通是衡量我们工作的尺子，信息有内部流通的信息，也有外部与公司关联的信息，都需要保证它的及时畅通、有效交流，当然可能的情况下，我们还要协助相关部门把相关信息归纳整理存好挡。所有这些，需要工作实践中的细腻来保证。

(三)计划细腻－争尽量全面

行政、文秘、人力资源工作的特殊性在于每天的工作繁杂，重复性大，牵涉面宽，还有好多的随机性，计划往往跟不上变化，在这样情况下作好计划是不太容易的，但绝不是不要计划了，这个计划有其特殊性，就是要在计划的制订中，安排好应急能力的锻炼计划，应急能力是人事（人文）工作的重要技能，是保驾护航的基本操守。

就上所叙，我要做的是，尽可能细腻的做好计划，同时在工作的实践中更加注意应对突发事件的能力加强和提高，为公司每天工作的正常进行，保驾护航。

(四)事无大小－谨慎如履薄冰

我们从事的工作，时时刻刻，点点滴滴都关系到企业在员工心中的形象，更关系公司在社会上的形象。对此，我们工作要认真如刻微雕，谨慎如履薄冰，做事的方法、原则、以及风格要与我们工作的重要性有所对应，要有相应的工作要求，这些要求必须以纪律的形式来规范，公司现在已经在制定并会尽快出台《员工手册》及相关制度，要求全员严格遵守，这在一方面是一个公司长期有序发展的保证，另一方面，也需要听取员工反馈，汲取有必要的建议，及时对规章制度作出调整，保证制度的有效执行操作方便，如何设置反馈的渠道，如何辨别反馈是否真实、有用，这是202_年我们工作重要的

一环。

(五)关心公司－尽心尽力尽言

公司是社会的成员，企业内部也是一个小社会，每天这些社会有许多事情发生，顾及这些事，平衡这些事的自然和必须是行政人员的责任所在，工作做好了，才能让企业的管理者们集中更多的精力在企业的经营业务上，创造更多的生命动力。

这些杂七杂八的事情几乎是无所不包，不管你是否有经验，必须要处理好，尽可能不要去麻烦领导。这些事情中，也可能引发一些新的思路，对公司有益的，或公司在经营中要加以注意的，或是对公司发展有潜在影响的，行政人员应该，做好收集整理，加上自己的理解汇成报告，呈交上级参考。

在日常工作中，多留点心，把公司的利益放在第一位，做到尽心尽力尽言，这，也将是我来年的工作准备之一。