职场聊天的8种正确打开方式

老话说，“成也是嘴，败也是嘴”，学会说话确实是一门功课。学会说话不是教我们投机取巧来迎合别人的心意，而是站在对方角度，认真考量了别人的心理而做出的正确回应。

以下几点分享给大家，帮助我们在人际关系上如鱼得水。

1.说话因地制宜

平时我们走亲访友，或登门拜客，少不了总得寒喧几句，“进门喊发财，出门说少陪”，这是最起码的问候语。

开门见山，单刀直入总会给人“无事不登三宝殿”之嫌。如果说几句天气的话，当然也不错。但不论时间，地点，一味地重复说天气如何，这样未免让人感到好笑。

因此，说话最好还是因地制宜，因时制易地引出话题。

如果你在朋友家做客，你不妨先赞赏一下房子的结构、装修，或许谈谈室内的摆设，谈谈朋友家的家具如何新颖等等。

这样的开场白，并非实质性的谈话，而是抛砖引玉，使气氛融洽。所以，你在评论某样东西时千万不能用挑剔的口吻，多用赞美的语言，比如说你朋友的房子很适用，房间设计好、大气、采光好，阳台上的花很鲜艳之类的话语，总之，采用赞美的语言，能让彼此打开话匣子，融洽感情的最得体的办法。

2.语言同步，找到共同语言

古诗说，“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”。意思就是说，话不能说到一起的人，半句都是多的。所以与人有效交流，就要找到投机的人，也就是有共同语言的人，因此，跟別人有效交流的重点在于共同的话题；共同或相似的用词，造句和表达方式，这是实现我们与别人深入沟通，从而建立一见如故式的亲和力的一步。

3.谈话要找对象

日常谈话中，双方抛出的话题一般都是本人感兴趣或者有感而发的，对方提出话题，这个时候做个捧眼的最合适。如同相声表演中，逗眼的起了个头，捧眼的会恰到好处地接话，“是吗”“然后呢”这样推波助澜地配合对方，让他把所说的说出来，彼此的聊天过程就会很畅快。

4.看脸色说话

看别人脸色说话是反馈调整你说话内容的重要指标。

有的时候话说多了很容易自我陶醉，很容易忽略周围听众的感受。所以说话的时候，适当地放慢速度，看一看周围人的脸色。如果有脸色不好的，说明你说的东西让别人听了不舒服，那么这类的东西你要适当控制少说，如果你发现别人听得入神，那么说明你说得好，别人喜欢听，类似的话你可多说一些。

5.表现同步，找到双方的共鸣点

寻找共鸣点，让话“轮”起来，让话“转”起来。

两个人聊天，就好比是一起转起来的轮子，一方引出一个点，另一方接位，并抛出一个新点，这样才能让“话轮”转起来。

在聊天过程中，让“话轮”转起来的关键在于找到共鸣点，找到共鸣点是拉近彼此距离的良方，大家都是“一类人”，自然话语就聊得来了。

6.说话抓重点，交流要用心

扣重点，交流要用心，不能心不在焉。

说话有重点，不光是你们说的东西有个围绕的重点，你说的东西同样有重点，要是你东说一句，西说一点，那么你到底说了什么别人也一头雾水。

另外，彼此谈论的东西有重点，你也别跑题，要是别人说的是A，你跑题目说B、说C，别人只会觉得他说话时，你没有在听，在对牛弹琴，你不尊重他，他也不想继续和你说下去。

7.提问式谈话

提问是引导话题，展开谈话或话题的一个好方法。

提问有三种功能，一是通过发问来了解自己不熟悉的情况，二是把对方的思路引到某个要点上，三是打破冷场，避免僵局

发问要注意内容，不要问对方难以应对的问题，比如超乎对方知识水平的学问，技术问题等。也不要询问人家难以启齿的隐私，以及大家忌讳的隐私等等。

8.用心倾听

说话是两个人的事情，一个人说的时候自然需要另外一个人听，所以注意倾听也是交流中一个很关键的因素。

在听别人讲话的时候，不可三心二意，这是很不礼貌的行为，对方一旦发现，难免产生意见，同时还应该借助一些肢体动作，比如赞许的点头，鼓励的微笑等等，一方面表示自己在认真听讲，另一方面也是对对方的一种肯定。

最后，要有始有终地耐心地听人把话讲完，即使说的有不正确不合理的地方，也不要当面纠正，这不仅给对方保留了面子，也体现了自己的休养。

总之，说话有套路，措辞有技巧，能够打动人心的话，都是有规则的，而规则都是可以掌握的，说话是学问，也是艺术，是基于对人性的研究，落实在沟通，言语的表达上。详细了解以上列举的8大说话技巧，做一个高情商的人吧。