第一篇：XX企业精神文明建设工作总结

XX企业精神文明建设工作总结

企业精神文明建设工作总结范文【1】

中国移动通信集团江苏有限公司高邮分公司是一家经营高邮境内移动通信业务、移动数据业务，并以移动通信终端设备销售、设计、维护、技术咨询和售后服务的移动通信企业。截止201x年11月，高邮分公司共有员工160人，平均年龄28岁，是一支年轻化、知识化、专业化的通信队伍。高邮分公司自1998年组建以来，始终坚持正确的政治方向，坚持四项基本原则，坚持物质文明、政治文明、精神文明、生态文明协调发展的方针。以文明单位创建活动为契机，始终坚持社会主义核心价值观，以服务客户为中心，全面宣贯江苏移动价值理念体系，紧紧围绕文明服务和市场发展大局，认真贯彻落实“服务与业务双领先”的发展战略。从移动通信服务大众的高度，全心全意为人民服务，从服务群众、服务社会的根本宗旨出发，积极开展卓越有成效的工作，取得了优异的成绩：至201x年底，移动电话用户总数达到49多万户,向当地税务部门缴纳税收8000多万元,连续几年被评为地方纳税优秀企业;公司一直坚持以企业发展为中心，团结和动员广大员工围绕公司的中心工作，服务于大局，积极主动地参与当地政府、企事业单位间的各项改革，充分发挥了公司组织在企业改革、发展、稳定工作中的独特作用。

通过良好的运营管理和服务，公司先后获得多项多级别的荣誉称号：高邮市文明单位称号、市青年文明号、五一文明岗位，并连续几年获省巾帼示范岗等;通过不懈的努力，截止201x年高邮移动又相继获得了：江苏省省级青年文明号、高邮移动文游中路营业厅获得了省级巾帼文明示范岗、省用户满意服务明星班组。

几年来，我分公司在地方党委、政府和有关部门的关心下和支持下，在各级文明办的直接指导下，积极投入、开展公司的精神文明建设，以提升公司综合能力，更好地服务社会，奉献社会，为高邮的经济发展和文明建设作出应有的更大的贡献。现将创建工作的基本情况汇报如下：

创建文明单位工作是一项系统工程，涉及到方方面面的事情以及公司内部的各个部门、具体的人员。要实现文明单位的创建目标，必须要有一个完整的组织体系，以及高度的重视。高邮移动公司领导从实际出发，认真规范，突出重点，分步实施，取得明显的成效。

一是抓计划，明思路。围绕公司工作重心和文明单位创建这一核心，明确“以通信生产服务文明建设，把创建精神文明建设纳为分公司的重点工作，以文明建设指导通信生产和发展”的思路和要求，制定了各年度的创建活动计划，用以指导创建工作;成立了以分公司经理为组长和第一责任人的创建工作领导小组，全面负责公司的创建工作。期间，又根据机构、人员调整的情况，适时地对领导小组成员进行调整，保证创建工作始终如

一、有序地实施。

二是形合力，促共建。为避免出现创建与运营管理“两张皮”的现象，我们始终把创建工作融入到企业的运营管理之中，以创建工作为先导，指导公司的整体工作;以全面优质管理为动力，以质量管理体系为导向，贯彻落实“业务、服务领先”的发展战略，形成了人人参与运营和管理，推动企业管理创新的新型局面。根据省级青年文明号、市级巾帼文明示范岗创建的要求，实行分工协同负责的办法实施。相继获得 “省级巾帼文明示范岗”、“省级青年文明号”等荣誉称号。

三是重指导，促提高。在创建文明单位活动中，先后邀请省、市和本市的文明办负责同志、上级公司的主管人员来公司进行检查指导;公司又积极到基层对各个片区营业部进行专门的创建指导。

自从高邮移动分公司明确创建省级文明单位目标以来，一直把争创市级文明单位创建工作纳入年度发展目标,并制订了创建文明单位自我考核表,明确单位责任人。在开展创建活动中,以创建”巾帼文明示范岗”、“青年文明号”为抓手，推动创建工作的深入开展，加强企业精神文明建设。并参与南海社区文明社区共建设活动来提升公众心目中的移动形象，开展了以“创文明行业，树文明形象，让客户满意”为主题的活动。将创建工作深入每一个部门。通过召开全体职工大会，公司对创建活动作了动员和部署，使公司全体干部、职工都明确创建文明行业的重要意义并积极自觉地投身于创建活动中，要求每个职工立足本职、爱岗敬业，努力奉献，为公司创建文明单位添砖加瓦。这几年来，创建工作每年都有计划和落实措施，分党、政、工、团联动，通过形式多样内容丰富的各种活动，努力营造良好的创建氛围。广泛发动全体员工以创建文明行业为主题，通过“我为创建作贡献”征文活动，公司通过开展形式多样的思想教育、廉政教育培训等工作力求把我公司的创建工作做得更好。

一是通过各种活动，在员工的思想上、廉政上、业务技术上下功夫。组织员工观看《违纪违规5个案例》等廉政警示片，利用宣传栏、公告栏、全体员工大会等大力宣传。通过一系列的学习和教育，使员工的思想觉悟不断得到提高，在工作和生活中起到了积极作用。

二是开展“创建学习型组织，争做知识型员工”的活动，形成终身学习、全员学习的机制。围绕公司发展中心工作，以提高员工素质为重点，组织各类新业务、服务礼仪及投诉技艺营销管理、企业管理等多种培训，同时合理安排员工参加省公司组织的各类管理、技术、渠道管理等培训，201x年员工培训率达100%

近年来，高邮移动分公司宣传多样化，内容更加丰富。公司企业文化上墙，进宣传栏，在内容设计上和制作方式上都作了更多的创新改进，宣传栏不仅对内向员工进行宣传，也对外向客户展示了公司的企业文化氛围。在创建之初，我们同样把宣传发动工作放在首位，充分利用公司内部的各种宣传载体把活动的目的、意义、内容、总体目标、阶段性要求等进行传达、宣传，努力形成全员参与活动、全员共塑企业新形象的良好氛围;采取走出去、请进来的方法，到已经取得创建成效的相关单位参观学习，汲取经验，对比自身的不足，这样的做法极大地推进了分公司的创建工作。

文体活动丰富多彩。公司及工会充分利用元旦、春节、三八、五

一、中秋节等节假日组织员工参加各种文体活动，如钓鱼比赛、掼蛋比赛、户外旅游、百日征文等，通过多种形式活跃员工的生活，不但推进了企业先进文化建设，而且丰富了职工的文化生活水平。公司四楼设有职工之家，活动室内放有健身器材，员工在工作之余可以进行健身活动，彰显了员工激情工作、快乐生活的文化氛围。

关心员工，实行“八到家”制度。即：职工家庭有困难解决到家，遇到天灾人祸送温暖到家，有了缺点错误帮助到家，被评为先进通知到家，家属丧葬病故慰问到家，职工新婚之喜祝贺到家，离退休员工关心到家，家庭发生矛盾调解到家。员工生日祝福到家，较好的表达了公司对员工关切之情。使员工感受到公司大家庭的温暖，员工的精神面貌普遍较好，强化了团队合作精神，增强了员工的凝聚力和战斗力。

1、公司党支部支委成员一班人带头深入一线，察民意，听心声，亲临现场了解基层情况，发现一线问题，解决员工困难，指导员工工作，关爱员工生活。领导带头改进工作作风，少开会，常走基层，与群众同甘共苦，在实践中，定期通过调研收集员工反映的建议和意见，经常通过员工碰头会、座谈会倾听员工的心声，集思广益，发扬民主，充分发挥员工的主人翁责任，加强民主管理。

2、组织有关法规学习。以法律法规选编为基本教材，加强普法教育，对增强广大职工的法律意识和依法办事的能力起到了促进作用。开展普法教育周活动，通过学习《劳动法》、《电信条例》、《十大案例》，组织员工讨论、写学习心得等措施，不断加强广大员工的法制观念和法制意识。由于我们做到了勤于教育，狠抓落实，广大职工依法办事、遵纪守法的意识得到了进一步的增强，杜绝了重大违法违纪案件的发生，公司员工无违法违纪行为，犯罪率为零。

3、加强组织领导，群防群治组织网络齐全。在加强法制教育的同时，公司还注重安全生产教育。把“创安”工作作为头等大事，党政工团齐抓共管。分公司成立了安全生产领导小组、防火领导小组、综治(创安)领导小组、保密工作领导小组、调解领导小组、治保领导小组等，充分发挥安全生产管理网作用。每年和重要的部门签定《高邮移动分公司安全生产责任书》，制定《安全生产工作职责》《安全保卫目标管理考核细则》，召开了保安人员座谈会，制定了保安人员职责，保安人员考核细则，保安人员奖罚制度，增强保安人员的安全意识和自身的职责意识。定期组织对各部门、各区域进行安全生产检查、通报、考核。

4、倡导文明、健康、科学的生活方式，杜绝迷信活动和婚事大操大办，严禁各种赌博活动，杜绝各类丑恶现象发生。

良好的环境必将给人以心旷神怡的感觉，促进员工和广大客户的身心健康;高邮移动以创造一个整洁、优美、舒心的环境为目标，积极完善办公环境设施，努力打造文明和协氛围。

1、在公司党支部的重视下，公司成立爱国卫生领导小组，每年召开爱国卫生动员大会，要求广大员工解放思想，统一认识，提高对爱国卫生工作重要性、必要性及其紧迫性的认识;制订爱卫管理条例和相关行业日常规范，统一规范着装，使用文明用语，要求大家严格遵守公司的各项规章制度，各班组、部门将爱国卫生工作纳入日常化制度化轨道,公司还将爱国卫生工作纳入每月、每季、半年及全年的绩效考核当中;

2、委托物业公司对移动公司的办公综合楼及其门前责任区进行日常保洁，做到每日巡扫两次，每周擦洗窗户一次，每年进行一次外墙清洗，定期到各个营业厅，进行卫生清扫，公司爱国生卫领导小组协同家政公司负责人员对保洁状况进行检查，力求使公司工作环境始终保持明亮整洁。

3、与园艺公司签订协议，做好卫生绿化工作，增添花草树木，在营业厅、办公室、会议室和公共场所摆放盆景，每半个月换一次，使工作场所优美舒适。

4、对各基站推行代维管理，要求代维人员至少每周一次对每个基站的机房和设备进行维护和清洁，保证机房内整洁、干净，爱国卫生领导小组不定期的对每个基站进行抽查，对抽查的结果直接与代维人员奖金相结合。

5、高邮分公司积极参与物质文明、精神文明、生态文明的建设，在发展业务做好服务的同时，一方面整治、净化、优化公司的内部环境，另一方面积极履行社会职责，发挥通信行业的优势，运用先进的通信技术，大力推广4G网络即时即通的技术应用，推出“蓝天卫士”应用平台和产品，让秸秆焚烧的烟雾在“蓝天卫士”监控的管理中销声匿迹。公司推出的化工排污监测网，不仅降低了环境执法部门监测的成本，而且加大了监测的力度，提高了执法效率。蓝天更蓝，清水更清始终是高邮移动人不懈的追求。

这几年的高邮文明创建过程中，高邮分公司着力加强制度建设，提高规范化管理水平，大力创建团队型组织。主要做到加大 “三个力度”：

1、加大服务满意力度。客户是我们的生命之源，客户服务是移动通信的生命线。为此，我们从细节入手体现人性化服务。高邮移动营业班注重在服务细节上下功夫，向客户承诺“三零”服务，即零等待、零差错、零距离,实施“5S”管理法，即整理、整顿、清扫、清洁、素养,开展“SOX”法案、“满意100营业评选活动”等多种服务，并在服务中推行三多原则，即多问一句，多看一眼，多查一遍。营业厅内设置的一对一洽谈式柜台、投诉处理理专柜、大客户体验区、客户休息区、爱心加油站、自助查询终端、移动新业务超市、饮水机、老花镜等，都体现着高邮移动温馨的人性化服务。

2、加大规范化建设力度。完善各项规章制度，结合公司实际制定了《内部管理制度》，创建小组参与制订，带头执行，严格要求自己，使全体成员有规可依，有章可循。采取了上下班考勤、中途外出请假等制度以强化工作纪律;同时积极开展服务对象对全体成员评议等活动，以此来加强自身建设。此外，还公布了投诉电话和服务承诺，制订详实的绩效考评办法，激发全体工作人员的工作热情，改进工作作风，提高办事效率。

公司始终不渝地恪守“沟通从心开始”的服务理念，始终不渝地把源于社会、服务社会、奉献社会放在重要位置，积极参加文明城市、文明社区等属地的共建活动，为地方经济发展和精神文明建设履行社会责任。

1、积极参加市委市政府“三拆三整治”、创建卫生城市、四城同创等项活动，公司指定专人排查城市主要干道交接箱的牛皮癣广告，限时清理，定人包干。配合拆迁办和施工方及时拆除线路并整治线路，落实网格化责任人，排定人员值班表，明确到人，每个星期日进网格社区打扫卫生、清除垃圾，受到社区领导和百姓们的好评。

2、组织全体员工积极参加公益活动。组织志愿者进村入户送宽带，送互联网送信息，送上移动人的温暖。组织广大员工关爱生命、珍惜生命，勇跃献血。热心帮扶，多次组织员工开展一日捐活动，员工们积极参与，尽自己的最大能力献爱心，并结对帮扶南海社区五家困难户和界首一对孤儿。这些活动均取得了很好的社会反响;帮助需要帮助的人，广献爱心，扶贫济困、互助友爱的传统美德得到进一步弘扬和发展，这是高邮移动分公司一贯的追求。

3、公司还在“学雷锋日”，“三八”妇女节、“五四”青年节、世界电信日及“”消费者权益日等各种节日里到各大广场现场设摊摆点提供服务。

4、高邮移动不忘自己的企业使命,积极参与当地信息化建设，把全面推进农村信息化建设作为服务“三农”工作的一项重要举措，“秦邮农信通”为广大农民朋友们提供各种致富信息。还举办的移动之家杯家庭风采大赛等活动。高邮地方政府历届大型活动期间，移动公司全力以赴做好通信畅通保障工作。得到市委市府领导的高度肯定，连续三年被市委市政府评“服务地方发展先进单位”，取得了良好的社会美誉。

文明单位的创建是一项长期的活动，是一个重要的建设载体。为此，我们将认真地贯彻落实文明单位创建工作的精神和要求，巩固现有成果，按照既定的指导思想和建设目标，从与创建关系最大的环节抓起，从客户最为需要的事情做起，从有薄弱的环节改起，坚持不懈，深抓细化，全员参与塑形象，求实求严抓管理，求精求实拓服务，全心全力谋发展;继续强化管理，优化服务，提高素质，把公司的精神文明建设引向深入，不断迈上新的台阶，努力成为文明单位中一颗耀眼的明星，为高邮和全社会的文明建设作出自己的不懈努力!

企业精神文明建设工作总结范文【2】

各位领导、各位同事们：

大家好!

近年来，xx移动分公司在省、市公司的正确领导下，在上级党委和地方各级政府的大力支持下，始终不渝地坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，把精神文明建设贯穿于生产经营、企业管理的各个方面，以创建文明单位活动为载体，狠抓职工队伍的思想道德建设和素质教育，加强作风建设，努力营造团结一心，积极进取的和谐氛围，增强凝聚力，为生产的快速发展提供了有力保障，使全公司各项经济指标一年一个台阶，实现了快速稳步增长，分公司以争创一流通信企业为目标，大力弘扬“正德厚生、臻于至善”的企业文化理念，紧紧围绕分公司目标任务，团结带领广大员工与时俱进、开拓创新，圆满完成了上级领导下达的各项目标任务，二季度绩效取得了全市第一名的好成绩。企业物质文明和精神文明建设取得了丰硕的成果。XX年，我们积极开展争创“青年文明号”和“文明示范窗口”活动，取得显著成效，营业厅被授予“青年文明号”称号;在地方XX年被评为先进党支部;XX年评为安全生产先进单位，同时创建成市级文明单位;XX年被评为市级创安模范单位;XX年获得县人事局举办的劳动法知识电视大奖赛二等奖，并成功创建成市级文明单位标兵;XX年被省总工会授予“省级模范职工小家”;XX年获得市公司劳动竞赛三等奖;信息报道三等奖;获得全省业务增幅十佳县。XX年我公司要力争建成省级文明单位。下面，我就将公司开展精神文明建设的主要做法向各位领导进行简要汇报：

为了将我公司创建成为省级文明单位，分公司成立了创建省级文明单位领导小组：

组 长：分公司总经理

副组长：分公司副总经理

成 员：......以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以创建省级文明单位为总载体，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。努力规范服务行为、美化服务环境、提高服务质量，塑造良好的企业新形象。

创建省级文明单位的总体工作目标是：各项创建活动深入开展，创建氛围浓厚，单位风气正，精神面貌好，市场经济成绩突出，各项成绩获得企业和基层认可，公司整体面貌均有相当的改善。创建档案规范齐全，达到省级文明单位标准，确保创建省级文明单位成功，展示文明、和谐、团结的企业形象。

1、认真学习“xx大”精神，全面贯彻“xxxx”重要思想，积极开展深入学习实践科学发展观活动。

以学习、宣传、贯彻“xx大”精神为主线，按照“围绕主题、把握灵魂、狠抓落实”的要求，广泛深入开展“xx大”精神和“xxxx”重要思想的学习教育活动，把全体员工的思想统一到“xx大”精神上来，统一到“xxxx”重要思想上来，把提高党员队伍素质贯穿始终，把深入学习实践科学发展观活动和推动各项工作紧密结合起来，努力形成为加快xx移动通信事业发展、建设榆林经济强县、全面实现小康社会而团结奋进的良好局面。

2、大力开展精神文明创建活动

进一步提高认识，加强领导，广泛深入开展具有企业特色的精神文明创建活动。分公司结合自身实际，与各班组签定了创佳评差责任书，要求各班组要以争创“省级文明单位”为目标，大力加强员工的思想教育和职业道德教育，以建设社会主义核心价值体系为根本，把公民道德规范教育、岗位服务规范和员工责任意识教育紧密结合起来，做到有计划、有措施、有实效。以“青年文明号”、“卓越班组文化建设”、“便捷服务满意100”等活动为载体，吸引广大员工的积极参与，扎实推进通信行业精神文明建设工作，把创建工作从窗口服务部门向后台支撑部门推进，在扩大创建覆盖面的同时提高服务水平。进一步丰富创建工作的内涵，从岗内创建到向社会传播，树立中国移动的优秀企业形象。

3、切实加强职业道德建设

认真贯彻实施《公民道德建设实施纲要》和《实施细则》，坚持以人为本，强化思想道德教育。进一步加大教育力度，广泛开展具有行业特点、企业特色的道德实践活动，形成人人参与道德建设的良好局面。围绕解决通信服务中的热点问题，把思想道德建设的内容、任务纳入企业目标管理之中，作为经营管理的重要内容之一，做到教育有计划、有实际内容、有具体措施、形式多样，重在效果。引导员工提高思想认识，自觉地以法律法规和道德规范来约束自己的思想和行为，不断提高全体员工的整体素质。

4、加强企业诚信建设，提升企业服务质量。

在员工中进一步加强职业道德教育，引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观，提升员工整体素质和服务水平特别是营业窗口的服务水平。进一步的深化规范市场、改善服务、树行业新风、创文明企业活动，从自身整顿和规范市场秩序，自觉执行国家电信市场、电信服务政策及相关法规，诚实守信，以一流的产品赢得用户，促进理性竞争。对代理商服务人员我们实行统一管理和培训，加强监督和检查，加大考核力度，提高代理渠道服务水平。

我分公司按照“政府监管、企业自律、社会监督”的管理机制，严格执行《电信条例》的相关规定。以不断提高客户感知为导向，以建立健全服务质量管理体系为核心，以解决服务中的热点、难点问题为突破口，全面推行优质、规范服务，深入开展“便捷服务，满意100”活动，本着公平竞争、合作共赢的原则，开展共筑诚信实践活动，处理好同其他电信运营商之间的竞争关系，积极推进诚信服务和健康服务，让用户放心消费、明白消费，促进企业发展。

5、健全各项管理制度，走“制度管人”的现代管理制度之路。

制度是企业干部、职工的行为准则和工作规范，是搞好各项工作的根本保证。公司先后制定完善了《党风廉政工作制度》、《经营考核管理办法》、《绩效管理细则》、《学习制度》、《请销假制度》、《财务管理制度》、《保密工作制度》、《车辆管理制度》等规章制度，做到以章法管理、按制度办事，推动管理上水平、工作提效率，提高职工的组织性、纪律性，确保了各项工作任务的顺利完成。

坚持周周读书，人人学习制度不动摇，全力推进“移动网上学院”在线学习，实现员工100%参与，并对vip客户经理进行定期统一培训，使大家逐步养成“学习工作化、工作学习化”的新理念。通过制度建设，努力做到日常工作制度化、制度考核数字化、一切工作程序化，的工作模式，调动员工工作积极性、主动性和创造性，使企业工作人员的精神面貌为之焕然一新。

6、积极承担社会责任，回报社会。

我公司在强化管理，加快自身发展壮大的同时，积极承担社会责任，回报社会，为促进地方经济发展和社会进步做出贡献。几年来在普九教育，扶贫帮困、“爱心100贫困大学生助学活动”、“艺术节”、“青年歌手大奖赛”、“青少年才艺天地活动”、以及县上的各项活动中都积极参与，勇挑大梁，受到了县委县政府和广大人民群众的好评。

7、践行员工关爱活动。

(1)考虑到单身员工的经济困难与现阶段xx住房难问题，公司从2月份起，由领导牵头，办公室着手，为所有单身职工统一解决住宿问题，让员工踏踏实实工作。1月份起，大幅降低灶房伙食费用，解决员工吃饭问题。通过以上两项措施，解决员工具体困难，切实履行了员工关爱活动，使员工全身心投入到工作中，提高员工满意度，提升企业运营效率。

(2)考虑到员工工作压力过大，我公司专门为员工提供免费“eap”心理咨询服务，并定期开展各种文体活动、短期劳动竞赛等，以各种形式奖励优秀员工的工作业绩，让员工感受到自己的工作是有意义、有价值的，从而激发员工的活力，改善员工身心健康、提高工作满意度、生活幸福感和企业忠诚度。

8、精心组织、认真开展安全检查工作

为了确保企业正常生产、经营活动，我分公司坚持“谁主管，谁负责”的原则，构建单位内部治安防空体系，健全安全保卫工作制度，采取多种形式对员工进行安全教育，增强安全生产意识，提高全员自防自救能力，确保在安全方面不发生重大事故，为我们的生产经营创造了一个良好的发展环境。

9.加强人口与计划生育工作，为我县计划生育工作做出应有的贡献。

我分公司严格执行计划生育有关法规政策，建立健全各项规章制度，三查率和流动人口办证率均为100%。

10.认真贯彻落实县委《关于做好xx县创建省级卫生县城工作实施方案要求》和县政府创建省级卫生县城文件精神，我公司结合实际，动员全体员工参与“创卫”活动。

(1)抓好爱国卫生和健康教育，提升文明素质。积极参与卫生单位创建活动，认真组织爱国卫生月活动，积极引导形成良好卫生习惯，广泛开展卫生习惯温馨提示，逐步形成讲究卫生，遵守秩序的社会公德意识和文明、科学、健康的生活方式。发挥党员共青团、工会的作用，并配合街道、社区等组织开展市容环境卫生法律法规的宣传教育，增强广大群众的环境卫生意识。

(2)开展所属区域和本单位综合整治，努力提升单位形象。认真负责所属区域乱吐扔、乱贴写、等现象，配合有关部门清理门店招牌，拆除违章广告牌，铲除“牛皮癣”。

(3)动员全体员工参与绿色环保、节能降耗活动。

在自建厅和部分手机卖厂展开绿箱子环保计划，在公司院内设立绿色行动倡议书。将绿色行动进行集中宣传，让全体员工参与到公司绿色行动节能减排工作中来，从一点一滴做起，节约每一份能源，作绿色环境的保护者、倡导者。截止9月低回收废弃手机和电池等配件300多件。

11、深入开展宣传教育工作

以开展深入学习实践科学发展观活动为契机、以“诚信建设”活动为主体，明确年度工作目标和工作任务，深入开展形式与任务的宣传教育，扎实有效地做好统一思想、凝聚力量的工作，做好振奋精神、团结鼓励的工作，做好促进改革、维护稳定的工作;深入开展抓机遇、发展xx移动的宣传教育，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，把力量凝聚到完成公司各项工作任务和各项指标上来。

总之，我公司在全面实施业务、服务双领先战略同时，将把精神文明建设作为我们发展的动力。号召广大员工继续发扬只争朝夕、艰苦创业、团队合作的企业精神，将深入贯彻党的“xx大”精神，切实加强政治思想工作，建设优秀的企业文化，使企业精神文明建设工作提高到一个新水平。

第二篇：浅论企业精神文明建设

浅论企业精神文明建设

【摘要】随着我国市场经济体制的建立和完善，企业的精神文明建设也越来越重要。本文从企业精神文明建设的必要性着手，论述了加强企业精神建设的意义，并提出如何让进行精神文明建设及可着眼于企业精神文明建设的活动建议。

【关键词】精神文明；和谐企业；社会主义

Abstract：The construction of the corporation’s spiritual civilization become more and more important as the market economy system constituting and consummating.This text discusses the meaning of improving the construction of the corporation’s spiritual civilization, beginning with the necessity of the construction of the corporation’s spiritual civilization, advances how to do for the construction and make suggestions for it.Key words：spiritual civilization，harmonious corporation，social democracy

一、加强企业精神文明建设的必要性

企业精神文明建设是社会主义精神文明建设的重要组成部分，关系到我国社会主义和谐社会的构建，加强企业的精神文明建设的重要思想就是以企业安全生产稳定科学为前提，不断提高全民文明意识、推动全社会参与生态文明的建设，应该积极探索科学的大的框架下如何搞好企业精神文明建设，逐步形成有利于社会主义现代化建设的舆论力量、价值观念、道德规范和文化条件。在这样的要求和环境中，就需要我们必须充分认识社会主义精神文明的重要意义、价值和作用，从而高度自觉地重视社会主义精神文明建设，在以现有的想法为基础点，为适应新形势下企业发展做出行的思路和规范。

日益浓厚的企业崇尚文明和谐的氛围为精神文明建设提供了更高的要求，在精神文明创建活动中，只有与和谐企业有机结合起来，才能更好地推动创建活动。更好的体现精神文明创建成果。

二、企业应如何进行精神文明建设

1．加强精神文明重在建设，紧抓创建企业精神文明的重点。

（1）精神文明重在建设，是社会主义现代化的客观要求，体现了社会主义精神文明发展的内在旋律。改革开放和现代化建设有力地推动我国人民解放思

想、开阔眼界、面向世界、走向未来，焕发出自强不息、奋力拼搏的精神，同时也对精神文明建设提出了更高的要求。因此，改革开放和现代化建设在客观上要求精神文明建设必须形成有利于现代化建设的理论指导，克服一切小生产者狭隘的眼界和保守风气，抵制封建资本主义的腐朽思想，振奋起全国人民献身于现代化事业的巨大热情和创造精神。正如物质文明需要实实在在的建设一样，精神文明的发展，也要靠扎扎实实的建设才能实现。我们要把注意力放在满足人民文化生活和建设需求上来，放在加强思想道德建设和教育科学文化上来。

（2）精神文明重在建设，必须紧紧围绕经济建设这个中心，马克思主义的一个基本点，就是以经济建设为中心，不断解放生产力和发展生产力，这也是我党在社会主义初级阶段的根本任务，也是国家长治久安的基本条件，改革开放二十年来的实践证明，我们经受住了各种风浪考验，综合国力大大增强，人民生活水平得到了提高，坚定了全国人民对建设有中国特色的社会主义的信心，增强了党在人民群众中的凝聚力，所有这一切表现在社会主义现代化建设的新的发展时期，精神文明的建设，只有紧紧地围绕经济建设这个中心，才会有无穷的生命力，反之，脱离了这个中心，精神文明建设这条路就会越走越窄，失去生命力。

2．努力构建和谐劳动环境和关系，筑牢企业精神文明建设的基础。

（1）营造诚信友爱的人际环境，诚信友爱是和谐社会的内在要求，建设企业精神文明，创建和谐企业，要倡导诚信友爱的和谐人际关系，要始终坚持以人为本。因为人是社会的主题，企业的和谐实质上就是人与人的和谐。要构建良好的人际环境，构建和谐企业，首先必须实现职工与职工之间的和睦相处 只有人际关系融洽，才会有企业的和谐。一要互相尊重、平等相处。人的学识、经历、性格、爱好等千差万别，人与人相处最重要的是互相尊重，不论职位高低、能力强弱，彼此都应互相尊重。二要互相沟通、换位思考。只有互相沟通、换位思考，才能缰解矛盾、化解问题，有利于部门和职工间协同工作。三要互相谅解、求同存异。要在工作中大力提倡友谊和谅解，提倡将心比心，将心换心。要开阔视野、开阔思路、开阔胸怀，能够容人、容事、容得不同意，不为个人得失论长短，不为一己私利争高低。

（2）营造公平竞争的工作环境。建和谐企业的重要目的就是要使每位职工在工作中心情舒畅，在岗位上努力工作、积极向上，充分发挥个人的主动性、积极性和创造性。要做到这点就离不开一个公平竞争、善用人才的工作环境。一是要善用人，以公正促和谐。要通过营造公平竞争这个平台，努力使每个人都能各

尽所能，各得其所，都有用武之地。二是要造福人，以机制促和谐。要建立健全具有企业特色的干部任用机制、培训机制和交流机制。这个机制一定要有利于公正公平，有利于平等竞争，有利于优秀人才的脱颖而出，为构建和谐企业提供制度保证。三是要教育人，以素质促和谐。要围绕建设和谐企业，加大和谐教育的力度，引导大家树立正确的世界观、人生观和价值观，促进企业的和谐。

（3）营造开拓进取的创业环境，一要激活创新的动力。创新是融责任、勇气、方法、态度等要求为一炉的实践，是一切工作能否取得进步的关键。一要激活创新的动力。要防止和克服和谐建设难以创新，不需创新的思想，牢固树立创新就是能力，就是政绩，就是发展的观念，自觉地把创新作为为政之道。特别是在服务过程中，不但要创新方式，又要创新方法，从多方位、多层次、多角度，全力支持服务项目，用优质的服务促使企业更加和谐，更加稳定，解职工之所急，忧职工之所忧。二要探索创新的规律。任何事物的发展都是有规律可循的，企业的和谐建设具有全员性、全时性、层次性的特点 对这些要积极探索，总结出带规律性的东西，为和谐建设创造有利条件。三要提升创新的层次。和谐是一个永恒运动，不断变化、不断升华的过程。要通过开拓创新，不断地克服新矛盾，协调新关系，解决新问题，把和谐企业建设提高到一个新的水平。

3．加强党建工作，保证企业精神文明建设的正确方向。

企业的快速发展，为做好党建工作提出了新的课题。我们经过不断的探索和实践，拓展企业党建工作的渠道，增强了党建工作的主动性、实效性和可操作性，促进了企业精神文明建设的扎实开展。

（1）党建工作要与企业文化建设相融。丰富党建工作的内容和形式，把党的主流意识和价值观输入到企业文化中，得到员工的理解和支持，并得以贯彻执行，使企业党建工作与企业文化建设融为一体。企业要以“服务企业、服务员工”为支点，积极支持企业的发展，增强党员对组织的感情，群众对党员的认同，让员工的思想始终和企业的发展保持一致。要以创建“国家级精神文明建设先进单位”等活动为载体，营造崇尚学习的氛围，引导党员加强党性修养并以此带动企业员工的学习热情。

（2）注重在一线员工中发展党员。基层党组织在组织发展工作中，要注重对生产一线员工的培养，加强一线员工入党积极分子的教育，有计划地选送他们参加入党积极分子培训。同时，也要强化入党积极分子联系人培训和学习教育，对怎样做好联系人，怎样帮助培养积极分子给予具体指导，定期分析研究培养对

象的思想情况，每季度写出书面报告。努力把把一线优秀的业务骨干发展成党员，把党员培养成业务骨干。

（3）要充分发挥党员的作用。企业的党员在各个岗位上要发挥党员的模范与表率作用，特别是作为一个施工建设单位，公司的工地遍布全国各地，甚至非洲、越南，条件艰苦，流动性大，党员在这里的作用更大，因为关键的时候群众都在看着党员，基层党支部要发挥支部的战斗堡垒作用，党员要发挥先锋模范作用，出差时间最长的要有党员，在工地，在最艰苦的地方要有党员，要求群众做到的，党员首先做到，不仅要“做”得好，还要“说”得好，要把主动联系、服务群众作为党员的责任。要当好党的政策的宣传员，及时反映群众的要求和愿望，畅通联系群众的渠道。

（4）加强对党员的教育。要强党员教育，把提升党员政治理论素养作为基层党建工作的重要内容。建立党委理论中心组学习制度和党员学习制度，要求党员每年在个人总结的基础上做好新一年的学习规划，列出读书的书目，不断提高党性修养。结合时事政治，举办专题讲座，加深党员和员工对理论知识和社会重大问题的理解。同时重视加强党员干部廉洁自律教育，定期开展廉政教育和警示教育，组织党员干部参观监狱，现身说法，提高教育的效果。

三、企业如何开展进行精神文明建设的活动

1.开展丰富多彩文体活动

不断丰富职工文化生活、陶冶情操、增强体质，这是精神文明建设的重要内容和要求，例如可以进行阅览室的建设，举行乒乓球、羽毛球以及篮球的比赛活动，定期举办演讲活动，或者提供一些可以进行健身的活动场所，加强员工的体育健身锻炼。

2.深入开展宣传活动

开展各项有利于环境保护教育的活动，在社区或者街道的宣传栏里面进行环保知识的讲座，或者利用节假日开展了丰富多彩的宣传活动。调动和加强员工群众关注精神文明建设、参与精神文明建设的主动性和积极性。

3.开展以青年为主体的精神文明的创建活动。根据青年分布的情况以及自身的特点，可以对青年开展争创文明青年的活动，将这项评比争优的活动的目标，措施以及参加评比的项目和考核进行规划和实施能够促使每个青年自觉行动起来。不断的加强对先进典型的先进事迹进行宣传，充分发挥先进典型的示范、引

导、带动作用。通过报告会、座谈会用我们身边先进人物的先进事迹来教育，引导群众，掀起一个学习先进典型的先进事迹活动热潮，以此来推动了企业精神文明建设。

四、结语

有中国特色的社会主义理论的创立和发展，是我们党在长期把马列主义基本原理与中国革命实践相结合的过程中，找到了新民主主义革命道路，实现第一次历史性飞跃之后的第二次历史性飞跃，它系统地正确地回答了我国在社会主义初级阶段的历史条件下，如何巩固和发展社会主义一系列基本问题，在这一理论的指导下，我们党制定了一系列方针、政策，并在实践中取得了举世瞩目的成就。没有这一正确的马克思主义理论的正确指引，要深化改革, 扩大开放，建立社会主义市场经济体系，使其沿着健康的轨道前进，是根本不可能的。精神文明建设，就是这一理论的重要组成部分，因此，加强精神文明建设，深入进行政治思想教育，学好、用好建设中国特色社会主义理论，为建立和发展社会主义市场经济新体制提供必要的社会政治和思想保证条件是至关重要的。

【参考文献】

[1] 夏光．环境保护对社会主义政治文明的促进[N]．中国环境报，202_

[2]王卫秋．企业文化建设中存在的问题及对策[J]．科技致富向导，202_，(14)

[3]张玉军，侯根然．浅析我国的区域环境精神文明建设[J]．环境保护，202_（44）

[4]苏蔚．精神文明建设助推企业科学发展[J]．企业文明，202_(09)

第三篇：企业精神文明建设材料

瓜州县元通农副产品批发贸易有限公司

企业精神文明建设材料

公司依据“质量立企，信誉兴企”的经营理念及精神文明建设的有关规定，以全面提高公司整体素质，培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐的职工队伍为目标，以打基础、强素质、树形象为重点，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，特制定精神文明建设实施计划。

一、企业精神文明建设

1、加强职工队伍建设，提高领导素质和管理水平

职工队伍既是生产经营的指挥者也是精神文明创建活动的实践者。公司领导班子十分重视自身能力建设，以创建学习型企业为目标，着力提升管理人员的整体素质和能力。首先通过调查分析，把脉诊断，对公司现有的管理机制进行优化调整，建立现代企业管理模式；二是提升职工队伍的业务素质，采取“走出去，请进来”的形式，三是努力将经营管理队伍建设为一个求真务实、开拓创新、团结奋进，值得职工的信赖和支持的领导班子。

2、加强职工队伍建设，增强战斗力和创造力

公司把建设一支高素质的职工队伍作为企业发展中的重中之重，一手抓招聘，一手抓培训。在招聘中注意严格程序，严把进口关，保证人员质量。结合精神文明的创建工作，把加强职工思想道德和文明素养建设作为一项长期性的工作，对职工坚持进行世界观、人生观、价值观、社会道德、职业道德、家庭美德等教育。通过公司组织文体娱乐活动、社会慈善捐款活动等形式，提要求，抓落实，使职工对精神文明创建工作入脑、尽心、见行动，形成了“人人重视，个个参与，全面受益”的创建局面。

3、开展各种文体娱乐活动，增强凝聚力和向心力

为了推进公司精神文明建设向纵深发展，培养职工健康向上的情操，为企业精神注入新的内涵，按照精神文明企业的标准和条件，针对新时期职工队伍的精神需求和特点，进一步丰富职工业余文化生活，举办丰富多彩的职工业余文化生活，展现公司健康向上的精神风貌。首先，完善文化体育设施，建成党建活动室1个，内置乒乓球器材1个，不仅在元通文化广场安装体育健身器材，还投资加盟建设了我县第一个符合国际标准的太平洋院线元通电影城1座，为公司的精神文明建设奠定良好的硬件基础。利用这些设施在元宵节燃放焰火开展纪念和庆祝活动，举办职工篮球赛、乒乓球赛、末尾淘汰赛、拔河比赛、象棋比赛、文艺晚会等活动。通过这些活动，寓教于乐，丰富职工文化生活，培养员工明理诚信、遵纪守法、勇于奉献的良好职业道德，增强企业的凝聚力和向心力。

4、着重参加社会公益事业，传递社会爱心力量。

我公司多年来热忱公益事业，时刻不忘回报社会、回报人民，通过各种渠道向社会捐助。近年来，我公司分别向舟曲、雅安、玉树等受灾地区捐款；向踏实捐水泥30吨；农业方面，我公司利用农副产品批发交易市场免费让当地菜市商户使用经营，并由我公司配备电瓶车免费接送当地人民，为我县人民生活方便提供了更大空间。

5、加强环境建设，创造优美工作和生活环境。

加强环境建设，创造优美工作和生活环境，是我们正在进行现代企业策划工作中的一项重要内容。为了把兴盛建设成一个春花、夏荫、秋实、冬绿的花园式企业，我们在绿化、美化、硬化、亮化上狠下功夫，栽种绿色植物、安装路灯、楼宇亮化灯；努力成为现代企业环境建设的典范。

6、完善环保设施，建设清洁型企业

环境保护是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的绿色后盾，也是企业提高社会效益的有力措施。公司从对社会，对人民负责的高度，坚持把环保设备进行管理，对全公司所有的环保设施进行了登记，并成立了物业公司，对住户、商户房屋售后问题进行维修，配备垃圾清理车以及多名保洁人员对所在范围内居民环境卫生进行定时不定时清扫，为环保管理的科学化奠定了基础。

7、加强民主政治建设，保证企业健康发展

加强企业民主政治治建设，是社会主义市场经济的客观要求，它既是企业改革的重要内容，又是企业发展的重要保障。为此，公司把加强企业民主政治建设工作切实摆上重要议程，鼓励管理人员积极参与企业管理，建言献策，保证企业在发展中始终坚持正确的方向，避免大的失误。指导和督促落实工作。领导班子定期召开民主组织生活会，开展了批评与自我批评，针对存在的问题，制定整改措施，达到自我解剖，自我完善的目的。使职工真正感到自己是企业的一员，充分发挥主动性、积极性和创造性，进一步推动企业现代企业模式的建立和健康的发展。

二、存在问题

我公司精神文明建设工作取得了很好的效果，但也存在一些不足之处，如由于工作性质特殊不能按计划时间如期组织学习，只能抽时间进行集中学习。这些，有待于我公司在下步认真总结和完善。

三、企业精神文明建设工作的近期工作思路

1、广泛开展企业精神文明建设理论学习教育活动，利用员工喜闻乐见的形式，以重大节日和重大活动为契机，开展丰富多彩的文化活动，营造企业文化氛围，使全体员工充分认识企业文化建设的重要意义。

2、增强和充实有关企业精神文明建设的考评内容，使公司精神文明建设工作规范、有序地开展。

3、加强企业精神文明建设宣传工作。加大企业自身对内对外企业文化的宣传力度，提高企业在社会上的知名度、美誉度。

6、确保对企业精神文明建设的投入。鼓励职工参与文体娱乐活动。

精神文明创建活动是以人为本的具体体现，有利于促进公司三个文明建设协调发展。是一项全面提高企业整体素质的基础性工作，我们仍在摸索和逐步完善阶段，创建的基础设施和规章制度还要进一步完善，各级管理人员要将精神文明的创建活动摆在重要议事日程上，与生产经营工作统一部署、统一计划、统一落实、统一考核，按照“巩固提高，提档升位，全面创建先进精神文明单位”的思路，全面推进创建工作的深入开展。

瓜州县元通农副产品批发贸易有限公司

二0一五年一月十五日

第四篇：企业精神文明建设经验材料

文章标题：企业精神文明建设经验材料-坚持两手抓两个文明协调发展

坚持两手抓两个文明协调发展

XX公司被XX授予文明单位称号，公司党委珍惜荣誉，以荣誉为起点，加大精神文明单位建设力度。以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六大精神为指针，按照精神文明重在建设的要求，认真落实上级有关精神文明建设的指示精神，以塑造“四有”职工为目的，紧紧围绕施工生产，坚持两手抓两手硬，精神文明和物质文明取得双丰收，年承揽工程任务和施工产值逾X亿元，队伍面貌焕然一新，公司多次被上级授予“四好领导班子”、“一对好主管”、“双文明建设先进单位”称号。

一、加强理论学习，进一步提高对精神文明建设的认识

当前，由于受社会大环境的影响，在企业中存在着一些不利于精神文明建设的消极现象，在领导班子中，有的人忽视社会环境中的消极因素对本单位精神文明建设的影响，而缺乏警惕；有的人把本单位精神文明建设中存在的问题归于社会大环境而放弃责任；还有的人认为只要施工生产搞好了精神文明也就好了，导致了一手硬一手软；在职工队伍中，理想淡漠、价值观扭曲、拜金主义滋长。公司党委认识到，如果不在公司领导班子中统一思想，充分认识精神文明建设的重要性和紧迫性，克服埋怨情绪和等待、依赖思想，就不能为建设一方净土尽责任，就不能提高本单位精神文明建设水平，更谈不上公司的生产经营和长远发展。因此，公司党委利用各种学习形式特别是通过“三讲”教育和“三个代表”重要思想的学习，领会中央和上级有关精神文明建设的指示精神。领导班子成员认识到建筑市场激烈竞争，只有加强精神文明建设，树立行业新风，展示企业新貌，才能争得广阔的生存与发展空间。要实现公司跨跃式发展，迫切需要精神文明提供强大精神动力和智力支持，需要有社会主义的理想信念来引导，高尚的思想道德来保证，先进的科学文化来支撑，在实践中，要眼睛向内，守土有责，努力抓好本单位精神文明建设，充分发挥领导干部在精神文明建设中的主导作用，努力探索具有新时期精神文明建设自身的特点的内容和方法，不断加强和完善两个文明建设目标运行的制度保证。

二、严格规范，建立目标一致，统一协调的运行机制

几年来的探索和实践，我们创造总结了“双文明一体化管理”的模式，在运行中，我们坚持把握6条原则：双文明建设责任党政共担；双文明建设指标和任务一起制定和下达；政策措施一同研究；资金使用统筹安排；思想道德和文化技术措施一同实施；物质奖励和精神奖励同时并举。

首先，我们将每的生产经营工作指标和精神文明工作指标综合分解成10大项63条目标细则，分别制定标准，提出具体要求，下发到各项目部和机关部室。各单位结合工作实际，制定具体的实施计划，做好贯彻落实。二是公司各业务部门每年都根据公司发展实际修订公司行政和政治工作目标管理办法，使工作主题、管理职能、各项具体指标明确；每年年初公司党委与各项目部、项目部与各施工队逐级签订精神文明建设责任状，形成层层包、层层管的管理机制，使精神文明建设指标同生产经营工作指标融会贯通，紧密结合，既定位，又定量，杜绝了一手软，一手硬的现象。

我们本着“化软为硬、化虚为实、透明度高、操作性强”的原则，对精神文明建设囊括的领导班子建设、党支部建设、思想政治工作、党员队伍管理、党风廉政建设等10项指标逐一细化、量化，并分别定出评分标准，落实到基层考核单位，实行百分考核，每半年进行初评，年底进行总评。考评中，我们采取“一查、二评、三挂钩”的方法，即：先由各单位进行自检自查，再由公司有关部门通过听汇报、查记录、座谈等形式复检验收，对每个单位指标完成情况逐项打分，进行评比，分优秀、达标、基本达标、未达标四个格次，然后将各单位所得分数与奖惩挂钩，这样有效地增强了基层各单位的目标意识和工作责任感，保证了两个文明建设指标的同落实。

公司党委坚持《领导班子议事规则》，定期对两个文明建设情况进行综合分析研究，及时找出薄弱环节，制定整改措施，建立健全了基层党组织精神文明建设汇报制度，坚持不定期召开汇报研讨会，每年坚持对公司干部考评制度，组织述职报告会，进行民主评议，重点考评两个文明建设工作的政绩。

加强精神文明建设重点要做好反腐保廉工作，公司针对容易出现的问题、群众反映比较敏感的环节、管人管钱管物的重点人员。首先强化教育，并以制度规范行为。建立了“三重一大”集体研究的预防性制度，工程外包、用工、财务、招待等约束性制度，《廉洁自律八项规定》等警示性制度。并依靠职工监督，公司各单位全面实施“企务公开”，把企业改革和发展的难点、职工群众关心的热点、党风廉政建设的关键点、企业管理中的要害点作为企务公开的重点，以干部一颗公心，换取职工一个放心，营造一种整洁有序的企业风气。

三、建立党政工

团齐抓共管，层层创建的领导机制

坚持两个文明建设相互促进协调发展，关键是建立一个在党委统一领导下的，党政工团共同参与，分工协作，齐抓共管的体制。公司组建精神文明建设委员会，由党政一把手任主任，由有关部门领导任委员。公司各单位也都成立了以党委（支部）书记为主要负责人的精神文明建设领导机构，层层抓好落实。

公司

党政一把手始终坚持深入基层搞调查研究，参加制定公司精神文明建设长远的和近期的工作规划、工作目标、工作方针，部署公司各项重点工作并检查各项工作的落实情况。公司党委成员联系项目部党支部，党政领导联系基层单位，负责检查指导公司制定的工作规划、工作目标等各项工作的落实情况。精神文明的创建工作、职业道德建设、思想政治工作、社会治安综合治理等工作都有领导分工负责，组织落实。公司党群工作部具体组织制定创建工作计划安排，协调、指导公司各单位进行各种创建活动，组织公司文明单位、先进集体和个人的评比表彰。

公司机关各业务部门和基层单位，根据公司两个文明建设工作目标，制定计划，确立符合本单位特点的活动主题，使两个文明创建活动扎实有效。具体体现在“五大工程”、“六项活动”。“五大工程”是：一是角色工程。我们以加强职业道德建设为切入点，开展了“角色意识”教育，围绕“在什么岗位，塑什么形象，做什么贡献，留什么评价”这个主题，党员重点突出宗旨意识，团员突出历史使命，领导干部突出做人民公仆，女工突出巾帼建功，工人突出主人翁意识教育，制定角色规范5类20条，每个职工都作了角色承诺，职工的精神面貌出现了可喜的变化。二是龙头工程。精神文明建设的领导者，首先是精神文明建设的实践者，公司党委注重发挥班子的集体功能，在各单位中开展“基层好班子”、“一对好主管”活动。公司机关开展作风素质年活动，重点抓好机关服务功能和廉政承诺，树立“由我来办”的工作态度、“马上就办”的工作效率、“办就办好”的负责精度，公司领导和机关示范带头作用，在精神文明建设中起到了“一级做给一级看，一级带着一级干”的效果；各项目部倡导“让甲方放心，让监理省心、让社会放心”的服务宗旨，在施工中纷纷向社会作出了质量承诺，并进行质量回访等活动，工程合格率达100。三是重点工程。针对公司人员少、项目多，管理跨度大的特点，公司提出了揽、干、清、夯、贯五项工作重点，揽即承揽任务，作为企业发展的源头；干即干好在建工程，抓好项目管理，创名牌，出效益，育人才；清即收缴工程拖欠款；夯即夯实基础工作，公司制定了27个管理办法和企业《员工手册》，实现了靠制度管理企业的目标；贯就是抓好ISO9002质量的有效运行。四是稳定工程。公司党委把握形势，心系职工，建立企业、职工利益共同体，经常在职工中开展谈心、民主管理会等活动，设立帮困专项基金，救济困难职工。五是素质工程。公司着眼于改进提高职工素质，不断增加经费投入，加强干部职工教育和科技文化培训，使具有大中专以上学历的人数占职工总数的XX，有XX的职工实现了持证上岗，从事项目管理的同志，人人都拿到了项目经理资质证书或相关专业证书。“六项活动”是：一是凝聚内力型活动。以“五比”劳动竞赛为主题。公司各项目部围绕工程任务，迅速掀起劳动竞赛，比质量，比进度，比安全，比效益，比风格。“百天大干”、“争杯夺章”等活动此起彼伏，公司连续七年被局授予劳动竞赛优胜单位，有88人被局以上单位授予建功立业奖章。二是思想启迪型活动。公司党委在职工中组织“比社会公德、比职业道德、比家庭美德”为主要内容的“三德”教育、“三五”普法学习教育活动，健康有益的文化活动的开展，抵制了文化垃圾和精神毒品的侵害，公司职工法制、政策观念增强，职工违法犯罪率为零、计划生育达标率100。三是先锋型活动。党员创岗建区、“一帮一、一对红”活动，以及团员青年争创“青年岗位能手”、“青年文明号”等活动，在各项目部蓬勃开展。四是献爱心型活动。机关团员青年每年都义务献血、义务植树，为保护母亲河开展募捐活动，公司还资助了X名特困失学儿童。五是自娱自乐型活动。公司成立了篮球队、足球队，各项目部都建立了高标准的职工之家，配齐了四室一场，配全了活动器材，并开展丰富多彩的活动，把有形载体建设与无形精神构筑相结合，职工参与面广，各得其乐，从中感受到生活的乐趣，焕发了青春活力。六是各项目部还开展了一系列创造性的精神文明创建活动。XX项目部开展了评选文明职工流动红旗活动，有的项目部设立“工作姿态奖”，根据每个人工作态度实行奖金浮动等等。各项活动的开展，有力地促进了公司双文明建设，使精神文明建设从公司延伸到家属区，从职工延伸到家属，从企业延伸到社会，从8小时以内延伸到8小时以外，扩大了精神文明创建领域，发挥了有效的激励和制约作用，提高了职工和家属的文明意识，为企业带来了职工思想稳定、生产生活秩序稳定的安定团结局面。

四、加大思想政治工作力度，保证和促进精神文明建设顺利进行。

公司党委认清形势，结合实际，加强针对性，强化思想政治工作，有利地促进精神文明建设。一是建立健全思想政治工作网络体系。公司各单位本着“组织健全、人员到位、中心突出、作用明显”的原则，建立健全思想政治工作网络体系，加强政工队伍建设，积极开展各项活动，福堂、青藏等项目部还坚持走“横向涵盖，纵向延伸”的路子，把思想政治工作网络体系延伸到分包队伍当中，使分包队伍的全面建设得到不断加强。二是抓好职工的思想教育。针对这几年国家和企业改革发展中的大事多、喜事多、难点热点问题多的实际，公司党委重点抓了以艰苦创业、名牌战略、角色意识教育、塑造企业形象和“爱我企业”、“三个代表”重要思想系列教育等专题教育。日常教育抓了“三义”、“三观”、“三德”等教育，特别是公司党委组织的理想信念教育受到总公司党建检查领导小组的充分肯定。各项目部还组织好随机教育，朔黄、秦沈、内昆等单位的“揭批‘法轮功’邪教组织”等教育都受到上级单位的好评。三是加强典型宣传，弘扬主旋律。突出宣扬了XX铁路、XX铁路、XX电站、XX铁路、XX特大立交桥等重点工程的建设事迹，突出宣扬了X省劳模XX、XX新闻人物XX等先进个人。几年来，公司在各级报刊上刊发稿件XX余篇，各项目部都创办了工地小报、墙报等宣传阵地，反映了职工的精神面貌，调动了职工的积极性。四是弘扬企业精神，树立企业形象，做到围绕一个中心（施工生产），突出一个重点（提高职工素质、全面优化整体素质），抓好四个环节（抓好舆论导向，抓好形象设计，抓好典型示范，抓好名牌战略），抓住三个层次（塑造四有职工形象，培育建工群体形象，创造各行业全优岗位形象）。在职工中叫响“建设今天，装饰未来”的口号，倡导“奉献社会就是发展自己”的企业价值观。五是思想政治工作研究扎扎实实。思想政治工作围绕企业中的热难点问题积极开展调研活动，几年来公司在地市级以上报刊发表政研论文、调查报告、经验XX余篇；公司政研会被XX党委授予“优秀政研会”称号。

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第五篇：202_精神文明建设工作总结

×××年在旗各级领导的支持下，根据卫生局的要求，结合医院特点，我们在总结去年争创盟级文明单位过程进行大量深入细致调研的基础上，提出新一轮创建目标：一是全面落实各项创建工作，争创盟级文明单位；二是创服务特色、树医院品牌，努力把我院建设成为名副其实的全盟民族品牌医院，满足广大病人的医疗需求。

回顾×××年的工作，医院在抓两个文明建设上取得了一点成绩，主要表现在以下六个方面：

宣传思想教育主要抓三个层面：干部、党员、职工，并且注重效果，改变过去那种坐下来读报读文件的做法，采取一些比较能使大家接受的、新颖的，又能取得实际效果的方法进行学习，因此我们在安排这三个层面的学习时间及形式上作了一些调整：

1、干部（中心组）学习每两周一次，每次2小时，每年不少于48小时；

2、党员组织生活改为每月一次，每月2小时，全年不少于24小时；

3、职工政治学习全年不少于12小时。

在学习方法上，党员干部学习以理论学习为主；党员组织生活主要采取讲座、电化教育及党内政治生活等形式；职工政治学习以主题教育为主，每次学习要有记录，作为年终考核依据之一，职工教育采取大会、专题会议、讲座、座谈会等形式开展。

×××年中心组完成课题论文6篇，学习时间达70小时；党员学习达36小时；职工学习达30小时。通过开展“十大教育”：一是形势任务教育；二是公民道德教育；三是医务人员职业道德规范教育；四是“四爱五比”教育；五是《医疗事故处理条例》和卫生法规教育；六是《领导干部任用条例》学习教育；七是医务人员服务礼仪教育；八是先进人物事迹教育；九是党史传统教育；十是“四·五”普法教育，并将各项思想教育和医院主题活动有机结合，既打破了枯燥、乏味的感觉，又达到了生动形象、寓教于乐的教育效果，为创建工作取得良好的成效打下了基础。

二、创建工作，力求实效

为了认真贯彻旗文明办关于对我院申报盟级文明单位的要求和建议，我们注重实效，精心设计了五项活动载体：

㈠开展“医德排行榜”评比活动。大力宣传本单位职业道德、社会公德、家庭美德的生动事例。把医务人员的良好的事例在《院讯》、宣传画廊中公示，发动全院职工和病人参与评比。经过两届“医德排行榜”层层选拔，从29名候选人名单中选出11位“医德排行榜”获得者。

㈡设立“服务展示台”。将职工中好的服务事例，点滴好的服务经验、体会，及时形成书面材料，在宣传栏、《院讯》上刊登。“服务展示台”不求大、不求全，只要职工有一点好的经验、有一件好事，即予以展示，予以推广。

㈢开展“成长、成熟、成才”活动。在青年占绝大多数的临床科室开展这项活动。具体内容是：与广大青年谈一次心；与有关科主任作一次沟通，为青年成才提供帮助。这项活动对调动广大青年的积极性，稳定青年医师队伍具有一定的作用。

㈣开展“温馨之窗”竞赛活动。在门急诊推行问候式语言、礼貌式服务和关怀式语言，要求做到主动服务、热情服务和周到服务，并在挂号、收费、药方等窗口每天实施岗前温馨服务点评制，督促窗口人员为病人提供优质、便捷、温馨的全程式服务。

在病区护理部对出院病人实施“三个一”温馨服务，即对出院病人作一次健康宣教、专车护送、七天内电话回访一次。据统计，去年有764位病人接受了电话回访。这一做法使病人深感医院对他们的关心，病人常常通过电话表示感谢，也常来电话咨询。由于我们的真诚和热情服务，病人感到来我院看病很安心、很放心、很舒心，出院病人平均满意率始终保持在95%以上。

㈤开展“我和病人谈谈心”主题活动。为增强青年医师的服务意识和责任意识，加强青年医护人员与病人沟通。从去年６月起，团委举办了“我和病人谈谈心”主题活动，由团员青年和病人们交心、谈心。通过青年医师对病人的医疗知识的小讲课以及解答病人提出的相关问题，缩短了医患之间的距离。

通过开展“十大”教育、搞好“五项”活动、树立典型，医院职工的综合素质有了进一步的提高，一批先进人物随之涌现：有医技高超、医德高尚的内科主任霍俊亮；有严格管理，把提高医疗质量作为重要环节的二甲办主任胡云峰杰；有艰苦奋斗、不断进取的外科主任吴双宝等。今年，霍主任还被推选为旗政协八届委员。

三、满意工程，重在落实

结合旗文明办“加强精神文明和行风建设，改善医疗服务，提高医疗质量”大会精神，我们从病人关心的热点、难点问题入手，以“人性化服务”为出发点，拟定了16条要求和举措，迅速予以实施。

㈠整理和增设就诊标识。为了方便病人就医，我们重新制作了医院各部门布局的示意图，对诊疗区域不明显之处还增设了就医指示标识；在门急诊设立就诊平面图和流程图，做到醒目、清晰、明了；在各候诊室设立“病员须知”和“绿色通道”明显标识，指导病人就诊。

㈡建立和完善危重病人抢救的“绿色通道”120—2。成立“绿色通道”抢救小组，安排专人负责“绿色通道”；制定“绿色通道”工作制度、运作规定和工作人员要求。

㈢梳理各部门的便民措施。去年５月，我们动员全院各科室对本部门原有便民措施进行梳理，整理后的便民措施共有21条。

㈣改善服务环境。×××年以来，我们投入200多万元先后对病区、手术室、功能科、检验科、放射科等部门的设施进行了改造；对xx年上墙的所有文明服务规范进行了整理，配上温馨的语言，统一公示在医院的明显之处，接受病家的监督，缩短医患距离，为病人创造了舒适、温馨的就诊和住院的环境。