第一篇：医教部岗位说明书

医教部岗位说明书

工作职责概括：

承担全系统医疗质量控制、医疗安全、医疗技术管理、科室建设、医疗教学、医患沟通及纠纷处理等工作，确保医疗安全，提高医疗质量。

一、科室规划与工作计划

1、根据公司发展战略，组织制定医教部的发展规划、工作计划、工作总结。

2、组织落实月度工作计划，并监督执行。

3、负责月度、季度、年度工作总结及分析的编写。

二、制定和完善规章制度

1、组织制定医教部内部及与工作相关的各项规章制度、各项工作执行流程。

2、负责各项规章制度的监督执行。

3、负责各项规章制度的修订、完善工作。

三、组织医疗全面质量控制工作

1、组织建立医疗质量控制体系，制定质量标准。研究全面质量管理标准。

3、组织将质量目标分解到各科室，督促检查目标完成情况，不定期进行环节检查。

4、组织检查、督促各科室进行质量控制和考核，监督、复核并综合评价各科室质量考核结果。

5、组织检查、监控各科室医疗文件书写情况，保证内容齐全，格式规范，准确全面反映病情状况。

6、组织收集整理、分析质量反馈信息，对全院医技科室工作质量问题进行调查、研究、提出改进方案。

四、组织医疗业务人员的培养

1、协同人力资源，组织选送医疗业务人员学习、进修。

2、组织安排合理调度人员的科室轮转。

3、组织实施医务人员业务知识、专业技能培训。

4、组织季度三基考核，技能大比武。

五、科室建设

1、注重人才培养，打造学科队伍。

2、创新医疗技术，创建优势品牌。

3、做好技术准入，降低医疗风险。

4、持续质量管理，完善纠错机制。

5、重视院感院控，降低医院感染。

6、加强科室协作，强化团队意识。

六、指导监督医疗纠纷的防范与处理

1、组织制定医疗纠纷防范处理预案和各种应对办法，并组织相关培训。

2、加强医疗质量环节控制，提高医务人员医疗缺陷防范意识。

3、组织对发生的医疗纠纷、事故及差错，以及群众来电来访反映的问题，进行调查、报告、处理；每季度进行汇总分析，查找原因，减少纠纷，事故的发生。

七、日常工作

1、定期召开个人委员会的会议，反映问题，执行会议决定。

2、深入科室，参加科室早交班，及时了解、掌握危重病人特殊病人情况。

3、协助护理部、医保部进行大查房。监督指导医疗具体工作，协调各科医疗工作关系和处理医疗中存在问题。

4、每月一次医疗质量考核。

5、组织重大手术及危重病人的会诊讨论、治疗、抢救、上报工作。

6、组织临时医疗工作，包括人员调动、药品配备等。

7、组织大力开展新的诊疗技术，健全新技术、新疗法的常规及操作规范，提高诊疗水平。

8、协助人力资源共同做好医疗技术人员的晋升、奖惩、调配等工作。

9、负责医疗协作单位的工作联系，负责院外医疗业务往来，会诊及向上级卫生行政部门请示报告及接待工作。

10、召开或参加医疗质量分析会。

11、对医疗数据进行周、月、年度统计汇总。

12、医务人员的注册、变更事宜。

13、许可证的年度校验。1）领导安排的其它临时工作。

第二篇：物业管理部岗位说明书

物业管理部的岗位说明书主要对物业总经理（副总）岗位职责，物业经理（主管）岗位职责，客服经理（主管）岗位职责，客服专员（助理）岗位职责，园艺人员岗位职责，保安人员岗位职责，保洁人员岗位职责，水电维修工岗位职责

物业管理部的岗位职责是什么？

物业管理部岗位职责有

1、负责公司的物业管理工作

2、负责公司住房基金管理工作

3、对生活服务中心的管理工作

4、对医务室的管理工作

5、综合治安管理

6、消防与武装工作

7、交通管理工作

8、对保安公司的管理

9、定期进行治安管理、消防安全、交通安全法律法规宣传

无忧商务网的物业管理部岗位说明书帮你解决问题.物业管理部门受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供有偿服务的一个综合性部门。

岗位名称

物业管理员

岗位编号

所在部门

物业管理部

岗位定员

1直接上级

物业管理部部长

工资等级

直接下级

岗位分析日期

本职： 负责实施公司房产检查、维修、翻新工作，并实施公司社区建设工作，分配和调整住房相关工作，协调现场生活服务工作，负责公司自身基建的设计及施工质量管理工作

职责与工作任务:

职

责

一

职责表述：负责住房基金的管理工作

工作结果

分送单位

工作

任务

根据国家法规，督促公司落实相关住房基金的相关政策

组织对公司房产基金的提取、发放、使用情况进行统计，建立台帐，形成报表

报表

财务部

组织开展住房基金咨询和宣传工作

职

责

二

职责表述：负责公司社区环境的规划和建设工作

工作结果

分送单位

工作

任务

提出公司社区建设理念，策划美化社区环境方案，经审批后实施。

环境方案

直接上级

负责公司社区的卫生和文明建设工作

职

责

三

职责表述：制定公司房产管理制度和工作计划并组织贯彻执行

工作结果

分送单位

工作

任务

起草公司房产管理制度，经审批后执行

房产管理制度

直接上级

会同住房基金管理员起草公司房屋的检查、维修、翻新工作计划，上报审批后组织实施

工作计划

直接上级

起草环境建设工作、季度、月度工作计划，经审批后执行

工作计划

直接上级

做好及平时工作总结，按时向上级汇报

工作总结

直接上级

职

责

四

职责表述：做好房产管理日常工作

工作结果

分送单位

工作

任务

调查公司员工的住房情况，收缴住房申请书，经常检查住房使用情况，提出修理意见

修理意见

直接上级

落实员工住房的修理工作，并做好维修记录

维修记录

直接上级，档案

参加旧房改造、拆迁安置项目

建立健全房产档案材料和帐卡

档案材料、帐卡

档案、财务部

职

责

五

职责表述：起草分配和调整住房方案及处理事项

工作结果

分送单位

工作

任务

起草分配和调整住房方案，提交部长审批

住房方案

直接上级

统计住房分配和调整资料和相关信息

监督住房分配和调整过程，并提交报告

报告

直接上级

职

责

六

职责表述：公司社区的环境建设

工作结果

分送单位

工作

任务

按照规划实施公司的绿化工作

划分公司社区卫生责任区，落实到各个单位，定期进行卫生检查

职

责

七

职责表述：负责公司基建技术管理和设计工作

工作结果

分送单位

工作

任务

收集、整理、归档公司基建技术资料

技术资料

档案

负责大型项目的委托设计和审核工作

小型项目自行设计

设计报告

直接上级

职

责

八

职责表述：负责公司基建项目的质量工作

工作结果

分送单位

工作

任务

认真贯彻执行国家有关政策及规定、规程、规范和验评标准

采用适当手段对工程质量进行监测，对隐蔽工程及时进行验收签证登记

参加竣工验收，进行质量评定并提交报告

报告

直接上级

职

责

九

职责表述：协调现场生活服务工作

工作结果

分送单位

工作

任务

及时处理现场生活服务方面出现的问题

定期检查现场生活服务质量

职

责

十职责表述：完成领导交办的其他事项

权力：

权限一：有权制止对住房不合理的分配

权限二：有权对辖区内强占住房进行制止

权限三：有权督促生活服务公司做好现场服务工作

权限四：有权监督检查施工单位的工程质量情况

权限五：有权要求违反有关技术要求及操作规程的人员停止施工

工作协作关系：

内部协调关系

本部门各个成员

外部协调关系

包头市住房公积金管理中心、包头市城建局、包头市建筑设计院

所需记录文档：报告、工作计划、工作总结

任职资格：

教育水平

大专或具有中级以上职称

专业

管理学、建筑、环境规划等

经验

1年以上相关工作经验

知识

了解国家房产管理法规，具备计算机软件应用能力，技能技巧

管理技能、人际协调能力、写作能力

培训经历

上岗培训、相关法律法规培训、质量管理培训

工作条件及其它

使用工具设备

计算机、打印机、电话、计算器、通用办公软件、档案柜

工作环境

非独立办公室

第三篇：制造部岗位说明书

生产制造部岗位说明书

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一、岗位名：副总经理

1、职责：（1）确保及监督本部门各级人员充分理解质量手册交使之贯彻执行。（2）按质量体系文件要求，贯彻执行公司各项生产经营计划，确保质量目标的完成。（3）按质量手册文件要求规定下属的职责，权限和相互关系。（4）参与质量问题发生的工作，确保纠正和预防措施的有效性。（5）协调各相关部门的工作，确保体系的完整性和有效性。（6）参与生产计划的制定，统筹安排生产人员、场地，确保公司生产经营的顺利动作和安全。（7）监督安排各部门（车间）经理（主管）的工作，及协调上级领导的工作开展。

2、权限：（1）主持制造部门的全面工作。（2）有权根据生产需要，与部门（车间）经理或主管协调，进行人员的调配。（3）有权批准或否决车间向上级或其他部门的信息反馈报告。（4）有权批准对生产管理、质量管理工作的对策实施。

3、资格要求：（1）教育：本科或同等学历以上。（2）培训： 企业经营和法规相关知识培训； 中级管理人员培训； ISO9000、标准培训； ISO9000质量体系的评审和评价相关培训。（3）技能： 具备良好的组织、策划和洞察能力； 具备良好的协调、领导和沟通能力； 熟悉公司的生产经营、动作及质量体系有效性的评价方法； 熟悉国家相关企业经营法规和制度； 熟悉ISO9000质量体系的实施内容及其审核工作程序。4）经验：从事管理或相关工作5年以上，熟悉企业经营管理工作的开展和组织。（5）综合素质：履行职责岂于承担职责范围内的责任，人创新能力，能创造性地管理好本部门，成为下属的楷模。

二、岗位名：生产经理

1、职责：（1）充分利用和配置车间人力、物力资源、组织生产，确保市场部所需订单按时完成。（2）领导、组织车间技术人员进行工程不良，QC检验不良及客户反馈不良的分析改造工作，提升产品质量，确保公司、制造制定的质量目标得以实施。（3）领导、组织进行生产线巡查，检查监督生产现场的生产作业，确保工艺技术要求，质量改善措施得到持续、有效的实施；确保及时有掌握生产动态和处理生产的实际问题。

（4）生产用材料、辅助材料及完成品的出入、损耗的控制、管理。

（5）生产有机械、电气设备、治具等的出入，报废的控制，管理及生产场地环境， 

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 设施的维护、保养。（6）组织车间内新员工和关键工位员工的培训及后备管理骨干的选拔培训。（7）推动和实施“6S”管理，ISO9000质量体系。（8）贯彻实施公司各项安全制度，作好车间安全检查和安全教育工作，保障公司财产和员工人身安全。

2、权限：（1）车间人事管理，包括岗位的平级调动，适度的奖励与处罚，管理人员的选拔、推荐、考核等。（2）批准员工3天以内的的请假。

3、资格要求：（1）培训：ISO900标准，中级管理人员培训。（2）教育：大专或同等学历以上。（3）技能：熟悉车间各种产品的生产工艺流程、技术要求；具有一定的组织管理能力和良好的沟通协调能力。（4）经验：从事生产或品质管理工作3年以上。（5）综合素质：履行职责，敢于承担职责范围内的责任，有创新能力，能创造性地管理好本部门，成为下属的楷模。

三、岗位名：生产主管

1、职责：（1）合理安排生产，跟进各产线成达情况，创造性地完成车间下达的产量、质量目标和各项工作。（2）负责生产现场巡查工作，及时解决生产现场的各类问题。（3）善于利用各种统计资料对生产、工艺问题进行调查、分析和对策。（4）注重对后备人才的培养、选拔、提高所管辖管理人员的工艺分析能力和管理能力。（5）严格控制各类生产原材料的使用，降低材料损耗。（6）按照“6S”要求，做好生产现场的管理。（7）下班后要做好今天的工作总结，第二天的工作安排。（8）定期召开品质例会，总结各产线产量和质量完成情况。

2、权限：（1）对本各产线人员实施人事管理权。（2）对本各产线员工有提出奖罚的权力。（3）批准本各产线员工三天以内的假期。

3、资格要求：（1）培训：ISO900标准：统计技术，作业规程，基层管理骨干培训。（2）教育：高中或同等学历以上。（3）技能： 熟悉生产工艺要求，具有一定的人员、材料管理能力、工艺分析和设备维护能力。掌握必要的统计技术和ISO9000基础知识。（4）经验：从事产线管理或工艺技术工作一年以上。（5）综合素质：履行职责，敢于承担职责范围内的责任，有创新能力，能创造性的管理好本部门，成为下属的楷模。

四、岗位名：工程师

1、职责：（1）负责车间技术，完成车间质量目标，降低工程不良率。

（2）对客户反馈及生产过程中的工艺问题进行组织分析、对策、实施、验证。（3）新机型导入的技术资料学习、人员培训及产线指导。

（4）车间组长、技术员、主管工艺知识培训。

（5）按“6S”及作业指导书要求组织相关人员对车间进行工艺检查，并针对问题整改。

 6）对工艺应有不断完善改进意识，采取小改小革，提高直通率，使生产更加优质、高产、低耗。

（7）监督对工艺、材料变更、特采投入跟踪与记录状况。

（8）落实、跟踪各项实验工作。



2、权限：

（1）有权安排技术员、组长做好各项工艺工作。

（2）对违反工艺规程作业，有权纠正，并提出处罚建议。



3、资格要求：

（1）培训：ISO900标准：统计技术；作业规程；基层管理骨干培训；工艺枝术

培训。

（2）教育：大专、中专或同等学历以上。

（3）技能：掌握车间设备的使用方法以及一般的维修维护，熟悉所生产机型的工

艺流程，有较强的工艺分析能力。

（4）经验：从事班组管理或工艺技术工作一年以上。

（5）综合素质：履行职责，敢于承担责任范围内的责任，有创新能力。



五、岗位名：设备技术员



1、职责：

（1）对车间内设备的日常维护及设备故障的联络维修。

（2）设备日常相关性点检工作，合格证有效期确认。

（3）建立设备台帐及有关设备资料档案，输入设备领用入库手续，车间报废设备

退库申请。

（4）协助设备工程部进行设备盘点工作。

（5）对车间消耗品进行管理。

（6）车间拉长、技术员、主管、设备维护知识培训。

（7）每天上班对车间设备进行点检确认，发现异常立即修复。



2、权限：

（1）有权安排技术员、拉长做好各项工艺工作。

（2）对违反工艺规程作业，有权限纠正，并提出处罚建议。



3、资格要求：

（1）培训：ISO9000标准：统计技术；作业规程；基层管理骨干培训；工艺技术

培训。

（2）教育：大专、中专或同等学历以上。

 3）技能：掌握车间设备的使用方法以及一般的维修维护，熟悉所生产机型的工艺流

程.（4）经验：从事班组管理或工艺技术工作一年以上。

（5）综合素质：履行职责，敢于承担职责范围内的责任，有创新能力。



六、岗位名：技术员（PE）



1、职责

（1）完成所负责机型的质量目标及降低工程不良率。

（2）对生产过程中的工艺问题进行分析、对策、实施。

（3）确认生产线不良品的退料及报废，降低损耗。

（4）制作各种性能及外观样品，确保设备的稳定及降低外观不良。

（5）对工艺、材料变更，特采投入跟踪，并作好记录。

（6）做好每天的例行检查及数据记录，按“6S”及作业指导书要求经常巡视岗位员

工作业情况。

（7）协助主管做好机型转产或新开线各项工作准备，新员工作业指导，修理工培训。（8）对工艺应有不断完善改进意识，采取小改小革，提高直通率，使生产更加优

质、高产、低耗。

（9）制作和维修点检样品。



2、权限

（1）对违反工艺纪律者，有权纠正，并提出处罚建议。

 资格要求：

（1）培训：ISO900标准：设备维护与保养；作业规程；基层管理骨干培训；工艺

技术培训。

（2）教育：中专或同等学历以上。

（3）技能：具有一定的设备维修和问题分析能力。

（4）经验：从事产线管理工作半年以上。

（5）综合素质：履行职责，敢地承担职责范围内的责任，有创新能力。

七、岗位名：组长

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1、职责：

（1）完成所负责机型的质量目标及降低工程不良率。

（2）对生产过程中的工艺问题进行分析、对策、实施。

（3）确认生产不良品的退料及报废，降低损耗

 4）制作各种性能及外观样品，确保设备的稳定及降低外面不良。

（5）准确及时做好各类氰的填写、整理、上报工作。

（6）认真做好月、季度盘点工作，及时清理不良品，控制在制品。

（7）领用的材料要核对，发现缺料及来料不良要及时反映，努力降低材料及消耗

品的损耗。

（8）按照6S要求，做好生产现场的管理。

（9）下班后要做好安全工作，筹备第二天的工作。

（10）定期召开早会，做好总结工作。

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2、权限：

（1）对本产线员的有提出奖罚的权力。

（2）批准员工半天以内的假期。

（3）对本拉工位安排调动有建议权。

（4）对产线人员的违纪行为有批评、教育及向上级汇报的权力。



3、资格要求：

（1）培训ISO9000标准：统计技术；作业规程；基层管理骨干培训； （2）教育：中专、高中或同等学历以上。

（3）技能：掌握本生产线工艺流程和岗位的操作技能，具有一事实上的班组管理

能力。

（4）经验：工作二年以上。

（5）综合素质：履行职责，敢于承担职责范围内的责任，有创新能力，能创造性地

管理好本部门，成为下属的楷模。

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八、岗位名：物料员

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1、职责：

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（2）领用和发放生产所需物料（含辅材料），并做好交接班工作。（3）监督生产物流各环节，并及时收集、并处理不良品。（4）每月按规定收集、整理各机型（产线）材料损耗情况，并在月末协助产线进行盘点工作，做出相关材料的汇总处理及公布。

2、权限：（1）对违反材料管理要求的人员，有指正和向上汇报的权力。

3、资格要求：（1）培训：ISO9000标准：统计技术；作业规程；基层管理骨干培训。（2）教育：初中或同等学历以上。（3）技能：熟悉所辖机种的各类材料、名称、用量、相关区分等。（4）经验：半年以上相关工作经验。（5）综合素质：履行职责，敢于承担职责范围内的责任，有创新能力。

九、岗位名：生产文员

1、职责：（1）对车间或部门产品的产量、质量状况进行及时准确的统计、汇总、并提供给相关人员。（2）对车间或部门人员分布情况、考勤进行统计、汇总、整理。（3）做好文件资料的收发、分类、保存工作、以便查阅。（4）协助处理公司、部门、车间相关事务性的工作（办公用品的管理等）

2、权限（1）对未按要求填写报表的现象有权向上级反映。

3、资格要求：（1）培训：ISO9000标准：统计技术；作业规程；基层管理骨干培训；（2）教育：中专或同等学历以上。（3）技能：熟练使用办公软件，肯有良好的沟通协调能力。（4）经验：不限。（5）综合素质：履行职责，敢于承担职责范围内的责任，有创新能力。

十一、岗位名：修理工

1、职责：（1）遵守工艺纪律，严格按作业指导书规定操作。（2）爱护工具、设备，注意用电安全，每天上岗操作对本岗位的仪器，设备进行确认，发现异常现象立即向上级报告。（3）协助班长做好班组管理的各项工作。（4）准确、及时地填写各类原始记录。（5）搞好本岗位的“6S”工作。

2、权限：（1）有权拒绝与本岗位工作无关人员使用仪器、设备、工具，以确保设备正常工作。（2）经班长授权，在班长请假或不在生产线上时行使班长的工作权力。

3、资格要求：（1）培训：I修理技术基础：PU/MECHA技术基础。（2）教育：中专或同等学历以上。（3）技能：熟悉生产线各工位操作要求，对不良品有一定的分析能力。

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（5）综合素质：履行职责，敢于承担职责范围内的责任，有创新能力。

十二、岗位名：检验员 职责： 遵守工艺纪律，严格作业指导书规定操作。严格区分良品不良品，不合格品不流入下道工序。爱护工具、设备、注意用电安全，每天上岗操作对本岗位的仪器、设备进行确认，发现异常现象立即向上级报告。准确、及时地填写种类原始记录。搞好本岗位的“6S”工作。权限： 有权拒绝与本岗位并作无关人员使用仪器、设备、工具、以确保设备正常工作。作业过程中，发现设备异常，有权停止作业。资格要求： 培训：工序检验基础。教育：初中以上文化程度。技能：掌握本工位的基本操作技能。经验：不限。综合素质：履行职责，敢于承担职责范围内的责任，有创新能力。十三：岗位名：锡焊

1、职责：（1）遵守工艺纪律，严格按作业指导书规定操作。（2）严格区分良品和不良品，不合格不流入下道工序。（3）爱护工具、设备、注意用电安全，每天上岗操作对本岗位的仪器、设备进行确认，发现异常现象及时向上级报告。（4）准确、及时地填写种类原始记录。（5）搞好本岗位的“6S”工作。

2、权限：（1）员工有作培训权、知情权、发言权。（2）有权拒绝与本岗位工作无关人员使用仪器、设备、工具、以确保设备正常工作。（3）作业过程中，发现设备异常，有权停止作业。

3、资格要求：（1）培训：现场岗位操作培训。（2）教育：初中以上文化程度。（3）技能：掌握本工位操作技能。（4）经验：不限。（5）综合素质：履行职责，敢于承担职责范围内的责任，有创新能力。

第四篇：精装部岗位说明书

岗位说明书

一、总经理岗位说明书

岗位名称：装饰公司总经理

直接下级：装饰公司工装经理、家庭精装部经理、业务经理、财务部、采购部经理 本职工作：

全面负责装饰公司的经营工作的正常运转，维持公司的形象。工作内容和目标：

1、全面主持装饰公司内部的管理工作，落实员工大会决议；

2、制订、落实公司经营计划和投资方案，实现经营目标；

3、建立健全质量体系，提供合格的产品和服务；

4、提议装饰公司各部门人员的聘任及解聘情况，决定公司人员的聘任及解聘；

5、统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单，负责协调部门之间的工作配合；

6、负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量；

7、负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核，及对材料采购价格的审批；

8、负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》等；

9、负责审核图纸，包括方案图、施工图、竣工图及设计变更；

10、负责落实各部门经理的工作安排；

11、积极配合其他部门的工作。管理权限：

对装饰公司所有员工的考核权、指导权、分配权；工程进度及质量的监督权；对建材、设备、易耗品等的审批权。

工作协作关系：

内部协调关系：分公司及总公司的相关职能部门。外部协调关系： 相关政府部门

二、家庭精装部经理岗位说明书

岗位名称：家庭精装部经理 直接上级：装饰公司总经理 直接下级：业务部、设计部、工程部、。本职工作：

协助总经理工作，有对装饰公司日常运作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规程、工作指令的义务，主持装饰公司家庭精装部经营管理工作，公司各部门的管理与协调工作。

工作内容和目标：

1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划；

2、协助总经理完成经营指标；

3、组织、监督本部各项规划和计划的实施；

4、负责将公司内部管理制度化、规范化，流程化、系统化；

5、组织编制营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；

6、向总经理推荐市场部整合、工程部整合、设计部整合，设计部主管人选；

7、协调公司各部门人员工作的协作关系；

8、对工程部、市场部、设计部的工作负直接责任。

9、完成领导临时授权的其他工作；

三、业务部主管岗位职责

岗位名称：业务部主管 隶属部门：家庭精装业务部 直接上级：家庭精装部经理 本职工作：

全面开拓装饰公司业务市场。

工作内容和目标：

1、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向；

2、协调设计部、市场部、工程部开展工作并为其提供指导；

3、负责公司市场的开拓与客户信息的管理；

4、对市场进行调研，制定开发方案并安排实施；

5、完成公司定期下达的经营指标；

6、对公司日常业务活动进行监督、指导；

7、巩固已开发客户群，同时开发新客户资源，使工作有延续性；

8、监督促进协调本部门的关系；

9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司；

10、协助设计部同客户洽谈，扩大整体业绩；

11、定期向公司上级领导汇报业务部工作；

12、积极配合其他部门人员工作。

四、业务员岗位职责

岗位名称：业务员

隶属部门：家庭精装业务部 直接上级：家庭精装业务部主管 本职工作：

开拓装饰公司业务市场。

工作内容和目标：

1、在业务部经理领导下，负责业务工作。

2、详细了解所辖区域市场。

通过相关的市场调查（通过网络、走访客户、文本资料等），熟悉并掌握所辖区域的资 源状况，包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等，根据以上基本状况，确定在当地的市场目标。

3、挖掘客户信息，进行有效过滤；与客户沟通，建立客户关系；对有意向客户进行跟踪，以便完成营销任务定额；并在合同执行过程中认真跟进，同设计部进行有效的信息沟通，随时了解合同完成的进度及效果，以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。

4、结合公司安排，提出市场销售、出差及网点建设计划。

6、执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。

7、收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。

8、了解国内展会的信息，根据公司计划参加展会活动，尽可能与客户达成合作意向，扩大区域市场。

9、不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩公司市场影响，增强国内市场竞争能力，提高企业的知名度。

五、设计部主管岗位职责

岗位名称：设计部主管 隶属部门：家庭精装设计部 直接上级：家庭装修部经理 直接下级：设计师 本职工作：

负责设计部人员的日常管理，并配合公司完成关于设计部分的任务。协助设计师完成合同。

工作内容和目标：

1、认真贯彻执行公司的各项管理规章办法，逐级建立健全设计部各项管理规章办法；

2、掌握国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、工程强制性条文等工程设计、施工方面政策文件，确保工程设计不出现违反国家相关政策法规情况出现；

3、对开发项目进行前期跟踪，根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、招标文件内容及现场实地勘察结果组织进行工程投标方案设计及方案效果图设计；

4、开展工程方案设计过程中与公司业务部、工程部等相关专业部门紧密结合，方案设计在考虑设计效果的同时，要对甲方要求、工程进度、投资情况进行通盘考虑，确保方案设计优化务实；

5、根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、招标文件、客户要求、现场实际情况组织开展工程施工图设计及施工图深化设计、组织设计师对工程施工进行设计交底；

6、设计方案及图纸会审过程中，要把握好装饰专业与土建专业及其他相关设备专业之间的专业结合问题，以公司的经济利益为重点，坚持原则，通过会审展示公司在装饰设计上的优势及设计理念，树立公司形象，同时积极配合相关专业开展好专业设计工作；

7、深入施工现场检查修正施工图纸中存在的设计问题及工程施工中的出现的有关设计问题，组织处理施工中有关设计方面的问题，组织办理相关的设计变更洽商手续；

8、深入施工现场，检查现场对设计图纸深入理解程度、按图施工开展情况，对现场施工队伍进行设计指导；

9、组织工程完工后的现场实际工程量测绘，参加工程竣工验收，组织绘制工程竣工图，办理竣工图纸签认手续，做好图纸归档保密工作；

10、树立公司利益第一的宗旨，维护公司的形象与声誉，洁身自律，杜绝一切违法行为的发生；

11、对公司企业文化有深入的理解并积极运用；

12、做好安全文明生产，完成上级交给的临时任务。

六、设计师岗位说明书

岗位名称：设计师 隶属部门：家庭精装设计部 直接上级：家庭精装设计部主管

本职工作：设计师在设计部主管的领导下，主要负责进行工程投标方案及装修工程设计及方案效果图设计、工程施工图设计、工程设计交底工作。

工作内容和目标：

1、充分了解顾客需求，充分了解设计师意图，遵守相关的法律、法规，严格遵照国家标准进行制图；

2、按时、保量的完成公司交给的每一项工作任务，确保公司的工程进度及公司的利益；

3、量房后三日内，按照公司设计规范制作平面图、吊顶图；

4、根据自己所学知识及客户需求，提供合理化的建议及设计；

5、设计方案时要考虑产品强度，工艺、装修要求及原材料利用率；

6、设计师必须在交底前一天将工程全套图纸交给主管上级和相关部门；

7、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单（交底人员包括客户、设计师、设计总临及现场负责人）；

8、正式开工前应做出全套施工图纸：包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图（立面图）；

9、认真核对测量底稿，客户签字图纸降低出错率；

10、做好安全文明生产，完成上级交给的各项临时任务。

七、工程部主管岗位说明书

岗位名称：家庭精装工程部主管 隶属部门：家庭精装部 直接上级：家庭精装部经理

直接下级：施工员、工程监理、施工队工长 本职工作：

负责公司开发项目施工计划的执行，参与公司项目前期工作，协助副总工作，与设计部进行沟通工作，参与方案论证工作，负责项目施工的进度、质量、安全及成本等方面的工作。

工作内容和目标：

1、对工程部进行管理；

2、负责工程部全面工作；

3、合理安排项目工程施工；

4、组织召开工程部各项会议；

5、组织施工单位进行施工经验交流、评比活动；

6、协调公司内部各部门工作；

8、对本部门人员进行工作安排，对下属员工进行绩效考核工作；

9、完成公司领导交办的其他工作；

10、积极配合其他部门的工作。

八、工程监理岗位说明书

岗位名称：工程监理 隶属部门：家庭精装工程部 直接上级：家庭精装工程部主管 直接下级：无 本职工作：

在工程部经理领导下进行质量监督、检测和计量等具体监理工作； 核查并记录现场实际情况及进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件，以及施工人员的使用情况和竣工后的检验工作。工作内容和目标：

1、负责监理所承接工程在施工过程中的质量、用料、工艺、工期及安全文明施工等内容；

2、进行施工过程中的隐蔽工程验收、工程竣工验收工作；

3、对所分管监理的每个工地做好监理记录，及时处理施工中发现的各种问题；

4、严格执行公司关于施工管理的各项办法及奖罚条例，对施工现场出现的违纪事件执罚；

5、及时向工程部经理汇报监理情况，协助工程部经理对施工单位进行管理；

6、对重大质量事故或施工单位其他重大违纪现象，不能处理的，须及时向工程部经理或副总报告，并提出处理意见；

7、完成直属领导交办的其他工作；

8、积极配合其他部门的工作。

九、施工员岗位说明书

岗位名称：施工员 隶属部门：家庭精装工程部 直接上级：家庭精装工程部主管 本职工作：

负责公司开发项目施工计划的执行，参与公司项目前期工作，协助工程部主管工作，具体与设计部进行沟通，参与方案论证工作，具体负责项目施工计划和方案的制订工作，负责施工现场的管理工作。

工作内容和目标：

1、施工员在工程部主管领导下工作；

2、负责公司所承接项目的施工组织、劳动力安排等各项施工管理工作；

3、负责施工工人技能培训工作；

4、负责施工现场文明安全施工工作；

5、负责管理所承接项目的施工质量；

6、严格遵守公司关于使用施工材料、售后服务、客户关系维护等各项办法；

7、完成领导交办的其他部门任务；

9、积极配合公司其他部门的工作。

第五篇：担保部岗位说明书

担保部岗位说明书

第一章 手册的目的

一、公司在担保管理方面致力于达成以下目标：

1、建立更佳完善的管理制度，进行部门内合理的职能区划和岗位设定。

2、制定担保部的经营方针和经营战略，按照公司战略和经营目标计划制定具体的工作措施推动担保业务健康稳步的发展。

3、保证各项担保规章制度符合国家和地方的有关规定。

二、为达到上述目标，公司担保部编制本手册，以此规范和指导有关担保业务的政策和程序。

三、公司担保部是负责制订及实施有关担保政策和程序的部门。

四、手册将根据实践的发展不断充实和修订。担保部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。

第二章 担保部工作职责

一、部门概述

担保部作为公司的核心部门，负责开发银行及企业客户资源，代表公司与各大金融机构建立并维护合作关系，拟定合作协议。担保部负责拓展企业与个人客户网，代表公司维护客户关系。担保部负责接受客户的担保申请，并对客户进行尽职调查，将调查结果报送担保审批小组进行决议。

二．部门岗位设置

担保部实行在担保部分管负责人领导下的部门主任负责制，部门人员直接向担保部主任汇报工作。

设：3个岗位。三．部门职责及工作流程

3.1审查资料

3.1.1 严格按照担保部《客户资料目录》的要求向客户收集资料，其中营业执照、组织结构代码证必须年检合格。

3.1.2客户提供的所有资料必须加盖其公章。3.2尽职调查

3.2.1调查企业的基本情况，包括企业名称、注册地址、注册资金、法定代表人等基本信息。

3.2.2调查企业的固定资产情况，包括企业所拥有的土地、房产、设备、车辆等资产。

3.2.3调查企业的生产情况，包括主要产品、原材料、原材料价格、原材料供应商、生产设备、工艺流程、设计产能、实际产能、生产周期。

3.2.4调查企业的销售情况，包括销售方式、回款方式、销售区域、产品价格。3.2.5调查企业所属行业的情况，包括行业周期、周边同行、周边价格、内地价格、国际价格。

3.2.6调查企业的其他事宜，包括企业所受到的相关管理部门的惩奖情况等。3.2.7调查企业组织机构情况，包括法人治理结构、法定代表人履历及高级管理人员的履历。

3.2.8调查企业关联企业的情况，包括关联关系、法定代表人、资产规模、年收入及利润等。

3.2.9分析企业的财务情况，通过财务报表、审计报告及其会计账目和银行流水确定其财务报表的真实性并找出风险点。

3.2.10分析企业的偿债能力，包括资产负债率、流动比率、速动比率、现金比率、近三年销售收入及利润情况。

3.2.11调查企业历史借贷情况，主要核实企业有无不良信贷记录。3.2.12调查企业的贷款原因、贷款用途、资金期限、并分析其还款来源。3.2.13调查企业非财务情况，包括法定代表人及其配偶、子女、股东及其配偶、子女的个人财产信息。

3.2.14调查企业的抵/质押物，初步判断其价值并确定保证方式。3.2.15分析贷款担保的风险点。3.3编写《担保调查报告》

3.3.1将尽职调查时掌握的企业生产经营情况、财务数据等信息如实、客观的反应在《担保调查报告》中。

3.3.2《担保调查报告》的编写需要做到言辞准确、数据精确、言简意赅。3.3.3《担保调查报告》的编写要严格按照调查报告模板规定的要素填写。3.4完成担保业务的审批

3.4.1将《担保调查报告》送达担保审批小组的各成员处。

3.4.2在《担保调查报告》送达担审小组的各担审员时向担审小组组长申请召开担审会。

3.4.3在担审会上如实的将尽职调查时所掌握的企业信息汇报给担审员。3.4.4对担审员提出的意见及要求如实的记录，并在会后对担审员提出的各项要求及意见进行落实。

3.4.5担审会通过的项目需要担审员在审批表上签字。

3.4.6担审会通过的项目，需立即将项目的详细情况报送至董事会秘书处，便于其召开董事会。3.5担保合同的签订

3.5.1出具委托担保合同、反担保合同、无限连带责任保证书。出具合同时按照我部最后一次修订的制式合同为准，不得有任何差错,将打印后的合同进行复核、校对。

3.5.2在签订合同时必须由对方法定代表人面签，如法定代表人不在当地，可由被授权人代法人签订，但对方必须出具授权委托书。

3.5.3无线连带责任保证书由对方所有股东签字画押，如对方股东数量过多，可由部分持股份额较高的股东签署。

3.5.4在与银行签订《保证合同》时需将合同内容完整填写后再由领导签字，不得将空白合同交领导签字。3.6抵/质押登记

3.6.1落实抵/质押物的完整性。包括抵/质押物的权属是否有瑕疵，抵/质押物是否有破损等。

3.6.2认真填写抵/质押物登记表，不得有任何差错。

3.6.3办理抵/质押登记。在办理抵/质押登记时必须有我方人员参与办理，不得交由对方人员单独办理抵/质押手续。3.6.4办理完抵/质押后由担保部负责人保管相关抵/质押登记要件。3.6.5企业按期足额归还借款本息的，及时为企业办理注销抵/质押登记。3.7费用的收取

3.7.1按照《委托担保合同》约定的内容向企业收取担保费用。

3.7.2按照《委托担保合同》、《反担保合同》约定的内容向违约企业收取违约金、滞纳金等。3.8档案管理

3.8.1将担保资料装入档案盒中，将档案盒装入档案柜中统一保管。3.8.2每一笔业务结束后，将档案按照相关要求进行装订。3.8.3每发生一笔业务，立即将业务情况登记台账。

3.8.4每月与公司财务部对账，确保所有担保费用及相关费用足额入账。3.9后期监管

3.9.1对企业进行定期和不定期的后期监管，定期的为每季度一次。3.9.2要求企业每月提供财务报表，将财务报表内容录入计算机保存。3.9.3将录入计算机的财务报表按月打印，并报送分管领导处。3.9.4每月末，对台账进行核查。核查无误后报送分管领导处。3.10代偿及清偿

3.10.1代偿。对银行等金融机构要求我公司履行担保义务进行代偿的，配合财务部门为企业代偿借款本息等费用。

3.10.2清偿。配合法律风险部对企业提起民事诉讼，并配合法律风险部完成相关工作。

3.11担保业务流程图

四、部门权限

4.1草拟担保业务流程。

4.2根据工作需求调整担保业务流程。4.3调整担保部工作人员分工。4.4对公司制定担保方案的建议权。

五、部门核心工作目标及风险防范点

一、内部风险 5.1操作风险

5.2道德风险

二、外部风险 5.3信用风险； 5.5市场风险；