第一篇：八月份工作总结暨九月工作计划doc

客服部八月份工作总结暨九月份工作计划 一、八月份工作总结

1、处理了1#-108未收楼，开始装修并营业事件，完成了费用的催缴及装修手续的补办工作。

2、完善各项基本资料，把各项问题进行归类，并对处理问题进度进行跟踪回访。

3、负责办理车辆出入通行证并且完善车辆信息，办理了181个，共收费905元。

4、建立短信平台，发送节日祝福和短信祝福，其中发送生日祝福短信10条。

5、由于房号的变更，对于网线的开通和有限电视的安装造成了不便，以书面形式给予业主及住户温馨提示。

6、对各单元及楼栋内的工程质量问题进行统计并跟进处理。

7、协调处理了4#-2-1002户内的阳台门，6#-3-1201有线电视无信号，及4#-1-801、7#-2-401户内没电的问题。

8、完善日常装修巡查并负责收楼及装修手续的办理工作，现小区179户、正在装修23户、空置房23户，其中本月入住12户，办理装修3户，收楼2户。

9、完成日常冷热水的出售工作，本月共收冷水费101元、热水费1946元。

10、对员工进行岗位职责培训，提高员工的服务意识。二、九月份工作计划

1、定期对客服部人员的培训工作，提高员工的思想觉悟及对工作的认真态度。

2、积极配合公司举办的中秋“茶话会”活动，使活动更顺利的进行下去。

3、继续做好各项工程质量问题的统计及维修工作，对于新出现的问题及时采取措施处理并上报。

4、做好安防及门禁系统启用前的准备工作，使安防系统启用后达到预期的效果。

5、配合户内对讲系统的调试工作，前台以书面形式通知业主，楼管员进行跟进。

6、负责业主证的办理。

第二篇：八月份工作总结暨九月工作计划doc

客服部八月份工作总结暨九月份工作计划一、八月份工作总结

1、处理了1#-108未收楼，开始装修并营业事件，完成了费用的催缴及装修手续的补办工作。

2、完善各项基本资料，把各项问题进行归类，并对处理问题进度进行跟踪回访。

3、负责办理车辆出入通行证并且完善车辆信息，办理了181个，共收费905元。

4、建立短信平台，发送节日祝福和短信祝福，其中发送生日祝福短信10条。

5、由于房号的变更，对于网线的开通和有限电视的安装造成了不便，以书面形式给予业主及住户温馨提示。

6、对各单元及楼栋内的工程质量问题进行统计并跟进处理。

7、协调处理了4#-2-1002户内的阳台门，6#-3-1201有线电视无信号，及4#-1-801、7#-2-401户内没电的问题。

8、完善日常装修巡查并负责收楼及装修手续的办理工作，现小区179户、正在装修23户、空置房23户，其中本月入住12户，办理装修3户，收楼2户。

9、完成日常冷热水的出售工作，本月共收冷水费101元、热水费1946元。

10、对员工进行岗位职责培训，提高员工的服务意识。

二、九月份工作计划

1、定期对客服部人员的培训工作，提高员工的思想觉悟及对工

作的认真态度。

2、积极配合公司举办的中秋“茶话会”活动，使活动更顺利的进行下去。

3、继续做好各项工程质量问题的统计及维修工作，对于新出现的问题及时采取措施处理并上报。

4、做好安防及门禁系统启用前的准备工作，使安防系统启用后

达到预期的效果。

5、配合户内对讲系统的调试工作，前台以书面形式通知业主，楼管员进行跟进。

6、负责业主证的办理。

第三篇：政法委七月工作总结暨八月份工作计划

政法委七月工作总结暨八月份工作计划

七月份工作总结

1、做好学习实践科学发展观第三阶段的工作，突出推动发展这个重点，统筹抓好制定整改方案，集中解决突出问题和建章立制工作。

2、认真开展上半年区直各单位和乡镇社会治安综合治理的检查考评工作，并将检查考评结果予以通报。

3、继续做好“2•28”重大交通事故等几起疑难复杂涉法涉诉案件的协调工作。

4、召开全区第三次综治委全会。

5、根据区委安排，做好保密工作。

6、督促各乡镇综治办做好户口整顿工作。八月份工作计划

1、继续做好学习实践科学发展观第三阶段的工作。

2、做好“儿童彩票”问题的宣传工作。

3、继续做好“2•28”重大交通事故等几起疑难复杂涉法涉诉案件的协调工作。

4、督促“探头工程”进展并对“探头工程”的安装调试工作进行检查验收。

5、协助税务、财政部门做好个人出租居住房屋税收征收的管理工作。

第四篇：××质监局7月份工作总结暨八月份工作计划

××质量技术监督局七月份工作完成情况 暨八月份工作计划 七月份以来，我局按照年初的工作思路，紧紧围绕政府关心、社会关注、群众关切的热点工作，“正常工作正常转、重点工作重点抓”，切实履行职责，工作有序开展。具体工作情况总结如下：

一、重点工作顺利推进。

1、积极贯彻实施《质量发展纲要》。一是在国务院办公厅《贯彻实施质量发展纲要202_年行动计划》出台后，按照省质监局的安排，结合实际情况，制定《行动计划》具体实施工作方案，将任务进行细化和分解，明确具体责任目标，以认真抓好落实。二是按照省局举办“质量发展纲要（202_-202_年）”知识竞赛的通知，发放《纲要》宣传手册××份、《质量发展纲要》知识竞赛题目××份到各企业、各单位，努力促进《纲要》和《行动计划》的宣传贯彻。

2、加大产品质量监督抽检。加大各类产品的监督抽查力度，七月份共送检糕点、茶叶、×、×类等样品×个。其中按照全省统检要求，对辖区内××家生产新型材料的砖厂进行抽检，发现***砖厂生产的产品不合格，并依法立案，对其进行处罚×元。

2、搞好计量服务工作。一是开展加油机计量监督检查工作。共出动执法人员××人次，检查加油机××台对本辖区内××个中石化加油站开展加油机专项计量监督检查，各加油站运行良好、操作规范，无违法违规行为。二是对我市××家食品生产获证企业进行实验室计量器具的强制检定工作，共检定××台（件）。

3、开展质量安全风险排查整治活动。按照省质监局安排，对可能存在的质量安全风险和隐患进行全面排查。其中，对于重点产品的风险排查，共查出风险和隐患数××项；对于食品质量安全的风险排查，共排查××家，查出风险和隐患数××项；对于特种设备的风险排查，共排查××家，查出风险和隐患数××项，并下达《特种设备安全监察指令书》××份。

四、队伍建设严抓不懈。

1、开展集中整治“庸懒散贪”问题专项工作。认真部署完成整治“庸懒散贪”第一阶段学习教育阶段工作，并落实到具体工作中，将教育落到实处；第二阶段对照检查进行了动员工作，通过座谈会、调查问卷等形式征求各行各业对我局的意见和建议，查摆问题，为下一步剖析原因等工作打下了基础。

2、积极开展培训工作。一是加强干部职工的培训，干部职工积极参加市内、省局、省外等各类培训；二是加强食品生产加工环节监管人员和从业人员的培训工作，利用执法巡查的机会给企业送法，培训食品安全法律法规、科学知识和行业道德伦理等内容。本月参训人员达××人次。

八月份工作计划

1、继续抓好“两大安全”的日常监管工作。对重点产品的监督抽查要进一步加大，要积极配合省锅检所、省电梯检验所开展锅炉、电梯的年检、能耗测试等工作。

2、继续实施《质量发展纲要》的宣贯，并抓《行动计划》的贯彻落实。

3、加强食品生产许可工作。对企业许可证的申请、延续、换证等做好调查，并严格现场核查工作和许可程序，以进一步规范许可行为。

4、开展“计量服务走进万家中小企业”活动，开展电子计价秤销售、使用和维修环节的专项整治活动，加强医疗卫生单位计量器具管理工作，确保医疗计量器具量值准确、可靠。

5、组织开展202_“纪律教育月”活动，以进一步加强对党员干部进行党的纯洁性教育，深入开展道德领域突出问题专项教育治理。

第五篇：七月份工作总结暨八月份工作安排

七月份工作总结暨八月份工作安排

7月份，指挥部围绕安全生产、雨季三防和质量标准化等要求，精心组织、全面部署、认真落实、注重实效，加大隐患排查治理力度，进一步强化了全员对安全工作重要性的认识，完善了安全管理机制，提高了安全生产的质量水平和防范事故的能力，有效的控制了各类事故的发生，取得了显著成效，保证了安全生产。现将六月份工作做如下总结：

一、井上、井下工作：

1、主斜井开拓进尺完成米，副斜井开拓进尺完成米，完成公司下达的两井开拓

米的任务。

2、按照4#煤顶板的实际揭露岩性，设计4#煤的顶板支护方案，并对支护材料的具体参数进行了计算。

3、根据现有资料，绘制8#煤上采掘工程平面图，并根据初步设计资料绘制应付上级监管部门的8#煤上采掘工程平面图。

4、对主井台阶水沟、副斜井轨道、临时栈桥中心线、坡度、主副斜井井筒8#上开口方位的放线；开挖山体坡面沉降观测点的埋设和日常性的沉降观测；按时监督记录主井井筒注浆情况。

5、高位水池基坑开挖已施工完毕，水、电线管路已拉结到施工现场。

6、新建职工宿舍已施工完毕，员工开始进驻；临时材料棚已施工完毕，现已投入使用。

7、组织筹备栈桥皮带所需要的钢材，材料，以及能回收复用的栈桥皮带基础架等，从风井地面装车运至场区，分类型卸车后备用；对8#上开拓掘进准备机电设备，如电缆线、高压开关、真空开关，信号照明综合保护。

8、机电科和监控检测办公室安装了两井监控检测设施、人员定位系统、矿井上井下通讯联络系统，进一步完善了“六大系统”并做好维护。

9、指挥部结合本矿井实际情况编制了“雨季三防”工作方案，和灾防预案，建立了雨季三防材料库，充实了防洪物资，并成立了抗洪抢险小组进行了小规模的防洪模拟演习。

10、根据公司《关于开展202_年“安全生产月”活动方案的通知》文件精神，矿研究制定了《202_年“安全生产月”活动方案》，按照活动方案要求。按步开展“安全在我心中”签名、安全知识竞赛等活动。

二、安全检查及工程质量考核方面：

为确保主、副两斜井的工程质量过关，我矿领导精心编制了值班表，三班按时井下交接班，监督检查作业现场的安全隐患、支护质量和巷道成形等工作。当班发现的问题当班解决，当班解决不了的问题移交下一班解决。

1、安全隐患排查

本月安全检查排查隐患26条，整改26条，整改结果100％。

2、火工品管理使用

火工品的管理使用按制度严格执行，放炮时，严格执行“一炮三检”和“三人联锁”制度，现场值班人员加大了监管力度和处罚力度。

3、工程质量管理

加强现场管理、原材料质量检验，严格把关。从巷道成型到锚网支护质量严格检查，组织技术人员对主、副井锚杆、锚索进行测试，现场监督顶板支护质量，以确保井筒支护强度及施工质量。

4、标准化验收和整改情况

深入开展安全质量标准化验收工作，对检查发现的问题及时整改落实，确保安全生产；针对县煤炭局在检查过程中所提出的隐患及问题，分类别、分专业地编制了具体的整改方案。

5、顶板管理

加强过煤层段的顶板管理工作，确保工作人员的安全。严格执行敲帮问顶制度，及时找掉活矸险石，锚杆、锚索支护及时到位，防止顶板离层现象发生。

6、机电运输管理

认真学习了“关于xxxxxx指导精神。机电部门和施工单位每天对翻矸提升系统的绞车和钢丝绳进行严格检查，严格执行“行人不行车，行车不行人”制度，日常检查“一坡三档”等安全设施，防止发生意外机电事故，处理运输、机电故障xx次，发现处理问题xx条。

7、通风管理

每天检查风筒漏风现象，修补风筒破口xx余次。处理风筒积尘8次。对主副井xxx的通风系统，严格执行“无计划停风停电”，安装确保通风系统稳定，风量满足。

8、矿容矿貌建设

为维护我矿的企业形象，一方面通过两宣传栏对雨季三防和安全生产活动月进行安全宣传教育和企业形象教育，室内外卫生日常检查，另一方面对场区的卫生检查清理，每天对道路洒水降尘两到三次。

三、培训学习方面

针对公司举办的安全知识竞赛和机电技术比武，加强日常学习和技能培训，合理制订安全培训计划，并按计划做好培训落实工作。组织好干部、职工的外培、内训工作，要求整个过程学习有记录、有考核，不断提高员工技术素质，夯实现场安全生产管理基础工作。其中观看安全教育电影两部，更形象更通俗的是安全深入人心。

1、根据二季度培训计划安排，指挥部全体人员培训共5次，从安全、管理、机电、技术等全面学习，提高员工整体素质和业务水平。

2、本月是安全生产月，组织全矿人员进行安全知识培训，使全矿人员对安全有了更全面更深入的认识，并通过指挥部202_年安全月活动知识竞赛向领导汇报了培训成绩，效果明显。

3、各科室根据自身专业对口组织学习，以培训、交流、现场实践等多种形式学习19次，加大了各专业人员的培训力度，提高了专业人员的业务水平。

四、不足之处：

对质量标准规化标准认识不深，管理考核不够细致，出现了多数细节问题得存在，需今后在日常的工作过程中，细化细节环节中的管理力度，发挥全员的积极性，有效地减少，杜绝问题（隐患）的存在。五、七月份工作计划及安排

根据公司下达的七月份任务指标，结合我指挥部实际情况，在保证安全生产和工程质量、进度的前提下，重点抓好安全质量标准化建设，为此对7月份工作做如下计划：

1、矿建工程

（1）主斜井计划开拓75米，支护为锚网喷浆，同时对巷道进行复喷、整道、砌水沟、淋水处注浆等工作；

（2）副斜井计划开拓75米，支护为锚网喷浆，同时对巷道进行复喷、整道、砌水沟、淋水处注浆等工作。（3）主斜井8#上煤通风行人巷。（4）副斜井8#上煤措施巷。

2、辅助工程

（1）副斜井主皮带安装。

（2）临时栈桥加工和皮带安装。（3）三台160综掘机下井及安装。

3、土建工程

⑴副斜井主皮带基础浇筑 ⑵高位水池、水泵房开工建设。⑷场区公路、挡墙台阶、护坡的开工。⑸山体开挖正常运转。

xxxxx指挥部 xxxx年xx月xx日