第一篇：全区人力资源和社会保障年终工作总结

全区人力资源和社会保障年终工作总结

全区人力资源社会保障系统坚持以科学发展观为指导，认真落实民生为本、人才优先两项根本要求，切实增强服务大局、肩负责任、遵守纪律三种意识，不断强化班子建设、效能建设、制度建设、基础建设四个保障，突出抓好就业促进、社会保障、人才队伍建设、人事管理、构建和谐劳动关系五大工作，各项工作有力有序有效推进，全面实现了年度工作目标和任务。现将202_年工作情况总结如下：

一、主要工作指标完成情况

——招才引智方面。全区人才总量达6.25万人，其中高层次人才总量2632人。202_年苏州国际精英创业周相城分会场活动期间，共签约落地项目20个，达成合作意向项目57项。成功创建吴通通讯等6家江苏省博士后创新实践基地，协助创新净化等5家设站单位招收5名博士后进站开展项目研究。

——就业促进方面。全年城镇登记失业率保持在3%左右，区镇两级人力资源市场共举办招聘会354场，提供岗位112239个，新增就业31085人,解决本地失业、失地(失水)劳动力实现就业22998人。开设电车装配、家政、保安、绿化养护等65个课程班，组织各类职业培训39845人。认定就业困难人员5230人，帮扶就业困难实现再就业5228人，累计开发公益性岗2219个。累计发放岗位补贴、社保补贴2268.43万元。

——社会保险方面。截至202_年12月底，全区城镇五险保险参保单位7133家，全区各类社会保险参保总人数达129万人(次)。其中，全区纳入被征地农民基本生活保障总人数31.49万人。新型农村合作医疗参保22.57万人，参保率99%以上。各项社保基金累计结余48.04亿元。全区纳入被征地农民基本生活保障总人数31.49万人，“农保转城保”基本达到100%。

——劳动维权方面。全年共开展劳动监察专项检查6次，打击取缔非法中介机构23家，专项检查和日常巡视单位624户，全区劳动合同书面审查单位3238家，劳动合同签订率为95.2%。共受理各类投诉举报案件90件，全区已划入网格单位共4363户。共受理各类劳动争议案件685起，结案率达99%，调解(撤诉)率达73%。共认定工伤202_起，共鉴定工伤458起，共调解工伤事故527起。共审核专项集体合同922份，审批特殊工时77家。共有126家企业被评为202_年度“a级劳动保障信誉单位”。

二、主要工作及措施

(一)以服务转型为导向，着力推进人才强区战略

1.落实人才政策，优化人才环境。一是完成各类人才资助申报及发放工作。完成202_年区级人才引进资助的审核工作，最终79人列入资助名单;共推报虞春等5人6个项目申报市级培养资助;发放落实202_-202_年度区级资助、202_年度区级匹配资助;全区共有17人申领市紧缺高层次人才引进资助经费(202_-202_年);组织202_年度市级申报工作，做好新政策的宣传和申报培训，今年共推报12家企业的24人申报“姑苏重点产业紧缺人才计划”;积极推荐姑苏高技能突出、重点人才。共向市局推荐姑苏高技能突出人才1名、重点人才15名。二是优化人才安居环境。贯彻落实《XX区人才优租房管理办法(试行)》，出台《XX区人才优租房管理细则(试行)》，并配合区人才办，完成市级人才公寓设备资助的申报工作,推报阳澄湖、太平两地人才公寓申报资助3.5万元。

2.加大引智力度，加强载体建设。完成科斯伍德、新颖金属2家企业外专项目资助经费的申领工作;组织区内聘专单位参加XX市聘专单位培训班;推荐久工机械罗恩.李.哈里森博士申报国家高端外国专家项目引进计划;苏州上声进站博士后研究人员马登永博士顺利通过出站考核，并与苏州上声正式签订工作协议，落户相城。继续加强与清华大学合作的“双基地”建设，今年共有18名清华大学博士生和9名研究生骨干来我区实践、挂职，形成了课题报告27篇;制定出台《XX市XX区高校研究生社会实践定点接收单位认定管理办法(试行)》，加快推进高校社会实践和挂职基地建设;出台《加快推进XX区企业博士后工作的实施意见》，加大对上争取力度，成功创建6家江苏省博士后创新实践基地(分站);落实202_年度获批的省“企业博士集聚计划”企业博士后类资助40万元，建站资助130万元、进站资助经费13万元。

3.打造引才品牌，创新引才机制。以苏州国际精英创业周为契机，精心组织相城分会活动，通过这一平台，向国内外创新创业精英展示相城、推介相城。在今年分会场活动中，共有3家孵化机构、2家创业投资公司、6家研发机构、15家企业，及80名高层次人才就77个人才载体、人才创新创业项目进行了对接洽谈，最终20项目落户本区。同时借市政府在北美举办创业大赛之机，做好300余个人才项目的对接工作，截至目前，共有5家企业7个对接意向正在洽谈。

4.科学评估人才，推动职称评定。通过前期大规模的宣传，本年度职称申报数量和质量都较往年有较大幅度提升。年度受理职称申报材料1238份，其中高级职称65人，中级职称申报508人，初级职称665人，共组织召开工程、图文博档、中小学教师、农业等系列(专业)职称评审会4次，累计评审专业技术人员411名，办理大中专毕业生职称初定447人。同时，根据市局苏职办〔202_〕18号的文件精神，积极开展部分国家、省职业资格比照认定为相应职称资格工作，通过向有关单位寄送信件、发布网络通知等手段进行宣传。目前，已受理并办结职业资格比照认定为职称资格业务37人次。(二)以就业惠民为目标，着力打造充分就业工程

1.完善政策措施,推动城乡就业。为进一步鼓励就业促创业，我局以当前现有条件为根本出发点，不断完善就业再就业政策，着重拓宽就业再就业渠道。与区住建部门联合发文，再次拓宽了我区公益性岗位的范围;在原有政策基础上制定了新的创业孵化基地认定管理办法，规范了我区创业孵化基地的管理，充分发挥各类创业孵化基地在促进创业带动就业方面的积极作用;根据省、市、区政府要求，着手制定我区家政服务行业规范。进一步落实失业人员保障政策，维持就业困难人员基本生活水平。本年度，我局再一次调整了失业金领取标准，逐步提高我区失业人员的生活保障水平即就业困难人员社会保险补贴标准，明确了社会保障补贴的期限及计算方法。

2.狠抓市场就业，切实提高就业率。根据充分就业新三年工程的要求，切实做好高校应届毕业生就业工作，我局在202_年先后举办了春夏两届‘相约相城•乐业相城’大型人力资源交流暨毕业生就业洽谈会，区内百余企业提供近7000个就业岗位，吸引大批高校毕业生进场应聘,当场达成就业意向3000余个，有效缓解了近年来出现的高校毕业生就业难问题。而且针对特殊人群，我局还专门召开了妇女就业专场及残疾人专场招聘会，为女性及残疾人提供了更多的就业机会。

3.积极加强引导，推进素质就业。根据新一轮充分就业三年工作的部署和以大培训促进就业的总体思路，按照全年就业引导性培训、专项技能培训、企业岗位培训38000人的目标任务，全力推进职业技能培训工作。共审批新狮、立信、元和成教、XX区公共实训基地(相城中等专业学校)和XX市科高全创职业培训学校等7家培训机构开设家政员、保安员、会计从业资格、餐饮服务员、绿化养护员、水产养殖、果疏种植等65个培训班，开展就业引导性培训共17491人，专项技能培训6064人，岗位培训16290人。举办XX区首届汽车维修技能大赛和宾馆饭店客房服务员技能竞赛，并选送3名选手参加XX市客房服务员职业技能大赛，分别取得第3、5、7名的好成绩，其中获得第3名选手汤平伟荣获“XX市技术能手”称号，较好地营造了全区技术工人学技能、练本领的良好氛围。

4.主动深入企业，解决招工难问题。协同各乡镇劳动保障事务所和XX市新狮人力资源有限公司在全区每个乡镇陆续举办“服务企业，关注用工”企业用工座谈会，通过对“用工难”内因与外因的分析，引导企业树立“友善用工”意识，加强人文关怀，增强员工归属感，以留人为主，招人为辅，降低离职率，从而解决企业“用工难”问题。并且组织了罗普斯金、吴通通讯等12家区内用工紧缺的企业远赴山西省参加了“202_迎春风、送岗位、省际劳务对接系列招聘活动”。鼓励企业走出相城，赴外招聘签订劳务对接协议，切实解决企业用工难问题。

5.强化平台建设，夯实工作基础。为充分发挥政府服务职能，打破单一业务模式，增强市场生命力，今年，继开发区、度假区建立人力资源分市场之后，我区十大板块均已拥有各自的人力资源市场，形成以区级人力资源市场为核心、镇级人力资源市场为配套、社会中介服务机构为补充的立体式、多层次的人力资源服务网络。区镇两级的人力资源市场和分市场以促进就业为目的，根据辖区内企业特点每周定期举办现场招聘会，对当地企业“招人难”的窘况起到了一定的缓解作用。同时，本年度“新相城人才网”基本完成测试修改，成功实现相城人才网和相城就业网两网合并，在原来人才网的基础上增加就业创业服务相应模块，完成人才网的改版扩容并继续拓展网上业务，增加网络招聘业务量，探索开发虚拟人才市场，实现有形市场和无形市场有机结合。除此之外积极开展人力资源市场供求调查活动。分别于今年二月份和十二月中旬开展了我区人力资源市场供求情况分析和预测，向社会提供了有效的用工需求信息，有效引导了人力资源的合理流动。(三)以统筹城乡为重点，着力完善社会保障体系

1.狠抓社保扩面，逐步提高覆盖率。今年全区城镇五项社会保险扩面任务为1.65万人，目标在上年年末参保人数基础上增长12%。通过区、镇两级任务指标层层落实，通过开展大规模、多样化《社会保险法》宣传，通过采取用工、合同、社保统一登记管理联动、劳动监察执法、社保专项检查、“退一补一”等有效措施，扩面工作取得初步成效。截止12月，全区新增参保单位1172家，企业养老保险净增18273人，完成指标的110.7%;医疗保险净增20214人，完成指标的122.5%;工伤保险净增31145人，完成指标的188.8%;生育保险净增19028人，完成指标的115.3%;失业保险净增18388人，完成指标的111.4%。

2.着力富民增收，稳步提升保障待遇。一是及时调整养老金待遇。按期完成各类人群养老保险待遇上调工作。202_年度调整退休人员养老金24249人，人均每月增加养老金87元。其中，享受正常城保养老金人员调整11073人，人均每月增加养老金160元;享受征地置换城保过渡期养老金人员调整13176人，人均每月增加养老金80元。202_年1月,老年居民养老补贴标准由210元/月提高到240元/月。二是全面提高医疗保障待遇。在民生为先的理念下，新一轮医保政策启动实施，参保人员医疗保障水平再度得到提高。医保年度职工住院费用医保起付标准降低;居民(老居民、少儿)医疗保险住院4万元以下医保结付比例提至75%;重症精神病人门特医保待遇由90%提高100%。基金结付率的“提升”与个人自负率的“下降”，一升一降，充分体现了我区医疗保险待遇处于较高水平。202_年，享受基本医疗待遇人数149061人，基金支出24946万元，同比增加5984万元，增长31.6%;享受居民(学生)医保待遇人数为2万人，基金支出977万元，同比增长48%;享受新型农村合作医疗待遇人数16万人，基金支出为11750万元，同比增长51%。三是继续完善生育保险政策。扩大生育基金支付范围。为进一步提高女职工生育保障待遇水平，202_医保年度扩大按诊疗服务项目付费的生育并发症病种范围，在原来四个病种的基础上增加到七个病种。女职工分娩时发生这七类疾病时发生超过定额标准且符合结付范围的医疗费用，有生育保险基金按规定结付，并且对实施计划生育手术的女职工支付1-21天计生手术津贴。四是降低生育保险支付门槛。自202_年7月起，享受生育待遇的缴费年限为生育前正常连续缴费满10个月调整为只要正常参保均可享受待遇。通过一系列生育保险新政的实施，202_年1-3季度，享受生育待遇的有1405人，共支付基金1005万元，享受人次和支付基金比去年同期增长1倍。五是持续关注特殊人群保障。202_医保年度困难群体在XX市内各定点医疗救助机构就医，可按规定享受相应的社会医疗保险待遇，门诊自负医疗费用在202_元范围内享受的医疗救助金补助标准由70%提高至80%。

3.强化安全意识，做好基金监督工作。202_年度，我局规划财务和基金监督科，制订了社保基金监督检查工作方案，联合局养老保险科、医疗生育工伤保险科、信息中心等部门，对区社保经办机构的基金征收、待遇审批等业务操作流程和政策执行情况、业务档案管理情况及202_-202_年全区社保基金财务收支管理情况等方面进行了专项检查，完成了202_-202_年企业养老、机关事业单位养老、医疗、工伤、生育、失业保险基金五险征缴收入、待遇支付等业务数据与财务数据的核对和差异原因的分析工作，并将专项检查情况在局长办公会议上作了专题汇报，对发现的问题提出了整改意见和建议，协调和督促各相关部门做好整改落实工作。

4.注重均等高效，提升业务经办能力。一是加强理论知识学习，提高业务能力。对于新出台的政策法规及时予以更新，组织相关业务经办人员深入学习《社会保险法》及新《工伤保险条例》夯实理论基础;进一步引导广大社保业务经办人员深刻领会相关法律法规要点、重点和精神实质，将法律规定作为日常工作的基本要务和行动指南。二是做好作风效能建设考核，推行阳光经办，扩大先进典型的示范带头效应，与此同时，加强对重点岗位及风险点的监控，保证经办程序的公开公正。三是加强经办平台建设，提高工作效率。全面提升基层平台的业务经办及服务能力，制订了《关于社会保险实行属地管理服务的工作意见》，将社会保险经办服务工作纳入属地管理。明确了基层平台工作内容、工作要求，并建立目标考核、定期分析和集中会商制度;不断加快网上平台建设，扩大网上服务范围，今年有990家企业单位、287家机关事业通过网上平台实现了年度缴费基数申报，开通网上申报服务的单位达202_家，在用917家。

5.加强理念创新，不断丰富服务内容。在做好本职工作基础上，加强“医保-阳光健身卡”申领宣传工作，引导参保人员树立“疾病预防、健康保险”理念。参保人员持“阳光健身卡”可在全市34家定点健身场馆使用，XX区艺体中心、王禾健身中心、海澜游泳馆等三家单位首次列入定点。(四)以科学管理为核心，着力深化人事制度改革

1.注重科学规范，踏实做好公务员管理工作。精心组织202_年度公务员招录工作，从3月份的报名初审工作，到6月份市局组织的复审和面试工作结束，长达三个月的公务员招录工作，精准无误地顺利完成。同时做好202_年度公务员统计年报工作。达到了数据准确的基本目标，并及时将有关数据上报市局。

2.注重公平公正，认真组织事业单位招聘工作。赴清华大学参加英才招聘会，9个事业单位共推出12个岗位、13个名额，共有59名高层次人才报名应聘。联合卫生局组织202_年度卫生系统公开招聘人员工作，共招聘280名工作人员，170人进入政审程序。同时，加强对事业单位聘用合同的签订、续签、解聘的鉴证工作，认真审查必要材料，确保鉴证工作准确无误。

3.注重政策落实，稳步推进军转安置工作。202_年度，共接收17名营以下军队转业干部，并积极组织进行积分选岗，严格按照XX市“一个意见、两个办法”进行操作，体现了公平、公正、公开的原则，获得了军转干部的认可。4.认真做好工资，福利，离退休工作。及时完成日常工资、津补贴审批工作，认真做好正常增资及工资审批以及津补贴的与发放工作。同时，积极推进收入分配制度改革工作，严格按照上级政策和标准对津贴及奖金进行按月发放，并对事业单位退休人员增发“地方生活补贴”。落实“到龄即办”退休政策，建立完善到龄催办制度，规范抚恤金、丧葬费、遗属补助的审批，认真做好离退休工作。(五)以保障权益为主线，着力维护劳动关系和谐

1.注重宣传引导，加强指导服务。始终将宣传引导作为化解矛盾的根本，贯彻落实《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《社会保险法》等法律法规，以劳动关系协调部门为主，开展“进镇、进村、进企”的“三进”和主动“送政策、送服务、送温暖”的“三送”活动，对镇(街道)、社区(村)负责人、业务经办人员和部分行业协会的企业负责人进行政策法规宣传和业务培训;对企业人事经理、劳动监察协理员、村协管员进行劳动保障法律法规和业务知识上岗资质的“千人培训”。宣传培训面进一步扩大，为企业“依法用工、规范管理、化解纠纷”营造了良好的氛围。2.注重效能提升，执法、服务并重。把一手抓严格执法、一手抓深入服务作为做好劳动保障监察工作的主线来抓，转变思路与观念，加强对企业的巡查与检查。今年以来，在检查过程中发现2家企业在加班时间上存在严重问题，对这2家企业做出了处罚，共处罚金14.56万元;社会保险法实施后，按上级统一部署进行了专项检查，旨在提高企业的法律意识，并向60多家单位发出了《劳动保障监察建议书》，要求这些单位按规定与员工参加社会保险，下步对未依照建议书执行的单位进行逐家检查，坚决不改正的依法处罚。坚持为企业服务这一宗旨，要求各监察人员将规范企业的用工管理放在在巡视检查内容之中，加强对企业用工管理的指导，解答企业在管理上存在的一些疑问与困惑，从现在检查情况来看，很多企业在用工管理上已经引起了足够的重视。3.重视窗口建设，化解矛盾纠纷。劳动监察、仲裁综合窗口统一接待、归口办理，对受理的问题及时与企业进行沟通，及时与各镇(街道)劳动保障所联系，做到“举报不推诿，查处不拖拉，事事有登记，件件有结果”，大大方便了职工群众的维权，对有效及时处理劳资纠纷、化解矛盾纠纷，起到了很好的作用。建立劳动保障与工会、司法的联动，仲裁院与法院联动，提前介入，化解矛盾纠纷。充分发挥基层调解的作用，提升劳动监察协理员在网格内调处简单劳动争议的能力，各镇(街道、区)在各类劳动争议案前调解量质同步提高。

4.完善协调机制，维护和谐稳定。当前，就业、保障、劳动关系矛盾复杂多变，劳资矛盾纠纷成为影响社会稳定的重要因素。针对区域性、群体性劳资纠纷急增的新情况，为维护好劳动关系稳定工作，及时成立劳资纠纷应急处置工作小组，及时组织各相关部门负责人和劳动保障所所长召开会议进行专门布置，通过强化劳动监察网格化管理，扎实推进村级劳动保障矛盾纠纷全面排查工作，掌握本辖区内劳动关系矛盾纠纷情况，加强对重点企业、人群的进行实时监控和跟踪，发现问题及时处理。强化信息上报，各镇(街道、区)对排查出来的矛盾纠纷及时进行汇总、梳理，落实具体责任部门和责任人。重大矛盾纠纷信息要及时报告，实行快报、日报和“零报告”制度。进一步完善群体性突发事件应急处置机制，通过区、镇、村联动，部门互动，群体性事件得到较快处置。畅通信息渠道，对于典型案件通过《相城劳动监察快迅》及时发布和通报，综合提高预防预警能力。今年以来，区、镇两级劳动保障部门共处理群体性事件42起、共为1197名员工追讨工资、经济补偿金等743.5万元，较好地维护了本地区的社会稳定。(六)以提升服务为支点，着力打造公共服务品牌

1.强化宣传培训，积极提升服务能力。深入贯彻落实《社会保险法》，新《工伤保险条例》，积极举办《社会保险法》培训班，以各镇(街道、区)为单位，请科室(部门)骨干人员对全区企业法人代表、人事负责人进行专题培训，全年共举办培训班10期，有1500多人参加此次培训。成功举办《社会保险法》知识竞赛，共有350多名人力资源社会保障系统从业人员参加竞赛活动。扎实开展人力资源社会保障政策宣传月活动，对各基层劳动保障机构负责人、社保业务经办人员、各村(社区)劳动保障工作分管主任及劳动保障协管员进行专题培训，全面提高人力资源社会保障系统从业人员的专业素养和服务水平。

2.完善平台建设，不断提升品牌内涵。一是深入开展“服务零距离·保障360”的服务品牌建设活动，规范各类窗口服务行为，简化业务经办流程，优化各项服务措施，为各类服务对象提供更为便捷、更加高效的服务。二是积极完善区、镇(街道、区)、村(社区)三级劳动保障服务网络，进一步方便基层、企业、职工、群众办事。三是加强信息一体化建设。经过各部门积极配合，人力资源和社会保障信息一体化平台于7月6日正式顺利上线，业务操作得到进一步规范，经办效率得到有效提升。

第二篇：人力资源和社会保障工作总结

XXX人力资源和社会保障局 202_年1-10月工作总结

202_年1月-10月，XXX人力资源和社会保障局深入贯彻落实科学发展观，坚持以改革创新精神破解人力资源社会保障工作中的重点、难点和薄弱环节的新要求，以扎实的工作作风和过硬的技术素质，不断推进人力资源和社会保障工作上台阶，各项工作亮点纷呈。

一、1-10月特色和亮点工作

（一）社会保障工作取得新成效

一是新农保覆盖人数达44.97万人，其中待遇领取人数为13.86万人，争取到中、省、市财政补贴资金4550.20万元。二是城镇企业职工基本养老保险覆盖人数为70738人，企业工伤保险参保12395人，生育保险参保6491人。企业职工养老保险基金征缴38365.53万元（历年累计结存 7.99 亿元），发放31833万元。三是城镇居民医疗保险参保人数14.08万人，完成全年目标任务的106.7%，征收医疗保险费4031万元，支付住院医疗费、特殊门诊医疗费3439万元，统筹基金累计结余5970万元 ；四是机关事业养老保险参保人数14049人，6428人离退休养老金按时足额发放。

（二）围绕大局抓重点，城乡就业取得新进展 一是找到着力点，就业政策得到落实。二是抓住关键点，统筹做好重点群体就业工作。三是瞄准增长点，扎实推进创

-1-业带就业。四是破解症结点，大力加强就业培训。实现城镇新增就业人数8608人，完成目标任务的128.48%,其中下岗失业人员再就业2947人，完成目标任务2300人的128.13%（就业困难对象再就业1294人，完成目标任务1000人的129.40%），动态消除了零就业家庭。城镇登记失业率控制在3.87%，实现控制目标4%以内。小额担保贷款完成818万元,完成目标任务的123.50%。农村劳动力技能培训人数4665人，完成目标任务的122.76%；企业在岗培训4821人，完成目标任务的120.53%；失业保险参保人数12118人，完成目标任务12118人的100%；失业保险新增扩面1919人, 完成目标任务1600人的119.94%;失业保险基金征缴300万元，完成目标任务490万元的61.22%,审核发放失业保险8370人次，发放失业保险3154万元，保证了失业保险金的按时足额发放。创业培训549人，完成目标任务460人的119.30%；牵头做好富士康招募工作，1-10月累计输出2786人，超额完成任务。

（三）和谐劳动关系有效构建

一是劳动保障监察执法有力。1-10月受理各类投诉、举报案件267件，结案256件，结案率95.9％；为1368名追回工资共计970余万元。二是劳动争议仲裁受理仲裁案件91件，全部结案。三是“大调解”促和谐运转有序。1-10月共调解案件191件，其中重大调解案件7件。

（四）人事管理服务规范有序

一是公务员队伍管理进一步加强。完成了区级机关公务员、-2-参照管理单位工作人员、工勤（事业）人员共计50个单位724名同志的考核；向上申报198名考录计划，全区新补充了83名新鲜血液；二是事业单位人员及职称管理有序。完成370个事业单位10547名事业人员竞聘上岗确认工作；任免了16个事业单位的21名中层干部。对15名事业人员解除人事关系进行了批复。完成全区296个事业单位（中小学校除外）的3887人的考核确认工作。完成332人初级职称颁证及103人高级职称颁证工作；完成128人次初中高级职称确认或补证工作；完成759名事业人员竞聘上岗，岗位等级晋升职务聘任等审核工作。三是人才服务工作及时有效跟进。已牵头完成了23名高校毕业生实现自主创业，建立了10个高校毕业生就业见习基地，实现96名高校毕业生参加见习，已完成招聘198名事业单位人员充实到区级部门和乡镇事业单位工作；组织考聘考调323名教师充实到各学校工作。收集、整理、入卷历年各类人事档案资料20000余份，接待档案查阅700余人次，接待咨询1000余人次。1-10月共接转高效毕业生档案700个,签署人事代理协议130份，为存档人员办理转正定级、核定工资80人，出具未就业证明等人事代理850人次，收集整理入档材料2300余份。四是工资福利退休审批按规实施。按照工资福利及退休审批相关政策办理了14460人次的工资调整，其中按考核正常晋升薪级工资11000人，按考核晋升级别150人次，晋升工资档次30人，因职务或岗位变动调整工资2990人，转正定级、重新核定工资、工龄更正调整工资、重新确定工资等290人次。办理了260名机关事业单位职

-3-工到龄退休审批手续，办理了62名同志死亡后其遗属享受一次性抚恤金等待遇的审批工作。

（五）信访维稳常抓不懈

1-10月共接收来信83件，其中初信49件，重复信件34件，回复47件。接待来访257人次，其中初访160人次，重复访97人次，全部按政策解答。参加市区两级重大活动（会议）维稳工作5次共41天。按规定发放了企业军转干部生活困难补助和节日慰问金、个案救助等共计132.52万元。有效保持了企业军转干部“零进京”、“零赴省”信访目标。区人社系统无非访、集访等事件发生。

（六）机关自身建设不断加强

一是顺利实施办公地点搬迁，制定并完善了一系列规章及考核制度,系统办公及管理有效快速融合;二是加强干部职工作风建设，切实将创先争优活动落到了实处，机关作风得到进一步改进，服务质量和工作效率得到极大提高，进一步营造了健康、文明、积极向上的工作环境.二、11月-12月工作打算

一是全力实施各项民生工程。确保各项考核指标走在全市前列。

二是稳步推进超龄人员养老保险和城镇居民养老保险工作。三是做好其他事业单位绩效工资工作。

四是做好机关事业单位技术工人等级考试和技师考核工作；202_中级职称申报初级职称评审和初聘工作；202_事-4-业单位年报工作；202_事业人员考核准备工作。

五是做好各单位公务员统计年报和工资年报汇总工作。六是做好企业老工伤人员纳入工伤保险统筹管理工作。七是开展工程款农民工资支付专项检查。

第三篇：乡镇人力资源社会保障工作总结

乡镇人力资源社会保障工作总结

202_年，紧紧围绕县委、县政府整体安排部署，认真贯彻落实省、市人社工作会议和全县经济工作会议精神，突出“民生为本、人才优先”工作思路，强化岗位责任，狠抓工作落实，各项工作扎实有序推进，圆满完成省市下达的各项工作目标任务，有些工作取得了较大突破。

一、各项工作目标完成情况

截止目前，全县新增就业1899人，完成目标任务1850人的102%，下岗失业人员再就业456人，完成目标任务440人的103%，其中就业困难人员再就业214人，完成目标任务200人的107%，城镇登记失业率3.89%,控制在4.4%以内。农村劳动力向非农产业转移202_人，完成目标任务202_人的100%。企业养老保险参保职工15354人，完成目标任务15333人的100%，基金征缴收入4127万元；退休人员8017人，养老金支出14913万元。机关事业单位养老保险参保职工1147人，基金征缴收入835万元；退休人员566人，养老金支出202_万元。城乡居民养老保险参保人员86084人，财政补助收入3105万元；享受待遇人员29173人，基金支出2665万元。工伤保险参保单位67家，覆盖人数5133人，基金征缴收入147万元；享受工伤保险待遇人数82人，基金支出167万元。医疗保险覆盖人数29748人，其中城镇职工医疗保险参保13767人，城镇居民医疗保险参保15981人；城镇职工医疗保险基金征缴收入2353万元，基金支出984万元，城镇居民医疗保险基金支出265万元。生育保险参保人数9386人，基金征缴收入121万元，基金支出19万元。失业保险参保人数6760人，新增参保360人，征缴收入74.84万元，发放失业救助金20.95万元。

二、主要工作开展情况

（一）加强就业服务，推动实现更高质量的就业。围绕扩大就业、促进创业，重点做好以下三个方面的工作：一是开展就业服务，努力增加就业岗位。借“元宵节”赏灯人流多、宣传面广的有利时机，由我局牵头，携同县总工会、县妇联、县残联，在县宾馆门前开展202_“春风行动”暨现场招聘会活动。活动联系北京燕京啤酒厂、三重镜业等5家外地企业和谷之禅、伦比服饰等4家县内企业，共提供就业岗位130个，当场签订意向性用工协议32人。发放政策宣传资料5000多份，为务工人员提供政策咨询和就业指导600多人。二是落实就业政策，全力帮扶重点群体就业。通过落实社保补贴、培训补贴、岗位补贴等扶持政策，鼓励企业吸纳高校毕业生、下岗失业人员等重点群体就业；通过开展创业培训，发放小额担保贷款，支持有创业意愿的劳动者自主创业。已支付公益性岗位、社会保险等补贴1292.72万元，发放小额担保贷款714万元，技能培训育婴员29人，创业培训230人，完成目标任务230人的100%。

（二）加快完善社会保障体系，提升社会保险经办服务质量。一是全力做好扩面征缴工作。结合全民参保登记工作，加强对各类单位和人员进行参保登记，将私营企业雇工及个体工商户、自由职业者做为企业养老保险扩面重点，不断提高职工参保缴费率，当年新增601人，完成目标任务580人的104%;城乡居民养老保险参保率巩固在98%以上;加大建筑工地及小微企业和农民工参加工伤保险扩面工作力度，逐步将符合政策的职工人群纳入工伤保险参保范围，新增参保单位12家，新增参保人员260余人。二是认真落实社会保险政策。按照省、市统一部署，调整提高了企业退休人员及城乡居民养老金水平；调整提高了工伤职工伤残津贴、供养亲属抚恤金、生活护理费标准。所有提高待遇标准全部从1月份起予以补发。确保了离退休人员养老金及其它符合待遇领取条件人员待遇按时足额发放，社会化发放率达100%。三是启动积极社会保障卡发放工作。我县社会保障卡在去年完成信息采集后，今年6月，首批社保卡已制作完成。在市局指导及邮政储蓄银行的积极配合下，经认真核对，首批13426张社会保障卡全部发到参保人员手中，目前，持卡人员的社保卡在陆续开通中。四是加强定点医疗机构监督管理。按照市局安排，年初，重新与各定点医疗机构签定了服务协议，并且针对协议内容要求，对各定点医疗机构医疗工作人员进行了专题培训，严格要求医务人员遵守协议相关规定，努力实现以协议规范定点医疗机构行为，确保基金安全。严格要求医保稽查人员每天必须对所有定点医疗机构进行定时稽查，并且要将稽查情况及时与定点医疗机构上传的数据进行比对，及早发现问题，在合理治疗、合理检查、合理用药等方面坚决规范医疗机构行为，遏制违规行为发生。五是精心组织实施全民参保登记工作。召开全县全民参保登记工作培训会，对各乡镇及居委会主管领导及工作人员进行了专题培训，就我县全民参保登记工作做出了安排部署，现已完成入户登记工作，各乡镇、社区进行信息录入工作，现已录入15.5万人。

（三）坚持人才强县战略，统筹推进人才队伍建设。一是完成机关事业单位考核。以客观公正、注重实绩为原则，以切实转变工作作风，提高工作效能为目的，积极探索创新公务员管理办法，使公务员管理更加规范化、科学化、制度化。202_考核单位52个，参加考核2568人评为优秀385人，称职2176人，不称职3人，不评等次4人。二是加强专业技术人才队伍建设。完成全县2165名专业技术人员考核工作任务，评为优秀等次374名，评为合格等次1791名。完成5名“三三三人才”第三层次人选申报和2名第二层次人选申报推荐工作。共组织84人参加执业药师、一级建造师、造价工程师等职称考试报名工作，对200名取得专业技术职称人员进行了聘任。三是做好技术工人等级考核工作。按照XX市人力资源和社会保障局《关于做好202_机关事业单位工人技术考评工作的通知》文件精神（张人社字〔202_〕16号），拟订全县机关、事业单位技术工人岗位等级考核方案，并组织实施全县机关、事业单位274名技师工考报名和考试、并为组档工作做好准备。四是做好公务员职务与职级并行审批工作。认真贯彻落实文件精神，对全县政府口管理公务员进行认真审核，对符合条件的297名公务员职级晋升进行了审批，充分调动了公务员工作的积极性。

（四）加大劳动保障维权工作力度，努力建立和谐稳定的劳动关系。一是进一步加大劳动保障监察执法工作力度。积极推进劳动保障监察“网格化”、“网络化”管理，组织开展了劳动保障用工年检、清理整顿人力资源市场秩序等专项行动，切实维护劳动者的合法权益。二是进一步加强建设领域在建工地日常监管。对全县在建工地开展日常巡查和信息采集，建立动态管理台帐，对劳动用工不规范、未签订劳动合同、无故拖欠工资等问题进行重点监管。共受理拖欠农民工资投诉案件10件，帮助547名农民工追讨工资352.7万元。三是进一步加强劳动人事争议调解仲裁工作。受理工伤认定申请23件，已完成工伤认定19人，劳动能力鉴定18人。受理劳动人事争议仲裁案件14件，现已全部办结，其中仲裁案外调解5件，立案裁决9件，涉及劳动者9人，涉案金额30.3万元。促进劳动关系和谐稳定。四是切实做好信访维稳工作。严格落实信访维稳工作责任制，建立健全重大信访事项排查预警和快速处置机制，共答复信访案件7起，接待来访人员6人，为80余人次解答了相关政策法规，为10名困难企业退休军转干部发放春节慰问金10000元，体检费6900元，“八一”慰问金8000元。为10名机关单位困难职工发放补助5000元。切实预防和化解了各类矛盾纠纷。

（五）促进服务平台建设，提高人社系统服务水平。一是我局积极争取的县就业和社会保障服务中心项目正在建设，南壕堑镇劳动就业和社会保障所与县级服务中心合并建设，目前，主体工程已完工。大青沟、小蒜沟、红土梁、八道沟四个镇劳动就业和社会保障服务所全部竣工。该项目的实施将实现就业、社会保障、人才代理、劳动仲裁、劳动监察等一站式服务，为广大群众办事提供方便。二是在人社系统开展“五型”机关建设工作，主动听民声、察民意、访民情，着力解决突出问题，不断优化服务环境，提高人社系统服务质量和工作效率。三是结合“三严三实”和“解放思想、抢抓机遇、奋发作为、协同发展”大讨论活动，扎实推进反腐倡廉工作，深入开展党性党风党纪和廉政宣传教育，层层落实党风廉政建设责任制，深化廉政风险预警防控，树立部门清正、干部清廉的良好形象。四是认真完成做好精神文明创建、综合治理、结对帮扶等工作。

第四篇：人力资源和社会保障工作总结发言

人力资源和社会保障工作总结发言

各位领导，同志们：

刚才，张县长和我们人社系统全体干部职工隆重举行了xx县人力资源和社会保障局揭牌仪式，这标志着我县人力资源和社会保障工作又进入了一个新的阶段。近年来，我县人事、劳动保障部门在县委、县政府的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观，围绕中心、服务大局，团结奋进、迎难而上，制定了一系列“重民生、保稳定、促和谐”的政策，使我县在人事制度改革、公务员队伍建设、工资分配制度改革、促进充分就业、社会保障体系建设以及劳动者合法权益维护等工作都取得了显著的成绩。下面我将从几个方面谈谈：

一、目标任务完成情况

（一）高校毕业生就业工作。止8月底，我县“三支一扶”、进村进社区、农村中小学教师、乡镇卫生院工作人员及基层兽医站工作人员的招考工作已结束，全县参加了“三支一扶”考试的189人（省列142人，市列47人），进村进社区考试的293人（省列208人，市列85人），农村中小学教师考试的126人，乡镇卫生院工作人员考试的62人，基层兽医站工作人员考试的7人，目前正在体检、政审、录用阶段。

（二）人才队伍建设工作。止8月底，全县选派21名企业优秀人才进入高校培训，占目标任务42人的50%；选派16名无基层工作经历的公务员和高校毕业生进企业服务，其中“三支一扶”高校毕业生9名；培训企业技术工人533名，其中：高校培训21人，企业对口挂职4人、参加技能培训497人、学历教育11人；评审企业专业技术职称63人；全县累计取得职称资格的农村实用技术人才和文化人才达580名，占目标任务480名的120.8%。

（三）就业再就业工作。止8月底，全县城镇新增就业1878人，占目标任务XX人的93.9%；下岗失业人员再就业621人，占目标任务650人的95.5%；新增小额贷款担保基金180万元，占目标任务170万元的105.9%，发放小额贷款2395万元，占目标任务1100万元的217.7；城镇登记失业率控制在3%以内。农村劳动力技能培训2482人，占任务2900人的86%，农村劳动力技能鉴定1582人，占任务1800人的87.9%。

（四）社会保险工作。止8月底，全县城镇基本养老保险新纳参保缴费672人，占目标任务700人的96%；失业保险新纳参保缴费223人，占目标任务220人的101.4%；城镇职工基本医疗保险新纳参保缴费5812人，占目标任务5800人的100.2%；工伤保险新纳参保缴费255人，占目标任务250人的102%；城镇居民基本医疗保险参保人数达22770人，占目标任务22770人的100%。

（五）劳动关系工作。全县企业劳动合同签订率达98.7%，占目标任务98%的100.7%。

（六）劳务经济工作。至7月底，输转劳务力5.7813万人，占任务5.91万人的97.82%；劳务收入3.7753亿元，占任务5亿元的75.51%。

从以上目标任务完成情况看，前8个月，我们做了大量工作，采取了有效措施，按照时间、进度都全面超额完成了任务。但这些数据都是上报的报表数据，在我们的工作中还存在不少问题，具体表现在：一是高校毕业生就业难、择业难，而在重点工程、重大建设项目上又缺乏高层次人才。二是就业稳定性不高。虽然按照目标任务已就业1878人，但部分就业人员本季度就业下季度失业的现象屡见不现。三是各社区对零就业家庭走访台帐、求职登记台帐、职业介绍台帐和跟踪服务台帐做得不够扎实，表中的事项、数据、内容填写不够完整。四是职业技能鉴定工作结束后，所收集的资料不全，致使不能按时上报市局办理职业资格证书。五是城镇基本养老保险新纳入参保缴费报表人数672人，但实际缴费人数不实。六是劳动合同签订后，对合同的履行、解除、变更等情况监督检查还不够。七是工伤认定过程中，出现的许多情形难度大、情况复杂，有时难以认定。八是劳务输转的报表、台帐、数据库部分乡镇还不够健全，市上上半年通报展示一批创业成果15项为0，宣传一批创业典型15个为0

二、后3个月的工作重点

今年是实施“十一五”规划的最后一年，做好人力资源和社会保障工作事关广大群众切身利益和全县改革发展稳定大局，任务繁重，责任重大。因此，人社系统的干部职工要在新领导班子的带领下，牢固树立大局意识、团结意识，以更加宽广的思路和视野、更加高昂的斗志和干劲，尽快认真地做好工作衔接，加快工作融合、提高服务效能、推进工作开展，共同开创人力资源和社会保障工作新局面。

后3个月，针对今年全县人力资源和社会保障工作的新特点，我们将进一步加大工作力度，加快工作节奏，夯实工作基础，确保全面完成年初确定的各项目标任务。一是组织实施好“五项招考”工作，加大促进高校毕业生就业工作力度，确保完成500名大学生就业见习行动目标任务。二是认真执行机关事业单位工资政策。积极推进事业单位工资制度改革。三是开展人事培训工作，提高岗位工作能力。四是继续实施“双选双进”、“五补一贴”制度，加大企业人才队伍建设力度。五是统筹城乡就业，强化服务，进一步扩大和稳定就业。六是扩大规模，提高质量，进一步加强城乡劳动者职业技能培训。七是依法行政，保障权益，进一步构建和谐稳定劳动关系。八是转变作风，提高效能，进一步增强人力资源和社会保障服务能力和水平。

三、几点要求

（一）统一思想，转变观念，确保新部门职能“无缝链接”

县人力资源和社会保障局的成立，是县委、县政府着眼战略全局的重大决策，也是我县政府机构改革的重大举措。新组建的县人力资源和社会保障局将肩负起统筹各类人才队伍建设、统筹机关企事业单位人员管理、统筹城乡就业和社会保障政策、统筹机关企事业单位收入分配制度、统筹人力资源市场的重要职责。因此，我们全体干部职工要及时转变观念，从大局出发，牢固树立“一盘棋”思想，尽快实现新部门的职能有机统一和“无缝链接”。特别是局属单位和单位之间、人和人之间、岗位和岗位之间要尽快衔接、沟通、配合。从而为开创我县人力资源和社会保障工作新局面打下坚实的基础。

（二）强化责任，扎实工作，确保各项工作任务顺利完成

新领导班子组成后，及时明确了班子成员的分工和工作人员的分工。局属各单位要认真对照XX年目标管理责任书中各项工作任务，强化组织领导，靠实工作责任，明确时间进度，抓好工作落实。尤其对重点工作部分及工作中的薄弱环节，要研究制定切实可行的工作措施和办法。现在算起来，离省上、市上的考核只有3个月时间，局属各单位应早谋划、早动手，做实基础台帐、基础数据库，整理、收集、装订基本资料。各单位主要负责人及分管领导要靠前指导，加强各项工作的协调和督促。全系统干部职工要进一步增强工作的主动性和责任心，切实做到目标任务、重点工作、时间进度、责任人员、奖罚措施“五明确”，确保各项工作任务落实到位。

（三）团结协作，提高效率，确保各项工作保质保量完成

以深入开展“创先争优”和“讲比促保”活动为契机，以“勤学善创、高效服务、凝心聚力、保障民生”为主题，牢固树立大局意识和一盘棋思想，加强协调配合，既要各司其职、各负其责，又要相互支持、主动配合，努力形成全局上下团结协作，务实高效的良好氛围。同时，强化学习，努力提高干部职工的业务水平和工作能力，并严格落实限时办结制、服务承诺制等各项规章制度，坚持实施党务政务公开制度，及时将领导班子成员工作分工、一周政务、重点工作和已修订完善的6项工作制度，以及群众关注的事项在xx县门户网站、人力资源和社会保障公共服务网进行公示，公布举报投诉电话，自觉接受社会监督，增强工作透明度，提高工作效率，确保各项工作任务保质保量完成。

（四）规范管理，强化服务，确保各项工作取得实效

要严格贯彻落实8月10日政府第十二次全体会议精神，坚持民生为本，为民负责，充分发挥政策优势，紧紧以“围绕中心、服务大局，团结奋进、迎难而上，改革创新、狠抓落实”为抓手，抓好人力资源工作，统筹城乡就业和社会保障等工作，确保各项工作都取得显著成绩。一是健全完善规章制度和岗位职责，加强内部管理。认真按照《人力资源和社会保障系统管理制度和工作规范》办事。二是落实机关党建各项工作制度，以服务发展，争做“岗位服务先锋”、“人民满意公务员”，创建“优质服务窗口”为载体，以“亮党员身份、做优质服务标兵”为内容，紧紧围绕中心工作扎实开展“创先争优”活动和“讲学习比奉献促增长保稳定”主题党性实践活动，以点带面，推动我县人力资源和社会保障工作科学发展。三是建设学习型党组织推进机关作风转变，提升素质，塑造形象。进一步建立完善学习教育培训制度，坚持开展经常性的理论学习和阶段性的业务培训，努力提高干部职工的政治理论和业务水平。以“讲职业道德、树行业新风”为核心，在全系统开展“比学习看素质，比班子看队伍，比纪律看作风，比服务看效率”为内容的“五比五看”活动，深化以讲实情、说实话、办实事、求实效为重点的政风行风建设，全面促进机关作风的转变。同时，进一步加大行政效能及工作督查力度，继续实行工作月计划、周报告、月通报制度。坚持每周一领导班子联系会议制度，对各项目标任务完成情况定期督促检查、定期听取汇报、定期研究分析，强化了工作任务的落实

第五篇：202_人力资源社会保障工作总结文本

202_人力资源社会保障工作总结模板文本

xxxx年以来，x市人社局深入贯彻落实习近平总书记重要讲话重要指示批示精神，认真落实省人社厅和市委、市政府的工作要求，持续打造“服务发展、服务人才、服务民生”人社核心品牌，主动服务我市高质量发展超越，切实保障和改善民生，诸多工作取得突破，x人力资源网上超市、职业技能电子培训券、社保卡“一卡通”创新应用、“雁归x”行动、职业技能竞赛、新闻宣传工作等x项工作获得国家人社部肯定或在全国性会议上交流经验，省人社厅先后给市委、市政府发来x封感谢信、给我局发来xx封表扬信。先后获评“全国敬老文明号先进集体”“全国人社系统新闻宣传工作先进单位”、省级文明单位、省“五一先锋号”“职工技能竞赛优胜集体”等x个省级以上称号。

一、xxxx年改革特色亮点

（一）创新稳就业机制，助企纾困保民生。创新推出x个“人力资源网上超市”稳就业平台，选派专职“支企服务专员”和兼职“援企服务专班”x支服务队伍，实现“企业找政策”到“政策找企业”、“群众找服务”到“服务找群众”、“求职者找岗位”到“岗位找求职者”x大模式转变，多渠道促进稳岗就业。相关做法被归纳至“x省创建xxxx稳就业做法”被国务院办公厅发文通报表扬，得到国务院第七督导组充分肯定，省人社厅专项给市政府发来感谢信；省人社厅、省发改委分别发文推广，并代表我市参加省对市绩效管理机制创新考评。继去年“x市创新‘师带徒’人事人才精准扶贫模式”，我局连续第二年作为全市x个项目之一前往省级参评。

（二）率先启动人社部职业技能电子培训券试点。作为全国首批、全省首个职业技能电子培训券试点城市，我市创新运用“社保卡+电子培训券+代金券”，在全国率先打通了电子培训券业务全流程，打开了全新职业技能培训市场。目前，电子培训券已成为我市申报职业技能培训补贴主渠道，以此为载体还促成与互联网x军团企业字节跳动的合作，常态化开展直播电商技能培训。截至年底，我市xx家培训机构、企业及技校上报培训计划xxx份，下发培训券xxxxx张，已申请补贴人数xxxx人，预计拨付资金xxx万。相关做法得到人社部汤涛副部长点名表扬，得到人社部信息中心主任、职业能力建设司长的批示肯定，xx月人社部到我市开展专题调研、总结经验，得到人社部工作简报、官网、官微刊发在全国推广，得到人民网、中国新闻网、人社部官微、x日报等媒体报道。

（三）试点建设我省首个职业技能提升中心。采取省、市、校三级联动模式，由省、市人社部门组成工作专班，依托x技师学院为x经开区建设我省首个职业技能提升中心，并于x月xx日正式揭牌启用。经验做法得到省委常委、时任副省长x的批示肯定，发文在全省推广。xxxx年，累计为园区企业开展车工、铣工、电工、钳工等工种培训，支持新龙马公司、龙马环卫等企业举办新型学徒制培训xxxx人。

（四）持续拓展x社保卡功能应用。x月底，我市入选国家人社部社保卡“一卡通”创新应用综合示范工作地区，目前x社保卡已获得x大国家部委试点或示范区。以市政府办名义出台《关于加快推进社会保障卡“一卡通”应用工作的通知》，x电子社保卡新上线x市人力资源超市掌上平台、“五险”一站式申报网上平台、社保补贴掌上申领系统，升级劳动人事争议“e仲裁”等功能，群众办事更便捷。

（五）职业技能竞赛成绩优异取得突破。选派xx名选手参加第一届全国技能大赛xx个项目竞赛，x侨中x获国赛数控车项目第x名并获得“全国技术能手”，为我省此次参加竞赛选手最好名次，被授予大赛“优秀参赛选手”，曾广标获国赛装配钳工项目第x名；x技师学院陈晓燕获世赛美容项目第x名并获“全国技术能手”，x获世赛CAD机械设计项目第x名，x人进入世赛国家队集训队，全市共有x人获“全国优胜奖”，在全国首届职业技能大赛中取得x银x个优胜奖x人入选国家集训队的历史最好成绩，位居我省前列。省人社厅向市委、市政府发来感谢信，得到市政府主要领导批示肯定；x市探索技能人才培养模式得到《x组工通讯》报道。

（六）大力实施“雁归x”返乡就业创业行动。以推动返乡就业创业为突破口，不断深化完善就业创业服务，打造三个信息化平台，实施三项政策性行动，建立三种联动类机制，破解信息不对称、政策难落地等问题，逐步形成x市返乡创业就业服务“三一+”新模式，有效打通复工复产“用工难”操作链。xxxx年我市外地返乡就业人员约x.xx万人，同比增加xx%；本地员工在市重点企业就业比例占比约xx%，位居全省前列。经验做法获评人民网“落实‘六保’任务xx大优秀案例”，得到人民网、中国劳动保障报和省、市改革财经工作简报等媒体刊物报道，得到市委主要领导批示肯定。

（七）探索建立“支企服务专员”制度。创新将“三支一扶”制度拓展延伸至服务企业范畴，针对政府专职服务企业人员不足，惠企政策知晓率不高等问题，以市政府名义出台文件，在全国率先探索建立“支企服务专员”制度，首期市、县招募xx名高校毕业生到工业园区管委会驻点工作，“点对点”协助落实全市各部门援企政策，搭建起企业和政府精准对接桥梁，受到园区和企业的欢迎和认可，也解决一部分高校毕业生就业问题，实现政府部门、工业园区、企业、高校毕业生四方共赢。

（八）开发重点产业人才和外出乡贤人才分布云地图。会同中国海峡人才市场，在全省各地市率先运用大数据手段，绘制机械装备、文化旅游、数字经济三大产业紧缺急需岗位人才全国分布图；全省率先开展在外优秀人才收集整理工作，建立《x市在外优秀人才信息库》，广泛收集x籍在外人才信息，涵盖党政人才、工商届、专家学者等x大类xxxx人，分布在海内外xxx多个城市，积极引导这些优秀乡贤人才返乡就业创业。

（九）探索创新x社保基金监管办法。在全省各地市率先探索开展第三方审计，成立社会保险基金监督工作领导小组，在严格落实“一月一巡查、一季一报告、一年一评估”基金监督工作机制的基础上，每季度对市级社保经办机构进行督查，经验做法得到省人社厅充分肯定，得到人社部网站关注报道。

（十）持续打造“师带徒”人事人才扶贫模式。以人社部发文在全国推广我市“师带徒”做法为契机，持续深化帮扶模式，出台《x市“师带徒”人才培养实施办法》，先后开展“一村一品一专家”帮扶活动，离退休专家“银色人才”服务乡村、服务产业活动，通过顾问指导、兼职服务、组织培训、项目合作等形式组织专家到基层服务。我市破格开展农村实用人才职称格评价工作得到省委乡村振兴办发文推广、得到《中国人才杂志》报道。推荐“长汀县残疾贫困户创办就业扶贫车间、带领乡亲脱贫致富”典型事迹，入选全国人社扶贫助力全面建设小康社会优秀成果。

（十一）创新推行重点工作“板块工作模式”。针对机构改革后，人社部门面临的“人少事多责任大”困境，将机关科室、直属单位按照职能划为综合板块和x大业务板块，人员、资源由分管领导统筹使用，实行板块运行、“兵团作战”、志愿协作，以此破解人员不足、力量分散等问题。做法得到省委编办充分肯定以及人民网、省审改办简报的关注报道。

二、xxxx年工作完成情况

（一）全面加强政治统领

1.新思想学习扎实深入。始终把党的政治建设摆在首位，深入开展习近平新时代中国特色社会主义思想“大学习、大普及、大践行”活动，先后举行xx次党组理论中心组学习，创新开展xx期新思想e在线诵读、x期情景剧党课、xx多期应知应会“每日一学”，组织学习强国知识竞赛等，局领导深入各地宣讲五中全会精神、录制“岩讲家”访谈视频，引导全局党员干部深入领会新思想。局党组理论学习中心组做法在全市党委（党组）理论学习中心组经验交流座谈会上发言。

2.政治建设更加有力。对照习近平总书记重要讲话重要指示批示和党中央重大决策部署，结合省市下达各项任务，细化形成“重点工作任务安排表”，涵盖政治建设、x大业务板块、党的建设和队伍建设各个方面。实行“周例会调度、每月自查通报、半年业务讲评、年终检查考评”机制，以清单式推动工作落实，确保重点指标、重点工作有序推进。x次召开局党组会议，研究部署全面从严治党、作风建设等工作，向市委、市政府专报x项重大事项。严把选人用人政治关，坚持“德才兼备、以德为先”原则，xxxx年完成xx名科级干部交流提任、x名科级干部提任转正、下属参公事业单位x名干部职级晋升、下属单位考核调入x名干部、公开招聘事业干部x人。

3.意识形态责任落实。坚持党管意识形态不动摇，针对疫情可能出现的劳动关系紧张、就业压力大等提早预防疏解，制定防范和应对大规模裁员和失业风险“x+x”预案，加强政策答疑解惑。重抓ex和xxxxx诉求件办理，及时解决一些群众反映强烈的问题，满意率保持在xxx%。抓牢宣传阵地，持续打造局微信公众号、网站、电视台、报纸“四位一体”宣传模式，广泛开展各类宣传活动，宣传的层次、质量、数量得到进一步提升。市人社局和市公共就业和人才服务中心获评“全国人社系统新闻宣传工作先进单位”，局网站和新媒体管理、ex投稿、《闽西快讯》考评连续x年位居全市前列。开展一系列文明创建活动，进一步弘扬社会主义核心价值观，局机关和市社会劳动保险管理中心获评省级文明单位。

4.基层组织不断夯实。持续打造“人社三服务、党员当先锋”机关党建品牌，在全市“红领行动”网络投票中位居第x名，举办局党务干部培训班，局领导带队开展党建工作自查、交叉检查。扎实做好局机关党委换届选举工作，调整局机关支部和就业流动支部书记，选任一批肯干事、能担当的优秀年轻干部充实到党务干部队伍工作。局团支部开展“青年大学习”“青年突击队”“青春文工团”系列活动，经验做法获评省直机关工委优秀团建案例。x篇调研成果先后获评全国人事人才研究主题征文三等奖、全市机关党建课题调研二等奖、入选市委主题教育特色案例选编。开展“五个过硬”的模范机关创建活动，创设红土党员先锋工作室、x间人社书屋，组建x支青年突击队，举行突击队授旗仪式，通过征集xx项重难点工作，推行“师带徒”结对指导，采取“工作项目化、项目团队化、团队领军化”模式进行攻坚克难，由人社青年业务骨干组队领办任务，调动各年龄段干部积极性，推动全局攻坚克难，再创新绩。

5.正风肃纪日益深入。制定局党组、局领导、各党支部、科室单位全面从严治党主体责任清单，纳入局重点工作清单落实。加强党风廉政风险防控，梳理局党风廉政建设风险防控一览表，严格基金经办人员、财务人员管理，组织市本级社保基金和就业资金的经办、审批、会计、出纳等在编及聘用人员填报《经济情况报告表》。在全省各地市率先开展工伤保险基金第三方审计检查，开展稳就业和扶贫专项督查，传导工作压力。召开x次党风廉政建设和反腐败工作专题会，召开局窗口纪律作风专项整治工作会议，创新形式学习市委x号文件，开展x期保密、廉政警示教育，对x人进行提醒谈话，在节日前、关键时间点发送廉洁提醒短信，进一步压实“一岗双责”。

（二）全力抓好援企稳岗

全市城镇新增就业x.xx万人，完成省定任务x.x万的xxx%、市定任务x.xx万的xxx.x%，位居全省第x名；失业人员实现再就业x.xx万人，完成省定任务x.xx万的xxx.xx%；就业困难人员实现就业x.xx万人，完成省定任务x.xx万的xxx%；登记失业率为x.xx%，控制在省定x.x%以内。在全省就业补助资金绩效评价指标量化评分排名第x，在全省促进就业目标责任制考评中综合评估等次良好。我市就业创业工作、毕业生就业工作先后获得省人社厅、省劳动就业服务局和省大中专毕业生就业工作办公室的书面表扬。应对疫情援企稳岗多项做法得到《人民网》《新华网》《中国劳动保障报》《中国组织人事报》《八闽快讯》等媒体报道。

1.密集出台落实政策。积极应对疫情影响，制定出台“六稳”xx条、“六稳”“六保”xx条、困难企业稳岗返还等政策，发放各类援企稳岗奖补、返还补贴x.xx亿元，惠及企业x.xx万家次、职工xx.xx万人次，超过前x年金额总和，其中：为普惠性失业保险稳岗返还企业x.xx万家次xxxx.x万元，惠及职工xx.x万人次；为面临暂时性生产经营困难且恢复有望的xxxx家企业发放资金xxxx.xx万元，惠及职工x.x万人；为全市xxx家次企业发放一次性稳定就业奖补xxx.xx万元，惠及职工x.xx万人次；为xx家企业发放一次性用工服务奖补xxx.xx万元，惠及职工xxxx人。减免企业社会保险费xx.xx亿元，其中：养老保险费xx.x亿元，工伤保险费x.xx亿元，失业保险费x.xx亿元。全市共退回社会保险费x.xx万笔，退费金额xxxx.xx万元，其中：养老保险xxxx笔，退费xxxx.xx万元；工伤保险xxxx笔，退费xxx.xx万元；失业保险xxxx笔，退费xxx.xx万元。

2.完善公共就业服务。整合线上招聘平台，整合国有、民营招聘平台，创新推出“x市人力资源网上超市”，开发“稳就业大数据监控指挥中心”，开展线上招聘、直播带岗、“摇一摇”周边工作等新模式。通过“云招聘”网络平台举办线上招聘会xx多场次，为xxxx多家企业发布招聘岗位xx.xx万个次，网上招聘平台访问xx.x万人次，在线投递简历x.xx万份，达成就业意向x.xx万人次，得到省纪委监委“六稳”“六保”任务落实情况第二专项监督组的充分肯定。创新线下招聘方式，创新推出人才招聘夜市，先后举办x市机械装备行业校企对接活动、第三届闽西南协同发展区人才交流（招聘）大会、xxxx年“扬帆筑梦，就创未来”高校毕业生就业创业服务日等活动，取得了良好的效果。“点对点”运输服务保障。市农民工办印发宣传单，积极与铁路、公路、机场运输部门联系，发给各地农民工办为企业、农民工返岗复工提供运输服务保障。推荐我市x名农民工获评全国优秀农民工称号。组建“服务专班”保障用工需求。建立xx小时重点企业用工服务保障、业务骨干“点对点”下沉企业解难题机制，面向全市重点企业、重点项目组建“人社服务专班”，帮助解决补贴申领、员工招聘、技能提升、人才引进等问题。如，针对龙工产能扩大急需用工问题，千方百计帮助公司新招员工xxx多人；帮助疫情防护物资生产企业招工xxxx余人，有效解决企业用工需求。

3.强化重点群体帮扶。实施高校毕业生“十个一批”扩岗行动，全面梳理、细化促进高校毕业生就业创业政策，其中，公务员招考xxx人、事业单位发布招聘计划人数xxxx名，其中拿出xx个事业岗位、xx个医疗岗位面向应届毕业生专项招聘；全市共开发xxx个基层公共管理和社会服务岗位，完成任务数的xxx.x%；开发xxx个公益性岗位，完成任务数的xxx%，吸纳安置高校毕业生xxx人；吸纳就业见习人员xxx人，完成任务数的xxx.xx%，为xxx名见习期满人员发放补贴共计xxx.xxxx万元；招募“三支一扶”高校毕业生xxx名，举办首届在岗“三支一扶”高校毕业生素质能力提升培训班，招募服务社区岗位xx名、青年志愿者xx名，考核招聘xx名表现优秀的期满省、市“三支一扶”人员，力度和规模均为近年来最大。我市高校毕业生就业工作总体平稳，x学院、闽大、x技师学院三所院校毕业生总数为xxxx人，已就业人数xxxx人，就业率xx.xx%，其中在岩就业约xxxx人，在岩就业率xx.x%。我市xxxx届离校未就业高校毕业生共计xxxx人，已登记就业xxxx人，就业率为xx.xx%（扣除联系不上xxx人），其中困难毕业生xx人，已帮扶就业xx人，帮扶就业率xxx%。加大失业援助力度。积极落实失业补助金、临时生活补助、一次性生活补助等失业保险扩围政策，惠及所有参保失业人员。全市距退休不足x年的失业人员领取延长大龄失业人员失业保险待遇xxx人，金额xx.xx万元；发放一次性生活补助金xxx人，金额xx.xx万元；失业补助金办理审核通过xxxxx人，其中已发放xxxx人，金额xxxx.xx万元，受益率x.x%，位居全省第x；为xxxx名失业人员发放失业金xxxx.x万元；对失业人员在现行补贴标准基础上提高x倍发放物价临时补贴，全市启动物价联动x次，为xxxxx人次失业人员发放临时物价补贴xxx.x万元。发放社保补贴。对灵活就业的困难人员人员缴纳养老、医疗保险给予xx%的社保补贴，启用就业困难人员认定和社保补贴业务线上系统，简化群众办理流程，实现申请“一趟不用跑”。目前，全市在线审核通过社保补贴申请xxxx人，发放社保补贴资金xxxx.x万元。做好戒毒康复人员就业工作。通过政策宣传、加强挂钩督导、提升就业能力、搭建就业平台等措施，推进戒毒康复人员和青少年群体稳定就业。xxxx年全市对戒毒康复人员进行就业指导xxx人次，推荐成功就业xxx人（到企业就业xx人），组织xx名戒毒康复人员进行职业培训。超额完成“春潮行动”任务。组织x.xx万名农村劳动力参加职业培训，完成省定指标x.x万人次的xxx.xx%，其中x.xx万农村劳动力享受职业培训补贴，发放补贴资金xxxx万元。鼓励创业带动就业。选送x个项目参加第四届“中国创翼”创业创新大赛x省选拔赛全部获奖，其中x个项目参加国家赛分别获得创业组三等奖第xx名、全国“创翼之星”称号，我市项目首次入围国赛即获奖。首次举办“创业x”大中专毕业生创业市级资助项目评审，评选市级资助项目xx个，给予扶持资金xx万元。在全市范围内征集确定xx位创业导师，充实完善我市创业导师库，在x人力资源超市设置“创客咖啡厅”，举办创业项目指导会，为创业者提供交流、对接的平台。出台《xxxx年x市本级一次性吸纳就业补贴申请指南》，共为xx家企业发放创业带动就业补贴xx.x万元，为xx家企业发放一次性创业补贴xx.x万元，为xx家企业发放一次性吸纳就业补贴xx.x万元，为x家市级创业孵化基地发放运营补贴x.xx万元。配合人行、财政部门受理xx名创业担保贷款贴息人员资格审核，与台港澳办、财政局、团市委联合审定xxxx年x青年创业就业补助项目，发放项目补助资金xx.xxxx万元。

4.优化人社审批服务。大力开展人社服务快办行动。牵头开设企业开办“一件事”窗口，推出“网上办”“电话办”“自助办”“预约办”“容缺后补” “双向邮寄”等创新举措，人社窗口所有事项均可通过网上办事大厅、ex和x人社微信公众号进行网上申报。xxxx年，上门服务xx次，窗口共办件xx.x万件，其中“不见面”办理xx.x万件，“不见面”办理率达xx.x%，x市人社行政服务窗口xxxx年先后获评省“五一先锋号”“职工技能竞赛优胜集体”、市“青年文明号”等称号，获红旗窗口x次，获行政服务中心“红旗标兵”xx人次。扎实开展人社系统练兵比武活动。组织市、县、乡三级人社系统、编制内外全体干部职工参与练兵比武“日日学、周周练、月月比”活动，举办全市统一笔试、现场赛并组队参加省级赛，获评全省人社业务技能笔试二等奖，x人次获评“全国人社知识通”、x人次获得“全省人社知识通”或“全省岗位练兵明星”称号，x人次代表我省出战人社部笔试，获团体二等奖，营造了人人为业务、个个练技能、处处有能手的氛围。

5.落实防控一线优惠政策。对已评未聘（未晋级）的xx位抗击疫情一线医护专技人员简化程序，直接给予办理专业技术职务晋升、晋级。对在我市康山医院建设工作中不幸去世的x移动公司职工，简化办事流程，x天时间完成工亡认定，协助落实工亡待遇，中国移动x分公司为此发来感谢信。对我市援鄂医疗队xx名非事业编制人员，简化招聘程序，直接入编聘用为事业单位专技人员。对我市x批xx名援鄂医疗队全体队员给予记功奖励。推荐我市医务人员获国家级表彰x人、获省级表彰xx人。会同卫健、财政部门及时发放一线医务人员临时性工作补助xxx余万元，扩大卫生防疫津贴执行范围，覆盖至全体一线医务人员，累计发放xxxxx元

6.全力维护劳动关系稳定。明确提出疫情期间工资支付、劳动关系处理、工伤保障、发放工作补助等方面指导意见，通过编发劳动关系处理“十问十答”、养老保险“十问十答”、农民工服务手册等，主动回应群众关切。延期开展疫情期间劳动能力鉴定、人事争议仲裁工作，引导群众通过电子社保卡“e仲裁”提出仲裁申请。组织开展集体协商“特别要约”暨实施“稳就业促发展构和谐”行动，推动构建和谐劳动关系。

（三）强化产业支撑保障

1.做大做强高层次人才队伍。抓好人才引进推荐工作，设立市人才服务窗口，深入各县（市、区）xxx余家重点企业宣讲人才政策。xxxx年共申报高层次人才ABC类xx人（其中A类x人，B类xx人，C类xx人，xB类x人），工科类青年专业人才xxx人，争取省级高层次人才经费xxxx万元、工科类青年专业人才经费xxxx万余元，目前我市共引进省高层次人才ABC类xxx人，省工科类青年专业人才xxx人；认定紧缺急需人才xx人，全市共有急缺急需人才xxx人。新增x名、全市共有享受政府特殊津贴专家xx名。制定出台人才政策。组织实施《x市人才住房保障暂行办法》，配合制定《x市引进优秀高校毕业生专项行动计划》，计划三年内（xxxx-xxxx）每年引进约xxx名优秀毕业生，其中产业领域xxx人，民生领域（主要是教育、医疗）xx人。完善《xxxx-xxxx年引进急需紧缺人才专业指导目录》，更加贴合x经济社会发展实际需求。积极搭建人才发展平台。龙合智能装备制造新增获批国家博士后科研工作站，目前我市共有博士后科研工作站xx个，省创新基地x个，在站博士xx人。开展省级专家服务基地授牌和考评，拥有xx家省级专家服务基地，全省地市最多。加快推进人才驿站建设，新增xx家，累计建成xx家。服务好人力资源机构，新增xx家、全市共有劳务派遣公司xx家；新增x家，全市共有xx家人力资源服务机构（其中公益性xx家、经营性xx家），从业人员xxx人、营业收入xxxx万元、服务用人单位x.xx万家次、服务人才xx万人次。

2.抓好高技能人才队伍建设。xxxx年新增x名全国技术能手（累计x人）、xx名全国青年技术能手（累计xx人），省技能大师x人、省技术能手xx人，x工匠xx名。全市企业在岗技能劳动者约xx万人，其中在岗高技能人才（指高级工及以上）约x.x万人，占技术工人总数的xx%。全力开展职业技能培训。举办全市职业技能提升行动“示范班”开训动员大会，召开x工匠和技能大师工作室领办人座谈会，创新出台高技能人才住房补助和竞赛奖励政策，发布紧缺急需职业（工种）目录，提高紧缺类职业培训补贴标准xx%；印发《职业技能提升行动专账资金使用管理细则》，积极推进以工代训稳岗扩岗、新型学徒制培训，对龙净环保、x万达酒店、佳丽斯等x家企业发放岗前培训补贴xx.xx万元，涉及员工xxx人；市本级对xx家开展以工代训企业，发放补贴xx万元，涉及xxx名员工。联合字节跳动开展x期xxx人次直播电商技能培训等。全市职业技能培训x.xx万人，完成省定指标x.x万人的xxx%，位居全省第x。搭建技能人才培养载体平台。评选了第三届xx名“x工匠”、新增x家国家级技能大师、x家省级、xx家市级，共创建技能大师工作室xx家，其中国家级技能大师工作室x家、省级xx家、市级xx家。完成市级一类赛x场、二类赛x场技能竞赛，各县（市、区）人社局开展x场县级职业技能竞赛。福龙马、龙工和x技师学院设立职业技能等级认定试点并开展技能等级认定，xx月在福龙马率先开展xx人次的技能等级认定并逐步推开。xxxx年，我市技工院校招生xxxx人，是招生人数最多的一年，在校生规模达到xxxxx人，在市级以上技能大赛获奖人数xx人次，x名教师获得国家级竞赛金奖，x名教师在全国技工院校教师能力大赛取得二等奖；x月，x技师学院还被评为x省示范性现代中等职业院校。加大力度推进职业能力鉴定。完成职业技能鉴定xxxxx人，取得证书xxxxx人，其中高技能人才发证数xxxx人（高级工xxxx人、技师xx人、高级技师xx人），中级工发证数xxxxx人，初级工发证数xxxxx人。完成xxxx人专项能力考核，发放证书xxxx本；培训专项能力考评员xxx人。

3.健全完善社会保障体系。推进参保扩面。印发《关于做好基本养老保险参保扩面重点县（市、区）挂钩联系工作的通知》，组成x个工作小组，分别与上参保率较低的x个县（市、区）挂钩联系，督促做好参保扩面工作。全年完成精准扩面x.x万人，完成率xxx%，城乡保参保扩面完成情况位居全省第x。xxxx年全市基本养老保险参保人数xxx.x万人，完成任务的xxx.x%，其中，企业职工养老保险参保人数xx.x万人，机关事业单位养老保险参保人数xx.xx万人，城乡居民养老保险参保人数xxx.xx万人；失业保险人数xx.x万人，完成计划xx.x万人的xxx.x%；全市工伤保险参保xx.xx万人，同比增加x.x%，完成任务xxx.xx%。加强社保基金收支管理。养老、失业、工伤保险基金收入xx.xx亿元，支出xx.xx亿元，累计结余xx.xx亿元，基金运行平稳、可控。其中，企业保征收养老保险费xxxxxx.xx万元，同比减少xx.xx%，支付养老金xxxxxx.xx万元，同比增加xx.xx%；机关保基金总收入xxxxxx万元（含财政补助收入xxxxxx万元），比上年同期增长x.xx%，总支出xxxxxx万元，比上年同期增长-x.xx%，当期结余-xxxx万元，累计结余xxxxx万元；征收失业保险费xxxx.xx 万元，支出xxxxx.xx万元，历年结余xxxxx.xx 万元。征收工伤保险费xxxx.xx万元，同比减少xx.xx %；享受工伤保险待遇xxxx人，同比减少x.x%，支付工伤保险待遇xxxxx.xx万元，同比减少xx.xx %。抓好社保经办服务工作。创新上线“x市人社和医疗保障公共服务网”，将原来“五险”网上申报多个平台整合为一个平台，免费为参保单位提供“五险”经办服务，全市xxxxx家企业开通了网上申报平台，网办业务xxxxx件，网办率达xx.xx%。鼓励企业退休职工通过x社保微信公众号、闽政通、x人社APP、ex等线上方式，足不出户自主认证，全市通过认证xxxxx人，认证完成率xx.xx%，位居全省前列。完成基本养老金调整工作。机关事业单位方面，待遇调整后人均每月退休金为xxxx.xx元，人均月增资xxx.xx元，惠及全市xxxxx名机关事业单位退休人员；城镇退休职工方面，调整后人均每月退休金xxxx.xx元，月人均增加xxx.xx元，惠及全市xxxxx名企业退休人员。城乡居民方面，城乡居民基础养老保险金标准从xxxx的每人每月xxx元提高到xxxx年的每人每月xxx元，高于全省平均水平。其他方面，提高全市xxx名企业退休军转干部生活困难补贴标准，月人均增加xxx.xx元，合计xxx.xx万元；完成xxxx年工伤保险定期待遇调整，提高全市xxxx名工伤职工工伤津贴、生活护理费、供养亲属抚恤金等三项定期待遇，合计补发xxx.xx万元。继续跟踪落实好退役士兵补缴养老保险工作，全市共办理退役士兵补缴xxxx人，补缴金额xxxx.xx万元，核查率xxx%，办结率xxx%。稳慎做好被征地农民社会保障工作。全市共办理被征地农民社会保障落实情况审查xx宗，涉及保障对象xxxx人，预留保障资金xxxx.xx万元。目前全市已纳入被征地农民社会保障对象xxxxxx人，历年累计预留社会保障资金xx.xx亿元，累计发放养老保障金x.xx亿元，累计结存xx.xx亿元。利用社保卡发放养老待遇。市本级使用社会保障卡领取机关事业单位养老金人数占比xx.xx%；从xxxx年xx月起，全面启动采用社会保障卡发放企业社会保险待遇，新增企业退休人员养老保险待遇用卡支付率达xx%。“中人”待遇重算工作取得阶段性成效。全市共需重算xxxxx人，已重算xxxx人，完成率为xx.xx%。其中市本级完成率为xx.xx%。上杭县完成比例为xxx%，新罗区、连城县完成比例均为xx%以上，武平县、漳平市、长汀县也已完成xx%以上；永定区因财政困难，工作进度缓慢。推进工伤保险“同舟计划”二期项目参保扩面工作。xxxx年，市本级建筑施工企业农民工工伤团体参保工程xx个，征收工伤保险费xxx.xx万元。深入开展工伤预防工作。出台《x市工伤预防培训管理办法（试行）》，规范工伤预防培训监督和验收环节，确定x个工伤预防培训项目（含xx场培训）和x个企业自主申报项目。全市各协议单位完成xx期工伤预防培训，参训人数xxxx人。加强工伤保险医疗服务管理工作。及时调整我市工伤职工住院伙食补助费和异地就医（配置辅助器具）交通食宿标准，采取过渡办法，逐步实现工伤保险省级统筹待遇平衡。全市共有定点医院xx个，辅助器具配置机构x家。继续畅通工伤职工医疗救治绿色通道，明确配置费用由市中心与辅助器具配置机构直接结算，保证了工伤职工的自主选择权，减轻用人单位的工伤负担，同时做好全市大额医疗和异地治疗、辅助器具配置的审批工作。做好工伤认定和劳动鉴定工作。聘任我市新一任期xxx名劳动能力鉴定专家并发放聘书。全年市本级共完成工伤认定案件xxxx件，其中市本级xxx件。组织劳动能力现场鉴定xx场，完成xxxx人次劳动能力鉴定结论，其中伤残鉴定xxxx人次，病残鉴定xx人次，完成停工留薪期结论xx人次。同时，扎实推进机关社保执行城镇企业职工养老保险制度人员移交，社保业务数据质量专项攻坚行动，企业职工基本养老保险提前退休问题专项核查、职业年金清算、城镇职工基本养老保险关系跨省（区、市）转续等工作。

4.规范事业单位人事管理工作。推动农村实用人才专业技术职称考核认定工作。新罗区、武平县组织开展初级专业技术职称考核认定工作，xx名农村实用人才通过评审取得了初级职称，跟进落实获评职称农村实用人才纳入“科技特派员”管理，xx名农村实用人才人认定为省科技特派员。开展产业职称改革试点工作。紫金矿业试点将工程系列xx个专业中初级职称的评审权限下放，同时在上杭县工程系列专家评委库中设立紫金矿业专家评委分库，每届评委会中紫金矿业专家评委分库中抽取的评委不少于xx%，更好地推动企业培养造就更多专业人才。加强党委政府表彰奖励管理工作。推荐国家级和省级表彰先进集体xx个、先进个人xxx人。积极配合市委市政府做好“纪念古田会议xx周年活动”、“百日攻坚大会战”、“产业发展项目建设年”、“第四次全国经济普查工作”、“安全生产工作”等及时性奖励工作；联合市卫健委开展了对抗疫援鄂医疗队队员xx人记功奖励工作；联合教育局开展了教育系统奖励工作，共嘉奖xx人、集体嘉奖xx个，记功xx人、集体记功x个；联合市脱贫办开展了全市事业单位集中开展脱贫攻坚专项奖励工作，共嘉奖xx人、集体嘉奖x个，记功xx人、集体记功x个。抓好人事考试招聘工作。面向社会发布事业单位公开招聘岗位xxxx多个招聘xxxx人，招聘人数同比增长xx%，其中，支持教育部门计划招聘教师xxxx多名、支持卫健部门计划招聘卫技人才xxx多名。组织全市公务员录用笔试考试xxxxx人，x市直事业单位公开招聘考试xxxx人、事业单位专项招聘工作人员考试xxxx人，完成社会工作师职业水平考试xxx人、经济专业电子化考试xxxx人、执业药师资格考试xxxx人、一级建造师资格考试xxxx人、一级消防工程师资格考试xxx人。开展机关事业单位工勤人员岗位升级考核工作，报名人数xxx人、合格人员共xxx人。认真做好第八批援疆（x人）、第九批援藏中期轮换（x人）和短期援藏（x人）专业技术人才选派，安排x个事业单位岗位用于专项招聘x籍高校毕业生。

5.完善工资收入分配制度。开展“x+X”津补贴专项督查工作。会同市委组织部开展规范公务员津贴补贴和事业单位实施绩效工资常态化专项督查检查工作。加强绩效工资管理。重新核定x学院、闽西职业技术学院绩效工资总量，核定市行政服务中心和xxxxx便民服务平台专项绩效工资，进一步规范x技师学院绩效工资分配方案。深化企业工资分配制度改革。组织全市对xxx家企业进行xxxx年企业薪酬调查。稳妥推进国有企业负责人薪酬制度改革和国有企业工资决定机制改革工作。发布我市人力资源市场工资指导价位和行业人工成本信息和国有企业工资指导线。进行国有企业工资内外收入分配监督检查，抽取xx家国有企业进行工资专项审计。

6.加快重大项目建设。扎实推进x技师学院二校区项目建设，xxxx年累计完成投资xxxxx万元，完成年投资计划xxx.xx%，累计完成投资xxxxx万元。实施基层保障服务能力提升行动。抓好上杭、连城、永定等首批省基层平台信息化提升工程试点，印发了试点工作方案，指导试点县通过实施信息化改造提升，更好实现就业服务线上线下融合，方便群众办事。目前，上杭信息化建设工程已完成，连城进行公开招投标，永定进入试运行阶段。

（四）突出人社风险防控

1.加强x社保基金监管。组织开展经办机构内控督查、社保基金管理风险排查及风险检查、落实“三个全面取消”等专项检查，自查率达xxx%，同级检查率xxx%，对下级检查覆盖均超xx%。完成涵盖养老、失业、工伤保险各险种的检查，下发了x份检查报告、x份督查报告，提出检查（督查）建议或整改意见xx多条。开展xx期“信息网络+监督”，全市筛查、分析养老、工伤、失业保险预警信息xxxxx条，对疑点信息加大核查力度，追回多领社保待遇xxxxx元。健全查处骗保行为常态化工作机制，加大基金追缴力度，xxxx年，各经办机构追缴违规领取养老、失业、工伤保险待遇分别为xxx.xx万元、xx.xx万元、xx.xx万元，计xxx.xx万元。

2.加大根治欠薪力度。落实责任抓合力。将根治欠薪工作列入市政府工作报告和市委主题教育重点化解的xx个难题积案。市领导先后通过带队深入项目一线调研、召开根治欠薪推进会、专题部署会、约谈会等形式，部署推进我市根治欠薪工作。加强部门联合预警监控，积极开展警情、信访件和欠薪形势的分析研究，及时化解矛盾风险。全面排查抓推进。积极开展“双随机、一公开”等专项执法检查和日常巡查排查，对查实的问题落实整改到位，历史存量欠薪积案及时化解清零，新增拖欠和边清边欠现象得到有效遏制。持续深入开展以“五个一”为主要措施的根治欠薪夏季、冬季攻坚行动，全面落实“两清零”要求。创新体制抓监管。全力推进实名制平台推广运用，特殊时期每日调度、每周通报。全省率先推行建筑施工企业以银行保函、保险保证和担保保函等第三方担保形式缴存工资保证金，目前，市本级收取xxx个项目工资保证金xxxxx万元，其中现金xxxx万元，保险保证xxxxx万元、保函xxx万元，有效减轻企业负担。联动惩戒抓处置。充分利用企业劳动用工信用等级评价、“黑名单”管理等手段，xxxx年评出A级企业xxx家、B级企业xx家，C级企业x家，向社会公布重大劳动保障违法行为x件，x家用人单位继续列入拖欠工资“黑名单”。曝光批评x家违反《保障农民工工资支付条例》的公司。宣传教育有成效。抓牢抓实根治欠薪研究部署、检查推进、监控预警、问题整改、惩戒处置、宣传引导、巩固提升等“七大环节”，x根治欠薪“七步法”得到人民网、人社部官方微信公众号关注报道，x市国有企业带头落实工程款支付担保的经验做法，得到省根治欠薪领导小组办公室的发文推广。全市欠薪人数、案件、金额连续三年下降，全市共主动巡视检查企业xxxx户次，为xxxx人追讨工资xxxx万元；向司法机关移送涉嫌拒不支付劳动报酬罪案件x件，涉及xx人xxx.xx万元。

3.促进劳动关系和谐稳定。深入开展劳动关系和谐创建活动。我市x家企业、x个乡镇、x个园区被省人社厅等三方四部门评为省级劳动关系和谐单位。开展集体协商“特别要约”行动，推进劳动合同制度实施，促进劳动关系稳定和谐。非公有制经济组织构建和谐劳动关系情况考评工作中，我市位居全省前列。强化案件调解仲裁，全市两级仲裁机构共受理劳动人事争议案件xxxx件，涉及劳动者xxxx人，同比下降了xx.x%，涉及劳动者xxxx人，同比减少xx.x%。当期审结案件xxxx件，结案率为xx%，其中裁决案件xxx件（终局裁决案件xxx件，一裁终局率为xx.x%）、调解及撤诉案件xxx件。此外，全市劳动争议调解组织及仲裁机构案外调解劳动人事争议xxx件，案外达成协议案件xxx件，涉及劳动者xxx人，全市案件处理调解率为xx.x%，维护了劳动者和用人单位合法权益，三分之二以上案件以调解方式处理。探索开展“互联网+调解”、流动仲裁庭。全市xxx个乡镇街道调解服务平台已正式启用，网上共受理劳动争议调解案件xx起，均已办结。创新推出“e仲裁”服务，已收到劳动人事争议申请xx人次，审核通过xx人次，立案xx人次均已办结。xx月，到永定高陂开展“流动仲裁庭”服务活动，高新区xx多家企业代表全过程旁听了庭审。

（五）重抓人社精准扶贫

1.深入推进就业扶贫。支持各县（市、区）新设一批乡村公益性岗位，累计通过公益性岗位安置贫困劳动力xxxx人，今年发放公益性岗位补贴资金xxx.x万元。新增xx个、累计建有xxx个扶贫基地（车间、加工点），吸纳xxxx名贫困劳动力就业，发放补助资金xxx.xx万元。推送岗位信息x.xx万条，累计转移就业x.xx万人，推送数量、转移就业人数全省第一，得到省劳动就业局的通报表扬，获x市事业单位脱贫攻坚专项奖励，作为市直单位x个嘉奖集体之一。

2.因地施策开展技能扶贫。针对贫困户普遍存在缺技术、文化程度低、需照顾家庭等实际，开展网络营销师、家政服务、电工焊工、农村种养、电商营销等“短平快”培训，让贫困劳动力掌握一技之长。我市成功培训贫困劳动力x.xx万人次，培训成效位列全省第x，得到省劳动就业局的通报表扬。

3.重抓社保扶贫工作。今年x月起，长汀县、永定区将建档立卡贫困人口（含已脱贫与未脱贫）、低保对象、特困人员最低标准城乡居民养老保险费代缴比例提高至xxx%全额代缴。目前，我市x个县（市、区）均实现xxx%全额代缴。贫困人员应保尽保、应发尽发、应代缴尽代缴实现“动态清零”。通过人社部社保扶贫信息平台及市县扶贫、民政等部门汇总贫困人员xxxxxx人，其中xxxxx名贫困人员参加城乡居民基本养老保险，处于缴费年龄段人员xxxxx人，除去因无需代缴、申请高档次缴费、死亡等原因xxx人外，均由政府全额代缴最低标准城乡居民养老保险费，处于待遇年龄段人员xxxxx人，均已实现城乡居民基本养老保险待遇发放。及时兑现残疾居民参保缴费补助政策。加强与残联的沟通协调，建立部门间信息互通和定期会商机制，联合开展未参保残疾人专项扩面参保工作。共为全市xxxxx名残疾人代缴城乡居民社会养老保险，参保率为xx.xx%，其中，xxxxx名残疾人享受全额代缴养老保险费，代缴金额为xxx.xx万元；xxxxx名残疾人享受部分代缴养老保险费，代缴金额为xxx.xx万元。

4.抓好挂钩村（户）脱贫。持续加强挂钩永定莒溪村帮扶工作，制定挂钩帮扶方案，拨付帮扶资金x万元，并积极帮助协调多方各部门资金及项目共计xxx余万元，全力支持基础设施建设、发展特色产业项目、美化村容村貌、提高生活环境质量等，全村xx户贫困户已全部达到脱贫标准。抓好挂钩干部帮扶工作，局挂钩干部xx人，挂钩帮扶xxx户贫困户，发放帮扶金xx万元，精准扶贫信息平台信息录入完成率达xxx%。

（六）做好其他工作方面

1.稳步推进法治人社建设。举办x期学法论坛、《民法典》专题讲座、学法考试等活动，办理行政复议案件x起。建立重大决策咨询机制，聘请x名重大决策咨询专家，并举行首次咨询会。完成行政审批服务事项细化梳理工作，目前我局共有行政许可事项xx项，公共服务事项xxx项。组织完成“双随机、一公开”抽查检查和公示、“互联网+监管”工作、信用信息体系建设等工作。

2.扎实做好新闻宣传工作。依托公众号、网站、电视台、报刊等载体，开展多形式的抗疫情、保复工、助企业、惠民生宣传报道，有力提升了人社部门的关注度和影响力，宣传的层次、质量、数量得到进一步提升。x市人社局和市公共就业和人才服务中心获评“全国人社系统新闻宣传工作先进单位”，局网站和新媒体管理、ex投稿、闽西快讯考评连续x年位居全市前xx名。完善宣传工作机制。严格信息审核发布制度，实行局办公室集中统一归口管理，每季度通报各科室、直属单位信息采用情况。先后举办“稳就业、保居民就业”新闻发布会、“根治欠薪”市政府网站在线访谈，推出“x工匠”事迹展播、x社保卡应用推广等专题栏目。抓好公众号新媒体宣传。xxxx年累计发布微信xxx条次、阅读次数xx.x万人次，关注粉丝突破x万余人，位居全市政务类微信公众号前列。创办x人社e在线栏目，推出“新思想诵读”“人社清风教育”“业务知识普及”“红色精神宣讲”“文明创建宣传”“文章诗词分享”等x个系列xx期在线诵读内容，先后有xx名人社青年录制音频，获得近x万次点播。创新开设“x人社政策畅通行”xx期、“x社保卡应用畅通行”xx期、“x人力资源超市招聘”xx期等政策解读、资讯宣传栏目，进一步加强政策解读和舆论宣传，提高政策公众知晓度。积极向ex平台投稿，稿件采用率高，多次得到ex办通报表扬，投稿数、用稿数连续x年位居全市前x名。加强网站规范建设。新增“十九届五中全会”“文明创建 你我同行”“降费减负”专栏，累计发布稿件xxx条次，网站点击次数达xx.x万次。创新开设“x人力资源超市”网站、上线“x市人社和医疗保障公共服务网”，进一步丰富人社网上办事大厅功能，更加便民惠企。深化与x电视台“人社之窗”合作，共播出《x市职业技能提升行动电视访谈》《保障农民工工资支付条例》等“人社之窗”演播室访谈x期，开展x期直播带岗栏目，累计播出《人社之窗》xx期、《记者追踪》xx期、制作“根治欠薪七步法”“暖心人社优服务，谱写文明新篇章”等专题片x期。加大各级媒体的宣传力度，加强与闽西日报的合作，在重大活动合作、重要政策发布等方面建立常态化合作机制，在《闽西日报》发表专版、要闻xx篇。加强同中央、省级媒体的联系，与人民网、x经济频道的建立合作关系，做到重大突破、工作亮点在省级以上媒体都有报道。xxxx年我局在中央、省级媒体发表新闻稿件xx篇次、同比增加xx%，其中《人民网》《新华网》《中国劳动保障报》等中央媒体xx篇次，《x日报》、省政府网等省级媒体xx篇。加强政务信息的报送。积极向《闽西快讯》《八闽快讯》《x要讯》投稿，累计xx篇稿件被采用，其中《八闽快讯》采用x篇次，《闽西快讯》信息排名连续x年进入全市前xx名。加强向省厅、人社部信息报送力度，在省厅网站、公众号、简报刊发经验xx条次，在人社部官网、官微、简报刊发经验x篇次。

3.做好信访、保密、综治等各项工作。按时办理、答复来信来访共xx件，按期办结率达xxx%，并在全市率先化解国家信访局交办的重复信访事项。认真做好“xxxxx”平台及ex诉求件答复工作，建立每月通报制度，加强交办诉求件协调跟踪及审核把关，受理xxxxx诉求件xxxx件，数量位列全市第x，较去年xxxx件同比增长xx%，及时查阅率、回复率、满意率达xxx%，特别是在大力实施“人社政策畅通行”行动以来，面对诉求办件逐年递增趋势下，xxxx年我局收到“社保问题”诉求办件xxx件，同比去年的xxx件减少了xx.x%。按时办理市人大代表建议xx件、政协委员提案xx件，做到即办结率xxx%、联系率xxx%。落实综治、安全生产、保密工作责任制，定期组织开展全局保密工作自查自评，扎实推进人社系统综治平安建设，开展全市人社领域安全隐患大排查大整治攻坚行动，xxxx年全年未发生人社公共领域大规模集访、个人极端暴力事件及重大安全生产事故等，总体形势和谐稳定。