第一篇：审计业务的的整个过程中需要注意的问题

《审计学基础》课程学习笔记

如果你是一名注册会计师，在进行审计业务的的整个过程中需要注意的问题有哪些？会着重注意哪些方面。

就注册会计师自身来说，在审计的过程中应当做到诚信、独立、客观和公正、专业胜任能力和应有的关注、保密和良好的职业行为。

注册会计师在所有的职业活动中都应当保持正直、诚实守信。如果认为业务报告、申报资料或其他信息存在严重虚假、误导性陈述、含糊其辞或缺乏充分根据的陈述等问题，则不得与这些有问题的信息发生牵连。

独立性是注册会计师的灵魂，可以说，注册会计师在出具审计意见时所展示的独立性决定了他的公信力度。注册会计师在审计活动中的独立性既包括形式上的独立也包括实质上的独立，注册会计师既要在社会公众面前表现出并使外界相信他独立于被审计单位和审计委托人的身份，又要在实质上保证他与被审计单位及其财务信息相关人员不存在经济利益等利害关系。只有同时保持了形式上和实质上这两种独立性，注册会计师才能公正!客观地执行审计业务并发表恰当的审计意见，从而保证审计业务的质量。

就审计过程来说，注册会计师应当做到明确审计目标、正确理解审计的时间范围、全面理解审计责任、严格遵循审计程序与确保审计质量的关系和适当的监督和复核工作。

注册会计师的审计目标是：财务报表是否按照适用的会计准则和相关会计制度的规定编制；财务报表是否在所有重大方面公允反映了被审计单位的财务状况、经营成果和现金流量。由此可见，注册会计师审计不是拾遗补缺性的，也不是处罚性的，而是对被审计单位财务报表的总体列报发表审计意见。因此，注册会计师应树立全局观念，通过各种审计程序，务求全面了解被审计单位整体经济活动和财务状况。

就遵循审计程序来说。一方面，严格遵循审计程序是确保审计质量的基础。如实物资产监盘、往来户发函询证等程序，是必不可少的。通过这些审计程序能够迅速、有效地发现被审计单位资产管理、往来户管理中存在的问题，从而对相关资产负债在财务报表中的列报进行合理地评价。

另一方面，仅仅依靠严格遵循审计程序还不能达到确保审计质量的目的。在严格遵循审计程序的基础上，注册会计师要充分运用职业判断能力和综合分析能力，根据

异常现象发现实质性问题，真正确保审计质量、降低审计风险。

审计项目的责任人一般是主任注册会计师和签字注册会计师，项目负责人应当全面执行审计业务质量控制政策，对审计助理人员的专业胜任能力和独立性进行实时监测，并对其审计工作和结果进行及时的指导、监督和复核。适度而恰当的监督和复核是保证高审计质量的一个重要手段，可以作为衡量审计质量的标准之一。

注册会计师不能心存侥幸，对任何审计报告都应坚持必要的职业谨慎态度。

第二篇：预决算审计需要注意的问题

随着社会的发展，建筑智能化技术也不断得到应用和发展，它的基本要素是将建筑的综合布线等各智能化子系统和整个建筑物网络系统有机的集成在一起，使各个子系统高度相互关联同时又相互统一、协调的高效运行，来实现建筑物的最大范围的资源共享。近几年，本人在审计智能化安装工程竣工决算项目时，发现存在以下几个方面的问题。一是建设单位缺少专业技术人员，签订合同不合理。双方在签订合同时约定结算价按预算价计算，但预算价没有按定额等规定来计算，也没有请专业人员进行审核，这就造成预算价格偏高，结算不合理的现象。二是工程资料不全，事后复核困难。

有的建设单位不够重视工程资料的设计收集，认为该部分造价相对整体工程造价所占比例低，没有进行图纸设计，而是请施工单位到现场，提出使用要求，要求达到使用目的即可，也没有竣工图，造成事后无法检查和维修。三是现场签证管理存在问题。

有些工程现场签证审批及审核的程序不健全，审核把关不严，存在误签现象；有些工程现场签证不及时，特别是对于那些隐蔽工程，发生时没有及时办理签证，到竣工结算时再补签证，造成补签困难，容易引起纠纷，给核准工程量带来困难；还有些工程存在漏签现象，某些施工单位为了虚增工程量，对那些因变更而减少的工程漏签或签证内容存在较多缺项，相关结算办法有时不够明确等等。

四是虚报工程量，多计工程造价。

有些施工单位预算人员在计算管线数量时，会按单个信息点的平均长度进行计算，而且平均长度大多是估算，很不准确，同时还会以管线浪费大为由故意增加管线长度，多计工程造价。如笔者在审计一执法单位的智能化工程时，发现施工单位要求布放一根线缆余下的长度不够布放下一根电缆时，余下电缆就不能再使用，所以在计算工程量时要按购买整根线缆的长度计算。而定额计算规则规定则是按实际安装的工程量计算，并综合考虑主要材料的损耗长度，计算造价时不能将这些余下的线缆长度计算在内，所以造成管线数量多报几千米。

五是高报设备材料单价，多计工程价款。智能化工程的设备大多是电子产品，品种型号繁多，专业性强，难以询价，施工单位会故意高报材料设备单价，蒙混过关，多计工程造价。另外，一些设备生产厂家报价与实际购买价相差较大。如本人在审计某一办公楼的消防自动报警系统时，施工方提供的烟感探测器的报价为420元/套，并且施工方还提供了某生产厂家的报价单，本人以某施工单位身份打电话与该厂家谈价，结果对方同意以80元/套价格出售，为施工单位报价1/5。

六是系统调试没有记录甚至没有进行调试却计算了系统调试费。如本人在审计某地税大楼消防自动报警安装工程时，到现场查发现该自动报警系统还没有接通电源，更谈不上调试了，却已将调试费计算在内。

第三篇：三资审计过程中应注意问题

三资审计过程中应注意问题

一、财务资金部分

1、招待费

2、白条

3、通讯费（只准实名报销、不能超标准、不能事后造表补助）

4、坐收坐支现象

5、村级资产租赁收入是否入账（按小金库清理查）

6、有无对外投资，对外投资手续是否完备，程序是否合法，效益如何。

二、资产管理部分

1、有无固定资产帐

2、固定资产是否及时入账

3、固定资产是否及时盘点、有无相应制度

4、固定资产清理是否按规定执行

5、是否有在建工程长期挂账不结转

6、有无资产流失现象

三、资源管理部分

1、村集体资源是否登记造册

2、集体资源是否登记全面

3、集体资源对外承包、转让、出租、出借、出售有无会议记录、有无合同、合同是否合理完备

4、是否存在资源流失问题。

第四篇：购房过程中需要注意的问题有哪些

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购房过程中需要注意的问题有哪些

“住有所居，居有其所”，住房问题是每一个中国人最纯粹的梦想，不少人倾其一生都在为了房子而努力，可见房子在大家的心中占据多么重要的位置，买到一套舒心的房子是每个人的愿望，对于不少人来说买房子这件事可算是任重道远，今天小编为大家整理了在购房过程中需要注意的问题，也许就花两分钟，你就能买到舒心好房!

商品房销售包括两种类型：现房销售和期房销售。目前市场上销售的大部分是期房，根据国家有关规定，买房时注意让卖方出示承建该项目的“五证”、“两书”。“五证”即《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建筑工程施工许可证》、《国有土地使用证》和《商品房销售(预售)许可证》;“两书”即开发商向住户出具的《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》及相应的包修、包退、包赔条款。

提防宣传陷阱

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对于毫无经验的业主们来说，买房也是一件纠结、烦心的事情。特别是运气不好碰上一些黑心的开发商，那可就真得使尽浑身解数了。一些不良开发商在买房的过程中会使用一些小伎俩来误导买房者，从而使买房者“顺利”掉入他们的陷阱中。买房时注意开发商的惯用小技俩有：随意虚报赠送面积、定金多少都收、制造热销假象、虚假广告迷惑受众、悄悄放大样板房、无中生有宣传项目不具备的优势。

买房选户型四大原则;

1、买房选户型注意房间功能配置要合理：选房第一步绝不浪费，居室选择很重要。选择居室和个人经济承受能力和购房目的有关，最重要的是跟家庭人口数量有关系。

2、买房选户型注意起居室与卧室分离：动区是指活动较多的区域，包括客厅、厨房、餐厅，其中餐厅和厨房应该联系紧密并靠近住宅入口。静区包括卧室、书房等，私密性较强。客厅卧室分离，厨房餐厅分离。卧室应当安静、舒适、私密、安全，主次卧区分严格。

3、买房选户型注意干湿分离：卫生间干湿分离，与主卧室的位置要近，不宜正对客厅和餐厅，不宜与厨房紧连。房子的湿区需要与干爽的区域有一定的隔分。同时卫生间、厨房都需要有窗户，可以通风采光，使得湿区也能快速恢复干净。

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4、买房选户型注意重视采光效果：房屋采光朝向很重要。房屋采光很重要，通风流畅，最好能有穿堂风，朝向的选择通常以朝南最佳。除了朝向，窗景也非常重要。楼房西端居室夏天西晒会使室温很高，楼房北侧房间严冬室温很低。

买房选户型六大注意事项：

1、户型注意房门开向要合理：室内房门开设的位置，就要同时考虑到开向不影响使用的空间、居室的秘密性和空间阻断性因素。户门不正对客厅，更不应直对卧室。

2、户型注意厨房不宜与卧室过近，厨房门更不能正对卧室房门。为了居室内能有良好的居住环境，室内应采取在厨房甚至在客厅附近设置垂直排烟设施。

3、户型注意卧室私密性：卧室的房门不宜直接与客厅相对，使卧室保持私秘性。

4、户型注意客厅的设计应尽量的方正，还要避免与客厅相连的房门过多，会影响客厅的使用功能。避免斜角空间，易造成不必要的'死角'面积和交通面积。

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5、户型注意室内应尽量减少或避免狭长的走道。既不利于家具摆放，又造成面积浪费,更是资金的浪费。

6、户型注意卫生间功能区分离：卫生间不要正对客厅，最好设计为两部分，最里面是马桶、浴缸，外间则摆放洗手池、洗衣机。卫生间的设计应将洗脸、便溺和浴间恰当分隔，尤其清晨是卫生间使用最频繁的时候，能体现其设计的优势。

买房注意事项：合理利用公积金

1、公积金贷款之夫妻贷款：如果是夫妻双方贷款买房不论是在结婚前还是在结婚后办理的公积金贷款只要夫妻双方中有一方办理过公积金中心系统上就会有相应记录在上次贷款未还清前，夫妻双方是不能够再使用公积金贷款买第二套房子的。

2、公积金贷款之二套房：借款人使用公积金贷款买房的如第一套购房就使用了，公积金贷款在尚未还清前不可以再次申请公积金贷款购买第二套住房。只有在还清前一套住房贷款的前提下才能再使用公积金贷款，同时不会被认为是第二套房产仍会视为首套住房按其政策操作。

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3、申请贷款前不要动用公积金：如果借款人在贷款前提取公积金储存余额用于支付房款，那么您公积金账户上的公积金余额即为零，这样您的公积金贷款额度也就为零，这就意味着您将申请不到公积金贷款。

4、在借款最初一年内不要提前还款：按照公积金贷款的有关规定，部分提前还款应在还贷满一年后提出，并且您归还的金额应超过6个月的还款额。

5、不要遗失借款合同和借据：申请按揭贷款，银行与您签订的借款合同和借据都是重要的法律文件。由于贷款期限最长可达30年，作为借款人，您应当妥善保管您的合同和借据。

买房注意事项：签合同

签买房合同前的注意事项：

1、首先，购房者应该慎重的选择一个物业的项目，就是你准备购买什么样的房子，首先应该考虑它本身所处的地理位置、户型以及它周边的环境，非常重要的一点应该对开发商的资信进行一个了解，就是说在购房前购房者应该对你选择的物业项目有一些最基本的了解。这些基本的了解中很重要的一点是对开发商的资信进行了解。

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2、一定要审查开发商是否具有商品房预售许可证。购房者在签订认购书和商品买卖合同的时候，应该注意到查验五证(建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程开工证、国有土地使用证、商品房预售许可证)。交付定金，签订认定书，选择付款的方式，签订商品房买卖的合同，再交付购房款，办理销售或者叫预售登记，这是购房中的第二个阶段。

3、交房和办理产权登记，就是开发商在办理完登记后，签收“两书”，接受物业，申领产权证。

温馨提示：购房者在签订认购书的时候，将这个条款改为买房应当在签订认购协议之日起多少日之内前来与卖房商谈正式合同，如因对合同条款的分歧导致合同未能签署，所收的定金应予退还。这样对购房者应该是比较有利的。

签买房合同的注意事项：

1、中介公司不能以他的名义签定合同。签定合同的时候我们应该把握住是开发商，而不能委托中介公司，以中介公司自己的名义签定合同。

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2、一定要采用房地产管理部门统一印制的标准房屋买卖合同文本，并按照文本中所列条款逐条逐项填写，千万不能马虎。

3、签订商品房买卖合同时要特别注意比例数字。比如说违约金的比例数字，作为购房者一定要注意，稍微差一个百分数，造成的错误可能就无法预估了。

4、买期房要约定条件和时限。交房有两个意思：一是房屋使用权即实物交付;另一层是房屋所有权转移即产权过户。应当在预售合同中对实物交付和产权过户均约定清楚，不能接受没有取得《新建住宅交付使用许可证》的房屋使用交付。

5、检查房屋质量。签约时应查看并检查《住宅使用说明书》和《商品住宅质量保证书》的内容，并将《商品住宅质量保证书》作为合同的附件。

6、明确物业管理事项。看物业管理公司具体如何，以及物业管理范围和收费标准。

7、明确具体时间和违约责任。在合同中忌运用“水电气安装后、质量验收合格后、小区配套完成后”等一些模糊语言。一定要将交房日

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期明白无误地规定为“某年某月某日”，并注明开发商不能按时交房所需承担的责任。

 中国保险监督管理委员会关于中国保监会党委调 http://s.yingle.com/l/bx/712998.html

 财政部 国家税务总局关于转发《国务院关于调 http://s.yingle.com/l/bx/712997.html

 交强险实施后车祸赔付怎计算

http://s.yingle.com/l/bx/712996.html

 没有受益人时保险金如何给付

http://s.yingle.com/l/bx/712995.html

 关于202_偿付能力报告编报工作有关问题的通 http://s.yingle.com/l/bx/712994.html

 合同书范本202_最新生效期与承保日期差六天的歧异纠纷 http://s.yingle.com/l/bx/712993.html

 哪些行为属于保险欺诈行为

http://s.yingle.com/l/bx/712992.html

  中共中央统战部 http://s.yingle.com/l/bx/712991.html 变更受

益

人

须

经

被

保

险

人

同

意

http://s.yingle.com/l/bx/712990.html

  保险经纪 http://s.yingle.com/l/bx/712989.html

中国保险监督管理委员会关于机动车第三者责任 http://s.yingle.com/l/bx/712988.html

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 应收分保准备金与有关原保险合同能否相互抵消 http://s.yingle.com/l/bx/712987.html

 关于同意人寿险保费免交水利建设基金的批复 http://s.yingle.com/l/bx/712986.html

   财政部 http://s.yingle.com/l/bx/712985.html

旅游买什么保险好 http://s.yingle.com/l/bx/712984.html 购买

少

儿

险

要

注

意

什

么

http://s.yingle.com/l/bx/712983.html

 中国保险监督管理委员会关于短期意外伤害保险 http://s.yingle.com/l/bx/712982.html

  美国:借力资本市场 http://s.yingle.com/l/bx/712981.html 金融监督管理部门依法履行职责享有什么监督检查职权 http://s.yingle.com/l/bx/712980.html

 产品责任是怎么构成的

http://s.yingle.com/l/bx/712979.html

  投保人履行的义务 http://s.yingle.com/l/bx/712978.html 自治区人民政府办公厅关于不能自行改变社会保 http://s.yingle.com/l/bx/712977.html

 无证驾驶发生交通事故后的保险责任 http://s.yingle.com/l/bx/712976.html

 当心 http://s.yingle.com/l/bx/712975.html

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 投保汽车险巧对比九大种类

http://s.yingle.com/l/bx/712974.html

 服务顾问具体是做什么的

http://s.yingle.com/l/bx/712973.html

 交通事故肇事者赔偿后保险公司是否适用损害填补原则 http://s.yingle.com/l/bx/712972.html

 中国保监会关于履行有关入世承诺的公告 http://s.yingle.com/l/bx/712971.html

  保险公司董事 http://s.yingle.com/l/bx/712970.html 投保机动车辆险时，应如何确定保险金额 http://s.yingle.com/l/bx/712969.html

 关于一年期以上人身保险业务不宜征收地方 http://s.yingle.com/l/bx/712968.html

 相互保险公司与股份制保险公司的区别有哪些 http://s.yingle.com/l/bx/712967.html

 中国保险监督管理委员会关于印发《保险监管报 http://s.yingle.com/l/bx/712966.html

 对保险人不得以诉讼方法要求投保人支付保险费 http://s.yingle.com/l/bx/712965.html

 财产保险合同书范本202_最新的原则和形式 http://s.yingle.com/l/bx/712964.html

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 过错行为致使保险人不能行使代位求偿权法律后果 http://s.yingle.com/l/bx/712963.html

 国家外汇管理局关于保险公司开办境内外汇同业 http://s.yingle.com/l/bx/712962.html

 仓储物的保险赔偿金及保险代位求偿权的案例分析 http://s.yingle.com/l/bx/712961.html

  旅游保险保什么 http://s.yingle.com/l/bx/712960.html 关于中华联合财产保险

公司恩施

http://s.yingle.com/l/bx/712959.html

  财政部 http://s.yingle.com/l/bx/712958.html 对保

险

人

降

低

保

险

费

http://s.yingle.com/l/bx/712957.html

 保险法告知义务主观要件问题

http://s.yingle.com/l/bx/712956.html

 走出赔偿三大误区买险赔偿有技巧 http://s.yingle.com/l/bx/712955.html

 中国保险监督管理委员会关于印发《保险资金运 http://s.yingle.com/l/bx/712954.html

 深圳市人民政府关于批转深圳市机关事业单位工 http://s.yingle.com/l/bx/712953.html

 合同效力恢复条件的法律规定http://s.yingle.com/l/bx/712952.html

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202_最新

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 交通事故交强险赔偿

http://s.yingle.com/l/bx/712951.html

 对人身保险中投保人对哪些人员具有保险利益 http://s.yingle.com/l/bx/712950.html

 投保人主的需明消费存在什么问你题呢 http://s.yingle.com/l/bx/712949.html

 关于进一步遏制保险公司通过虚开中介发票非法 http://s.yingle.com/l/bx/712948.html

 被扶养人生活费的赔偿标准问题

http://s.yingle.com/l/bx/712947.html

 影响保险合同效力的原因

http://s.yingle.com/l/bx/712946.html

 如何向保险公司索要交通事故的赔偿 http://s.yingle.com/l/bx/712945.html

 中国保险监督管理委员会关于印发《保险业重大 http://s.yingle.com/l/bx/712944.html

 怎样参加医疗险知识问答

http://s.yingle.com/l/bx/712943.html

  履行赔付义务 http://s.yingle.com/l/bx/712942.html 迟交人寿保险的保险费会有什么后果 http://s.yingle.com/l/bx/712941.html

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 中国保险监督管理委员会关于加强航空意外保险 http://s.yingle.com/l/bx/712940.html

 转发人民银行《关于保险公司保险金存款问题的 http://s.yingle.com/l/bx/712939.html

  商业医疗保险 http://s.yingle.com/l/bx/712938.html 什么

是

保

险

合同的定

义

http://s.yingle.com/l/bx/712937.html

 国家税务总局关于中国平安保险公司新开办的一 http://s.yingle.com/l/bx/712936.html

 交通事故保险理赔的基本流程和常识 http://s.yingle.com/l/bx/712935.html

 中国人民保险公司财产保险部转发建设部 http://s.yingle.com/l/bx/712934.html

  按需选择重疾险 http://s.yingle.com/l/bx/712933.html 关于贯彻执行《关于适当调整国家机关和部分事 http://s.yingle.com/l/bx/712932.html

 保险公司终止其业务活动

http://s.yingle.com/l/bx/712931.html

 人身保险条款和保险费率时相关事项有哪些 http://s.yingle.com/l/bx/712930.html

 保险专家支招中低收入家庭投保技巧 http://s.yingle.com/l/bx/712929.html

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 保险公司的设立，撤销及解散

http://s.yingle.com/l/bx/712928.html

 中国保险监督管理委员会关于计算机２０００年 http://s.yingle.com/l/bx/712927.html

 他人毁坏财物后能否要求其和保险公司一起赔偿 http://s.yingle.com/l/bx/712926.html

 机动车辆保险的范围有什么

http://s.yingle.com/l/bx/712925.html

 保险代理人如何交营业税

http://s.yingle.com/l/bx/712924.html

 关于调整海上作业艰苦津贴和鼓励出海的通知 http://s.yingle.com/l/bx/712923.html

 人身保险合同有哪些特点

http://s.yingle.com/l/bx/712922.html

 旅行社保了责任险游客还用买意外险吗 http://s.yingle.com/l/bx/712921.html

 公安部交通管理局关于中国人民保险公司天津市 http://s.yingle.com/l/bx/712920.html

 关于规范保险公司公布资金运用收益信息行 http://s.yingle.com/l/bx/712919.html

 关于对《海洋运输货物保险》中“发货人责任” http://s.yingle.com/l/bx/712918.html

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 4s店强制买保险怎么办

http://s.yingle.com/l/bx/712917.html

  人寿保险的种类 http://s.yingle.com/l/bx/712916.html 保险公司信息披露管理办法发布七大信息须披露 http://s.yingle.com/l/bx/712915.html

 巨灾风险证券化在中国

http://s.yingle.com/l/bx/712914.html

 中保人寿保险有限公司重大事项报告规定 http://s.yingle.com/l/bx/712913.html

  投保日期的填写 http://s.yingle.com/l/bx/712912.html 国家税务总局关于中国太平洋保险公司纳税地点 http://s.yingle.com/l/bx/712911.html

 申请设立保险公司所需要注意的问题有哪些 http://s.yingle.com/l/bx/712910.html

 关于收取保险业务监管费有关事项的通知 http://s.yingle.com/l/bx/712909.html

 北海市人民政府办公室关于转发《广西壮族自治 http://s.yingle.com/l/bx/712908.html

 哪些属于保险公司赔偿的范围

http://s.yingle.com/l/bx/712907.html

 深圳市社会保险条例

http://s.yingle.com/l/bx/712906.html

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 部分参保人暂无法用医保

http://s.yingle.com/l/bx/712905.html

 对保险代理人和保险经纪人的资格 http://s.yingle.com/l/bx/712904.html

 关于财产保险投标业务有关问题的通知 http://s.yingle.com/l/bx/712903.html

 中国保险监督管理委员会关于保险中介机构对外 http://s.yingle.com/l/bx/712902.html

 为什么会导致保险合同终止

http://s.yingle.com/l/bx/712901.html

 分红保险红利来源及分配

http://s.yingle.com/l/bx/712900.html

 乙的诉讼请求能否得到法院的支持 http://s.yingle.com/l/bx/712899.html

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第五篇：在创业的过程中需要注意的问题

创业过程中需要思考的重要问题

1、选择一个好的搭档。

对于创业者来说，一个创业搭档的重要性就有如地点对于房地产的重要性一般。一间房子，你怎么改都行，就是不能改它的地点。对于创业者而言，要改变想法是很容易的，但是要改换创业搭档就很难了。而每一个创业能够取得成功，皆离不开其创立者的共同影响

2、及早出笼。

及早出笼的意思不是说让你的产品第一时间推出市场，而是说，只有当你真正将想法付诸行动之后才表明你在工作了。而这一个过程中你也学会了该做什么样的产品。在此之前，你都只是在浪费自己的时间。这时候，不管你拿出的是什么东西，都不过是用来吊客户的胃口而已。

3、让你的想法自己进化吧。

这是及早出笼的第二部分。及早出笼，而后反复改进。不应以为创业就是把某个很美的想法从头脑搬到现实。就和写作一样，大多数的精彩想法都是在实施的时候出现的。

4、理解你的用户。

你可以把一个新兴企业所创造的财富想象成一个长方形，其一边是用户数量，另一边是你改变用户生活质量的程度。而后者是你可以最大限度的加以把握的。事实上，这个长方形的一边的长度将取决于由你控制的另一边的长度。科学上的难题往往不在于答案，而在于问题的提出本身。同样，创业者应该思考用户需要什么新的东西。你对这方面了解多了，你就越有可能满足用户的需求。很多成功的企业都是靠做一些其创建者需要的东西而起家的，这也是同样的道理。

5、让少数的用户深爱你的产品，而不是让大多数用户对你的产品口带微词。

能让大多数用户热爱你的产品当然是最好的，但是在开始的时候你不大可能做得到这一点。你应当在以下两者中间作出选择：满足一部分用户的全部需要，或者满足所有潜在用户的一部分需要。我建议你选择前者，因为扩展用户群比扩展满意度来得更容易。也许更重要的是，这样做，你会难以向自己撒谎：你以为你已经做到85%的完美了吗?谁告诉你的?说不定那是70%或100%呢?而要是你想知道自己有多少用户，那就是很容易的事情了。

6、提供让人意想不到的优质客服。

我们都经常遭遇劣质的客服。我们经常跟那些垄断色彩浓厚的企业打交道，他们的客服实在是太糟糕了。也许你内心关于客服的想法也因此类经历而降格，不，你不但要把你的客服做好，还要做到让人意想不到的好。想尽办法去让用户过得更开心吧，他们一定会很惊喜的。在创业的早期，你可以在成本范围内提供一些优质的客服，这也是探索用户需求的一部分。

7、给自己做一个记录表。

一个人要是他会去记录某样东西的发展，他就会有一种潜在的意识去改善那样东西。要是你想增加自己的用户数量，那就在办公室里挂一个草图，上面就记录用户数的变化，并且你每天都要作记录。要是那个曲线正在上升，你必然会高兴;要是曲线在下滑，相信你肯定会感

到失望。很快你就会明白用户到底需要什么，并且你也会懂得去在某个方面去作出改进。需要注意的是，你要搞清楚到底该记录什么东西的变化。

8、花最少的钱。

开支最省这一原则的重要性无需多言。大多数的企业还没能做出用户需要的东西之前就垮了，而其中最常见的原因是他们资金短缺。开支最省几乎等同于不断的、快速的改进。而事实上，这一做法的重要性还不止于此。开支最省能够让一个企业保持活力，这一点跟运动能让人保持活力乃是同一道理。

9、有饭吃就好。

“有饭吃就好”，就是能让企业的创始人满足其基本的生活所需。这不是一种迅速让企业成型的方案(尽管理论上也是可以的)，而是一种创意投资的过程。只要你做得到“有饭吃就好”，你就可以彻底改变你与投资者的关系。同时，这也是鼓励士气的好办法。

10、排除干扰。

干扰是新生企业的天敌，这包括各种形式的干扰，而危害最大的就是那些赚钱的副业：白天去上班、搞咨询、以及其他利可图的副业。搞副业也许能让你积聚更多资源，有利于长远发展，但是你却必须经常放下手头上的事情去应酬你的主顾。而募集资金也算得上是干扰的一种。还是尽量避免吧。

11、不要泄气。

新生企业走向死亡，其表层原因是缺乏资金，其实深层原因是他们失去焦点。要么是一些无能之辈在控制着企业(他们根本不听别人的意见)，要么是那些还在掌控的聪明人开始泄气了。要知道，创业需要巨大的心理承受能力。所以，你要认识到这点，告诉自己不要被难题吓倒。

12、不要放弃。

即使是你感到泄气，也千万不要放弃。留得青山在，哪怕没柴烧。当然，这不是放诸四海而皆准的真理，有些人再努力再坚持，也还是不能成为好的数学家。但是创业就不一样了，只要你努力，并经常改进你的想法，就完全有可能成功。

13、失败的交易就让它们过去吧。

不要老是希望每一桩交易都获得成功。不要寄希望于让每桩交易都成为现实，事实上这经常是不可能的，而这样做你自己也得不到什么好处。

因为你创业形式和项目的不同，对于以上问题创业者应该有其不同的侧重点。但是，创业的中心还是去创造财富，而财富源的大小自然和顾客的需要有很大关系，因此，不管你对创业的理解有何不同，客户的问题永远都应该是最关键的。

创业过程中需要思考的问题

一、生存

1、你到底要从事哪个行业?

2、你这个行业的性质是什么，合理的位置要在什么地方设点?

3、你从事的行业的市场调查：要调查几个方面，多少的时间和成本去调查以及如何着手?

4、你目前现有的资金是多少，需要投入多少，利润是多少?

二、打地基

1、员工招聘：需要哪个层次的员工，准备给员工的工资的范围?

2、激励机制有哪些?

3、内部岗位是否需要细分?

4、顾客的联系有谁负责，自己还是员工?

三、发展

1、目前的公司激励机制应该如何?

2、员工是否需要变动?如何对待老员工?

3、公司的管理机制以哪种形式存在更为有效?

4、如何更为有效的控制公司的高层?内部的矛盾如何解决?

四、壮大

1、危机管理系统是否健全?是否为每一个可预见的和不可预见的危机做好处理准备?

2、此时的公司面临的最大问题是什么?公司的发展瓶颈是否已经出现?是什么原因以及解决方案的过程将是如何?

3、如何制定合理的规章制度防止官僚化，如何人尽其才?

4、公司的战略将通过何种程序制定?

5、各个部门、上下级等沟通途径是什么?如何更为合理有效?

五、巨无霸

1、如何让每个人保持居安思危，防止麻痹?

2、目前公司对未来的战略定义将是以什么程序进行?

3、公司如何有效控制庞大的组织?凭什么机制?

创业的每个阶段，创业者都要面对不同的问题，但是，这些问题也是要分清主次的，抓住某个阶段的主要矛盾，带着最重要的问题去行动，这样整个创业过程自然都可以切中要害。

创业成功者最有力的武器是什么

第1招：隔山打虎

这一招的要点是学会与别人合作，而不是什么事情都亲自去做。因为你不可能是位全才，要学会不纠缠于鸡毛蒜皮的小事。巨大的财富通常是有眼光的帅才同多才多艺的智者通力合作的结果，真正的赚钱高手通常是善于利用别人的能力赚钱的人。凡事亲力亲为只会分散你的精力，使你无法对全局作出判断。

第2招：当机立断

要赚钱必须果断，学会迅速地审时度势。快速决断能够使你占据领先优势，拖拖拉拉、畏首畏尾、不敢决断是赚钱之大忌，这会让你一次次贻误良机。

第3招：穷追猛打

成功者往往是持之以恒、埋头苦干的人，一个专心于目标并致力于此的人。做事有头无尾，遇到一点挫折就退缩是不可能获得成功的。要赚钱就不能怕辛苦，如此则成功可期。第4招：眼观六路

这一招的要点在于注意与善于观察，对新观点、新事物要保持敏锐的头脑。可随身携带一个简便的本子，随时记下你发现的生财之道，有时间的时候加以整理，就会发现几个方法合在一起，就得出有价值的方案，然后迅速开始实施你的计划。

第5招：胆大心细

你必须认识冒险是有代价的。要知道世界上绝没有万无一失的赚钱之道。所谓“赚钱的生意不要抢”。盲目随大势，贸然作决定都是不可取的。要避免失败，就要处处小心，躲开可能碰到的陷阱。

第6招：借鸡下蛋

借钱赚钱，借鸡下蛋不丢人。赚钱的机会稍纵即逝，所以当机会来了，你一时又没有资本时，看准了不妨借钱出击。死守着有一分钱花一分钱的老观念将难成大事。

第7招：动如脱兔

无论在任何时候都要有时间观念，决定做一件事情以后，行动要迅速，绝不能把今天的事留到明天去做。时间就是金钱，拖沓的作风是赚钱的天敌，行动不敏捷很难适应现代市场的竞争。

第8招：创意制胜

努力开发你的创造力，围绕你的事业让思维不受拘束地展开联想。经营最可靠的是创意，一个好点子、好创意往往能使你的经营之路柳安花明，财富属于那些具有创意而又能把新观念付诸于行动的人!

世界上成功的人有许多，他们的成功的方式也是多种多样，但是，在他们步入成功之前，必然也在运用相同的原理，借助相似的办法，这些都是通往成功的道路，虽然方向不同，但是，却可以用相同的方法来铺设。

创业过程需要注意哪些问题

1、谨慎选择合伙人的人选。“合伙人，企业成败的基因”，可见合伙人在企业经营中的重要性。我总结了四条选择合伙人的标准“人品第一、价值观第二、工作态度第三、能力第四”，这四个条件缺一不可。合伙人必须在同一个单位共事过一年以上的时间。因为人的工作面和生活面所表现出来的行为是完全不同的，有些人可以当很好的朋友，但不可以做很好的合作伙伴。其次我讲的四个择人标准是需要时间的考验，只有共事过才能看出来是否合适。

2、时刻掌握主动权。在没有看好合伙人之前，最好不要轻易合伙。即使合伙了，自己必须要在整个企业经营中掌握主动权，如人事、财务、客户资料、上游供应商的关系等核心资源。如果出现问题你才有能力去处理，防止互相扯皮的现象，最大限度地降低对企业的伤害。

3、股东要签订竞业及商业保密协议。合作期间和合作结束两年内不得从事同行业和高相关度的行业。这样可以有效防止个人私心的膨胀而导致分裂。竞业协议可延伸到企业核心人员和中高管理层，在新员工入职前就实施，先小人后君子。

4、对待能人的方式。公司发展需要很多的能人，这些人的能力特别好，但不一定适合当股东。我们可以用高薪+分红方式来留人，而非用股份的方式。

5、处理冲突时做好最坏的打算，股东间出现分歧，自己要做好最坏的打算，做到心中有底，处理问题时就会以比较平和的心态、理性的去面对，让事情得到圆满解决。在不违反原则性前提下，要本着不伤和气、好聚好散前提处理事情，合作不成还可以继续当好朋友。

6、在合作中建立良好的沟通，合伙人在合作过程中最为忌讳的是互相猜忌，打自己的小算盘，这样的合作肯定不会长久的。出现问题要本着真诚、互信、公正心态度来解决，有什么事情放到桌面上来讨论，就事论事，大家如果都是出于公心，分歧是很容易得到解决的。

7、不要让任何股东的亲戚在公司上班。在公司里不能出现任何股东亲戚的影子，无论股东的家庭成员是谁，有多大的本事，或者可以给公司带来多大帮助，都不能成为其家庭成员在公司上班的理由，这个是大家合作的根基，不可以去动摇。

尽量将创业资金数额减到最低。选择那些只需要少许现金，并能充分实现个人才华和专长的事业做起，给自己一个经验积累和资本累积的过程。

了解市场有备而战

一些人手头有了一笔钱，又或者听别人谈到某个商机，觉得是个机会，就雄心勃勃想干一番自己的事业。但是，如果缺乏信息指导，也不做市场调查，而只是几个朋友坐在一起，凭空勾勒一下未来，那么结果往往是一场空。

不要迷信热门

由于缺乏对市场的认识，初次创业者很可能把眼光盯向那些所谓的热门。事实证明投资失败的人，一个通病就是赶“热门”，看到别人做什么赚钱也跟着做。但是，真正成功的人，决不会去赶“热门”，而是留心发现商机，寻找“冷门”，从而抢先进入市场、占领市场。

建议：要努力寻找那些有市场需要，或有某种潜在需要、却又没人做的事情。要研究人们生活中还有哪些不便，能不能通过某种服务或产品解决人们生活的不便。如果能通过自己的行为创造市场、引导市场，那就更高明了。

1、人生要想成功，首先要有明确的目标，目标设立后能执着追求。

2、创业要有激情、要有拼劲、同时要有一定的风险意识。

3、能正确认识自己，能够发挥自身优点，改正缺点或者规避缺点。

4、选择项目要结合自己的优势，选择自己熟悉或者有兴趣的行业做。

5、注意多和有经验的商务人士交流，获得更多的灵感。