第一篇：营销策划部岗位职责

营销策划部部门职能与岗位职责

一、部门职能

营销策划部是以负责公司营销管理活动为核心，以协调配合市场部门工作

为辅的部门，根据公司的发展战略、中长期经营计划以及经营目标，制定整体 的营销策划工作方案，对公司的营销目标和方案制定、线上营销费用的控制以

及具体营销活动的规划、决策、管理等每一环节控制负责。

二、组织架构

营销策划部分为：策划部、产品部、推广部：

1.策划部：以企业的品牌、促销、广告为主，推广企业品牌，建立和发展企业文化、产品文化、市场文化和管理文化，对企业各项目企划工作进行总体控制，做好公司产品文案、品牌文案、项目文案的创意和撰写；

2.推广部：花更少的线上营销费用，给公司带来更多的意向客户； 3.产品部：做好软件图形设计、交互设计、客户满意度调查研究。

三、岗位职责 3.1 部门经理

1.在公司上级领导下，负责公司的营销推广策划工作，制定部门管理制度，领导下属员工监督实施；

2.协调部门内人员关系，经常保持内外各部门密切联系，建立长期的良好协作关系；

3.根据公司的整体经营计划方案，策划并协同各部门执行公司战略，努力向公司经营目标迈进或超越；

4.定期组织市场/网络调研，收集信息，掌握动向，竞争动态，发展状况趋势，及时汇报情况，并有效针对性策划相关策略； 5.配合公司重大推广活动，配合策划整体及各部环境布置，及时提出建议及督导实施方案，协助计划顺利完成； 6.定期策划营销推广活动方案，并调整组识实施；

7.策划的宣传广告，协助统筹设计及制作，努力开拓创新创造公司良好的广告宣传效应；

8.定期的了解策划方案实施结果，根据不同季节、节日提出活动计划方案，适时的更变策略及时的改进措施； 9.经常了解经营情况，善于总结定期向总经理汇报工作总结及提交建议；

10.更加深入了解公司产品的专业知识，掌握市场及市场反馈； 11.认真完成公司及领导交待的其他工作任务。3.2 策划部

1.在部门领导的带领下，负责分配、管理、督导同组员工的日常工作情况；

2.协调组员之间、本部门员工之间的工作关系，形成良好的内部沟通机制；

3.定期安排组内培训，组织会议讨论，协调、指导、帮助本部门员工工作；

4.负责营销策划的全面管理工作；

5.收集有关行业的信息，掌握市场动态，分析销售和市场发展状况，提出书面报告及针对性意见；

6.负责收集整理归纳客户资料，对客户群进行分析；

7.负责制订营销策划方案和销售计划，负责营销活动的策划、组织以及实施； 8.负责公司产品品牌形象策划以及品牌管理；

9.了解网络传播规律，具备优秀的写作能力、整合能力和编辑策划能力，熟悉国家相关政策和法规，把握正确的舆论导向； 10.负责对网站指定栏目内容的采编与日常维护，制定采编计划，完成相关栏目的每周、每月内容更新工作；

11.具有强烈的市场和服务意识，具有较强的新闻敏感度，及时关注文章收录量和排名情况，不断提高文章质量。3.3 推广部

1.负责对网站、网页的宣传推广，不断提高网站、网页的点击率和行业知名度；

2.负责每天、每周、每月、每季度的搜索竞争者数据分析，找出优化调整策略,提升推广效率，降低无效推广浪费；根据市场情况，对目标市场进行分析定位，策划相关营销政策。针对不同市场，编制市场策划书，并推动其在市场的实行；定期召开各门店大会组织策划推广活动等。

3.企业各项宣传文件的编制工作根据市场信息和行业信息分析结果对目标市场进行定位并对市场具体的操作方法进行策划及实施，在目标客户群中进行市场推广，将公司快速发展的信息在第一时间以有效的方式传递给客户，增强客户对我公司各门店的信心。4.定期对客户满意度调查表进行分析，并结合行业信息对目标市场进行定位和策划。

5.制定并监控市场策划方案的执行。

6.关注市场动态，将第一手市场信息融入市场策划方案并下发至各门店。

7.对市场策划实施的结果进行监控，并将结果作为持续改进策划方案的依据。

8.根据各市场的客户情况策划该片区的市场推广会。

9.按照本部门年度费用预算，进行成本控制，有效降低成本。10.企业宣传文件的设计、编制

11.良好的沟通和表达能力和团队协作精神，具有推广账户的分析能力，能根据不同的数据分析，找出下一步的工作方向及工作重点;

第二篇：营销策划部岗位职责

营销策划部岗位职责

工作内容：

（1）市场调研、策划；

（2）项目投资营销策划；

（3）项目建筑规划的营销策划；

（4）各种资源的整合能力；

（5）项目形象展示策划；

（6）项目营销推广策划；

（7）企业的品牌塑造及宣传工作。

工作职责：

1、负责选择外部营销公司，制定产品方案与营销计划。并在内部立项后，统一安排立项和整体方案设计，2、负责公司市场研究工作。及时收集有关房地产市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。并确保信息的有效性。

3、组织项目市场调研，编写调研报告、可行性分析报告、开发建议、定位报告、营销策划报告。

4、负责根据公司的发展战略拟定项目营销策划报告以及各项推广策划方案。

5、负责组织针对本公司房地产商品的广告创意的征集工作，并围绕征集到的广告创意方案开展讨论，尤其关注广告传播的品牌主张。并组织项目营销推广的执行工作。

6、项目操作过程中，及时掌握市场动态，分析销售和市场竞争发展

状况，提出改进方案和措施。负责确定项目营销方案的制定与配合实施。

7、负责销售计划和方案的实施，协助制定客户政策、管理合同签约和管理客户档案。并负责建立客户数据库，配合市场分析以及公司项目总结提供信息。

8、负责组织客户接待、合同签订等销售活动。并注意挖掘开发新的客户，并对销售合同及客户资料进行收集、整理归档，对已签协议、合同客户的资料按揭办理、销售款催缴、受理客户投诉等相关服务工作。

9、根据销售方案编制项目销售资金回笼计划，并负责执行。并负责协助财务部收取客户需缴交的各项费用。

10、负责根据公司具体要求制定销售管理制度、程序并监督贯彻执行。

工作内容（程序）主要分以下七个方面：

1）市场调研、策划；2）项目投资营销策划；3）项目建筑规划的营销策划；4）各种资源的整合能力；5）项目形象展示策划；6）项目营销推广策划；7）企业的品牌塑造及宣传工作。

第三篇：营销策划部岗位职责

营销策划部岗位职责

工作内容：

（1）市场调研、策划；（2）项目投资营销策划；（3）项目建筑规划的营销策划；（4）各种资源的整合能力；（5）项目形象展示策划；（6）项目营销推广策划；（7）企业的品牌塑造及宣传工作。

1、负责选择外部营销公司，制定产品方案与营销计划。并在内部立项后，统一安排立项和整体方案设计，2、负责公司市场研究工作。及时收集有关房地产市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。并确保信息的有效性。

3、组织项目市场调研，编写调研报告、可行性分析报告、开发建议、定位报告、营销策划报告。

4、负责根据公司的发展战略拟定项目营销策划报告以及各项推广策划方案。

5、负责组织针对本公司房地产商品的广告创意的征集工作，并围绕征集到的广告创意方案开展讨论，尤其关注广告传播的品牌主张。并组织项目营销推广的执行工作。

6、项目操作过程中，及时掌握市场动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。负责确定项目营销方案的制定与配合实施。

7、负责销售计划和方案的实施，协助制定客户政策、管理合同签约和管理客户档案。并负责建立客户数据库，配合市场分析以及公司项目总结提供信息。

8、负责组织客户接待、合同签订等销售活动。并注意挖掘开发新的客户，并对销售合同及客户资料进行收集、整理归档，对已签协议、合同客户的资料按揭办理、销售款催缴、受理客户投诉等相关服务工作。

9、根据销售方案编制项目销售资金回笼计划，并负责执行。并负责协助财务部收取客户需缴交的各项费用。

10、负责根据公司具体要求制定销售管理制度、程序并监督贯彻执行。

第四篇：营销策划部岗位职责

营销策划部岗位职责

一、部门主管/负责人职责

部门负责人必须严格贯彻执行公司的各项规章制度，在工作中起到承上启下、引导和帮助招商经理共同完成公司下达的工作任务和招商目标的作用，在招商管理中，有如下工作职责：

（一）负责监督公司对招商经理的规范要求，不得有任何违背公司形象的行为；

（二）根据公司有关经营发展战略，制定部门的、季度、月度招商计划及推广方案，呈报总经理，并将招商目标任务落实到个人；

（三）部门负责人应以身作则，积极帮助招商经理完成招商任务，不得协助招商经理弄虚作假，如发现有弄虚作假行为，罚没当月所有招商提成；

（四）部门负责人须时刻监督招商经理的招商过程，杜绝招商越轨行为，防止招商成绩因人为因素的下滑；

（五）部门负责人应深入了解项目的经营特色和经营情况，定期收集写字楼信息，不断推出各种营销手段和措施；每周组织一次部门例会，下达公司的招商任务、点评招商进度及进行一周工作总结。

（六）部门负责人应及时了解招商经理的思想状况，谨慎处理与招商经理之间的工作关系；

（七）部门负责人应对招商经理的每次成交情况进行审核，并对招商经理与客户签订的相关协议的真实性承担责任；

（八）如确因客户原因，招商经理须申请特批折扣的，由部门负责人审核并酌情向领导请示；

（九）部门负责人应每日整理招商经理提交的客户反馈意见资料，并加以分析，并及时向领导汇报；

（十）负责抓好部门员工的思想动态、精神文明、道德教育及职业操守工作，稳定和提高本中心员工队伍素质等企业文化建设工作。

（十一）部门负责人应积极配合公司各部门人员做好各项工作，对于公司下发的各项规章制度、通知等文件及时向招商经理传达。

（十二）负责公司及本中心的信息资料档案管理督导工作，保证重要文件、资料的保密不外泄。

（十三）积极完成上级临时交办的各项工作，加强现场管理，对所须上报的资料按时、准确报领导，具体时间如下，具体文件见附件：

1）工作联系表，每周一上交领导；

2）工作周报表，每周一上交领导；

3）客户咨询登记表，每周一上交领导；

4）商铺/写字楼调研表，每周一上交领导。

（十四）完成上级领导交付的其他工作。

二、招商经理职责

（一）招商经理必须自觉遵守公司的各项规章制度，服从部门主管或负责人的统一管理，不得有任何违背公司形象的行为；

（二）招商经理根据客户的真实意愿和公司规定与客户洽谈，不得利用工作之便进行任何违规行为，一经发现，立即开除并罚扣当月工资和所有未发的招商提成；

（三）不得虚报招商业绩，一旦发现有越轨行为，罚扣当月所有招商提成；

（四）招商经理应加强业务知识的学习，掌握充足的房地产、商业地产相关知识及充分了解公司售后服务程序，加强招商技巧的提高；

（五）招商经理在工作过程中不得欺瞒客户，并不得擅自对客户有所承诺，如有特殊情况须及时向部门主管或负责人汇报以求处理；

（六）对于较为刁难的客户，招商经理不得有意与其争执或表露不满情绪，可与部门主管或负责人协同处理；

（七）招商经理不管是对有意成交还是无意成交客户，均应做好客户意见反馈登记，并积极跟进，尽量做到销售不成服务在；

（八）招商经理在与客户洽谈时，应主动向客户说明成交后的相关办事程序和提交资料文件；

（九）招商经理在与客户签订合同或协议时，不得涂改，做到填写资料准确无误，并认真向客户解释相关条款及填写内容；

（十）招商经理的工作行为代表着公司形象，在工作期间应保持严谨的工作作风，不得大声吵闹与喧哗；

（十一）招商经理应服从部门主管或负责人的工作安排，主动配合其做好招商管理工作，积极完成分配的招商任务。

（十二）招商经理应接受部门主管或负责人的监督。

（十三）负责更新部门看板信息。

（十四）完成上级领导交付的其他工作。

三、平面设计职责

（一）负责公司形象展示宣传、产品图册设计、宣传册、海报、折页等平面类设计工作。

（二）负责公司对外日常工作宣传及广告、产品、活动的平面设计。

（三）负责与广告公司、策划公司以及各类媒体对接，收集宣传资料的报价、制作工艺等资料。

（四）负责跟进横幅、广告喷画、广告牌、装饰等物料及工程的设计、制作、安装的进度及验收、付款等工作。

（五）负责简单的三维绘图、修图工作。

（六）负责设计图库、设计素材的日常收集及整理。

（七）负责公司内部管理系统、VI应用的物料设计、制作。

（八）善于学习，注重自我增值，及时更新及掌握新潮设计理念、设计软件操作；熟悉输出，印前制作，了解后期制作流程等印刷常识。

（九）完成上级领导交付的其他工作。

营销策划部

2013-1-17

第五篇：营销策划部总监岗位职责

营销策划部总监岗位职务职责

一、岗位标识信息

岗位名称：营销总监 隶属部门：营销部

岗位级别：行政二级 直接上级：副总经理

直接下级：销售部经理、市场部经理、推广部经理、招商部经理、客服部主管

二、岗位工作概述

全面负责公司的营销组织、营销策划和营销管理，确保公司营销工作的正常运行。

三、工作职责与任务

1、全面了解国家的宏观政策走向，负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。

2、全面把握公司产品的市场状况，了解同业竞争策略与消费有效需求，为公司产品的市场定位提供科学的决策依

3、全面负责公司营销口各项目标和计划的落实执行。

4、负责拟定销售预测及行销计划。

5、负责督促拟订销售与推广行销方案。

6、负责拟订产品销售价格策略的执行方案，并监督执行

7、全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系

8、负责公司营销费用的审核。

9、负责制订公司的营销管理制度及工作规范。

10、负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。

11、定期主持召开公司营销工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况。

12、及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示，并贯彻执行。

13、代表公司协调处理与政府相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系，重要危机公关。

14、负责审核销售佣金内部分配方案的执行。

15、领导、规范、考核直接下级的工作。

16、完成直接上级委派的其他作务。

17、负责对分子公司行销计划的审核及管控。

18、全面负责公司客户信息管理，妥善处理营销层面的客户投诉问题。

四、工作绩效标准

1、为公司产品市场定位提供的依据准确、及时、科学。

2、所订的行销计划及营销推广方案切合实际，科学合理，可操作性强，且行之有效。

3、拟订的销售价格执行方案既能确保公司的投资效益，又有利于销售工作的开展，最大限度发挥产品价值。

4、在营销费用的审核中严格把关，营销费用控制在预算内。

5、营销员的整体素质满足业务开展需要。

6、销售佣金的内部分配严格按既定方案执行，且公开、公正、公平、合理。

7、营销口的队伍建设和业务整合到位，各项工作有序开展，且绩效达到预期目标。

8、在对外业务交往中，不使公司利益或形象受到损害。

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五、岗位工作关系

1、所受监督：在本职业务工作开展中接受总经理的指导、监督。

2、所施监督：对直接下级及全体营销人员的工作开展实施指导、监督。

3、所施指导：对下属部门实施指导。

4、合作关系：在行销计划和推广方案的实施、营销费用审核、营销口业务工作开展等方面与公司相关中高层管理人员发生合作关系。

六、岗位工作权限

1、对营销口所有资源的管理权和调配权。

2、对直接下级人事任免的建议权。

3、对直接下级的工作分配、指导、监督、考核权。

4、对公司营销口各项具体业务的决策权。

5、对经公司决定的营销事项的执行权。

6、对公司营销决策的建议权。

7、向直接上级的工作报告权。

8、代表公司与外界相关部门和机构的联络权。

七、岗位名称：销售部经理

直接上级：营销总监

直接下级：销售主管、本职工作：

●分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；

●拟订销售计划，分解目标，报批并督导实施；

●拟订预算，分解、报批并督导实施；

●根据中期及销售计划开拓完善经销网络；

●根据网络发展规划合理进行人员配备；

●汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议；

●洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批；

●把握重点客户，控制70%以上的产品销售动态；

●关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决；

●根据销售预算进行过程控制，降低销售费用；

●参与重大销售谈判和签定合同；

●组织建立、健全客户档案；

●指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；

●向直接下级授权，并布置工作；

●定期向直接上级述职；

●定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定；

●根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案； ●负责本部门主管级人员任用的提名；

●负责制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行；

●制定直接下级的岗位描述，并界定直接下级的工作；

●受理直接下级呈报的合理化建议，并按照程序处理；

●负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查；

●填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行；

●及时对下级工作中的争议作出裁决；

●每周定期组织例会，并参加公司有关销售业务会议。