第一篇:企业干部离职述职报告
企业干部离职述职报告
述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,小编收集了企业干部离职述职报告,欢迎阅读。
企业干部离职述职报告【一】
各位同仁:上午好!
XX市是全省管辖县最多的市,也是全省产险经营主体较多三个市之一,XX分公司业务散、数据量大、人员多、成本高。本人自20xx年元月至20xx年4月担任xx分公司总经理期间,在省公司的正确领导下,在班子成员及全系统上下的理解、支持和帮助下,认真地履行主要负责人岗位职责,积极应对公司内外环境的变化,不断学习与思考,不断更新思想观念,不断调整工作重点,不断改进工作方法,不断维护公司团结和谐,大力推进公司有效发展与服务创新,使XX公司走出了连年亏损的困境,步入了持续、稳定、健康发展的轨道。
一、主要经营指标完成情况(略)
以上财务数据综合对比分析表明:我任期结束时,公司业务质量相对稳定,未决赔款准备金较充足,净现金流在增加,总体财务状况较好,盈利能力和抗风险能力较强,利润总额及利润率超全省系统平均水平,独占安庆产险市场鳌头利润总额XX万元),保费增长幅度与全省系统及XX产险市场的差距在缩小,业务发展也开始步入快车道。
二、主要工作情况
在分公司总经理任内,我主要从以下几个方面积极、主动、认真履行岗位职责。
以身作则,发挥模范带头作用。古语说,上梁不正下梁歪,中梁不正垮下来,其身正不令而行,其身不正虽令不从。俗语说,村看村、户看户、社员看干部。以身作则做表率是一个领导者特别是主要负责人的基本要求,我在四年任内,力求以身作则发挥正面导向作用。一是注重个人品德、作风修炼,不断完善自己,努力增强人格影响力;我带头廉洁自律、遵纪守法、厉行节约、勤奋学习、加班工作、团结同志、求真务实、言行一致、公平公正、坦荡包容;四年来,我平均每星期休息半天左右,全身心投入公司发展与管理;二是大灾来临冲锋在前,与受灾客户及一线员工同甘共苦,努力增强行为感召力;三是注重团结和谐,包容五湖四海,努力增强领导公信力;我力求做到“严以律己、宽以待人、容人之短、用人之长、不偏听偏信、不带有色眼睛看人、不感情用事、不搞双重标准”,力求公平公正地对待每一位市公司班子成员、营业机构班子成员、本部中层干部及全体员工,与全系统员工一起追求“公平正义”的阳光;四是正确应对困难与问题,不畏浮云遮望眼,努力增强管理定力;我力求做到“困难面前不弯腰、问题面前不退缩、大灾面前不怨天、矛盾面前不尤人”;由于种种因素,20xx年XX公司主动与被动调整的保费规模比较大,汛期大灾严重地影响了公司效益;为了增强公司上下完成各项经营指标的信心,我与班子一起分析了我们取得的成绩及面临的有利条件,提出了战胜各种困难的办法与措施,让全系统上下看到全面完成各项经营指标的希望,最终全面完成了各项经营指标。
贯彻民主集中制,发挥班子的作用。要想火车跑得快,全靠车头带。市公司班子就是全市系统的火车头,只有火车头动力强劲又不偏离轨道,火车才能跑得快、跑得稳定。四年任内,我高度注重贯彻党的民主集中原则,实行班子集体领导与班子成员分工负责相结合的领导制度,涉及公司全局的大事、热点、焦点、敏感问题必须经过班子集体议决,具体事务由分管领导决策,充分发挥班子的集体领导作用。
超前思考、理清发展思路,发挥导向作用。作为公司主要负责人就应该先公司之忧而忧、后公司之乐而乐,居安思危、超前思考、超前谋划、理清发展思路、提出发展战略。上任伊始,我根据长期学习、思考和与同仁交流的积累,提出了XX公司20xx年及今后一个时期的总体工作思路:一、二、三、四、五。“一”就是一个中心,以经济效益为中心;“二”就是立足两个基本点,科学发展与民主管理;“三”就是深化三项制度改革:用工制度改革、人事制度改革和分配制度改革;“四”就是统筹四个方面的利益:客户利益、员工利益、公司利益、社会利益;“五”是抓好五大建设:领导班子建设、员工队伍建设、规章制度建设、企业文化建设和信息化建设。
致力于大公关,发挥造势的作用。上任伊始,我提出了“树立三大服务理念,统筹三大利益,抓好三个统一,发挥三大保险功能。”的指导思想,旨在拉开与其它保险公司的距离,争取政府和社会的广泛支持。20xx市政府选定我司作为政策性农业保险独家经办机构,召开了全市政策性农业保险试点工作会议,各县分管县长参加了会议,市政府副秘书长主持会议,财政局长、农委主任布置工作,常务副市长发表讲话,我应邀作了大会发言,各大新闻媒体进行了持续报道,安庆公司成为全省人保系统承办种植业保险的三家公司之一。我连续四年,在全市金融工作会议上,代表保险业发言,“公司经营责任与履行社会责任相统一”的观点得到了市政府的肯定。20xx年,市公司被市政府评为“支持地方经济发展先进单位”;我每年出席市级财政统保客户座谈会,与市财政局分管局长、六大班子办公室分管主任及小车班长保持了良好的沟通关系,连续中标市级财政车辆统一保险业务。我与市交警支队联系举办了“迎奥运道路安全”摄影赛,合作建立了“XX市区道路交通事故理赔服务中心”,建立了保险参与交通事故调解制度。我们配合市保险行业协会举办了纪念改革开放三十年XX保险业高峰论坛,安庆报刊发了纪念专版。我编写了《与共和国同龄,沐浴改革开放春风成长》纪念专辑,在《XX日报》、《XX宣传》、《XX统计年鉴》等媒体上广为刊发。我与分管副、总助、部门及营业机构负责人一起公关,巩固和发展了与分管市长、秘书长、金融办、农委、法院、检察院、电信局、劳动局、卫生局、林业局、医保局、畜牧局、种植业管理局等政府首长、政府部门及大客户的关系,巩固了华茂集团、安庆石化、全力集团等大客户业务,努力扩大人保财险的影响力,为营业机构拓展业务创造一个良好的外部环境
总揽全局协调各方,发挥整合公司资源的作用。安庆公司下辖九部门、十三家营业机构,分工不同、职责各异,比较庞大的人、财、物资源,分散使用于各部门、各单位之中,只有有效地协调各方、充分地整合各种资源,才能形成整体合力,实现公司总体经营目标。我和分管副总、总助一起及时协调本部部门之间、本部与营业机构之间、不同营业机构之间的关系,使之相互理解、相互信任、相互支持、相互促进,自觉把部门目标、营业机构目标与公司总体目标统一起来,努力形成安庆人保的核心竞争力。
勇于承责任,发挥挡风墙的作用。公司党委书记、总经理是公司所有问题的主要负责人和最终负责人,问题出在下面、根子在上面。每当公司出现问题时,我不是简单地苛责下面、诿过于他人,而首先从自己身上找根源,主动承担领导责任,帮助分析原因,保护为了创造性地工作而出现失误的同志,批评处理为一己私利或工作敷衍塞责而出问题的人,积极寻找解决问题的治本之策。
用人不疑大胆授权,充分发挥公司的整体作用。一是力求最大限度地发挥班子成员、本部门各部门、各营业机构负责人的作用,从不越级指挥、插手他们职权范围内的事情;二是对他们的工作给予全力支持,及时协调解决提交的疑难问题,合理地配置必要的资源,承担最终责任;三是实时查询数据,适时地了解他们的工作情况,进行必要的沟通、协调与指导。
突出重点,发挥战略性、全局性、长远性工作主抓手的作用。一是主持制订XX公司三年发展计划和实施“1018崛起工程”,规划安庆公司发展蓝图;二是不断宣导科学发展观:坚持依法合规经营不动摇、坚持效益第一经营理念不动摇、坚持求真务实作风不动摇、坚持构建和谐公司不动摇,并以此为标准来指导与检验公司的发展与管理工作;三是抓营业机构班子建设,夯实人保发展之基:根据公司发展与经营需要,先调整了五家县支公司、三家市区营业机构主要负责人,充实了十二家营业机构领导班子;四是主持召开《巩固与发展县域市场优势座谈会》,积极推进县域公司与农网建设,巩固与发展人保财险农村根据地;四年任内,安庆公司建设了三十一家标准化乡镇营销服务部,在全省人保系统名列第一;五是主持召开《恢复与重建市区市场优势座谈会》,大力推动市区营业机构专业化经营,整合市区销售资源,发挥本部及市区营业机构两个层面的公关与市场拓展作用,恢复与重建人保财险市区的强大市场优势;与全市三十余家四S店建立了良好的合作关系;与全市各大银行建立了良好的合作关系,银保业务收入名列全省人保系统前列;六是创新销售能力建设,增强公司业务拓展能力:与人保寿险、人保健康联合共建农网和销售团队,交叉销售保费收入名列全省人保系统前茅;全市十一家营业机构组建了综合销售团队;大力发展电销业务,电销保险收入完成率名列全省人保系统第一;六是继续加强基础管理,不断提高经营管理水平:每年签订依法合规经营责任状,出台了《市公司内控制度汇编》,牢守合规低线,任内合规水平不断提高;每年签订数据质量管理责任,按季考核实时监控;数据质量名列全省人保系统前茅;不断强化单证与承管理,出台了《单证管理制度》、《承保管理制度》,坚持持证上岗、定期培训检查、验险核保制度,任内承保质量不断提高,保费折扣率处全省较低水平;签订《依法合规用工责任书》、《薪酬管理责任书》,清理了部分超额用工,规范了薪酬发放,任内用工规范程度不断提高;加强财务管理,出台了系列财务管理制度,任内综合费用率、应收保费率处全省人保系统较低水平;强化理赔管理,出台了系列理赔管理制度,任内综合赔付大幅下降、案件处理率大幅上升;七是大力加强企业文化建设,不断增强公司凝聚力:市公司职工之家通过省公司检查验收;市全保会上举办了高质量的职工文艺会演;每年“三八”节女职工活动丰富多彩,召开安庆人保史上首次团员代表大会,编发团委简报,团的活动丰富多彩。
三、存在主要问题
四年任内,我虽然做了一些应该做的工作,但还有不少工作没有做成、没有做好、没有做到位,还存在不少问题与不足,主要表现在以下四个方面: 一是没有实现规模与效益的统一。20xx年以来,我们扭亏增盈的力度比较大,措施有力成效显著,保费利润率超过全省人保系统平均水平,在XX产险业独占鳌头。但是,过于拘泥于“以效益为中心”,承保条件相对比较严格,手续费相对比较低,严格控制应收保费,致使发展速度相对较慢,增长幅度低于全省人保险系统和安庆产险市场,市场份额连年下降,没有实现规模与效益的平衡。二是没有实现严格要求自己与严格管理公司的统一。尽管我对自己要求比较严,但对部属管理比较宽,过于拘泥于“严于律己宽以待人”的古训,致使少数部属胆大妄为,影响市公司执行力。
没有实现公司和谐与大胆改革的统一。我上任伊始就提出了三项制度改革的思路,但由于种种原因一直未能彻底实施,影响公司发展动力。
没有实现埋头实干与上下沟通的统一。四年任内,我集中全部精力和时间用于公司经营管理,力图安庆公司崛起再创辉煌,忽视了上下沟通,致使前几任在特殊情况下购置的帐外车辆没能按上级要求在规定时间内清理人帐,遭到省公司处分,造成历史的误会,在省人保系统内,给我本人及安庆公司带来不良影响。
回顾四年多任期,我在百年不遇雪灾发生时就任安庆分公司总经理,在市场竞争空前激烈、市场秩序非常混乱、公司人心不稳、经营亏损的情况下开始总经理任期;四年来,我团结班子及全系统员工,战胜重重困难,在连年遭遇大灾的情况下,连续两年超额完成利润计划,实现了公司的有效发展,年平均增长10%以上,完成了自己的历史使命,我无愧、无憾、无怨、无悔。
我坚信在新任总经理的领导下,XX公司一定能够巩固效益基础,大胆深化三项制度改革,不断加快发展步伐,不断强化管理,不断优化服务,实现规模与效益的统一,完成安庆公司崛起的目标!
企业干部离职述职报告【二】
任期内,我始终做到思路清晰,主次分明,整体联动,协调推进,加大工作力度,从点到线,从线到面,全面构建商务工作新格局。
一、创新思路,招商引资成效明显
一是营造招商氛围。牢固树立“项目为我,我为项目”的招商理念,营造亲商、助商、安商、招商的良好氛围,加大了招商引资宣传力度,定期编印《招商动态》,及时通报各单位招商引资任务完成情况,推广好的典型,好的经验,宣传典型事例,促进各单位招商工作快速发展。同时配合县委、县政府加强督促检查,对项目及时跟踪督查督办,形成人人是主体,人人是环境,人人有责任的工作格局。招商引资是我县从农业大县向经济强县跨越的重要举措,我们创新思路,开创性地开展工作。
二是夯实招商基础。我们充分依托邻近衡阳市区的区位优势和自身资源比较优势,出台招商引资优惠政策。实行项目台帐管理制度,一月一登记,一季一调度,及时核查掌握项目的进展落实情况;建立招商项目库和客户库,编印《投资指南》,精心包装招商项目86个。
三是创新招商方式。紧紧抓住大项目、好项目,对重点地区、重点客商、重点项目,组织小分队上门招商。建立全县招商引资网站,在网上发布招商信息,积极参加省市组织的“湘洽会”、“珠洽会”、“深洽周”、“中博会”、“农博会”、“东洽周”、“港洽周”等经贸活动,广泛宣传推介我县优势,发动老板引老板、朋友引朋友、老乡引老乡,形成连锁式招商,收到了良好的效果。四是创优服务质量。实行重大项目手续全程代办,如澳门新中源集团投资8亿元的衡利丰陶瓷,单位派专人用5天时间把项目工商注册、税务登记、外汇准入、质监代码等手续办妥。为营造优良的投资环境,建立重点跟踪服务制度,对落户项目实行“保姆式”的跟踪服务,设立客商投诉热线。实施“五个一”的招商机制,积极为在谈在建项目落实优惠政策,协调解决征地、拆迁、供水、供电等矛盾和问题,及时建议县委、县政府开展项目周边环境专项整治活动,严厉打击阻工、闹事、强买强卖等各种违法活动,客商普遍反映我县投资环境有较大改善。由于我们积极为已签约的、已开工建设的项目搞好服务,近几年来,项目履约率、开工率、投产率、登记率明显提高。
20xx年8月-20xx年12月,全县审批外资项目41个,实际到位资金10270万美元;引进内资项目387个,实际到位资金112亿元。三年多时间内,招商引资项目和到位资金比前20年的总和还要多,招商引资项目的数量逐年增加,质量进一步提升,结构进一步优化。上亿元的项目有16个,如澳门新中源集团投资8亿元的衡利丰陶瓷,项目投产后产值可达10亿元以上;福建三安集团投资12个亿元的关市三安铁矿,投产后年产值可达10亿元;江西新凯工贸投资亿元的新雁矿业,年产值可达5亿元;浙江客商投资5亿元的怡农生态农牧发展有限公司,投产后产值要达8亿元以上;另有投资3亿元的恒生制药,投资3亿元的万源湖旅游开发,投资2亿元的岣嵝峰旅游开发,投资20xx万美元的得阳鞋业,投资5亿元的凯迪绿色能源开发等。5000万元至1亿元的项目有55个,已经建成投产的项目有韶峰水泥、同皓电子、飞翔电子、飞利达鞋业、天和锰业、文杰矿业、隆裕锌业、云天锅炉、蒸阳建材大市场、江山中英文学校等。其中衡利丰陶瓷、恒生制药两企业被列入全省新型工业化重点企业,一大批大项目,好项目已成为我县县域经济新的增长点,已打造了我县陶瓷、冶炼加工、医药、建材、食品、化工、电子等主导产业,十里工业长廊已初具规模。
二、突出重点,商贸流通成绩斐然
商贸流通是县域经济的血液和命脉,随着商贸流通工作职能的进一步转换,我们坚持高起点、高标准、有重点地做好商贸流通工作。20xx年底全县社会消费品零售总额达亿元,年平均增长幅度为14%,全县集贸市场成交额达亿元,年平均增长幅度为16%,商贸流通业日趋活跃。我县是农业大县,劳动力资源丰富,为拓宽农民增收渠道,建设新农村,20xx年县商务局成立了县外派劳务服务中心,与各地的外派劳务公司建立良好的伙伴关系,大力开展劳务输出业务,积极争取省市支持,被省商务厅定为全省“外派劳务基地县”,县职业中专被定为全省外派劳务培训基地。三年多时间内培训各种农民工1500余人,外派劳务人员426人,为拓展就业渠道,密切对外联系,增加农民收入开辟了一条新的途径。20xx年县商务局被省商务厅推荐为全国外派劳务基地县,正待国家商务部批准。七是大力发展社会商业。三年多时间内,县城新增投资100万以上社会商业51家,投资500万元以上社会商业6家,投资20xx万的蒸阳神龙宾馆已成为政府接待和社会消费的亮点,安邦农资、安邦农业,烟花炮竹等民营企业进一步做大做强。富森、泰阳、红双喜、老娘贵宾楼、金帝、美多利足浴等为代表的商贸流通服务业生意红火。
三、树立形象,文明创建有声有色
“文明创建没有最好,只有更好。”我们根据形势变化,不断调整文明创建内容,把抓素质、树形象作为文明创建的重点,努力开创物质文明、政治文明、精神文明的新局面。
(一)抓好班子,带好队伍,树立商务良好形象
一是加强组织建设。我从上任开始,就注重班子建设,在局班子自身建设上通过落实各项管理制度,对局班子成员的思想、作风、纪律进行了全方位约束。同时改进领导方法,引导大家不断加强学习,努力提高领导艺术和领导水平,进一步增强班子的凝聚力和战斗力。在中层干部建设上我以机构改革为契机,调整科室人员使其知识结构、专业结构得到最大的优化,大大提高了中层干部的整体水平和素质。在一般干部调整上,我尽力做到促进人员合理流动,实现人力资源的优化配置,通过坚持不懈的加强班子和队伍建设,为全县商务事业的发展提供了强有力的组织保障。二是加强作风建设。在全局开展“给一张笑脸、递一杯热茶、做一件实事、保一份满意”的“四个一”活动,严格遵守社会公德和公务员行为规范,提速工作过程,提高工作质量,做到随到随办、急事急办、特事特办,认真履行《商务为民公约》,局班子以身作则和优良的工作作风,为全局工作人员树立了榜样,工作上一呼百应,力争上游,形成了勇于创新、争创一流的团队精神。三是加强行业管理。充分发挥商务口牵头、指导、管理、监督、协调、服务作用,促进了归口单位的和谐发展。四是强化基础设施建设。任期内,改善了办公环境,装修了办公室,购置了办公桌椅,每间办公室均添置了空调、电脑,购买了小车,固定资产得以增值,树立了较好的商务形象。
(二)规范执法,理顺管理,促进商务健康发展
商务局涉及执法领域多,为规范执法,我坚持从基础抓起,逐步推进规范管理和行政执法工作。一是加强法律法规清理,明确执法依据。将行政许可、行政处罚的事项、标准、依据等以及各股室的主要职责、办事内容和程序、服务承诺等内容在衡阳商务网、县政府信息公开网上公布,简化办事程序,提高行政效率,接受群众监督。二是强化培训,提高素质。按照要求,安排组织专业人员参加了执法学习培训,全局人员均办理了《行政执法证》;三是加强学习,规范执法行为。利用每周五学习时间,认真组织机关干部学习《行政许可法》、《行政处罚法》、《湖南省行政程序规定》等相关的商务法律法规。通过自学和辅导相结合的方式,提高了执法者的素质,规范执法行为,在执法过程中坚持文明执法,亮证执法。我任期内未发生一起因商务执法引起的社会矛盾和纠纷。
(三)廉洁自律,规范守纪,互融共进勤政廉政
在加强勤政廉洁建设中,我始终坚持了三个观点:一是坚持党风廉政建设与商务工作的统一性。从本质上认识党风廉政建设与对商务中心工作的促进,从而增强党风廉政建设的自觉性;二是增强党风廉政建设与履行职责的互融共进性。把党风廉政建设作为履行职责的基本保证和重要基础,要求班子成员和干部职工在履行职务和职责过程中自觉严于律已,维护党风、政风、行风的纯洁;三是坚持党风廉政建设与工作实际的关联性。加强党风廉政建设的根本目的是为了规范“两权”运行。
在整体工作部署上,我始终把党风廉政建设当作商务局的工作上的一个重要环节、一同部署、一样督办检查,在具体操作上,我力求做到带头守纪,以身作则:以“三律”约束自己,一是按守则自律。上级规定不准做的我坚决不做,上级要求达到的我尽力达到,不违章、不违纪、更不违法,力争做一个称职的带头人;二是用制度自律。我严格按县委、县政府及本局制定的廉政措施办事,在各种重大问题上都经局党组或局长办公会研究决定,不搞“一言谈”,力求秉公办事。特别是在经济问题上大的支出,都是经局长办公会议决定;三是以“局长”自律。一局之长应该是本局干部职工的表率,三个文明建设的领头雁,因此,我在考虑问题、处理事情当中,凡要求群众做到的,自己先做到,不以“局长”自居,但以“局长”自律,讲奉献,珍惜党和人民给予的荣誉和权力,较好的发挥了示范作用,促进了全系统党风廉政建设工作的不断加强。
回顾任职以来的履职经历,我感到既充实,又欣慰,我和全体同志们一起并肩战斗,不仅增进了了解,沟通了思想,建立了友谊,获得了许多良师益友,也获得了许多的启示,工作能力也得到一定提高。概括起来有两点启示:一是靠信念成就事业。刚上任就感到担子重,压力大,矛盾多,困难大,但我坚信有组织的正确领导,班子的精诚团结,可以说,信念让我成就了一些事情,而在事业推进的过程中又进一步坚定了信念,磨练了意志;二是靠工作统一思想。我深切感到,我在工作上做出的一些决策,从机构改革到机关管理和日常工作,存在一些正常的工作分歧,方方面面也有一些不同意见,但我及班子成员并没有把精力耗在无谓的争议上,而是在工作实践中逐步加深认识,增强了解,最终达到共识,把各方面的积极性、创造性凝聚到一起。
第二篇:企业干部述职报告
2017年述职材料
第一部分:2017重点工作及完成情况
2017年,XX政企业务销售室遵循“狠抓业务规范,强化流程管控,提升支撑能力,关注业务收入”的原则来开展工作,在区分领导班子的正确领导以及专业岗、营服中心各级同事的共同努力下,XX政企基本面得到健康高速发展,本人较好的完成了岗位工作职责。主要情况汇报如下:
一、政企核心业务收入:基本面收入持续提升。
核心业务保持传统优势,增长率更上一层楼。Y收入完成1.49亿元,同比增长20.9%,增长全市第一。Y+K业务收入同比增长14.7%,排名全市第二,保持快速增长。
二、政企核心业务发展:各项业务快速发展,全市领跑。
(一)移动:手机入网超额完成任务,直销团单拉动明显。全年入网4.6万,进度176%,全市排名第一,同比增长85.7%。
1、行业团购成效显著:累计完成团单60单,同比+87.5%;累计完成团购量6906户,同比+167.9%。抢占智慧XX契机,确保政府行业绝对份额。“织网工程”、“警务云”、“安监项目”、“执法云”、“区应急通信项目”累计数6099户(续约3416户,新增2683户)。
2、不限量拉动持续向好:新增不限量主卡9675户,存量升级6250户,拉动副卡放号19413张。抢抓时间窗口,迅速部署,定点引爆商贸制造业。百户以上不限量团单合计8单,拉新达2689户,其中商贸业(1659户)、制造业(1030户)。
3、全面推进“进企业,做个人”:锁定目标责任到人,严格执行,聚焦宣传预热,快速收割上量。17年10月-12月期间,共进行68场对私活动,其中期间工业园30场,重点楼宇38场,累计完成1746个对私不限量放号。
(二)宽带:入网与质量双提升,稳居全市前三。
1、宽带净增:全年入网2.4万线,净增10072线,比全市13.3%,排名第三,占比区分整体80.1%。定向突破泛酒店行业,规模复制,突破酒店2200间,公寓700间,园区宿舍380间,放号4139线,全市贡献22%,体量全市排名第一。
2、宽带融合:融合率63.3%,同比34.5%,提升幅度全市第1。重点经营商厦楼宇,落责到人,服务牌100%覆盖,以分享计划、分享计划专线版、云等高值业务为抓手,匹配光猫0元政策,全面提升融合率、降低离网风险。
(三)专线:放号稳中有升,存量提速快人一步。
1、专线新增:聚焦客户,差异化营销,量收大幅增长。新增549线,同比增长20.1%;新增月租收入113.8万,同比增长14.3%。
2、专线提速:响应国家政策,提速持续全市第一。完成1476条上网专线翻倍提速工作,提速函回收率95%。
(四)云:行业标杆频现,发展势头强劲。
1、破零率:定目标、盯清单、重考核,实现直销渠道100%破零。
2、责任标杆项目:现场签约,责任到人,“631”、“331”责任标杆超额完成,在教育、医疗、政府、物业等行业均树立了全市标杆案例。
(五)物联网: 规模发展破冰,放号崭露头角。
1、物联网量与收:放号11.63万,同比增长1771%,飞速增长,进度全市第一。
2、策反客户成绩斐然:从LT策反的哲药业、百通物流共带来3500张放号,39万收入;安博会商机储备75个,预计放号3.5万。
三、行业客户经营:立足当下,保存量;展望未来,拓增量。
(一)直销渠道:行客经理人均Y+K产能45户/月,同比增长41%,产能大幅提升。
(二)核心客户收入:完成进度102.4%,增收1424万,增长率全市第一。
四、基础管理:加强业务稽核,重视规范经营。
(一)业务规范:从无到有,全面梳理政企渠道所有业务规范,从上至下严格执行,逐步推行业务稽核常态化发展。启动移动、宽带、带宽起租、协议、账务等业务周稽核制度,每周通报整改不规范项目、修补业务漏洞,全年挽回跑冒滴漏收入近8万元。
第二部分:2017年主要不足和难点
一、新兴产品销售:产品结构缺乏系统化支撑与服务,销售能力不足,队伍能力与配置需进一步提升
二、业务规范:虽初具雏形,仍需继续加强完善。针对移动、宽带、带宽起租、协议、账务等业务进行周稽核制度,每周通报整改不规范项目、修补业务漏洞。同时需进一步实行业务规范考核结果与中心主管、主管助理绩效强挂钩。
第三部分:2018年将面临的挑战
一、存量保有面临激烈挑战:跟随着XX区的发展步伐,电信的外部竞争愈演愈烈,对存量客户经营带来挑战,直销队伍急需具备整体信息化需求挖掘能力和“一揽子”的行业解决方案提供能力。
二、新增拓展能力有待提升:XX属地以中小企业客户为主,但目前我们对新兴业态的把握、新增客户的获取和中小客户价值的深度挖掘能力仍显不足。
第四部分:2018年工作思路
一、总体原则:基于客户行业进一步细分的基础上,加大移动业务的公私兼顾、团购上量;宽带量质并重,提升客户价值;云网融合,加大力度促转型,增加客户黏度;强化业务流程规范管理,保质保量完成2018年生产经营任务。
二、具体思路:
1、行业客户经营:细分客户行业,坚持“1+1+1+C”融合发展,全面抢占新增份额;关注客户关系维系,筛选低渗透目标清单,努力实现全业务渗透,提升存量客户价值。
2、移动发展:以对公团购与“进企业,做个人”为两大抓手,实现移动业务全面爆破。对公团购,细分行、商、校三大行业,匹配对应目标清单、上量路径、管控手段、激励配置,全面激发客户经理产能;对私拓展,针对TOP楼宇、重点商厦严格执行一周两场活动,精确锁定电商、互联网平台、商铺、小微企业、泛酒店,厂区等场景,总结经验,树立标杆,规模复制上量。
3、宽带发展:关注宽带质量,使宽带业务稳健发展。
新入网:严格把关,量质并重;入网环节做好商机审核,要求对公开户、对公付费且预存3个月金额。
量宽带:融合、续约、提速、提值四管齐下,增加客户粘性,延长客户生命周期。以商企计划、泛酒店三合一产品拉动融合,提升客户粘性及客户价值;借力二级外呼,保存量客户在网,解放客户经理;继续加快铜升光及提速进度。坚决完成国家提出的“提速降费”政策,在2018年完成辖区内所有铜宽的升光并提速到100M。
4、专线发展:
5、新兴业务发展:抓住“大数据”“云网融合”等业态发展趋势快速把握市场机会,以云、大数据、流量、等新兴业务抢夺客户通信份额。
6、业务规范管理:继续强化业务规范管理与基础管理,确保业务快速稳健发展。
新的一年,我将在区分领导的带领下,持续坚持 “信心,信任,行动,坚持”的八字方针,勇于承担责任,脚踏实地做好基础管理,全心全意支撑业务发展,确保2018各项生产任务全面完成。最后预祝大家新年快乐,身体健康。
第三篇:企业科级干部述职报告
企业科级干部述职报告
下面,我就近一年来的思想政治建设、工作任务及工作作风、廉政建设等方面的情况进行述职,请审议。
一年来,我能够在公司正确领导下,在同志们的帮助和支持下,严格按党员干部的标准来要求自己,认真履行工作职责,积极调动分管一路的同志们开展工作,恪尽职守,不计个人名利得失,积极创新和探索党建及思想政治工作新途径,较好的完成了自己所分管的工作任务。
思想政治建设是领导班子和干部建设的根本问题,决定着干部政治观点、政治方向、政治立场和思想政治水平。近年来,我能够结合实际工作,不断加强自身的思想政治建设,一是做到讲学习,努力提高自己的思想政治水平。工作中,注意学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“xxxx”重要思想,学习党的xx大和xx届三中、四中全会精神,树立正确的世界观、人生观和价值观,努力提高运用理论解决实际问题的能力,不断开创工作新局面。二是做到讲政治,提高自身的政治理论水平,能够认真贯彻党的基本路线、方针、政策,坚决执行公司的各项重要决策,在实践中,认真践行“xxxx”重要思想,想问题办事情做决策,做到一切为了员工,时刻关心员工,相信员工,依靠员工,把员工拥不拥护,赞不赞成,高不高兴作为自己行动与工作的出发点和落脚点。同时,廉洁自律,严格约束自己。三是做到讲正气,保持良好的工作作风,能够按照“八个坚持、八个反对”的要求,坚持理论联系实际,密切联系群众,开展批评与自我批评,谦虚谨慎、戒骄戒躁。工作中,坚持原则,与班子同志相处,做到既讲团结,讲工作,又讲原则,讲正气。
近年来,我们紧紧围绕前大改革发展这一中心,结合生产经营实际,认真研究我厂的思想政治工作目标和思路,确立和实施了“围绕一个中心、实现两个转变、开展五项活动、实现五个突破、促进八个明显提高”的工作思路,围绕上述目标和指导思想主要开展了以下几个方面的工作:
一是针对重组改制后机制和体制的变化,结合急需调整员工思想观念的实际,广泛开展形势任务教育活动,先后开展了“改革发展稳定”、“形势、目标和责任”、“四个不一样”、“讲成果话发展、讲责任做主人、讲奉献塑形象”及“跨越五百万”等为主要内容的大讨论或主题教育。二是以形象宣传和树立为重点,开展了新闻宣传工作。近年来,先后在《中国石油报》、《xx日报》、《科技文摘报》等新闻媒体发稿180多篇,平均每两天就有一篇反映生产经营科技等方面的新闻发表,及时反映了企业大好形势,扩大了在油田内外的影响,大大提高了企业的地位。三是深入开展群众性精神文明创建活动,以“创建文明单位、创建文明班组、争当文明员工”为载体,积极开展精神文明创建活动,xx厂被省委省政府评为精神文明建设先进单位。四是逐步探索和加强基层思想政治工作,使之制度化、规范化、实效化。结合前大改革发展的热点、难点问题,创立一系列有可操作性和指导性的思想政治工作制度,建立了一套有安排、有内容、有检查、有考核的制度,形成了以党支部为核心,以政工干部和行政干部为主角,以党团员、班组长、先进人物为骨干的基层思想政治工作网络体系,较好的发挥了思想政治工作化解矛盾、疏通思想、释疑解惑的作用。
一是进一步规本资料权属文秘写作网查看更多文秘写作网资料范了基层党建基础工作,统一了各种党务活动纪录、资料、档案和标识,严密了组织生活制度,并采取了定期检查和不定期抽查的方式监督检查党务活动开展情况,保证活动质量和效果。二是继续开展党员形象群众评活动,并把党员立功竞赛活动完成情况作为群众量化打分的内容,使群众评议压力转化为党员工作的动力,使党员的作用得到了显现,保持了党员先进性,真正形成了一个党员一面旗帜的局面。三是规范落实了党建联系点制度,重新规定了联系方式和内容,形成了党政全员抓党建,抓好党建促生产的氛围。四是抓好党建薄弱环节,重点抓好机关支部党员学习、“双重组织生活制度”及党员立功竞赛活动的落实情况,把机关支部建设达标列为机关总支业绩指标,实行月考核月兑现。一年来,机关支部组织党员围绕生产中急、难、险、重积极开展各种活动,共开展各种党员突击会战5次,平整井场11个,挖管线沟300延长米。五是强化基层党组织的战斗堡垒作用。在抓好党支部书记业务素质提高的同时,下发了支部书记《七必到、六必抓、五必访、四必问制度》和《支部书记授权制度》,解决了支部书记“抓什么、怎么抓”的问题,使基层支部在服务基层生产中发挥了较好作用,真正做到一个支部一座堡垒。
一是采取印发《镜鉴》报、组织党员干部观看《王怀忠的两面人生》电视教育片等多种形式开展廉政教育,促进了党员干部奉公守法,廉洁自律;二是以经济效益为中心,以事前事中效能监督为重点,促进管理人员认真履行职责,纪检人员对合资单位卸油计量、厂内管杆泵等物资报废监督抽查70多次;三是落实党风廉政责任制,厂领导分别与科室、基层站队签订了党风廉政责任书。
本着在继承的基础上创新,在学习、普及的基础上深化,在巩固基础上提高的指导原则,建立健全了厂、站队、班组三级企业文化建设网络。一是以倡导“爱国、创业、求实、奉献”的中石油企业精神和宣贯“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的核心理念为着眼点,结合我厂特点,刚性灌输我厂管理人员的十条工作理念、十条纪律和履岗誓词等,逐步使我厂精
细量化管理、基层站队管理信条和岗位形象标准理念入心入脑,并使之融入到日常的生产经营管理工作中,进而形成全员统一的价值取向和行为习惯。二是用具有前大特色的制度文化、行为文化规范员工日常行为,通过“十大板块”检查,公开曝光评比等一系列方式,加快了企业形象标准化建设进程。三是以人为本开展了“欣赏别人、理解别人”、给劳模过生日、亲子假日、为员工办十件小事等活动,营造了以人为本、和谐、积极向上的工作氛围,增强了企业的凝聚力和亲和力。
我厂地处偏远,员工全部吃住在单位,目前有宿舍8个,食堂9个,抓好后勤工作,进一步改善员工生产生活环境,对于稳定队伍、调动员工生产积极性至关重要。近年来,我们先后把筹集装修办公楼的费用用在了男女公寓的装修上,并给每个房间配备了电视,为基层6个宿舍统一配备了新式单人床,为全厂员工配备统一的床单被罩,达到了宾馆化管理。最近,在厂里的积极争取下,公司决定为我厂闭路电视改造投资15万元,将对厂中心区电视接收系统进行改造,并为边远四个站队配备地面电视卫星接收系统。
一是抓好民主管理工作,通过召开员代会、代表团组长联席会、厂务公开等形式,较好的落实了广大员工的知情权、参与权、监督权;二是围绕原油天然气生产任务,开展了群众性经济技术创新活动;三是深入开展送温暖活动,落实了领导包保特困户制度,针对困难弱势群体开展慰问活动55人次,发放慰问金2万余元;四是开展丰富多彩的文体活动,组织了“七.一”大合唱、“跨越五百万”大合唱、元旦联欢会、篮球赛、拔河赛等各种文化活动,大大丰富了员工的业余文化生活。
开展了青年志愿者和争创青年文明号活动,坚持组织青年志愿者艺术团到前线和敬老院进行慰问演出,到周边村镇散发打击盗油宣传单2万份,开展了符合青工特点的文体活动,多次有效的举办了不同层次的青工技术比武活动。
今年以来,针对我厂防控特点,强化“三防”措施,制定了“管杆防盗管理办法”,建立了基层站队与保安队、派出所联防体系,与xx镇签订了“企地联防责任制度”。同时,在重点路口,设立油田物资监控站7个,并加大对周边百姓的法制宣传力度,组织发放传单两万多份。通过活动有效控制了前大地区盗油盗公案件的发生。案件发生数量与去年相比减少了三分之二,保证了生产经营的正常进行。
建立了厂、科、队三级包保网络,走访有偿解除劳动合同人员和退养员工70余人次,并组织退养员工到大安北、长山明珠园旅游,丰富了退养员工生活。现有xx名退养员工全部与厂签定了稳定协议书,xx名有偿解除劳动合同人员签订了再就业合同。目前,有偿解除劳动合同人员和退养人员相对稳定。
几年来,在实际工作中,能够按照“八个坚持”、“八个反对”的要求履行自己的职责,一是正确处理国家、集体与个人三者关系,维护大局,坚持党性,严于律己,廉洁奉公,不谋私利;二是注重思想学习,结合实际工作,对照党员干部监督两个条例,开展批评与自我批评,不断改造自己在思想作风、工作作风等方面存在的问题;三是密切联系群众,能倾听群众的呼声,解决群众关心的热点问题。
回顾一年多的任职情况,在同志们的支持和帮助下,自己在主管的工作上,取得了一些成绩,也存在一些差距和不足:一是部分工作开展不平衡,抓得不够深入;二是深入基层调研时间安排较少,事务性工作较多,存在工作安排不科学现象;三是由于长期在后线单位和机关工作,对石油地质工程方面的知识了解不深,除了精通自己的业务,还要熟悉其他相关业务知识,以便更好地开展工作。
今后,我将加强各方面的业务学习,不断提高自己的思想认识水平、政策水平和业务素质,为领导当好参谋,为同志们搞好服务,为基层群众多办好事、实事。
以上报告,请予审核!
第四篇:2016离职述职报告
2016离职述职报告
转眼间,我担任xx文学社社长一职已经快一年了。在这一年的工作中,除了时常的紧张繁忙以外,我还满满的收获了许多许多。我执着地热爱着文学,热爱着这个文学爱好者共同的家,更深深地热爱着与我志同道合的这些“家人”们。
刚接任时,这个拥有21年历史的文学社团让我没有自信,我怕因为我的工作失误而影响了这个“文学大家庭”这21年来的发展。但鼓起勇气接手后,我才感觉到“爱家”这是我工作的多么好的前提,再加上师长们的关心支持,我便带着满心的虔诚、一心一意地开始了建设我们美好家园的行动。从新学期的招新开始,我正式踏上所谓的“征程”。我想我不会后悔,更不会半途而废。为了我曾经的诺言,为了我心爱的文学社,更为了我的广大社员。“我一定要让每个人都享受到家的温暖,让每个人都为我们这个家而自豪!”我在心里默默地对本身说。一开始时并没有几个同事帮你,真的。虽然上一届的工作做的很好,但在交接工作上还是有所欠缺。每天我们只有三个人在做工作,确切地说只有两个人,而且我还要每天兼顾xx校区。记得那几天,我每每在早上出发,在车上昏昏欲睡,在路上啃着馒头,在晚上打着手电筒写活动策划方案、写海报、想外联拉赞助。同学们都笑我犯傻,朋友们都说我太执着,但他们都不懂我的充实的快乐,爱上一份工作,爱上一份快乐。即使每天身心疲惫,道路艰辛,我还是依然坚持一路前行。没有太多理由,只为了肩上的责任,只为了爱家的心。
我始终相信雨后总会有彩虹。事实上,通过一个月的艰苦奋战后,我招到了许多优秀的骨干力量。其他很多社团的负责人都在羡慕我幸运,我想也许这就是上天对我的第一个肯定与奖励。而且,我不得不承认这和我们的宣传工作方式有密切的关系。怎样吸引人才,我想我们每个社团负责人都值得好好研究。眼前的开门红让我信心倍增,我更加努力的工作。
第五篇:企业干部述职述廉报告
企业干部述职述廉报告
企业的管理千头万绪,做为厂长,一个人的精力和能力是有限的,上任伊始,便对全厂十三个科室、四个生产性分场、八个多种经营单位的管理进行了分工,我自己只管理办公室、劳资财务科和经营开发科三个部门,其余部门和单位全部交由副职管理,一下子将自己从繁忙的事务中解脱出来,形成了我自己工作很轻松,副职们工作很繁忙的局面,我只提工作思路和要求,副职们负责落实、完善,党群系统负责监督和把关。我将大部分精力和时间用在企业发展、文化氛围的重新建立以及协调与上级部门的关系上。观念的转变带来了企业的深刻变化,副职们权力大了、工作积极性提高了。我自己又为他们创造了很好的外部环境,使他们工作起来很有信心,觉得我很支持他们,一下子把领导班子的信心增强了,提高了班子的凝聚力。另外,在一些待遇方面,也打破了一些陈规,收到了良好的效果,比如在用车方面,以前规定只有厂领导出门才能用的小车,我上任后规定科级干部出门也可以用小车,使一些科级干部们受宠若惊,他们发现自己的角色重要了,相应地我也给了他们更多的责任,他们便愉快地接受了。我觉得,有效地使用手中的权力,让不同的人扮演他们应该具有的角色,尤其是提高领导班子成员和科级干部的地位感,使所有的成员感受到厂长对他们的承认、尊重和接受,是一个领导者对下属必须做到的。放权的效果使我得到了班子成员和干部们的普遍承认和接受,个别想找麻烦的人,在这种大环境的群体意识下,也只有偃旗息鼓了。
**厂是一个建厂三十多年的老厂,用句老话说就是“已历三代”,厂内人际关系很复杂,亲连亲,亲套亲,关系纠缠不清,可以说是一个紧崩崩的、多层交错的关系网。在这种情况下,非正式组织不知有多少,有亲戚关系、同学关系、老乡关系、战友关系等等,无法列举,虽然这种局面对管理的改革阻力很大,但也有一个好处,就是企业的职工对这个企业的感受不仅仅是一个工作所在,而是一个“家”的概念,对企业的依赖性很强,因此,企业对职工的牵制力也是多方面的。在几年的管理工作中,我也悟出了如何运用非正式组织达到企业的管理效果的方法。首先对任何一项改革都要一刀切,行动要快,不能先放风,凡事是对事不对人,一切从工作出发,看每个人的表现,如某个职工对厂里的做法不理解,准备告状闹事,我一边通知有关部门采取有效的防范措施,一边通过一个非正式组织向他打招呼,这事情干不得,否则要吃亏的,你没有能力脱离**厂,你的亲戚、朋友们有不少在电厂,这样一来大家都跟你倒霉,在强大的非正式组织的压力下,这个人终于屈服了,避免了一场**的发生。
另外在干部管理问题上,我很少找某个干部直接谈话,告诉他怎么办,那样会给他的直接上级造成麻烦,我推行垂直领导,最好一个干部只有一个上级,但在众多的干部之中,为了达到有效控制的目的,我经常找人给某些干部谈心,告诉他们工作中的偏差,让他们知道应该如何去工作,所用的谈话的人,都是一些非正式组织成员,甚至是普通工人。这样一方面使干部们不至于压力太大(跟厂长谈话压力太大,有时甚至厂长说错了都不敢反驳),另一方面觉得领导对他很信任,很器重,因此工作起来干劲更足了,还能按领导的意图去发挥。许多难解的问题,往往在一餐酒、一次钓鱼、一次打牌,甚至一次文化体育活动中解决了。化解矛盾,增强控制力,在运用了非正式组织这个工具以后,虽然有些做法不能摆到桌面上形成经验,但其中的效果与奥妙之处也只有在实践中一一体会了。
我上任伊始,发现干部的管理知识和理论普遍较差,便从抓干部入手,首先让所有干部学习“a管理模式”,并在工作中予以推行、试验,a管理模式把管理定义为通过别人完成任务的艺术。我让干部们自己对号入座,一方面提高了干部的管理技能;另一方面,将本企业管理模式与a管理模式予以对照,并逐步向a管理模式方面予以引导,对照实施中的情况,多采取积极强化的方法,促进管理迅速提高。如我经常检查某些部门的工作,若做得好的,除当场采用及时强化法进行表扬外,之后还在一定的场合下表扬,做为例子请大家学习,形成规模律强化,这样企业的管理便很容易推动了,大家不仅知道该怎么做,更重要的是看出了企业管理发展的主流向,这种做法在企业后来的管理中收效很大,使职工干部很受启发。有些部门在采取了一定的做法后,便积极找领导要求予以肯定,使管理的变化成了一种积极的、有意识的行为。