下载文档第一篇：软件工程专业实习工作总结
工作总结，现在做任何一项工作，不管是个人也好，团队也好干工作都需要一种奉献精神和团结协作精神，要从细处着手，认真思考，反复操作、辛勤劳动才能完成。以下是小编给大家带来的几篇软件工程专业实习工作总结，供大家参考借鉴。
软件工程专业实习工作总结1
时间过的很快，转眼间已经实习将近5个月，其中有2个月是属于完全被流放的。
最先在内部系统组参与内部管理系统开发(struts+mysql+spring+hibernate)，之后是去做网络交换机软件的脚本测试。现在又回归内部系统，虽然在脚本组期间，编码能力被别人甩在后头，但至少具有了一些测试经验。
至少自己做的东西，是真正交付到了客户手上，到也稍微有些成就感。
1、浅谈测试
一直以来，我都认为测试是脱离了软件工程范围的工作，不以为屑。但在实际情况中，测试是既重要且难以精湛的.其真正的压力，在于找不到bug，责任在你，而不在于编码人员。一般的测试人员不懂编码，他们靠的是日以累计的经验总结和想象力。而要做到高级测试工程师，则一定要懂编码，因为这是你完全掌握整个系统的方方面面具体运作的前提。但占主导地位的，还是大型系统的集成测试经验。实际项目中，编码时间一般只占30%左右，真正耗费时间的是IT阶段的找 bug与对应bug，此阶段基本评定了coder的编码质量。
2、程序员的困惑
有些人，以为教学视频和代码看多，自己就懂的多，实际做起来，却不知从何下手，问题在那?如何定位?如何解决?通通跟一样能力有关，debug追踪能力，也称调试。在项目组工作不愁源码资源，但问题是蛋糕摆在面前，你如何去消化?
有位同事告诉我：代码看几遍都没用，要去抄，例如一个查询模块，在此基础上去做具体记录的历史记录查询模块，你可能会觉得很简单，但实际情况却往往报一堆异常，配置问题涉及到方方面面，以及数据库字段，传值问题等等，一大堆对于新人来说很郁闷的问题。但不用怕，只要学会调试，一个个问题去追踪，一个个去解决，自然而然，那段“源码”才真正属于你。
3、如何调试追踪
如果你能在短短的时间内就看到问题点在那，放下断点去追踪，出去找工作，绝对没问题。出现问题的时候，不要光看代码，要用实际行动去追踪运行期间的具体值，那是最好途径。eclipse是个很爽的ide，这点做的很好。例如页面内容显示不是自己想要的数据，我们要先从数据库查询语句去下手，设置断点，一步一步step over，让sql字段(存取最终sql语句的字符串)运行到有值，inspect进去看，如果还看不出来，就点击它，copy后在sql客户端去实际运行，看看实际查询出来的表是什么，如果是对的，有可能就是页面调用的错误或者action逻辑的传值问题。
页面错误的调试，基本方法是用右键点击实际网页查看源代码，copy到editplus，就能看到具体错误发生在那几行。通常有几种常见的错误，例如：缺少对象这种很多时候是有些被你调用的字段有可能为空的情况出现的，可以加if(xxx=null)语句加保护。追踪的方法基本就是用alert语句，放在有可能出错的地方。
4、一些习惯
遇到问题先自己思考，无从下手再找高手帮忙看看，注意他帮你看的思路，别在一旁闲着，看多了自己也会了，不然你一辈子都停留在那种水平，从人身上学到的东西远远比书多的多。
解决了一个问题后，要去究根问底去找到问题产生的起因，以防你下次遇到类似的问题再浪费同样的时间。
把代码写的漂亮，注释、空行、规范一样不能少，可读性是放在第一位。曾经看过一个高手写的代码，真的一看就是不同水平的人写的，几乎很完美，读起来很流畅，方便自己也方便别人。
任务完后不要呆着，去要求经理给你更有挑战性的任务，只要你肯去尝试，他们就会对你另言相看，把三天的任务一天加班搞定，效率和忠诚都有了，路也比较好走了。
软件工程专业实习工作总结2
时间过得真快，转眼间，在山大实习生活就结束了。
四周的时间能够和山大的同学一起工作、学习、生活我感到非常的荣幸，同时也感觉到很大的压力，作为电子商务专业的学生从事软件开发感觉还是有一定的困难，特别是我们还是和山大大三的学生一起，在初来时自己就有一些不自信，但随着项目的进展，我慢慢的找到了自己的位置，找到自己的目标，虽然自己与好的同学还有差距，这也给了我很大压力，但是我相信没有压力就没有动力，所以整个实训过程中我都在不断地努力。
实训期间让我学到很多东西，不仅在理论上让我对it领域有了全新的认识，在实践能力上也得到了很大的提高，真正的学到了学以致用，更学到很多做人的道理，对我来说受益匪浅。特别是利用周六上午的时间山大为我们安排的讲座让我们了解it领域一些新的发展动态以及一些领先的技术，让我意识到自己知识的缺少，这激励我在以后的学习、工作、生活中要不断了解信息技术发展动态以及信息发展中出现的新的技术。
除此之外，我还学到了如何与人相处，如何和人跟好的交流，我们组成一个团队大家一起开发一个项目，大家的交流沟通显得尤为重要，如何将自己的想法清楚明白的告诉队友，如何提出自己想法的同时又不伤害其他的队友的面子，这些在我的实训生活中都有一些体会。可是说，第一次亲身体会理论与实际相结合，让我大开眼界。也是对以前学习的一个初审吧，相信这次实训多我以后的学习、工作也将会有很很大的影响，在短短的二十几天里这些宝贵的经验将会成为我以后工作的基石。
作为大二的学生，经过两年的在校学习，对程序设计有了一些基本的理性的认识和理解。在校期间一直忙于理论的学习，没有机会也没有经验来参与我们项目的开发，所以在实习之前软件按开发对我来说是非常抽象的，一个完整的项目要怎么来分工以及完成该项目所需要的基本步骤也不明确，经过这次实训让我明白一个完整项目的完成必须团队分工合作，并在每个阶段进行必要的总结和检查。
在我们项目的开发过程中我们项目的步骤：详细设计、详细设计review、编码、编码review、单体测试。在项目开发过程中我也深刻的体会到详细设计对一个项目开发有明确的指引作用，它可以使开发人员对这个项目所要实现的功能在总体上有具体的认识，并能减少在开发过程中出现不必要的脱节。
经过二十多天的obbligato信息安全管理的java开发，是我对java软件开发平台有了更深一步的了解，也对nec公司的obbligato平台有了一定的了解。
这次实训是对我们两年学习的一个检验，虽然项目中很多知识我们在日常的学习中都没有遇到，这同时提醒我：要想成为一个合格的程序员就有具备一种自学能力，在工作中会遇到很多从未接触过的问题，当有了问题时要去解决，在你不断努力，寻找答案的过程中，自己的能力也在潜移默化的提升。有时遇到问题时可能有很多想法但却不知道那个正确，这就让我们不断地去探索，不断地尝试。
这次实训也让我深刻的了解到，不管在工作中还是在生活中要和老师、同学保持良好的关系是很重要的。做事首先要先做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做认得一个最基本的问题，对已自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多。
从一起做项目的同学身上我看到了谦虚谨慎、细心努力的态度，在以后我的生活中我还会留意身边同学的优点，从他们身上找寻我所缺少的品质，不断学习。从老师那里我看到了企业人的生活面貌，没有事情可以不劳而获，今天老师们能够领导我们是他们之前努力的结果，虽然老师没有和我们讲很多公司里的事情，可是他们的言行中所表现出来的都是比我们要严谨的多的对工作的态度。
在此次的实训中我感觉到我们最大的不足就是动手的能力太差，在项目组中山大的同学也给我提出一些建议，让我有机会自己多动手，不是我们缺乏知识，而是我们没有运用知识的能力，在二十多天的项目开发过程中，我自己也认识到虽然我们的理论知识没有山大同学那么全面，但是如果在学校认真学习了，我们的理论知识并不比他们差，所以以后的日子，如果自己还要继续从事软件开发相关工作，我会更加注重自己的动手能力。
再者，我们要有更好的学习心态，看到山大的很多同学会在晚上项目结束后再去教室上自习，深深地意识到我们的学习态度有多大的差距，原来在学校的时候我们九点基本就要从教室回宿舍了，而他们还会再继续利用九点以后的时间努力学习，虽然在山大就短短不到一个月的时间，可是我所体会到的对我以后的学习将会有很大的影响，我想在大三专升本复习的过程中，在山大的经历会让我更加有动力，更能坚定信念：坚持、努力。学习山大学生刻苦、勤奋的学习态度。
山大的实训已经成为过去，可是在山大学到的东西会一直影响我以后的发展，突然想起鲁迅先生的一句话：世上本没有路，走的人多了，便成路。生活的路也是人走出来的，每个人一生总要去很多陌生的地方，然后熟悉，然后再走向另一个陌生的地方。在不久的将来，就要踏上人生的另一段旅程，以后的路上有时不免会感到有些茫然、无助，但生活的路谁都无法预测，只能一步步摸索，但只要方向正确，只要我们向着目标不断努力，相信在不远的将来我们一定会有一片属于我们自己的天空。
软件工程专业实习工作总结3
转眼之间，202_年两个月的实习期即将结束，回顾这两个月的实习工作，感触很深，收获颇丰。这两个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结计算机通信岗位工作实习这段时间自己体会和心得：
一、努力学习，理论结合实践，不断提高自身工作能力
在计算机通信岗位工作的实习过程中，我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我的感触就是：我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代，瞬息万变，社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落伍。通过这两个月的实习，并结合计算机通信岗位工作的实际情况，认真学习的计算机通信岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作，突出重点，尽心尽力履行职责
在计算机通信岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得在计算机通信岗位工作中找不到事情做，不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发寻找原因，和同事交流，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对计算机通信岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据计算机通信岗位工作的实际情况，结合自身的优势，把握工作
三、转变角色，以极大的热情投入到工作中
从大学校门跨入到计算机通信岗位工作岗位，一开始我难以适应角色的转变，不能发现问题，从而解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有一点失望，开始的热情有点消退，完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情，想干有用的事的态度，不断的做好一些杂事，同时也勇于协助同事做好各项工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，这就是一个热情的问题，只要我保持极大的热情，相信自己一定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。转变自己的角色，从一位学生到一位工作人员的转变，不仅仅是角色的变化，更是思想观念的转变。
四、发扬团队精神，在完成本职工作的同时协同其他同事
在工作间能得到领导的充分信任，并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时，还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队，才能实现的价值。实习期的工作，让我充分认识到团队精神的重要性。
团队的精髓是共同进步。没有共同进步，相互合作，团队如同一盘散沙。相互合作，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈，其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样，具有能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人，其本质上是注重个人目标和责任，工作团体目标只是个人目标的简单总和，工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责，也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。
五、存在的问题
几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对计算机通信岗位工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作。
针对实习期工作存在的不足和问题，在以后的工作中我打算做好以下几点
1.做好实习期工作计划，继续加强对计算机通信岗位工作岗位各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解各种制度和业务。
2.以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有只有更好”。
4.继续在做好本职工作的同时，为单位做一些力所能及的工作，为单位做出自己应有的贡献。
软件工程专业实习工作总结4
在半年的学习生活以来。我学会了很多，也懂得了很多从生活中没发获得到的知识和道理。回顾半年以来，从那天真的我直接到经历了生活中的挫折和失败，到现在稳重和冷静的我，使我明白了一个道理：人生不可能存在一帆风顺的事，只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和失败，才能通往自己的罗马大道。在这半年里，我有失落过，烦恼过，悲伤过。有时觉得自己放手让时间在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道这是上天对我的一个考验，但在每次失落的时候我都会反省过来，告诉自己清楚自己应该做的是什么，在挫折面前我們应该善用于扬长避短的方法来促进自己，提高自己的综合水平能力。在学习方面虽然自己普通平凡，但是我会努力提高，做到最好，不管遇到什么困扰我都不会跌倒，我会不懈努力。从以前学习情况中，我觉得自己更应该发奋学习。
我知道，在这又是我人生中的一大挑战，角色的转换，这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外，更重要的是得益一年的学习积累和技能的培养。在这里我知道我的将来会有光辉灿烂的一天。
在半年的锻炼里，给我仅是初步的经验积累，对于迈向社会远远不够的，所以在学习生活除外，在假日我会积极参加社会各种实践活动，获取更多学习的经验和社会实践能力，我的未来不是梦，只要自己努力过，成功是不会拒绝你的。
因此，面对过去，我无怨无悔，面对现在，我努力拼搏，面对将来，我期待更多的挑战，战胜困难，抓住每一个机遇，相信自己一定会演绎出精彩的一幕。在今后的学习生活里，我会继续努力，做好社会主义的接班人，在生活上自觉从严要求自己，艰苦朴素，遵纪守法，作风正派，各方面表现良好。为社会主义现代化建设，贡献自己的力量。
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第二篇：软件工程专业实习报告
软件工程专业实习报告
软件工程专业>实习报告
（一）企业概述
1.1 企业发展简史
开封天一软件科技有限公司（原河南省开封市王子科技公司）是经国家>工商管理机构注册批准的一家专门从事企业软件开发与办公信息化建设的高科技企业，公司拥有一批经验丰富、技术精湛的系统设计、实施及售后服务人员；公司拥有雄厚的技术实力和核心自主知识产权，能为企业提供从技术咨询到解决方案；从电脑设备供应到软件产品定制；从软件操作>培训到售后维护服务等全过程的高层次优质服务。公司自主研发的软件产品涵盖了企业办公、>财务管理、互联网应用、服务器出租、服务器托管、进销存管理、工业控制，仪表数据采集与测控，人工智能等多种商业领域。公司本着“采用先进技术和平台，提供高效、稳定的软件系统”的产品质量方针和“一切以用户为中心”的企业服务理念，与您共同推动我国企业的信息化建设。
1.2 企业现状
一个没有优秀民族文化的民族，不能自强于世界民族之林；同样，一个没有优秀>企业文化的企业也不能自强于市场竞争之中。天一软件科技有限公司将禀承“用户至上、用心服务”的服务理念，创建独具特色的国际化IT企业文化，借鉴中外软件企业的成功经验，与国内外友商精诚合作，紧趋世界信息技术发展潮流，致力于民族软件业的腾飞，向着成为中国一流的国际化IT企业的目标迈进！为了实现“让客户尽情享受信息新生活”的企业使命，天一软件着力进行业务与服务创新，持续不断地向广大客户推出科学、适用的业务，较好地打造了业务品牌形象和优质服务形象，理念先进、功能完善的天一综合短信系统系列产品，天一商务领航平台、天一统一充值平台等系统逐渐深入客户的实际应用，提升客户感知的进程没有终点，福富软件以创新的精神推出业务、服务客户的追求永无止境。
天一软件强调以人为本，认为对员工的>投资是最重要的投资，通过对员工的培训提高员工的技术能力，并在平时通过多个方面让员工随时随刻感受到盛鸿这个大家庭的温馨、友爱。
创新是一种积累。不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。我们的邻国日本战后一片狼籍，但是凭着“每天PDCA，每天进步1%”的精神，一点一滴的创新，终于成就了一个科技和经济强国。创新不是海市蜃楼，她就在我们身边，伟大的创新也许当初只是一个看似很傻的念头，但如果当初没有人插上翅膀想飞却飞不起来，有怎么会有今天的飞机呢公司将创新理念运用在公司的发展，项目的开发当中。天一当前的创新重点在于业务创新、技术创新、管理创新，提倡大胆创新，不怕失败，“莫以善小而不为”，从工作中的每个细节入手，从一点一滴做起，让创新逐渐成为习惯。实习过程
最为一个软件开发技术公司，不同于一般的那种严肃的气氛，天一中给人的感觉是比较的宽松，公司的人情味也比较浓。对于我们这一批参加暑期社会实践短期活动的在校学生，也都按照一般公司的标准要求我们，当然在这期间对我们的待遇，如：伙食、上下班的班车接送、业余文体活动等，也对我们一视同仁，这也是我们真正的体验该公司的生活工作提供了不小的帮助。
这种气氛，加上先前进入公司的师兄师姐，以及其他的热心的老员工的帮助，使我们几个很快的融入了这个公司中，在工作中更好的与周围的同事的进行交流、合作；在工作之余我们也参加了公司组织的一些文体活动，如羽毛球、卡拉OK等。
2.1环境适应
这次的社会实践活动，每个人都有一个很明确的任务，所以意味着我们不可能如以往的简单的了解一些企业文化，简单的学学新的知识就可以了，我们的这一个多月必将是一个繁忙的一个星期，也必将是一个充实的，进步的一个星期。下面介绍的是我们在公司的生活与工作中所遇到的一些困难，还有我们一般的生活工作时间安排以及具体的工程开发内容。>克服困难，养成良好的工作生活习惯。基于各方面的原因，虽然在去之前我们做了比较充足的准备，但还是遇到了一些困难，例如工程阶段比较繁多，但时间又比较的短。
由于我们可算是第一次正式的参与企业的开发，在经验、知识上必然有所欠缺，所以在开始阶段我们主要都是了解项目的背景知识，进一步学习基本的一些项目原理等。而后要进行设计工作，然后才是真正的工程开发过程，还有调试过程。再由于我们只是短期的社会实践工作，为了所做的工作在以后能真正为人所用，我们在走之前还要留下完善的相关文档。短短的一个星期，要分成这么多的阶段，而任务就摆在那，每一阶段的时间可想而知是多么的宝贵。
由于时间比较的紧。在这段时间我们既要看文档、又要搞设计，既要编程序，又要测试，还要编写整理对应文档。所以有时是每天中午都没得休息赶着的干，下午下了班，别人都回去了，我们还在那儿加班，一直到晚上9点多，才坐上公交车花一个小时回住处休息。大家常常是坐在车上就睡着了。
另一方面，由于公司没有给我们解决住宿问题，我们刚开始是在在公司同学的帮助下在体育场附近找的一个地方住着，后来又找了个地方，但还是在那一块。虽然是坐在公司的班车上班，但由于是班车的第一站，很早就要上车，每天6:30就得起床。而在公司中午1:00上班，原来在学校的午睡习惯也只能去掉了，所以为了保持上班时有旺盛的精力，我们一改在校晚睡得习惯，每天晚上回去10:30就会睡觉。这样的一坚持就是一个星期，虽然是苦了一点，但我想这也无形中让我们培养了一个良好的作息习惯。
而在这一个多月中，我们基本做到按照公司正式员工的标准来要求自己，跟他们一样的上班时间，遵守一样的>规章制度，保持旺盛的工作动力。一般是每天工作7个半小时，从8:45-12:00和13:00-17:15。当然有时候为了赶进度我们会在晚上或周末加一下班，而在相对比较轻松的阶段，特别的是在初期时，我们也会在工作中，找机会多学一些相关的知识。
2.2具体的工程开发内容
由于我们四个人分别的加入了三个不同的项目开发小组，以下是他们对于这次工作的一个小小的总结：
我们于今年暑假去天一软件进行社会实践，所做的项目为ST（系统测试）部门的MR（Modify Request）系统，MR系统为ST部门的最常用软件，是进行软件测试的必备工具，由于原有的工具已经不能满足现在的要求，我们将利用更新的技术，基于新的需求分析，重新编写该应用软件，该软件采用流行的Web_Browser的结构，利用ASP+SQL Server来实现整个系统，整个开发过程完全采用现代软件工程的方法来监控整个软件的质量。第一步的需求分析由朗讯公司提出，并做出了相应的Tier2文档。第二步的系统设计和数据库建模由我和另一位同学完成及相应的Tier3，其中经历了数次反复和review最终得到了一个完整的Tier3文档，第三步为coding，由于有前两步的基础，此步骤得以很快的完成。最后的软件通过了ST部门的专门测试，最终得到了部门经理的好评。
通过这一次社会实践，使我们在课堂上学习到的抽象的软件工程的理论有了一次实践的机会，经历了正规的软件过程，而且给了我们一次难得的与人合作的机会，相信这一切对我们将来从事大型软件开发都将是难得的财富。
TMS（Task Management System）项目管理系统
这个系统是由同事独立完成的，以下是他对于这次作的一个小小的总结：
暑假期间，我到了天一软件科技有限公司实习，在软件部（SW部门）负责基于web的项目管理系统的开发工作，即TMS（Task Management System）。
开发这个系统的目的是为了管理天一软件公司SW部门现在正在开发的发展情况，以方便管理者和项目的参与者之间的协调。开发的系统应该能够跟踪项目的最新进展情况。
在这个系统里，最上层的对象是项目，下面分成若干子项目：子项目下又分成若干Task（任务）（Project-Sub_Project-Task）这样的层次结构。对应于项目（Project）有项目主管PM（Project Manager），对应于子项目，有Team Leader；对应于任务，有Task Owner、Task Member、Task Reviewer。PM负责添加、修改项目和子项目，以及添加上面所述的他以下的任何角色。上面的角色能加下面的角色，而下面的角色不能加上面的角色。TeamLeader负责子项目的管理（添加，修改，等等）。TaskOwner负责自己的一个或多个Task，定时向PM作报告（通过程序设置的时间发送定制的Email）当一个Task完成后，PM检查，确认后就结束此一Task并向所有的人（SW部门的人）发程序定制的邮件。当所有Task，Sub_Project都完成或部分、全部被取消后，整个项目就结束了。
整个系统用Web形式显示和使用。采用Active Server Pages即所谓ASP技术。数据库采用Oracle数据库，采用OLE连接远程数据库（TMS和数据库不在同一台机器上）。
虽然实践的时间比较的短暂，但我还是有了不小的>收获，最大的收获是了解了一些软 件开发的程序化生产过程。还有就是能有机会向SW部门的职员的一丝不苟、兢兢业业的敬业精神学习。相信这些都将给我以后的学习和工作带来不小的帮助。
呼叫中心项目关于电话银行的开发公作前面已经提到过呼叫中心CALLCENTER解决方案是天一软件作为该公司新的经济增长点来开发的，文书解决方案适于针对不同的需求在上面开发一步的CTL应用，就如民 航语音电子系统、电子股票交易系统等，电话银行地其中一个可能的应用，也是公司在该解决方案上正在开发的第一个系统，而我本人则就是参加这个项目的工作。介绍如下：
电话银行系统的目标是提供银行的基本业务处理功能，其服务形式可发是自动语音或人工坐席。电话银行系统的主要功能包括账户查询、账户转账，、客户信息服务及客户投诉四大部分，我在该项目的具体工作就是，参与初期的需求分析以设计的讨论，提出一些建议，并在后面负责其中一个数据应用网的设计、开发以及调试。
该数据应用网关主要用来与电话银行系统以外的数据源进行通信，用于向电话银行系统屏蔽外界的数据的细节，如存放格式、存放地点、版本等。应用网关有以下的接口，如与电话银行系统的TCP/IP通信接口及DCOM维护管理接口，还有与外界数据源的数据接口。针对于电话银行的这个应用网关的开发的主要工作由以下几部分组成：
a.根据电话银行IVR流程的具体需求，和IVR协商确定IVR数据请求以及返回的接口，建立与数据库的连接，并且根据和IVR的数据接口编写具体的数据应用流程。
b.应用维护管理接口进行应用网关与网关服务器的连接、注册工作，并实现网络服务器对应用网关远程操作中的一些方法。
c.应用TCP/IP通信接口，在应用网关上实现IVR经由网关服务器的数据请求的处理。
d.修改完善操作界面并编写《应用网关用户操作说明书》。
这些工作主要涉及到数据库的远程操作、微软的COM/DCOM通信机制还有TCP/IP通信原理，所以说这一次的工作不仅给了我深入了解一个大型软件开发企业的机会，也给了我一个很大的锻炼学习提高的机会。总结
3.1 学习所得
如今一个星期的天一软件科技有限公司社会实践活动已经结束了，从这次活动的成果上来看，还是比较成功的。辛勤的工作换来的是累累的硕果，不管是对于企业、学校，还是我们自己。
首先我们几个人在较短的时间内，克服各种困难，从最初的阅读文档，设计、开发，到最后的调试，完善，我们都按质按量的完成了，完成预定的工程开发任务，通过了公司相应项目小组的验收，也得到了他们的一致好评，实现了最初为企业作实际共享的目标。
其次在这个过程中，我们也通过了深入的调查、讨论，以对一个大型软件开发企业的结构、管理、文化、气氛有了比较详细的了解。而通过我们在公司中的工作上的良好表现，还有生活中与公司员工的交流，我们也在他们面前展现了了一个积极进取、勇于创新形象，起到了加强学校与企业双向交流的作用。
再有的一点就是，通过这次活动，让我们理论联系实际，在软件工程的开发过程、数据库的开发、分布式计算等工程实践经验上有了很大的提高。在公司中也培养了初步的大型项目合作开发经验，这一些都很好的增强了我们的个人的能力和并提高了自身的素质。
3.2经验教训
类似的以上的收获还有很多很多，但在活动结束的这个时候，仔细考虑一下，还是有一些地经验教训的。
例如在活动中我们能感觉得到，很多的工作经验，开发的知识我们了解的还是不够充分，致使我们在开发初期要发费较多的时间用于入门。但有一点感觉就是，我们在学校所学的一些基本知识还是比较有用的，例如网络通信砂理，数据库基本原理等，正是这些基础知识使我们在缺少工程经验的情况下还能尽快入手，后来赶上。
针对我们学校部分学生普遍基础理论知识较多，工程经验不足的现象，我们同学大可以去掉以往羞于参与工程，怕在别人前认短的心态，因为北京邮电大学学生在通信理论方面的基础知识还是比较丰富的，有了这一些知识，我们一般在工程面前还是能很快入手的，而为了更好的进行开发，我们也应该在校期间就多进行一些工程方面的锻炼，培养实际动手能力。
我想象这样一此让同学接触社会，培养实际动手能力的活动真的很不错，也是同学们所欢迎的，当然把这样的活动办好需要学校的老师和同学们共同努力。也希望，这样的活动能不断地继续下去，并发展壮大。
3.感谢
虽就短短的一个星期，但我想这一份经历必将会为我们将来进入社会打下一个良好的基础，不管是在以后的就业指导上、还是在工作生活为人上，我们都拥有了一笔宝贵的财富。
所以在最后我想我们应当感谢为我们提供这次活动机会、还有在此过程中热心帮助我们的学校学生工作部，学校团委，研究生团委的老师们，另外还要感谢天一软件科技有限公司及其中的员工们。
软件工程专业实习报告
（二）一、关于实习公司
我所实习的南京xx软件有限公司简称xx公司，公司成立于XX年，主营软件开发和信息系统集成，专门从事工程建设项目管理信息系统开发和实施，具有自主知识产权的项目管理软件产品xx项目管理系列软件（包括xx投资控制合同管理软件、xx进度控制计划管理软件、xx质量控制安全管理软件、xx项目管理门户、xx城建项目管理平台等），并已经在全世界第一大桥苏通长江大桥、国内最大的开发区苏州工业园区以及南水北调工程实施和应用，目前正与南京城建集团合作，开发城建项目管理平台。
二、实习的内容
今年xx月xx日开始，我正式走进xx开始了实习工作，并被调到了江苏省建筑质量检测中心，参加正在进行的一个检测项目。由于我才大三，本身对企业的经营方式等都很陌生，公司让我们的王工带我学习，以师傅带徒弟的方式，指导我的日常实习。在王工的热心指导下，我依次对此次项目的业务流程和大概框架进行了了解，并积极参与相关工作，注意把书本上学到的理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班，协助同事完成部门工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作，完成公司的任务。
三、实习的提高与收获
实习收获，主要有四个方面：
一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。
二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。
四是为毕业后的正式工作做好了准备。
四、结语
到公司实习并没有我想象中的难以融入，通过慢慢的学习，发现在公司用的到得知识在我们的学校学习中都会遇到。至暑期结束，从不懂到渐渐的做了几个检测项目。学到不少的东西。实习生活还没结束，开学了我还是会继续留在公司我的学习和探索。
第三篇：软件工程专业实习报告.
专业实习报告 学院: 班级:软件工程 学号: 姓名: 指导老师: 实习成果: 实习地点: 实习时间:202_-6-29至 202_-10-29 在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先” ,可还在校园里面的我们这班学子 社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面, 扩大与社会的接触面, 增加 个人在社会竞争中的经验, 锻炼和提高自己的能力, 以便在以后毕业后能真正走 入社会, 能够适应国内外的经济形势的变化, 并且能够在生活和工作中很好地处 理各方面的问题, 我来到了重庆达内软件有限公司, 开始了我这个假期的专业实习。专业实习, 就是把我们在学校所学的理论知识, 运用到客观实际中去, 使自 己所学的理论知识有用武之地。只学不实践, 那么所学的就等于零。理论应该与 实践相结合。另一方面, 实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的专业实习, 学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同, 接触的人与事不同, 从中所 学的东西自然就不一样了。
第一次参加专业实习,让我明白了大学生专业实习是引导我们学生走出校 门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的 好渠道;是提升思想, 树立服务社会的思想的有效途径。通过参加专业实习活动, 有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。近三个月的专业实习, 虽然时间很短,却让我
从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。专业实习加深了我与社会各阶层人的感情, 拉近了我与社会的距离, 也让自己在 实践中开拓了视野, 增长了才干, 进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负 的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂, 在那片广阔的天地里, 我们的人 生价值得到了体现, 为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中 得到许多的感悟!实习期间,第一阶段:主要学习了 Unix 开发环境(Unix 系统原理, Unix 常 用命令, Unix 开发环境;java 语言基础(算法基础,常用数据结构,企业编程 规范;java 面向对象, JDK 核心 API;并做了一个“在线考试系统项目”。第二 阶段:主要学习了 SQL 语言(SQL 语言基础和提高, SQL 语句调优;Oracle 数据库开发;javaSE 核心编程;XML;JDBC;并粗略的完成“在线考试系统” 的数据部分。第三阶段:主要学习了 HTML/CSS;javaScript 核心;Servlet/JSP;Ajax;javaScript 框架;三大框架;并完成了当当书店项目。
通过在达内的实习, 让我的专业知识有了进一步的提高, 缩短了我与社会接 轨距离。让我懂得在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸, 而是对自己的能 力做出肯定。社会经验缺乏, 学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁 一生下来句什么都会的, 只要有自信, 就能克服心理障碍, 那一切就变得容易解 决了。同时知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液, 身 体就会衰弱, 人缺少了知识, 头脑就要枯竭。这次接触的酿造业, 对我来说很陌 生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解, 才能更好地应用于工作中。
第四篇：软件工程专业实习教学大纲
软件工程专业实习教学大纲
一、实习目的
根据本专业的培养目标，软件工程专业的学生应该掌握计算机的基本原理、基本应用和开发技术，应该具有一定的科学研究和实际开发能力。通过基地的实习，提高学生对软件行业的认识能力，培养学生在软件开发过程中发现问题、分析问题、解决问题的能力。通过深入企业，给学生更多的案例体验与认识，以利于学生理论联系实际，提高学生的实践动手能力。同时，拓宽学生视野、使学生了解IT行业所需的知识及人才类型、掌握计算机领域的最新动态，以提高学生在日益激烈的IT人才市场中的竞争能力。
二、实习内容及要求
根据本专业的培养目标以及我校目前的具体情况，本专业的实习主要是生产实习，具体内容包括了解国内外软件开发新思想、新技术及行业发展现状，加深对书本知识的消化和理解，软件开发模拟与操作技巧等。实习是培养学生的创新意识，提高学生的实践技能的关键环节，为学生就业奠定良好的基础。
（一）实习内容
1、参与实习单位工作，能初步运用所学知识解决实际问题；
2、通过实习，加深学生对有关计算机知识的认识，了解实习单位管理工作状态；
3、熟悉实习单位的基本程序、内容和要求，参与一些基本的工作。
4、实际体验简单小型实用应用软件的开发方法和技巧等，巩固所学理论知识，为后续的学习及基业打下良好的基础。
5、通过参观、学习、市场调查与分析、或者岗位服务等专业实践安排，拓宽视野、增强实践能力、了解计算机领域的最新动态，以提高学生在日益激烈的IT人才市场中的竞争能力。
（二）实习要求
1、在教师指导下，由学生独立完成实习的全过程；
2、严格遵守学校及实习单位的各项规章制度；
3、在实习中，要以就业为导向，注重对学生实际能力的培养。
三、实习计划
（一）准备阶段
在实习之前，应认真安排好全部实习时间及内容，做好实习的各项准备工作，及时检查督促学生进行实习。
(1)思想上高度重视，由专人负责实习组织、安排等工作；(2)做好安全教育工作，确保实习过程中人员、财物等的安全。
(3)了解熟悉本次实习的具体内容，准备相关的专业资料，提前熟悉实习内容对应的理论、实践知识；
(4)提前熟悉实习单位有关实习的各项规章制度，了解企业（或其他单位）文化；(5)制定好具体的实习内容、日程安排及相关计划表。
（二）实习阶段
实习中要做好实习的各项工作。
(1)思想上高度重视，由专人负责实习带队（指导）工作；(2)做好安全防范工作，确保实习过程中人员、财物等的安全。
(3)实习学生和带队（指导）老师都必须遵守实习单位的各项规章制度，未经许可不得擅自行动；(4)严格按照实习单位以及实习指导老师的安排，进行实习工作；
（三）评价总结阶段
实习后要做好实习的总结工作。
(1)认真总结本次实习的收获与体会，撰写相应的报告或文字资料；(2)做好本次实习的成绩评定工作。
(3)了解学生对本次实习的评价以及实习的收获，为后续的实习提供借鉴；
四、实习学分
4学分
五、实习形式
本专业的生产实习采用分散型实习和集中型实习两种方式，学生可以根据自己的实际情况任意选择其中的一种实习方式。
(1)分散型实习
分散型实习是一种由学生自己寻找实习单位，并独立完成实习任务，由实习教师负责检查、审核的实习方式。
(2)集中型实习
集中型实习是一种由实习教师联系实习单位，由实习单位提出实习任务，并由实习单位的技术人员负责过程管理，实习教师负责定期检查、辅导的实习方式。
集中型实习的学生一般以小组为单位进行分配，原则上每个小组的学生人数不得超过6人（实习单位另有安排除外）。
学生应通过参与实习单位的工作，与现场指导教师和工作人员积极接触，索取有关资料，做好详细的实习笔记，对所收集的有关资料，信息及存在问题及时整理，为以后参加工作积累经验。
六、实习评价
实习结束后，应该从三方面做好实习评价工作。
(1)实习学生认真做好本次实习的总结，总结实习的收获与体会以及不足之处，对实习的情况做出评价；
(2)实习带队老师做好本次实习的总结，对实习的情况做出评价，为后续的实习工作提供必要的借鉴；(3)学院对本次实习同样进行总结，总结本次实习的得失，评价本次实习的具体意义，为后续的实习提供改进建议。
七、需要说明的问题
有关实习的考核进行简单说明。
1、实习的考核办法，根据两方面进行考查：
(1)指导教师根据现场指导情况以及实习结果进行评定；(2)参考实习学生表现与个人总结情况。
2、学校考核与实习单位考核相结合：
(1)系部指导教师定期地考核，随时电话考核；(2)检查实习日记；
(3)检查实习总结。实习总结中，学生应根据一般实习内容要求，总结实习期间所做工作，并评析实习单位状况，提出建设性意见(字数在202_字左右)；
(4)实习鉴定。实习鉴定是实习单位考核的结果，包括实习期间的工作表现及遵守纪律的情况；(5)出勤。由指导教师 实习小组长与实习单位共同考核，考核实行一票否决制。
3、考核等级：优、良、中、及格、不及格
第五篇：软件工程专业实习日记
202_.7.8 星期一
今天，我怀着激动的心情来到单位，这是我第一天工作，实习的第一天，我很早就来到了单位，经理给我找来了名签让我带上，安排了我的工作位置和工作任务。
我上午工作，下午接受培训，在这里，我才真正的意识到实施一个软件工程并不是说简单的会编码就能够解决问题的，更多的精力不是放在编码上，编码只是一个很小的模块，只占用那么小的一个部分。这个事实在很大程度上颠覆了我以前的思想，在我以前的认识中，似乎整个软件就只是编码，想想真是可笑。
下午，我接受了公司的基本培训。
很忙碌紧张的一天，不过我受益匪浅。
202_.7.9 星期二
今天，是我实习的第二天，同样，我怀着激动的心情来到公司，开始我这一天的工作。
我费了很多时间来完成一些前端工作，如：需求分析和可行性分析，这块工作在别人看来可能是无关紧要的，甚至是多余的，其实，换做是以前，我也会这么认为。可是，我现在算是深深的明白了磨刀不误砍柴工的道理，这些工作的完成太有必要了，太重要了，要想你的软件有市场，能被别人接受和认可，在进行过程中不会出现崩溃性的问题，这些工作缺一不可。
下午，我接受公司的礼仪培训。
又是忙碌的一天！
202_.7.10 星期三
今天，我很早的来到公司，开始我一天的工作，每天给我安排的工作量很少，做完之后，最重要的是进行公司业务和礼仪，专业知识的培训。
我今天接受公司培训的内容是：计算机病毒，它是一个程序，一段可执行代码。病毒的生命周期包括4个环节：1 潜伏阶段2 繁殖阶段3 触发阶段4 执行阶段。病毒的种类：1 寄生病毒2 存储器驻留病毒3 引导区病毒4 隐形病毒5 多态病毒。常见的病毒有：1 宏病毒2 电子邮件病毒3 特洛伊木马4 计算机病毒蠕虫。
今天我受益匪浅。
202_.7.11 星期四
今天，我高高兴兴地来到公司，经理给我安排了我今天要做的工作，完成后需要马上接受培训，以最快的速度接受完培训，能尽快上岗。
今天，我学的是网络管理的功能：1 配置管理，包括资源清单管理，资源开通以及业务开通2 故障管理3 计费管理4 性能管理5 安全管理。其中，计算机网络管理涉及网络中的资源可分为两大类：硬件资源和软件资源。网络管理的目标是：满足运营者及用户对网络的有效性，可靠性，开放性，综合性，安全性和经济性的要求。
今天很忙碌，但是我受益匪浅。
202_.7.12 星期五
今天是星期五，这星期的最后一天，很开心，终于快到周末了，可以休息两天了。
今天，我接受的培训是操作系统的管理功能，它包括：1 进程管理2 内存管理： 内存管理的目标是给每一个应用程序分配所必须的内存空间，而又不占用其他应用程序的内存。Windows的内存管理运行在保护模式下。当某些内存不够用时，则从硬盘的空闲空间生成虚拟内存以供使用。3 文件系统。4 设备I/O。网络操作系统NOS分为两大类：专用型NOS，通用型NOS。通用型NOS又可以分为两类：变形级系统与基础级系统。
今天学了很多东西，需要消化一下。
202_.7.13 星期六
今天是星期一，我很早地来到公司，开始我一整天的工作，上午，我认认真真地完成了我的工作，下午，又开始了我的接受培训的时间。
今天，老师讲的是计算机的一些基础知识。计算机的4个特点和5个发展阶段。
大型主机阶段，小型计算机阶段，微型计算机阶段，客户机/服务器阶段，Internet阶段。计算机的应用领域：1 科学计算，2 事务处理，3过程控制，4 辅助工程5 人工智能，6 网络应用，7 多媒体应用。
今天，学的东西虽然挺简单，但是仍要认真的听，因为只有基础打好了，才能有进一步的发展。
算是忙碌的一天，我很有收获！
202_.7.14 星期天 今天，我很早地来到公司，和以前一样，开始我的工作。
上午，在计算机面前打完代码后，交给主管，终于可以放松一下了，等待吃中午饭的时间。
下午，是我接受培训的时间，今天学习的是软件开发，在软件生命周期中，通常分为：三大阶段。1计划阶段：分为问题定义和可行性研究两个子阶段。2开发阶段：开发前期分为：需求分析，总体设计，详细设计。开发后期分为：编码，测试。3运行阶段：主要任务是软件维护。是为了排除软件中仍然可能隐含的错误和扩充软件功能。
今天学的知识很受用！
202_.7.15 星期一 早上的空气真清新，我早起了半个小时，用散步的方式来到了公司，开始了我一天的工作。上午我要做的是把经理给我的文件一张一张的打好，然后再打印出来。忙碌了一上午，终于把这些文件打印出来了。
下午，同样，是我接受公司培训的时间，今天学习的是计算机网络的分类，可以分为三类：1局域网LAN，2城域网MAN，3广域网WAN，广域网的通信子网可以利用公用分组交换网。卫星通信网和无线分组交换网。计算机网络要完成两大基本功能：数据处理与数据通信。局域网与广域网，广域网与广域网的互联是通过路由器实现的。
今天，我受益匪浅。
202_.7.16 星期二 今天上午，我的工作同样是打印文件和复印文件，然后交给经理，代码很少，用不到我来输入，所以今天我的任务非常少。剩余的上午时间是整理各种文件，分类。
吃完中午饭，下午又到了我接受公司培训的时间了，今天老师讲的是：ISO参考模型，ISO将整个通信功能划分7个层次：物理层，数据链路层，网络层，传输层，会话层，表示层，应用层。
而TCP/IP参考模型可以分为4个层次：应用层，传输层，互联层与主机-网络层。应用层协议：远程登录协议Telnet，文件传输协议FTP，简单邮件传输协议SMTP，域名服务DNS，路由信息协议RIP，网络文件系统NFS，超文本传输协议HTTP。
今天比较清闲。
202_.7.17 星期三 今天，我较早地来到公司，主管分配给我一些需要写的文件和需要打印出来的文件，我认认真真地完成，整理出来后交给主管，这一上午过的真快，把这些文件整理出来，一上午就过去了。
下午，又到了培训时间，今天，我学的是交换机的一些知识，交换机的技术特点：1低交换延迟，2支持不同的传输速率和工作模式，3支持虚拟局域网服务。它的帧转发方式：1直通交换方式，2存储转发交换方式，3改进的直通交换方式。虚拟局域网的工作原理：1用交换机端口号定义虚拟局域网，2用MAC地址定义虚拟局域网，3网络层地址定义。4 IP广播组。
今天我收获很大。
202_.7.18 星期四
今天，我很早的来到公司，打扫打扫办公室的室内卫生，然后坐在电脑前看了看新闻，经理来了之后，给我安排了一些工作，一些文件的整理和分类，把关于公司饲料和机械两个部门的软件相关文件整理一下。
一上午我都在整理分类文件，然后交给经理。下午，公司这几天做的是员工礼仪培训，全员参加，培训方式是讲授、讨论、案例分析、角色扮演、人员互动、多媒体教学等。今天学的是个人礼仪中的基本礼仪。1员工必须仪表端庄、整洁。头发：头发要经常清洗，保持整齐清洁、自然色泽。生产一线员工进入工作区域，过耳的长发必须盘起或使用发兜，避免安全事故。2面容：脸、颈及耳朵绝对干净，男员工每日剃刮胡须。办公室女员工应尽量化淡妆，但不得浓妆艳抹和在办公室内化妆3身体：注意个人卫生，身体、面部、手部保持清洁。勤洗澡，无体味。
今天挺轻松。
202_.7.19 星期五
今天，全天是培训员工礼仪，老员工轮班换，新员工是全天接受培训。今天培训服饰礼仪。原则上员工在上班时间应着工作服。工作服要按规范扣好钮扣，不得敞开，不在衣服外佩带其他饰物。如有特殊情况，需注意：工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。不着奇装异服，男士不得短裤、拖鞋在办公区域行走，女士不得穿超短裙，首饰佩戴适宜，不过分夸张。衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。饰物：领带平整、端正，长度一定要盖过皮带扣。领带夹夹在衬衣自上而下第四个扣子处。注意各部细节，内衣不能外露等，上班时间不佩带夸张的首饰及饰物。生产一线的员工操作时，不得佩带任何饰物，避免安全事故。鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。
今天，又是悠闲的一天。
202_.7.20 星期六 今天是礼仪培训的第三天，我早上到单位的时间能比平时晚一个小时就行，时间比较好，比以前轻松，不用早起。
今天培训的是举止礼仪。在公司内员工应保持优雅的姿势和动作。具体要求：站姿：两脚脚跟着地，脚尖离地约45度，腰背挺直、胸膛自然、颈脖伸直、头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然、不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手抱在胸前。坐姿：双膝并拢、双腿下垂、双手相握。直腰挺胸，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯视前方。要移动位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐下。公司内与同事相遇应点头微笑表示致意。握手时要脱去手套，用普通站姿，并目视对方眼睛，不弯腰低头，要大方热情、不亢不卑。伸手时同性间应先伸向地位低或年纪轻的，异性间男性应先伸手。不可同时握两人的手，不可当面擦手。开心的一天。
202_.7.21 星期日 今天，礼仪培训的第四天，今天培训的是办公礼仪。
员工在办公区域要行为得体，不勾肩搭背，不说粗话，不做出任何有伤风化的行为。仪态大方得体，举止文明，谈吐文雅，待人热情礼貌，不准躺在沙发上或打瞌睡。讲究卫生，维护环境清洁，不准随地吐痰、倒水，不准乱扔纸屑、杂物。员工之间应保持良好积极地态度，相互合作，不搬弄是非，影响员工间的团结，尊重他人的劳动成果及知识、技能经验，不揽工，不推卸责任。出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门三声，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。而且要说：“对不起，打断你们的谈话。
今天过的可真快。
202_.7.22 星期一 今天是礼仪培训的第五天，也是培训的最后一天。今天培训的是销售礼仪，1访问前的准备
1.1准备好情绪：情绪是具有传染性的，只有我们自身具备的，才是我们能带给客人的，因此，当我们将要进行一次访问的时候，请随身带上笑容、自信、热情、乐观。1.2准备好工具：优秀的猎人永远不会忽视他的武器，在出发之前，请务必检查：合适的服饰、足够的名片、整洁的记事本、书写流畅的笔、产品的宣传资料。1.3准备好计划：事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。1.3.1选择好恰当的面见时间，请不要将初次见面的客人的时间预约在临近用餐或下班的时候。1.3.2计划好开场白、讲述的重点、问题及可能发生的情景，设计一些情景问答将给我们很大的帮助。1.3.3了解访问对象的年龄、职位、喜好，选择合适的话题，良好的沟通将进一步拉近和客户的距离。
202_.7.23 星期二
今天，步入正轨，又开始了正常的上班时间，我很早的来到单位，开始我一天的工作。
上午是帮同事做一些文件，合同之类的，然后，我就开始做自己的工作，开始打印文件和整理材料和一些合同。
下午，又到了培训的时间了，今天讲师给我们讲的是：软件开发，软件开发是根据用户要求建造出软件系统或者系统中的软件部分的过程。软件开发是一项包括需求捕捉，需求分析，设计，实现和测试的系统工程。软件一般是用某种程序设计语言来实现的。通常采用软件开发工具可以进行开发。软件分为系统软件和应用软件。软件并不只是包括可以在计算机上运行的程序，与这些程序相关的文件一般也被认为是软件的一部分。软件设计思路和方法的一般过程，包括设计软件的功能和实现的算法和方法、软件的总体结构设计和模块设计、编程和调试、程序联调和测试以及编写、提交程序。
202_.7.24 星期三 今天，我来到公司，经理给我安排了今天的任务，帮一个同事打一些代码，上午，我帮他打一些代码，呵呵我打的这些代码我完全不会，看不懂，只是完完全全的COPY，因为VB这种语言我没学过，看的我眼睛有些花了。
下午，同样，是我接受公司培训的时间，今天讲师给我们讲的是：开发平台。软件开发平台源于繁琐的实践开发过程中。开发人员在实践中将常用的函数、类、抽象、接口等进行总结、封装，成为了可以重复使用的“中间件”，而随着“中间件”的成熟和通用，功能更强大、更能满足企业级客户需求的——软件开平台应运而生。平台是一段时间内科研成果的汇聚，也是阶段性平台期的标志，为行业进入新的研发领域提供了基础。由于平台对企业核心竞争力的提升非常明显，软件开发平台的应用已经成为一种趋势。由于开发环境、开发人员、功能定位、行业背景等的不同，不同品牌的平台存在较大差异。
202_.7.25 星期四
今天，我的工作同样是打印今天文件，上午，领导要大家全体开会，讲讲专业培养的问题。
软件开发专业主要培养德智体全面发展，具有一定计算机软硬件维护、网络组建、维护管理的高级实用技术型人才。通过本专业的学习，能熟练掌握常用的计算机软件的使用、维护与技巧；在硬件方面学生应了解计算机硬件的发展，熟练掌握计算机组装的方法，能熟练运用应用软件检测计算机性能、故障的范围所在，掌握硬件故障的一般处理方法；在网络方面，学生应掌握目前流行网络的技术特点，掌握网络工程、网络维护、网络安全及应用方面的知识。能胜任一般网络工程方案的设计、组建、网络维护、及简单网站的建设与维护。
下午，仍是培训时间。这一天过的太快了。
202_.7.26 星期五 今天，我的工作内容有点变化，新员工们上午去培训，下午大扫除。今天上午培训的内容是：软件测试，软件测试就是利用测试工具按照测试方案和流程对产品进行功能和性能测试，甚至根据需要编写不同的测试工具，设计和维护测试系统，对测试方案可能出现的问题进行分析和评估。执行测试用例后，需要跟踪故障，以确保开发的产品适合需求。
测试目标是：1发现可以通过测试避免的开发风险的规模和来源。2实施测试来降低所发现的风险。3确定测试何时可以结束。4在开发项目的过程中将测试看作是一个标准项目。
下午，是我的劳动时间。今天过的有点累。
202_.7.27 星期六 今天，我早早地来到公司，因为我今天需要整理，打印的文件比较多，这一上午我都在抓紧时间打印整理，然后分类汇总一下。
终于到了吃中午饭的时间了，可以放松一下了。
下午同样是我接受公司培训的时间，今天，讲师给我们讲的是：网络拓扑结构有哪些种类。星型，星型网络由中心节点和其它从节点组成，中心节点可直接与从节点通信，而从节点间必须通过中心节点才能通信。总线型，总线型网络是一种比较简单的计算机网络结构，它采用一条称为公共总线的传输介质，将各计算机直接与总线连接，信息沿总线介质逐个节点广播传送。环型网络拓扑，环型网络将计算机连成一个环。在环型网络中，每台计算机按位置不同有一个顺序编号，在环型网络中信号按计算机编号顺序以 “ 接力 ” 方式传输。
今天上午较累，下午很轻松。
202_.7.28 星期日 今天，是这星期的第一天，工作不太繁忙，工作量很小，我的任务是做做合同和整理一下文件就行了。
下午，讲师给我们讲的是如何提高员工的责任心，责任心体现在三个阶段：一是做事情之前，二是做事情的过程中，三是事情做完后出了问题。第一阶段，做事之前要想到后果。第二阶段，做事过程中尽量控制事情向好的方向发展，防止坏的结果出现。第三阶段，出了问题敢于承担责任。勇于承担责任和积极承担责任不仅是一个人的勇气问题，而且也标志着一个人的心地是否自信，是否光明磊落，是否恐惧未来。经验是：“综合治理，多管齐下”——科学设计流程、强化管理、行为教育、点亮员工的心灯。
明天讲师接着培训员工责任心的问题，今天收获挺大。
202_.7.29 星期一 今天，上午要做的也是打文件，并且打印出来，然后编号后，装订上交给经理。
上午过的很快，一转眼就下午了，又开始了我的培训时间，今天，老师讲的是怎样做到有责任心。经营责任心之一—严格流程，要想保证员工尽职尽责，首先对业务流程、服务流程和管理流程等所有工作流程要科学设计，从流程上确保工作质量，只有流程上科学合理，才能高效。只要把流程设计得科学合理，做到
了标准化，只要照此流程和标准去做，自然也就尽职尽责了。经营责任心之二—强化制度监管，监管同样需要智慧，需要原则和灵活相结合。如果说制度是铆丁，那么监管就是上铆丁的工具，它可以让铆丁紧，也可以让铆丁松动；它可以让管道畅通，也可以让管道堵塞起来。所以监管直接决定着流水的管道、流水的效果。
今天，老师讲了这两点，明天讲另外两点，今天，我受益匪浅。
202_.7.30 星期二 今天，我很早地来到单位，上午，仍是打文件，报告，合同，现在打字速度明显提高了呵呵。
下午，仍是公司培训，今天讲的是怎样做到有责任心的另外两点。经营责任心之三——教化人心。仅有流程制度和监管，员工就一定按流程和标准做了吗？显然未必。那就要通过行为教育来进行。如果说流程和管理工作是硬性的强迫性约束，那么行为教育则是让员工自愿接受约束，起到春风化雨的作用，这就是教化的作用。行为教育分两部分：一部分是对工作人员进行培训教育，另一部分是领导者的示范作用。经营责任心之四——点亮员工的心。无论是通过流程设计和强化管理来约束员工岗位尽职尽责，抑或是通过行为教育来让员工主动自愿接受约束，达到岗位尽职尽责的目的，这都是来自员工外部的压力和驱动力，那么要使员工做到自我驱动和远行，必须做好员工的职业生涯规划，点亮员工的心灯。
202_.7.31 星期三 今天，我精神饱满的来到单位，开始我一天的工作，首先我要做的是把文件给打出来，然后排版，打印出来，交给经理，接着就是跟其他老员工学习软件方面的知识，看他们怎么工作的，然后学习学习。
下午，是培训时间，今天我学习的是：软件工程中模块是什么意思。软件工程中谈到的模块是指整个程序中一些相对对独立的程序单元，每个程序单元完成和实现一个相对独立的软件功能。通俗点就是一些功能独立的程序段。每个程序模块要有自己的名称、标识符、接口等外部特征。模块设计的结果是提交技术文档《模块设计说明书》。子模块：可以理解为一个大的模块下的小的功能模块,譬如一个工厂的管理系统有物流模块、成本模块„„物流模块下又有进、销、存等子模块。
今天，我受益匪浅。
202_.8.1 星期四 今天，我的工作是编制这周的业绩表，上午，我到各个科室要来需要的材料，和各个部门主管的相关信息，做的这张表，通过这个表，我学到了员工的月奖金是发给各个部门主管的，主要看他们的这周的业绩，和在公司的成长情况，报到上级，再由上级决定该发多少奖金。
下午，我接受公司的培训，今天学的是：软件模块化设计，讲了一些详细设计一些例子等知识，主要强调的是让我们明白软件模块化设计的重要性，如果是一个人或者是很小的软件，他们没有任何的优越性，反而显得更加复杂。但是如果是许多人协同作业，或者软件工程非常大是，它就会有非常明显的优越性，因为其他人不需要知道你这个工作组究竟是怎样写的，只是需要知道你这部分所实现的功能，知道他所拥有的接口就可以了，这样程序设计就会更加简便。
今天，我学到的东西挺多。
