第一篇：房地产策划实习周记

2月28日

终于算是实习了吧,在一家房地产开发公司干，是私营的，规模很大，虽然是新成立的公司，但是资金雄厚，有一定的社会地位。

星期一去了公司，碰到了老板，强人啊。一个人就能够有这样的一家公司呢。通过简单的谈话，知道了工作的性质是前期基本都要在外面跑，然后后期才能学习正规的销售这样一个情况，不要紧反正能实习就可以了。他让我考虑考虑，我回家后晚上就给他答复了，其实应该是当面答复的。不过既然要我考虑就考虑一下吧。答应好以后，第一个任务就是叫我去帮他的一个项目拍些外景。具体要求是上海主要商业区的写字楼底下的商铺实景照片，要求不是很高。他说这个行当的最基本工作就是这个了，所以从最基本的做起吧。

第二天去公司拿了个相机(工作用机)，还可以不是很烂，虽然是两年前的型号了，SONY的P100，不过还可以的反映速度蛮快的。离开公司马上拍了几张练练手。还好以前有个SONY的机器，所以基本上马上就行了吧。

星期四才去开拍。老板把我派给了一个从事多年销售的部门经理（当小工）,早上9点起床，(这个工作就这点好很自由的,可能是实习关系吧.我想正式员工肯定很苦的)，不久乘车到了河南街，那里的商务楼比较多，店铺当然也不少，开拍了。拍了两个多小时。(边走边拍,拍拍停停)然后下午一点左右到家了，拍了近200张，由于是公司的照片，所以不贴出来了。也不知道好不好，反正老板发话，下星期一拿过去给他看。看天气吧，还要再拍些吧。这个礼拜基本就做这个了。

期待的实习终于开始了。我心里对这个认识实习时很有期待的，毕竟这是我从上学以来第一次要走出校园，走进社会了，而且是要进入企业，真正的与我将来要从事的工作来一个正面的接触。努力做好现在交代下来的任务，什么事都要总基层做起．老板让干嘛就干嘛，少说话多做事．不求有功但求无过。

第一周就在不紧不慢的工作状态中过去了，也没有感到什么劳累，但是还是有些兴奋，因为是第一次工作实习．我是学工商管理的，并没有什么特别的专业术语，什么都能做什么都会做，但都不是那么精，所以更需要后期的学习、和实践.这次的实习机会真的很好，我也喜欢这份工作，大方面是销售，但还是得从小做起，不可能一上来就让你去买房子。

3月7日

要能从认识实习中得到有价值的东西，认识实习的准备工作是必须做好的，所以我们的认识实习第一天的任务就是了解认识实习的实习大纲以及我们的认识实习的日程安排。做一切事都是要有章法的，我们的指导老师老师专门给我们开了个会，主要就是对于实习大纲和实习的日程安排。我们通过认识实习能够加深对我们专业的认识，并且为我们以后的学习增加现场实践的感性认识。我们这周的实习日程安排还是蛮紧凑的：在接下来的两周内我们要参观一些好的住宅小区。

明天就要去福春山庄了，要好好的准备一下，先对这个小区有一些了解，带着问题去实习时一个很好的方法.福春山庄位于吉林省的东南方向,松花江河畔, 山庄给我的第一个感觉就是大，这里面积好大啊，这可是2500亩啊！！我认为山庄最大的优势就是就是环境优美，山庄住宅产品定位为“低密度、高品质、中价位的生态型社区”。她以优美的自然环境、园林风光为鲜明特色，是以多层花园洋房和低层双拼及联排住宅为主体的大型山水园林住区，总建筑面积180万平方米，容积率仅为1.0。

不过，我们还是有很多的问题要进行询问的：

1.由于离市区较远，考虑到交通问题。住在山庄的一般住户都会有私家车，从一定成度上可以解决路程远的问题，但是在这个交通费也是一笔不小的开支。同时k301公交车将在社区的小学的地方设立站牌，从另一方面考虑，公交公司为了自身的利益，在这样容纳2万人的社区建成之后，肯定会增加公交车的数量，一方面方便社区居民，另一方面获取利益。不过我认为山庄如果能够自己安排小区巴士，这样肯定能够很大的方便居民，而且也是小区的一笔收入。

2.听说小区是一个节能型小区，那么是怎样做的呢？原来小区的采取的是太阳能路灯，而且墙体加了保温隔热层，有助于房子的保温隔热的功能。小区还尽量保持山上的绿化植被，这样可以改良生态环境。

3.关于车位的问题。由于大多住户都是有车，车位问题肯定是住户最关心的问题。原来小区保持每家都会有一个车位(这是要出售的)，小区还有临时车位，供住户临时停车。

4.物业管理的问题。当小区居民都入住拉，那么物业管理该怎么办呢？物业管理这一块在开发商策划时就已经定下了，为了便于以后物业管理的针对性，一般在项目建设时期物业管理公司也会亲临现场，所以，在社区居民未确定之前就

已经把物业管理公司确定。但是当居民成了业主委员会后，到底是否继续用这个物业公司还是另请其他的公司，决策权在业主委员会手里。

大家还提问了很多的问题，钟经理和潘主管给予了耐心的解答。时间过的很快，到了我们该离开的时候了。这次实习，虽然是第一次，但是我们却学到了很多的东西，以前一些东西在我们心中很模糊，离得我们那么远，现在它们越来越清晰了。希望明天会能学到更多的东西。

3月14日

第三周，参观的是港澳花园。我们先是在现场人员的带领下参观了港澳花园的施工现场。由于刚刚开始建设不久，所以仅仅是看到了一个大大的基坑和一些地下室。不过我们是第一次看到现场的施工，所以还是有很多的不明白的地方。

这里有一些在参观的过程中提到的一些问题和学到的一些知识。

1.港澳花园引领的是一种尊贵的享受。它的户型140㎡的精英户型，180㎡名流户型，280㎡尊尚户型，十余种创新户型以供选择。并非只是简单将港澳风情表面化，港澳花园力求将房子打造成“静静饮杯下午茶”的温馨闲适所在，通过营造一种高贵、自然、优雅的国际化生活方式，为懂得生活的人们提供舒适的居住和交流场所。

2.港澳花园是小高层为钢混剪力墙构架结构，多层为砖混结构；地面铺防滑瓷砖、墙面贴瓷砖到顶；外墙高级面砖、局部用石材；内墙高级涂料；品牌电梯；防火防盗安全门、铜质防盗安全门；喷涂铝合金中空玻璃窗；卫生间地面铺防滑瓷砖、墙面贴瓷砖到顶，洗手盆、淋浴器、坐便器安装到位；厨房地面铺防滑瓷砖、墙面贴瓷砖到顶。

3.在小区的西侧，已有了一个小区，但是那个小区的地势要比港澳花园的高很多，这样就要做防土坡，我们发现这方土坡上有很多的塑料管，原来这是为了排出土壤中的水的，防止水对防土坡的侵蚀。

4.在基坑里，我们发现有连着两个不规则的坑，这是什么啊？是蓄水的么？事实上它是电梯井，在楼房是要先留出来。

总结出来的都是精华，都是参观小组每个人经过充分思考提出的问题或者建议很受教。

3月21日

第四周开始了，已经感觉到疲惫了，但还是得继续参观学习。

今天我们要去的地方是国科高尔夫别墅。

一听这个名字就知道气度不凡，肯定会让我们大开眼界！怀着这种心情，我们来到了目的地，果然不出我们所料。一进门迎接我们的就是小区内的商务会所，会所前面名车云集，令人咂舌；再一转头，就是玉汤温泉，所有的一切，都让我们目不暇接，更别说还没正是看的别墅了。

今天迎接我们的是他们的人力资源部的张经理，由于这个项目的各项建设已经比较成熟，会所温泉已经是投入使用很久，别墅也已经有人入住，因此，为了不打扰到业主的生活，我们大体上对这个项目进行了观察和了解。对于一期的别墅，主题是春夏秋冬；二期的主题是琴棋书画。一、二期 共400栋别墅已经建成，共占地880亩，集中了27种经典户型。每栋别墅前面，都有一块面积不小的绿地，业主可以根据自己喜好，布置自己的花园。在有几栋别墅组成的组团中，布置有人工湖和配套的游玩欣赏设施。

在众多别墅中逛了一圈后，我们又来到了他们富丽堂皇的商务会所，因为有众多会议在此召开，所以我们没有具体参观，利用这段时间，张经理给我们做了简短的介绍，加上先前我们自己的调查，了解到了以下内容：

国科国际高尔夫别墅位于黄河之滨，南侧为国道，位置合适，交通便利，国科国际高尔夫项目，是集运动、娱乐、度假、休闲、居住、教育等于一体的综合性项目，它包括国科国际高尔夫别墅，18洞72杆国际标准高尔夫球场，五星级园林式酒店及相关服务配套设施三大主体部分。其中，国科国际高尔夫别墅总占地面积1500亩，将建设600余栋别墅。国科国际高尔夫球场占地1300亩，由美国GRADE高尔夫设计公司设计，为18洞72杆国际标准球场。可举行PGA锦标赛和其它大型高尔夫国际赛事。他是济南目前唯一的标准高尔夫球场。国科五星级园林式酒店与国科休闲度假娱乐城占地300亩，作为别墅和球场配套的主体设施，是健身、娱乐、商务活动、旅游度假的最佳场地，计划建设网球、篮球、乒乓球、保龄球、台球等多种球类运动场所。并配有各种规模的会议室及接待厅，使其成为政府与企业举办重要商务活动的场所和基地。另外，在休闲度假娱乐城中将设大型温泉疗养中心，并且我们还参观了这个地方，里面真是让我叹为观止。此后我们又观看了他们的高尔夫球场，对于这个，我还真不知道怎么欣赏，但是面对了一望无垠的大草地，还是给人心旷神怡的感觉。

来到建业10多天了，这段时间伴随着很多的欣喜，也带着一些困惑，一个多月实习生活的开局还算顺利，对比刚过去的一周，我之前的一些困惑得到了解答:我来到建业实习到底想学到些什么？在这里我应该去做些什么？又应该怎样去做??然而短暂而宝贵的时间容不得我再去多想，我迫不及待想甩掉自己彷徨的脚步。

周四那天，苏总给我们几个安排了任务，或者说是指了一个方向。这确实让我们明确了这次实习的定位。一个多月的时间确实无法让我们真正学会怎样去做好一个置业顾问。我们要做的，更多的是去观察、去了解，去体会、去思考。当然，问题被提出只是开始，后面的过程才真正需要努力用功。还剩一个月左右的时间，我们已经有了大概的计划，相信自己能找到想要找的答案。另外，这周以来，我和同事们渐渐熟识，感觉自己真正融入到了这个组织中来，和大家都有了更多的交流。每一个人都是一本书，用心去读，总会有所收获。在这样一个过程中，我对房地产行业，对销售这个职业有了更深的理解。师傅们说的一些话和她们说那句话时的表情我都深有印象：“销售，要耐得住寂寞，也要经得起辉煌。”“对待客户，要讲求策略，必要的时候可以给他‘一巴掌’，但一定得马上给他‘揉揉’。”“置业顾问，要对企业负责，更要对客户负责！‘顾问’两个字不是随便说的。”很多很多，这些不经意间流露出来的至理名言让我受益无穷。还有一个月的时间，我还能听到他们更多的心声，通过深入的交流，相信对自己的职业规划一定会有很大的帮助。

除了以上两方面，还有一方面让我找到了一种渐渐明朗的感觉。我一直以来对营销策划都很感兴趣，在学校也有过这方面的经历，还曾获得过全国大学生广告艺术大赛策划类的奖项。但是一直没机会在一个企业中真正接触到这一工作。通过对步行街营销策划的参与（虽然只是间接参与），我似乎又找到了那种创意与策划的感觉。我想，除了完成计划内的工作任务，我会向策划专案小魏姐讨教，通过各种机会，参与到策划这一项工作中来，希望在自己感兴趣的方面，也能学到一些东西。

总的说来，这周以来我真正融入到了公司的环境之中，彷徨少了很多，反之有了一种逐渐明朗的感觉。这种感觉不只是因为我对剩下的时间有了一个大概的计划和安排，还因为自己对房地产，对销售行业有了更深入的了解。

明天又是一个新的开始，我已经甩掉了彷徨，脚步将会迈得更加坚定，更加迅速。

第一周：

通过紧张的面试，我终于如愿进入到xx有限公司出纳岗位实习，实习期为三个月。学财务近四载，但真正的接触实际的工作，这还是头一次，心里难免有些忐忑。好在单位给我安排的老师比较理解我现在的心情，马上带领我熟悉出纳的工作流程。xx有限公司是一家以服装生产加工销售为一体的中韩合资企业，往来款项主要以电汇和承兑汇票为主，现金的收付较少。但由于我初来乍到，对很多业务都不熟悉，老师给我讲的第一课便是现金收付时要需要注意的地方。比如收到现金要当面点清金额，还有学会辨别真币假币，虽然单位有验钞机，但机器只是辅助工具，验钞机检验过后必须在清点一遍。点清金额后，便要开出收款收据，详细写明付款单位的名称、认证填写大小写金额等，在审核无误后在收款收据上签字以及加盖现金收讫章。这一周学的内容不是很多，最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉各个部门的工作，以便在工作中能很好的协作。

第二周：

通过第一周的环境适应阶段，我也基本上跟的上单位的节奏了。但仍是对出纳岗位的工作感念有些模糊，之前，我以为出纳只是跑一

下银行，算一下现金，认为只不过是些简单而琐碎的工作。在实习过程中的探索和工作后，我改变了原来的看法，即使琐碎的工作也是很不简单的。

这一周我的主要学习任务是“跑银行”。单位收付业务主要是通过银行完成的，所以这一周我的工作量突增，几乎一半的时间是在各个银行之间穿梭。挂号、排队、填写汇款单、取款单。回到单位后，还要打出银行对帐单，然后填写收款收据，加盖银行收讫章。最后便运用到在学校学到的知识了，那便是登日记账。把每一笔款项仔细认真的登记在账簿上。第三周：

这一周正好赶上月底，我在老师的带领下，对库存现金、银行对账单以及日记账进行了全面的清点，做出现金、银行存款月报表交到会计处。并除去企业必要的零星开支后的多余现金存到银行，当然这个任务一如既往的交到我手上。月初是财务科最忙的阶段，不但要结账还要填制凭证做出报表并缴纳税金，虽然我不是会计人员但也非常忙碌，要把收到的收据、电汇单据、增值税发票、车票等等一系列的单据分门别类后交到不同职责的会计处。虽然紧张忙碌但我也感觉到从没有

过的充实，在所有人都忙碌的时候我也身在其中，这让我感觉到我终于成为财务科的一员。第四周：

加上这一周，我在单位实习了差不多一月了，由于要写毕业设计的原因，我无时无刻盯紧财务科的一举一动，连套近乎带打听的，生怕哪些纰漏被忽视过去，被问起时也是含含糊糊一语带过。终于在老师的“逼”问下，我缴械投降道出实情。在老师的笑声中我有些尴尬。但老师还是帮我拟定题目并指出企业中存在的一些问题，但这些现象也是大多数单位常见的，虽然知道危害性但多数企业还是这么做，这也是不可避免的。这多数企业中自然也包括我在的单位。老师说着还拿出一个夹“白条”的文件夹给我看，文件夹中存放的都是被借用现金后打的白条。老师还开玩笑的说了一句，这正是体现了中国的国情，人情味儿浓重啊！面对老师话，我有些茫然，大的道理我也讲不出来，但总感觉有些气闷。

第五周：

老师马上就要被调到总公司了，我也即将上任，但心里还有有些不确定，不确定能否胜任这项工作，不确定是否和能同事相处愉快，但“师傅领进门，修行在个人。”即使再忐忑，也终需一个人面对。老师走之前嘱咐我，掌管钱不是小事情，所有与钱有关的东西都必须仔细认真，一旦发生无误损失的不单是公司，我们自己的损失更严重，以后有什么问题三思而后行，遇到不懂或是不确定的要及时打电话问我。原来，一个好老师并不只是教会你业务而是让你明白自己肩负的责任。

第六周：

老师走后，我便独立完成自己的工作。每天提前到单位，打扫完卫生，迎接一天的忙碌。单位的业务往来很频繁，所以即使的开出发票是必要的。进入发票管理系统，核实剩余发票张数，然后把购货方积攒的几笔销售认真核实后，开出发票。记得第一次开发票时，按照老师的要求先转换税额，把含税金额转换成不含税金额，输入购货方资料然后打上销售商品批号已经数量金额等，最后确定填制人审核人，完成这些后，拿出一张空白发票对齐，紧贴着打印机边缘放入。原本以为一切都很完美，谁知打出来后才发现打出的字体都不在本栏内，统一向上挪了一行。老师无奈，把这次的发票作废后又取出一张新的，并且很严肃的告诉我，这是本月作废的第三章发票了，这时我才知道一个月只能作废三张发票。现在自己开发票，依然如第一此时那般紧张，为了防止重蹈覆辙，我先把发票打印到一张废纸上，把发票那下一联附在上面，确认没问题后，才正式打印。现在想来无论何时，谨慎都是有必要的。

第七周：

工作一如既往的进行着，除了每天完成自己的工作外，让我感触最深的便是接听公司的电话。刚开始接听电话时，单位的人都不认识，关于单位业务往来的事情也不熟悉，接起电话来问的第一句便是：你好，你找哪位？第二句是对着财务处的人员说：那位是xxx啊，有人找。还好经过时间的磨练，再接电话时已经没那么发怵了，但还是重复重复再重复的说：哦，这个事情我不清楚，您稍等，我帮您联系一下xxx。

第八周：

这一周过的挺愉快的，原因就是马上要发工资了。虽然只有很少的几百块，但对我来说还是很激动的。由于xx有限公司主要是生产服装生产业务，所以工作人员工资分成两部分来核算。第一部分是车间工人的工资，第二部分是管理人员工资。不知什么原因，大概是会计们太忙了，所以核算职工工资的任务也落到我的身上。领导对我还是不太放心，在核算完毕后，让我交给会计部的老师们核实一下，结果证明领导还是很有先见之明的，有几人的工资我果然算错了。教训啊...不过经过工资核算我发现，原来传达室的大爷也是管理部门的。

第九周：

工作中，挨批是难免的，很不幸的是我在领导极度郁闷且无处发泄的时候去撞了枪口。这件事件的起因是一张传真件，在一般情况下，购货传真理应是传到销售部门的，但不知为何，这份资料传到了财务部。在收到传真后，财务部领导让我跑跑腿给销售部送过去，但当时我手上还有一件紧急的事情处理结果就把这件事给忘了，直到销售部接到购货方的急电风风火火的赶过来，我才记起还有这么件事。由于我的疏忽，导致货物晚发了一天。事情有多严重我是不知道，但看领导的脸色，我知道有我好看了。解释就是找理由，而对领导解释就是

找死，所以我选择沉默。由于此事件，我深刻认识到自身的不足且积极的改过自新，以后遇到应急的事先找个便签记录下来。很多时候笔记比脑子管用。

第十周：

工作照常进行中，还好上个星期的错误并没有在领导给领导留下深刻印象，见了面照常是和蔼可亲的笑笑。身在财务部，忙里偷闲的时候还是有的，只有不被领导看见就可以了，偶尔几个要好的同事还可以边工作边聊天，侃侃事实，聊聊八卦，什么富士康的“七连跳”啦，什么山木的头头辞职了，哪里哪里发生杀小孩事件啦，然后各抒己见统统发表感慨。这也使我感觉很放松，偶尔也跟着起起哄。我知道，我堕落了。

第十一周：

第一次一个人进行月底盘点，第一次一个人打现金、银行存款月报表。人生的很多第一次都会是终身难忘的。虽然跟老师月底盘点过

一次，但当自己亲自干的时候还是有些没头绪。赶紧给老师打了个电话，详细询问可一下流程，然后就开始实干了。一般情况下，一个月的最后一天只要把自己掌管的现金跟日记账对起来就可以了，等月初的时候再跟专管账务往来的会计对回款总额和现金银行存款总账就可以了。账务跟现金的盘点比较好做，只要数额对起来就可以了，当然我是会把那些让我尴尬的“白条”作为现金之一的，没办法，总不能让我把这些欠款补上吧。我自己的帐是对起来了，可跟总账却怎么也对不起来了。无奈，我跟会计翻出这个月的单据，把所有关于现金收支的部分找出来，一张一张的核对，结果发现少了一张收款收据。我跟那位老会计急急忙忙的满世界找，我办公桌地下的犄角旮旯都没放过，结果还是没有。最后那张单据竟诡异的出现在老会计上个月的.凭证中。对于这个结果，我只能依然保持沉默了。

第十二周：

这个月的凭证已经制完，并打印了出来，虽然我只是出纳，并不能参与到会计们的工作中，但作为一个有理想的出纳，我在帮忙打印凭证的时候仍不放弃学习的机会，一边整理刚打出来的凭证一边看上边的分录。言归正传，说到学习我是有切身体会的，学东西只有在工 作中或是用到的时候才学的比较快，原因无他，随时用到的东西总是记得最牢固的。第十三周：

到单位已经有一段时间了，但对单位的了解紧是片面，我本是个不善于交际的人，说的通俗一些就是闷骚，这也一直是我的障碍。所以我到单位这么长时间了，交际圈只限于财务部，出了财务部的门我就基本上不说话了，即使遇上面熟的同事也只是偶尔打个招呼，并不是我不想改善现下的状况，只是不知该如何开口，而且我也做过这方面的努力，只是效果不佳。比如：在下班后我走在回家的路上，偶遇一面熟同事，但是是那种从没说过话的。同事之间碰到了，总不好扭头装作不认识走掉吧，所以我鼓起勇气冲他笑笑，结果他不知所以的愣了。为此我纠结了好长时间，该不会是他压根就不认识我这人？！

第十四周：

时间过的很快，刚闭眼就觉的天亮了，直到被清晨的凉风一吹，我才觉出我是醒着的。这种状态一直持续了很长时间。公司里是经常受到承兑汇票的，记得上课时老师将关于承兑汇票的内容，我怎么都不明白背书转让是怎么回事，可到实际中，不用仔细学就知道这些专用名词以及它代表的意义，这也正是理论与实践的差距，就好像我刚来单位时拿着电汇单都不知道这东西是什么。

第十五周：

实习真的是一种经历，一种磨练，只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。这一句是抄的，我认为很不错就搬过来用了。终于写到最后一周了，该写的不该写的都写了，在学校时挺“过来人”说过，还是在学校好啊，到了社会上就明白在学校的好处了。现在我也终于体会到这句话的真谛：在学校迟到是要扣分的，可在公司迟到是真扣钱啊。

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外，课本上学的理论知识平时用到的很少很少。这周我基本没有开展工作，主要的就是熟悉一下公司的环境与楼盘资料，然后跟着几个同事走走市场，看看我们公司的附近区域的楼盘与大概情况。几天的新人培训，对公司的情况和工作要求基本已有认识，虽然作为新人可能短时间无法单独跟进项目，但在同事们的帮助下，我渐渐对这份实习工作有了信心，我有能力完成好工作任务。

我担任的是房地产策划员一职，平时的工作就是了解周边区域的楼盘信息，然后整理出来，幸好自己认真学过这方面的专业知识，上手很快。在房地产竞争日新月异，每个楼盘都会用各种活动优惠来吸引客户，而我就必须及时地得知他们的活动情况，报告给公司，我只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，因为我清楚：没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

上周和同事们从周边各个楼盘拿资料回来，我就开始总结归类这些资料了。这周每日对着电脑重复单调繁琐的工作，显得枯燥乏味，时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，所以还是得认真完成。而像同公司的置业顾问每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉；如果哪个客户有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而业务主任们就经常得喝咖啡熬夜赶项目。相对而然，我所在的已经是一个很舒服的岗位了。

通过这段时间的实习，我学到许多在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。因此，在实践中学习，从学习中实践，这是我最深的一个体会。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。从另一方面来说，现在的实践也可为以后找工作打基础，哪怕现在工作时有委屈都应该为将来好好努力。

“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。

幸好，这里没有太多的你与我诈，大家都是非常融洽地工作。

一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉餐费和日常的开支，有时候拿点钱给父母补贴家用，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

在实践的这段时间内，我感受着在学校里无法感受到的工作氛围。在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！很多人都说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚。毕竟是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。

在学校，知识的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务，但有时候却转不过来，而且总感觉自己什么都不会，只能一有时间，又翻开书本，一一学习。

来公司工作快一个月了，公司的这个楼盘，在我加入的时候已经到了营销执行的阶段。最近我的主要工作是学习根据营销推广和销售培训。之前没做过房地产策划，不太了解房地产市场和客户，现在做一个楼盘要把所有的产品卖点，区位，政策，规划，周边配套，交通，未来发展价值，投资回报，周边市场等等信息了解清楚，然后传达给销售人员，让他们知道针对不同类型的客户，要去介绍哪些不同的点。针对客户在看楼过程中提出的问题，要怎么样去回答，消除抗性。包括要以怎样的方式才能让大家真正的接受、理解、运用到你准备的内容，也是需要技巧和经验。

观察经验丰富的同事做事，学到很多。通过这段日子的观察和经验，对策划工作体会良多，第一对接发展商，策划营销提案，跟进营销推广执行，很多时候要引导开发商去做一些有利销售的事情； 第二对接销售现场，要解决现场销售的问题，通过策划的总结、思考去帮助现场销售更快更准的开单。

有时候，当有客户到来时，跟销售员旁边，听听客户提出哪些疑问，哪些不满。想好答案，总结一下这类问题的回答思路和要点，想想还可以做到哪些改进，资料也好布置也好，去消除客户的疑虑。观察客户是哪类人群，分析客户特征和需求，然后对回之前的推广方式和内容，看看是不是需要调整。

对于接触房地产这一行的人来说，“踩盘”并非陌生的名词，也是一个敏感的词。一个踩盘者外出踩盘，无非是要了解其它楼盘的一些基本情况，如这一楼盘的环境优劣势、价格、面积等一些有价值的东西，以供自己楼盘定位作参考。知已知彼，百战不殆。只有了解了竞争对手的情况，并熟悉自己的产品，才能作出合理、科学的定位。但要如何把他人的楼盘“踩烂”，以采到对自己有价值的东西，确实要讲究一些技巧，而我这周，又是要将附近的楼盘一一探清楚。

一般的踩盘都是由调查人员直接到一些楼盘售楼部去了解情况，通过与售楼人员的交谈，了解到对自己有价值的资料。但这种调查，对于被调查方来说，是有恶意的，对方不可能大大方方的把其所有真实的材料交给“敌人”。面临这样的境况，踩盘者在踩盘之前就必须做好各方面的准备。首先是问题的准备。自己要得到的结果是踩盘的最终目的。这一目的必须通过问问题而实现。有些问题可以直接问到，但有些问题不能直接问，只有旁击侧敲。因此，必须准备一些旁击侧敲的问题。其次是心理准备，因此我是要虚构一个身份去了解情况，我必须使自己进入那一角色，就像演戏一样。只有进入了那一角色，才能把戏演好，必要时可以换一副装扮，就像演戏时换上戏服一样，有了这些准备才能为后面踩盘工作带来良好的反映。

这两周，公司将在外举行外展活动，宣传公司楼盘，而我很幸运地派出去了。外展的工作，我将介入销售的工作。从最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感。接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，是必要条件；同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，是重要条件；更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。

机会是留给有准备的人：在接待客户的时候，我们的个人主观判断不能过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有准备的人。外展场地人流量大，虽然每天都说个不停，声音都沙哑了，但我却感觉从中能力的提高。

销售并没有什么“绝招”，也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做，每个人的个性都不一样，处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说，别人的销售技巧只可供参考，除了学习别人的做法以外，更多的是在每一次与客户打交道的过程中，总结出合适自己的商谈方式、方法，这样我就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习，我们就可以具备自己独特的销售技巧，有自己的“绝招”。所以说，销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。

续上周外展活动到现在，我逐渐感觉自己的销售、说话能力的提高，记得刚开始外展活动的时候什么都是懵懵懂懂的，不清楚介绍工作上都有哪些流程和该做什么。不过通过自己的积累实践和同事的悉心讲解，我终于在工作中变不断地变明朗起来，而且越做越顺手。不过通过这几天的工作给我最大的感触买房子不是想象中的那么简单，不是哪里便宜就好，还要根据户型、朝向、小区配套、周边配套等等一一分析，不是看它便不便宜，而应该看它值不值，适不适合自己。

不过麻烦归麻烦，许多事情终究是“万事开头难”，要本着对工作负责的原则，只有满怀激情的去投入，在不同的工作和挑战中淬炼自我，才能工作起来游刃有余，轻松自如。

不知不觉就已经过去2个月了，在这里我抓紧时间学习，边学边干。这种刻苦的精神下，给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识，有一个热爱工作的心才会使自己更加提高，而这里就有这样的气氛，每个办事人员都热爱自己的岗位和工作。这是在学校里好难学到的，如果一个人不敬业的话，他的工作是不会长久的，可能做几个月就走了！这样的工作还不如不干！要知道兴趣和热情都是可以培养的。所以工作需要一颗“敬业”的心。虽然说工作是可以混的，不过，“混生活”毕竟不是积极的举动，“混生活”最终会让你的工作变成机械化的，所以不要去“混生活”，而要积极的面对生活，面对工作，这样才会越来越好，不是么。

工作总会有忙的时候，忙到一定地步，你就会感觉到烦躁，这是很正常的，不过，一定要以一个正确的心态去面对才行，毕竟你怎么样闹心到头来不还得必须去解决那些问题么。

在这*个月里，每一天我都过得很充实，因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的，我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性。只有理论和实践相结合了，所学来的知识才不是纸上谈兵。我相信以后每一天我会过得更充实，也更有意义。

我尝试着学到更多的东西，让后不断遇到新的，不懂的东西，当不懂的东西已成为一种习惯。不断地去尝试，不断地被拒绝。还想向前再迈出一步，可是一直没有找机会。每天不断的做工作，所以作为一名房地产工作人员的我深刻的意识到工作协调合作的重要性。这周开了一次会议，也让我学会了很多，我应该多锻炼一下自己的书写速度，这样才能做出比较完整，比较全面的会议记录。“台下一分钟，台下十年功”要想以后可以更好地工作，那么从现在开始我就要在书写发面多加锻炼，这样才会在会议记录过程中对会议的内容做出全面、详细的记录。我偶尔和经理讨论一下工作内容等等，很兴奋很谨慎，却需要注意的小细节，但让我受益匪浅，进一步了解策划的特点和要求，不断拓宽和更新知识结构。强化职业道德和职业岗位意识，培养自身的工作能力，提高业务技能，将理论知识付诸于实践，积累实际工作经验，为将来走上工作岗位和胜任工作打下坚实的基础。策划人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，作为策划人员我严格要求自己，要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。

最近两周又有了新的项目，我马不停蹄的赶往现场，这次不同以前的是做的项目分析，第一次接触新的项目我们完全没有头绪，好像回到了刚来公司实习的时候，什么都不懂，什么都要问，我希望能同多次实践使自己更成熟，业务更熟练。刚做房地产策划我感觉很不好，自己做不来。可是领导严格要求我们，针对我们还特别进行了一次培训，我刻苦学习，终于搞懂了房地产策划的一般方法，在工作中我发现工作必须了解该项目的每一点，如配套、户

型、建筑设计、方位等等。房地产策划员应有勇气采取不同的方式去做事，认真书写项目分析，以保证正确让上级了解该项目的详细。

通过这段时间在这里的工作、学习和生活，作为一名即将要毕业的实习生这次的实习除了使我的工作经验和知识上的丰硕外，最大的收获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变，为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从校园思维模式到职场思维模式的转变，就不得不提到角色定位。从进入单位开始，就要求自己以职场人员的标准要求自己，不能将学生行为带到工作环境中，但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。就像我们公司的企业文化一样“点子多一下，办事勤一点，脾气小一点，度量大一点”。

不知不觉在公司呆了这么久，从慢慢的熟悉公司的背景到现在能简单的处理问题，我开始我进步了很多，而做为房地产营销策划这个行业，靠的就是独立客观公正三原则，做好这三个原则就很容易的做好工作。

在知道了我应该如何分析项目的整个流程，虽说每个项目都是不一样的，但是毕竟从0变成了1。我很开心不单单是拿出了成绩更重要我成长了学习了。我在之后的工作懂得了找到每天工作的重点，提前安排自己每天的行程。没有了之前的紧张啊生疏之感，做事仔细了很多。自己实实在在的去落实自己评价的每一个项目，自己亲自看，亲自去了解不能听别的人说，自己去做才记忆最清楚。一有时间我就会在网上搜集一些房地产策划相关的资料，案例，尝试着更多的了解这个行业，了解更多类型的房子，更多的技巧，在实习中应用的主要技能，如对房地产知识的熟悉，判断其年限，结构，区位等各方面因素。对房地产趋势的了解和判断。现在每天有了重点自己每天都很忙，但是又不觉得累。每天都有行程，不能在公司闲着，现在信心满满，斗志昂扬，自己的美好未来靠自己去创造。

每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而像同公司的客服人员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪位客户有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。

一直以来，我都是依靠父母的收入，而且有时候是大手大脚的花钱。工作以后，我才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，刚毕业，工资水平不高，有时候寄点钱给父母补贴家用，我常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我手中的这笔少的可怜的钱。

【房地产策划实习周记范文】相关文章：

1.实习周记范文

2.ICU实习护士实习周记

3.会计实习周记202_年范文

4.旅游实习周记范文

5.文秘工作实习周记范文

6.万能实习周记范文

7.物流实习生周记范文

8.产品设计实习周记范文

9.机电系实习周记总结范文

第二篇：最新房地产实习周记

房地产既是一种客观存在的物质形态，同时也是一项法律权利。在毕业季，小编为大家分享房地产的实习周记范文3篇，欢迎参考！

最新房地产实习周记一

这周进入了经纪人成功十步曲，先从卖方服务开始，从资源如何开发，到落实房源，精耕我们的房源，之后，就是开始行销我们的房源了，让更多人的知道我有这么一套房子

遇到的主要问题及解决措施：因为接触业务线的时间不是特别长，所以里面的一些知识还是觉得有点虚，因为没经历过，所以不知道当中的难度，只是觉得，也就那样而已。

个人体会：这周让我们收获了很多，原来作为一个服务性的行业，必须把细节做到极致，这样才能服务好别人

最新房地产实习周记二

来麦田已经三个月了，马上就要转正考试了，转正之后，我就是正式员工了，所以，很多工作都要开始步上正轨了，每天都是要求100个电话，一组带看。

遇到的主要问题及解决措施：正式开始工作后，因为前期客户收集量不大，导致现在带看量不足，只要少了其中一项就要罚款5块钱，这个月，已经被罚了50块了。看来要逼自己一把了、个人体会：对于这种罚款制度，我很不认同，本身赚的钱就不多，还要罚款，这是活生生的剥削啊。

最新房地产实习周记三

从这礼拜开始，公司开始组织新员工的培训体系，我们叫他麦田超训，主要的课程都是围绕业务线展开的，麦田拥有自己的讲师团，所以他们的内容都是从自身出发的。

遇到的主要问题及解决措施：这礼拜是在介绍麦田的超训体系的内容，对里面的内容都充满了期待，这个正是我想要的公司对职工的福利。

个人体会：大概的了解麦田对员工培训的重视，觉得这是一家注重员工的公司。

第三篇：房地产实习周记

紧张的实习马上结束了，在“xxxx店”实习的这段时间，我学到了很多的东西，包括专业知识和为人处事。房地产是一个很有争议的行业，因为这一行的利润很高，特别是在青岛，真的可以说是寸土寸金，在市中心，一般95年以后的二手房都在一万/平方以上。即使是很老的房子，也要卖到七八千一个平方。青岛的房价在中国所有的城市中都是偏高的，但是即使政府进行宏观调控，还是无法控制青岛的房价一路飚升。青岛的土地资源是有限的，而青岛的人口却在不断的增长，越来越多的外来人口涌进青岛，房屋的租赁和买卖也非常的热火。

在我实习期间，我主要从事的是房屋租赁这一方面。现在青岛有很多都是外来人员，而外来人员在青岛工作都需要有住所，而外来人员因为对青岛地形不熟，所以一般都会找中介公司帮忙，因此房屋租赁确实也是一种商机。一般大的中介公司都是以一个月房租的50%作为中介费，房东方加客户房，一个单子的中介费就是一个月的房租。而市中心一般的小套都在1000以上，普通的两室一厅也要1500左右，更不说那些高档的住宅，像很多单身公寓都在202_以上，酒店式公寓更是达到了4500/月。盛世管家最高的一单租赁收了将近四万的佣金，这其中的利润是净利润。

在做租赁的过程中，我发现熟悉商圈真的很重要，只有对各地的商圈了解了，对市场行情了解了，才能给客户正确的推荐，这样才能增加成功的可能性。而且做租赁的话要求在房东跟客户之间寻找平衡点，很多时候，明明约好了看房时间，可到了那个时间不是房东不来就是客户不来，我们这个平衡点是两头难做，这也是我们在工作中需要注意与改善的，同时从事这个行业还需要很好的沟通协调能力，在很多时候，和房东客户之间以一种比较友好的姿态去相处，做业务会简单的多，其实没有必要把客户的界限划分的太过清楚，把客户当做朋友，同时要让客户也把你当做朋友，这就是一种很强的交际能力，也是自我人格魅力的一钟体现。同时团队合作精神也很重要，我说的团队合作，不仅仅是自己公司内部的合作，而且包括与其他中介公司之间的合作，有很多大的公司内部房源很多，而我们有的时候往往是有客户没房源，因此与其他中介公司进行合作，我们同样也可以达到互惠互利。

总而言之，在实习的这段期间，我学到了很多在学校没有学到的东西，接触了很多新的人和事，并且从中领悟到了一些做人的道理。也提高了自己的综合素质和管理水平，并且对一个新的行业有了初步的认识，提高了自己的沟通能力和谈判技巧，感谢“青岛21世纪不动产至庆加盟店”给了我一个展现自我能力的舞台。

第四篇：房地产实习周记

2月28日

终于算是实习了吧,在一家房地产开发公司干，是私营的，规模很大，虽然是新成立的公司，但是资金雄厚，有一定的社会地位。

星期一去了公司，碰到了老板，强人啊。一个人就能够有这样的一家公司呢。通过简单的谈话，知道了工作的性质是前期基本都要在外面跑，然后后期才能学习正规的销售这样一个情况，不要紧反正能实习就可以了。他让我考虑考虑，我回家后晚上就给他答复了，其实应该是当面答复的。不过既然要我考虑就考虑一下吧。答应好以后，长春大学光华学院管理学院

已经把物业管理公司确定。但是当居民成了业主委员会后，到底是否继续用这个物业公司还是另请其他的公司，决策权在业主委员会手里。

大家还提问了很多的问题，钟经理和潘主管给予了耐心的解答。时间过的很快，到了我们该离开的时候了。这次实习，虽然是

长春大学光华学院管理学院

3月14日

长春大学光华学院管理学院

3月21日

长春大学光华学院管理学院

参观了这些之后，的确让我们长了不少见识，这中间的建设和管理也近乎完美，但也存在着一些不尽人意的地方，比如说别墅的花园充满着杂草，让人感觉荒凉，人工湖水浑浊，让你望而却步等等。这些还需要物业部门的进一步管理。

3月28日

由于种种原因，长春大学光华学院管理学院

房地产企业的一大特点就是在各个阶段资金必须到位，这样才能保证项目的顺利实施。举个例子就是山东的房地产企业总共有530多家，但能做的只有100多家，做得比较好的有40、50家，而真正比价成功的只有30家。

(2)房地产的文化性地区审美情趣

(3)政策性政府最新出台了13项政策对方房地产市场进行调控。

(4)垄断性

房地产企业的垄断性主要表现在土地的不可再生性(或者说稀缺性)，土地一旦被占用是不可复制的。

(5)组织的社会性

在社会众多的行业中，与房地产行业相关的行业就有40多个，所以房产行业的社会行业影响力是很大的，具有一定的社会性，同时其管理采用的是多重环节管理。

三、房地产开发的流程

(1)购买土地

(2)对土地进行用地策划

(3)分析社区配套设施，主要是根据用地面积决定的。

(4)根据上述条件，进行土地用地规划方案设计

(5)施工图设计

(6)进行营销策划

(7)物业管理

长春大学光华学院管理学院

4月11日

长春大学光华学院管理学院

4月18日

在今次的假期实习是根据我以后想做的工作是非常相关的，本来我也是很想在以后投身于做销售行业。现在我是提早了进行了销售部门的实习，虽然说我做的不是和我以后工作一样的情况，完全是接触客户的模式。但是我也同时学习到了在我们最直接销售不是纯纯单靠我们的销售能力。还要做好沟通的能力，把我们的所有的优势发挥到及至。统筹安排，统筹分配。如果我们没有了房屋，即使我们说的天花乱坠，客户也没冲动去买那个货品了；如果我们的房屋质量不好，你的推销能力能力再强，客户看来房子，也很难卖出去，只能让大家一起努力才能达到我们想要的效果。

第五篇：房地产实习周记

房地产实习周记

实习周记一

第一天来宏盛厦报到，心里挺忐忑的，不知道迎接我的将是一种什么样的生活。前后一起进公司的还有10个人，我们将在一起进行统一培训。公司实行选拔制度，通过了培训这一关，才有机会留下来，社会的竞争是残酷的，我们一起培训的有刚毕业的大学生，也有工作过的，甚至还有四十多岁的外企下岗职工。第一个礼拜，我们上午在源昌店总部接受有关房地产的基础知识，下午去公司周边跑商圈，熟悉楼盘，了解市场价格。因为是刚接触这个行业，很陌生，特别是跑商圈，从一条路走到另一条路，把小区的楼盘都记录下来，还要了解它的建造年代，市场价格，绿化面积等等，下午回去再接受主管的考察。这就是我第一周的主要工作。

实习周记二

在跑了7天的商圈后，我留在源昌店实习，董经理给我详细地讲了一些在工作中会遇到的实际存在问题。并且让我们再次熟悉了一下周边的楼盘。接下来的几天里，我们在总店继续培训，进行模拟演练并且进行最后的考核，在期间我还接受了三次的笔试，同时在培训的过程中，我们也培养出了深刻的友谊，我们10个人虽然都来自不同的地方，但是却很团结的在一起为彼此打气加油。考核的结果出来了，我很幸运的被留了下来，并且分配到了总店。

实习周记三

这周终于开始实质性内容的学习了，这是基础知识，是宏盛厦房产对员工的4项培训中的最基础的一项。

任课老师：董永兵（销售经理）任课内容：房地产常识 具体内容：

一、房产类型：公产房与私产房

二、房产建筑类型

1.1砖混结构：公摊面积少、隔音好、保湿、防潮不环保（例如大部分“分久式家属楼”）

1.2 钢混结构：公摊面积大、成本高、抗震（如框架结构和框剪结构）1.3 钢结构：成本高、抗震（例如厦门国际会展中心等公共建筑）

三、写字楼的功能分类：写字楼、商住两用楼

四、按房屋方向分：金角SE、银角SW、铜角NE、铁角NW。

五、按层数分：1-7多层、8-15小高层、16-30高层。

这些知识，直接和住户的要求相关，属于非常重要的知识，这是关于房子质量的信息，也是大部分人想知道的起码信息，了解自己的房子是什么房子，是买房子需要了解的最基本的，也是最最重要的问题。

实习周记四 专题：客户开发

授课老师：马斌（商业地产部经理）一、二手房的买卖程序 1.确定房源，获得委托配对 2.看房

3.签合同、谈判

4.银行贷款、过户、权证办理、物业交割 5.后期服务

二、拥有房源的方式 1.上店客户

2.电话咨询：关键看你能不能要来电话 3.扫楼：贴条 4.网络买卖信息 5.客户推荐

三、看房注意的问题 1.业主和客户 2.控制时间 3.保持缄默 实习周记五

授课内容：各种实务技巧 授课讲师：包振（分店销售经理）

一、重要房源信息内容

1.厦门户口可买两套房：首套可贷6成，二套可贷4成，非厦

门户口只能买一套。

2.房屋是否南北通透是重要的房屋信息 3.一定要留下客户的联系方式，否则努力白费。4.提前勘察房子附近的交通和周围配套

5.每天记得跟新“房博通”软件上的信息以及添加新房客源

二、看房：看房前先签看房书以及确认价格以防止私下交易

三、报价：同其它中介相比，应保持微低价优势

四、中介费：（1）买卖：总价2.5%由买方出（2）租赁：月租各50%

五、房屋面积：落实到小数点后一位，注意使用面积和建筑面积的区别

六、公摊面积：包括电梯、楼道、可踏到地平地、绿化、停车场

七、建筑面积：最好不要忽略。

八、钥匙：有利于看房，可以避免跑单

九、避免跑单：要和房主谈好确定的优势

十、关于房源信息的标题：应突出优势，让装修状况、价位一目了然

十一、房源描述：可以加入其它房子的信息，扩大信息量

十二、室内图：灵活运用，可用室外图代替

十三、房价+小区信息的更新：多看房，跟老员工熟悉业务 实习周记六

课程内容：带看技巧和业务系统 授课讲师：张明（同行---店经理）第一部分：带看技巧

一、带看前

1.预约（时间、地点、打预防针—房东和客户）

2.准备工作：看房书、多准备两套房子、名片、鞋套、职业装

二、带看中 1.沟通

2.带看的路线上应避开其它同行

3.了解需求（小区、地段、户型、价格）4.团队作战 5.设计销售方案

三、带看后

1.送客户到车站、公交站，途中闲聊，更深入了解其需求；同时可以避免客户去找房东私单以及找其它中介。2.电话回访房东和客户 第二部分：业务系统（5+5法则）

一、房源开发（网上发布信息、贴条、上门客户、电话咨询、同行、朋友、物业、报纸广告、客户、老房东）

二、房源勘察 准备工作：

1.相机、卷尺、指南针

2.顺便贴条，多带同事看---制造气氛 3.委托书（独家）、鞋套

三、筛选优质房源（5套）

四、推销（广告、扫公客、同事、网站、贴条）

五、设计营销方案

六、带看（前、中、后）

七、洽谈

八、成交

九、售后

一、客源开发（上门、网络、广告、贴条、驻守、老客户转介绍、同行）

二、需求（户型、面积、片区、年代、是否符合厦门政策）

后续工作同房源勘察一致。实习周记七

培训之后就下门店实习了，刚下门店的时候，我前几天都在跑附近的商圈。了解门店周围的环境与社区，因为门店没有师傅，所以很多时候我们遇到的问题都要自己去解决。刚到门店的时候觉得很不适应，而且非常怀念以前在总部大家一起的日子，我们总是互相打电话问候，互相给彼此鼓励。因为每个门店都不一样，所以遇到的问题也不尽相同，因为是新人，刚去的时候几乎没什么业务，我们每天用半天时间跑商圈，然后用半天时间对客户进行回访。同时也慢慢和店里的老员工熟悉起来。

实习周记八

实习内容：1．房客源整理

2．观察资深房产经纪人如何做好客户接待工作

实习记事和体会：不能漫不经心，也不能急于求成，可能使这项任务失去真正的价值与意义。

工作二十来天了，业务流程一样，使自己做起来有点麻木。唯一灵动的是弥漫于空气中的话语，虽然从不同的发声体传出，声音杂乱在一起，却一点也不让人厌恶，反倒萌生敬意与羡慕。

房产顾问的工作理念与人文氛围，我今天才慢慢体会。

一、房产顾问专业程度让人信服

（一）语气适中。无论对方语气如何，始终保持语气平缓，语音不急不燥，言词有理有据，使对方信服。

（二）耐心真诚。针对客户的疑问，运用专业知识耐心地为客户一一解惑。

（三）真诚服务。宗旨就是为每个客户创造个温馨的家。

二、部门人文氛围融洽。同事之间礼让，互相帮忙、友善，沟通坦然，每次跟他们交流都学到很多，不仅是专业技能，更多的是待人接物的细节。

尽管本周工作如一，但我下周会更新安排：1.试带客户看房以及了解房地产政策法规，2.完成上周没完成工作任务。

实习周记九

这周正式开始接手业务了，因为是新人，所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足，刚下店的时候没有什么压力，过了几天后，压力就逐渐大起来，我们所有的新人都想第一个开单。刚开始的时候，门店里还有好几套有钥匙看房方便的好房源，我在厦门house网、58同城、厦门百姓网、驻在厦门等知名的网站上挂房源，正好是租赁旺盛期，所以我每天都有挺多的看房量，有时候一套房子一下午就要看两三次，我每天在各个房子处奔波。几乎都没有什么时间可以停下来休息。虽然看房的人很多，可是却没有可以成交的。

实习周记十

傍晚鈡添生同事带着客户兴匆匆，喜上眉梢地来我们店里说来找我合作（源昌商业中心5T405的房子）,等客户一切都看满意了谈妥了，却在签合同时租户说：“合同要从6号开始计起，4太不吉利了。”为了成单，小鈡提议说：“那就6号吧。空出2天，有我们中介费来垫。”而我不太了解，也没事先请示董经理就答应了。本以为可以成了----租户已下500元定金。等明天转租户合同拿来就立马到公司签新合同。

添生高兴地带客户先回去，我留下和房东整理房子，一边整理，她一边说还有水电押金500元，你有没有和租户说清楚。如当头一棒，我说您之前没说我也不知道还有水电押金500元这事。也正因这事导致第二天租户毁约，不租了。由于我们三方都有错，只能退还500元定金。

这事件给我的教训：以后在签合同前一定要落实好付款是押一付几？是否有押金，押多少？转租户的合同是否已委托我们或是房东。

实习周记十一

经过上次的失败教训，慢慢地对业务有些上手了，也学会了开发房源。在董经理的帮助下我终于开了单---转了公司湖明店，佣金6000元，转让费2.2万，一下子使我在公司知名度倍增，是一件很开心的事情，也使公司减少了许多损失。第一次开单觉得很兴奋，但是因为没有经验，所以有很多细节都没有谈好，所以，我的第一次签约是在董经理的帮助下完成的。签完合同拿着钥匙去做物业交割，发现自己既找不到水表也找不到电表。在折腾了好久完成物业交割，第一个单就这样做成了。这一周算是比较成功。实习周记十二

开单之后，似乎做什么都变的简单了，慢慢地，我又开了两个租单，都是普单。尝试自己独立签合同，有不同之处再请教董经理。这之间我们公司也开过会议，包括熟悉同事，并且上报自己下个月的业绩，当时真的对自己能做多少业绩心里没底，因为所有的新人都不愿意说，所以我们董经理就给所有的新人下了统一的硬指标，每人完成5000的业绩，当时心里想肯定完不成了，但还是觉得自己应该要去试一下。那个时候，业务量跟看房量较前段时间相比已经有了减少。而且门店附近值得推荐的房子也开始减少，因此我开始把业务扩大化，我在网上挂离我们门店很远的房子，然后在接到客户要看房的电话时就搭公交车车赶过去，即使是休息天也不例外，这也得到了陈总的赞同与表扬。

实习周记十三

在做业务的过程中，认识了很多同行，虽然我们不是在同一家公司的，但我们要做的事情是一样的，因此我们也开始了不同公司间的合作，竞争和合作是并存的，和其他中介公司建立良好的合作伙伴关系，对以后的业务发展是很有好处的，因为有很多的房产经纪人都是刚毕业的大学生，所以彼此之间都很好沟通，不用担心客户跳单等事件的发生。在这周促成一个写字楼租单，虽然这中间也出现了很多问题，像客户对装修不满意，对合同的措词不满意，在进行了多次的协商之后，终于尘埃落定，那天我一个人签合同签到晚上10点多，然后再走路赶宿舍，虽然很累，但是心里也觉得是值得的，因为这是我努力得来的成果。

实习周记十四

经过这些天的不断反复学习，终于掌握了基础知识。在培训课堂上非常喜欢被提问的感觉，但是课堂里很少被提问的，虽然有时候自己不想举手，但还是希望有问题可以思考，这至少能说明自己是在一个学习的状态下。

现在慢慢的进入到了基本技能的学习了，就是画户型图。一室一厅：直门独、中独、偏独 一室两厅：中单、偏单、新a型房

卧

厅

门

卧

厅

厨

卫

南 北

老式偏单户型

这个房型的优点是卧室采光通风好，缺点是客厅光线受厨房格局影响，改进是厨房和客厅打通。

阳 台

卧

卧

厅

厨

卫

偏独户型

非常适合年轻人住的户型，整个房间南北通透。

阳 台

卧

卫

厅

厨

厅

门

南

直门独户型

客厅比较暗，卫生间没有采光和通风,比较尴尬。厨房和卧室的光线不能照顾到客厅，味道会不太好（门如果不开通，通风性比较差），不过适合单身或者同居（卧室很舒服），对于社交少的人来说是相单合适的。

北

台

门

卫

门

南

厨

卧

卧

厅

北

中单户型

这个户型两室一厅中很不错的，有了孩子的人最希望买这种房子居住，唯一的问题是客厅的家具因为门很多不太好摆设，而且显得房间比较小，但是小3口之家够用了，非常温馨。

南

门

厨

厅

卧

独中户型

同中单相比，少了个卧室，甜蜜2人住所，很合适。

其它：复式（顶非常高，中间夹着第二层）跃式（上下同样的两层）

错层（带几节楼梯，有高度差）。实习周记十五

课程内容：房产经纪人的素质 授课讲师：闫大宝（湖东店经理）

一、生理素质

卫

北 台

二、心理素质

三、职业修养

1.职业形象与公关意识 2.市场意识 3.信息意识 4.服务意识 5.协作意识 6.竞争意识

四、职业道德 1.诚实信用 2.有事业心 3.有责任感 4.加强自律 5.为客户保密

五、公司的职业准则 实习周记十六

课程内容：房地产经纪基础知识和基础技能-----完整自学体系 授课讲师：伍代松（销售经理）

一、房地产政策法规

二、房地产市场基础知识

三、房地产估价知识

四、建筑规划设计的基本常识

五、市场营销知识

六、房地产产品知识

七、消费心理学与消费行为学

八、城市规划与建设发展

九、市场开拓能力

十、表达说服能力

十一、熟悉厦门地区的市场管理规定以及市场运作状况

十二、熟悉厦门地区房地产市场信息、楼市动态、价格行情等相关情况

十三、熟悉厦门地区的有关购房手续，银行按揭、保险、税费、物业管理方面的内容、操作程序以及相关费用等

十四、了解厦门地区的房地产消费水平、消费结构、消费观念、消费心态的现状与趋势

十五、熟悉代理的楼盘产品详细情况、业主或发展商的信誉，有无法律纠纷、经济纠纷或其他问题等等

十六、熟悉掌握房地产销售接待、洽谈、成交的各种操作技巧 实习周记十七

中午正在吃饭的时候，一个美国美女来租房子，我也没在意，因为前台小肖和张元在接待，后来才知原来她刚才不是在秀英语而是在溜汉语。后来由于张元回他亲戚家吃饭，叫我帮他带看，我登录公司的房博通系统配对，刚好有相匹配的房子在出租---莲富大厦13A。三面采光，通风格局好，就是价格上还有差距。带看完，她还是很满意的。我说服她说：“没事的，只要你看满意，我会尽量帮你和房东谈价格的”。

她虽会说汉语，但看不懂，我只好将我的意思翻译成英语通过短信告知她。“我会尽量帮您和房东谈价格，如果有其它合适您要求的房子出租，我会第一时间通知您。”（I'll try to help you and the landlord about prices, if there are other appropriate house to rent out your requirement, I will inform you the first time.）

下午四点又来公司询问我谈得如何？我说中午谈了，房东说2200元才肯出租，我再帮您谈，尽量争取2100元，妥否？我就立马给给房东打电话说，客人说202_元如果可以马上签合同，好吗？磨了一会儿，终于于2100成交，明早签合同。这单成得太快了，我都有点不可思议。

实习周记十八

“在大学里学的不是知识，而是自学的能力”。通过这些日子的实习后才深刻明白会这句话的含义。作为房产经纪人，主要是电话营销和客户营销，除了谈判学外，很少用到自己所学的专业知识。房地产竞争日新月异，在这个行业里，要求从业者在较短的时间内学会用一种新的方式进行开发设计，从业者要在自己原有的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

实习周记十九

这周主要在做商业店面租赁工作，为365便利店入驻厦门做好前期店面选址工作，觉得挺有意思的，学有所用。充分运用市场调查与开发专业的相关知识，帮忙勘察地址、统计人流量、分析周边主要的消费群体以及存在的竞争对手和潜在竞争对手、探析海沧、集美等区域的便利店的市场前景，同时提议如何应对未来五年内厦门将开200家便利店的市场挑战及对策。

在便利店行业，国际上流传着这样一句话：选址正确是成功的一半。由此可见便利店的选址是何等的重要。所谓立地是指商店的店址确定。总结国际上便利店经营的成功经验(特别是日本的经验)，便利店的立地条件是保证经营成功的关键。

便利店的立地条件的核心是商圈内的客流量。影响客流量的因素主要有：商圈内的家庭数、企事业单位数;经过商店门口的人流、车流;马路的形状、人行道的形状，商店周围的开阔度等等。国外成熟便利店的商圈，通常以商店所在点为中心，其半径为300米左右;在中小城市，则半径扩大至500米左右。每一店铺的目标人口在2600—3000人之间，如以一个家庭3.6人计算，则家庭数在722—833户之间。适合便利店的立地条件的要点归纳如下：

(1)坐落于“生活道路”

(2)紧挨车站

(3)商圈内有足量的生活人口

(4)靠近集聚人的场所

(5)附近有办公楼街

(6)附近有单身宿舍或单身公寓

(7)房租应在三天的销售额以下

(8)竞争者较少

以上便利店的立地条件的8个要点的实质是要最大限度地保证商店的客流里。

实习周记二十

今天是实习的最后一天了。虽然很累，但日子过得很充实。原先我一直认为我们上课是非常辛苦，但通过四个多月来的实习，我认识到其实每行每业都是很辛苦的，只是形式上有所不同。

在此，我非常感谢公司得所有人员，尤其是董永兵经理，在实习期间，他们对我的关照，有问必答，使我的实习达到了预期的目的。

实习很快就结束了，虽然是短暂的四个月，但从中学到了很东西，包括待人接物和为人处世。我明白，在今后的工作中还会遇到许多新的东西，这些东西必会给我带来新的体验和新的体会。我相信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，一定会能有更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己今后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。