第一篇：【推荐】毕业实习报告

【推荐】毕业实习报告6篇

在当下社会，报告与我们愈发关系密切，其在写作上有一定的技巧。那么，报告到底怎么写才合适呢？以下是小编整理的毕业实习报告6篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

根据学校的要求，我于20xx年7月25日到9月30日期间在中国农业银行洱源县支行进行了为期两个月的实习。实习期间，我在单位指导老师赵老师的指导和帮助下，熟悉了银行的主要经营业务活动，系统地学习并掌握了一定的银行会计实务工作，同时理论水平和实际工作能力也得到了一定的锻炼和提高。虽然

这只是短短的一个实习，但对我来说，是大学生涯中很重要的一部分积累，这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用，特别是单位的领导和同事们给我的榜样作用。现将实习的具体情况以及体会作一些小结。

一、实习的具体过程及感悟

首先，在赵老师的指导下，我了解了单位的基本情况，熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度和规章制度等。同时，赵老师指导我学习了银行工作必须的一些基本操作技能，但结果并不是令人很满意，因为虽然经过几天的苦练，还是没能熟练的掌握银行的基本操作技能，但也大致掌握了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要的还是得自己多练习。

其次，由于没有经验，赵老师安排了2个星期的时间，让我在大厅里跟着大堂经理学习，一方面学习如何与不同的人沟通交流，并维持大厅的秩序，适时为客户解答疑问与咨询的问题，帮助客户正确填写存款单、转账单和汇款单；另一方面，学习大厅的营销技术。在大厅工作的这个过程中，最重要的是要注重礼仪，成天与客户打交道更得注重礼仪和形象，因为这代表着银行的形象和名誉，所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作，就必须要做到干练、稳重、自信、亲和。这样的“亲民”实习让我学习到了很多，收获颇丰：要做好一份工作甚至一个业务，要从顾客的角度切实为他们着想，要用诚心感动他们，尤其是银行这样一个公立的角色，更要时时以认真严谨的态度要求自己服务大众。此外，在解答客户问题时，就要求大堂经理必须了解银行的每一项业务以及操作流程，所以要做好一个大堂经理，必须拥有丰富的知识面。在跟大堂经理学习的过程中，我意识到自己在校园内所学的知识是有限的，而且还得将理论与实际相结合并运用到工作中；在与客户接触的过程中，由于有少数民族，如白族和彝族，自己并不能及时的理解他们所表达的意思，所以在接下来的时间里还得在民族语言方面下一定的功夫，尽自己所能理解地方方言。

此外，由于现在银行主要实行柜员制，所以我没有机会进行实时操作，所以能做的就是结合学习过的基本技能，再通过与柜台的业务人员接触，了解银行的操作流程及储蓄等方面的业务知识；加之没有经验，接下来的时间，赵老师安排我跟她学习会计业务，主要负责打印相关的财务报表，整理资料等工作，还了解了银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等，区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。刚开始由于不熟练，没有经验，总是手忙脚乱的，期间还出过几次错误，但没多久也就慢慢熟练了。在整理资料的过程中，由于各种账单需要分类整理并归档，所以了解了各个行业各个工作都是相通的，在此过程中，我也有了一个心得：工作时要集中精力，要有条不紊，还需谨慎、仔细认真，切不能马虎，才不会造成不必要的麻烦，也才能够有效率的将各种资料分类，并熟悉各种资料的存放位置。

二、实习中的收获及感悟

这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。同时，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定差距的，并且需要进一步的再学习。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班；如果不小心出现了错误，也必须负责纠正。如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。

其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如“您好、请签字、请慢走”；其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。

再次，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。此外，实习是每个大学毕业生必须拥有的一段经历，一方面实习能使我们在实践中了解社会，另一方面实习能帮助我们在实践中巩固知识，它既是对每位大学毕业生专业知识的一种校验，能让我们学到很多在课堂上、学校里学不到的知识，又能开阔视野，增长见识，学会为人处事，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在农行的实习对我将来走向社会起到了一个桥梁的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。在平时的工作和生活中，我们难免会遇到困难。这时我们必须要学会谦虚，要能够积极听取他人的建议。只有把自己的位置放低，才能够飞得更高、走得更远。要能够积极汲取他人的长处弥补自己的短处，同时要学会和他人分享，积极的融入到团队当中。“一根火柴再亮，也只有豆大的光，但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧。”所以，我们要相信团队的力量一定大于个人的力量。

最后，实习过程中每一次细微的`进步都离不开单位领导和同事以及指导老师给我的帮助，在这里要感谢他们，感谢他们给我无微不至的关怀和帮助，很感谢学校和实习单位给我这个这么好的实习机会，让我在锻炼自己的同时还学习了很多、成长很多、也收获了很多，同时感谢父母一直以来对我默默的支持。在接下来一年的学习和生活中，我一定会扎实自己的学习基本功，始终保持一颗积极的心态去看待问题，努力学习专业、理论知识，不断提高自己职业素养，为毕业后进入社会打下坚实的基础。

匆匆的一个多月在手指间轻松地滑过，在韶关市八中实习的日子里，作为初一（8）班的实习班主任兼音乐实习老师，不仅积累了初步的班级管理和音乐教学经验，还深刻地体会到初一（8）班强烈的班级凝聚力和素质教育在具体实施过程中的困难性。下面，我将介绍一下本人关于这次实习的一些经验和心得。在班主任工作方面： 1尊重自己，为人师表，做到言行身教。

俗话说：“身教重于言教。”老师的外在行为表现对学生具有一种榜样和示范的作用，会对学生产生潜移默化的影响。初中学生的生理、心理及综合素质趋于成熟，思维活跃，情感丰富，对身边发生的事情具有了自己一定的判断能力，也有了自己一定的看法。在初一（8）班原班主任的帮助带领下，我在班中教好自己音乐课的同时，无论是在穿着打扮方面，还是在言行方面，无论是在教学能力方面，还是在个人修养方面都非常注重自己在班中的表现，时时以一名正式班主任的身份要求自己，在班中得到了学生的认可与支持。只有尊重自己、为人师表的老师，才能从学生那里得到爱戴与尊重，在班中建立起学生对自己的威信。这是班主任工作的基础 ：2尊重学生，以诚相待

在担任初一（8）班实习班主任期间，我利用青年教师这一年龄优势，在自己在同学中建立威信的基础上，与他们平等相处，建立起了和谐的师生关系。我把学生当作一个平等的主体来对待，尊重学生的人格尊严，彼此无高低、尊卑之分。在出现问题时，我从为采用强制手段，高压政策来解决问题，而要通过讲事实、摆道理，使学生心悦诚服的接受。当学生提出批评意见时，我虚心地接受，没有因为“我是老师，我接受学生的批评，这多丢面子”而拒绝接受。作为班主任更要有一种大度的气量，宽阔的胸怀，不要斤斤计较，要允许学生出现这样的差错，平等地对待学生，这样才能赢得越来越多的学生的信任。3一视同仁，平等相处。

影响班主任和学生之间关系的另一个重要因素是班主任对待好学生和差生的态度。有的老师认为，偏爱好学生是人之常情，在学校教育中，我们所面对的是几十个孩子，你的一举一动，将对其他孩子产生深刻的影响。在担任实习班主任期间，我也试着解决一些在我课上及课余班内出现的问题，在处理这些问题时，我努力做到一视同仁，就事说事，从不歧视后进学生，让他同其他学生在公平、和解的气氛下解决问题。当好学生和差生犯同样的错误时，我不因为他是差生而严加指责，或他是好学生而装做没看见。我在对待好学生和差生的时候，坚持平等原则，在某些场合，可对好学生从严要求，对差生宽容些。这样后进生会重新燃起他们的自尊心、自信心，积极地去发展他们自己。

一个多月的时间很快就过去了，实习中的点点滴滴，快乐欢笑，学校的关心与照顾让我们的实习顺利且快乐；指导老师的毫不保留的指导，让我在实习生活非常充实，收获无数；学生积极的尊重与理解、支持与配合，让我的课堂教学工作及课外活动辅导工作多了一些人性的关怀与温馨的感动。总之教育实习让人感受颇多，收获颇所。教师是人类灵魂的工程师，是阳光下最灿烂的事业。通过实习，我有了真切的感受，感受到了教师职业的神圣，也感受到了教师身上的责任与压力。这都将鞭策我在以后的学习和生活中积极向前，努力追求。

通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。

在实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识应用到实践中，做到理论与实践相结合，从而巩固知识和发现自身的不足，积累经验，更重要的是培养独立发现问题、分析问题和解决问题的能力。不懂就问，积极的和工程师沟通学习，通过本次实习，了解上海九源晟机电工程有限公司的产品和企业的经营状况，掌握一定的生产技能。通过实践巩固已经学习过的知识和技能，提高综合的专业能力，加强学生发现问题、观察问题、分析问题以及解决问题的能力。

一、实习内容

1.走进金城

四月二十日上午，在老师的带领下我们兴奋地走进了南京金城摩托车集团，在这里我们度过了难忘的实习时光。进厂参观后首先了解到的是金城集团的概况：

金城集团有限公司是国家认定的高新技术企业、全国用户满意企业、国家cims工程典型应用企业、航空工业十佳企业，拥有博士后流动工作站，“金城”品牌被评为中国驰名商标。

金城主要从事航空附件、摩托车和工程液压等产品的研制及销售，同时经营进出口贸易和第三产业，具有独立的外经、外贸和外事权，出口创汇多年位居行业前列。

在航空产品的研制领域，金城具有雄厚的实力，产品被广泛应用于飞机的液压操纵、应急动力、起动机、电源、燃油供输、机轮和刹车等系统，多项技术和产品填补了国内空白。新中国成立后，国产的每一架飞机上都有金城的产品。其麾下的南京航空机电液压工程研究中心是中国航空机电液压工程的专业研制中心，一流的硬件设施和高素质的科研队伍，使金城在产品研制、开发等方面将更具实力。

金城利用航空高尖端技术，相继开发了摩托车、高压叶片泵、电动及液压绞盘等民品。金城全面实施了cims工程，并作为全国唯一的示范企业参加国家“863计划”十五周年成就展。改革开放以来，金城引进外资1亿多美元，先后与日本、马来西亚、德国、英国、意大利等国家的企业和研究机构建立了合资与合作关系。经过54年的发展，金城现拥有包括合资企业在内的参控股公司40余家，取得了良好的社会和经济效益。

“亲和是金城之本、灵活为金城之魂、执着是金城之神”，天行健，君子自强不息。展望未来，金城将以“内聚外合，成就金城;势成利至，造福社会”为发展之道，努力打造国际一流的机电液压行业企业、国内最大的轻型动力研制基地、车辆产业同行业十强企业，成为具有国际竞争力的跨国经营企业，实现从“中国的金城”向“世界的金城”的跨越

2.实习经历

在了解了金城集团地风貌之后，老师带领我们参观了34发动机装配分厂。该分厂分为金城摩托车工厂和外贸出口工厂，生产个中类型的发动机十多个系列，发动机的排量有36cc,50cc,70cc,90cc,100cc,110cc,125cc,150cc等各种类型，共有6条装配线。这是一个人力密集型的生产线，生产线上工人正在有条不紊的做着自己的工作，看着一个个零件在生产线上变成一台台的发动机，真是感叹人类的智慧。金城第35分厂柔性制造分厂，了解了一下现代化的柔性加工制造系统，下午金城的申岳华老师给我们上了一堂生动地人生指导课。她用生动朴实地语言为我们做了题为“培养积极心态，迎接时代挑战”的人生报告，为我们以后在以后的工作和学指出了一条光明的道路。申老师以大学开题，勉励我们“革除旧习，勉做新人”，激励我们要培养积极的习性，与周围的环境和谐相处，更要“泛爱众，而亲人”。然后申老师还教我们如何掌控自己的情绪，提高我们的交往能力。特别是对于“你到底是想要还是一定要?”的讨论，更让我们茅塞顿开。“想要”的人解决问题的方式是想办法找借口回避，而“一定要”的人是找到方法去解决问题。我想只有做一个“一定要”的人，我们才能把事情做好做成功。在以后的生活和工作中，我们要“一定要”才会适应环境，才能经受得住新时代的挑战。

第二天，我们参观了金城精密零件36分厂，从中我们知道专机和数控机床的特点，专机对零件能够进行高效的成组加工，而它的专一性表明不能进行大批量生产，仅适用于产品市场寿命长的产品生产。金城锻造24分厂让我们了解了锻造的工艺过程。下午老师以箱体零件的工艺为我们讲述了工艺的基本要求“多快好省”。，从中了解了一些基本的工艺方法，例如铸造、锻造、焊、热处理(退火、正火、淬火、回火)。热处理是机械零件和工模具制造过程中的重要工序之一。大体来说，它可以保证和提高工件的各种性能，如耐磨、耐腐蚀等。还可以改善毛坯的组织和应力状态，以利于进行各种冷、热加工。例如白口铸铁经过长时间退火处理可以获得可锻铸铁，提高塑性;齿轮采用正确的热处理工艺，使用寿命可以比不经热处理的齿轮成倍或几十倍地提高;另外，价廉的碳钢通过渗入某些合金元素就具有某些价昂的合金钢性能，可以代替某些耐热钢、不锈钢;工模具则几乎全部需要经过热处理方可使用。

二、实习工作总结以及体会

通过这次实习我真正感觉到步入社会后我们要学得的东西很多，差距还是有的，专业课知识的欠缺、动手能力不足等等，我也知道这不是一天两能够学会的，不过我坚信我能做到这一点。这次实习对我的毕业设计及撰写个人实习报告都有很大的帮助，想能够在以后的设计过程中体会到很多东西。最后还应该感谢老师给的此次机会，让我真正学到了很多专业和社会知识。

人们常说，大学是个象牙塔。确实，学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在由学生转变为职场的社会人的过程中，人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘应届毕业生，有时候也得找找自己身上的问题。而这次实习提供了一个机会，让我们接触到真实的职场。有了实习的经验，以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境，完成学生向职场人士的转换。

实习时间：20xx年X月X日——20xx年X月X日

实习地点：我市某家服装厂

实习目的和任务：这次暑假在服装厂实习主要就是要熟悉整个服装生产的流程，因为这是毕业后所要从事的工作岗位，是和专业相关的，所以我很珍惜这次宝贵的实习机会。通过实习更加的巩固所学的专业知识，拓宽知识面，让自己在有限的时间里学到更多的东西，同时，在实习中发现自身的不足之处，方便以后的改进，为将来正式踏上工作岗位打下一定的基础。

实习工厂概况：我所实习的这家服装厂主要从事服装设计、制作和销售。厂里有先进的服装生产设备，有专业的设计人才，专业的生产线和现代化的生产设备。工厂主要是接订单，然后按订单的数目生产，由设计师专门设计，工厂有两百多员工，规模比较大，在业界有一定的影响力，客户口碑很好。

实习内容和过程：暑假刚到服装厂实习的时候，车间主任就给我安排了一名实习期间的指导老师，指导老师先带我熟悉了厂里的环境，讲了下实习期间要遵守的规章制度，就带我去厂里的员工宿舍休息了，说第二天正式开始实习。

到了实习第二天，我先找到了指导老师，他就带着我看同事在生产线上是如何制作服装的，然后就一步步给我讲解了下，让我脑海里有个具体的生产过程印象了，后来我就在指导老师旁边仔细观察他是如何设计制作衣服的，还不忘细心的做下笔记，这样方便以后的总结归纳。在观察中我有不懂的问题就直接去请教指导老师，老师也会很耐心的为我解答。在工作之余，我还会和指导老师沟通交流，在交谈中，指导老师会把他多年的服装设计和制作经验毫无保留的传授给我，这让我为他这种无私奉献的精神所感动，看着指导老师辛苦的工作，对他的敬业精神所敬佩。

等到我熟悉了整个服装生产过程后，指导老师就安排我开展实践动手工作了，让我尝试着自己设计衣服和制作衣服，这让我很开心，经过我的不断努力，和指导老师在旁的监督指导，我很快的就完成指导老师安排的实习任务，在实习期间的表现也是得到了服装厂领导的表扬。

实习心得体会：暑假在服装厂实习的日子虽然短暂，但是对我这个大学生来说却受益颇多，让我明白了很多的道理，是一次有意义的实习经历。

实习是大学进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会，也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段，更是大学生培养自身工作能力的磨刀石，作为一名刚刚从学校毕业的大学生，能否在实习过程中掌握好实习内容，培养好工作能力，显的尤为重要，大学毕业生的实习报告例文。半年里，我严格按照厂人事部下发的**实习大纲，认真研读，逐一学习，在思想行动上，努力做到“想实习，会实习，实好习”，把培养工作能力，提高自身素质作为己任，圆满的完成了本阶段实习任务。

一是加强思想学习，主动与矿领导沟通，努力提高思想水平。

思想是人的灵魂，是人的内在力，要想把实习任务完成好，首先要把思想调整好。领导十分重视大学生成长，为此特地为我们制定了“双导师实习制度”。双导师，顾名思义，就是两位导师，工人导师是教授生产技术的，而领导导师是在思想上引领大学生，为其排忧解疑，指引方向的。在此优势下，我主动与领导进行了沟通，在领导的尊尊教导下，我对实习有了更为深层次的理解，更明确了我的工作目标，在思想上使我对未来的工作有了新的认识，在行动上使我对未来人生有了新的规划。

二是注重联系实际，理论与实践相结合，努力提高实习质量。

在实习过程中，我发现，大学里所学专业知识和现场实际生产是分离的，它们各有侧重点，一个偏向于理论，一个偏向于实际，但它们之间却又存在着联系，比如说抽油机：在课堂上我学过抽油机是如何运转的，以及抽油机运行的理论模型公式。而现场上，我们看到的是抽油机的各个零部件，以及它们之间是怎样默契配合。表面上似乎二者无关，但仔细分析，我们会发现，抽油机的各个零部件正是按照理论模型原理在运行着，公式中的相应参数正对应着抽油机中各个部件实现的功能，他们之间存在着因与果的联系。

因此，实习中，我们在重温课本上知识同时，将书本中的理论与实际生产部件相对应，将课上公式与实际生产数据相对应，这样不仅可以使理论知识记得更为牢固，还可以在本质上理解生产上各设备、器件的作用、原理，为今后工作中的技术革新，改进发明打下了良好的基础，极大的提高了实习质量。

三是热爱实习岗位，积极承担岗位职责，不断提升实习效率。

“爱岗才能敬业”，热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中，我努力培养自己对实习岗位的热情，珍惜在岗上的每一分钟，努力学习岗位上的相关知识，积极承担岗位上的责任义务，努力做到能够独立顶岗，能够独立完成岗位上的相关操作，对岗位技能知识做到“懂，会，做”。

一份劳作，一份收获，我坚信自己的努力一定会有回报，而我将会仍然继续努力。

第二篇：毕业实习报告

关于在浙江华夏保险代理有限公司的实习报告

摘 要：实习期间，在指导老师的帮助下，熟悉了保险代理公司主要业务活动，对于统筹业务，对外业务，退保，理赔等都系统学习。将理论知与实际工作相结合，在不断地尝试和实践提高自己的专业水平,为接下来走出学校踏入社会做准备。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。

关键词：对外业务；统筹业务；理赔业务实习单位简介

温州长运集团前身是浙江省公路联营运输处第五段，最早成立于1949年5月，现已发展为一家具有国家客运一级、物流综合服务AAA级的浙江省内最大的国有公路运输骨干企业，同时也是交通部重点联系单位，全国道路运输企业百强企业。集团公司现拥有资产总额12亿余元，202_年实现总收入超过10亿元，利税9700万元。

集团下属40多家单位，员工5000余人，主要经营客货运输、现代物流、汽车销售、检测维修、旅游服务、燃料销售、教育培训、广告装饰、保险代理等；集团经营客运线路280多条，客运覆盖面达20多个省、直辖市，拥有各类车辆1700多辆；同时拥有双屿客运中心、汽车南站、新城客运中心站、牛山客运中心站、汽车东站、黄龙客运站、洞头新城客运中心站以及旅游集散中心等八大客运旅游站场，日均发送旅客达4万余人。集团公司是市级文明单位，市纳税百强和企业集团纳税10强企业，AAA级工商信用企业，省道路运输AAA级信用企业，全国模范职工之家。

浙江华夏保险代理有限公司是温州长运集团的控股公司。公司成立于202_年11月，注册资本200万元人民币，现由两家单位参股组建，浙江长运集团公司为绝对控股单位。为温州地区第一家专业的保险代理公司，设有业务部，财务部，理赔部，里垟营业部等管理经营部门。经营范围为浙江省行政辖区内代理销售各类财产保险、人寿保险类的保险产品；代理收取保险费；根据保险公司的委托，代理相关业务的损失勘察和理赔。实习主要过程

此次实习的目的在于通过在浙江华夏保险代理有限公司的实习，熟悉保险代理公司的日常业务，投保理赔的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：

第一，了解企业文化，熟悉集团公司的经营单位，了解经营单位的经营对象。

第二，学习对外业务的基本流程，主要是摩托车交强险的承保、车船税的计算以及汽车较强险和商业险的承保过程和出单。

第三，学习统筹业务的基本流程，主要包括以下方面：机动车辆统筹保单和结算清单的整理, 机动车辆统筹保费的计算，统筹车和自备车的出单, 退保处理，退还保费的计算。

第四，熟悉保险理赔的基本流程和机动车辆单独玻璃破损险、车损险理赔的操作等。第五，总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。实习主要内容

刚到公司的第一周，主要是了解温州长运集团的企业文化，恢复，发展，波折，改革，奋起，振兴，辉煌至今的发展过程。了解公司，融入公司前首先要了解其发展的过程并且喜欢公司的文化。而浙江华夏保险代理有限公司系温州大型国有企业长运集团下属全资分公司。除了解公司的历史外，还到过汽车综合性能检测中心站，旅游集散中心，新城站，汽车维修中心等多家集团内部核算经营单位，跟随经理处理保险公司业务。

第二周开始在里垟营业部学习对外业务的基本流程，主要是摩托车交强险的承保、车船税的计算以及汽车较强险和商业险的承保过程和出单。里垟营业部与检测站相接，当车在检测站年审后直接到这里投保。车船税的缴纳比较麻烦，在出单时要根据车牌号查询车的信息确定缴纳车船的缴纳年限，再按年缴纳。从证件的收集，计算保费，核保，承保到开单及保单、交强卡打印，整个流程都学习并亲自尝试。

接下来学习对内业务的基本流程，主要包括以下方面：机动车辆统筹保单和结算清单的整理, 机动车辆统筹保费的计算，统筹车和自备车的出单, 退保处理，退还保费的计算，熟悉保险理赔的基本流程和机动车辆单独玻璃破损险、车损险理赔的操作等。

通过整理集团各子公司和各控股公司202_年12月到202_年11月整个的保险清单，我大致了解集团公司旗下各公司投保和出险状况。同时，也整理202_年1，2月业务手续费率结算清单，制定业务报表，核定金额。整理时了解对于同一笔业务，不同的部门所需要提取的信息也不同。在业务部门实习期间，主要的任务就是将财务报表根据需求修改成一目了然的业务报表。

不同保险公司的费率有所不同，对于保险代理公司而言，操作起来比较麻烦，合作多家的财险、寿险公司，就有多种的费率，这是在制作业务报表所应该注意的。经过几天结算清单的整理，了解各个公司的投保情况，间接也了解公司的整体运输规模。

对于代理公司而言，没有独立的软件可以根据各投保人的情况计算出各险种的保费，所以只能完全依赖保险公司，在他们提供的数据上再对公司车辆保费的统筹。根据保险公司提供的机动车损失保费，自燃损失保费，玻璃损失保费计算统筹费.在实习指导

老师的指导和陪同下，我自己动手对几张保单的操作，对车损险折算，不计免赔费的折算，投保时对实际天数折算都有了大概的了解。

第五周开始指导老师教我对统筹车和自备车的出单。统筹车是针对集团公司的车，多数为中巴和出租车。统筹车的投保，主要是根据计算所得的统筹费和行驶证填写统筹单，操作比较简单，而自备车出单实际上是私人汽车投保交强险和商业险。这块是与天安保险公司合作，所以承保出单是根据天安的核心业务系统。还学习了退保处理和退还保费的计算。由于各种因素的影响，一些投保车辆出现退保的情况。根据剩余天数计算返还保险费。再将各家投保单位分开整理，整体再向保险公司退保。

最后几周学习理赔的基本流程，参与现场的勘察。现场勘察的工作程序：1.查看保单信息和历史出险记录,2.填写相关信息,3.检查证件及相关证明,4.照片拍摄,5.主车勘察,6.三责车的查勘。我还跟查勘人员到旅游集散中心现场查勘、拍照。出险车玻璃损坏，且旁边也擦坏了，油漆掉了好几处。原以为是车损险然而事实是属于单独的玻璃破损，油漆掉了是以前事故所造成的。旧油漆靠自己识别，应熟知汽车和一些相关的常识。还学习了统筹车的单独玻璃破损险、车损险的理赔。实习的主要收获和体会

在这次八周的实习中，我最大的收获就是对保险代理公司基本业务有了大概的了解，并对一些业务能行进行基本操作。在提高专业水平的同时，其他方面的收获也是非常大的，学到了许多学校里所学不到的经验与教训。作为一名即将走出校园的大学生，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个很好的试炼，为我今后更好地投入工作指明了方向。

首先，让我意识到理论知识与实践的差距。在学校里总是在被灌输知识，近乎是得过且过，自己根本没强烈的求知欲。然而这次实习，却让我深刻地感受到了自己的知识的贫乏，不能将专业知识系统的掌握。作为专业完全对口的公司，对自身掌握的专业知识水平是相当不够的。根据理论系统计算保费时，按照车的信息（车辆初次登记日，核定座位数，使用性质，新车购置价，车损投保金额等信息）根据浙江保险网上的机动车险保费计算尝试计算总保费，然而都比各家保险公司实际保费要高。这次的经验更让我体会到理论知识与实践的差距。通过这次的实习，给了我与众不同的学习机会，增强创新和推断的能力，掌握自学的能力。

其次，我学会工作中应具有高度的责任心。整理202_年12月到202_年11月整个的保险清单和202_年1，2月业务手续费率结算清单，并不需要任何的专业水平，然而一叠数字的填写计算，需要耐心、细心，退还保费的计算，多一位或少一位数字将给公司造成严重的影响。出单时如果对车牌号码写错一个号码，万一该车出险将得不到

任何赔偿。类似的事例非常多，所以在对自己的岗位，自己的工作应具有高度的责任心，做到事中细心事后检查。

最后让我学会如何与人相处。在地方工作，公司里的人都习惯了用方言，在语言不通的环境里，原以为会相处的很尴尬，因为不能让他们改掉习惯，也不能让人每句话都翻译。然而实习下来非常的顺利自在，前辈们的理解和帮助下，慢慢学会了简单方言。大家相处非常融洽的氛围，并不像想象中竞争激烈的社会现象。真诚相待，在社会人际交往中至关重要的。

通过这次的实习，让我更清楚地了解自身的优势和不足，学会了很多学校里学不到的知识，更为我今后步入社会打下坚实的基础。

参考文献

［1］吴定富.保险基础知识[M].中国财政经济出版社,202_.［2］吴定富.保险原理与实务[M].中国财政经济出版社,202_.［3］王永盛.车辆理赔查勘与定损[M].机械工业出版社,202_.［4］张洪涛、郑功成.保险学[M].中国人民大学出版社,202_.

第三篇：毕业实习报告格式范本

毕业实习报告

专业名称：班级：姓名：学号：指导教师：

实习时间：202_-11-11至202_-12-20

实习地点：中南路中商广场太平人寿保险公司湖北分公司

一、实习单位简介：

通过对理论课的学习，我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和 责任等相关知识。然而这只是停留在理论的层面，如何把它运用到实践中去就需

要走向市场，就需要到保险公司、拜访客户等深入到保险业务的每一个环节。此次我来到的是太平人寿保险有限公司湖北分公司武昌区TPA部。

太平人寿历史悠久，1929年始创于上海，1956年移师海外专营寿险业务，曾是中国近现代史上实力最强、规模最大、市场份额最多的民族保险企业之一，也是现今中国保险市场上经营时间最长和品牌历史最悠久的中资寿险公司之一。202_年11月，中国保险（控股）有限公司（202_年6月更名为中国太平保险集团公司，简称“中国太平”）以“太平人寿”名义，全面恢复经营国内人身保险业务。复业后的“太平人寿”是我国第六家全国性寿险公司，目前，公司注册资本金62.3亿元人民币，总部设在上海。

二、实习内容：

本次我实习的岗位是太平人寿保险公司的保险代理人。太平人寿保险有限公司湖北分公司武昌分部成立不久，目前包括市场部、销售部、财务会计部、人力资源部和客户服务部。市场部负责对客户的购买心理行为分析以及有效性的调查，建立和完善营销信息收集、处理和交流，制定营销目标和计划，对竞争对手策略和竞争手段分析，对销售预测，提出未来市场的分析、发展和规划，制定广告推广计划。销售部根据市场部的市场开拓计划开拓市场，发展客户，据市场的变化和市场与自己企业公司的关系来合适的推销到需要的消费者手里，达成交易。财务会计部负责公司的财务管理。人力资源部负责人事的安排，协调各部门间的合作。客户服务部主要负责顾客的回访，售后的服务以及客户异议等。

我所在的部门是武昌分部的TPA四部，销售部的保险代理人。保险代理人虽然是代理保险公司招揽保险业务，但是他们的佣金却是由保险公司进行支付的，因而你不用担心代理人再会额外加收保费，更不必为保险公司与代理人的关系而产生疑问，认为代理人会损害自身利益。前期我们主要是通过电话的形式与客户取得联系，并进行进一步的沟通了解他们的需求，公司也会定期举办讲座和其他形式的营销活动，发展客户。小组和团队会根据客户的要求，对其购买心理进行分析，了解客户实质性的需求，在获得客户的允许后，上门进行拜访，全面仔细的为其讲解所购买的保险的责任范围和保险范围以及免责条款。达成交易后，会定期的对客户进行后期的维护，售后的服务也是非常重要的，我们要保证在服务的质量，确保客户清晰自己购买保险的责任范围，确保自己的合法权益。

客户关系对于保险代理人来说是非常重要的，从开拓客户开始，我们都要有一定的计划性，怎样与一个陌生人沟通，切实了解他们的需要，并且在客户关系上我们要有一个长远的目标，一个客户就是一个市场，每个人都有他的人际关系，现在不是我们的客户以后也会成为我们的客户。定期与顾客取得联系，了解他们的所需并解决他们的问题，把产

1品销售给客户不是我们的目标，我们要做好售后的服务，这才是整个销售的重点，我们代表的公司的形象，是整个保险业的形象，所以我们要有责任感，认真做好每一步。与同事我们既是竞争者也是合作者，我们相互配合又相互竞争，竞争是很激烈的，不进则退，看到同事的努力也会激励自己。合作是必须的，我们跟着公司一起进步，我们在合作中成长。在实习的一段时间里，经理会经常地鼓励我们还没有完全走进社会的学生，他们会用自己的经历告诉我们，今天哪里做的不够好，哪里有所提高，哪里可以做得更好，哪里不需要太过于斤斤计较。具体工作内容包括：

1、了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。具体了解太平保险内部的组织体系、管理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。

2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。具体知道太平保险在人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。

3、进行市场调查，了解人们对保险的具体需求和认识，保险营销现状并交流心得。具体向居民介绍平安保险产品并力促成交。

三、实习分析：

太平人寿保险有限公司湖北分公司TPA团队发展的非常的迅速，公司不管是规模上还是员工数量上都成长的很快。但是快速成长的同时也存在着一些列的问题。

一、公司诚信缺失。保险业在中国一直以来名声都不太好，大多是公司的高管不诚信，特别是基层保险公司高管，对保险代理人员的承诺不兑现，对保险公司员工不诚信，高管们今天吃开办费，明天换单位，有的人一连一年换五个单位。对广大投保人的不诚信，主要表现在有些高管不承诺赔付,人情赔、惜赔很多，有部分公司高管们首先自己没有法律意识。

二、公司对员工市场混乱，监管自律不到位当前，我国保险市场十分混乱，代理手续费混乱，回扣，商业贿赂，洗钱等在保险业内出现多，恶性竞争越来越突出，整个保险市场特别是代理人市场很乱，我国保险监管机构本身没有发挥出重大作用，监管很不到位，一是省级保监局人手少，管不过来，二来地市级行业协会自律由于诸多原因落实很难，行业自律要发挥作用有待时日。

三、条款难懂，障碍多，显失公平。我国保险条款十分多且混乱，有的条款对消费者十分不利，造成保险合同纠纷不断，成为消费者打击目标，修改保险条款将是大势所必然的。

四、人才缺少，管理混乱保险业内真正人才很少，首先监管机构缺少监管人才，由于各种原因，导致我国保险监管出现了难管的状态，新来的员工对保险业了解很少，难于懂保险，他们主要由于人手不多，管也不到位，监管也就流于形式。公司人才大量流动，主要是基层保险公司高管流动多，十分混乱，二是保险业内营销员由于体制问题流动多，营销体制面临危机。

六、宣传不够，消费误区多保险业十分不注重宣传，从而导致保险基础知识很少

2人懂，媒体和群众对保险误解越来越深，又由于中国人的思想观念问题，对保险的消费误区很深，这要求我们保险宣传工作多从解除保险消费误区、多宣传保险基础知识作起，而这个是广大公司不想作的，广大保险协会由于缺少钱，没能力作。

四、实习体会：

学习的目的也就是学习，学习社会和工作上的许多知识，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，只有行动才能正确的理论和方法得以吸取和理解实习的目的也就是学习，学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行”，只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性，想法的先进性，被动的学习工作，效果是低下的，所以，我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解，许多知识才能尽快享用!

在实习期间，我觉得这一点我做的不足，总是怕打扰同事的工作，所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验，从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里，我定会吸取此次教训，主动出击，把握更多机会，获得更多知识和经验。在太平，其工作和学习过程，我受益匪浅，在思想上受到了深刻的教育。

一、吸收了太平的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌，并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等，我觉得我已经融入到了平安这个温暖的大家庭中。

二、进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法，也是一种理财工具；

保险代理人是在帮助别人，同时成就了自己。

三、懂得了要迈向成功没有捷径，除了要有乐观的心态和毅力之外，更要拥有丰富的知识、执着的态度、熟练的技巧和良好的习惯这四个专业条件。

四、在以后的从业生涯中，我们要周到一份自己喜欢的工作，我们要知道自己所从事的的工作的意义，找到可以为之奋斗一声的理由，兴趣是最好的老师。

五、竞争与合作，我们工作中，竞争是非常激烈的，我们在竞争中努力、上进，在竞争中提高自己，在竞争中又存在这合作，合作可以让我们的力量更加的强大，懂得人际关系，一加一大于二。我们在以后的工作和生活中，要协调好竞争和合作。

在太平的实习期间，懂得了许多，学习了很多，感谢太平这个温暖的大家庭！

第四篇：毕业实习报告

实习周记

第一周在好奇、紧张、疲倦的状态下过去了，确实，刚刚从学校进入社会，正是接触这些事情，确实会有好奇、紧张的心情，但是一旦接触了之后，发现这些跟在学校学习的书本上面的知识相差的还是很多的，当处理好这些繁琐的事情之后，才发现一件非常小的事情，也会让人疲倦不堪，这也许就是缺少了锻炼吧，不过，经过第一个星期的实习，已经对于大部分所要交待的事情有了一定的了解，并且在不断的重复中，熟练度得到了提高，处理一些文字性的、数据性的东西也得心应手了起来，当然，这个也是相对而言，相对于一个星期前的自己确实是有提高，但是跟营业部的那些职员比起来，还是有相当大的差距。不过只要每天有一点点进步，就对得起每天的付出。

步入第二个星期后，我们对于所交代的一些事情处理的也稍微有点像模像样了，总的来说营业部的职员和刘总对我们的表现还是比较满意的。我记得有个特殊的日子，是11月13号早上我来公司，那天早上刘总来的特别早，应该是有点什么特殊的事情吧，后来，他交待了我一些事情，我马上开始了今天的实习。大概半个小时之后，他走到我的办公桌旁边，看了我的工作，满意地点了点头。后来，刘总突然跟我说起来，实习，并不是只是对于工作，也是对于整个社会、对于处于你身边的人。刚刚听到这个话的时候，我有点迷惑，后来，他向我解释了下，他说实习不仅仅是把所交代的事情做好，实习也考验一个人能否很快的融入一个集体，能否很快的在一个小集体中建立人脉。他跟我说，我已经来了有一个星期了，但是，我来了这段时间并没有与公司其他人接触的很多，这方面还是做的不够。我听了他说的话，似懂非懂，但是我知道主要意思是我只是专注于把交待的任务做好，但是并没有和公司其他职员建立交集，人脉确实很重要，能够在一个小集体很快的建立起别人对自己的信心，是很重要的。当时我感谢了刘总对我的建议，我对他说我会认真学习与提高的。

自从那个上午之后，我就认真考虑了，想得到别人对你的信任，就必须要学会付出，学会主动贡献。然后在这个星期中，我就主动承担了一些与我没关系的活儿，比如打扫卫生、搬箱子、拿外卖等等这些看似平常的事情，虽然平常，但是收到的效果非常不错，通过这些小事，公司的职工比如余哥、张姐他们对我也有了一些了解，有的时候他们内部聚会、唱K等等也有叫上我，只有在小集体有了一定的信任、有了一定的人脉，才真正有归属感，才能真正的找到奋斗的动力，才会感觉原来工作也是一件很幸福的事情。

通过这周的实习，让我懂得到实习的真谛，让我知道了如果积累人脉，这个星期受益颇多。

第五篇：毕业实习报告

毕业实习报告

时光飞逝,转瞬之间,我们已临近毕业。四年的中专生活即将画上圆满的句号。在这四年里，我们接触到了以前从未有过的专业课与技能课。这也是我们人生中的一个新的起点。

通过专业课的学习，我们了解到了什么是“会计”。

通俗的来讲：会计是以货币为主要计量单位，以提高经济效益为主要目标，运用专门方法对企业，机关，事业单位和其他组织打经济活动进行全面，综合，连续，系统地核算和监督，提供会计信息，并随着社会经济的日益发展，逐步开著预测、决策、控制和分析的一种经济管理活动，是经济管理活动的重要组成部分。

会计的起源：会计在中国有着悠久的历史。据史籍记载，早在西周时代就设有专门核算官方财赋收支的官职——司会，并对财物收支采取了“月计岁会”（零星算之为计，总合算之为会）的方法。在西汉还出现了名为“计簿”或“簿书”的账册，用以登记会计事项。以后各朝代都设有官吏管理钱粮、赋税和财物的收支。宋代官厅中，办理钱粮报销或移交，要编造“四柱清册”，通过“旧管（期初结存）+新收（本期收入）＝开除（本期支出）+实在（期末结存）”的平衡公式进行结账，结算本期财产物资增减变化及其结果。这是中国会计学科发展过程中的一个重大成就。明末清初，随着手工业和商业的发展，出现了以四柱为基础的“龙门脉”，它把全部账目划分为“进”（各项收入）、“缴”（各项支出）、“存”（各项资产）、“该”（各项负债）中大类，运用“进－缴＝存－该”的平衡公式进行核算，设总账进行“分类记录”，并编制“进缴表（”即利润表）和“存该表（”即资产负债表），实行双轨计算盈亏，在两表上计算得出的盈亏数应当相等，称为“合龙门”，以此核对全部账目的正误。之后，又产生了“四脚账”（也称“天地合账”），这种方法是：对每一笔账项既登记“来账”，又登记“去账”，以反映同一账项的来龙去脉。“四柱清册”、“龙门账”和“四脚账”显示了中国不同历史时期传统中式簿民的特色.现代会计是商品经济的产物。

14、15世纪，由于欧洲资本主义商品货币经济的迅速发展，促进了会计的发展。其主要标志：一是利用货币计量进行价值核算；二是广泛采用复式记帐法，从而形成现代会计的基本特征和发展基石。20世纪以来，特别是第二次世界大战结束后，资本主义的生产社会化程度得到了空前的发展，现代科学技术与经济管理科学的发展突飞猛进。受社会政治、经济和技术环境的影响，使传统的财务会计不断充实和完善，使财务会计核算工作更加标准化、通用化和规范化。与此同时，会计学科在20世纪30年代成本会计的基础上，紧密配合现代管理理论和实践的需要，逐步形成了为企业内部经营管理提供信息的管理会计体系，从而使会计工作从传统的事后记账、算账、报账，转为事前的预测与决策、事中的监督与控制、事后的核算与分析。管理会计的产生与发展，是会计发展史上的一次伟大变革，从此，现代会计形成了财务会计和管理会计两大分支。随着现代化生产的迅速发展，经济管理水平的提高，电子计算机技术广泛应用于会计核算，使会计信息的搜集、分类、处理、反馈等操作程序摆脱了传统的手工操作，大大地提高了工作效率，实现了会计科学的根本变革.从不同角度考察会计，可对会计本质得出不同的认识。这些认识可概括为：

(1)会计是反映和监督物质资料生产过程的一种方法，是管理经济的工具。(2)会计是一个收集、处理和输送经济信息的信息系统。(3)会计是通过收集处理和利用经济信息，对经济活动进行组织、控制、调节和指导，促使人们比较分析，讲求经济效益的一种以价值活动为对象的管理活动。早期的会计包括审计。习惯上，对担任会计工作的专业人员简称为会计，有时把会计作为会计学的同义语。

会计的对象：会计的对象是指会计所核算和监督的内容，即特定主体能够以货币表现的经济活动。以货币表现的经济活动通常又称为价值运动或资金运动。资金运动包括特定主体的资金投入、资金运用和资金退出等过程。

会计的职能：会计的基本职能包括进行会计核算和实施会计监督两个方面。会计核算职能是指主要运用货币计量形式，通过确认、计量、记录和报告，从数量上连续、系统和完整的反映各个单位的经济活动情况，为加强经济管理和提高经济效益提供会计信息。会计监督职能是指对特定主体经济活动和相关会计核算的合法性、合理性进行审查。

通过技能课的学习，也让我们从“略知皮毛”到“技艺精通”。

在这四年的学习中，通过我的勤奋、刻苦,使我取得了：珠算能手六级、电脑传票翻打高级、点钞优秀、五笔打字B级等技能证书。

同时，我也积极参与校内外多种技能比赛，并先后获得了：上海市“星光计划”第三届中等职业学校职业技能大赛银行岗位技能（全能）项目二等奖、上海市“星光计划”第三届中等职业学校职业技能大赛银行[珠算]（单项模块）项目第六名、第十七届海峡两岸珠算心算通信比赛优胜奖、我校08学生职业技能大赛珠算比赛一等奖、我校08-09学年珠算比赛07级第一名、我校07-08学年财会教学部珠算比赛一等奖等殊荣。

当然，这决离不开老师对我孜孜不倦的教诲与培养。在这四年里，我在认真学习专业知识外，还阅读了很多名著，古典书籍。中华几千年积累下的深厚底蕴让我认识到了品行是多么的重要。并且我善用于扬长避短的方法来促进自己，提高自己的综合水平能力，对学习抱有及其认真的态度，上课认真听讲，课后努力复习。多次获得校一等奖学金、二等奖学金及三好积极分子等荣誉。

平时友爱同学，尊师重道，乐于助人。以前只是觉得帮助别人感到很开心，是一种传统美德。对于老师，我一向是十分敬重的，因为他们无私地传授给了我们知识，犹如蜡烛一样，燃烧自己，照亮别人，多么崇高。一个人活在这个世界上，就得对社会负起一定的责任义务，有了高尚的品德，就能正确认识自己所负的责任，在贡献中实现自身的价值。

通过这四年的学习使让我从一个懵懂的孩子成长为一个成熟的人，从一个纯真幼稚的孩子，经历了无数个人生的挫折和坎坷，到成熟、稳重的我。一个个的挫折和坎坷让我明白了，人生就是一个充满荆棘的道路，只有自己勇敢地面对人生中的每一个驿站作为一名即将毕业的中专生，我一定会用我所学到的知识进一步发展，将来要成为一个对社会有贡献的人才！