第一篇：营销技巧开场白

营销技巧开场白

多次重复品牌和商号；用顾客自己介绍的称呼称呼他，以制造亲切感；导购员自我介绍，让顾客了解你；与顾客营造情感氛围。这是充满关切的开场白。“您好！欢迎您光临××专卖店，很高兴为您服务！”导购员问：“请问，怎么称呼您比较合适？”，客户回答：“你就叫我吴老师吧”。导购员自我介绍：“您好吴老师，本人是本店导购，叫××，负责您在商场的导购服务，全程为您服务”。

最有效的话术

① 您以前听过我们的品牌吗？②您选择是注重品牌、质量、价位、款式？③ 您知道如何识别优、劣产品的区别吗？④ 这种品牌用料好，近期销量最大。⑤ 您选择产品最注导购员

重的几个问题都清楚了，因此郑重向您推荐几款符合您要求的产品。

产品介绍技巧

介绍产品的诀窍是：突出利益、产品品质优势。优秀导购员在每一款新产品上市时，会将厂家提供的产品资料核心要点背诵并熟记于心（背原文），这样介绍产品时才具有说服力，但大多数普通导购员从不背原文，只是描述，这样就会将产品的美感和特点丢失，不能形成“美好意念”的产品体验。记住，每天朗读优秀导购台词，不久就会熟能生巧，功力非凡！留住客户常用话术

离去的客户回头机会太小了，优秀导购员一般会再次尝试，找到客户回头的机会。① 您对服务有什么意见和建议吗？② 请您谈谈店面的装修、产品的服务，提出一点意见，好吗？③ 您可以留下联系方式吗？如果您关注的这几款产品有优惠活动，会第一时间通知您。您可以听一下这种产品选购技巧，即使您现在不买，对以后选购同类产品也是有好处的。客户未购买的话术

① 您好，这是产品的资料和名片，店里还为所有来店的客户准备了一份小礼品，您登记一下好吗？另外如果您愿意的话，可以定期通过短信为您发送一些新产品或促销信息。② 您相信我们是专业的，您放心，不管买或不买，都会为您提供免费咨询，您可以留一个联系方式吗？有任何优惠活动，将优先通知您。③ 您喜欢的这几款产品，可以向公司申请一个特价，您留个联系方式，到时候通知您。销售是一个过程，得到一个客户联系方式，意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中，这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位，要加强卖场信息的收集工作。

无限商机

优秀导购员常用客户推荐法获取许多新客户，这是他们业绩成倍增长的秘密。因为服务好一个客户，该客户有可能推荐至少5个新客户。在产品成交以后，优秀导购员还不要忘记要求老客户推荐新客户。所谓的客户链就是由老客户不断地去延伸、去形成我们的新客户。客户推荐标准台词：感谢您信任本公司，像您这样的成功人士、知名人士，（或）像您这样的成功企业家，周围一定有不少的朋友，（或）像您这样人缘好的人一定有不少的朋友，不知道您周围有没有朋友也需要公司的产品，如果有，请您引荐，您放心，一定会为他同样的优质服务„„

第二篇：装饰公司电话营销开场白技巧

电话营销开场白很重要，要是说的不好客户可能不买账。下面小编教你装饰公司电话营销开场白技巧。

装饰公司电话营销开场白技巧

做好充分的准备，对自己的产品或服务有透彻的认识，知道这次电话沟通的目的。

1、拔打电话前要理顺自己的思路，最好能记下要点以免忘记;

2、对企业自身的产品一定有充分的了解。

包括对产品的基本性能，独特之处，与同类产品的先进之处，都必须了如指掌。

如果连你对自己的产品都认识不清，那么试问你是如何将你的产品介绍给你的客户的呢?

开场白：巧妙地自报家门，并快速地进入交谈的主题。

让对方听完以后可以马上记得住你，这样以后你第二次跟进时，就会节省很多的时间成本。

对方在拿起电话时，你应该礼貌的问好，随后报上自己的家门。

在自报家门后，就可以快速地进入交谈的主题了。

要第一时间把公司的产品或服务告之给客户。

特别要注意的是，一定要在第一时间就把您的产品/服务的先进之外、优异之处告之给客户。

换身思考的原则，沟通中在克服种种的心理障碍。

您给别人电话，是为别人提供优异的产品/服务的，而不是来赚人家的钱的。

很多电话销售人员在沟通中，往往会遇到这样的心理障碍，导致在沟通中放不开，带着负罪感来工作，这是一种非常消极的情绪来的。

说话的语速不应该过快，也不应该过慢。

较为理想的语速为240字节/分钟。

说话时咬字要清晰，发音要有中气十足。

如果对方也报上了自己的名字，您一定要记下来，在接下来你们的交谈当中，你可以不时的称呼对方的名字，这会让客户觉得自己是很被重视的，也可以接近你与客户之间的距离。

装饰公司电话营销技巧

要学会提问。

提问的作用就是挖掘客户的潜在需求。

客户不会一打通电话后，就会马上告诉你，他需要什么什么的产品或服务。

要根据您的产品的功能、性能，由浅到深的向客户提问。

在回答客户提问的过程当中，把客户的关注引导到您的产品/服务当中来，激起其购买的兴趣。

所提的问题最好是简单易回答的，并且在打电话之前已经准备好了一系列的问题以及问法，针对不同的人用不同的语气、问法。

学会掌握主动权，并控制时间。

如果一个销售电话，是在客户的一味提问中完成的，这肯定不是一个成功的沟通记录。

电话销售人员在提问，回答问题之外，更要学会要掌握主动权，运用情景营销，逐步将客户带入到你的销售气氛中。

不要让对方觉得这是“骚扰电话”。

时间对电话销售人员来说很宝贵，同样，对客户来说也很宝贵。

通话时间不宜过短，同样也不宜过长。

具体每次通话几分钟为宜，业内没有一个通用的标准。

要根据您的产品，客户来定，有一个可以参考的标准，那就是基本上介绍完了你的产品/服务以后，客户也没其它问题可问了，那基本上这个通话就可以结束了。

通话的过程中，千万不要出现冷场，无话可说的情况。

您应该在出现这种情况前就完成这次的通话。

要学会做沟通记录。

电话销售人员在开始电话沟通之后，要学会做电话记录。

电话销售人员，一天下来一般平均有效电话量为150-200个。

如果没有对电话作好记录，以后根本没办法对这些已经打过电话的客户进行第二次的跟进。

对一个电话销售人员来说，记录详细的通话内容，是一个非常良好的习惯。

电话跟进时，一手拿话筒，一手拿笔，随时记录您所听到的有用的、重点的信息。

如果您没有听清楚，而不得不要求对方重复时，会让对方觉得你在应付工作，没有认真听他说话，这会让客户有一种不被尊重的感觉。

学会跟客户预约时间。

如果这个客户对你的产品有意向，在结束本次通话前，你就要不失时机地与跟预约下次给他电话或上门拜访的时间。

这是一种重视客户的表现。

而不是下次你有空或突然想起人家的时间，顺手给人家打电话。

一切以客户为中心，时间也是要以客户为中心。

第三篇：装修公司电话营销技巧开场白

装修公司电话营销技巧开场白

日期：202_-07-13 来源：互联网 编辑：家居装修网浏览：340 做SEO有何技巧？

问题详情：我是 做环氧地坪漆的公司，在做SEO，想问这样的网站都从哪里找文章啊，还有做SEO有何技巧，请大神分享。

推荐回答：天下文章一大抄啊，百度搜同类型的都可以摘抄些，觉得不行可以自己找人写。SEO我不是太了解，只知道效果不是很好，很容易被顶掉，而且做上去周期长复杂，一般都是通过第三方网站挂些自己的信息做上去，性价比较高。

二手房销售话术开场白？

问题详情：二手房销售话术有什么好的开场白？

推荐回答：二手房销售话术开场白一：我只听过xx，xx房产公司，我怎么没听过你们公司，你们公司怎么样？

1、不去诋毁别的公司。

2、介绍我们公司的服务特色，我们的服务特色:强调交易安全，实行先产权调查再签订交易合同，确保产权真实性。专业性强，我们有法律专员负责为双方拟定交易合同。我们的企业理念:安全、迅速、合理。收费透明，收取固定比例佣金，不赚差价。

3、介绍一下经纪人自己的优势。

4、请您给我一个机会，感受一下我们的服务，我相信不会令您失望。

二手房销售话术开场白二：我愿意自己卖，方便又节省钱。

●自售的缺点:

1、无法让买方产生竞争，出售价格比较低。

2、安全无法保障，房地产纠纷、官司不断。

3、花太多时间在售屋上，会影响其他事。

4、无法主动与买方洽谈。

5、广告费负担重。

6、销售渠道有哪些？销售手段又有多少呢 ？

7、无法过滤客户，生活受打扰。

8、女房东带看存在危险。

9、比较不会推销，介绍产品。

10、定价策略、议价方法，收定方法不够专业。

11、买方防范心理较重，不利成交。

二手房销售话术开场白三：为什么要签委托，会不会把我套进去？

1、客户资料是公司机密，绝对保密。

2、需要你授权，不签委托等于你没有授权，我们没有权利帮你卖房。

3、电脑输入需要契据号，后续服务都以契据为起点。

4、不签委托时，看房者多为中介，签委托后都是真正买方。

5、委托合同对双方是平等的，我们同样会有约束。

6、可避免一房二售的纠纷。

7、不签的原因在哪里，顾虑的重点在哪里，解释合同条款对你并无害处。销售行业曾一度不愿公开的销售五大攻心步骤>验证000

8、以前社会重视口头承诺，现在社会重视法律承诺。

9、举结婚为例，到头来还是会选择一个。

二手房销售话术开场白四：当房东询问房价时如何回应

1、你认为可以卖多少？

2、我们的专业告诉我们不能不负责任地随便说说。

3、我必须先了解房屋的状况，包括地段、小区环境、户型、面积、楼层、朝向、装修以及市场等等情况。

4、房价的决定权在房东。

5、此类房子开价应该是在xxx到yyy上下比较合适。

6、但不敢保证xxx万一定卖得掉或一定卖不掉。

7、我们做服务业的就是客户想卖多少，我们尽量帮他卖到多少。

8、你问我就对了，以我三年的专业经验来看，我个人以为此类房产每平方8200左右比较符合市场。(如果房东报价8500)

9、我希望是在xxxx到yyyy价位帮你卖掉最好，但是有时卖房讲缘分，更要根据市场和买方来定。

10、可以先试试这个价格，看看买方的反映再做调整，最后卖房决定人一定是你。

二手房销售话术开场白五：委托期限太长了？

1、只有好处，没有坏处!多申请广告费，集中促销人力、财力。

2、倘若不相信我们，即使只委托一天都算长。

3、我们大公司客户很多，享受公司资源，即使没有成交的买方还可以做朋友，帮你建立人脉。

4、对你的案子有信心我们才敢接。

5、我并不是只做开发，我们开发没奖金，目的是帮你销售，责任在后头。

6、需要好价钱，时间短有可能吗？

7、续约比较麻烦，填更改副表，耽搁时机。

8、只要对你有好处我们都愿意，即使花再长时间，再多精力都无所谓。

9、时间段，损失最大的是你。

10、我的立场跟你相同。

11、你觉得我希望何时帮你卖掉？

12、只有三天就卖掉，你会不会后悔？

13、请问你是不是很急着要把房子卖掉，或者急需钱用？

二手房销售话术开场白六：服务费太高

1、安全保障，介绍法务协助的成本。

2、其实并不贵，比喻(五星与三星酒店)服务品质不同，介绍公司资历。

3、卖房子是大事，重点是保障安全。

4、同行收费情况告知。

5、能够收2%的公司都不会说只收1%，低价的公司大都有问题，我们不象其他赚差价，利润只有服务费。

6、服务费少只会减低销售意愿与动力。

7、服务内容介绍与服务流程介绍。

8、举例——失败及纠纷案件，因小失大。

9、成交之前不收取任何费用，成交后继续免费服务，全程陪同，保障安全及利益。

二手房销售话术开场白七：佣金支付期限

1、居间中介指撮合买卖双方达成协议，至此中介义务完成，后面是我们免费服务。

2、的确很抱歉，公司有规定什么时候收佣金。

3、我们大公司，有品牌，服务品质有保证，不会收佣金之后不管。

二手房销售话术开场白八：我很忙，没时间和你们谈

1、就是因为你忙，所以没时间关心买房的事，倒不如交给我们来处理。

2、自售花时间及精力，公事会受耽搁，反之，生意做的更好。

3、客户看房时间不好协调，更难出售。

4、认同他很忙，忙是好事情，生意做得大，事业有成等赞美。

5、有诚意的买方会因为你很忙，退缩机会大。

二手房销售话术开场白九：有需要我会跟你联系

1、那我们如何联络，时间确定下来，直接约时间(选择法)。

2、这段时间我保证不会打扰你。

3、顺道过来看看，只是跟你聊聊，绝对不会跟你谈房子的事，如果有，你马上赶我走。

4、有需要是需要什么，我可以先帮你准备，安全、迅速还是价格合理？

5、这段时间我自己也很忙，某个时间恰好有空挡，到时再来拜访。

6、感谢信任，转移话题。

二手房销售话术开场白十：独家委托与一般委托优势比较

1、独家卖的价格好，买方不会压价。

2、独家会是整个公司重点销售案源，全体同事均会作为强案推荐。

3、争取更多公司资源，广告费用申请多，机会一样不会少。

4、独家不会重复了解房屋状况，有效客户较多，成交一样快速。

二手房销售话术开场白十一：有客户就带来，到时再签委托

1、不可能，公司有制度，销售才有效率。

2、同行会找假客户来看房，我们不会这么做。

3、只有我一个经纪人带客户来看，销售几乎不可能。

4、签委托后上公司网络，同事都会带客户来看房。

5、签委托后法务做产调，买方比较放心，才会来看房。

6、举例一房多卖官司惨例，以前成交某房的房东想法原先跟你相同，但最后还是选择先签委托。

7、不签委托只有我一个人保障你的安全，签委托，全公司保障你的安全。

8、举例——步枪与霰弹的差异。

二手房销售话术开场白十二：已经委托同行

1、同样委托我们不会起冲突，增加机会。

2、小中介只有几个人在帮你卖，只有少数客户上门，专业度不足，广告预算少，流通性小，赚取差价。

3、我们效率高，直营跟加盟有区别，加盟店素质参差不齐。

4、我们连锁效益强，团队合作、企业文化较好，加盟店较独立，人手不足。

5、我们的作业方式积极主动，小公司作业等待被动。

二手房销售话术开场白十三：我朋友多，也有做房产的，都在帮我卖

1、卖房不可以做人情。

2、我也是你的朋友，而且我们是大公司，人脉更广。

3、销售渠道有限，耽误时间。

4、不方便谈价格，如何与客户的沟通才能有效率这应该也要在开场中进行思考。

5、你的朋友也有其他事情，一时卖不掉或者卖得价格不好时他也很为难。

6、交给我们会更专业、迅速与安全。

家装电话销售技巧和话术？ 问题详情：我是装饰公司的老板，不知道怎样让业务员能提高销售能力

推荐回答：

家装电话营销技巧之知已知彼

通常我们在电话营销之前，就会想到有很多业主会拒绝我们，甚至态度恶劣，那么首先我们要知道，客户为什么要拒绝。

1、同类的推销电话让他接烦了

一个业主在交房前后每天可能接到几十个装饰公司的推销电话，接烦了也是情理之中的事情。

2、销售人员一开始就进行推销

一般人们对张口就开始推销产品的人都抱有厌烦的态度。

3、销售人员的素质问题 态度不佳、语言粗俗等。

4、销售人员声音不好听

对于声音不好听的电销人员，在电销上本身就存在劣势。

5、客户的心情不太好

当电话打过去时，恰逢客户心情不太好

6、客户养成了拒绝的习惯

当客户销售电话接多的了时候，自然会养成拒绝的习惯。所以当一些销售打电话过去时，当说到：XX先生你好。电话那边就会说：我不需要装修。然后就挂了。终上所述，我们从问题上入手，解决我们电销不成功的原因。做销售或创业都需要靠自己去摸索，成长免不了要碰的头破血流，如果有高手指点一二，省下来的绝对不是一天两天的时间，销售创业高手群每天分享销售技巧和创业经验。群：二流叁玖玖伊伊七叁，验证码：上进心，一起探讨销售、创业问题，欢迎大家！比如一开始不能进行推销、说话时注意言辞和态度、要尽量保持最佳状态的声音等。

家装电话营销技巧之打不死的狼性

电话营销被拒绝是常事，但被拒绝并不是因为客户不装修，有可能是其它原因，就如同上面我们所说的客户拒绝的原因。那么我们应该怎么办呢，就是要坚持下去。这就叫的不死的狼性。

1、客户不挂电话就继续的沟通下去

2、客户房子没装修就继续打给他

3、客户态度再不好也要继续打

4、每一个电话都要有正面的结果

正面的结果是指客户同意、邀约成功、或者与客户约好下一次沟通时间、或者得到一个不确定的结果，类似客户说不知道什么装修准备装修。而我们就要说先短信联系，等到要装修的时候再让客户记得找你等。

小技巧：有的时候遇上态度不好的客户甚至会骂我们的销售人员，而作为销售人员当然不可能和客户对骂，所以最好的方法就是傻笑一下。家装电话营销技巧之熟人理论

打电话中熟人理论是非常好的，为什么要讲究一个熟人理论，原因有二。

1、人们不容易拒绝熟人

2、人们更容易相信熟人

那怎样成为熟人，最好的方法就是可以冒充熟人。比方说我们打电话过去可以说：“XX先生你好，我是头次与你联系的XX公司的家装顾问XXX。”这样子话，业主就会愣一下，因为这段时间打电话的太多了，他也不知道你是不是之前给他打过电话。这种开场白，通常不容易被业主拒绝。分析：往往越是熟人，电话中越不客户。比如我们给最好的朋友打电话，说话都很随便，比如：你个土匪最近在干啥呢。一般都只有很好很好的朋友才会在电话里这样说，所以尽量挖掘熟人关系。家装电话营销技巧之选择成交法

电话营销中需要的是选择成交法，选择成交法就是给客户两个都是下面的选择。比如我们周六搞活动。我们要给客户的问题就是：

1、你是自己来还是和家人一起来呢？

2、你是上午来还是下午来呢？

这种问法客户容易被搞晕，有的客户就会说我下午来，但其实他心里没想过要过来。有人就会说，这样子到时候客户还是不会过来。但至少，你得到了一个再次和客户电话预约的机会，比如客户说下午来，你周六上午的时候就可以再给客户打电话。

家装电话营销技巧之短信再跟踪

打完电话后，得到结果后，一定要给客户发短信，加深客户对你的印象。家装电话营销技巧之常见的错误话术

1、你现在通话方便吗？

2、你是XX先生吗?

3、你是XX小区的业主吗？

4、你是刚买了一套房子吗？

5、你小区是不是马上要交房了？

6、你对比有兴趣吗？

7、你到时候会过来吗？

8、你看这样子好吗？

9、我待会儿给你打电话过去。家装电话营销技巧之自我催眠

电话营销是一个需要强大心理承受能力的工作，因为每一次打电话就可能被各种各样的人拒绝，需要我们一直保持积极向上的心态去进行电话销售，所以在电话开始之前，我们一定要给自己假设，假设下一个电话就能够成功。

1、要假设客户通话方便

2、要假设客户对我们的活动有兴趣

3、要假设客户正是要装修

4、要假设客户一定会来参加活动

5、要假设客户会继续和我沟通

6、要假设这个客户就是最后要与我签合同的人。

电话销售开场白技巧，如何做好电话销售？ 问题详情：刚做电话销售，不知道有什么技巧，求指教

推荐回答：谢谢！老鬼提供几个实战要诀供使用：

一、谨记：20秒钟决定客户是否要继续听你说话

电话销售，见不到对方。而且大家每天都在被无数电话推销“骚扰”，因此客户不会给你太多面子！因此，牢记：拨通电话20秒内别说无用的废话！——这是前提！下面这些这些“废话”你常说，但你意识到的可能性很低！

二、去除掉下面的废话！

1，除非你的公司是大众知名的，否则别浪费一秒钟去说“我是某某某公司的”。我管你公司叫什么名字干嘛？！我又不认识你！

直接阐述对方最有可能感兴趣的内容才是关键！（别着急，什么感兴趣？继续往下看）

2，别问对方“是否需要”类的废话！哪个公司不需要让办公成本降下来？ 哪个人不希望自己口袋里的钱能够变的更多？ 哪个经销商、代理商不希望能有让他挣更多钱的商品？ 社会上有多少家庭不希望有属于自己的房子？

问对方是否需要？明知故问嘛！——对方只是需要不需要从你那里购买而已！你会突然打电话给一个没有男朋友的女孩问：你需要不需要结婚？（别笑！别以为这两个比喻根本不沾边！因为这和给客户打电话一样的白痴！）3，去掉“嗯、啊、这个、那个”之类的口头禅！

很多电话销售人员，没有去自我训练，口头禅非常严重，这些日常朋友聊天中根本无伤大雅的小小瑕疵，却是电话销售的大忌！因为，对方看不到你！只能靠听！

三、内心控制

1，别因为打通电话后客户的回应腔调而去评判什么！

一打通电话，当你问是否是张先生李太太后，对方回应的语气可能差异非常大！请千万不要因为语气的差异而内心起什么波动，造成自己的话术严重走形！

2，换个思路：别指望第一通电话就达到什么实质成果

很多电销人员，第一通电话就希望使尽浑身解数一样能够让客户产生浓厚兴趣——纯属异想天开！

对于电销高手或许有这个可能，又或者你天上掉馅饼正好赶上客户急需马上、立刻得到你销售的产品，否则，别做美梦！

四、数据、案例的巧妙融入是杀手锏

开场白中使用数据与案例，是与电话那一端的陌生人增加信任感的不二法门。哦！如果你不会使用，别乱扯老鬼说的不对！不能因为方法的错误去否定思路！（思路对了，方法不得当，照样达不到效果！）使用

五、实战举例：

电话销售开场白，要求一定能够让客户感兴趣并愿意继续听你将下去才是关键！当然，或许客户确实在忙，需要你第二次去电。无论如何“感兴趣”、“不烦”是基础哦！

举例1：我（企业办公易耗品销售）

先生您好，我们公司是做办公耗材直供业务的。现在我们从厂家直接采购的1000多种办公耗材直接供应着咱们深圳2400多家企业。这样平均给客户节省百分之三十的耗材成本。所以打电话给您介绍一下我们的业务……（约90个字）。除了最后一句外，前面的用20秒足够说完！举例2：装饰服务公司

先生您好我是某装饰公司的，听说您的新房要装修，所以给您打个电话。请问您房子在桥东、桥西（问大的区域！不要问哪个小区！否则客户马上排斥！！如此，对方在没有压迫感前提下会告诉你！如果问哪个小区？——你这个陌生人要查户口？！）

得知在哪个区或者哪条主要城市干道后：哦，桥东（区）我负责的有4个小区，正给20来家业主装修，今天我刚去某某小区给客户最后交房验收…… 行业太多、产品、服务类型太多，老鬼不能一一举例。

同时说明：上面两个案例，也只是作为激发诸位思路的内容。根据自己企业与产品状况进行梳理设计才是根本！

吃毛求疵的事情别做，从中找对您有参考价值的内容即可！

“找不足、挑毛病”不是优秀销售人员的特质。去粗取精、为我所用才是正道！越多分享，越多收获！

我是老鬼，如果方便，可以关注，三克油！补充说明：

1，任何行业、企业、产品的话术设计、定型过程，是需要有严谨的过程的！2，只是告诉老鬼您所在的行业或者销售的产品，老鬼无法设计有效开场白话术。3，话术设计，需要与当事人针对企业、产品、服务等等做细致沟通，从而挖掘出提现该企业特色、实力、优势的素材。并结合该企业所面对的客户群体、客户特点、市场目前状况等等做分析梳理。最终确定话术！

4，话术设计，如果衡量时间的话，至少需要一两个小时的沟通。没有这个耐心与老鬼沟通，而只是希望老鬼靠感觉去“大致”弄一个提供给您？老鬼不干！那只会最终让老鬼挨骂！

5，谢谢留言的朋友！如果确实需要，私下我们联络就好。

家居搭配窗帘有什么技巧？要注意什么呢？

问题详情：最近家里装修，选各种家具都很顺利，但是就是不知道怎么选窗帘，求问窗帘要怎么选呢？有什么技巧吗？

推荐回答：4大类家装风格的窗帘搭配技巧，总有一款适合你的家。1华丽欧式Style 如果你家够大、够壕，如果你家的装修风格是欧式、中式、古典美式风格，那华丽的欧式窗帘就太适合你了。

2简约现代Style 淡淡的颜色、轻薄透光的质地、简简单单的线条，既容易搭配，又方便打理，现代style窗帘已经走进了很多年轻人的家。

3绚丽多彩Style 浓郁的色彩，个性十足的图案，这类型的窗帘适合异域风情的家装，或者处于颜色认知时期的儿童房间。

4清新文艺Style 田园、韩式、小清新风格的家，都适合这类型的窗帘，不仅充满了文艺气息，而且让家显得更为明亮清新。

来轻舟装饰，百余种设计风格任你选！轻舟与你一起打造舒适、清新的家！了解0元装修，赶快关注微信：北京轻舟装饰集团（微信号：Qingzhouzhuangshi-bj）

电话销售有什么比较普遍适用的技巧吗？ 问题详情：我们的销售产品基本都是先打电话找意向客户，再约来公司面谈现在打电话感觉有点吃力，有没有比较实用的电话沟通的技巧？ 推荐回答：

很多人在初期接触电话销售的时候，很害怕被拒绝，甚至在拨出电话之前，前前后后的查阅资料，自己觉得话术以及应对场景都准备的差不多的时候才开始拨号。

结果电话对面出现停机、拒接、无人接听等等情况，打击自己的信心。做电销一定要记得一句话：“等待的成本大于你纠错的成本！”

如何快速的过渡这个阶段呢？一定是摆正好心态。做销售，被客户拒绝是再正常不过的事情。不被客户拒绝才显得不正常，销售是个零存整取的过程，每次拒绝都在给我们攒钱，要对我们自己的产品和服务有200%的信心。工作中，要有耐心，恒心，心态要端正，因为电话销售中，有一个最大的难题，就是同质化竞争太激烈，蛋糕就那么大，打的公司多了，客户的电话普遍接听率不高，或者接听后，排斥感非常的强，根本不给你机会介绍你要推荐的产品。这个时候，保持良好的心态是我们制胜的关键。

不怕吃苦、坚持每天不断的打电话，任何事情都有一个概率。你电话打的多，成功率肯定就会高了。一天打300个电话和一天50个电话效果是绝对不一样的。

电话销售技术还有一个技巧，就是打电话的时间，看公司的产品特点，客户群在哪个时间段电话接听率高，做销售或创业都需要靠自己去摸索，要成长就免不了要碰的头破血流，有个高手交流群每天分享开单的经验和创业技巧。群：贰流三九九依依七叁，验证码：专注，一起探讨销售、创业问题，欢迎大家！你就每天集中在哪个时间段集中火力打电话；

一个优秀的电销人员，要有非常好的记忆和亲和力。如果天生不足，就要用笔和纸整理出来，好记性不如烂笔头，建立客户的档案一定是高明之举。

一单生意的成交，不是一两次电话就能搞定的，有时需要很长的过程跟进。每个顾客的电话沟通都要记录下来，通过几次的记录一定能看出一些规律。在每次电话沟通时，不要急着销售你的产品，可以从许多侧面去交谈，去关心，了解对方。用心做销售早晚会成功，能够让顾客记住朝令夕改的名字，或者听出你的声音，你已经做的很棒了。做销售一定要善于总结。要去感谢每位拒绝我们的客户，是他让我们成长。就像商业巨人史玉柱曾经讲过：“成功的总结往往是不真实的，失败的总结一定是最深刻的”。

我们要及时的反思自己的问题和错误，把客户的比较常见的20个问题都写出来，并且去请教同行高手揣摩他们的做法，最后借鉴过来取其精华，锤炼出专属于自己的性格模板的话术。

最后就是学习力，俗话说活到老学到老，每天能抽二十分钟或者三十分钟，坚持一段时间我们一定可以成为行业里面的高手。具体的可以从下面5个点： 1）突破心理障碍：

如果是电话销售小白，最开始都会有种惧怕打电话的心理，怕被拒绝和打击！需要明白一点销售是从拒绝开始的，这个阶段在电话销售中不可必免的。不要一直思索客户在那头如何拒绝我的场景，说的白一点这些都是自己幻想出来，机会都是靠自己去努力去争取的，多说一句话多提一个问题可能就打开了话匣子。前期要多打电话，拒绝了就换下一个不要停顿。打电话就是大数法则，以量取胜！

2）用专业来塑造自己： 电话销售不像其他的销售，客户跟我们初期接触就是通过声音，产品的基本知识一定要扎实，你回答地磕磕盼盼，不清不楚，有些客户是非常繁忙的，本来听你做推销的，心理上可能就有戒心了，再勉强听你结结巴巴的介绍那就更没有雅兴了。

一定要多花些精力在产品上，至少在跟客户对话中能说到点子上，留个好印象下次也有机会再详谈。在对话中被客户问住、断片儿，肯定是无法获得客户的信赖。

3）释然也是一种修养：

在电话销售中难免遇到客户正忙，或者心情不好，发生了一些不愉快的事情，我们还是要尊重一下自己职业，跟客户打电话是代表的公司不是个人，曾经看到一些销售遭到客户拒绝后采取抱复的行为。

比如：用座机无限循环的拨客户的电话、发短信语言攻击客户、网上找软件轰炸客户等等。不排除一些客户确实是个人素质问题，遇到类似事情还是要有一个好心态，狗咬你一口，难不成你还要咬回去吗？学会开导自己。

4）好记性不如烂笔头：

详细记录客户资料，包括客户公司规模、个人喜好、购买意向、客户对此类产品的认识等等，总之越详细越好。古人云：知已知彼方能百战百胜！多了解一下客户对自己总是有好处的，学会建立自己的鱼塘（客户档案），每家客户都记录到电脑或者笔记本上，每周花上一两小时时间将重要的客户过滤出来，清晰自己的目标和客户情况。

5）沟通懂得随机应变：

不是每次打电话的时间点都是对的，做销售或创业都需要靠自己去摸索，要成长就免不了要碰的头破血流，有个高手交流群每天分享开单的经验和创业技巧。群：贰流三九九依依七叁，验证码：专注，一起探讨销售、创业问题，欢迎大家！看清情况不要总是对客户一顿穷追猛打，当然也不能轻易放弃任何一个潜在客户。如果客户确实是说“我很忙”、“我现在没时间听你介绍”，那我们可以跟客户预约下一次沟通的时间。

“那我上午或者下午X点X分再跟您联系一下可以吗？”非主流的客户我们就不看了，正常一般会给你一个时间，设置好闹铃提醒自己，一定不要失信，因为机会难得。

电话销售需保持积极乐观的心态，虽然并没有见面，但是声音会传递给客户一种感受，用热情、亲切的语言与客户沟通，声音适中、语速适度，边介绍产品边要竖起耳朵听听客户在电话那头的反映，不要像机关枪一样说个没完。尽量放慢说话速度，口齿要清晰，在我们不确定客户的兴趣点时介绍要简言意骇，描述重点！因为客户的时间是很宝贵的。如果他对你所说的产品有兴趣那你再详细深入的介绍下去。

选购木门有什么技巧吗？

问题详情：家里装修，木门选购一直没有头绪。大家有什么妙招吗？什么材料的好？

推荐回答：1.看搭配：木门要与居室风格保持一致

木门的造型要与居室的装修风格相一致，家具的装修风格主要分为中式、欧式、简约、混搭、古典等，如果房间的装修是欧式风格，那木门也最好选择欧式的，比如，雕花的木门和欧式的镜面彼此相照。由于木门和装饰风格息息相关，建议您在装修之前，对哪个房间采用何种门，事先就要有一个明确的规划。

2、看环保：把握住三点就可避免不环保带来的伤害

a、闻味道 选购时对明显有特殊刺激性气味的可能有问题，不要购买。b、看报告 向经销商索取质量检验报告，看看木门的各种有害物释放是否在标准允许的范围里。

c、有害物释放 廉价的人造板材大量使用了劣质胶水，致使各种有害物释放量存留量严重超标。因此要警惕掉入低价陷阱。

3、看质量：一般从三方面着手

一、看外观 看颜色、看细节、看质感

二、看报告 高档木门应有国家颁发的带材料、结构、质量及性能等方面的详细介绍说明

三、看配件 越是高档的实木门，不仅其主体部分材料可靠，其辅助配件也都是明显物有所值的。

4、看功能：不仅仅是安全

a、卧室门最重要的是考虑私密性和营造一种温馨的氛围，因而多采用透光性弱且坚实的门型，书房门则应选择隔音效果好、透光性好、设计感强的门型，如配有古式窗棱图案的木门，能产生古朴典雅的书香韵致。

b.、厨房门则应选择防水性、密封性好的门型，以便有效阻隔做饭时产生的油烟。卫生间的门主要注重私密性和防水性等因素。

第四篇：营销开场白

营销开场白

尊敬的各位来宾、各位朋友:大家早上好 风轻杨，绿意然，玉兔逢瑞盛市开。昨日击战百合，今汇聚议企政，谋发展。欢迎你们，来自茉蒽服饰市场一线的代理商们：大家辛苦了！

今天，我祝茉蒽公司《11冬季新品研讨会暨营销峰会》的召开取得圆满成功，祝大家即将推出的新品广为人知，名扬市场，销售蒸蒸日上。茉蒽公司是一家敬业、诚信的企业，五年的发展，经过大家共同的努力、开疆拓土、拼搏和奋斗，取得了良好的业绩，但是，在经济时势的变化下，在残酷市场的强烈竞争中，我们要如何去面对新经济形势下，谋发展、开创新局面。还请各位战友们去反思我们未来的发展之路——如何去决胜终端市场，打赢这场战争。

今天，我很荣幸，也很感谢，能和各位市场元老、精英共同学习和探讨终端市场的发展和营运管理，怀着燃烧的激情在这里讲诉我们茉蒽公司的品牌营销和发展，如有讲得不善之处还望各位谅解，如有问题和提议，请写在纸上，在会议休息时或会后交于我共同探讨和解答，谢谢各位的配合！

第五篇：营销技巧

营销技巧：将“第三只眼睛”进行到底！

发布日期：202_-4-28来源:本站

提要] : 小李是一家快速消费品的营销员，性格内向，寡言少语，按照他妻子的说法“杀牛用斩鸡刀——不配套”。但在做了一年以后，他不但成绩优秀，客户的认可率从第三个月......处于激烈竞争大潮中的营销员囿于形势所迫，必须睁大了“两只慧眼”看世界，看商界，看自己所处的周围的环境，想看个“清清楚楚明明白白真真切切”之后再做定夺。

但营销员往往忽视了一个重大的的问题，那就是在看清楚世界的同时，如何看清参与市场竞争的主体——自己！兵法中云：“知己知彼，百战百胜”，如果一名营销员只做手电筒，照亮了别人，却模糊了自己；只看清了别人的长短优劣，而不能结合本身的实际情况，那就很难很难找到自己的差距，做出清醒的判断。只有营销员能用“第三只眼睛睛”看世界，也就是说能够站在对面看自己，象医生一样，用“望闻问切”的宏观思路审视自己，解剖自己，才能准确把握市场的脉搏，让自己永远站得更高，看得更远！

客户——“第三只眼睛睛”看自己。

大家都在认为并努力实践着“客户是上帝”的经营宗旨，而营销成功的秘诀就在于找到客户的需要，并满足它，然后才能得到上帝的认可和接受。而营销人员的“第三只眼睛”看的就是自己的工作是否满足了客户的这种需要，把自己为此所付出的努力，作为检验一名营销人员是否全心全意为客户服务的重要标准之一。

小李是一家快速消费品的营销员，性格内向，寡言少语，按照他妻子的说法“杀牛用斩鸡刀——不配套”。但在做了一年以后，他不但成绩优秀，客户的认可率从第三个月开始，就在公司20名营销员队伍中名列第一，特别是经销商和终端客户，还有一些忠诚的消费者，对他印象非常好，支持也就特别大，相辅相成地销量自然提升非常快。

年终总结，他的经理和同事们就强烈要求小李做经验交流，小李推辞不过，只好总结：“其实没什么，我就是通过客户看自己，客户的意见就是我的差距。”再让他谈具体的，他索性从抽屉里拿出几本装订细致的本子。经理接过来看，是〈客户意见反馈表〉，由远自近翻过来，经理发现，小李所负责的客户在这些表格上留下的内容越来越多；到半年时，又越来越少；而到年底时，则基本上是一些激励的话了。

除了客户的反馈意见外，经理终于发现了小李〈客户意见反馈表〉的奥秘之所在：原来，小李的这份表格分上下两联，上联是客户的意见和建议，下联是小李的修正方法、时间计划及实施结果等，上下两联互相对照，一目了然，个中原因自有评说。

众人这才恍然大悟，原来小李是把客户当做自己的“第三只眼睛”，以督促自己总结经验，吸取教训，努力为客户做好每一件事情，结果自然得偿所愿啊！

经验：客户就是营销员的一面镜子，他们会将我们的长短优劣暴露无疑；通过这面镜子，我们自然就会毫不松懈，赢得上帝。

同行——“第三只眼睛”看自己。

俗话说：“隔行如隔山”，每一行都有每一行的特点，行业内部的竞争值得营销员参考；而山与山之间不同的风景，也值得营销员借鉴。比如洗化与电器，日用品与服装，媒体与超市，食用油与奶业等等各行业之间，聪明的营销员如果互相站在对方端详自己，就会发现不同的一面，不仅会从对方身上学到很多东西，还能结合自己的实际情况融会贯通。同行这“第三只眼睛”的凝视，让不少的营销员受益匪浅。

小孙是负责超市的营销员。众所周知，终端的竞争日趋激烈，各品牌为了攻城掠地，占领更多的市场份额，大家都绞尽脑汁，不断推陈出新，各种促销活动更是此起彼浮，充斥了超市的角角落落，更充斥了消费者的眼球。所以，为了一个促销活动不仅能够迅速推动销量，同时还要有纵深的宣传价值，各营销员可是仁者见仁，智者见智，“八仙过海，各显神通”。

但创意从哪里来呢？摆花架子、走形式的促销活动无疑就是失败的，实际上做了还不如不做。自己没得到实惠不说，有可能还让别人看了笑话，一不留神就掉进了没有促销就不卖货，促销时间越长、销量越低的“怪圈”。

有的营销员在冥思苦想的时候，小孙却悠哉悠哉地在看别人搞促销，一点也不着急，大有一副“坐山观虎斗”的闲心。同事问他：“有方案了吗？”他会说：“没呢，正琢磨，先看

完了再说吧！”同事很无奈地摇摇头，他却是依然故我，将不同的促销活动一路看下去。而与同事沟通每一个档期的促销活动时，小孙总是第一个说出想法，而且凡是他提出来的，上司一概通过，效果也非同凡响。原因在哪呢？

原来，小孙这个人善于观察，他站在同行促销活动的角度来考虑三个问题：

1、这个促销活动值得借鉴的是什么，哪些地方需要改进？

2、如果让我来做的话，怎么样让它更圆满？

3、把它运用到我的工作中实不实用？如果实用的话，必须做哪些改造？

然后小孙就“放下同行，开动机器”，很快促销活动雏形基本形成；然后，他再与同事仔细分析，寻求完美。

经验：有人说过“站在巨人的肩膀上最容易成功”。而作为营销员，站在成功经验上的有机整合是最有说服力的，也不失为一种捷径。同行的“第三只眼睛”，看见的是自己的工作与同行成功经验的契合点。