第一篇:领导力演讲稿
尊敬的老师、亲爱的同学们:
晚上好!今天我要演讲的题目是“剖析领导力”。
近来,我校开展学校领导力工程,不仅仅是宣传与培养学生的领导力,更是在高中开始相关课程,其重视度可想而知。此工程的开展,一是为金外培育高层次人才做更充足的准备,二是锻炼学生一种自觉培养的能力。
好,下面我来具体阐述一下我的观点。
首先,领导力,是领导具备的,这个领导并非是要有多大的官职,而只是一种具备这种能力的代表称谓。其主要可以包含以下几点:
一、计划性作为一名合格的领导,需要实现做好充足的准备。俗话说的好,“不打无
准备之仗”,临阵磨枪更是毫无作用。就以学生来说,要能够充分安排自身的时间。什么时间该做什么事,一个反应就要知道。必要可在备忘录记上一笔,要将自己规划得好,不能在时间上有冲突,因为时间是永远以一种恒定的速度在走。在同一时间内可改变的事要尽量调到其他空闲时间,而如不可改变,则要以其轻重缓急来安排。
二、决断力领导一些事物,必定要做出一些决断。在决断之时,基本原则是考虑周到、处事果决。如果时间充足,果决这一条可以放一放,尽量充分考虑。而有时候,决断总是不完全的,这时就可以征求一下身边的“智囊团”或者是大众的意见。毕竟一个人只是闭门造车,很多方面是不可能非常完美的。
三、执行力一个决断的执行,决定着一件事的成功与否。若把主意当成是机器,那
么执行力便是能源。一个机器的工作效率,要由能源来确定。一台再高级的汽车,没有油还是没办法开。而执行力的培养,可以亲历亲为,也可以锻炼身边的人,让其他班干部去执行,毕竟一人之力是有限的。
四、控制力有很多时候,理性的思考是一个必备的过程。而能否控制自己,是能否
理性思考的重要标准。有些事情,牵扯到自己本身的时候,难免以感性的角度来衡量,这就往往使事情达不到原有的标准。我校校长朱耀仁曾说过:“在管理上,不要怕得罪老师,你怕得罪老师,就不怕得罪我么?”所以,有事情的时候,要把持住自己,可以多几次深呼吸调整自身,然后以理性的思维来考虑。
五、抗压能力马也有失蹄的时候,人偶尔处理不好事情,是很容易的。如果人人都
那么容易处理好事情,那么这个关于领导力的培养也就是一种不必要了。偶尔的失败要注重调节自身,而不要轻易被压力压垮。不说困难像弹簧,你强它就弱这种例子了,讲一个关于玉米淀粉的。这一种非牛顿流体,如果手轻轻伸入,与液体一样。可是若是以一个巨大的力快速打在其上,这液体就相当于固体,十分坚硬,棒球手套里面就是非牛顿流体。我们就要做这种非牛顿流体,在打击面前,更要坚强,这更是看出一个人心里素质是否够格的时候。
六、表达能力领导总是要传达指令的,是各种信息的接收站与处理中枢。一个好的主意出来后,要传达给身边的人去做,需要良好的表达能力,如若支支吾吾讲不清楚,自己也恼火,别人听的更是痛苦。我中华汉字博大精深,可以将任何指令传达得十分清楚。一句清晰的指令,可以让人少走很多弯路。即使是说清楚了指令,也要再确认一遍别人是否听懂,一次就能办成的事,总是省力而清爽的。
总而言之,一个人的领导力是需要长期的实践才有的,并非真的是一门能靠学习学来的学科,想要有领导力,就去在实践中慢慢领会吧!
谢谢大家,我的演讲结束了。
第二篇:领导力演讲稿
尊敬的老师、亲爱的同学们:
早上好!今天我要演讲的题目是“领导力”。
通俗地讲,领导力就是引导团队成员去实现目标过程的能力,主要包括以下几个方面:
一、计划性
作为一名合格的领导,需要实现做好充足的准备。俗话说的好,“不打无准备之仗”,临阵磨枪更是毫无作用。计划不能在时间上有冲突,因为时间是永远以一种恒定的速度在走。在同一时间内可改变的事要尽量调到其他空闲时间,而如不可改变,则要以其轻重缓急来安排。
二、决断力
领导一些事物,必定要做出一些决断。在决断之时,基本原则是考虑周到、处事果决。必要时,可以征求一下身边的“智囊团”或者是大众的意见。毕竟一个人只是闭门造车,很多方面是不可能非常完美的。
三、执行力
一个决断的执行,决定着一件事的成功与否。若把主意当成是机器,那么执行力便是能源。一个机器的工作效率,要由能源来确定。一台再高级的汽车,没有油还是没办法开。而执行力的培养,可以亲历亲为,也可以锻炼身边的人,让其他班干部去执行,毕竟一人之力是有限的。
四、抗压能力
马也有失蹄的时候,人偶尔处理不好事情。偶尔的失败要注重调节自身,而不要轻易被压力压垮。在打击面前,更要坚强,这更是看出一个人心里素质是否够格的时候。
五、沟通能力
领导总是要传达指令的,是各种信息的接收站与处理中枢。一个好的主意出来后,要传达给身边的人去做,需要良好的表达能力,如若支支吾吾讲不清楚,自己苦恼,别人听了更是痛苦。一句清晰的指令,可以让人少走很多弯路。即使是说清楚了指令,也要再确认一遍别人是否听懂,保证工作目标明确。我都演讲完了,谢谢大家,不足之处还望大家批评指正!
第三篇:领导力英语演讲稿
A good leadership is indispensable for any government, business or
organization.Qualities of a Good Leader and Leadership Abilities are essential to actuate others and achieve the desired goals.Different strategies and leadership styles are used to achieve the goals of organization.A leader or executive directs and guides its subordinates to achieve the goals.Leaders are an essential and most significant part of any organization, which have responsibilities to set organizational goals, develop visions of future, motivate and influence subordinates and organization members to attain the goals.Leadership is one of the most important functions of any organization which is essential for maximization of efficiency and attainment of organizational goals.A leader’s job is not an easy and facile job.it is one of the most
challenging jobs with huge responsibilities, and without specific leadership skills and qualities, it is hard to attain the desired goals.Organizations with highly enthusiastic, esteemed and skillful leaders get their goals efficiently and touch the skies of success.a leader has a set of challenging responsibilities like initiation, guidance, motivation ,building confidence and morale, building a sense of coordination and proper working environment.An effective leadership with sufficient managerial capabilities and leadership skills is an asset and key to success for any organization.To be a successful leader some leadership qualities requisites are really essential.Some qualities of a good leader are described below.1.Honesty: A honest leader is a precious asset to any organization.A leader must be honest with his organization and organizational workers as well.Honesty is one of the most essential qualities of a good leader.A good leader never compromise on organizational interests and never loose his integrity.2.Dedication and sincerity: A dedicated leader is always respected by others due to his professional approach.a good leaderis always an inspirational source for his workers, due to his dedication andsincerity.3.Vision and focus: A good leader always has a vision of future and possible circumstances of future.Visionary approach is also one of the most indispensable qualities of a good leader.a leader with visionary approach is able to look beyond common sight.And then he takes appropriate decisions according to possible circumstances of future.Future risk management is also related to this aspect of leadership qualities.a good leader must have an ability to visualize different situations.a proper focus on work and organizational goals, is of equal importance along with the vision of future.4.Good interpersonal communication skills: Communication skills are one of the most essential qualities of a good leader.As a leader has to
communicate with others frequently, when you a have good communication skills and able to express what you want, then you can achieve the best.effective communication is necessary to develop good working relations, which are a requisite to attain the desired goals of an organization.5.Motivation capabilities: A good leader has an ability to motivate and incite his subordinates and workers to get the desired results or desired quality and quantity of the work.Motivation capabilities are one of the key qualities of a good leader.a good leader continues to motivate and influence his
subordinates.This is very essential and effective to create a good working environment and attainment of good results.A good leader prefers the safety of workers and motivates workers adopt safety measures.He actuates them to work better improve the quality of work.he announces incentives and bonuses for hardworking workers.a good leader also announces awards and proper rewards for his subordinates in case of hard work and quality of work.These incentives and rewards are a true source of motivation for his workers.6.Consistency: Consistency is one of the qualities of a good leader which have crucial importance.A good leader must be consistent in his approach as well as decisions.a good leader has some specific style of
leadership.He must be consistent to maintain his specific style.Inconsistency leads to failures.A good leader must avoid different approaches or
modifications.a sensible leader has a constant working approach with a little tolerance of modifications if necessary.Simple and consistent leadership approach leads to a successful leader.7.Will power and self esteem: Will power and self confidence are key qualities of a good leader.a good leader must have self confidence if he wants to earn the confidence of his subordinates.Self confidence is also necessary while taking particular decisions.a good leader is aware and confidents that his decisions are in the interest of organization and organizational members.Will power is also a requisite for effective leadership.A leader must know himself and able to control himself resolutely.8.Knowledge of Work: Knowledge of work is also one of the most essential qualities of a good leader.a good leader always knows about the work being accomplished and resources and man power required for a specific task.Sufficient knowledge about the work helps to make appropriate decisions.9.Patience:A good leader has always patience and calmness.These are one of the crucial qualities necessary for a good leader.A good leader does not loose his temper and always take decisions with a cool and peaceful mind after analyzing the whole situation.capability according to the circumstances.Decision making is one of the most crucial qualities of a good leader.A good leader always appreciates
suggestions from its subordinated and low level management, but takes the
last decision after analyzing whole situation.Some crucial moments also demand some daring and bold decisions.a leader having decision making capabilities can cope with different crucial circumstances
第四篇:演讲稿 基于价值观的领导力
演讲稿
基于价值观的领导力
麦睿博
宝洁公司
首席执行官
(时任首席运营官)
在2008年和2009年分别面向宝洁公司新员工和几所大学的学生所发表的讲话 宝洁 2009 基于价值观的令导力今天我要谈一谈价值观问题,这个话题对我非常重要,我想对大家也是很重要的。
我的前提是有目标的人生更好,在为人处事时遵循一套原则、价值观或道德准则更好。
假设你临终前躺在一家医院,当亲友问你是否已完成生命中的目标,你的答案会是什么?你有答案吗?大家是否考虑过这个问题?
有一点可以肯定的是,作为一名专业人士,你的时间表将排得满满的,你也将面临一个选择:要么由你来掌控自己的时间表,要么让时间表来控制你。你需要静下心来和你爱的人一道设立目标,然后确保你的时间表遵循这个目标。这将比漫无目的的在忙忙碌碌而永远不能确定路在何方的人生要好得多。这是第一个前提。
第二个前提是,每个人与自己所属的组织互动、与生活互动是重要的。去理解我们是如何社会化的,因为社会化使得我们更为独特,然后去理解社会化是怎样促成信念体系的。
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在我28年的宝洁职业生涯中,公司发生了巨大的变化。我初入宝洁时,美国之外的业务仅占公司业务总量的25%。而今天,宝洁近60%的营业额来自美国之外。1980年,我们的年销售额略高于100亿美元,而今天,我们的年销售额达到800亿美元。1980年我们有61,000名员工,而现在我们有138,000人。
很显然,一切都在改变。如果你们今天记不住任何其他东西,我希望你们能记住:一切都将改变。
你们将投身一个新世界,在这个世界上企业要想成功就必须提高生产力。宝洁的销售额增长了7倍,员工规模也增长了一倍以上。这背后有许多原因:全球化、收购其他公司、全球规模和新技术等。在瞬息万变的世界中,让成功者脱颖而出的是学习能力。
大家上大学的时候会学习各种知识,但学到的最重要的本领是如何学习。我可以肯定的是,未来将不同于现在。未来变革的速度实际上在不断加快。你们将步入一个充满竞争的、快节奏的扁平化世界。
我建议大家形成自己的价值观体系,它是你们在瞬息万变的世界中的立足点。柯林斯(Jim Collins)在他的著作《基业长青》(Built to Last)和《从优秀到卓越》(Good to Great)中写道,伟大的公司改变一切,唯有企业价值观不变。你们必须愿意改变其他一切东西,因为,你们若不改变,就无法实现个人成长,也无法推动企业成长。
1980年我刚加入宝洁时,当时的感觉是只要在和自己有着同样文化背景的团体中成为一名高效领导就足够好了。而今天,在经济全球化浪潮中,你还必须能够成为文
化背景和自己不同的团队的高效领导,因此你必须学习。
每当我谈及价值观时,我首先会介绍宝洁公司的企业使命和价值观。
我们的使命是提高全球消费者的生活质量。这也是多数员工加入宝洁的原因,也是激发我们每日辛勤工作的原因。这一使命让宝洁员工为自己的工作感到振奋。我几乎走访过宝洁开展业务的所有国家,因此我能够告诉大家:许多人不像我们这么幸运。我们努力尝试推出能够帮助人们提高生活水平的产品和服务,我们对此非常非常认真。
我们也有健全的价值观,它们由宝洁一代又一代的员工传承到今天。
首先是领导力和主人翁精神。我们期望每一位员工都是一名领导者,像公司的主人那样工作。事实上,宝洁公司10%以上的股份是员工持有的。对于宝洁这么庞大的企业来说,这真是一个了不起的成绩。因为员工持股能够激励大家以这样一种态度完成自己的本职工作:他们所花的每一分钱和做出的每一个决策都关系到自己的利益。我们也信奉诚信:我们不说谎、不欺骗、不盗窃,我们也不容忍有这些行为的人。这是我们非常重要的价值观之一。
我们对争取胜利充满激情。我们每天工作的目标是赢得消费者、打败竞争对手。最后,但同样十分重要的是,我们崇尚信任。事实上,宝洁的企业文化注重员工的内部培养,员工之间的相互信任使得公司更为高效。
这些都是宝洁公司的价值观,同时也是我个人的价值观。
宝洁的可持续发展工作与企业价值观息息相关。宝洁公司成立于1837年,2007年庆祝了自己170周年华诞。我们希望续写170年的辉煌篇章。
我们认识到,要确保公司的持续发展,我们必须不断取得卓越的业绩,还必须关爱我们的环境、公众以及我们业务所及的社区——不仅仅是现在,而且是长远的未来。因此我们制定了大幅改善公司全球业务网络的策略。此外,我们还在开发更有利于环境的新产品,它们的销售额达到数十亿美元。
在我看来,最优秀的公司和领导者都有明确的使命和一贯恪守的原则或价值观。人们愿意跟随那些坦诚分享自己的价值观的领导。
接下来我将分享我的十大信念以及我是如何形成这些信念的,希望你们更进一步探宝洁 2009 基于价值观的令导力,第 4 页,共 7 页 索自己的价值观体系,与你爱的人一起探讨,为人生制定目标并将之写下来,然后每隔6个月或12个月进行一次回顾。
第一信念:过有目标的生活比漫无目的没有方向的人生更有意义,更加令人满意。我的人生使命是提高人们的生活水平。这在多个层面得以体现。我在宝洁努力工作,通过公司旗下众多品牌来改善全世界65亿人的生活。我每天努力对所遇到的每一个人产生积极影响。这种人生使命引领我在年轻时参加童子军(Boy Scout),之后考入西点军校(West Point)并成为一名美国军官,最后加入了宝洁公司。
人们喜欢为那些目标清晰一致的领导者工作。领导者的任务是理解并帮助员工实现目标和梦想。从这种意义上讲,领导者的任务成为一种使命、一种职业而不是一份简单的工作。
第二信念:所有人都希望成功,而成功是具备感染力的。人们希望成为成功团队的一员。领导者必须创建这样的团队。在宝洁我们将此称为高绩效团队。
我们作为领导者如何创建高绩效环境?
我想大家回忆一下今天早上的事。当闹钟响起时,你钻出被窝。你们中有多少人说,“今天要上学去了,我将尽力去失败?”请举手!别不好意思啊,有人想失败,对吧?多少人会去努力考不及格?你们都认为这很荒谬是吗?我希望你们牢记在心:没有人希望失败,没有人想不及格。
但作为领导者,这如何体现在我们对待同事的方式上?
在商业环境中,人们从来都没有足够的时间。很不幸的是,我们有时候仅仅是抓住别人的错误,然后来纠正这些错误,而不是去努力发现人们的成功,然后将这些成功推升为更大的成功。
在军队里的时候,我带了第一支队伍,是大约有20位士兵组成的一个排,他们大多没有高中毕业。我面临的考验是教他们如何成功,然后利用他们的成功来鼓舞他们的自信心,以让他们争取更大成绩、获得更大成功。
由于成功是具有感染性的,一个成功通常会引发另一个成功,一个成功的人往往会影响另一个人走向成功。我们作为领导者的任务就是开启这个成功的良性循环。第三信念:领导者最重要的工作之一是人尽其才。
我们需要聘用适合公司的人才,并将他们安排到合适的岗位上。最近我与波音公司的首席执行官詹姆斯·麦克纳尼(Jim McNerney)交谈了一次。他以前是宝洁的员工。詹姆斯说,在他担任的每一个领导职位上,让适当的领导者担任合适的工作让他花费了太多时间。那怎样才能知道合适的领导者已经安排到适当的工作岗位上了呢?大家想一想读书时最喜欢的功课,再想想你得分最高的功课。是不是同一门功课呢?人们喜欢做自己擅长的事。如果某人整天都不开心,他们应该不在合适的岗位上。可以问他们或者观察他们是否喜欢自己现在的工作。如果你运营一家拥有138,000名员工的公司,你肯定希望员工在各自的工作岗位上能够充分发挥自身的优势。
第四信念:品格是一个领导者最重要的特征。
这一信念源自我在军队的生活,也源自我在宝洁的职业生涯。我将品格界定为将组织的需要置于自身需要之上。在军队中,作为一名军官,我会确保所有士兵都在我之前进餐。这并不是因为我们的食品短缺。让士兵们知道他们的健康比我自己的更重要是具有象征意义的。
人们喜欢跟随有性格的领导者。柯林斯将此称为“第五级领导”,他们的雄心是为组织存在而不是为了自己。
品格的一个重要方面是负起责任。我第一天出现在西点军校时,我很快了解到自己是军校中最低级别的学员,是一名新生,类似于地球上等级最低的生命体。在这第一天你对任何问题有4种回答方式:“是,长官。”“不是,长官。”“长官,我不明白。”和“没有任何借口,长官。”
现在想象一下,当我穿上按压整齐的裤子和擦亮的鞋子去列阵。我的朋友约翰在我旁边,列阵时跨进了一个小泥潭,将泥水溅到了我的鞋子和裤子上。一位学长跑过来对我说,“麦睿博,你不能弄干净自己的裤子吗?你不能擦亮你的鞋吗?”
我寻思了一下可选答案,“是,长官”(这真算不上什么回答。)“不是,长官”(自尊心将成为问题)。在前几周里,我会说,“长官,我不明白。”两三周后,我被送到医院进行听力测试。他们认为我的听力有点问题,其实只是因为我学东西比较慢而已。
最后我明白了,正确的答案是“没有任何借口,长官。”没有借口就是肩负责任。作为一名领导者,如果一切进展顺利,应该嘉奖组织的成员。若出现了问题,那就负起责任吧。“没有任何借口。以后绝不会再发生这个问题。”
贯彻这个理念时你必须小心翼翼。我和妻子对我们的孩子进行了责任心训练,我们阅读了大量的家长读物。有一天我们发现女儿的房间一团糟。我们制定了一项计划,准备就这件事来教训女儿。她从她朋友的家里回来后直接进了自己楼上的房间,我们也跟上了楼,我们之前做足了功课并以为一切尽在掌握。当我们走进她的房间准
备开始说道时,女儿看着我们说,“爸爸,我知道,我之前不应该去外面玩的,我的房间很乱。我道歉。没有借口。以后不会再发生这个问题。”我想给她上一课的意愿顿时烟消云散。因此,在灌输这种理念时,你得明白你的对象是谁。
在西点军校我还学会了选择困难但正确的道路,而非容易但错误的道路。这源于西点军校的学生祈祷文(Cadet Prayer)。你是否注意到容易的事情往往是错误的?我对宝洁员工的建议是,如果一件事情让人感觉太容易,那就警惕起来,拿出怀疑态度。
宝洁之所以能够立业170年是因为我们走了正确的道路,即便有时是很困难的。在出现任何潜在安全问题迹象时,我们要坚决将热卖的产品下架;在行贿司空见惯的地方,我们要坚决拒绝行贿官员,等等。训练自己做正确的事情。如果你能做好,你将拥有美好的人生。
第五信念:一支多元化的团队比成员背景单一化的团队更具创新力。
多元化在宝洁不可或缺,因为宝洁服务于各类消费者并需要不断推动创新。创新是宝洁公司五大核心优势之一。
创新源于联系和合作。科学历史学家詹姆斯伯克(James Burke)的纪录片显示,创新往往源自于似乎没有交集的两个想法的汇集。伯克是《Connections》科学历史系列片的编剧和制作人。成员背景多元化的团队能够更好地汇集这些想法,因为他们会带来更多可联系的不同节点。
领导者的角色是为这种联系和合作的发生创造环境。最高效的多元化团队的领导者遵循“白金法则”:推已及人,将心比心。领导者应该相当了解与其共事的团队成员,这样才能知道他们希望受到怎样的对待。
第六信念:相对于员工的才干,无效的体系和文化是取得成绩面临的更大障碍。如果你是一个组织的领导者,当出现问题时,在埋怨员工之前,仔细分析一下你是否领导有方。你制定了正确的策略吗?你建立了正确的体系吗?你营造了正确的文化吗?
我是在爱德华·戴明(Edwards Deming)的一些培训课程中获得这一信念的。戴明是全面质量管理(Total Quality Management)之父。在一次训练课上,戴明拿出一桶珠子。一些珠子是红色的,一些是蓝色的。他给我们一个塑料拍子,在塑料拍上分布了圆形小孔。他让我们将塑料拍放进珠子中震荡,目标是让拍子上卡住的红蓝珠子数量一致。
我将拍子放在桶里不停地搅动,戴明会大声对我说,“麦睿博,红珠子太少!”我再把拍子方进去捣鼓,试图卡住更多红珠子。我拿出拍子,发现蓝珠子更多了。他教了我两件事。首先,不管你在一个体系里做什么,得出的结果是一般性的。另外,有时我们给员工的体系是不好的。后来我发现红珠子和蓝珠子的直径是不一样的。不管我怎么努力,拍子的设计只会让更多的蓝珠子被卡住。
这是对领导者在组织中指挥人员的一个极佳比喻:我们做领导的给员工一个体系,我们给他们策略,我们试图引领他们,我们期望他们拿出更好的成绩,但组织的设计往往促使他们拿出当前的成绩。因此,如果业绩不佳,那么重新设计你的组织吧。如果业绩良好,就继续推进。
第七信念:组织中的一些成员不会一直与你同行。
找到这些人的一条线索是看看谁经常不开心。领导者的工作之一是确定那些不能继续随行的人,帮助他们认识到问题所在,并帮助他们找到其他更有前景的职业。第八信念:组织必须自我更新
对于任何组织和任何有机体来说,必须能够自我增长。增长从定义上讲就要求改变。
改变要求更新。在瞬息万变的当今世界,如果一家组织要不断增长和改进,今天可接受的业绩标准明天可能就无法接受。因此,领导者必须为组织中的成员提供培训和发展的机会,促进他们的成长。
自我更新对于注重内部培养的宝洁公司来说尤为重要。在1955年首次出炉的“财富50强企业”中,目前只有包括宝洁公司在内的9家企业仍榜上有名。是什么导致企业停止增长呢?是因为没有建设需要的能力。领导者必须判定市场上哪些变化会导致你的业务被淘汰,并为未来发展建设正确的能力。
第九信念:招聘是重中之重。我们在招募未来的领导者和未来的朋友。这也是我今天为什么来到你们学校,为什么前往世界各地的学校的原因。领导者需要积极地招募人才以确保我们不断提高水准,同时衡量组织的更新水平。
宝洁公司是一家注重内部培养的企业。当我退休时,你们之中的一员可能担任我目前的职位,作为宝洁公司的股东,我将来的生计就要靠你了。因此,我要确保我们选择的是绝对最好的人才,是我们公司未来的领导者。
第十信念:对领导者的真正考验是在其不能亲自坐阵的情况下或离开后的组织绩效。你是否已将组织能力提升至相当的水平,以至当你不在的时候,组织能够继续运转、增长和成功?或者,你构筑了一个时刻不能离开你的组织?
尽管这有点不可思议,但作为领导者,你要打造的组织应该有足够能力,确保不管领导者是否在场,其业绩不会受到显著影响。只有这样,你才能让一个组织保持长盛不衰。
谢谢大家!
第五篇:领导力
重塑管理者提升领导力
-----浅谈经理人的领导力
汪大正
(本文刊登于《中国新时代》杂志2004年3月号总第74期)
评价和衡量一个经理人是否符合其角色要求的标准,可以有方方面面。比如说:专业知识,学历背景等。然而,对承担着团队管理责任的经理人而言,最为重要的核心能力,应该是领导力。因为,管理是通过团队成员的分工协作,实现其目标的过程。而管理者的作用体现,就是在现有资源的情况下,通过指导和协调,使他们的作用和价值实现最大化。
我们也许有过这样的经历:为什么同样的管理体系,在不同的团队中产生的效果会相距甚远?为什么同一个团队,由于经理人的变更而使面貌大为改观?为什么有的员工在这个经理人手下情绪高涨而换了另一个经理就判若两人?为什么有的经理人,在学不少管理的知识技能之后其管理风格和人际关系并没有得到改善和提高?所有这些现象的产生当然有着众多的客观因素,然而从管理者素质评价的角度看,经理人领导力的不足,应是导致上述现象产生的重要主观因素。何谓领导力
根据东西方管理学者的研究,“领导”不是组织中的某一职位,而是一种积极的有影响的力量。领导地位的获得,不是基于职务和权力,而在于领导者的威信和声望。著名管理学者雷莫.纽尔密在《国际管理与领导》一书中写道:“经理人可以通过任命的方式产生,但他的领导地位必须由自己在工作中树立。经理人的领导地位,是由其个人的热情,权威,可信度,知识技能和超凡的个人魅力决定的。简而言之,它来自于经理人对其下属的影响力。”中国学者陈惠湘在其《企
业团队修炼》一书中提出了,企业管理者“非职务影响力”的概念。他认为,“非职务影响力”,是职务影响力的基础,对于管理者领导地位的作用和保证是至关重要的。它可以凝聚人心,使别人乐意服从他的调动。哈佛商学院著名的领导学教授约翰-科特在《变革的力量》一书中则进一步强调指出:“优秀的领导行为,是通过唤起人们非常基本,但又常被忽略的需求,价值和情感,来确保人们沿着正确的方向前进。”通过以上阐述我们不难看出,经理人的领导力,应是一种通过影响他人而获得追随者的能力。众所周知,联想集团的杨元庆,郭为之所以能够在联想最困难的时期,不为外界诱惑所动而勇挑重担,并成长为联想新一代的领军人物,用他们自己的话说,是他们在实践中体会到,柳传志是一位值得他们追随的领导者,而这几乎成为他们十几年来始终不渝的精神支柱之一。这不禁使我们想到,许多企业老总们在抱怨人才难得人才难留的同时,是否反思过在使下级成为追随者的过程当中,自己做了什么和能做什么;你究竟是一个有追随者的管理者,还是虽走在前面却仍只是一个孤独的散步者而已呢?
走出领导力的误区
在实践中,我们看到不少经理人在对“领导力”的认识上存在误区,主要表现在:
一,认为领导力与权利相伴而生。一朝权在手,其领导力则不言而喻。
二,认为领导力只是对高层经理的要求,作为执行层面的中层管理者,似乎不存
在领导力的问题。
三,领导力是经理人个人的本事和能力。
四,领导力无非是掌握一些管理的工具和技巧而已。
凡此种种,反映出各级管理者在领导力问题上认识的模糊。事实上,经理人的权利和职位,就像一个台阶一样,站在上面的人并不代表他的真正高度。经理人的权力职位与其修养品格并没有必然的逻辑联系。我们在生活中所看到听到许许多多有关经理人职位和品位不匹配的事实,已经很现实地告诉我们,权力与魅力,职位和品位是决不可同日而语的两回事。
另外,尽管由于经理人在组织所处的位臵和职责不同而决定了他们的工作重点侧重于决策层面或执行层面,但这并不等于说,处于中层的经理人,只是上情下达令行禁止的被动执行者而没有领导和影响下属的责任。来自著名的盖洛普公司的调查则进一步显示:如果把员工看作是企业的“分子”,那么负责把他们排列整齐继而把组织竞争力提高到“金刚钻”级别的关键人物并不是企业的最高领导,而是一线经理。据说美国GE公司对于其经理人的考试晋升制度与其他公司仅按部门业绩和个人专业能力等依据进行晋升考核的方式有很大得到不同。他们晋级考试的命题既不是来自经济的典籍,也不是来自那些晦涩难懂的经营理论专著,而是莎士比亚作品中的某一部,试卷则是写一篇我们通常所说的“读后感”而已。开始的时候经理们百思不得其解,甚至提出意见。后经管理专家解释其用意后才恍然大悟:这是GE公司对经理人员基本心理素质要求。试想如果连一部世人皆知的文学作品中的人物心理尚不得而知的话,又怎么去你理解你所领导的团队成员的心理和情感呢?而一个不懂得下级心理的经理人又如何激发和影响他们的聪明才智和工作激情?这样的经理人其领导作用又如何体现出来?这匠心独具的考试题,不仅寓意深刻而且折射出GE公司对经理人领导素质要求的内涵。
其次,领导力应表现为经理人激发下属能力的能力而不是个人具体的办事能
力,它体现在领导者与追随之间相互作用而产生的整体能力。领导力作用的产生就像化学反应,经理人好比媒介物,通过一连串的化学变化,引发和激活团队成员潜在的各种能量从而形成巨大的“合力”推动组团队实现其预期的目标。而把领导力理解为雕虫小技的想法,则是忽略了“管理是一种高度人格化的活动”这一重要概念。实际上,任何形式的组织中,主管人员的率先垂泛和以身作则,其无声的影响作用往往超过任何规章制度的约束。因为榜样的力量是无穷的。对每个层面的经理人来说,“其身正,不令而行。其身不正,有令不从”,永远是带兵的永恒真理。
领导力的培养与构成经理人在学习提升其领导力的过程中应首先懂得:在现代开放和给予社会成员更充分自由选择的大环境中,人们不再盲目地崇拜权威;在企业组织中,各级团队成员心目中追随的也并不是某个计划和项目,而是能够被他们信服并能够鼓舞和带领他们成长的领导人物。正像管理大师彼得-杜拉克指出的:“管理不仅是一门科学,而且是一种文化,一门艺术;人是我们最大的资产,要使员工有成就,经理人就要把他们看成是一种资源,经理人承担的就是使人发挥作用的责任。”经理人能否成为员工心目中的追随者并承担起相应的责任,关键取决于经理人自己是否具备以下素质:
1.令人信服的正直品格。这些品格包括道德,品行和高尚的人格,它们是经理人价值观念的外在表现并能够使被领导者产生敬佩感和信赖感,从而诱导他们去认同和效仿,以达到上行下效润物无声的效果。相反,即便你的级别再高,招数技巧怎样翻新,而你在别人心目中只是个道德低下的势利
小人的话,那么你从下属中得到的只能是蔑视而不是敬佩和尊重。如果真如此,那么你的管理效果和团队氛围就可想而知了。
2.良好的职业操守。在以诚信原则为商业往来中的道德底线的市场经济环境中,经理人应具有良好的职业操守。无论你的职位高低,在履行职责赋予你的权力时,你必须遵守法律和尊重规则,决不能为取悦于人(无论上级还是下级)而以放弃原则为代价。据前段时间媒体披露的消息说,某些企业高层领导在徇私枉法偷税漏税的过程中,一些负有财务或劳动人事资部门的中层管理者不仅没有坚持原则申明大义,反而起了助纣为虐的作用。这从一个侧面反映出一个经理人的职业操守不仅体现在为下级树立榜样的层面,它还是优秀经理人抵御来自上级的压力捍卫原则与正义的精神支柱。
3.正确的角色意识。经理人的角色意识首先表现为一种“在其位谋其政”的责任感。在这种潜意识的驱使下,他们会自觉地放弃“本我”而使自己的管理行为向自己的管理者角色靠拢。他们不会以个人的好恶来决定对部下的远近亲疏,因为他们懂得:团队的形成是工作目标的需要而不是个人情投意合的结果。做为团队核心的经理人必须团结协调不同年龄,性格,经历和教育背景的人形成凝聚力一道工作。经理人要向像球场上知人善任,宽严有度的教练员而不是只判犯规和出示红牌的裁判员。
4.鲜明的个性特征。从某种意义上说,管理就是要妥善地处理附着在工作中各个层面的人际关系。经理人应该具有与上级,下级,同级和贸易伙伴建立良好人际关系的能力,并使人际关系成为经理人获得支持与合作,减少摩擦于避免冲突的“人力场”。为此,经理人在人际交往中,要注意抑制
自己的某些个性培养自己某些不具备的个性。比如:善解人意的亲和力,积极乐观的情绪,幽默感,出色的语言表达能力,宽容大度的胸怀等。正像美国学者哈维-琼斯在他的《管理箴言录》中指出的:“单纯从技术上掌握技巧并不能造就卓越的管理者。管理工作是靠思想和性格决定的。”而生活曾告诉我们一个浅显和深刻的道理是:当人们不喜欢这个人的时候,就一定更不喜欢被这个人所领导。需要指出的是:培养完善的性格不是仅靠课程和培训完成的,要靠经理人自己的反思,感悟,修炼与升华。
综上所述,我们应把各级管理层领导力的提升建立在其领导意识和品格修养的精神境界的层面上,促使其从理性与悟性,科学与艺术的角度深刻领会“领导力”的真谛,把自己培养成为具有“领导素质”且能够影响下级的经理人。这既是企业组织在变革过程中必然提出的新课题,也是职业经理人阶层成长发展的需求使然。