第一篇：人民调解百日会战事迹申报材料人民调解先进个人事迹

人民调解百日会战事迹申报材料人民调解先进个人事迹 人民调解百日会战先进事迹材料

--------埇桥区司法局蕲县司法所

自3 月 15 日至 6 月 25 日省司法厅关于开展“人民调解百日会战”工作以来，在市、区司法局的正确领导下，立足于本辖区，围绕大局，紧贴中心，在人民调解工作上狠下功夫，积极预防排查调处各类矛盾纠纷，充分发挥人民调解“第一道防线”的作用，为奥运营造良好的社会环境，具体做了以下工作：

一、精心组织，为百日会战活动的顺利开展打下坚实基础

1、及时制订活动实施方案，进行组织动员

我所早在人民调解百日会战伊始，就于 3 月中旬制订了以“迎奥运、促和谐”为主题的实施方案并精心组织，确保方案按步骤予以实施。在办公场所悬挂了“迎奥运、促和谐，开展人民调解百日会战活动”的开展营造良好的氛围。在平时的司法行政工作中也注重对当事人进行人民调解的宣传力度。在所内例会及专门会议上多次强调把百日会战作为当前工作的重点来抓，并组织动员全所人员集中学习《安徽省人民调解条例》以及《人民调解教程》等相关法律法规和规章制度。认真参加区司法局组织的全区人民调解员骨干培训班，学习了人民调解业务技能、调解协议书的制作、相关法律法规，为提高任命调解工作的质量打下良好的理论基础。

2、健全组织，确保会战进展

及时向镇委、镇政府汇报，取得镇委、镇政府高度重视和支持，成立了以镇分管领导为组长的“人民调解百日会战”领导小组，确保了“百日会战”活动的顺利开展。实现社区**%建立调委会，强化了人民调解队伍，并以此为依托，形成了上下结合，左右相通，横纵交接的信息网络，为提高镇人民调解员的业务水平，组织部分人民调解员学习培训，提高人民调解员素质和业务知识水平，规范了人民调解员的工作。

二、形式多样，认真贯彻“百日会战”材料

1、积极行动，深入群众，认真摸排、登记各类矛盾纠纷，及时进行调解和处理

在“人民调解百日会战活动”中我所工作人员积极行动起来，深入到社区，到群众中去，进行拉网式排查。认真摸排、登记各类矛盾纠纷，及时进行调解和处理。并充分利用村、居人民调解委员会和人民调解员身在基层的优势，把矛盾抓早、抓小、抓快，为及时发现矛盾并化解在萌芽状态提供组织保障。真正做到社区不漏组，组不漏户。对排查出来的矛盾纠纷进行梳理分类，做到有底有数。在做好婚姻、家庭、邻里纠纷，土地和债权债务等常见性、多发性矛盾纠纷排查调处的同时，加大对影响社会稳定，影响党群、干群关系，容易引起群体性上访或酿成群体性事件的重大疑难纠纷和社会热点、难点矛盾纠纷排查调处力度。对于一些小的矛盾，力争当场化解和在社区里化解；

相对较大的、疑难的矛盾，由司法所和人民调解委会出面，通过做思想工作、宣传法律法规等手段进行调处，力争取得让当事人满意的结果。在活动期间，我所工作人员及时介入化解了一起近百人因医患引起的纠纷。“百日会战”期间无一起因调处不及时而发生民转刑案件和越级上访事件的发生。为保一方平安，为基层解忧，为群众排忧做出了积极的贡献。

2、切实做好双休日及“五一”节假日期间的值班工作。

我所按照“百日会战”活动的工作部署，认真制定了双休日及“五一”节假

日期间“百日会战”活动的值班表，切实执行值班制度，全所人员积极投入到人民调解“百日会战”活动中，保证了双休日及节假日期间“百日会战”活动的继续进行，充分体现了我所工作人员的良好工作状态和精神面貌。切实做到假日的社会稳定，人民安居乐业。在“百日会战”期间，我所无一人发生双休日和节假日值班脱岗现象。

3、加强信息化建设，及时传达会战状态

我所及时将“百日会战”开展情况及相关照片通过内网上报到市、区局及省厅的基层工作管理平台，每周都发布最少两条关于“百日会战”的开展情况，上传人民调解典型案例。在活动开展期间，我所共上报疑难重大信息 12 条，其中区局采纳8条，市局采纳4条。让上级领导及兄弟单位能迅速了解我所关于“百日会战”的进展情况，提高了人民调解工作科技含量和信息化应用水平。

4、积极参加网上竞赛活动

我所全体司法助理员都以此次“百日会战”为契机，认真学习法律、法规，及时参加区局组织的三次网上竞赛模拟考试活动，注重提高个人调解技法与技能。既参加网上竞赛，又提高了个人素质，在“百日会战”6 月 14 日举行的网上竞赛活动中，我所工作人员凭着过硬的基本功，在规定的时间内认真答题均取得了较好的成绩。

三、着眼长远，建立长效机制

我所以此次“人民调解百日会战”活动为契机，强化了人民调解各项建设，加强人民调解规范化建设。推进人民调解组织的“六统一”，即调委会标牌、印章、人民调解标识、制度、程序、文书要求的落实，保障了人民调解的公正、规范和效能，做到规范统一。不断提高人民调解社会公信力，巩固人民调解工作长远发展的基础，建立起人民调解工作的长效机制，为和谐蕲县做出贡献。

202_ 年 7 月

第二篇：人民调解工作先进个人事迹

现为巴中市巴州区司法局西城街道司法所长的王国华，11年来充分发挥基层司法所指导人民调解的行政职能作用，用春风化雨般的工作方法，用公平诚信的利剪，裁断一桩桩纠纷，使西城的人民调解工作取得了较好的成绩。西城办事处连年被授予 “防邪、维稳”工作先进集体，“平安示范乡镇”，“平安街道”等荣誉称号；工作单位西城司法所法律服务所曾获司法部优秀所，省级文明所，巴州区“青年文明号”；西城草坝街社区调解组织获全省优秀人民调解委员会；西城辖区有3人被司法部、四川省评为标兵调解员、优秀调解员。

摸清实情找准思路

巴州区西城街道办事处地处巴中繁华市区，成立于XX年，辖4个社区居委会，13个居民小组，常驻人口6.9万人，暂住人口3.2万人，驻辖区行政企事业单位48家。王国华自那时起担任街道司法所长，面临辖区下岗再就业人员多、进城务工人员多、弱势群体多、民间纠纷矛盾多，“四多”现状给辖区社会和谐稳定带来了巨大压力。针对这一现状，她不怕困难，走访社区和居民，很快摸清了辖区基本情况，她用心梳理出明晰的工作思路。积极建议并争取得到了西城街道党委、办事处一班人高度重视，首先从调解队伍建设、人员素质提高、灵通纠纷信息、落实责任和奖惩等方面入手，扎实开展人民调解工作，三个月不到各项工作全部到位，有效维护了辖区的和谐稳定局面。有了坚实的工作基础，各调解网络协调运转，几年来多次受到省、市、区领导和有关部门的表扬和肯定。

用心调解任重道远

人民调解就是在人民调解委员会主持下，依法对民间纠纷当事人说服劝解、消除纷争的一种群众自治活动。“剪不断，理还乱”费力不讨好，是调解员最大的忌讳。如何扬长避短因势利导搞好西城人民调解工作，她反复琢磨认真学习研究，总结出一套有目共睹的工作经验和方法，用她自己的话说必须做到“五要”：

一是认识要提高。三方面的认识，一个不能少。一方面多汇报多请示，提高各级党政干部对人民调解工作深刻认识。二方面提高人民调解员对自身工作的认识，调解是基层自律、至高无上。三方面是让群众认识调解处理问题，方便快捷、公平合理，从而普遍受欢迎。为了提高这三个方面的认识，王国华三年来写出工作请示、报告、调解案例、经验调查文章30余份；培训教育调解员9场次，宣传鼓励先进调解员3人获各级表彰；积极宣讲人民调解政策，在社区打出了“有纠纷，来调解”的便民承诺，公布的调委会电话成了民间的“110”。

二是队伍要无私。“心底无私天地宽，有事放心让你管”，纯洁的队伍才能办公道的事，是老百姓朴素的追求。所以她积极推行“自愿报名、群众推荐、考察公示、社区聘任”的公推公选办法，把社区责任心强、热心人民调解事业的优秀楼院长、社区“五老”及社区有一定威信的人员选拔进来，确保了基层调解组织有机构、有人员。四个社区的调解队伍一组成，就受到当地群众的公认。

三是公信要树立。“公生明、廉生威”，严格按照人民调解原则处理大小纠纷，讲政策、讲法律、讲事实，以理服人，以情感人，大大提高了西城人民调解组织的公信力。202_年3月，西城70岁老人刘先厚因家庭赡养纠纷，四处上访指责其幺女夫妻不尽责任，矛盾激烈惊动公安及媒体。王国华立即指导相关人员参加对其家庭纠纷进行调解，苦口婆心达成了调解协议，然而履行赡养协议时再度起纠纷，刘老汉一时怀疑起人民调解协议的法律作用。王国华再次找到刘老汉和他幺女，晓之以理，动之以情，并翻开法律文件规定，指明人民调解在法律中的地位作用，若再不履行诉讼法院时将得到确认后强制执行。让他们父女都明白了人民调解的公信度，这场家庭赡养纠纷也在人民调解中得到了化解，并缝补了撕列的亲情。

四是调解要及时。灵通纠纷信息直接影响着人民调解工作开展得及不及时、调解难度升不升级、调解成功率和巩固率高不高。王国华坚持从XX年起推行在社区楼院小区设置纠纷信息员，建立了信息员定期排查反馈、重大活动期间排查反馈和发现纠纷及时报告制度，确保了纠纷第一时间发现、第一时间调处，主动揽事上身。调解员的手机、座机向辖区居民公开，也极大地方便了广大居民。如两口子打架，半夜把调解员喊拢的时候就不少，草坝社区调解员杨志高一个月就遇到了3起。

五是责任要落实。王国华积极制定和严格执行辖区负责制、首问责任制和调解包案制，并与基层调解组织签订了工作责任书。凡楼院小区发生的纠纷由小区或居民组调解小组调解、社区调委会派人协助。凡小区或居民组调解不了的纠纷由社区调委会负责调解，一般情况下不允许上交矛盾；个别社区调解不了的疑难、重大纠纷才由办事处调委会或独立调解或联合有关部门调解。凡纠纷当事人首先找到哪一级调解组织就由该调解组织进行调解，决不允许推诿和应付了事；凡出现调解未成功或反弹，甚至纠纷当事人上访，均由责任调解员一包到底，包括自己到上级机关接人劝解。明确的责任划分和严格的责任制度以及工作考评，有力促进了社区人民调解工作扎实开展，有效维护了辖区的和谐稳定。

说是了非勇立前线

她就是这样一位，多年来为了充分发挥人民调解工作预防、化解矛盾纠纷，维护社会稳定的“第一道防线”作用，坚持认真贯彻落实新时期加强人民调解工作的各项“意见和规定”，不断加强人民调解组织的制度建设和队伍建设，努力拓展工作领域，创新工作机制，深入探索人民调解工作的新方法、新途径的默默无闻基层人民调解指导员，她使西城人民调解工作走上了制度化、规范化的发展轨道。202_年共调处各类纠纷356件，成功调处347件，成功率达97％，在指导建立的四个社区调委会中就涌现出了全国优秀调解标兵汪梅、市区优秀调解员孙显华、王国林等优秀调解员等三个先进典型。有了她的正确指导，西城人民调解工作有力地维护了社会稳定，维护了人民群众的合法权益，为创建平安巴中做出了重要贡献，而她自己无私传授调解经验方法，言传身教践行调解条例，不图名不为利，只求纠纷平息时，从容地离开欢颜的人群。

第三篇：人民调解事迹

人民调解故事

作为一名刚进入人民调解队伍的新同志来说，调解各种错综复杂矛盾纠纷是件不容易的事，从202_年参加工作以来，受理调解的合同、劳务、借款、家庭婚姻等纠纷，自己已经不记得有多少件了，我深刻地体会到面对看似简单、微小的纠纷，如稍微处置不当，必将产生各种预想不到的后果。作为人民调解员，我更注重以“说和”的艺术，为群众排忧解难。

202_年，三塘湖乡小城镇建设正式启动，需要征收部分农民的房屋和果树，因此征地和房屋拆迁纠纷不断，最典型的要属吕某家的拆迁纠纷了。吕某居住在中湖村，他的房屋和果园，以及他父亲（已故）的房屋都要被征收，他的七个姑姑听闻后不愿意了，认为吕某父亲的房屋和果树是吕某的爷爷留下的，作为子女的她们也有权分得其征收款，吕某认为父亲的房屋在父亲生前就已经过户给自己，被征收的大部分果树虽是爷爷种的，但爷爷和父亲已去世多年，这些果树一直都是自己在经营，因此，征收款不愿分给姑姑们。

纠纷发生后，因吕某在矿区打零工，我们一边多方联系吕某，一边调查纠纷的发生事实。经调查，吕某父亲的房屋在其生前已经过户给吕某，土地使用证登记在谁的名下，由谁获得征收款，但吕某爷爷种下的果树，应作为遗产由其他姑姑各继承一份。在我们多次努力下与吕某取得联系，并将 其请到调解室，向他和妻子宣讲法律，动之以情、晓之以理，终于吕某夫妇同意了自己的姑姑们继承爷爷遗产的意见。为了核实果树的数量，我们和吕某共同来到了果园进行确认。经我们查证，吕某爷爷种的17棵果树被征收，每棵树的征收价是1500元，总共25500元由吕某和七个姑姑共同分得，最终促使双方当事人签订调解协议书，既挽回了亲情关系，又避免了矛盾纠纷激化，维护了社会稳定。

和谐的邻里关系、家庭关系是每一户人家所向往的理想生活，也是构建整体和谐社会的前提，这其中也同样离不开人民调解员的辛劳。通过我们的辛勤工作，促成了一起起的邻里成仇者握手言和，婆媳不和者重归于好，剑拔弩张者化干戈为玉帛。202_年6月底的一天，我接到上湖村郑某的电话，他情绪非常激动地说：邻居秦某在倒车的时候把他家的院墙给撞坏了，现在不给赔，要求我们立刻赶过去，否则就要出手打人。我劝说几句后挂了电话，意识到当事人在情绪激动的情况下，可能会产生不良后果，于是立即放下手中工作向政府汇报了情况，并和包村干部赶往现场。看到他们双方家人手持铁锹棍棒，你吵我嚷，村长和妇女主任已经在那里劝架。我和包村干部赶到以后，积极劝导：“我们都是邻居的，低头不见抬头见，什么事情都可以商量着来……”逐渐双方的情绪渐渐稳定下来，我让他们先回到各自家中，然后分头了解情况。原来秦某的女儿倒车时不小心撞坏了郑某家 的院墙，开始商量的赔偿额是200元，双方都同意；后来郑某改变主意增加到500元，秦某也同意；过了两个小时又增加到1000元，秦某不愿意，称保险公司赔偿800元，还要上税40元，总共就760元，多余的不赔，郑某不愿意，双方争执不下。得知原因后，我就分别对双方当事人做工作，让他们认识到了自己的过错，通过大量的工作，双方同意以保险公司理赔的760元作为赔偿金，双方终于坐到了一起，握手言和，此事得到圆满解决。

我深深感受到，调解工作虽然辛苦和麻烦，但却光荣而充实。虽然是非常烦心的工作，可它又情系万家。每当看到双方当事人因矛盾纠纷像仇人一样来，经我的耐心调解后又像朋友一样离开时，那种成就感和充实感就把一切辛苦、疲劳、烦恼都忘了。如果有人问我：怎样才能做好调解工作？我会这样来回答：有一句话是可以概括的，那就是基层人民调解员必须要有奉献精神和“以情感人、以理服人”的工作态度。

第四篇：人民调解事迹

心系调解十五载

真诚奉献促和谐

石家庄市矿区矿市街道调委会主任 高秋生

15年中，他管辖7个社区调委会，31500多居民。先后指导和参与调解处理民间纠纷1000余起，防止“民转刑”案件20起，制止和预防群体性事件57起，调解成功率达到98%以上；15年中，他多次荣获全市政法系统优秀人民调解员、全市十佳人民调解员、全市政法系统百佳标兵、个人三等功等荣誉称号；15年中，他坚持在工作中摸索，潜心探索出一系列行之有效的民调工作方法和经验，受到了石家庄市委常委、政法委书记刘志鹏的高度肯定和亲笔批示。

他就是高秋生，1969年8月15日出生，中共党员，现任石家庄市矿区矿市街道调委会主任。

面对纠纷，无论是芝麻大的小纠纷，还是剑拔弩张的大矛盾，他都坚持以法育人、以理服人、以情动人，带领调委会一班人始终脚踏实地的坚守在人民调解的第一道防线上，尽最大能力将大量矛盾化解在基层，坚守着“小事不出居委会，大事不出办事处”的原则，维护着辖区的和谐稳定。

井陉矿务局退休职工卢老汉家属马某因患高血压、Ⅱ型糖尿病，午饭后入住井陉矿务局医院。医生给于降糖降压治疗，当天晚上12点左右马某出现身体不适，继而呼吸急促意识不清，最后陷入昏迷状态。卢某认为是医院治疗措施不当，与院方发生争执。由于当时治疗押金已经用完，医院拒绝继续治疗，并强行让病人出院。卢某遂开始到相 1 关部门上访，并先后到省市、北京上访。在一次进京访途中拒不接受信访人员的劝说，趁信访人员不备跳车而摔断了腿，从而引发了一系列矛盾纠纷。在省信访局做劝返工作时，高秋生并没有给上访人讲那些硬邦邦的大道理，他自掏腰包帮助老汉解暑防病，入情入理的对老汉行为进行劝说，及时有效的稳定了上访人的情绪。

趁热打铁，他又为卢老汉提供了法律援助，协助他到石家庄市医学会做医疗事故鉴定。由于卢某对院方提供的病历的真实性提出异议，导致医疗事故鉴定终止。随后，高秋生又依据人身损害赔偿相关法律协助他向法院提起诉讼。在对医院提供给法院的病历副本进行了深入的研究后，高秋生发现院方两个明显的过错：一是病历首页记录的入院时间与实际不符，病历上显示病人是当天早上入院，并做了入院常规检查，但是病人是在午饭后通过120接入医院的，因此判断病历涉嫌造假；二是Ⅱ型糖尿病治疗方案中配比胰岛素的比例失误，导致病人糖中毒，成为植物人。由于这两个关键性问题的提出，迫使矿务局医院承认在治疗过程中存在过错，并同意对患者马某进行赔偿。在通过与矿务局、一矿社区等相关部门领导沟通后，最终通过法律途径达成调解协议，在卢老汉主动放弃误工费、护理费等费用的基础上，病人所有的医疗费用（12万元）均由矿务局医院承担，并在此基础上一次性赔偿病人15万余元。卢老汉感激地表示从此后息诉罢访。

“三年大变样”是城市建设中一项重要工作，其中涉及到许多拆迁安臵等矛盾纠纷，这些问题能否及时顺利解决直接影响着“三年大变样”工作进展。在一次拆违拆迁中，为继承房产和补偿安臵问题，2 隐藏在李家（化名）三兄妹间8年之久的矛盾彻底爆发。李家父亲去世早，小女儿由于下岗，经济条件较差，长期与母亲共同居住，户口和母亲也在一起。其母去世时未对财产进行明确处臵，因此小女儿在拆迁补偿安臵中作为被拆迁人与拆迁单位达成补偿协议。但是其兄长认为作为出嫁的女儿没有权利继承财产，应该由自己继承。

在调解此案时，为妥善处理问题、化解陈年矛盾，高秋生先后11次入户、赴厂做工作，说理讲情调解，依法就理规劝。从亲情的角度进行劝说：三兄妹虽然都有继承权，但是由于小女儿所尽赡养义务较多，无论从法律上还是从道德上来说都应该多分得财产。使三兄妹认识到亲情的重要性，不是金钱可以衡量的。在调解工作后期，大女儿放弃了继承权，二儿子考虑妹妹经济情况，只要求妹妹象征性的支付了8000元，并分别签订了放弃继承权声明、补偿安臵协议书等法律文书，用法律手段保障了各方权利、化解了陈年纠纷，也使得拆迁工作顺利进行。

近年来医患纠纷不断增多，高秋生先后调解医患纠纷12起，每调解一起纠纷，他都会结合具体问题向医院提出一些依法治理的规范化建议，提高医务人员防范医患纠纷的风险意识和处理医患纠纷的工作能力。

崔某第二胎“孕42周ˉ”住进矿区医院待产，经检查各项生命体征均符合自然分娩，遂待产。至下午6点左右，产妇突患羊水栓塞，先是腹中胎儿胎音消失，几分钟内产妇心跳、呼吸骤停，虽经医务人员全力抢救产妇无效死亡。家属对死亡原因有异议，召集家中亲朋二、三十人堵在医院讨要说法。为尽快恢复医院正常医疗秩序，接到调解 任务后，高秋生及时给病人家属宣讲了《河北省公安厅、卫生厅关于维护医疗机构正常工作秩序的通告》及《医疗事故处理办法》等相关法律法规，告知家属按照医疗事故处理办法，要求他们冷静处理，依照法律规定解决纠纷。次日，死者家属将花圈摆放在收费大厅内，并不顾劝阻在收费大厅内燃放炮竹，要求医院赔偿25万元，并扬言如不给解决就要抬棺材到街上闹事，医患气氛很是紧张。在此情况下，高秋生作为医院法律顾问约死者家属的代表谈话，告知他们要想解决问题就应该依法办事、明辨是非，像这样影响医疗机构的正常秩序，属于违法行为。经过他一番晓之以理、明之以法的劝告，死者家属终于将摆在医院大厅的花圈撤掉，并同意派代表进行协商。由于死者家属人数众多，频频更换协商代表，始终坚持医院有过错，既不同意做尸体检验，也不按医疗事故处理办法相关规定办理，坚决要求院方赔偿25万元。而医院认为产妇和胎儿死亡是因为羊水栓塞，救治过程合理，措施得力，没有过错，医院依照有关规定不能承担责任。

正当双方事态僵持难于继续调解的情况下，家属请来了律师来和医院进行谈判。高秋生作为医院的代表与对方律师进行了沟通，双方均同意在未做尸体检验、医疗事故鉴定，同时不能认定医疗单位有过错的前提下，本着息事宁人、解决问题的态度，统一了赔偿依据、赔偿项目及赔偿标准的认识。在高秋生的耐心解答下，家属方代表知道了解决此次纠纷的法律适用不应当是人身损害赔偿的标准，而是应当参照《医疗事故处理办法》规定的赔偿项目及标准来核算。在得到自己聘请的律师认同情况下，感觉自己提出的25万元确实不切实际。经过双方计算，医院的赔偿额度为2万7千余元。当女方家属了解到其父只能得到1700余元扶养费时，顿时感到无法接受，准备继续上访。死者丈夫崔某在明白解决纠纷的真实情况后，回家劝说准备继续闹事的哥哥姐姐，使双方能够在一个比较冷静的心态、平静的环境下处理问题，而医疗单位本着息事宁人、同情弱者、照顾家属的前提下，同意适当提高经济补偿额度，赔偿家属5万余元。双方经过几次调解，终于初步达成协议。

经过14天的努力，双方终于初步达成和解协议，依照约定，医院将补偿金全部给付家属。至此，经过10余次调解，一场即将演变为群体性纠纷事件的医患纠纷彻底化解。随后，高秋生针对医院管理中的不足之处进行总结，建议医院建立完善了内部管理制度，积极促进医院法治化管理，并接受邀请，为全院医务人员上法制课，促进了医患纠纷防范意识和处理能力的提高。

“问渠哪得清如许？为有源头活水来”。自从事基层调解工作以来，高秋生始终坚持在工作中学习，在学习中总结和进步，不断探索适应新时期人民调解工作的新措施、新方法，为维护辖区的和谐稳定默默地奉献。群众中经常流行这样一句话：“百姓眼里有把尺，能量出你公务人员的身高；百姓心中有杆称，能称出共产党员的分量，百姓口里有座碑，能撰出你人格人品的形象”。高秋生作为一名共产党员，又是一个基层司法所所长，常常告诫自己：一定要做一个让组织信任、群众满意的公务员。按他的话说“老百姓不容易，有困难想起咱，是对咱的信任，一个电话就是一个沉甸甸的希望，我们绝不能让老百姓失望”。这是一句心里话，更是一份沉甸甸的承诺。

这就是高秋生，一个爱岗敬业、视百姓如亲人的践诺者； 这就是高秋生，一个辛勤耕耘、奉献基层15年的坚守者； 这就是高秋生，一个倡导和谐、维护人民利益的捍卫者。高秋生充分发挥着一个共产党员在基层司法行政工作中的风采，在这个被人们戏称为“没权没钱跑断腿，不吃不喝磨破嘴”的平凡岗位上，谱写了一曲对党和人民的忠诚之歌。

第五篇：人民调解百日会战工作总结

石洞司法所人民调解百日会战工作总结

自202_年10月21日全市人民调解“百日会战”活动开展以来，石洞司法所高度重视、积极行动、狠抓落实、及时做到“早汇报、早规划、早动员、早部署、早实施”。现将活动开展情况汇报如下：

一、早汇报，积极争取镇党委、政府的重视和支持 在接到通知后，石洞司法所高度重视，积极向分管政法的副书记作了工作汇报。并迅速成立了石洞镇人民调解百日会战工作领导小组。

二、早规划，及时制定百日会战实施方案

开展“百日会战”活动，是进一步加强新时期人民调解工作，积极构建和谐社会服务的重要举措，我所及时根据《皋兰县司法局人民调解百日会战活动实施意见》，结合本镇实际情况，制定了《石洞镇人民调解“百日会战”活动实施方案》并下发各村，各社区及有关单位，要求充分认识开展“百日会战”活动的重要意义，积极贯彻落实，周密部署，精心组织，务求实效。

三、早动员，早部署，及时召开全镇百日会战活动动员大会

为了推动活动的开展以及进一步提高人民调解员的业务素质，我镇及时召开了人民调解百日会战动员大会。参加会议的有司法所全体人员、各村，各社区人民调解委员会全体人员、会议首先由镇党委副书记就如何开展好此次人民调解“百日会战”活动作动员讲话并进行了部署：

（一）是要建立健全人民调解组织网络。结合目前我镇实际工作，及时改善人民调解员队伍的年龄、文化结构，调整充实人民调解组织机构人员，要在巩固和加强村，社区调委会的基础上，把人民调解组织网络延伸到企事业单位，不断扩大人民调解组织的覆盖面。

（二）是要提高广大人民调解员的调解技能。加大对人民调解员特别是新调整的调解员的培训力度，提高人民调解员队伍素质。组织广大人民调解员认真学习各种法律法规，信访条例，掌握人民调解工作有关的法律、法规、规章和政策，并通过采取举办培训班、以会代训、等灵活多样的形式狠抓人民调解员的业务培训，不断提高广大人民调解员的调解技能。

（三）是要狠抓民间纠纷的调解成功率。加大对矛盾纠纷的排查调处力度，要做到：一般纠纷当天调处，复杂疑难纠纷一周之内调结，对涉及社会稳定的矛盾纠纷，重点排查、重点分析、及时上报、联合调处。力争矛盾纠纷调解率达到100%，调解成功率努力实现达到98%以上，调解协议履行率努力实现达到96%以上。

（四）是要积极推进人民调解组织规范化建设。以开展百日会战活动为契机，积极推进人民调解组织的“六统一”（调委会标牌、印章、人民调解标识、制度、程序、文书）和“六落实”（人员、房屋、组织、制度、工作、报酬）。

司法所和村、社区人民调解组织要统一思想，提高认识，切实增强做好人民调解百日会战活动的责任感；要加强领导，精心组织，切实抓好人民调解百日会战活动；要大力宣传，营造氛围，确保人民调解百日会战活动扎实有效的开展。

四、早落实，狠抓宣传，营造氛围

石洞司法所把人民调解百日会战活动与平安建设、综合治理等宣传活动有机结合起来，在调解过程中大力宣传，并及时发现总结，推广好的典型案例和经验做法，引导群众选择合法有效的途径化解矛盾纠纷，取得了较好的宣传效果。从而有力地推动“百日会战”卓有成效的开展。

五、加大矛盾纠纷排查调处工作和力度

为保证在“百日会战”期间，矛盾纠纷调解率达到100%，石洞司法所在百日会战期间开展矛盾纠纷大排查8次，共排查纠纷4起，已成功化解4起。如涧沟村五社在放水时，把本村六社王锡忠的洋芋地（1.1亩）淹埋了，造成王锡忠的洋芋地减产，经村委会与五社社长吴克东和王锡忠 双方协商调解，五社社长吴克东赔偿王锡忠洋芋差价陆佰元，但王锡忠不接受。我们排查了解此事后，多次找吴克东协商，终于达成协议，吴克东赔偿 王锡忠壹仟元，由村委会负责监督兑现。中堡村一社杨盛请宅基地东面的水路被滑坡的土方堵塞，清理时遭到邻居杨重祥的阻挡，双方发生纠纷，经过与派出所，村委会联合调解，由杨盛请负责出工出料在其宅基地东南角距杨重祥宅基地大门前的土坎80公分处砌石墙一堵，长约3—4米，高约1.1米，双方公用，对因滑坡造成的土方，由杨重祥负责清理。双方都要严格劝解或约束自己家人，不得以任何理由辱骂对方。

六、加快信息的报送 在百日会战期间，我所能按照要求，通过县局基层工作管理平台，及时报送人民调解信息。

人民调解百日会战已将近尾声，但人民调解工作任重而道远。在今后的工作中，我们将进一步巩固在百日会战中取得的成果，并针对一些普遍性的问题，建立长效机制，采取有力措施，大力开展人民调解工作，力争人民调解取得更好的成绩。

二00八年十二月十六日