第一篇：国税局办公室先进事迹材料

办公室申报材料

今年以来，在市局党组的正确领导下，在机关各科室、各直属机构、事业单位的支持配合下，办公室全体同志按照“认真、严谨、快速、优质、高效”的基本工作方针，牢固树立“服务、协调、奉献、拼搏”的意识，紧紧围绕全局中心工作，突出政务服务和事务服务两大重点，充分发挥科室职能作用，完成了各项工作任务。

一是加强政务服务，发挥“中枢”作用。围绕全市国税工作的总体思路和重点，牢固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务的思想，积极主动地开展工作，较好地完成了各项工作任务。一是组织各类会议活动。一年来，办公室精心运筹，周密组织，妥善安排，共组织协调召开了全市国税工作会议、思想政治建设动员会议、深化基层税收征管改革工作会议、党风廉政建设会议、人事人才工作会议、征管工作会议、领导干部读书班等7次大型会议，协助组织其它专业会议5次，有利地保证了全系统各项工作的及时决策部署和顺利开展。二是各类综合材料的起草工作完成较好。及时起草领导讲话稿，及时上报省局和市委、市政府所要求的各类工作报告、情况，全年共起草讲话稿40篇，共计30万余字；各类报告、汇报30篇，计20万字；其它综合材料25篇，计10万多字。三是做好经验材料的起草工作。办公室服务工作大局，协助有关科室搞好各种典型材料、先进事迹的起草工作。2004年，共起草各类经验材料5篇。四是认真做好领导交办材料的起草工作。按照领导的要求，修订起草了《XX市国税局工作规则》和《XX市国税局关于转变工作作风，狠抓工作落实的意见》，使机关各项工作有章可循、有据可依，建立起衔接紧密、运转高效的工作运行机制。

二、认真搞好调查研究，发挥参谋助手作用。今年以来，办公室围绕全局税收中心工作，针对国税工作中的热点、难点、焦点问题，增强前瞻性，提高预见性，抽出必要的时间和人员，深入实际进行专题调研，想领导之所想，急工作之所急，积极为领导提建议，当参谋，主动参政议政，搞好政务服务，增强了领导决策的科学性、针对性和有效性，写出了大量有价值的调研报告，截至12月20日，市局共编发《调查研究》67期，其中，有8篇被《山东税务研究》采用，有4篇被省局信息专报或经济税收调研转发，有10篇被市委、市政府采用，有1篇被评为全市政府系统优秀调研成果一等奖。加强调查研究的经验做法在全省国税系统办公室主任会议上做了典型发言，并被市政府调研室在全市转发。

三、加大信息采编力度，发挥好“桥梁”作用。及时编发各类信息，充分发挥信息“反馈工作情况、交流工作经验、促进工作开展”的作用。一是围绕省局工作部署编发情况反映信息，对省局召开的各类工作会议和各项工作部署，调查了解工作进展情况，编发相关信息，向省局反映工作情况。二是围绕全市税收工作中心编发经验类信息。突出“四化”建设这一中心工作，先后采编了《市区国税局全面推进涉外税收管理精细化促进税收收入稳定增长》、《XX市国税局以数据分析处理为切入点 积极推进税源管理精细化》等信息，反映工作中的闪光点和亮点，被省局以专期的形式刊发。三是围绕市局当期工作重点编发工作交流信息，一方面，使基层能够及时了解和掌握市局的工作思路和工作要求，另一方面，将基层贯彻落实市局部署的做法向上进行反馈。四是围绕税收管理中的问题编发问题类信息。针对税收工作中存在的问题，先后编发了《偷税罪的认定与处理法律规定中存在的问题和建议》等信息，为领导决策提供了参考。今年以来，先后编发各类信息150多条，被总局采用1条，被省局采用7篇37条，被市委、市政府采用21条。

四、积极开展各类税收宣传活动，发挥“窗口”作用。按照“建立良好的税收环境”的目标，及时组织开展宣传活动，增强社会法治意识，维护正常税收秩序，树立良好的国税形象。一是开展集中宣传。税收宣传月期间，紧紧围绕“依法诚信纳税，共建小康社会”这一主题，先后组织了“税收宣传月启动仪式”、“银线搭桥传税法”、“XX论坛”、“税收文化周”、“税收flash大赛”等一系列形式多样的税收宣传活动，散发宣传材料8万多份，解答税收咨询3万多人次，在社会上引起了强烈的反响。二是开展日常宣传。与有关部门举办了“诚信XX”启动仪式和税收十周年专场文艺演出，在《长河晨刊》组织了《十年征程一路歌》专访文章，组织了“爱岗敬业，奉献国税”征文活动。同时，认真做好各类文字宣传，今年以来，全系统共在各类新闻媒体发表稿件200多篇。三是加强内部网上宣传。充分利用市局开发的内部管理平台，采用图文并茂的方式，在第一时间把全市国税系统的重大新闻放置到内网上，并利用网站及时反映基层税收工作开展情况，今年以来，先后放置各类照片100多幅，各类专题录像8次，使网站成为税收宣传的又一阵地。

五、加强目标管理考核，发挥好“导向”作用。一年来，办公室以目标管理考核为总抓手，认真抓好全系统的考核工作。修订完善了目标管理考核办法，实行了一月一考核，一月一通报，一季一汇总制度，保证了考核的公开、公正和公平。10月份开始，在全系统推广应用了绩效考核系统，提高了考核的质量和效率。截至11月底，市局办公室共组织明查暗访两次，集中考核1次，对各县（市、区）局扣分270多分，促进了各项工作落实。

六、搞好事务性服务，发挥好保障作用。一是报刊收发准确及时。2004年，共收到来文1200多件，邮发函件4000多封。二是办公自动化顺畅运转。制定了《全市国税机关公文处理实施办法》，对系统和机关的文管人员进行了培训，修订并推广了陵县国税局的公文处理模版，进一步规范了公文处理工作，保证了办公自动化的正常运行。三是档案管理更为规范，共计整理案卷300多卷，整理文件2000多份，发挥了档案室机关资料库的作用。四是文印工作正常开展。打字室在人手少的情况下，加班加点，热情服务，确保了各类文字材料的及时打印和复印。四是认真做好网站推行和管理维护工作。先后制定下发了网站建设及管理维护方面的9个文件，推动了网站在市局的应用。积极做好市局内网和省局内网承办栏目的管理维护工作，共维护市局国际国内要闻1485条，国税动态92条，办公室动态类81条。省局“杏坛风雨”栏目102条。五是做好行政接待工作。坚持服务大局，文明热情，周密节俭，统一协调的原则，严格按照接待制度，落实有关程序，实现了接待工作的程序化、制度化、规范化，先后接待外来人员1800多人次，充分发挥接待工作对于优化外部环境，扩大对外交流，服务税收工作，促进廉政建设的重要作用。

第二篇：国税局个人先进事迹

执着的 “信息老兵”

**同志是**市国税局信息中心的一名“老兵”，凭着对国税信息化工作的满腔热情和对“公正、人本、卓越”的不懈追求，坚持以高标准要求自己，勤于学习、忠于职守、勇于创新、甘于奉献，在本职工作岗位上作出了突出贡献，在国税信息中心工作的10余年中，他先后从事过征管系统维护、软件开发、金税工程、网络维护、硬件维护等工作，入选省局信息技术人才库、兼职教师人才库，多次因工作出色而被市局嘉奖，1999年荣立集体三等功，2008、2013、2014年荣立个人三等功，2008年被评为省级“优秀税务工作者”，并多次被评为市级“优秀税务工作者”，2009年获“**市国税系统岗位能手”称号。面对荣誉，他没有因此停止脚步，他说：“表彰我，是对我工作的一种肯定，更是对我工作的鞭策，是我工作新的起点。”他的工作态度可以用十二字来表达：勤奋的、努力的、忘我的、热情的，具体表现为以下四个方面。

一、精益求精，不断自我超越。他时刻保持一种和时间赛跑、和工作需要赛跑的工作热情，注重加强学习，更新观念，更新知识。一方面注意系统学习理论知识，如税收、会计、计算机等方面的知识，先后通过了经济师、软件工程师的考试，同时参加了省局计算机研究生班的学习，不断提高知识层次；另一方面注重在实践中汲取知识，他结合工作需要，有的放矢地向各部门有关岗位人员请教相关业务知识。由于平时的工作主要是各应用系统的运行维护，需要了解掌握得知识很多，他常常利用各种时间进行充电，在日常工作中，能有心收集整理工作处理过的各类问题，做到心中有数。他的这种不断学习，不断进取的精神，感染着身边的每一个人。在他工作的**市国税局信息中心，已形成了良好的学习氛围，多人通过了软件工程师考试，多人参加了省局研究生班学习，为更好地从事税收信息化工作打下了扎实的业务基础。信息中心连续十年被授予省级“青年文明号”，作为一个出色的学习型自组织，为个人的发展提供了良好的土壤。个人与集体的和谐发展，对“人本”的国税价值观做出了最好的诠释。

二、善于开拓，努力追求卓越。**同志在工作中始终遵循“把平常的事情做得超常的好”的原则，力求事事出色。**年**市局进行广域网改造，为节约经费，市局没有找公司进行系统集成，**同志加班加点，从方案制定、设备选型、设备采购、设备调试安装都自主完成，网络切换一次完成，受到领导好评。2008年**同志负责了网上认证系统的全市集中工作。在系统集中前，该同志配合领导进行了深入、细致的调研，提出了较为完整和合理的集中方案。为了保证集中后系统的稳定高效运行，该同志还组织各方面的技术人员，加班加点，对网上认证软件进行了全面的维护和升级，同时反复修改企业端升级方式，使企业端的升级做到一键完成，使升级工作做到平稳、有序、高效。升级完成后，全市约50万抵扣联发票全部通过市局统一的受理平台进行认证，认证工作站合理的在全市范围内统一调配，彻底解决了认证高峰期数据拥挤的现象，得到了市局领导和全市纳税人的充分肯定。2011年5月，**同志开始担任市局信息中心运维科副科长，主持运维科工作。他发现市局部分重要系统使用的服务器都存在使用年限较长、服务器出现故障的频率增加等问题。解决这个问题很容易，但如何尽可能的节约经费是我一直在考虑的问题。他想到了虚拟机，并制定了主机房服务器的虚拟化方案。据此，他和同事把网站、邮件服务、征管辅助、桌面管理等五十多个系统迁移入虚拟机，在兼顾系统和数据安全的前提下，利用虚拟机技术解决了部分应用系统服务器整合、升级、更换的问题，低成本、低能耗地提高主机房中服务器的效率、利用率和灵活性，并实现了业务系统连续可靠地运行。此举为我局节约服务器采购经费20余万元，每年节约电费6万余元。像这样的事情十多年以来数不胜数，正是这种对“卓越”的不断追求，才使**国税的信息化工作始终走在前列。

三、勇挑重担，工作任劳任怨。参加工作十多年来，**同志总是勇挑重担，积极工作，主动给领导提建议，协助其他同志工作，任劳任怨，从不计较个人得失。针对企业的各类数据，总是一丝不苟，力求公正。在工作与私事发生冲突时，始终把工作放在首位。特别在2002年到2005年这段时间内，由于CTAIS、防伪税控、稽核协查、网上申报等业务还在市局，运行维护的工作量相对较大，为保证各系统的正常运行，**与信息中心其他同志常常加班加点，并根据每个系统的特点整理出了一整套运维程序，每天按规定程序进行处理，不但提高了工作效率，而且减少了人为造成的各类故障，这套运维程序不断在实践中得到改进，并沿用至今。由于**及信息中心同事们的强烈事业心和工作责任感以及对“公正”的不懈追求，信息中心十多年来从未出现过任何安全责任事故。

四、乐于助人，为人谦和。在平时工作中“先处理心情，再处理事情”，始终以谦和的态度对待工作、同事及纳税人。对于局里各处室提出的各类工作上的问题和要求，无论是否是自己分管的工作，**都认真记录，并及时上门了解具体情况，自己能解决的问题想方设法予以帮助解决，自己不能解决的及时转到相应负责人，并跟踪到事情解决为止。局里干部碰到计算机应用方面的困难时，**也是有求必应，从不说“不”。为此，**牺牲了大量的个人休息时间。网上认证、网上抄报税、增值税发票升级版等系统推广后，**同志时常能接到来自纳税人的各种电话，他总是耐心解答，直到纳税人满意为止。

**同志就是这样一名普通的税务干部，他的先进事迹也许并不轰轰烈烈，绚烂多姿。但当你了解他之后，你会发现他其实并不普通，各方面都干的有声有色，十几年如一日地象黄牛般那样耕耘，正是他那种“随风潜入夜，润物细无声”春风化雨般的点滴传递，才更加在平凡中彰显了他平实而厚重的品质。

第三篇：国税局办公室工作总结

总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。下面是关于国税局办公室工作总结范文的内容，欢迎阅读！

我室在县局党组和市局办公室的正确领导下，以深入学习实践科学发展观为指导思想，全面贯彻落实盛市财税工作会议精神，紧紧围绕县局xxx年工作要点和工作思路，充分发挥办公室参谋助手作用和综合协调服务作用，兢兢业业，尽职尽责，较好地完成了全年各项工作任务，现将一年来的工作总结如下：

一、信访维稳、综治工作持续加强。

年初，与全局各部门负责人签订了综治工作责任书，明确责任，把综治维稳工作摆在首要位置，实行领导“一岗两责”制，“一把手”负总责，分管领导具体抓，层层签订工作责任书，形成齐抓共管的有效工作机制，节假日坚持做好值班制度和重大事项报告制度。车辆管理实行领导安排制度和定点定时维修检查制度，确保车辆的安全出行。全年办公室妥善处理了1件退休干部信访件和1件群众信访件，在了解清楚情况后，积极稳妥的把信访件转到了相关部门处理，及时化解了矛盾，确保了安全稳定工作扎实到位。

二、精心筹划做好了第18个税收宣传月活动工作。

围绕“税收、发展、民生”这个主题，精心策划，周密部署，召开工作专题会，成立税宣工作领导小组，重点宣传与公民生活密切相关的税收收入、税收政策、税收管理和纳税服务等有关内容。共印制了新税收政策宣传资料XX多份和税收政策宣传手册共800本，分上下两册，全部免费发放到纳税人手中，在县城主要繁华街道悬挂宣传横幅5条，张贴宣传画册30多册，营造了浓厚的宣传氛围。4月9日，举办了一期企业税务人员企业所得税汇算清缴培训班，来自全县60多家企业单位的财务会计人员和直接从事所得税管理工作的20多名国税干部参加了培训，培训的主要内容有企业所得税法及相关配套政策，xxxx企业所得税纳税申报表讲，企业所得税核定征收和税负警戒线管理要求，增值税转型改革及其他具体税收政策变化动态等。在4月中旬，我局派出5名业务能手参加了全县各行政执法单位联合举办的法制宣传活动，着重宣传了打击发票违法犯罪和发票真伪辨别知识，受到了广大群众的欢迎。活动期间，各部门主动参与，积极宣传，并及时反馈活动的开展情况，办公室及时做好了信息的收集和上报工作，在县局内外网国税动态栏目及时发布税收宣传月活动动态和图片报道，在《xxxx国税信息》上编发了2期税收宣传月专辑，总结了经验，巩固了成果，取得了良好的社会效应。

三、税收信息调研工作成效显著。

针对我局税收信息工作被动落后的局面，年初，办公室制定了《xxxx县国税局xxxx年税收信息调研工作考核办法》，以奖惩相结合的方式，充分调动了全局干职工的信息写作积极性，全年在省局国税信息上稿14篇，市局信息上稿57篇，调研文章类在省局网站刊发机关效能建设经验做法1篇，在市局《xxx国税》上稿4篇，在市局网站上稿组织收入经验交流文章1篇和税收执法管理经验介绍1篇。内部刊物全年共编佣xxxx国税信息》9期，《机关效能建设工作简报》4期，为领导、上级机关决策提供了具有较高价值的参考。

四、内部办公网站管理工作进一步提升。

省级集中版办公网站自xxxx年1月1日起上线运行以来，我局以高度的工作责任心，积极主动配合省局、市局的统一工作部署和进度，有序跟进，及时有效地做好网站的数据内容补录和更新工作。县局办公室作为网站建设的牵头部门，经常召开部门碰头会和下发通知，研究措施，并制定了《xxxx县国税局网站管理办法》和考评办法，把网站的各栏目分配到相关部门负责，督促各部门做好各自责任栏目的内容发布及更新工作，提升了网站管理质量和效能，有效发挥了办公网站的功能。同时也认真做好了政府信息公开网站的数据发布、更新工作，编写了xxxx年大事记。

五、公文管理工作严谨细致。

为促进公文管理工作规范化、制度化、科学化，确保公文运转高效、安全，在公文管理上严把三关即“格式关、文字关、程序关”，对不符合行文规则或错用文种的公文一律退回相关部门重新修改，确保不错发一个公文。全年公文处理系统共收文619个，发文113个。认真开展了xxxx公文管理和保密工作情况调研检查工作，对网上公开文件重新进行了保密性审核，检查面达100%，确保了“泄密文件不上网，上网文件不泄密”。从而使电子公文处理更规范、更科学，提高了文件管理水平。

回顾一年来的工作，我们虽然取得了一些成绩，但与市局的要求相比还存在一定的差距，主要表现在：一是业务学习不够多，忙于事务性的时间太多，深入基层调查研究较少;二是信息上稿率不够理想、内外网更新不及时，公文处理系统运行时而不平稳等等。在今后，我们将在工作中不断总结经验，加强学习，改进不足，围绕全局中心工作，认真履职，充分发挥办公室的职能作用，助推xxxx国税事业再上新台阶。

第四篇：国税局办公室工作总结

国税局办公室工作总结

20**年，办公室全体人员在局党组的正确领导和市国税局办公室的指导下，认真贯彻党的十八届三中全会精神，牢固树立政治意识、大局意识、服务意识和责任意识，围绕税收中心工作，充分发挥参谋助手、协调综合、审核把关、运转保障和督促检查的职能作用，为我局全年各项工作的顺利开展和税收任务全面完成提供了有力的保障。

一、主要工作：

一是合理分工，提升办公室运转水平。为把办公室的工作做好，我们对人员进行了合理的分工，努力培养团队精神，通过多种形式不断提高人员政治理论水平；加强职业道德教育和廉政教育，增强服务意识和廉洁自律意识，增强事业心和责任感。二是抓住重点，提升政务工作水平。立足税收中心工作，及时反映我局的工作动态和工作成果。全年共编写国税信息84条，其中在市局网站发出80条，在政府网站上发出82条。积极向各级闻媒体投稿，先后有20余篇文章作品被省市媒体和系统内的刊物选用；其中：《河北国税》5篇，《张家口日报》4篇，《张家口税务》4篇。三是事无巨细，提升事务管理水平。切实加强财务管理，坚持依法采购，完善和规范车辆管理。同时加强公文管理，狠抓值班制度的落实，特别是节假日值班安排，确保机关不出问题。认真搞好后勤保障工作，当好机关“总管”。四是抓好落实，提升工作执行力。积极参与县局各项规范化管理工作，订制度、拟方案、定责任，大力加强制度建设，规范工作要求。对上级或县局的工作部署及时传达到基层，并对工作的执行情况进行督查督办，以确保工作落实和政务畅通。规范公文处理，严格执行《全国税务机关公文处理办法》。在收文方面加快文件的处理和送阅速度，对收文过程中传递、签收、登记、分发、拟办、催办、查办、立卷、归档、销毁环节做到及时、规范、准确安全。切实抓好档案管理工作。对本局的各门类档案载体及时进行了登记、整理、归档，确保档案载体的完整和安全。五是扎实落实总局“三个三”要求。在县局党组的领导下，认真落实总局“三个三”要求，切实加强行政管理、档案管理、财务管理、文书管理，提高工作效率。

二、存在不足

一是思想认识存在偏差。由于办公室的工作大都是一些繁杂琐事，整天忙忙碌碌，不像一线部门，业绩一目了然。于是便有少数同志认为办公室工作没有什么重要东西，无非就是开个会，上传下达，少干多干没什么。有应付差事的现象。二是工作指令运行不畅。由于办公室与各部门是平级关系，对办公室下达的指令，有的部门不积极配合，导致工作指令运行不畅。三是专业素质干部缺乏。由于办公室人员少、事情多，工作清苦，又不出成绩，付出多，回报少，一般同志不愿意到办公室工作，工作积极性不高，抱着“做一天和尚撞一天钟”的想法，疏于学习，懒于钻研，不安心工作，组织协调、沟通和处理的能力不强，为领导参谋、协助领导决策的作用发挥不出来。四是财务工作存在不足。

1、部分支出报销凭证填写不规范。

2、个别会计科目列支错误。如培训费与会议费支出混乱。

3、年底备用金未及时进行结清收回。

4、现金管理方面多笔支出超过现金结算起点使用现金支付。

第五篇：办公室先进事迹

办公室先进事迹材料

办公室作为一个综合办事机构，在局领导班子的带领和各部门密切配合下，紧紧围绕中心工作，不断深化服务意识，改进服务方式，充分发挥参谋助手、督促检查、综合协调的作用，很好地完成了2011年工作任务。

一、全面加强自身建设，适应新形势的需要

一直以来，办公室始终坚持把建设一支政治过硬、业务精通、作风扎实、廉洁奉公的队伍作为主要任务来抓。办公室以建设学习型部门为目标，创新“学习工作化、工作学习化”的理念，坚持组织全体人员学习，不断提高全体人员的思想道德水平，增强了的责任感和鉴别力。

为能更好地参政议政、管理事务、搞好服务，适应新形势的需要，办公室以我局“十二五”期间中心工作为宗旨，从细微之处着手建立工作规范，明确分工，落实责任，实现工作有序开展。同时大力弘扬埋头苦干、乐于奉献、与时俱进、勇于创新的敬业精神，努力做到科学办事、勤政廉政，紧扣工作中心，决策贴近实际，协调体现重点，服务面向全局，当好参谋和助手。

二、以推进中心工作为根本，在提高工作质量上下功夫 办公室在工作中始终以贯彻我局中心工作为根本，求真务实，事无巨细讲究一个“实”字，狠抓一个“实”字。办公室在工作上提倡树立四种精神：一是甘当老黄牛的实干精神，二是甘当螺丝钉的钻研精神，三是甘当小学生的谦虚精神，四是甘当无名英雄的奉献精神。

办公室的工作主要包括“办文”、“办会”、“办事”三个方面。办文方面：做好办文工作，确保政令畅通。严格按制度办

理，提高办文工作质量；加快办文速度，提高工作效率。办事方面：做好办会工作，提高会议质量。做好材料准备、会议审定、会议通知、会前检查等会前准备工作；严格会议制度，及时做好会议议题的收集、筛选工作；及时做好会议精神的传达贯彻、催办督查、信息反馈等会后工作。办事方面：做好办事工作，狠抓具体落实。强化监督检查工作，严格按照领导指示做好重大紧急事项的督办工作；深入调查研究，发挥“外脑”作用，当好领导的参谋助手。

三、转变观念，面向基层，做好服务工作

办公室是全局工作的枢纽，它的工作效率和形象在一定程度上代表着全局的工作水平和形象。因此，办公室领导要求全体同志要转变观念，要把服务放在首位，在展示自己工作能力的同时，要提高服务水平，树立良好的形象。首先，办公室加强了思想建设和业务学习。利用每周例会时间集中学习，并要求把学习与实际工作联系起来，提高各方面的能力，能够合理应对各种情况，及时为基层排忧解难。其次，办公室加强了作风建设。牢固树立“以人为本”的理念，崇尚“团结、务实、创新、廉洁”的作风，无论是工作还是生活当中，领导与被领导者之间，同志与同志之间，部室与部室之间都倡导互相尊重，互相配合，互为手脚；要求每个人做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，要让基层的同志到办公室办事没有“脸难看、事难办”的感觉。

在局领导的正确领导和关怀下，办公室完成了各方面的工作，得到局领导的肯定；通过坚持不懈的努力，转变作风，与机关各部室和各基层单位在工作中配合默契，受到好评。