第一篇:团小组先进事迹材料
团小组先进事迹材料
XX分公司XX加油站团小组,成立于XX年,现有职工XX人,其中35岁以下员工X名,占该站员工总数的58.3%;28岁以下员工X名,占该站员工总数的50%,是一个充满朝气、年富力强、团结拼搏、开拓进取、敢打硬仗的团队。近年来,该团小组秉承“打造一流班子,建设一流队伍,创造一流业绩”的理念,积极开展各项工作,不断取得优异的成绩,已经突破万吨大关。主要表现在以下几个方面:
一、服务零距离、谱写新时代的青春之歌
近年来,XX始终把优质服务作为首推项目,以“创优质服务,树样板加油站,争当领头雁”为活动目标,加强对《加油站管理规范》的学习,将加油操作、收银操作细化到每一个动作、每一句话,营造你追我赶的工作氛围,并要求每一名员工用微笑与顾客架起亲情的桥梁,让服务在微笑中开始。同时,做到亲情服务。为每位员工分发放小本子,用作记录顾客的姓名、地址、电话、及对本站的建议、要求等,节日来临之时,他们还对有影响力的客户进行回访。真正做到了以实际行动让顾客从心里感动,把亲情化发挥到极致。为拓展服务内涵,积极调动青年员工的服务热情,想方设法为客户提供更多、更快捷、便利、实用的服务项目,他们免费为顾客提供开善寺况信息、天气预报、油品知识咨询、茶水、维修工具、医疗救护用品、便民雨伞、零钱兑换等便民服务项目,用优质服务谱写新时代的青春之歌。
二、弘扬大庆精神丰富企业内涵
大庆精神、铁人精神是石油战线的宝贵精神财富,是中国石油企业文化的核心和灵魂,是石油人共同的思想基础。XX注重把弘扬大庆精神作为员工思想教育的重要内容。XX下发的内部刊物,成为各个加油站提供展示自我的舞台,面向广大员工大力宣传大庆精神、铁人精神。XX站的员工也以学习心得、板报等载体介绍“大庆精神、铁人精神”,与其他加油站进行沟通交流,大张旗鼓地宣传基层一线涌现出的有大庆精神特征的好人好事,对员工思想意识教育起到了激励与促进的作用。
三、人本管理——以人情化管理调动员工积极性
“化”,这是一个独特的称呼,也是XX的所有规范化服务的总和。他们的服务宗旨是“为客户提供全员、全面、全方位的服务”。这种“化”了的服务宗旨,其核心就是“情”。“说话和气、待人和善、操作和缓、环境和谐;工作节奏合拍、言谈举止合适、亲密合作共事、合力促销上量”这是XX加油站经理何群英工作笔记中的一段文字。这段文字也体现出XX实施“亲情化管理人性化服务”的宗旨,在细节管理上不断完善。自从X经理任命XX经理的那天起,就开始琢磨如何从细节入手,把加油站管理规范的严肃性和执行过程的人性化结合每位员工的性格特点和优势,让他们便于操作,易于执行,在平凡的工作中感受着快乐。提升了服务质量,也加强了员工的综合素质。XX坚持多年的站经理为员工庆祝生日,站经理看望慰问生病员工,站经理与当班员工共度除夕等关心员工的“细节小事”早已由惯例变为不成文的制度。正是这点点滴滴看似平凡但却感人的小事汇聚起xx加油站强大的凝聚力。众多耀眼荣誉的取得看似偶然、实则必然。XX加油站作为XX的“明星加油站”名副其实。这也正真意义上的体现了XX所倡导的精神,增强了全站员工的亲和力和向心力。
四、践行十八大精神做好特色服务
为了贯彻、落实党的十八大精神,XX根据省公司的总体规划,着力推进加油站“五小”文化建设,精心构筑着宝石花下和谐家园,潜移默化中陶冶着员工爱岗敬业、扎根中油的情怀。工作之余下下棋、打打乒乓球,丰富多彩的小娱乐让人放松心情多开心;干净敞亮的小食堂饭菜飘香;图文并茂的文化宣传小园地,成为员工茶余饭后学习交流的平台;干净整洁的小浴室洗去加油员一身的疲劳;温馨的小宿舍为员工提供了休憩的港湾。XX加油站通过五小文化建设,改善加 油站员工工作生活环境,营造和谐的氛围,稳定了员工队伍,增强了加油站的凝聚力和向心力。
五、打造有特色的“XXX”
XX的“一点”细节服务很有特色,即在服务中做到“微笑多一点、嘴巴甜一点、态度好一点、耐心多一点、脑子灵一点、动作快一点、责任强一点、奉献多一点、知识学一点、理由少一点”。优质服务赢得市场,XX加油站在秉承了以往优良传统的同时,也在不断的摸索和探讨新的服务模式。自从开展创新创效工作以来,XX全体员工不断创新工作方法,始终保持对工作高标准、严要求。制定了具体到每日、每周、每月、每个季度的工作计划,使大家知道什么时间干什么事情、做什么工作、搞什么培训、进行什么预案的演练、什么设备需要维护、该去拜访哪一个客户,每一项工作完成都进行总结,留下痕迹。除此,还组织站内员工们开展“本月加油明星”的评选活动。有力的促进了创建工作不断向纵深发展。在创建中,他还根据工作实际不断加强岗位练兵,以优质服务、过硬技术,打造一支拉得出、打得响的精兵强队。
在XX不断发展和前进的过程中,将以创新的精神,昂扬的面貌,秉承集团公司“诚信、创新、业绩、和谐”的核心经营管理理念,以青春和朝气继续书写着光荣的历史,开创更加美好的明天。
第二篇:五四团小组
张家界航空工业职业
技术学院
五四团小组申报材料
申报单位:---
2011年4月
前 言
5#xx是一个由6位同学组成的相互关心相互照顾的快乐小家庭,是一个团结友爱、自强自信,激情飞扬、活力四射的团小组!积极真诚地与班委会干部合作,紧紧依靠班集体,抱着以先进理论为指导,以全心全意为团员同学服务为宗旨,秉着互敬互爱的精神和更高更强的理念,积极地开展团支部的各项工作,开展了一系列多种形式的活动。在活动的开展上,我们充分利用支部内外的资源,发挥我们灵活的交际能力和工作/能力,不论是娱乐活动、文体活动,还是学术讨论活动,我们都充分准备,全力投入,把活动开展的有声有色,使大家积极的参与。在校团委和团总支的关心和领导下,在我们这个集体所有成员的共同努力下,现在在各方面都取得了较好的成绩。
“燃烧激情,放飞梦想,齐心协力,共同进步”一直是我们的口号,在过去的一年里,我们坚持着共同的信念,在辛勤的汗水里收获成功的果实,使这个集体不断前进。我们将继续燃烧青春激情,更加团结一致,争取更大的进步。
xx
班5#xx团小组
2011年4月
目录
一、团小组的组织建设..................................3
二、文化知识..........................................4
三、入党知识汇报......................................4
四、积极开展文化体育活动..............................5
五、班级建设制度......................................5
六、工作作风汇报......................................6
七、社会实践活动......................................6
八、宿舍生活及宣言....................................7
九、展望未来..........................................8
十、诚恳申请汇报„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 8
附录一:团支部荣誉奖项(获奖日期2009~2010年)..............13
申报五四红旗团支部申请材料
尊敬的团委:
藉此“五四红旗团小组评选”活动之际,5#xx寝室全体成员郑重地向团委申请“红旗团小组”的光荣称号。现将我们寝室的具体工作及表现予以汇报,请上级团组织审查。
我们是一个团结、不断拼搏且成绩斐然的团小组。团小组的每一位成员都是这个团结集体中不可缺少的重要部分。在这个集体中,充分发挥自身才艺,培养创新、组织等多方面能力,使我们团结互助、健康活泼、勤奋创新。学习上既有竞争也有互助,营造出了一种积极向上的学风,经过共同的努力,我们在各方面都取得了一定的成绩。
一、团小组的组织建设
我们的团小组虽然成立不到两年,但是在团委的正确领导与教育下,大家都对团的工作有了很高的认识,在思想上和行动上与团委保持高度一致。在工作上分工合作、团结一致,班委团委之间密切合作,组织了很多次有利于提高大家各方面素质的活动,这不仅密切了同学们之间的关系,而且极大提高了同学们的自身素质。团小组从一开始就积极鼓励同学们加入光荣的中国共产党,特别是在各方面表现都比较优秀的团员。而且团小组的所有成员都把加入中国共产党看成是一件非常光荣的事情,积极性非常高。
二、文化知识
在文化知识学习方面,团小组成员互相帮助,相互交流,互相配合,取得了较大的进步。团小组成员常常与同学们交流学习心得,分享学习方法,相互学习,共同进步。从一开始,同学们都深刻的知道学习是我们学生的天职,也都知道学习对自身的重要性。同时同学们也知道共同努力是取得优异成绩的保障,而这就离不开良好的班风和学风。这学期在班委和团委的带领下,我班形成了良好的学习氛围。同学们的学习兴趣和学习的积极性明显提高,几乎没有人逃课旷课。学习优异的同学也尽最大的努力帮助暂时落后的同学,排除他们在学习上的障碍,调整他们的心态,使他们的成绩获得提升,在成绩方面其中有成员拿到了“国家励志奖学金”和科目“单项奖”
三、入党知识汇报
现寝室所有成员都递交了入党申请书,寝室有1名同学参加过学院举办的初级党校培训,并且拿到结业证书,1名同学参加学校中级党校培训,并且拿到结业证书。
除此之外,截止目前我寝已有1名同学被确定为“预备党员”
四、积极开展文化体育活动
在成立团小组以来,为了增进小组之间的友谊,促进小组加强交流,我们组织了郊游,烧烤,羽毛球比赛等活动,小组成员大力配合踊跃参加,取得了预期效果。
而后,我们又组织了包括乒乓球、和排球等活动,既提高了我们的身体素质也增进了小组之间的交流,丰富了我们的课外生活。
五、班级建设制度
我班团支部针对班级具体情况在全班实施“寝室分组责任制原则”。我们寝室成员曾有担任团支书、宣传委员、文娱委员、女生委员、权益委员、生活委员、学习勤奋,成绩优秀,工作认真负责,为班集体尽心尽力,在其他同学中起到先锋模范作用,积极带动班级的发展。根据社会和时代发展的要求,我支部将注意把思想政治工作和学习兴趣、能力培养相结合。从爱国爱党、社会责任感、使命感角度启发同学们发奋学习。在团支部的领导下,广大团员都能严格要求自己,起到模范带头作用。
六、工作作风汇报
工作和学习是分不开的两个主题,工作作风就俨然一个重中之重。我支部干部经常学习党的指导思想,不断更新自己的工作理念,保持优良正派的工作思想,以实事求是的学习态度和认认真真、扎扎实实的工作作风展开团支部工作,团员们也都以党员的作风为行为规范,尽量做到各负其责,不触犯校纪校规。按时作息,不迟到不早退,积极参加支部活动。一直以来我支部成员在学习上和工作上都取得了相当的进步。
七、社会实践活动
在课余时间我们也会亲密接触社会,我们团小组积极参加具有时代意义的各种社会实践活动,而我们的实践活动是为自身增添光彩和帮助需要帮助的人,我们参加了“保护母亲河”的义务活动以及到孤儿院和他们交谈为他们带去欢乐,让他们更好的成长更快乐等活动。在这些实践活动中我们得到了锻炼提升了自身的团队意识和社会交往能力,为将来参与社会工作储备新的能源,也为团支部特色增添新的光彩。
八、宿舍生活及宣言
宿舍是大家生活及分享酸甜苦辣的“家”,每个“家”都有属于它的欢乐史,因为家的温暖和睦,我们选择一起奋斗,一起前进,一起创造属于我们的辉煌。永远不抛弃,不放弃。613宿舍——激情,让我们充满梦想与斗志;惜福,让我们更珍惜共同之家。我们充满激情、意趣相投的生活在一起,同时每个人又有自己的精彩生活!为自己心中的梦想而奋斗!彼此信任,充满和谐!
九、展望未来
“忆往昔峥嵘岁月稠,看今朝重任在肩头”,成绩属于过去,未来还在征程。5#613团小组学踌躇满志,蓄势待发,正在用理想、信念、热心,团结拼搏,与时俱进,朝着更高、更远的目标前进。
十、诚恳申请汇报
在过去取得一些成绩的同时,我们也清醒地认识到其中所存在的不足,在今后的日子中,我们将在党支部的领导下和团总支的带领下,一如既往地坚持求真务实,团结协作的良好,弥补不足,努力构建基层团支部建设新局面,使之再上一个新台阶。总之成绩只代表过去,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们坚信在赋予新的活力和经过更大的努力之后,我们将再创辉煌!敬请领导指导。恳请各位领导严格审查
此致
敬礼
申请单位:5#613
附录
荣誉证明:
文明寝室三等奖、文明寝室二等奖、国家励志奖学金、单项奖学金、文明寝室“优秀个人”、文明寝室“优秀模范寝室长”、党校积极分子等证书。班干部证明:
下列同学曾于2009——2011担任过以下班干部:团支书:xx
生活委员、宣传委员:xx 权益委员、女生委员、寝室长:xx
文娱委员:
xx.
第三篇:优秀团小组材料
“优秀团小组”申请材料
尊敬的团委老师、领导们:
你们好!我小组为河北联合大学迁安学院人文与商学系10级应用英语班第一团小组。组长:闫焕军;组员:李娜、杨红艳、田莎、田宇博、李金梦。接班级团支部通知,学校将举行“优秀团小组”评选活动,我们团小组的同学经过讨论,一致要求参与优秀团小组的评选。我们这半年做了不少活动,争取“优秀团小组”这一荣誉称号,是对我们半年来各项工作的肯定与褒奖,更是对我们未来工作的莫大的鼓励。思想进步,积极向上
我团小组的每位成员都具有坚定正确的政治方向,坚持四项基本原则,坚持党的基本路线,积极参加政治学习,努力学习马列主义,毛泽东思想和邓小平同志建党的设有中国特色的社会主义理论。我团小组成员坚持党的战略方针,对胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”以及“十七大会议精神”都有较深的体悟。在入学之初就集体向党组织递交了入党申请书,体现了同学们向党组织靠拢的深切愿望。对于党的十七大的会议精神,我团小组召开多次会议学习研讨,并努力把十七大会议精神渗透到我们大学生的生活与学习当中。努力学习,勇攀高峰
我团小组的每位成员在学业上都能做到刻苦努力,同时又互相鼓励,共同进步。大家在上学期的期末考试都取得了很好的成绩。李金梦同学更是取得了班级第一名的好成绩,并获得了班里一等奖学金。
在竞争激烈的当今社会,只有凭着过人的能力和较高的素质才能在芸芸众生中脱颖而出,而我们深知知识是最强大的武器。因此我们会再接再厉,奋发图强,争取再创辉煌。六棱镜,折射出美丽光芒
我团小组的每位同学都是一面镜子,用自己的行动折射出美丽的彩虹,平凡之中孕育着伟大。闫焕军不仅是我小组组长,而且是我班级的生活委员,还是系学生会生活部成员,对于各项工作,她总是任劳任怨,尽心的为每一位同学服务,力争使每一个人都能满意。时刻以同学利益为基础,无论从生活还是学习都给予了同学们无微不至的关怀。
杨红艳作为院内社会实践与志愿者部成员,她为人热情,工作无私、务实,深受同学们的支持和爱戴。对于班级里有困难的同学,她更是鼎力相助,对于老师布置的任务,她总会很完美的完成。
李金梦、田莎同学不仅学习成绩优异,而且作为“沁温社”成员,她们更是把爱心带给身边每一个人。李娜同学虽然同时身为学生会和“沁温社”成员,依然不忘为班级服务,用她办事认真谨慎的精神感染着每一个人。田宇博同学利用课余时间打工,不仅丰富了自己的社会阅历还帮助父母减轻了经济负担,充分体现了我小组成员吃苦耐劳的精神。
我团小组一直积极配合院校领导老师工作,踊跃参与校院组织的各类活动。并于上半学期被评为院内优秀宿舍。携手共进,创建美好未来
我们深知成绩只是代表过去,不代表将来,因此我团小组成员在以后的工作和学习中将总结经验,发扬优点,会努力发展成一个让老师和同学们满意的团小组,我们作为光荣的共产党的一部分,同时我们将带领10级应用英语班的全体团员创建一种有特色的班级文化。最后,十分感谢各位领导及老师对我们的教育和关爱,感谢你们对我们工作、学习和生活等方方面面的指导与支持。遂特拟此材料,望组织批准!此致 敬礼
10级应用英语班第一团小组 2011-03-25
第四篇:团小组规章制度
建筑工程学院团小组规章制度
为了完善团总支整体化工作,提高团总支的工作效率与工作质量,规范团支部工作,进一步切实做好学生工作。促进团员素质全面提高,特制定团小组制度。
一、团小组职责:
团小组是沟通团总支与各团支部的有效平台,积极传达团总支思想,做好基层团支部的信息反馈工作,帮助各支部解决各种实际问题。小组职能范围由大一扩展到大二,大三。团小组以开会或者聊天等形式定期跟各班团支委进行交流和沟通。了解各支部建设情况并及时协助解决问题,统一团总支与各支部活动方向。
二、团小组建设:
1、由团总支组织,与学生会及各个团支部联系沟通,组建“建筑工程学院团小组”。
三、团小组管理:
1、团小组由团总支统一进行管理建设,团总支学生会协助进行协调管理。以便更好地完成工作。
2、团小组用于通知团总支各部门一些活动和工作,帮助各部门宣传活动
三、团小组工作制度 :
1、团小组会议一般情况下每年召开一至二次,如遇特殊情况,也可以增加次数,或减少召开;专业团小组会议一般情况下每个月召开二至三次,如遇特殊情况,也可以增加次数,或减少召开。
2、围绕团的中心工作,根据当前形势任务要求和团员的实际情况来确定开会内容。
3、开会前,团小组组长应与支部书记和有关委员沟通情况,帮助了解会议内容,以及应注意的问题。
4、团小组组员负责将会议内容及相关事宜通知到每个团员,并作好活动准备。
5、团小组组长要认真掌握中心议题,善于启发引导,紧密联系团员的思想实际,认真了解各团支部情况,协助各支部进行工作。
6、各团小组组员应及时向正副组长反映支部情况,针对提出来的问题,认真研究制定整改措施。由团小组组长进行整理及时向老师及团总支书记团反映。
第五篇:团小组活动感想
团小组活动感想
南开大学2012级经管法王禹
我们团小组活动的主题是消除歧视,首先我们想到的就是工作在底层的工人们。所以我们把慰问他们当做这次活动的重头戏。
那天下着蒙蒙细雨,天阴冷的不行,我们一组人还是按时出发,步行来到了地铁三号线施工工地......遇到的坎坷:今天是一个不一样的日子,我们开始没有成功的进入建筑工地,因为突然来慰问人家总是感觉有些奇怪。我们反反复复在门口局促了很久,也没能找到一个能够让我们鼓足勇气的理由。。但是活动还是要做啊,我们就推开工地的门,几个人一起进去了。。(还好当时工地的门没关)。可能是因为下雨的缘故吧,当天并没有多少人在施工。。中途我们遇到了工地的负责人,并向他说明了来意,并出示了学生证。他很热情的接待了我们。
感受的温馨:毕竟做这样的活动是第一次,刚开始还是比较紧张的。可能是他们每天都工作很少有人来慰问他们吧,所以我们来了之后他们特别开心。亲自给我们沏茶,买瓜子。。并没有避讳任何话题,第一次活动就遇到这么一群可爱的人,觉得真幸运。
对自己的思考:我最初参加这个小组目的就是想多方面锻炼一下自己,为自己工作奠定基础,当然我也会努力让自己认真地对待。当从工地出来时,想到可能再也不会去这个工地时,我心里很难受,想到工人可能期待着我们再来,对我们产生信任,认为有人关心他们,而我们没来辜负了他们的信任,我就觉得有些伤感。对于建筑工人,我能明白他们的辛苦与不易,看到他们的处境我也会产生同情,辛酸之情,如果可以协助他们改善自身的生活我有精力的话很愿意,但前提是保护好自己。
记得在建筑工地时,工地一个人问我们说:“你们是南开大学社什么系的吧。”我觉得很意外,他竟然能记得我们是谁,总之很欣慰。总体来说,这次团小组活动还是让我收获了很多。