第一篇：最美交通人先进事迹_35

XXX-XX 市交通运输系统 20XX 年度“ 最美交通人” XXX 是 XX 万能出租汽车有限公司云 AT4046 出租车四星级驾驶员，XX 滇池国家旅游度假区雷锋车队队长，出租汽车行业雷锋车队分队队长，连续多年行业优秀驾驶员、2014 年 XX 好人。“诚实守信、踏实做事、热心助人”是 XXX 从业多年的座右铭，这也是她在现实工作生活中的真实写照。作为行业四星级驾驶员、一名优秀的共 CD 员，18 年来她始终以满腔热情为乘客提供优质服务，用真诚的爱心积极参加各类爱心公益活动，温暖那些需要帮助的人们，为构建和谐城市家园奉献力量。

XXX 坚持以顾客至上的理念，做到热情服务、不怕辛苦、不怕麻烦、耐心解释的原则。不论本地人或外地人，不管路途远近，从不拒载或找理由推卸，车内始终保持整洁，每天上班下班都会打扫、整理，不管在什么条件下一直保持文明用语，规范摆放服务监督卡，上车打开计价器，收费按计价器显示金额，主动出具发票，从不乱收费，始终微笑服务。她高度重视安全工作，时刻警惕安全就是效益，只要没有了安全就等于失去了基础，无论什么事物没了基础，就无法生存的思想理念每天贯穿在自己思想上，在工作中，她从没有一句怨言，积极主动参与公司组织的教育、宣传、培训、文化、创建、公益的各类活动工作。每当驾驶员当中出现矛盾问题，她每次都能很及时反馈，也很主动参与出谋划策，帮助我们解决了不少的疑难问题和后顾之忧。

众所周知，在 XX 开车不容易,开出租汽车就更不容易，每天行驶在大街小巷，风雨来、雨里去，更不要说是一位年近五十的女同志。

然而谈吐幽默、心态平和、开朗大方的 XXX 却能把出租汽车三尺空间当成一个锻炼自己，做好服务工作的平台。乘客上车，总能感受到她的热情周到，车内整洁舒适；乘客下车，她都提醒乘客不要忘记自己的物品。XXX 热心为乘客服务的事情已无法用数字描述，她做到了十多年乘客行李物品没有落在车上，没有发生过乘客投诉的情况，她的服务给乘客留下良好的口碑，也得到上级部门的肯定。2009 年被聘为 XX 市数字化城市管理监督员并获得了中国出租汽车协会的表彰，并至今连任公司工会副主席。因多年来热心开展捐资助学活动，2013年荣获“XX 市第三届道德模范提名奖”，2014 年荣获“XX 好人”称号，受到 XX 市文明委的表彰，至 2018 年来连续 10 多年荣获行业“优秀驾驶员”称号。面对荣誉，她始终认为：“荣誉和成绩只能说明过去，提高服务质量、创造和谐 XX，是我们的目标，自己要始终不渝做好为乘客服务的工作，要始终不渝做好一名共 CD 员的先锋模范带头作用”。15 载不间断的“爱心送考”必有她的身影。世界上有许多的爱让人传颂，而来自社会爱心人士的影响最大、感动最大，留下的故事最多。我市开展“爱心送考”活动已经九届，每年 6 月 XXX 都会报名参加，主动与困难学生结对子，主动联系学生及家长，不管路途多么遥远，情况多复杂，她都能按照学生及家长的要求制定合理方案、事先敲定路线，在时间上做到决不让结对学生误时、误点，满腔热忱、服务周到，让学生们怀着一个良好心态去参加高考。

高考对于考生来说是一次人生的重要转折点，XXX 师傅每次送考生都争分夺秒，一定会让考生顺利安全的参加高考，我想对于考生来

说这些经历会让她铭记于心，而 XXX 的所作所为对每一位考生来说却是一份温暖的爱心，一份最真诚的关怀。正是这份爱心和关怀，足以成就一个孩子的一生梦想，撑起一个孩子的一片绿荫。为了下一代请打开您的闪光之门，献出你的一份爱心，我们的城市是一个充满了正能量和温暖的家园。2010 年 XXX 的儿子也要参加高考，儿子非常懂事的主动放弃接送，希望妈妈去帮助那些有困难的同学。这事一直让XXX 非常感动，家人的理解和支持增添了她参加“爱心送考”的动力。“用真诚之心去关爱需要关爱的人，是每一个人都能做到的事，一句话、一个微笑、一次帮扶，这对我们并不难，却可能因此帮助别人走出困境，甚至可能会改变这个人一生的命运”这是 XXX 所思、所想的问题。2004 年她认识了景东县一个学生，父母在家务农，16 岁的哥哥因家庭困难而辍学在村子附近打零工，家庭收入约 2000 元左右，日均支出不足 10 元钱，在这样的家庭让一个小学五年级的学生读完小学、初中已是很难。开学时间一天天临近，学生家长心急如焚，学杂费、书本费、寄宿费全家拼凑还差一大截。XXX 师傅听到消息的第二天就驱车近300 公里来到学生家中送上了 500 元钱和书包文具、衣物等，鼓励这位学生不要放弃、不要离开学校，一定要完成学业，有了知识、有了文化，才能改变自己的命运和家乡的现状，才会有希望。XXX 与该学生结对子一帮就是四年多，在 XXX 师傅的帮助下，该生顺利考入了县级高中，又光荣参军并加入了中国共 C 党。退伍后又在李师傅的帮助下不断进步，现已经成长为一个加油站的站长。正是李师傅用一颗真诚的爱心、多年的关心、鼓励和帮助，使他以一个自豪、阳光、感恩、勇敢的心态踏入社会，奉献社会。

禄劝县是一个国家级的贫困县，自 2007 年开始，XXX 师傅与多名的哥的姐一起，深入到禄劝县翠华乡初途小学开展了长达 7 年多的捐资助学结对子帮扶活动。受到她个人结对子帮扶的 12 名学生中，有的已经就读高中，有的已经走上了工作岗位，还有 5 名学生正在帮扶中，目前她个人先后投入帮扶资金 20000 万余元。今年 2 月份正当孩子们开学的时候，XXX 和几位的哥的姐又相约并募捐了现金 8000元，还有很多教学用具、学习课本和两台电脑，总价值近20000 多元，并自费租车将现金及电脑等学习用品亲自送到了禄劝县中心学校和初途小学，让受到爱心捐助的学生们感动不已。XXX 还不忘鼓励孩子们努力学习，用学到的知识改变贫困、改变自己的命运、改变自己的人生，去追求美好幸福的新生活。

20XX 年新 G 肺炎在中国漫延，XXX 师傅是从 20XX 年 1 月下旬开始接送医院医生的，在往返于自己家、医生住处和医院三点一线的日子里，医生打照面很多次，但因为都戴着口罩，至今我们也没有看到过彼此的样子，但是我相信我们早已熟悉了彼此的轮廓和声音。每次送医生走的时候我会说一句：“您走好，保重。”一个相互的挥手简单短促，面对疫情，我们没有太多时间和机会寒暄，有的只是由衷的祝福和无声的支持。医生提醒我搞好自己的营养、多喝水、做好防护、注意消毒，有时感觉就像父母在叮嘱一般。每次短暂的同行时光里，我们会聊几句医院和彼此家人的情况。医生为了安全，独自居住，车子给家人在用，说起参与抗疫一线，他们自然地说到，那只是自己的本职工作。我们每一个人都是这场疫情阻击战的主角，只是战场不同，大家都在做着自己力所能及的牺牲、努力和贡献。希望疫情早点结束，大家可以早点回“珈”。如果遇到乘客未戴口罩，XXX 都会提醒“你好，请把口罩戴上”。这时乘客拿出自己的口罩给自己看，并说自己的口罩带断了，有很着急的事情要办，能不能用手捂着口罩坐车。看到乘客确实很着急，XXX 师傅将自己包内的备用口罩拿出送给了这名乘客，乘客不停的感 XXX 师傅。XXX 师傅告诉我们：“疫情期间公司每天都会发口罩给司机，作为一名出租汽车驾驶员，她尽自己一点微薄的力量帮助乘客，确保他们的身体健康安全，也算是为抗击疫情做一点小小的贡献。”虽有疫情，XXX 比以往更加热情的服务着每一位乘客，微笑看不见，她就力所能及的帮助乘客，让乘客感受到宾至如归的温暖。她把每一次经历当作一次锻炼自己的良好机会，帮助了别人，提高了自己为人民服务的技能。正因为她有着这样良好的心态，可以说，她几乎天天都是微笑服务，从她的一言一行，人们不难发现：她是一个执行出车任务忠实的驾驶员，一个为安全行车呕心沥血的驾驶员，一个行为文明的明星，她是我们全体驾驶员的榜样。

XXX 说过：我是一个交通参与人，我所做的这点事是微不足道的，众人拾柴火焰高，希望有更多的交通参与人加入到我们的爱心队伍中来，在营运中遵章守纪的同时用一颗颗真诚的爱心温暖需要帮助的人，把我们的城市建设得更加有序、和谐、美丽！

第二篇：最美交通人先进事迹_7

XXX-XX 市交通运输系统 20XX “ 最美交通人” XXX，男，1973 年生，汉族，共 CD 员。就职于 XX 公交集团三公司 2 车队担任 2 路线驾驶员。该同志在所从事的公交驾驶员工作中，以饱满的热情，文明的服务，真情待客，倍受赞誉，以“对待乘客热心，帮助乘客诚心，照顾乘客细心，服务乘客真心”为服务准则，在平凡的岗位上孜孜不倦的工作着。

XXX 同志自进入 XX 公交担任驾驶工作以来，不断努力提高自身的职业素质及业务技能水平，能够保质保量的完成上级下达的各项任务，他勤学善思，爱护老幼，团结同志，注重学习与思考相结合，学习与具体工作相结合，做到了学有所思、学有所得、学有所用，并于2012 年荣获“平安公交模范个人”称号，2018 年荣获“XX 公交集团五十佳服务明星”，2019 年被评选为“优秀共 CD 员车组”等。自 2011 年至今，近10 年的公交车驾驶生涯中，与无数的乘客打过交道，发生在他身上的好人好事不计其数。

一、热情温馨，真诚待客 “乘客满意，就是我的追求。”这是 XXX 常说的一句话，自从事公交驾驶员开始，XXX 几乎每站都要口头宣传、服务乘客。在行车过程中处处为乘客着想。每到一站，他都会提前告诉乘客；车辆转弯，他会提醒乘客拉好扶好，碰到老年乘客他总是耐心热情的将老人安排到座位上坐好。半年，一年，一直到现在，他一如既往的坚持着。

如今，许多乘客都认同了他的这种服务，纷纷写信打电话到公司表扬他。

在开 2 路车时，由于 2 路车是客运班线，客流比较多，XXX 总会停好车主动下车帮助乘客把随身携带的重物放到车上，搀扶老人到车上坐好，这些细节的关怀很受乘客欢迎。是由于他热情周到的服务，他的车上至今没有乘客跌倒摔伤的事件发生。每当提起这些，他总是说：“安全是大事，自己累点没什么，乘客满意了，我辛苦点也心甘情愿。”

二、平凡的岗位，不懈的追求 乘坐陈师傅的车，总是能享受到清洁卫生的乘车环境。每天收车，无论多么晚，他都是自己亲手把车洗完后才回家吃饭，车子有故障了，都是第一时间协助修理工修好自己的车，他常常是忙到晚上十点多了还没吃饭。在别人看来，开公交车又辛苦又枯燥，可陈师傅认为这份工作很适合他，虽然很辛苦，但很快乐。

三、模范引领，彰显担当 在工作、生活中，XXX 同志始终保持了党员在思想方面的先进性，他积极学习各方面知识，自觉查找不足，并虚心接受同志们的批评和帮助，以礼相待，努力改进和提高自己，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。多次参加无偿献，累计 3100 亳升，达十一本献血证。在安全行车中，XXX 同志均能按时参加车队、公司组织的各类学习，并在车队日常的车况卫生考核均为一类车，安全“双百”服务“两率”百分制考核均为“双百”。XXX 同志时刻紧绷安全这根弦，始终如一地贯彻“安全第一，预防为主”的方针，在驾驶过程中坚持做到得理让人，失礼道歉，不开“霸王车”、“超速车”、“赌气车”，用“公交安全”守护

着每一位乘客。他遵章守纪、规范操作，文明行车，全年无服务投诉，连年被公司评为“五星车长”，2012 年 6 月 29 日下午 2 时左右，XXX驾驶 56 路公交车进行线路营运任务，当车辆营运到“家乐福”公交站台附近，陈师傅突然听到车内有人呼喊抓贼，随即陈师傅从车内后视镜看到有位乘客跳窗而逃，陈师傅想也没多想便立即靠边停车，待车辆安全停靠后便忙下车追赶小偷，经过 10 多分钟的追赶，最终在云兴巷将小偷制服送至派出所。陈师傅不但安全的保障每位乘客的出行，在遇到需要帮助的乘客，陈师傅不畏艰险，力争向前，充分彰显了一名优秀共 CD 员的担当。

工作之余，XXX 同志努力提高业务技能，不断增强业务素质。作为一名专职驾驶员，过硬的素质及较高的“安全意识”是合格驾驶员的基本功，XXX 同志总能合理利用业余时间，让自己的生活更加“充实”。他努力钻研行车驾驶、交通法规等方面的知识，并学习汽车修理和维护等方面的技巧，他不断提高自身素质，拓宽知识层面，为安全行车奠定坚实思想基础，确保安全驾驶。

四、爱岗敬业，无私奉献 几米长的车厢内，XXX 同志展示着自己的人生价值，无愧于自己的岗位，无愧于众多乘客。XXX 同志无私的奉献，热情的服务，得到乘客的肯定，受到社会的赞誉，作为一名普通的驾驶员，陈师傅的工作是平凡的，既没有激动的豪言壮语，也没有惊天动地的壮举，他却始终坚持一步一个脚印，干一行爱一行，像一枝朴实无华的小草默默地奉献着自己，点缀着社会，在数年如一日的公交线路上抒写着新一

代公交人的风采！

第三篇：最美交通人先进事迹_49

XXX-XX 市交通运输系统 20XX “ 最美交通人” XXX，女，汉族，中共党员，大学本科，1994 年 12 月生，2018年 7 月进入 XX 地铁运营有限公司，现任客运二部站务员。

不忘初心，践行交通精神 作为一名青年职工，她始终把“用心服务好每一位乘客”的初心铭记在心，在岗位上践行着“做一名温暖交通人”的使命，这个使命激励着她在平凡的岗位上发光发热，让她不断努力奋进，争取在工作岗位中站前排、立标杆，始终以严格的标准要求自己，让自己立足岗位，从自身做起，从点滴做起，用自己的实际行动践行新时期的交通人精神，以自己的岗位素养和职业操守争做最美交通人。

心系交通，做到服务至上 工作两年来，XXX 严格遵守公司各项规章制度，践行公司服务理念，始终凭着干一行爱一行的精神，默默无闻，任劳任怨，甘做一颗小小的螺丝钉，心系地铁车站服务岗位，用心服务乘客，用关爱温暖乘客，努力为乘客营造安全舒适的乘车环境，让乘客真正体会到“出行体验更美好”。作为地铁车站窗口服务人员，她始终秉承乘客至上的服务理念，用自己的汗水踏踏实实地履行自己的岗位职责，以“捧着一颗心来，不带半棵草去”的服务理念主动服务乘客，想乘客之所想，急乘客之所急。工作以来得到过无数乘客的好评和公司的肯定，曾荣获“微笑服务明星”荣誉称号。工作中，当面对行动不便的乘客她会毫不犹豫地主动上前去帮助，发现乘客遗失物品第一时间确认物品的安全状况并移交当班值班站长或值班员保管，车站想方设法联系乘

客尽快领取遗失物品。两年来，她拾到过很多乘客遗失物品，小到一把雨伞大到钱包里有各种有效证件及不少的现金，最终全都如实上交，以便乘客尽快找回所遗失物品。她用周到细致的服务让乘客在车站感受到家的温暖、亲人的照顾、朋友的关怀。作为一名站务员，她主动引导乘客有序上下车，为乘客创造良好的候车环境，多次荣获“排队候车优秀个人”荣誉称号。作为安全生产岗的一员，她始终紧绷安全这根弦，贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，岗位上，发现安全隐患及时上报并做好相关防护。遇到乘客抢上抢下，及时阻止并做好解释工作，从而确保乘客安全及行车安全。这些都是站务员岗位所赋予的使命，更是一个交通人的恪尽职守，作为一名交通人，要心系交通，才能更好地服务至上。

立足岗位，应急处置得当 2019 年 10 月 1 日傍晚，西山公园站客流激增，对比周末节假日客流同比增长 1.5 万人次，面对这一波突增的客流，她沉着应对，忙中有序，灵活运用手持喇叭、小蜜蜂等扩音设备，井井有条地进行客流组织工作，有效缩短了乘客乘车等待时间，用实际行动为乘客的出行保驾护航。20XX 年 1 月 1 日当班期间，值班站长巡视时发现普坪村站站厅 B 端给水加压泵房外地面积水，打开泵房查看发现泵房内积水严重，已没过鞋面，值班站长立即组织当班员工进行应急处置。收到通知后 XXX 立即带上扫帚水桶参与处置，在最短时间内将积水清扫完毕，避免了事态的扩大，确保了重要设备的正常运行及运营安全。

创先争优，争做岗位标兵

作为新时代的交通人，要有“雨打灯难灭，风吹色更明”的精神，让艰苦奋斗之雨浇不灭灵魂深处的奋斗之火，这样才能更好地将自己的命运与公司的发展紧密相连，用热忱之心立足岗位，把公司的服务理念发挥到最大值，努力创先争优，在班组中树立先锋模范。两年来，工作上难免会遇到繁重的任务和困难的工作，但她始终凭借坚毅的品格和执着的信念，坚守誓言，风雨无阻，砥砺奋进。她于 2018 年 11月，获“最佳新人奖”荣誉称号;20XX 年 1 月荣获 2019 部门级优秀员工；20XX 年 2 月荣获 2019 公司级优秀员工。工作之余，她认真学习业务知识，2019 年 7 月，参加客运中心站务员季度考试荣获第一名；20XX 年 5 月参加区域第一季度票务业务考试荣获第二名。除此之外，她还不断提升自己的综合能力。2018 年 11 月代表 XX 轨道交通集团有限公司参加 XX 市学习《习J平习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》暨“改革开放我知道”知识竞赛荣获团队组织奖；2018年 12 月，参加运营事业部党总支开展的“立足岗位谈工作”主题征文演讲比赛，荣获征文活动一等奖；2019 年参加支部第三季度《党章》党务知识竞赛荣获第二名；2019 年 9 月，参加云南省第十六届职工职业技能大赛“城市轨道交通服务员”竞赛荣获第五名。这两年来，无论工作多么繁琐、环境如何变化，她始终把提炼素质作为提升本领的第一要务，始终把“在岗一分钟，用心 60 秒”作为履职尽责的第一要务，从没因为工作标准高、任务繁重而退缩，从没因为乘客的刁难和环境的考验而放弃，也从没因为工作出色，被公司表彰而沾沾自喜、停滞不前，而是坚定信念、保持本色、不忘初心、继续前进。

第四篇：最美交通人先进事迹_29

XXX-XX 市交通运输系统 20XX “ 最美交通人” XX 公交城市巴士有限责任公司 45 车队驾驶员 XXX，2017 年从部队退伍后加入到了公交这个大家庭里，初入公交，虽然企业与部队截然不同，但李师傅还是发现了二者的共性，军队里是“保卫祖国，保卫人民”，现在是“奉献社会，服务人民”，作为一名党员，只要心中能时刻想到“人民”，坚定了这个信念，所有工作干起来都会格外的有劲头。

干一行就要爱一行，李师傅始终坚信这一点，公交车师傅是一个基层的服务者，虽然不是什么高大上的职业，但只要想到每一趟车都肩负着许多乘客的生命安全，自己也倍感责任重大。而在保证安全的前提下，还要服务好来自各行各业、各个年龄段的乘客，工作难度也不断小。

多年来养成的集体荣誉感，让李师傅时刻牢记公交车是一个城市的文明窗口，自己的每一次服务工作，都会直接影响着公司车队，乃至城市的良好形象。作为一名党员，他更觉得自有有责任带头做好优质服务工作，想乘客所想，急乘客所急，视乘客为亲人、朋友。初到车队，对线路不太熟悉，李师傅就利用休息时间把 C101 路经过的大小街道都跑了个遍，还因为 C101 路大多是外地乘客，为了避免乘客因不清楚 C101 路线而坐错车、走错方向，造成不必要的麻烦，他还把途经的商店、学校、企事业单位等都牢牢记在心，为的是提醒每一位乘客到站下车。2018 年的一个傍晚，一位年纪很大乘客在北部客运站上了李师傅的车，他只知道自己要到呈贡，但说不出具体位置，进一步沟通后才知道该名乘客是到呈贡找一名亲人，由于自己年纪大而且不识字，地点只知道在呈贡老城，具体地点却不详，天色已晚，乘客焦急之情溢于言表，李师傅发现了乘客的不安，主动安慰他，并答应收班后带他去老城找到目的地。收完车后，李师傅带着这名乘客回到呈贡老城，凭借着自己开车时的见闻，四处打听，在辗转 1 个小时后，终于找到了老人要去的地方，老人十分感动，老人的亲属几次提出要对李师傅进行物质感谢，都被谢绝，在他看来，用心对待工作，用心对待每一位乘客，都只是他的本职工作。

20XX 年春节，一场新 G 疫情席卷中华大地，一时间人人自危，但抗击疫情的工作，还是得有人去做，虽然也担心自己被感染不能照顾家人，但“疫情就是命令，防控就是责任”这句话还是深深的触动着他，作为一名党员、一个公交人，不论是一开始的转运湖北及一些疫区回昆的人员，还是近期转运境外入滇人员，他都毅然决然的参与其中。在公司的慰问座谈会上，他只是说：“感谢公司的信任，让我如愿参加了这项光荣的任务，为抗击疫情尽到了自己的一份力量，尽到了一个党员应尽的义务。” 工作要干的出色，就是要埋头苦干。李师傅靠自己的努力已经可以胜任车队所有线路的营运工作，可以说是车队的“万精油”，哪里需要就可以去哪里，工作虽然忙了，但他却表示：这样才充实，只是照顾家人的时间少了，有点愧疚，但也是家人的理解和支持，我也才能全身心的投入工作，尽到自己的工作职责。

李师傅作为一名共 CD 员，能高标准严格要求自己，坚持勤奋工

作，保持了一名共 CD 员的先进本色，作为一名公交驾驶员坚持情系乘客，爱洒车厢，每天全身心地投入到工作中，用真诚服务乘客，把“责任”二字刻在心中。

第五篇：最美交通人先进事迹_44

XXX-XX 市交通运输系统 20XX “ 最美交通人” XXX 于 2009 年 12 月 15 日入职，成为一名站务售票员，时至今日，历时快 11 年，经历多次客运节假日高峰，他以精湛的业务技能和优秀的工作表现脱颖而出，成为了一名优秀的站务售票员。

参加客运工作十年来，他在思想上积极要求进步，虚心学习业务知识，努力使自己的普通话水平达到二级甲等，能进行简单的英语对话，对本省内各地州方言有一定的了解。在工作及生活中严于律己，无不良行为和违法、违纪记录。

参加工作十年来，他始终认真严格执行党和国家的路线、方针、政策，对免票、半票等相关政策规定了然于心；热情礼貌，着装整洁，精神饱满，语言文明，不与旅客发生争执，用心服务，微笑服务，始终坚持以帮助需要关爱的群体为工作准则，以“服务第一，乘客至上”为工作宗旨，他几乎达到零投诉，每天都以平和的心态对待每一位旅客，想旅客之所想，急旅客之所急，让到站乘车的旅客感受到有如回家般的温暖，获得广大旅客的好评。

他兢兢业业，恪尽职守，刻苦钻研业务知识，勇于提出建议和意见，业绩突出，售票款数一直位居前三。滇东北方向线路复杂，站点多，老售票系统存在的局限和不足给售票人员的售票工作带来了很大的困难，售票人员只得去识背很多站点及业务知识，无疑是一项艰巨且严峻的考验。但是他没有被困难吓倒，主动和班组长积极沟通，寻找识记的技巧，并将技巧传授给大家。业务培训时，他积极发言，踊跃提出问题。

他热情微笑服务，深受广大乘客好评。他将天生的幽默感充分的运用到岗位上，两年来，他没有一项投诉记录，每天，他都用微笑和耐心诠释着他的服务。

他敬业奉献，团结同事、乐于助人。春运期间，他始终坚守在岗位上，将更多的休息时间让给同事，每次搬运票箱，他都第一时间出现帮忙，任劳任怨。

他就是这样一个人，默默奉献在一线的站务售票员，热心为广大乘客服务，是我站售票员队伍中的标榜，我们将号召更多的工作人员向他学习。