第一篇：办公室主任年度工作总结和计划

办公室主任年度工作总结和计划

2010年，在集团和公司领导的支持及各部门全体员工的配合下，**物业管理有限公司办公室各项管理工作进展顺利。为了总结经验、寻找差距、促进办公室各项管理工作再上一个新的台阶，现特将2010年度工作总结及2011年度工作计划，汇报如下：

一、2010年工作总结

（一）规范和完善企业人事管理，寻求人事管理新突破

1、不断完善企业的制度化管理。

2010年，办公室完成了**物业公司的组织机构图的设计和制作。员工各项档案的整理和归档工作进展有序，并建立了电子档案。此外办公室还修改了入职、转正、考评、离职等人事表格，并与各主要部门进行沟通逐步的规范企业人事管理。

2、公司各项工作安排和会议组织。

2010年，办公室加强企业会议管理和工作安排，并对每周工作安排及时进行跟踪和督促，确保公司各项工作正常有序的往前推进。

3、薪酬和福利管理

为了确保企业能吸引和挽留优秀人才，办公室完善了企业的福利制度，为公司所有需要购买社保的员工购买了社会保险。重新制订了企业的薪酬管理制度，兼顾企业和员工利益，根据外部环境变化适当调整部分员工的薪酬。

（二）积极拓展渠道招聘，跟踪劳动合同的签定

1、办公室根据部门的申请和工作岗位的要求，在**相关就业招聘网

站上发布招聘信息，并积极寻找相关渠道，加大招聘力度，确保企业正常的用工需求。

2、实时关注劳动合同的签订情况，对未签订或即将到期的劳动合同统一进行补签和续签，减少企业在劳动关系上的运营风险。

(三)办公物资的采购和行政后勤服务

办公室重新修改了公司采购和合同签定的相关表格，并按各部门的购物用品报告要求及时进行办公用品的采购和安排合同的签定。

1、文件档案管理

做好文件的收发和保存，将收发的文件及时呈报领导审阅，并把审批的意见及时传达给各部门，做到上传下达。同时，将文件、签订的合同协议分类整理和保存。

2、公司各类证照年检和换证工作

2010年，完成了**物业公司营业执照和机构代码证的年检工作，并按领导要求变更了培森管理处的相关证照，同时协助办理了**停车场的相关证件的办理工作。此外，办公室及时跟踪和办理了停车场保险和公司小车保险的续险工作。

(四)积极协助公司领导现有管理处的维护和新项目的拓展工作。2010年，办公室积极协助公司领导对**大厦消防和电梯问题及物业专项基金的追缴工作，同时，全力协调各部门齐心协力，加大公司新项目的拓展，并配合相关文字工作和与业委会的沟通工作。

(五）办公室工作上中所存在的不足

作为公司的桥梁和枢纽，办公室管理是否到位直接关系到公司的顺畅运营。虽然办公室工作千头万绪，关系到方方面面，但工作中还

仍旧存在以下明显不足之处：

1、规章制度的执行上存在软弱情况，落实不到位。

2、固定资产、物品的采购和管理上有待进一步规范；

3、招聘工作尤其是保安人员的招聘渠道有待拓宽。

二、2011年年度工作计划

根据2010年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和趋势，办公室计划从八个方面开展2011年度的工作。

（一）丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足企业需求。

丰富招聘渠道，加强保安员的招聘和选拨，培育企业所需人才。

（二）努力搭建合理的薪酬福利体系,创造和谐劳资关系

1、完善薪酬设计和薪酬管理，落实新的薪酬管理制度和体系。

2、在2011年，办公室计划对公司福利政策进行一些调整尤其是食堂宿舍等制度的建立和规范，同时完善奖励和晋升体系，从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、对企业的忠诚度、荣誉感等问题，形成公平向上的企业精神。

（三）大胆尝试助推企业目标责任管理和保密协议

大胆尝试助推企业目标责任管理，提高员工工作效率和工作积极性，同时为规避企业运营风险，与相关责任人签定目标管理责任书和保密协议。

（四）继续规范行政管理，提高行政服务水平

1、严格按行文程序书写以公司名义发表的各类文件，确保文稿质量。

2、加强工作纪律管理，加强后勤服务。

（1）强化工作纪律，推行全员考勤管理和工作纪律的监督。

（2）加强采购管理，抓好办公用品和部门物资使用的成本控制。

3、根据组织结构图完成各部门岗位职责和管理制度的制定和推行。

（五）加强企业内部管理和外部宣传，提升提升企业的行业竞争力。

1、做好各部门之间的工作沟通和协调工作，确保工作良好衔接。

2、做好员工的了解和沟通工作，推行制度化+人性化的管理。

3、树立外部企业良好形象,积极拓展新的物业管理项目

（1）与现有项目业委会、工作站、街道办，住宅局等主管职能部门进一步沟通，加强配合力度，增强服务意识，提高物业的服务质量。

（2）加强与新项目业委员和政府主管部门的沟通和协调工作，做好企业在新项目上的面向广大业主的形象宣传，积极争取新项目。在即将过去的2010年，办公室一直在积极的探索更为合理、更为适用的管理方法和模式，并努力做好后勤协调工作。在新的一年里，办公室将继续围绕公司工作目标，克服缺点，改进方法，深入了解，掌握实情，大胆探索工作的新思路、新方法，努力促进工作再上一个新台阶，争取为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

*****物业管理有限公司

二0年月日

第二篇：2018办公室主任工作总结及计划

2018办公室主任工作总结及计划范

文

今天小编为大家收集资料整理回来了关于工作总结的文章，希望能够为大家带来帮助，希望大家会喜欢。同时也希望给你们带来一些参考的作用，如果喜欢就请继续关注我们（）的后续更新吧！

办公室主任工作总结及计划(一)

一、日常管理工作

作为办公室主任，我清醒地认识到，办公室是公司领导直接管理的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办

公室的工作千头万绪，有文件起草、批转、文书处理，有人事劳资、社保管理、绩效考核，有档案管理、会议安排、迎来送往及车辆管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。

1、加强办公室的基础管理工作，制定完善各项工作流程和规章制度，认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、文印和督办工作;做好合同、资料的归档工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件精神。

2、组织落实公司的劳动、人事、工资、社保管理工作，根据上级精神，组织实施公司规范劳动用工管理的工作，按照有关规定，完善了各项社会保

险的缴纳，养老保险、医疗保险、住房公积金全部进入社会化统筹，并完善了各项手续。体现了公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

3、组织落实公司办公设施、用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。

4、做好公司各种会议的筹备工作。认真做好会场布置，落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。全年共组织各种会议?次。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，加强学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、积累，已具备了一定的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能

力等方面，经过一年的锻炼都有了较大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、思想作风建设上，我能够做到廉洁自律，克己奉公，警钟长鸣。时时刻刻严格要求自己，坚持按规定、制度办事，光明磊落，表里如一，言行一致。推己及人，关心同志，调动积极性。注重办公室人员的思想教育，有机会就和他们谈心交流，了解他们的思想动态，摸准他们的思想脉搏，发现苗头，及早给予指出;发现好的势头，及时给予表扬，把思想工作做到他们心坎上，做到火候上。事事处处从工作的角度，从大局的角度考虑问题、处理问题。使大家能安心工作，有所作为。

四、存在的问题和今后努力方向

我要努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习相关的专业知识和法律常识。对工作进行统筹规划，做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。第四，不断改进办公室与各部门、各单位的配合能力、服务水平。第五，遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

办公室主任工作总结及计划(二)

第一部分 20xx年个人工作总结

时光荏苒，回顾20xx年自己在xx厂综合办公室做的工作，虽然都是很平凡，不需要很高技术含量的工作，但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心，要认真仔细，不能出任何差错。这一年里，在厂领导、部门经理及同事的细心指导和帮助下，我的业务能力和工作水平得到了一定提高，工作中能够严

格要求自己，不计较个人得失，认真完成自己本职工作及领导交办的工作任务。2013年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金，xx厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作。我的工作性质要求我要经常去社保部门和税务部门办事。通过这一年的锻炼，我的办事能力和办事效率也得到了提高。这一年，我始终以积极的心态去完成自己的工作，保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳，每月按时完成各项保险的增减变动。并顺利完成了公司20xx年社保和公积金的核定工作。

一、20xx年工作回顾

(一)办理公司自有职工的社保、公积金核定工作

1、公司自有职工的社保月度核定工作

每月按时办理公司、xx分厂、深圳分厂自有职工的基本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作，现公司养老保险在湖北省养老保险局参

保，医疗、工伤、生育保险在xx市洪山区社保局参保，失业保在江夏区社保局参保，社保参保率达到100%;每月按时缴纳自有职工社保的费用。2013年全年完成公司社保的各项基础管理工作。2013年全年缴纳公司自有职工社保费用共计万元，每月在规定时间内完成社保异动工作，并按要求做好月度增减变动台帐。对于离职人员的社保，按公司要求及时上报社保局办理停保，并根据个人要求，把部分离职人员社保关系转入个人窗口缴费。对内部调动人员的社保，和调入单位对接，把调动人员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都是比较琐碎的事，但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细，工作上不能出现任何错误;就比如每次去交社保的钱，必须仔细核对清楚，毕竟每个月的社保费用也不是一笔小数目，如果因为自己一时粗心大意，就会导致公司财产受到损失。所以每次我都不断提醒自己，在工作中思想要高度集中，时刻保持严谨 的工作作风。公积金工作

目前公司自有职工公积金帐户都在xx江夏区工商银行开户，截止11月，有x名职工在xx市参加公积金，每月及时核定公积金费用给公司，由公司统一转帐给开户银行，并做好公积金增减变动等日常工作。为退休职工和部分离职职工办理公积金提取事宜。2013年公积金全年缴纳费用万元;办理公积金启封、封存、新开户等个人变更，做好相关资料备案。

3、认真执行湖北省社保部门和xx市公积金中心的政策规定，于2013年5月份办理公司职工医疗保险2013年缴费工资申报核定，6月份完成职工养老保险2013年缴费工资申报，7月份办理了公司职工公积金缴费基数调整。保证了职工福利基础工作的完成。

4、按三局、公司相关文件要求为分厂125名自有职工申请企业年金，并做好相关备案。

第三篇：酒店办公室主任工作总结及计划

酒店办公室主任工作总结及计划

尊敬的领导：

我于2011年11月加入到永安集团下属海天大厦筹建组，很荣幸能够成为永安集团员工。

作为原大厦的办公室主任我对于大厦有着特殊的感情，也特别希望大厦能够兴旺，辉煌。

在加入海天的两个月当中得到了领导和同事的诸多帮助与支持，在此我深表感谢。对于在工作中出现的问题主要集中在三点：

1、对公司的制度掌握的不全面，某些方面要求不够严格；

2、工作的节奏有些不协调，管理方面还不够大胆；

3、细致程度还不够，缺乏主动交流。针对突出的问题我会努力纠正，虚心接受同事及领导的指正，加强沟通，进一步完善自己的工作职责。

明年工作计划

一、首先加强在工作中学习，不断提高自身综合素质及协调办事能力，提高管理能力，保证本岗位各项工作的正常运行。

二、做好办公室的日常管理工作。自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，做到事事有着落。

1、理顺关系，办理公司有关事宜。

2、及时了解旅游行业的情况，收集一切信息为领导决策提供依据。

3、认真做好大厦的文字工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。

4、及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精

神。

5、根据情况组建办公室团队。认真完成各级领导交办的临时性工作。

三、做好大厦内外的协调沟通工作。对外，积极主动的与市里的相关单位进行沟通并与他们做到融洽相处，为我公司的工作进展做好基础工作。对内，在坚持原则的基础上，搞好同事与同事、部门与部门之间的沟通协调、相互团结工作，保证政令畅通。充分发挥参谋助手作用。

四、时刻端正思想态度。要据实情、讲实话、干实事，扎扎实实，实事求是干工作，实事求是的反映情况。

五、严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，积极为公司的发展壮大做出贡献。

新的一年，新的形势，新的任务。我会不断探索工作的新思路、新办法和新经验，在增强工作创造性的同时，争取做好领导的助手，成为上、下沟通的桥梁，为大厦百年的基业、辉煌的明天贡献出自己的一份力量。

谢谢

王文进

二〇一一年十二月二十八日

第四篇：办公室主任工作总结和计划

办公室工作总结和计划

尊敬的各位领导、各位同事以及来宾朋友们，大家下午好！

2014年，在公司领导的关心和帮助及各部门同仁的支持与配合下，办公室各项管理工作进展顺利。为了总结经验、寻找差距、促进办公室各项管理工作再上一个新的台阶，现特将2014工作总结及2015工作计划，汇报如下：

一、2014年工作总结

1、不断完善企业的制度化管理。

2014年，办公室完成了公司的组织架构图的设计和制作。并牵头做好各部门管理制度和组织架构图的制定、评审工作。

办公室负责制定完成了公司的员工手册以及公司的行政管理制度，并在日常运用中不断进行修改完善。

员工各项档案的整理和归档工作进展有序。此外办公室还修改制定了员工入职、试用、转正、离职等人事表格并在日常使用中不断进行完善修改，与各主要部门进行沟通逐步地规范企业人事管理。

2、办公室根据各部门的申请和工作岗位的要求，及时通过各种可能的渠道寻找相关人才，按照公司要求保证新员工及时到岗，尽快适应公司环境，保障各部门工作的正常运行。

3、为公司重要工作安排和会议组织提供后勤保障与支持

在公司五月份和九月份的两大重要评审期间, 办公室积极参与其中，协调各部门工作，保证评审工作顺利完成。

办公室为2014年10月18日召开的分公司会议提供了后勤保障

和支持，保证了会议正常有序进行。

4、在2014年12月底之前，办公室完成了总公司与各办事处的固定资产的统计与备案。

此外，办公室还负责公司行政后勤管理上的其他事情，办公室作为公司的桥梁和枢纽，在公司的人事、行政以及后勤工作上不断努力，办公室管理是否到位直接关系到公司的顺畅运营。办公室工作千头万绪，关系到方方面面，但工作中还仍旧存在以下明显不足之处：

1、规章制度的执行上存在软弱情况，落实不到位；

2、固定资产、物品的采购和管理上有待进一步规范；

3、招聘工作尤其是招聘渠道有待拓宽。

此外，还有一些行政管理上的细节问题，需要不断地改进与完善。以上是办公室2014年工作总结。

二、2015年工作计划

根据2014工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和趋势，办公室计划从以下五大方面开展2015的工作。

1.加强工作纪律管理，推行全员考勤管理和工作纪律的监督和检查。2.加强后勤物资管理，抓好办公用品和劳保用品的使用及控制，为各部门提供更好的后勤保障。

3.严格规范行政管理，提高行政服务水平，做好各部门之间的工作沟通和协调工作，确保工作良好衔接。做好员工的思想沟通工作，推行制度化和人性化的管理。

4.丰富并积极寻找相关招聘渠道，加大招聘力度，确保企业正常的用

工需求，培育企业所需人才。

5.负责组织对新进员工进行安全教育，员工行为规范和员工安全规范培训。

在即将过去的2014年，办公室一直在积极地探索更为合理、更为适用的管理方法和模式，并努力做好行政后勤协调工作。在新的一年里，办公室将继续围绕公司工作目标，克服缺点，改进方法，深入了解，掌握实情，大胆探索工作的新思路、新方法，努力促进工作再上一个新台阶，争取为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

最后，祝各位同仁和来宾合家欢乐，工作顺利，身体健康，羊年大吉！

****（中国）有限公司

办公室

2015年2月8日

第五篇：酒店办公室主任工作总结及计划

酒店办公室主任工作总结及计划

尊敬的领导：

我于2011年11月加入到永安集团下属海天大厦筹建组，很荣幸能够成为永安集团员工。

作为原大厦的办公室主任我对于大厦有着特殊的感情，也特别希望大厦能够兴旺，辉煌。

在加入海天的两个月当中得到了领导和同事的诸多帮助与支持，在此我深表感谢。对于在工作中出现的问题主要集中在三点：

1、对公司的制度掌握的不全面，某些方面要求不够严格；

2、工作的节奏有些不协调，管理方面还不够大胆；

3、细致程度还不够，缺乏主动交流。针对突出的问题我会努力纠正，虚心接受同事及领导的指正，加强沟通，进一步完善自己的工作职责。

明年工作计划

一、首先加强在工作中学习，不断提高自身综合素质及协调办事能力，提高管理能力，保证本岗位各项工作的正常运行。

二、做好办公室的日常管理工作。自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，做到事事有着落。

1、理顺关系，办理公司有关事宜。

2、及时了解旅游行业的情况，收集一切信息为领导决策提供依据。

3、认真做好大厦的文字工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。

4、及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精

神。

5、根据情况组建办公室团队。认真完成各级领导交办的临时性工作。

三、做好大厦内外的协调沟通工作。对外，积极主动的与市里的相关单位进行沟通并与他们做到融洽相处，为我公司的工作进展做好基础工作。对内，在坚持原则的基础上，搞好同事与同事、部门与部门之间的沟通协调、相互团结工作，保证政令畅通。充分发挥参谋助手作用。

四、时刻端正思想态度。要据实情、讲实话、干实事，扎扎实实，实事求是干工作，实事求是的反映情况。

五、严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，积极为公司的发展壮大做出贡献。

新的一年，新的形势，新的任务。我会不断探索工作的新思路、新办法和新经验，在增强工作创造性的同时，争取做好领导的助手，成为上、下沟通的桥梁，为大厦百年的基业、辉煌的明天贡献出自己的一份力量。

谢谢

王文进

二〇一一年十二月二十八日