第一篇：学校办公室年度工作总结

学校办公室年度工作总结

振奋精神、团结协作、扎实工作，认真履行岗位职责，加强部门自身建设，切实改进工作作风，各项工作有了新的进步，取得了新的成绩，为学校事业发展贡献了应尽的力量。现将一年来的主要工作情况汇报如下：

一、加强理论武装，增强大局意识。校办是学校的组织协调、综合服务部门之一。一年来，我部门按照校党委和行政的要求，坚持政治学习制度，深入学习“xxxx”重要思想和党的xx届三中全会、四中全会精神，积极参加学校组织的“四五”普法教育以及知识答卷等集体活动；党支部认真开展组织生活，全体党员认真参加民主评议党员等活动。通过一系列的教育活动，部门同志增强了大局意识和岗位责任意识，综合素质有了新的提高，精神面貌有了新的变化，同时，带动和促进了部门的整体建设。

二、履行岗位职责，发挥助手作用。我们紧紧围绕学校中心工作，认真履行岗位职责，充分发挥参谋助手和桥梁纽带作用，积极参与学校各项重大活动，认真做好上传下达、协调服务工作。做好校党委会、校领导办公会及其他会议的会务准备工作，担任会议记录，起草会议纪要。积极参与试点项目总结性评估准备工作和25周年校庆、两代会等重大活动，组织协助相关部门做好全校性重大活动和会议的筹备、安排及落实工作。

三、规范工作程序，提高服务质量。我们在做好日常工作的同时，注重抓好常规管理工作，不断改进工作作风，切实加强工作责任心，努力提高为全校师生服务的质量。

（一）进一步规范了全校公文处理工作。今年，我们开始对学校公文处理实行集中统一管理，严格把好公文处理关，认真修改、校核、承办每一个文件，提高了公文处理工作的质量。全年共办理各种文件近500多个，上万份，数十万字。

（二）认真完成领导交办的各类文稿起草工作。一年来，负责起草了党委和行政工作总结报告，有关会议纪要；在参与25周年校庆、教师节、两代会等学校重大活动和日常工作中，起草了大量的报告材料和讲话文稿。搜集、记载学校重大活动和重要事件，适时编写了学校大事记。整理、修订、编印了学校各类规章制度。

（三）严格细心地做好保密及档案管理工作。全年接收、承办、传阅机要文件和电报1000余份，做到了无一差错。完成了我校保密重要部门、重要部位的确定和上报审批工作，接受了省机要局、教育厅有关保密工作的检查，受到了较好的评价。召开了学校保密委员会会议，对全年保密工作进行了认真的总结，针对出现的新情况新问题，提出了改进工作的措施。进一步加强了综合档案室的管理和建设。加强对全校档案整理工作的指导，协同有关部门完成了全校教学档案工作大检查，制定下发了《江苏广播电视大学教学档案管理办法》；积极开展全校兼职档案员业务培训，邀请专家来校讲课，组织参加全国七省（市）在南大召开的档案现代化管理研讨会及到兄弟院校参观学习；加快我校档案现代化管理的步伐，加紧管理系统建设和档案数据的录入、备份、发排工作。在做好日常管理工作的同时，全年新立卷99卷，接待查档84人次（268卷），提供相关资料复印件510页。

（四）加强对外事工作的管理和组织协调，严格执行外事工作制度和纪律，积极稳妥地做好外事工作。全年组织出访考察、出席国际学术会议和出国研修共有25人（次）。进行了中外合作办学项目有关材料的复核申报工作。经过多方努力，第二期中澳合作班顺利开课。在有关部门配合下，组织30多名学员赴港参加香港公开大学教育硕士研修班毕业论文答辩，并获得了毕业及学位证书。今年，我校聘请了3位外籍专家来校任教，我们认真做好管理和服务工作，及时解决他们在工作和生活中遇到的各种实际问题，提供了较好的服务和工作环境，保证了外教工作的稳定。另外，我们还完成了学校全年外事工作有关数据统计和报表上报等工作，积极参加上级外事主管部门、省外事协会组织的活动，创造了良好的外部环境。

（五）积极做好重要工作信息收集、整理、报送和发布工作。认真抓好学校每周主要工作安排和值班制度的落实，了解和掌握学校工作动态，适时向校领导报告情况。承担了中央电大在苏州召开的全国电大信息统计数据汇总工作会议的会务准备工作，召开了全省电大校办主任暨信息统计工作会议，对全省电大信息统计员进行培训，按时完成了年度统计报表工作，编辑了全省电大及我校XX年办学基本情况一览表。全年共编辑大屏幕信息50余篇，及时向中央电大时讯报送我校最新信息，共投稿件40余篇。积极做好学校电子邮件和传真的日常管理和收发工作，全年共收到传真件180余份，电子邮件500多个。

及时处理群众来信来访，并按照程序和规定报送校领导阅后，认真检查督办。

（六）切实做好服务广大师生的各项业务工作。认真做好学校公章的保管和使用工作，在发文、各类证书等用印过程中，严格按照规定办事，全年共用印13000多次，没有发生任何差错。较好地完成了学校各部门全年报刊杂志的订阅和收发工作。编制印发了学校通讯录及全省电大通讯录。车辆运行安全，服务意识有所提高，全年安全行车30万公里，无事故，较好的保证了学校领导、重大活动以及校内工作用车需求。

（七）认真做好各项接待工作。坚持热情、大方、节俭的原则，以有利于学校事业发展为出发点，积极做好上级机关领导、兄弟电大同志等来校检查、指导、考察时的接待工作，全年共接待各类人员200多人次，以热情的服务赢得了各位来宾的好评。

（八）积极参与学校重要工作的协调、落实和突发事件的处理工作。牢固树立全校一盘棋，合作共事的思想，发扬团结协作精神，提高工作质量和工作效率，在与各部门的工作交往中，在协助处理突发事件，特别是在迎评准备工作、25周年校庆、全员竞聘、两代会等重要工作和重大活动中，积极配合，主动协调，为了学校事业的发展和稳定，较好地发挥了本部门应有的作用。我们在校领导的带领下，积极参与了对县级电大发展问题的调研。

总之，一年来我们在以上几个主要方面的工作中取得了一些成绩，有了新的进步。这是部门全体同志共同努力，勤奋工作的结果，也是与校领导和各部门的关心、理解和支持分不开的。在此，向关心支持校办工作的各位领导和各位同仁表示衷心的感谢！在总结成绩的同时，我们清醒的认识到，我们的工作离领导和同志们的要求还有一定的差距，特别是在强化部门常规管理、提高服务质量和工作效率等方面亟待进一步加强，在今后的工作中要引起高度重视，采取得力措施，认真加以解决，也恳请校领导和各部门给予批评指正。

在新的一年里，我们要继续贯彻落实学校首届党代会确定的建设一流现代远程开放大学目标，努力践行“xxxx”重要思想，树立科学发展观，振奋精神，开拓创新，扎实工作，为学校事业发展作出积极的贡献。

第二篇：202_—202_学学校办公室工作总结

202_—202_学第一学期学校办公室

工 作 总 结

学校办公室是为校长服务的，是校领导和各职能部门的中介，是为广大教职工服务的，是学校的综合管理部门，是学校领导的参谋助手，是上情下达、下情上汇的枢纽，是学校的窗口。一学年来，在校长的正确领导下，我们按照学校工作计划，克服困难、开拓进取、创新工作，充分发挥职能作用，较好的完成了202_—202_学上学期的工作任务，取得了一些成效，现将主要工作情况总结如下：

一、强化服务意识，做好校内外接待工作。

作为学校的窗口部门，办公室精心筹划，周密部署，尽心尽力安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂，只有通过不断学习，把握工作方向，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度一致，才能实现效益的最大化。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教师和学生做事，跟外界往来过程中做好桥梁作用。

二、强化大局意识，确保学校各项工作顺利开展。

服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要 1

求每位办公室人员必须树立大局观念，要善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。办公室人员通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加从而保障了各项重大活动的顺利进行。精心组织、参与安排各类会议。在记录、摄像等方面，都做到科学安排、细致落实，保证了会议的顺利召开。

三、强化责任意识，认真落实办公室工作人员职责。

办公室工作能否出佳绩，关键在于是否具有强烈的事业心，责任感。因此我树立责任意识，发扬高度负责的精神，对自己工作敢于负责，尽职尽责，创造性地开展工作。使得各项工作有条不紊地开展。

四、强化奉献意识，切实做好各项工作。

办公室工作的无规律性，经常加班加点，没有无私奉献，是难以胜任办公室工作的。因此，我时刻要求自己能做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。本学期各项工作更加顺利开展。

1．当好校长的行政助手。根据学校的实际情况，按照行政会议的精神，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。

2．做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责

教职工的考勤，要求教职工请假必须有请假条，两天以上校长签名、一天找主管副校长、临时办公室签字，后交办公室存档。学校办公室每学年向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。

3．做好文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件、通知的收转工作和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，并按文件、通知要求，落实校内文件签阅制。

4．加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务能力。负责撰写学校各类综合材料，协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、公示等，起草工作报告、总结、计划、申请和各上级主管部门催促的文字材料和报表。

5．加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校橱窗栏、宣传栏、重大活动等，及时照相、摄像，留下宝贵影视资料，并向上级部门及时的宣传和推介。

6．完成了各部门工作月汇总工作、各级优模的推介工作、教师晋级所有文字性材料、各级人事报表、各种统计汇总、各级合同申请“消防示范学校”复查材料的撰写、归类、整理工作。

7．协助支部、财务完成202_年各项宣传和统计汇总、上报工作。

8．做好校内各部门工作总结、计划及其他材料的收集

整理归档，做好年终目标考核相关材料的收集归档工作。

9．做好多媒体实验器材的使用、维护记录及做好出车、派车的统计和协调工作，做好临时工的管理工作。

10．完成学校安全、消防周检查和周检查记录工作。11 ．完成学校领导临时交办的其它各种工作任务，做好节假日、假期的值班值宿安排工作，做好教师家里婚殇嫁娶的协助、通知、慰问、关爱工作。

总而言之，今后的工作中要在校长的正确领导下，坚持以人为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，完善公文处理，规范工作程序；强化咨询和参谋职能；保障各项工作的正常开展。要加强政治理论与业务理论学习，切实改进工作作风，进一步提高为校长、为教师服务的能力，为学校跨越式发展做出更大的贡献。

学校办公室

202_-11-20

第三篇：学校办公室年终工作总结（定稿）

学校办公室年终工作总结范文

学校办公室年终工作总结范文 学校办公室工作总结

学校办公室是学校重要的参谋部门，是执行学校决定的检查督办部门，是学校各项工作的综合协调部门。因此，搞好办公室工作至关重要。办公室要围绕学校目标，切实加强办公室自身建设，体现“三个服务”的内在要求,深化作风建设，牢固树立团队精神，激发活力，形成合力，培养和锤炼一支政治坚定、作风过硬、业务精通、能打硬仗的队伍，必须做到“五个好”，推行“四项制度”和“五不”承诺。

一、做到“五个好”

1、参与决策当好参谋。要当好参谋助手，应坚持”四个必须”：一是必须加强

学习钻研，吃透上情，掌握下情，了解外情，做到知识要广博，视野要开阔，思维要敏锐，办事要快捷。二是必须正确领悟领导意图，即从主动请示中获取，从领导批示中领悟，从平时言谈中捕捉，从讲话材料中把握意图。三是必须有超前意识，对发展态势作超前预测，对工作方案作超前设计，对所需材料作超前准备，对所需信息作超前提供。四是必须摆正位置，审时度势。

2、办理文件把好关。办理文件主要把好“三关”：一是行文关。对各类文稿要先审查其是否有发文必要，以及行文格式、文种是否妥当。二是政策关。看是否符合党的路线、方针、政策、法律法规以及学校决议、精神。三是文字关，对文稿要精心写作、修改，确保语言准确、简洁、精炼、流畅、生动。在电子公文交换中，新形势、新需要，高标准、严要求，更要掌握计算机操作技能，熟悉电子公文制作，严格电子公文处理规范。办公室人员唯有充分发挥吃苦耐劳 的精神，忘我的工作，务求做到收发及时、行文规范、严守秘密，决不耽误各项工作的顺利开展。要加强对电子印章的管理，杜绝违规操作现象发生。

3、搞好协调服务。搞好协调服务应注意“四点”：一是原则性。凡事都要坚持政策原则，出以公心、依法办事、以理服人。二是谋略性。要深入调查，弄清矛盾的来龙去脉，对处理意见胸有成竹。三是灵活性。要灵活多变，一把钥匙开一把锁，坚持原则不呆板，灵活处置不乱套。四是加强自身修养，要待人以诚，与人为善，不耍小聪明，不出歪点子，不玩小权术。

搞好协调服务应处理好“六种关系”：一是扎实抓工作与用巧力的关系。沟通与协调技巧，善于倾听别人讲话，把握意图，善于倾听基层意见，给领导反映问题要有方案选择，对下讲话要克服傲慢。二是处理好理财与用财的关系，力求节约办好事。三是对外交往与树立形象的关系。维护好尊严，树立好形象，举手

投足皆形象。四是处理好杂乱无章与有条不紊的关系。无规律就是规律，办公室要忙而不乱。五是处理好全面服务与维护教学中心的关系。六是要处理好勤奋工作与乐于奉献的关系。要有容人的雅量。

搞好协调服务应创造宽松环境，团结人员。一是要有良好精神状态，争取领导支持，站在领导角度想问题、办事情。二是善于管理，团结协作，增强凝聚力。三是围绕中心，勇于示范。

4、贯彻落实抓好督查督办。督查督办是办公室的主要职能之一，办公室要充分利用多种形式督查督办，保证学校决策落实到位。一是坚持原则敢督查督办。在督查督办过程中，可能会影响到某些科室或个人的利益，但为了推动各项工作全面发展，只要坚持原则，在实践中逐步得到理解和支持。二是注重方法善督查督办。在督查督办中，要有与人合作、协作的姿态，发挥指导、协助、支持的作用。三是忠于职守勤督查督办。

要将不同时期、不同阶段的事项列入日常工作之中，形成督查督办记录，对执行学校决策不到位的予以通报。

5、抓好信息化建设促发展。在办公自动化快速取代手工操作的今天，抓好信息化建设化工作势在必行。我们必须掌握最新的动态、高质量的信息、实用的宣传内容，不断完善网站的功能，使学校网站建设成为内容丰富、信息及时、信息真实、设计新颖的网站，为我校的大局工作服务，努力为社会各界提供最及时、最新颖、最实用的信息资源。

二、认真落实“四项制度” ——落实首问责任制。首问责任制就是办公室第一位接受有关人员办事、来访、来电的同志，负有热情接待、认真办理或引导办理有关事宜责任的制度。落实首问责任制，要做到“四个一”，即说好每一句话，接听好每一个电话，接待好每一位同志，办好每一件事情。对属于自身职责范围内的事务，能马上办的应及时办理；需待以时日办理的，应予受

理；条件不符合或手续不全的，应耐心解释说明。对不属于自身职责范围内的事项，应及时引导到相关部门或说明情况、作好记录、转交材料。工作中要自觉使用文明用语，禁止使用伤害对方感情、损害政府形象、影响服务效果的任何话语。

——落实限时办理制。限时办理制就是办公室工作人员在规定时限内办结承办事项，并及时反馈办理情况的制度。本着简捷快办的原则，根据承办事项的轻重缓急，原则上急件在当日内完成，规范性文件及重大调研课题按计划完成。要加快工作节奏，按照赶前不赶后的要求，尽量把承办的工作往前“赶”，提前完成任务。同时，要及时反馈情况，做到件件有着落，事事有交待。——落实过失追究制。过失追究制就是对本科室工作人员在承办事项中出现的失误追究责任的制度。发生1-2次，批评教育；发生3-5次，写出书面检查；5次以上的在办公室会上作检讨。

三、严格实行“五不”承诺

——承诺“不让办事的同志在我这里受到冷遇”，坚持做到“五个一”。即一张热情的笑脸，一声亲切的问侯。一次有力的握手，一番客气的让座，一杯清香的热茶。对办事者的谈话，要耐心倾听，做好记录；对办事者提出的事项，要认真研究，尽快处理；对违反政策原则的要求，要宣传政策，作好解释。让办事者高兴而来，满意而去。

——承诺“不让工作事项因我而延误积压”，坚持做到“五及时”。即及时办理直接受理的一般事项，及时呈报需要审批的工作事项，及时汇总需要收集的数据材料，及时反馈承办事项的进度情况，及时传阅的文件材料。对自己承办的每一项工作都要做到今日之事今日办，明日之事提前办。通过限时办结承办的工作事项，充分体现办公室优质高效、雷厉风行的工作作风。

——承诺“不让工作差错在我这里发生”，坚持做到“三把关”。即经办人把好

承办事项的基础关，工作搭档把好承办事项的文字关，办公室人员把好承办事项的综合关，工作中实行分工协作，坚持分工不分家，既按照各自岗位职责搞好自身工作，又高度协调，相互支持、相互帮助、互挑“毛病”。办求把工作差错消除在萌芽状态，工作失误处理在内部环节。充分体现“办公室工作无小事”，办公室严谨细致、精益求精的踏实作风。——承诺“不让不良风气在我这里出现”，坚持做到“五个要”。即要讲党性、讲原则、讲政策，办事公而不偏；要宽宏容人，公正豁达，不掺杂个人好恶，不搞先入为主；要伸张正义，坚持公道，不偏听偏信；要遵守纪律，保守秘密，不跑风漏气；要“循规蹈矩”，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，始终做到原则不变，规矩不丢。充分体现公道正派、严明守纪的道德品质，以实际行动创建正气机关。

——承诺“不让办公室的形象因我而受到损害”，坚持做到不搬弄是非。日常工

作中，讲话、谈话、打电话要准确、简练和规范；言谈、举止、着装要文明端庄和得体；办公室要整洁、清爽；不随意串门走动；无论何时何地，都要记住自己的身份，注重个人的形象，为树立办公室良好的社会形象增光添彩。

第四篇：学校办公室年终工作总结

XX县职业中专学校行政办公室202_-202_学年第一学期

工作总结

学校办公室是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，综合承接上级部门指示，综合协调处理学校党政事务，是学校运转的中枢，是校领导和各职能部门的中介，是学校的窗口。一学期来，在学校领导的正确领导下，我们按照学校工作计划，进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作，充分发挥职能作用，较好的完成了202_-202_学期第一学期的工作任务，取得了一些成效，现将主要工作情况，如下：

一、强化服务意识

作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，尽心尽力地组织好会议，协调好活动，使学校的人力和财力发挥最大效益。办公室的日常工作繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地实现我们为教研服务的工作宗旨。同时在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的能力。通过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项方针政策，与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求本部门的人员做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教职工做事，跟外界往来过程中做好桥梁作用。

二、加强组织协调能力，保障学校各项工作顺利开展

服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。办公室人员必须树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统 一。通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通，从而保障各项重大活动的顺利进行。

本学期学校先后举办了黄鸡养殖技术员培训和郑州大学远程教育招生、学习管理及考试。在此期间，办公室从各种图文材料制作、场地布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调。同时配合学校进行了安保、工勤人员考评和实训室评比工作，取得了良好成效。

三、强化责任意识，工作落实到人

办公室工作能否到位，关键在于办公室人员是否具有强烈的责任感。因此，办公室人员需树立责任意识，发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，创造性地开展工作。为此，办公室人员进行了工作分工，责任到人，互相提醒，定期检查，使得各项工作有条不紊地开展。

四、切实做好各项工作

1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况，按照行政会议的精神，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。

2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训，办公室在会议记录、照相、新闻报道等方面，都做到科学安排、细致落实，保证了会议或培训的顺利召开。

3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤，要求教职工请假必须有请假条，经校长或部门负责人签名后交 2 办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。

4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，学校各种请示与报告的分类呈送，落实了校内文件签阅制，做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。

5、加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等，起草或参与起草工作报告、总结、计划等。

6、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校壁报栏等，对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。

7、做好安全治安和甲流的预防工作，认真测试体温并作好记录，为学校营造和谐、健康的社会氛围。

8、做好行政值日人员和假期值日人员的值日安排，同时汇总各值日人员的行政值日日记。

9、其它工作。负责接听电话并作好电话记录，及时将电话通知精神传达给相关人员；做好计划生育工作；做好门卫工作；做好教职工考核、年终总结等组织工作；完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

在今后的工作中要在学校领导的正确领导下，坚持以人为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，建立健全公文处理、督办等规章制度，进一步规范工作程序；继续加强宣传工作，强化咨询和参谋职能；保障工作的正常开展；加强政治理论与业务理论学习和研究，加强和改进工作作风，进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力，为学校跨越式发展做出更大的贡献。

二〇一五年二月五日

第五篇：学校办公室工作总结

学校办公室工作总结

学校办公室承担着综合协调、保障运转、监督落实和参谋咨询的基本任务。一年来，在学校党委和行政的正确领导下，学校办公室以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标，围绕学校中心和重点工作，加强作风建设，加强组织协调，加强内部职能、规范公文处理。办公室总体工作状态良好，工作水平有了提高，为保障学校工作正常运转发挥了应有的作用。现将本的主要工作总结如下：

一、做好接待，强化服务意识。

作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。办公室人员通过在实践中学习，在学习中提高，努力提高着适应新形势和完成新任务的能力。同时，也通过自学和参加各种形式的会议，加强对学校整体发展思路的理解。加深对学校领导工作思路的理解；通过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此我们在工作中强化了服务意识，要求本科室的人员做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握 办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为兵师、学校领导及教职工做事，跟外界往来过程中做好桥梁作用。

二、加强组织协调能力，顾全大局，保障学校各项工作顺利开展。

服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺利进行。

三、强化责任意识，工作落实到人。

办公室工作能否创造出一流的业绩，关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心，责任感。因此，我们积极引导办公室人员树立责任意识，发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，创造性地开展工作。为此，办公室人员进行了工作分工，责任到人，互相提醒，定期检查，使得各项工作有条不紊地开展。

四、强化奉献意识，切实做好各项工作。

甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室 工作的无规律性，经常加班加点，尤其是在学期末，休息时间很少，没有无私奉献，是难以胜任办公室工作的。因此，我们通过宣传教育、典型示范，使办公室每位同志都能做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献，促进本学年各项工作更加顺利地开展。

现将具体业务工作总结如下：

1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况，按照行政会议的精神，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。本办公室认真做好了科长值周安排；教职工用餐表、电话表、值周本的更新工作；各级各类文件、通知的收转工作；按文件、通知要求，办理相关事项328件，协调处理好了办公室职责范围内的事。

2、精心组织安排会场。我校大小会议及对内、对外培训都由办公室参与，今年共组织协调会议52次，参加兵师会议26次，办公室人员参加培训4次，牵头承担全校性大型活动（含培训）十余场，如三月份的法制教育进校园活动、四月份的校企见面会活动、中层干部考察安排活动、五月份的团场青年培训开班仪式、六月份的红歌比赛及党员红色旅游活动、七月份学校承办的202_市职业技能竞赛活动、八月份学校和水管处站点的人大选举活动、九月份教师节庆祝联欢活动、十月自治区文明单位三年复查活动等。每次会议或活动，办公室在会标设计会场布置、招待、摄影、摄像、新闻报道等方面，都做到科学安排、细致落实，保证了会议或活动的顺利召开。

3、做好来人接待工作。本办公室共招待外来宾客22次，120余人。每次招待，办公室人员都会做好水果购买、会场布置、校园参观的准备协调工作及摄像、摄影、宣传报道工作。

4、做好学校人事劳资工作及教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤，要求教职工请假必须有请假条，经科室负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况。办公室人员按上级和学校相关文件规定，及时开展人事劳资工作。在日常工作中，不断学习熟悉与工作相关的制度、文件、规定，适时向学校领导提出合理建议或解释；向服务对象提供耐心解释说明。严格遵守人事劳资业务的工作制度，维护学校利益。同时，办理学校编制增减、教职工工作关系管理、人事报表统计工作、职称定级、晋升系列工作；完成工资福利的审核报批系列工作。

5、做好文件收发处理工作。本办公室认真完成了各级各类文件、通知的收转工作，共收发上级来文455份；及时有序地处理了上级各种文件和网上文件，并对各类文件进行分类整理。同时，完成处理了学校各种请示与报告的拟写、分类呈送工作，落实了校内文件签阅制，做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。

6、加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务能力。本办公室人员协助校党委及领导针对重要工作部署以校党委或学校名义起草或参与起草报告、通知、总结、计划共73份。

7、加强校务公开工作和学校信息、宣传工作。充分利用学校宣传栏等，对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。在信息、宣传工作方面，共编发新闻报道、信息专报、专稿20条；编辑《学校创先争优活动简报》38期；编辑学校大事记。

8、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。本四月制作完成保密工作档案，五月完成文书档案的制作归档工作，十二月完成1990年以前文书档案移交市档案局的工作。

9、做好学校机要、保密工作。办公室承担着学校保密委的日常工作。本机要员制作完成本保密台账，完善相关保密制度，收文、传阅、催办机要、保密件共60份、内部刊物共24本，并按规定及时销毁上交保密局、机要局各类过期文件、资料103份。

10、认真完成学校工会、老干部工作。本办公室工作人员协助校领导走访慰问了生病职工丁新年，为他送去了校党委及教职工的关心。协助领导较好地完成了在教职工中开展各项工会活动的组织、协调、服务工作，如教职工旅游、联欢会、合唱比赛、运动会、篮球比赛、广播操比赛等。另外，办公室工作人员还协助校领导完成对离退休老干部的节日慰问、生病慰问工作；及时通知老干部参加市组织的老干部活动、办理社保卡，进行通知老干部报刊订阅并上报订阅情况等相关工作。

11、其它工作。除上述业务工作外，办公室工作人员还承担着许多琐碎的日常工作，具体有：负责接听电话并作好电话记 录，及时将电话通知精神传达给相关人员；承担学校印章的管理工作，严格执行用章制度，办理印章相关业务195件；做好教职工考核、年终总结等组织工作；做好各类考试通知、统一报名、证件领取工作；做好各类年报工作及组织机构代码证，法人资格证等证件的年审工作；完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

在今后的工作中办公室工作人员要在学校领导的正确领导下，坚持以人为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，建立健全公文处理、督办等规章制度，进一步规范工作程序；继续加强宣传工作，强化咨询和参谋职能；加强政治理论与业务理论学习和研究，加强和改进工作作风，进一步提高为校领导、为教师工作服务的能力，为学校跨越式发展做出更大的贡献。