第一篇：综合办公室部门部门工作总结

综合办公室部门部门工作总结

回首2014年，综合办公室全体人员在项目部领导的正确领导之下，兢兢业业,踏实工作，紧紧围绕项目部年初制定的工作任务，积极进取，扎实工作，较好的履行了部门职能，发挥了助手作用，进一步强化了内部管理和后勤工作，确保了项目部各项工作的进行，为年度各项目标的实现发挥了作用，现将工作汇报如下：

一、党支部工作

1、基础管理：主要制作完成党员责任区、党员示范岗标牌，积极组织党员写实手册的填写、三会一课会议的过程记录、“三高四优”党员目标责任书签订，党员民主评议工作等。

2、组织发展工作：学习全新的党员发展程序，按新程序完成了程玉娟预备党员转正和刘洋的党员发展工作。同时依据公司文件要求，对全体申请入党人和重点培养对象的档案进行梳理替换，执行新标准。

3、宣传报道工作：今年公司下达宣传报道指标95分，目前项目部累计完成任务接近65分，加上基础分10分，距离年度指标相距还比较远，完成工作不太理想。

4、项目文化建设：今年4月份利用QQ办公平台向全体同事征集项目文化核心理念，领导班子组织召开专题会议提炼出“深挖细作 畅行安居”核心理念，根据领导要求完成了项目文化建设规划的改版，每季度20号按照公司要求上报了项目文化建设的执行情况和品牌培育情况。6月底参加公司企业文化理论研讨会，听取公司意见，参考兄弟单位的发展规划，对项目文化建设理念进行了系统的整理，并将此通过办公平台广而周知。

5、廉政建设：主要完成了领导干部廉政承诺书和重点岗位关键部门廉洁自律承诺书的签订工作，每季度上报招待费审批计划，不定时上报廉政信息，制定领导班子学习计划，划分党员廉政责任区。

二、人事管理 1.项目部的人员情况

项目部截至目前项目部员工70人，其中，正式员工59人，内退返聘员工1人，外包员工10人；干部42人，工人28人；本科生36人，专科生13人，中专、高中、初中生21人；男职工56人，女职工14人；高级职称5人，中级职称17人，初级职称17人，公司内部专家2人，工人技师1人；班子成员5人,经理助理1人。截至11月底，2014年项目部共调入7名员工（新生3人），调出13名员工，能够及时办理员工调入调出关系转移的相关手续，并做好登记工作。1.工资奖金等相关费用发放、项目部人员收入统计

做到工资奖金等费用的及时准确发放；每月按照统计上报奖金申报、实发工资总额统计等年、季、月报表；按时办理员工公积金、养老金、年金统计和调增。截至2014年11月项目部职工平均收入为5920元，比2013年职工平均工资5810上涨110元。2.职称评审及工人技术等级鉴定工作

2014年项目部有2人参加高级、4人参加中级职称评审；2人参加工人技师鉴定。能够按照公司的相关时间规定、配合公司的管理，及时通知到每一位员工，并为参加评审员工的评审材料进行整理及统一上报。做到了通知及时、资料准备、报名全面。3.员工教育培训取证

协助相关部门做好项目部内部培训学习工作，在项目部部组织的培训中，做好了相关记录；对公司进行的外部培训，能及时通知到相关个人。

2014年项目部共有3人通过了注册安全师考试

三、行政管理

（一）印章管理 1.印章保管方面

在印章管理中严格执行领导签字审批制度，保管印章主要有项目部行政章、规划四路工程章、南港工程章、支部章,能够做到“人离章收、入柜上锁”，确保印章安全。2.印章使用方面

坚决执行相关审批手续，由项目经理审批同意，且使用人填写用印登记表后方可予以加盖印章，并在规定范围内使用印章，资料填写不完整的材料、空白件坚决不予盖章，不存在滥用、盗用印章情况。截止到7月份，办理各类公务加盖项目部印章371余枚次，确保了各类报表、方案、计划、评优材料的及时上报。能够严格按照管理程序提供利用，妥善保管，严格履行批准手续，印章管理始终处于受控状态。3.印章交接方面

严格执行公司印章管理办法，报公司总经办刻制，停用及时上交。在印章交接方面，能够按要求填写交接记录，内容主要包括印章名称、印章印模、交接人、接收人、交接时间、项目经理签字等。

（二）公文流转

严格按照公司公文流转程序，做到文件传阅迅速、分类明晰、建档规范、督办到位、反馈及时，为上情下达提供畅通的“绿色通道”，公文管理工作实现了标准化、制度化、规范化，对提高项目部工作效率起到了促进作用。全年共收到公司红头文件427份，各类通知305份。

（三）各类文字资料

工作过程中，起草、修改，上报总结、汇报、会议材料、下发内部文件、通知等各类文件材料，在不断学习、摸索、总结、改进的基础上，争取做到格式规范，文句精炼，打印整洁，报送和下发及时，未发生漏报事件；内部拟文20份。

（四）日常接待工作

本着展示一航精神，提升品牌力量，促进公共关系，规范开展各类接待工作。外来单位来访，提前做好安排；内部会议提前准备好各类上会材料和会议通知等，保证会议按期召开。参与迎接局、公司、业主、监理、质安总队、三中心等检查约50余次，绩效考评会5次。

（五）筹备好各类会议的顺利开展

全力做好各类会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。做好各专项检查的迎检准备工作、公司重要文件材料的学习培训会、相关活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等，确保了各项会议和活动的顺利召开。3月份，按照组织程序筹备了项目部民主管理大会，大会表彰了项目部的先进人物，确定了2014年的施工生产任务，进一步明确了目标，增强了凝聚力和战斗力。

(六）基地办公用品采购管理。

基地办公用品执行项目部办公用品采购制度，非耗材类物品执行领导签字审批制度，所有物品领用签字。截至11月底，项目部2014年度基地办公用品合计采购合计10944元。

（七）标牌制作

今年主要配合观潮苑制作了围挡广告。其他现场标识牌均为安全员直接联系广告公司制作的。

2015年工作重点：

新的一年，我们将认清形势、理清思路，重点做好以下几方面的工作：

（一）、要进一步加强岗位人员自身业务知识的学习，提高业务技能和工作能力；

（二）、要多同各部门沟通，了解各部门的信息动态，加大综合办统筹协调力度，提高办事效率；

（三）、要加大对项目部人员的培训力度，运用各种手段，增加取证率。

（四）、加大本部门的作风建设，形成良好的工作氛围，不断加大对其他部门的支持能力和服务水平。

即将过去的2014年，对综合办公室全体人员而言，是平凡、忙碌而又充实、喜悦的一年。展望2015年，我们立志用努力挑起重担，为项目部实现新的跨越再作贡献、再立新功！

综合办公室

2015年12月5日

第二篇：综合办公室部门职责

综合管理办公室职责

基本职能

行政、人力资源、资质平台、管理优化、企业文化等； 部门职责

（一）行政管理

1、联络与督办

负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对总经理会议的重大决策和重要工作部署等相关指令的下达及贯彻执行的情况的监督、检查和督办工作。

2、外事公关

负责与政府及相关机构的外联工作；负责来访人员的接待、食宿安排；负责公司对外重要活动及企划、公关活动；负责组织处理群体性事件。

3、文秘档案与大事记

负责领导班子交办的总结、报告、会议文稿及其有关文件的编写；负责本部门管理制度文件的编制；负责公司所有下发制度、文件的审阅与编号；负责公司档案管理工作；负责企业大事记

4、会务管理

负责公司会务工作的归口管理，维护公司会议体系；组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文；负责各种会议的后勤保障工作。

5、办公用品及设施管理

负责公司办公固定资产的管理；负责低值易耗品管理；库房管理；书刊杂志管理。

6、工商资质管理

负责新设经营机构工商注册登记；负责公司营业执照及各种工商资质的办理；负责营业执照及各种工商资质年审与使用管理。

7、印章印鉴管理

制定印章印鉴管理办法及使用流程；负责公司所有印章的统一刻制、启用、废止和销毁；负责公司印章使用登记备案和保管。

8、车辆管理

负责公司公务车辆的日常管理、维护、保养、修理、油料的管理事宜；负责驾驶员的日常管理和安全教育；负责车辆事故的处理。

9、后勤管理

负责办公场所的保洁工作安排；负责办公场所及其附属设施的保养与维护；负责水电物业等的结算；负责维修业务联络和办理。

10、法务管理

负责组织合同、协议等商业文件的法律会审。

（二）人力资源管理

1、人力资源政策制定

根据相关法律法规及公司的情况，制定科学合理的包括人员聘用、合同、工资、福利、保险、培训、激励、考核评估、晋升等在内的人事管理制度和政策，并规范相关流程，为公司健康发展提供人力资源保障；编制公司《员工手册》，规范员工行为，做好宣传、培训、落实和换版工作。

2、人力资源规划

根据公司发展规划，进行员工数量、结构、能力需求匹配度分析，制定并组织实施人力资源规划；编制公司人力资源计划。

3、定岗定责定编定员

负责公司各部门的定岗、定责、定编、定员；负责组织编制、完善、更新部门职责说明书和岗位说明书。

4、招聘与调配

会同公司各部门明确需要招聘的岗位、人员和能力素质要求，制定公司人力资源招聘计划，并组织实施；负责招聘渠道的调研、开发、评估、选择、商务谈判、合同签署；制定招聘方案，组织实施；建立和完善公司的人才选拔和招聘流程，负责分析各部门人员情况，同事根据各部门人员需求情况和人员能力素质进行内部调配；负责公司内部竞聘上岗。

5、培训开发与后备人才、干部管理

建立并完善公司人力资源培训体系，制定并完善培训管理的相关制度、流程；负责培训需求调查和培训计划拟定；负责培训工作的组织与实施；负责内部培训讲师的管理及授课组织；负责公司新入职员工培训；负责培训效果的跟踪、评估及反馈；负责员工培训档案管理。建立公司职级、职类体系，畅通员工晋升通道；积极充当员工职业生涯发展规划，为员工的职业生涯规划提供必要的能力或素质评估，引导员工进行准确的自我职能发展和职业生涯规划；为员工的职业生涯发展提供相应技能的培训和再教育。

负责员工再教育工作的实施和管理；负责员工技能等级申报、考核、聘任工作；

负责后备人才和后备干部的管理，做好后备人才和干部的选拔、考核、考察等工作，为公司的发展储备人才。

6、劳动关系管理

宣传国家人事、劳资政策法规、通告有关人事管理信息，提供相关咨询；制定劳动合同管理制度；劳动合同的统筹管理；劳动争议和劳资纠纷处理；负责人事档案管理；负责员工信息的收集、整理、核对、更新与维护；负责员工奖惩管理；负责员工内部职称的评聘。

7、薪酬福利管理

建立薪酬体系；负责薪酬福利总额的预算与控制；负责日常薪酬福利的计算与发放；负责处理员工对薪酬福利的投诉；负责员工薪酬层级动态管理；负责公司薪酬体系运行状况的分析与改进。

8、绩效考核管理

负责建立公司绩效考核体系，制定绩效管理制度和流程；组织绩效考核工作的实施；负责绩效考核结果的运用；负责受理绩效结果申诉、负责绩效改进计划实施的跟踪和落实。

9、日常事务管理 负责公司员工社保业务的办理；负责公司员工考勤管理；负责专业人才库的建立；负责人力资源统计工作。

（三）企划管理

1、组织结构设计

根据公司经营发展决策，提出组织优化调整的建议。

2、流程化制度化管理

组织公司各部门制定、修订、完善各项管理制度和业务流程，监督公司制度和业务流程在各部门的执行情况。

3、资质管理

负责资质平台的维护与升级工作；负责与相关资质评审的政府部门建立和保持良好的关系。负责安全生产管理人员的考试，领证和再教育；负责公司技术人员专业技术职称（工程师、建造师、八大员、劳务证）的申报、晋级、更换、变更、再教育、延续等组织管理工作。

4、品牌宣传

负责公司品牌形象、业绩、经营管理活动重大事项的对外宣传工作；负责制作与更新公司宣传画册、音像记录和其他宣传资料；参与公司危机事件的公关处理。

（四）部门基础管理工作

1、本部门各项工作分工与配合。

2、本部门员工队伍建设以及员工的培养。

3、本部门工作计划、目标和任务、实施、总结、分析改进。

4、配合相关部门的工作，保证公司各项工作高效高质完成。

5、学习研究相关专业知识，提升职工素质和工作效益。

6、本部门所有资料的整理、保管、归档、使用；办公设备设施、工作环境的正常维护和保养。

第三篇：综合办公室部门职责

综合办公室部门职责

1、全面负责经理办公室各项工作，及时传达经理部各项决定和指令。

2、负责经理部对外交往。接待工作、协调有关接待事宜，并负责接待用品、保管和按规定使用。

3、负责起草项目经理部行政办公用品、生活用品等管理制度、规范领用及保管手续，建立相应台账，管理好项目上的行政资产。

4、负责项目生活用品的配备和职工的住宿管理等日常工作，搞好职工宿舍及生活区的环境美化。

5、建立健全工地治安制度，维护正常的工作秩序，严格建立各种防范措施，并监督实施。

6、做好职工食堂的日常管理工作，并经常变换花色品种，努力提高饭菜质量，保证职工上下班开水的供应。

7、在项目经理的直接领导下，具体宣传和落实有关局、处的安全生产方针、政策、法规、制度等，按时上报各类安全报表，推动项目的安全生产工作顺利进行。

8、主管项目以下程序和制度的日常管理工作；管理评审程序；协商、沟通与信息交流程序；法律、法规及其他要求识别与控制程序；办公环境与职业健康安全控制程序；应急准备和响应程序；环境因素识别于评价程序；危险源识别、风险评价及控制程序；施工环境保护程序；环境、职业健康安全绩效监视和测量控制程序；施工职业健康安全控制程序；项目临时设施管理；项目文明施工管理。

9、建立健全小车使用制度，合理安排用车。

10、负责文件资料的管理及项目打字、复印、信函邮寄等工作。综合办公室主任岗位职责

1、负责经理办公室的各项工作，及时传达经理部的各项决定和指令。

2、根据经理部领导的意见，负责向部门及全体职工传达处有关文件，按要求催办、督办相关事宜。

3、负责经理部对外交往、接待工作、协调有关接待事宜，并负责接待用品的购买、保管和按规定使用。

4、负责起草项目经理部行政办公用品、生活用品等管理制度，规范领用手续，建立相应台账。

5、负责项目生活用品的配备和职工的住宿管理等日常工作，搞好职工宿舍及生活区的环境美化。

6、建立健全工地治安制度维护正常的工作秩序，严格各种防范措施，并监督实施。

7、搞好职工食堂，并经常变换花色品种，努力提高饭菜质量，保证职工上下班开水的供应。

8、主管项目协商、沟通与信息交流控制程序，负责接收、传达、执行处内对口部门的信息，负责组织并督促其他部门做好其业务范围内的交流沟通工作。

9、负责提供项目管理体系运行信息及管理评审的输入资料，并就管理评审报告的决定制定预防、纠正措施实施改进，改进的效果的评价、建议及其他信息汇总，上报处长办公室。

10、主管项目文明施工日常管理工作，负责合理规划项目房屋、建筑及相关设施的修建、配置或租用。负责各种标牌的设立，负责督促、检查其他部门和施工现场文明施工管理工作，负责向职工宣传和组织培训项目文明施工管理有关制度和知识。

11、建立健全小车使用制度，合理安排用车。

12、负责项目临时设施的日常管理和维护工作。

13、负责文件资料的管理工作。

第四篇：办公室部门2010工作总结

2010-2011学第一学期

工

作

总

结

信息工程系 办公室 2010年12月13日

信息工程系办公室工作总结

随着期末的到来，这学期的的学生会工作也接近了尾声，信息工程系办公室在院党委以及系领导的正确领导下，积极开展对外交流，加强自身建设，提高工作效率，从而提升了办公室的组织能力以及团结能力。在这一学期即将结束的时候，我系办公室进行了如下总结：

一、组织调度方面，办公室作为学生会间的纽带部门，在这一学期的工作中，与各部门的联系与协调上发挥了良好的积极的作用。得到了老师、院领导部门以及各个学生组织的认可和肯定。使得我办公室的工作得以在积极和睦的良好气氛中进行和开展。可以说我们的良好工作表现离不开大家的帮助以及肯定。

二、日常工作中，我办公室积极完成自己的本职工作。在整个学期的工作中，近乎于零的工作失误率，使得我办公室人员得到了老师的肯定与表扬，这离不开院组织的正确领导与帮助。同时，也保障了依托我室工作的其它部门的工作的正常展开。

三、自主以及承办的活动。在这一学期中，我们自主以及承办组织了一些活动，“金手指文字录入大赛”在系领导老师的支持下有序的进行并取得了成功，获得了系领导的表扬。这些活动让我们学到了很多东西，不只是工作经验，还有很多其它的值得记住的东西。在这其中我们也找到了我们工作中的不足，使得我们懂得了如何提高自己的工作效率。

四、办公室工作的主要使得我们不得有一丝马虎，新的成员在几位办公室主任的手把手的带领指导下，使得办公室的工作得以正常有序的进行下去。部员也很努力，在这一学期的工作中成长了很多。

办公室在遵守各项规章制度的前提下，努力规范自我的工作。使得我系的工作得以有序的展开。我室成员也努力积极提高自身工作能力，完善自我，不断进步。注意与院之间的协调与联系，规范工作程序。积极配合院学生会各项工作的进行。在工作中积累很多宝贵的经验，从而促进了办公室工作效率。在每一次工作的完成后以及活动的圆满成功后，我们都会深深的体会到，每一次的成功都离不开大家的团结与协作。在“忠诚，积极，负责”的精神的指引下，我们带着无尽的激情投入到了工作中。在本学期的工作中，我们经受住了考验，认真完成每一项工作，在下学期的工作中，我们仍会投入我们最大的热情，完成我们应该完成的每一项工作。

工作是辛苦的，但同时也是快乐的，我们在工作中找到了我们的目标。在工作中，我们明白了成长的真谛。我们会不断改善我们的不足，继续良好的工作状态。在这里，请允许我代表我办公室全体成员向关心和帮助办公室健康成长的各级领导致以崇高的敬意！我们今后会用更高的热情投入到办公室的工作中！

信息工程系

办公室2010-12-13

第五篇：办公室部门工作总结

办公室工作总结

办公室是公司的综合职能部门，在领导的支持和各部门的协助下，通过不断提高自身素质和工作质量，积极配合其他各部门的工作，较好地完成了本工作任务，为公司的发展做出了应有的贡献。

办公室工作具有琐碎复杂，缺少连贯性、随机性大等特点。如果工作程序不规范、办事效率不高的话，圆满完成任务是难以办到的。为此，在过去的一年里办公室紧抓规范化管理，努力提高工作效率，强化奉献意识，努力提高自身素质。一是规范办公室工作的基本要求。公章的、合同章、证照等的使用登记，合同的下发、借用等完全按程序办理，使工作流程化、规范化，从而减少浪费时间，提高工作效率。确保了日常工作正常有序，上情下达，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。

二是节约为本，勤俭办公。本着厉行节约的原则，在办公用品管理、节约办公等方面做了许多努力，对废纸的再利用、办公用品的采购价格、数量和支出的强化管理等。

三是加强车辆的管理工作。车辆管理也是办公室工作的一个重要环节，编制了外出登记表，车辆维修申请等车辆使用方面的手续。对于办公室车辆的出行做到出行登记完整、有序。车辆油耗、修理、过桥等费用每月进行准确的统计。四是加强了档案资料的整理工作，严格按照标准，规范公司的合同、档案、人事资料等的分类管理和保管工作。

五是加强公司人员的管理。在2011年办公室兼职管理人力资源，在兼管的时间里对于公司员工的招聘与配置、工作考核、薪酬福利的发放、员工保险的缴纳等工作均能做到及时准确的办理。

办公室是公司的一面旗帜，是形象的集中表现。办公室工作在公司的运营中有着特殊地位和作用。办公室工作大部分是“不干有人找，干了看不着”的事情，既专业又烦琐。因此，不计名利、勇于奉献、乐于吃苦、工作第一，是对办公室人员素质的基本要求。办公室工作忙、头绪多，有时下班后仍会会加班加点，不过我们牢固树立任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，在磨练中充实自身，同时完善自我。

存在不足及计划

纵观2011年来的工作，因为办公室办公室工作具有纷繁复杂，工作中有些后勤保障、规章制度的建立健全等工作也有些遗漏。因此在新的一年里进一步修订并完善各项规章制度，使各项工作都有章可循，同时增强制度的可操作性，在制度落实的保障上下功夫，努力营造一个团结协作、相互配合、有规有矩、的良好氛围，塑造一支团结奋进的团队。

总之，一年来，办公室认真履行各项职能，做了一些实实在在的工作，为公司顺利完成各项任务作出了应有的贡献。同时希望在新的一年里办公室能同公司和其他部门以更高的热情投入到新一年的工作中去，在新的一年里共同进步，相互协作，争取为公司做出更多的贡献。

2012年1月13日

办公室