第一篇：XX年市政府办公室工作总结

XX年市政府办公室工作总结

[文秘网站的龙头____年终总结：/article/bgzj/gzzjnew/Index.html]

XX年，市政府办公室在市政府的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，解放思想，转变作风，扎实工作，主动参与政务，规范管理事务，努力搞好服务，较好地发挥了联络中枢、协调纽带、参谋助手和后勤保障作用，圆满完成了全年的工作任务。

围绕政府中心工作，当好参谋助手，不断提高政务服务水平。一年来，办公室紧紧围绕市政府中心工作，进一步明确职责，强化角色意识，较好地发挥了参谋助手作用。一是协调职能得到加强。办公室按照市政府的工作部署，先后就农业经济结构调整、工业经济发展、繁荣第三产业、城市重心东移、社会保障体系建立等一系列事关全局的大事及一些历史遗留问题和热点难点问题，做了大量的组织协调工作，维护了大局稳定，促进了经济和社会事业的发展。二是秘书工作的助手作用得到进一步发挥。秘书人员除为市政府领导处理文电、信函及日常事务外，还注重政务信息的精选、领导批示的落实和政务材料的撰写等。全年共提供有价值的信息、建议近百条，起草领导讲话近100篇，落实领导批示百余份，为政府决策及工作落实提供了保障。三是调研工作的 决策基础作用得到进一步强化。针对我市经济发展和改革开放中存在的矛盾和问题，广泛开展了调研活动，形成了《新阶段增加农民收入要有新思路》、《我市个体私营经济发展的现状与思考》、《关于科教兴市战略的思考》等重要文稿近20篇，为政府决策和工作指导提供了基础依据。四是政务信息工作取得较好成绩。开办了《信息与调研》内部刊物载体，全年向省政府、黑河市政府及报刊报送政务信息200余条，有一半被采用，客观反映了我市的政务工作动态。办公室的信息工作在黑河市排名第二，并被评为全省政务信息工作标兵单位。为适应信息化时代工作要求，办公室重点加强了办公自动化建设和网络建设，新装备计算机8台、激光打印机2台、速印机1台，全天享用宽带信息服务，大大提高了办公效率。五是督办工作的决策落实保障水平进一步提高。按照年初制定的《政府系统督办检查工作规则》，进一步健全了政府督办检查网络建设，认真执行政府及办公部门月行事例制度，牵头和会同有关部门对落实政府工作报告、政府常务会议议定事项、太平乡整地及造林补植现场会精神以及城市卫生迎国检、机关风纪建设、农业税征收、城市道路集资等重点工作开展了多次督办检查，协调处理群众信访件70余件，办理人大代表建议案11件、政协委员提案39件，有效地保障了市政府各项工作的落实。六是法制工作得到进一步强化。对全市近五百余名行政执法人员进行了综合 法律知识培训。全年共接待行政复议申请23人次，根据有关规定备案重大行政处罚案件4件。七是加强了民族宗教管理工作。严厉打击了以“蒙头教”为重点的非法宗教活动。财贸、人防、体改等项工作也取得了较好成绩。

服务大局，恪尽职守，着力提高事务工作质量。为使事务工作做到规范有序、优质高效，办公室着力在办文、办事、办会上下功夫。在办文上力求做到程序化、规范化、时效化。公文制发按照上级有关要求，力求每个环节都做到严格规范，精益求精。全年制发各类公文264件，基本做到了规范、高效。同时坚持质量和效率并重，进一步规范政府系统办文程序，实行办文办事限时制度和公文处理全程跟踪服务制度，急件急办，特件特办，密件专办。全年运转各类公文872件，收发各类传真电报126件，无一疏漏、误时、误事现象，提高了政府工作的时效性。在办事上力求做到快捷、高效、无误。坚持24小时全日制政务值班制度，做到上传下达快捷有序，在全年各类指示、通知等信息传递中，无一差错。财务工作实行审批报帐制度，支出上力求节俭。利用较低的资金及时对老化的供热管线进行了维修，保证了市四套班子办公楼的冬季正常取暖。政府车队在抓好汽车燃修等日常管理的同时，进一步加强车辆统一管理，做到相对固定与统一调度相结合，有效地保证了公务用车。实行24小时定人、定岗、定责，完善门卫值班制度，消除了事故的隐患。在办 会上力求做到节俭、周密、实效。全年共办理全市性会议10多次，从会议筹划到会务落实，从材料准备到吃住行安排，都能做到周密部署，注重实效，严格标准，上下满意。

立足工作实际，健全工作机制，努力加强机关内部管理。为适应市场经济和加入WTO的新形势，办公室以搞好“三个服务”为宗旨，立足工作实际，加强内部管理，不断促进职能转换和作风转变，努力提高办公室整体工作水平。一是加强教育管理，健全学习机制。积极抓好干部理论学习工作。组织选调副科级以上干部6人参加党校的培训、轮训，要求机关干部坚持政治学习，提高了干部队伍的政治理论素养。加强了业务指导和培训。举办了全市政务写作与公文处理知识培训班，提高了政府各部门文秘人员的业务素质，邀请信息中心的业务骨干，对办公室文秘人员进行了计算机应用知识培训，使具体工作人员的计算机操作技能迅速提高。二是加强目标管理，健全高效运行机制。办公室对各项工作进行了目标分解，实行一级对一级负责、工作定期汇报和年终考核评定。各组室自加压力，达到了限时办结、及时办理、按时办妥等工作要求，促进了工作的高效运转。三是加强考核管理，健全监督激励机制。办公室定期或不定期地抽查各组室工作。实行签到制度，填写工作纪实制度，对上下班情况和工作情况进行定期检查。对工作目标完成情况，由办公室领导班子于年终进行考核，并将考核结果与年度评优结合起 来。通过加强内部管理，理顺了内部关系，激发了工作动力，提高了工作成效。

加强政风建设，完善各项制度，促进干部队伍素质不断提高。一是加强了机关政风建设。推行政务公开，制发了《关于进一步加强督办工作细则》等工作制度，明确和规范了工作程序、方法等要求，促进了政务作风的进一步好转。二是加强了班子建设。坚持民主集中制，充分发扬民主作风，认真吸取办公室同志好的意见和建议，群策群力，促进了决策的科学性。注重班子成员间的团结协作，班子整体战斗力得到充分发挥。三是加强了基层党组织建设，支部的战斗堡垒作用得到充分发挥。建立了民主评议党员制度、“三会一课”制度和科级领导干部廉政档案。全年发展党员1名。坚持依法行政，塑造了办公室良好的公仆形象，务实高效形象，民主团结形象和勤政廉政形象。

过去一年的工作中，办公室的工作取得了一定成绩，但距客观形势的需要和市政府领导同志的要求还有一定差距。

XX年，政府办将围绕市政府中心工作，参与政务、管理事务、搞好服务，强化服务意识、责任意识、精品意识、创新意识、效率意识和奉献意识，立足“三个服务”当好参谋助手，努力做到领导满意、部门满意、基层群众满意。

第二篇：2007年市政府办公室工作总结

文章标题：2007年市政府办公室工作总结

[文秘网站的龙头__teniu.cc__年终总结：]

2007年，市政府办公室在市政府的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，解放思想，转变作风，扎实工作，主动参与政务，规范管

理事务，努力搞好服务，较好地发挥了联络中枢、协调纽带、参谋助手和后勤保障作用，圆满完成了全年的工作任务。

（一）围绕政府中心工作，当好参谋助手，不断提高政务服务水平。一年来，办公室紧紧围绕市政府中心工作，进一步明确职责，强化角色意识，较好地发挥了参谋助手作用。一是协调职能得到加强。办公室按照市政府的工作部署，先后就农业经济结构调整、工业经济发展、繁荣第三产业、城市重心东移、社会保障体系建立等一系列事关全局的大事及一些历史遗留问题和热点难点问题，做了大量的组织协调工作，维护了大局稳定，促进了经济和社会事业的发展。二是秘书工作的助手作用得到进一步发挥。秘书人员除为市政府领导处理文电、信函及日常事务外，还注重政务信息的精选、领导批示的落实和政务材料的撰写等。全年共提供有价值的信息、建议近百条，起草领导讲话近100篇，落实领导批示百余份，为政府决策及工作落实提供了保障。三是调研工作的决策基础作用得到进一步强化。针对我市经济发展和改革开放中存在的矛盾和问题，广泛开展了调研活动，形成了《新阶段增加农民收入要有新思路》、《我市个体私营经济发展的现状与思考》、《关于科教兴市战略的思考》等重要文稿近20篇，为政府决策和工作指导提供了基础依据。四是政务信息工作取得较好成绩。开办了《信息与调研》内部刊物载体，全年向省政府、黑河市政府及报刊报送政务信息200余条，有一半被采用，客观反映了我市的政务工作动态。办公室的信息工作在黑河市排名第二，并被评为全省政务信息工作标兵单位。为适应信息化时代工作要求，办公室重点加强了办公自动化建设和网络建设，新装备计算机8台、激光打印机2台、速印机1台，全天享用宽带信息服务，大大提高了办公效率。五是督办工作的决策落实保障水平进一步提高。按照年初制定的《政府系统督办检查工作规则》，进一步健全了政府督办检查网络建设，认真执行政府及办公部门月行事例制度，牵头和会同有关部门对落实政府工作报告、政府常务会议议定事项、太平乡整地及造林补植现场会精神以及城市卫生迎国检、机关风纪建设、农业税征收、城市道路集资等重点工作开展了多次督办检查，协调处理群众信访件70余件，办理人大代表建议案11件、政协委员提案39件，有效地保障了市政府各项工作的落实。六是法制工作得到进一步强化。对全市近五百余名行政执法人员进行了综合法律知识培训。全年共接待行政复议申请23人次，根据有关规定备案重大行政处罚案件4件。七是加强了民族宗教管理工作。严厉打击了以“蒙头教”为重点的非法宗教活动。财贸、人防、体改等项工作也取得了较好成绩。

（二）服务大局，恪尽职守，着力提高事务工作质量。为使事务工作做到规范有序、优质高效，办公室着力在办文、办事、办会上下功夫。在办文上力求做到程序化、规范化、时效化。公文制发按照上级有关要求，力求每个环节都做到严格规范，精益求精。全年制发各类公文264件，基本做到了规范、高效。同时坚持质量和效率并重，进一步规范政府系统办文程序，实行办文办事限时制度和公文处理全程跟踪服务制度，急件急办，特件特办，密件专办。全年运转各类公文872件，收发各类传真电报126件，无一疏漏、误时、误事现象，提高了政府工作的时效性。在办事上力求做到快捷、高效、无误。坚持24小时全日制政务值班制度，做到上传下达快捷有序，在全年各类指示、通知等信息传递中，无一差错。财务工作实行审批报帐制度，支出上力求节俭。利用较低的资金及时对老化的供热管线进行了维修，保证了市四套班子办公楼的冬季正常取暖。政府车队在抓好汽车燃修等日常管理的同时，进一步加强车辆统一管理，做到相对固定与统一调度相结合，有效地保证了公务用车。实行24小时定人、定岗、定责，完善门卫值班制度，消除了事故的隐患。在办会上力求做到节俭、周密、实效。全年共办理全市性会议10多次，从会议筹划到会务落实，从材料准备到吃住行安排，都能做到周密部署，注重实效，严格标准，上下满意。

（三）立足工作实际，健全工作机制，努力加强机关内部管理。为适应市场经济和加入WTO的新形势，办公室以搞好“三个服务”为宗旨，立足工作实际，加强内部管理，不断促进职能转换和作风转变，努力提高办公室整体工作水平。一是加强教育管理，健全学习机制。积极抓好干部理论学习工作。组织选调副科级以上干部6人参加党校的培训、轮训，要求机关干部坚持政治学习，提高了干部队伍的政治理论素养。加强了业务指导和培训。举

办了全市政务写作与公文处理知识培训班，提高了政府各部门文秘人员的业务素质，邀请信息中心的业务骨干，对办公室文秘人员进行了计算机应用知识培训，使具体工作人员的计算机操作技能迅速提高。二是加强目标管理，健全高效运行机制。办公室对各项工作进行了目标分解，实行一级对一级负责、工作定期汇报和年终考核评定。各组室自加压力，达到了限时办结、及时

办理、按时办妥等工作要求，促进了工作的高效运转。三是加强考核管理，健全监督激励机制。办公室定期或不定期地抽查各组室工作。实行签到制度，填写工作纪实制度，对上下班情况和工作情况进行定期检查。对工作目标完成情况，由办公室领导班子于年终进行考核，并将考核结果与评优结合起来。通过加强内部管理，理顺了内部关系，激发了工作动力，提高了工作成效。

（四）加强政风建设，完善各项制度，促进干部队伍素质不断提高。一是加强了机关政风建设。推行政务公开，制发了《关于进一步加强督办工作细则》等工作制度，明确和规范了工作程序、方法等要求，促进了政务作风的进一步好转。二是加强了班子建设。坚持民主集中制，充分发扬民主作风，认真吸取办公室同志好的意见和建议，群策群力，促进了决策的科学性。注重班子成员间的团结协作，班子整体战斗力得到充分发挥。三是加强了基层党组织建设，支部的战斗堡垒作用得到充分发挥。建立了民主评议党员制度、“三会一课”制度和科级领导干部廉政档案。全年发展党员1名。坚持依法行政，塑造了办公室良好的公仆形象，务实高效形象，民主团结形象和勤政廉政形象。

过去一年的工作中，办公室的工作取得了一定成绩，但距客观形势的需要和市政府领导同志的要求还有一定差距。

2007年，政府办将围绕市政府中心工作，参与政务、管理事务、搞好服务，强化服务意识、责任意识、精品意识、创新意识、效率意识和奉献意识，立足“三个服务”当好参谋助手，努力做到领导满意、部门满意、基层群众满意。

《2007年市政府办公室工作总结》来源于teniu.cc，欢迎阅读2007年市政府办公室工作总结。

第三篇：2012年市政府办公室工作总结

xx年年，市政府办公室在市政府的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，解放思想，转变作风，扎实工作，主动参与政务，规范管理事务，努力搞好服务，较好地发挥了联络中枢、协调纽带、参谋助手和后勤保障作用，圆满完成了全年的工作任务。

（三）立足工作实际，健全工作机制，努力加强机关内部管理。为适应市场经济和加入wto的新形势，办公室以搞好“三个服务”为宗旨，立足工作实际，加强内部管理，不断促进职能转换和作风转变，努力提高办公室整体工作水平。一是加强教育管理，健全学习机制。积极抓好干部理论学习工作。组织选调副科级以上干部6人参加党校的培训、轮训，要求机关干部坚持政治学习，提高了干部队伍的政治理论素养。加强了业务指导和培训。举办了全市政务写作与公文处理知识培训班，提高了政府各部门文秘人员的业务素质，邀请信息中心的业务骨干，对办公室文秘人员进行了计算机应用知识培训，使具体工作人员的计算机操作技能迅速提高。二是加强目标管理，健全高效运行机制。办公室对各项工作进行了目标分解，实行一级对一级负责、工作定期汇报和年终考核评定。各组室自加压力，达到了限时办结、及时办理、按时办妥等工作要求，促进了工作的高效运转。三是加强考核管理，健全监督激励机制。办公室定期或不定期地抽查各组室工作。实行签到制度，填写工作纪实制度，对上下班情况和工作情况进行定期检查。对工作目标完成情况，由办公室领导班子于年终进行考核，并将考核结果与评优结合起来。通过加强内部管理，理顺了内部关系，激发了工作动力，提高了工作成效。

共2页,当前第1页12

（四）加强政风建设，完善各项制度，促进干部队伍素质不断提高。一是加强了机关政风建设。推行政务公开，制发了《关于进一步加强督办工作细则》等工作制度，明确和规范了工作程序、方法等要求，促进了政务作风的进一步好转。二是加强了班子建设。坚持民主集中制，充分发扬民主作风，认真吸取办公室同志好的意见和建议，群策群力，促进了决策的科学性。注重班子成员间的团结协作，班子整体战斗力得到充分发挥。三是加强了基层党组织建设，支部的战斗堡垒作用得到充分发挥。建立了民主评议党员制度、“三会一课”制度和科级领导干部廉政档案。全年发展党员1名。坚持依法行政，塑造了办公室良好的公仆形象，务实高效形象，民主团结形象和勤政廉政形象。

过去一年的工作中，办公室的工作取得了一定成绩，但距客观形势的需要和市政府领导同志的要求还有一定差距。

xx年年，政府办将围绕市政府中心工作，参与政务、管理事务、搞好服务，强化服务意识、责任意识、精品意识、创新意识、效率意识和奉献意识，立足“三个服务”当好参谋助手，努力做到领导满意、部门满意、基层群众满意。

共2页,当前第2页12

teniu.cc范文网(FANWEN.CHAZIDIAN.COM)

第四篇：2021年市政府办公室工作总结

2021年市政府办公室工作总结范文

撰写人：___________

日

期：___________

2021年市政府办公室工作总结范文

__年，市政府办公室在市政府的正确领导下，以“___”重要思想为指导，解放思想，转变作风，扎实工作，主动参与政务，规范管理事务，努力搞好服务，较好地发挥了联络中枢、协调纽带、参谋助手和后勤保障作用，圆满完成了全年的工作任务。

（一）围绕政府中心工作，当好参谋助手，不断提高政务服务水平。

一年来，办公室紧紧围绕市政府中心工作，进一步明确职责，强化角色意识，较好地发挥了参谋助手作用。

一是协调职能得到加强。

办公室按照市政府的工作部署，先后就农业经济结构调整、工业经济发展、繁荣第三产业、城市重心东移、社会保障体系建立等一系列事关全局的大事及一些历史遗留问题和热点难点问题，做了大量的___协调工作，维护了大局稳定，促进了经济和社会事业的发展。

二是秘书工作的助手作用得到进一步发挥。

秘书人员除为市政府领导处理文电、信函及日常事务外，还注重政务信息的精选、领导批示的落实和政务材料的撰写等。全年共提供有价值的信息、建议近百条，起草领导讲话近___篇，落实领导批示百余份，为政府决策及工作落实提供了保障。

三是调研工作的决策基础作用得到进一步强化。

针对我市经济发展和改革开放中存在的矛盾和问题，广泛开展了调研活动，形成了《新阶段增加农民收入要有新思路》、《我市个体私营经济发展的现状与思考》、《关于科教兴市战略的思考》等重要文稿近___篇，为政府决策和工作指导提供了基础依据。

四是政务信息工作取得较好成绩。

开办了《信息与调研》内部刊物载体，全年向省政府、黑河市政府及报刊报送政务信息___余条，有一半被采用，客观反映了我市的政务工作动态（范本）。办公室的信息工作在黑河市排名第二，并被评为全省政务信息工作标兵单位。为适应信息化时代工作要求，办公室重点加强了办公自动化建设和网络建设，新装备计算机___台、激光打印机___台、速印机___台，全天享用宽带信息服务，大_大提高了办公效率。

五是督办工作的决策落实保障水平进一步提高。

按照年初制定的《政府系统督办检查工作规则》，进一步健全了政府督办检查网络建设，认真执行政府及办公部门月行事例制度，牵头和会同有关部门对落实政府工作报告、政府常务会议议定事项、太平乡整地及造林补植现场会精神以及城市卫生迎国检、机关风纪建设、农业税征收、城市道路集资等重点工作开展了多次督办检查，协调处理群众信访件___余件，办理___建议案___件、政协委员提案___件，有效地保障了市政府各项工作的落实。六是法制工作得到进一步强化。对全市近五百余名行政执法人员进行了综合法律知识培训。全年共接待行政复议申请___人次，根据有关规定备案重大行政处罚案件___件。七是加强了民族___工作。严厉打击了以“___”为重点的非法___。财贸、人防、体改等项工作也取得了较好成绩。

（二）服务大局，恪尽职守，着力提高事务工作质量。

为使事务工作做到规范有序、优质高效，办公室着力在办文、办事、办会上下功夫。在办文上力求做到程序化、规范化、时效化。公文制发按照上级有关要求，力求每个环节都做到严格规范，精益求精。全年制发各类公文___件，基本做到了规范、高效。同时坚持质量和效率并重，进一步规范政府系统办文程序，实行办文办事限时制度和公文处理全程跟踪服务制度，急件急办，特件特办，密件专办。全年运转各类公文___件，收发各类传真电报___件，无一疏漏、误时、误事现象，提高了政府工作的时效性。在办事上力求做到快捷、高效、无误。坚持___小时全日制政务值班制度，做到上传下达快捷有序，在全年各类指示、通知等信息传递中，无一差错。财务工作实行审批报帐制度，支出上力求节俭。利用较低的资金及时对老化的供热管线进行了维修，保证了市四套班子办公楼的冬季正常取暖。政府车队在抓好汽车燃修等日常管理的同时，进一步加强车辆统一管理，做到相对固定与统一调度相结合，范文仅供参考

感谢浏览

第五篇：2007年市政府办公室工作总结和2008年工作计划

2007年工作总结和2008年工作打算

市政府办公室

2007年，在市政府和办公室党组的正确领导下，全体干部职工认真学习领会党的十七大精神，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕市委、市政府工作大局，继续发扬认真负责、无私奉献、团结协作、开拓创新的优良传统，以开展民主评议政风和“三风”建设为契机，内强素质，外塑形象，全身心地投入到实现上饶经济社会又好又快发展的综合、协调、参谋、服务工作中，工作面貌焕然一新，工作实绩亮点纷呈。我市政务信息国办得分列全国367个地级市、省会城市、副省城市第7位;在全省政府办公厅（室）系统民主评议政风活动中，我市名列前茅，荣获“人民群众满意的行政管理部门”称号；在全市“加强作风建设，实现新的跨越”集中教育活动中，我办在综合服务口全部4项测评中均名列第1；市长热线办被团中央继续认定为“全国青年文明号”，被市直机关工委、市文明办授予市直机关第1届“十佳文明窗口”荣誉称号；老干部支部被市直机关工委、市委老干部局评为“争创红旗党支部，永葆党员本色”活动先进党支部；过去的一年，我办共有13名干部得到提拔重用，其中4人走上了县级领导岗位。

（一）紧跟决策部署，参谋辅政层次进一步提升

1、调查研究取得新成果

调查研究既是办公室参谋辅政的形式，也是参谋辅政的手段，更是参谋辅政水平高低的衡量指标。今年以来，办公室抽出时间，组织人员，多次深入基层，走向外地，调查研究，学习借鉴，取得了丰厚的调研成果。承办市政府领导安排的重大调研课题20余个。《关于赴分宜考察的调研报告》得到了省政府主要领导的肯定，省政府领导在调研报告上作了批示，并在省政府《调研参阅》上刊发。《环鄱阳湖城市群建设》专题调研为主动融入环鄱阳湖城市群，进一步加快滨湖地区又好又块发展提出了建议和对策，引起了决策层关注，获得了好评。《关于扶持农业产业化龙头企业发展的若干意见》，引起了市领导关注，并成为领导决策的参考依据，最终以市政府文件的形式下发。共编发《经济内参》28期，共计20余万字。

2、督查督办迈上新台阶

进一步创新了督查督办方式。为适应省政府四项重点工作的督办要求，市政府成立了重大事项协调督查办公室，对重大社会稳定工作、重大产业经济发展项目、重大民生工程和中央政策落实等四项工程进行了直接调度和督办。如年初确定的就业和再就业、社会保障、社会救助、医疗保障、济困助学、住房、扶贫开发、改善群众生产生活条件等关系民生的8个方面40件实事全部得到落实。立项督查项目128个，办理领导批示件200余件，办理省、市人大代表建议和政协委员提案件315件，办结率达100%，整体满意率达94%。组织、筹划了高规格的2007全市经济和社会发展情况巡视督查活动，行程1200多公里，参加人数达到180余人，以其准备充分、组织严谨、工作细致、安排合理得到了省、市领导和各县（市、区）的充分肯定和高度评价。

3、政务信息有了新突破

办公室领导高度重视信息工作，年初提出的政务信息确保“全国先进、全省领先”目标得以实现。政务信息得分排名全省第1,比第2名多60分，报国办信息得分排名全省第1。国务院办公厅《专报信息》刊发了《江西上饶网上市长热线的做法及成效》，报党中央、国务院领导,《江西上饶市落实国家扶持政策促进生猪生产发展的情况及建议》被国办《专报信息》采用并得到国务院领导批示；吴新雄省长在《上饶市积极推进“造地增粮富民工程”实施》和《上饶市鄱阳湖生态环境综合整治取得成效》两篇信息上作出批示，高度肯定了上饶市委、市政府工作；在全省政府系统信息工作座谈会上作为设区市唯一代表作典型发言；由于我市政务信息工作荣获全国先进，为省政府办公厅2007民主评议政风行风工作加了1分。有1人荣获全国信息工作先进个人。

（二）紧贴中心大局，综合协调水平进一步提高

1、办文办会质量好

一是突出办会的严谨性。严把会议关，对召开全市性会 议由政府常务会议研究决定后进行办理，对一般性会议以召开协调会、现场办公会的形式代替。一年来，共承办市政府全体会议、政府常务会议、首届农产品展销会等全市型大会100余次，确保了会议的秩序和质量。二是突出办文的规范性。严把公文政策法规关，实行不符合规定、不符合程序的文件退回制；建立电子公文收发平台，建立台账，对收发文件实行统一管理，确保公文处理的快捷性、准确性和严密性。办文程序由原来的分管领导直接签批意见，改为承办科室提出拟办意见，提高了办文效率。围绕全市中心和重点工作，共制发公文463件，较上年压缩了23%。收文2285件，用印5万余次。年初为确保弋阳县海螺水泥项目及时开工建设，仅用半个工作日就为弋阳县政府转报了呈省政府批准确认重点工程项目的文件。全年未出现一起因公文运转不及时而影响政令畅通的事件。三是突出办事的时效性。负责组织、筹办了海螺水泥、500千伏输变电工程开工典礼和经济适用房摇号仪式，亲临指导的省政府主要领导对活动的组织工作给予了高度评价；协助做好三清山风景名胜区申报世界自然遗产，已通过世界自然保护联盟专家实地考察评估；协助做好南昌海关上饶办事处组建、上饶“无水港”项目正式启动、网上招商平台“海峡西岸网洽会〃上饶馆”正式开通，组织、筹办或参与了江西省党政代表团赴浙江省学习考察暨项目签约会、第二届中部博览会等各类招商会20余次；协助做好“两基”通过国家督导检查。

2、应急管理措施到位

2007年，是应急管理办公室成立的第一年。一是进一步加强应急职守。认真做好日常值守应急和信息汇总工作。起草下发了《上饶市人民政府关于全面加强应急管理工作的实施意见》，参与协调处臵自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件100余起，没有发生一起迟报、瞒报、漏报现象。二是进一步加强宣传演练。协助举办了突发公共事件应急知识公益宣传活动，编制并向市民免费发放《上饶市民防灾应急手册》4000多册，牵头组织12个县（市、区）同时启动了主题为“立足基层和谐、共建平安上饶”的应急知识进基层宣教活动，培训各级各类应急管理干部400余人。参与协调组织了全市应急管理工作会议和应急演练。三是进一步健全相关制度。建立健全了日常工作制度、突发公共事件分类整理归档制度、市政府总值班室制度等11项工作制度，通过制度规范言行，规范工作程序，加强应急工作的管理。

3、市长热线满意度高

进一步加大了督查督办、定期回访工作力度，共现场督办320余人次，对3300多个电话进行倒查、回访。一年来，共接听来电2.8万余个，交办2.6万个，办结率达92%以上；网上市长热线共办结有效来函3900余件，到期办结率99%以上，总点击量180多万人次，日均点击量逾2500人次，市民网上自发投票满意率92%以上。《江西上饶网上市长热线的做 法及成效》被国办信息处以《专报信息》形式报党中央、国务院领导。市长热线办被团中央继续认定为“全国青年文明号”，被市直机关工委、市文明办授予市直机关第1届“十佳文明窗口”称号。

4、各项工作齐头并进

方志办编制完成了《2007上饶地区志》和《上饶年鉴》；包村帮扶工作组帮助上饶县郑坊镇洲村拟定了4年发展规划，帮助争取扶贫资金21.5万元。

（三）紧抓规范管理，后勤保障能力进一步加强

1、后勤保障稳固有力

进一步规范财务管理，严格财经纪律，确保了市政府和办公室的办公支出；改善了办公条件，增加了4间办公室；切实做好党政机关公务用车管理的有关具体工作；组织协调对办公室、离退休干部家庭水电维修180余次，参与政务和商务接待共3000余人次；完成电脑硬件、软件及网络维修维护百余人次，打印文稿1800余万字，印刷文件120余万张，复印资料10万余张，收发明传470余件；加强了对驾驶员的管理和车辆的合理安排调度，安全行车160万公里。

2、电子政务扎实推进

根据市委、市政府主要领导“以用促建，加快全市电子政务建设步伐”的指示精神，在办公室先行开展《江西省网上行政办公系统》的试点工作。进行了网上行政办公系统的操作培训，全办干部初步掌握了网上行政办公系统操作技能。制定了政府使用正版化软件方案，协助信息办和版权局完成了我市正版软件购臵和安装工作。完善了办公室的内部局域网建设和资料库整理工作，建立了13个科室和应急办、市长热线办、方志办信息资料库和办公室论坛。

（四）紧密结合民主评议政风和“三风”建设活动，整体综合素质进一步提高

1、思想建设进一步加强

市政府办党组、机关党委高度重视思想政治工作。一是加强班子建设。在办公室工作人员变动频繁的情况下，及时补、改选了机关党委和下属党支部成员，防止了工作“空档”，并组织完成了各级党代表选举工作。坚持“民主集中制”，办公室党组成员分工负责，避免了“一言堂”，调动了班子成员积极性，带动了办公室全体干部职工和谐共事。二是健全学习制度。做到学习时间有保证，学习内容有重点，并结合办公室实际，开展讨论，深化学习效果。三是创新学习形式。采取“走出去”和“请进来”相结合、集中教育和分散学习相结合等多种学习形式，积极组织全体党员干部重点学习了党的十七大、新《党章》和中央经济工作会议、省十二次党代会等重要会议精神，要求每个党员干部摘抄学习笔记、撰写心得体会，并在宣传栏上进行交流。一年来，共出宣传栏6期。四是加强党风廉政教育。积极组织党员干部开展党风党纪廉政教育，要求树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观，自觉抵制一切腐朽思想，尤其不能因为在领导身边 工作而滋生优越感。在办公室党组和机关党委的带领下，全体党员在政治上互相帮助，组织上互相监督，作风上互相促进，做到了思想上同心、工作上合力、行动上合拍，形成了强大的凝聚力、感召力和战斗力。有1名同志被评为市级优秀党务工作者，2名同志被评为市级优秀共产党员。老干部党支部被市直机关工委、市委老干部局评为“争创红旗党支部，永葆党员本色”活动先进党支部。

2、制度建设进一步完善

用科学的制度规范管理，各项工作做到了有章可循。在办公室原有27项制度的基础上，又重新建立和完善了推动全民创业、实施民生工程、过错追究、首问责任、新闻发言人、市长批示件办理规定等20项制度。同时，还建立了重大事项调度督查、作风“十问”等新型工作机制。

3、队伍建设进一步加强

加强干部政策理论、业务知识培训。邀请国务院应急办、国家应急管理专家库、省应急办领导和专家来饶讲课；邀请省政府办公厅两位处长，为本办及各县（市、区）政府办干部举办了一期公文写作培训班；多年来首次组织全市政府办公室系统主任赴浙江考察学习政务环境建设的经验。今年以来，在市委、市政府的重视关心下，在办公室党组的倾情关爱下，办公室共有13名干部得到提拔和重用，其中，有4名干部走上县级领导岗位，7名干部走上科级岗位。

过去一年取得的成绩，主要得益于市委、市政府的正确 领导、职能部门的大力支持和全体同志的共同努力。但也要清醒地看到，我们所做的工作离领导的要求和群众的期望还有一定的差距。具体表现为：行政行为不够规范，没有严格遵循政府工作规则；审核把关不够严谨，存在意识不强、工作不力、效果不明现象；互相支持不够默契，沟通交流不畅情况时有发生。这些问题，在民主评议政风和“三风”建设活动中已经采取了相应的整改措施，取得了初步成效，今后我们还要在建立长效机制上下功夫。

2008年是全面贯彻落实党的十七大精神的第一年，也是我市全面建设小康社会极其重要的一年。今年，市政府办公室工作总体要求是：深入学习党的十七大精神，全面落实科学发展观，按照刘和平市长在《政府工作报告》中提出的任务和要求，抓好各项工作的落实，抓好民主评议政风活动整改措施长效机制的落实，力争各项工作继续在全市、全省乃至全国保持先进位次。具体就是要做到三个“确保”、三个“提高”、三个“满意”：

1、政务工作要做到三个“确保”：一是确保调研工作有为。办公室各位主任要带领相关科室到先进发达地区学习考察，深入基层、深入部门、深入群众开展调查研究，为领导决策提供前瞻性服务。二是确保督查工作有力。要树立督查督办的权威性，争取出台《延误政务督查事项处理办法》等规范性文件。三是确保信息工作有位。进一步加强政府办公室系统政务信息工作，完善考评办法，落实奖惩措施，力争 我市政务信息工作继续在全国保持先进位次、全省保持领先位次。夹

（二）事务工作要做到三个“提高”：一是提高办文质量。进一步加强学习和研讨，请省政府办公厅领导授课，每年至少安排一次。严格公文把关，做好政府信息公开工作。二是提高办会水平。对市政府领导会议活动，要做到主动协调、及时办理、周密安排、统筹兼顾。三是提高办事效率。对市政府及办公室领导交办的事项要日事日清，当天报告。

（三）服务工作要做到三个“满意”：一是要让领导满意。无论是文件处理，还是文字材料、行程安排、活动筹划，都要超前准备，精心操作，周密落实。二是要让基层满意。满腔热情地为基层服务，把基层的事当做办公室自己的事来办。三是要让群众满意。进一步增强应急值守能力，完善应急预案体系，健全突发公共事件信息报告制度。进一步提高市长热线工作水平，建立服务群众的互动机制。邀请市政府各位市长接听市长热线电话，每年安排一次；实施市长热线与媒体合作，开辟专题或专栏，请人大代表、政协委员、市民代表走进市长热线，每年至少安排一次。

在新的一年里，我们将继续发奋努力，求真实干，为上饶经济又好又快发展做出更大的贡献。