第一篇：与时俱进做好秘书工作

与时俱进做好秘书工作

随着我国市场经济体制日益完善和改革开放的进一步扩大，特别是我国成功地加入后，我国已经进入社会主义现代化建设新的发展阶段。面对新的形势，作为党委和政府参谋部、协调部的党政办公室秘书，必须坚持以“三个代表”重要思想为指导，正确认识和把握形势，紧扣工作主题和工作重点，有条不紊地做好秘书工作。

一、与时俱进，开拓创新，加强自身素质修养。

加强素质修养，唯一的途径就是不断学习，包括向书本学习，向实践学习。由于秘书工作性质和工作任务所决定，秘书人员学习的内容相当广泛和复杂，可以说与时俱进、日新月异。特别是当今社会，各方面的发展和变化都非常快，要跟上这种发展和变化，永远使自己立于不败之地，就更需要不断地学习、学习、再学习。唯有不断深入学习，不断地丰富和充实自己的知识，改善和优化自身的知识结构，才能全面提高自己。在实际工作中，学习管理，提高科学管理水平，掌握计算机技能和较好的语言文字表达技巧；学习党的政策、法规，实践江总书记“三个代表”的重要思想，不断提高政治理论水平和处理问题的政策水平，系统地掌握政策，依法依规待人接物，处理问题快节奏、高效率，增强工作的主动性、积极性，以最佳的服务、最佳的工作状态完成各项任务。秘书工作中突发事件较多，往往难以预测，这就要求我们在实际工作中要具有遇事不惊、沉着应对的心理承受能力和处事不乱、条理清楚的思维辨析能力。

二、高标准，严要求，围绕大局，主动服务。

服务是秘书的天职。务必瞄准工作一流、服务一流的目标，自我加压，开拓进取，努力提高服务档次、服务水平和服务效率。古人云：“取法其上，得乎其中；取法其中，得乎其下”。满足现状，不自我加压，先进也会变成后进，优秀可能沦为一般。当前，我们要始终坚持高标准，牢固树立“办公室工作无小事”的观念，各项工作都严格程序、规范运作，做到精益求精、周到细致、优质高效。秘书工作无小事，小事里面有大事，小事里面有政治，小事连着大局。小事做不好，往往就会误大事。无论是文稿起草、信息调研、督促检查，还是文件校核、会务安排、后勤服务等等，哪一个环节运转不灵，都有可能影响大局、影响决策。所以我们要自觉地把具体工作、日常小事融于大局之中。“有心干事，热心干事，用心干事”，把每一件事考虑得更周全一些，安排得更细致一些，处理得更快一些，有条不紊，周密科学。秘书人员还要充分发挥自己的智囊作用，努力吃透“上情”，通晓“外情”，明了“下情”，不断提高自己的认识能力、分析能力和预见能力，做到问题抓得准，看得清，谋得远，谋到点子上，为领导提供更多更好的服务。

三、蝉精竭虑，当好参谋和助手

秘书工作的职能和地位决定了秘书人员必须谋大事、当高参、献良策。秘书人员要充分按照领导的意图去完成领导交办的事项。要站在领导的角度思考问题，看清什么是领导的主要需要；什么不是主要的，但又是必要的；什么是可有可无的；什么是不合时宜的，在此基础上，就能对未来的环境和形势的变化作出较为合理的预测。对一定时期的重点工作、重要会议和重要活动，要认真研究分析，对应采取哪些措施，分哪些步骤实施等细节及早谋划，为领导拟出参考方案。对方向性、苗头性、倾向性、争议性、政策性和全局性的问题要紧紧抓住，进行超前性、追踪性、反馈性的调查研究。同时，搞好急、难、新情况综合，做到“一叶落而知天下秋”。当领导决策时，各方面的依据便可顺手拈来，水到渠成，使服务工作充分体现出超前性、全面性和开拓性。秘书的参谋作用还在于协助领导将非确定性意图转化为确定性意图。当领导萌发了某种意向，尚未形成成熟的明确的意图时，秘书要依据这种意向信息，查找有关依据，论证有关论点，辅助领导归纳、概括、阐发、补充意向性的想法，提出有关建议。欠深刻的予以开掘，欠广泛的予以延伸，欠完整的予以充实，欠全面的予以完善，使领导的非确定性意图形成确定性意图。

四、忠于职守，甘于奉献。

秘书人员是领导的身边人，办公室工作是领导关注的热点。所以我们秘书人员要以事无巨细的正确态度对付每一件事情，对重要活动上安排文稿、信息处理、群众的接待等等，都必须力求认真负责地处理好、完善好。相比其他部门的工作而言，秘书工作更要具有奉献精神，这就要求我们的同志要脚踏实地，在实践中使本领一点一点地积累起来，而来不得半点虚假和马虎，要吃苦在前，享受在后；奉献第一，索要第二。秘书人员作为“内当家”、“小管家”必须时刻驻守阵地，对于办公室人员而言，一般是很少有星期

六、星期日的，所以要树立正确的苦乐观，忍得住清贫，耐得住寂寞。在平凡的岗位上干出不平凡的事来。

第二篇：如何做好秘书工作

作应具备忠于职守、保守机密、谨言慎行的职业道德，秘书工作者应从“讲、写、练”方面苦练内功,达到能讲，善于表达与沟通；会写，做好笔杆子；善办事，当好参谋助手。并概括提出“十要十不”：一要政治坚定，不左右摇摆。二要摆正位置，不越权越位。三要洁身端行，不以权谋私。四要增光添彩，不抹黑添乱。五要诚实可靠，不投机取巧。六要忠于职守，不懈怠失职。七要谨慎检点，不盛气凌人。八要乐于奉献，不追求名利。九要严守机密，不违纪违法。十要接受监督，不自恃特殊。政府办公室主任张占定最后强调，作为办公室工作人员，要进一步提高素质，找准定位，开拓创新，转变作风，切实提高服务水平，真正有所作为。通过此次培训，办公室同志们要进一步增强服务意识，提高服务质量，推动办公室工作再上新台阶。

一、不断提高办文效率和质量

1、领导交办的日常文字材料，即接即办，保证按领导的要求按时、准确办结。

2、县政府领导的讲话材料，按县政府工作安排和领导的初步意见，提前与有关部门、乡镇衔接，草拟初稿。待会议时间确定后，立即修改初稿，至少提前1天将初稿送领导审定。

3、县政府主要领导的讲话材料和大的综合材料，采取分工责任制，各分工秘书必须在2天内或规定的时间内按要求拿出初稿，待汇总修改后，提前3天送交领导审定。

4、实行承办责任制，对领导交办的文字材料和任务事项，谁承办谁负责，一包到底，全程办结。分办、转办、联办的事项，由第一承办人负责催办汇总，直到按要求办结，送交领导。

二、切实加强调研工作

1、建立学习笔记制度。及时摘抄、保存报刊杂志、电子网络上登载的重要政治新闻、理论政策、政研信息、典型经验等，以不断充实头脑，更新知识，提高理论水平。

2、努力掌握第一手材料。除跟随领导出发、参加有关会议外，秘书人员要按领导要求和县政府确定的调研项目，每周1次到乡镇、部门、企业等基层单位开展调查研究，努力掌握第一手材料。考试大收集整理

3、积极争取和创造条件，按领导要求和工作需要，力争每季度1次到市内周边县区参观学习，每年2——3次到省内外典型特色地区学习先进经验。

4、在充分调查研究的基础上，秘书人员每人每年至少在市以上报刊上发表调研文章2篇。

三、全面提高服务水平

１、认真周到办会。对于领导交办的会议事项，承办人要积极配合其他科室，做好各项会务工作。认真做好会议纪录，领导要求需要整理会议纪要的，必须当日完成。

２、细致周密服务。跟随领导出发或办理领导交办的事项，保证做到全面、快捷、主动、到位，为领导提供优质服务。

３、及时办理来文。能立即办理的，立即办结办好;不能当时办理的，在3个工作日内办结，不能办理的说明理由。

四、加强办公自动化建设

１、为提高工作效率，实现信息共享，按照领导要求，学习外地经验，和有关科室联合，组建“文字办公大厅”，以适应办公室提速要求。

2、充分利用微机办公设备，对基层上报的材料，尽量采取软盘的形式;秘书科上报的材料，利用政府网，以电子邮件的形式传输，切实提高工作效率。

五、进一步强化工作纪律

1、严格遵守办公室各项纪律规定，认真做好值班等工作。

2、按照办公室工作提速要求，自我加压，做出表率

第三篇：浅谈如何做好秘书工作

一、“秘书”概说

什么叫秘书？按照词典的解释，曰：“掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员”。但这只能算作一种传统的解释。在现代社会，你会发现，“秘书”一词,其应用的范围十分广泛，在各种媒体上，这个词的出现率极高，可以说每日每时，随处可见。一些国际组织如联合国、亚太经合组织、国际货币基金组织、北约、欧盟，东盟等设秘书处;一些民间组织、行业协会消费者协会、律师协会、即将成立的中国仲裁协会等设秘书处;许多政党也设有秘书处（有的称书记处）；国家的驻外使领馆的外交官也称“秘书”分为一秘、二秘、三秘；各级政府领导有秘书，公司企业的领导有秘书，甚至许多私人也有“秘书”．．．。可以说，只要是个机构、组织，就会有秘书部门，尽管不一定都叫秘书处。而秘书工作的范围，也十分地广泛，许多性质并不相同的工作，却都以“秘书”称之。因此，对这个太常见、太熟悉的词下一个准确统一的定义，反而变得困难了。

然而，有关秘书的话题还是要讨论，这是因为在我们的贸仲、海仲、调解中心等部门都设有秘书处，秘书处是这些仲裁、调解机构的常设机构，它负责处理日常工作。而我们当中的许多人就是“秘书”，每天都在从事着秘书工作。将我们所从事的秘书工作从前述其他的“秘书”们区分开来，找出自身特点并加以归纳，进而讨论一下如何做好我们的秘书工作，应该是有必要的。

秘书一词的来源

1、一种职务的名称，即我们通常所讲的秘书工作。

2、一种官名，中国自秦汉以来，历代封建王朝均设有尚书、秘书监、秘书令、秘书丞、秘书郎等官职，掌握大小官员转呈向皇帝递交的奏折。宣布皇帝的诏书等。

3、外交官员的一种，指驻外使馆中介于参赞和随员之间的外交官，分为一秘、二秘、三秘。

4、宫廷里的藏书，尤指禁书。

5、宗教迷信里，指巫师、方士对命运吉凶的隐语、预言。

秘书的类别

1、从服务的对象上分：

2、从所属部门来分

3、从具体的工作性质分

（1）文字秘书

（2）机要秘书

（3）通讯秘书

（4）信访秘书

（5）事务秘书

（6）生活秘书

关于秘书机构

（一）各级秘书机构

1、中央机关的秘书机构

2、省、市、县机关的秘书机构

3、基层单位的秘书机构

（二）各类秘书机构

1、人民解放军系统的秘书机构

2、企事业单位秘书机构

3、民主党派

4、人民团体

此外，临时性的秘书机构，重大会议，如党代会、人代会、政协会等，我们也经常办会，设会务组，也属于临时性的秘书机构。此外，在重大活动中，也要设临时性秘书机构，如筹备一场体育运动会，一场文艺演出，也会有秘书处，有的叫会务组。

第四篇：如何做好秘书工作

“身处兵位 胸为帅谋”——谈谈如何做好秘书工作的感想

秘书是领导和基层之间重要的沟通渠道和信息桥梁，秘书综合要求高，非常有利于个人综合素质的提升，现就如何做好秘书工作，谈一点点感想：

一、夯实三个基础素质。

（一）先做人，后做事。“德品不正，言行必歪”作为秘书人员，在领导身边扮演重要的角色，首先要从思想道德上端正自己，才能在做事的工作过程中见贤思齐、从善如流，特别在金融系统，只有培养良好品格才能成为领导可以信任的人，才能更好地发挥参谋作用，才能胜任传达领导意图。

（二）敏于知，慎于言。秘书要有敏锐的洞察力和政治鉴别力，要把日常工作想周全，能起到拾遗补缺的作用。慎于言，要以高度的责任感谨言慎行，不夸夸其谈，要根据工作需要言之有物，言中有理，言而有信。

（三）博于学，笃于行。秘书工作要有前瞻性、系统性和创新性，要勤于学习、善于学习，学以致用是决定秘书工作质量的关键因素，只有这样才能适应新形势越来越高的要求。

二、提升三个关键能力

（一）较高的文字水平。秘书人员必须具备扎实的文字功底，不仅要精通各类文种、语法和逻辑知识，还要具有较好的领导意图把握能力,在撰写材料过程中，首要领悟领导意图，尽量写出领导心中所想，口中欲言的内容，这就要求秘书人员要随时注意积累资料，加强写作实践，好的材料不是一蹴而就，需要完整系统的构思、条理清晰的逻辑和反复修改和淬炼。

（二）较强的组织能力。根据职责的要求，秘书人员经常要按照领导的意图组织各类会议和活动，要加强科学的组织管理能力，提高办事、办会效能，统筹安排工作；同时，要加强过程汇报工作，让领导随时了解工作进展情况。

（三）较强的沟通能力。沟通、协调和社交对于秘书人员来说同样重要，在传达和布置领导意图的时候，往往需要协调各个部门，自身的沟通和协调能力就显得非常重要，同时，社交是办事的辅助，能够克服阻力，提高办事效率，这样在实际工作中才能更好的为领导当好参谋助手。

三、培养五个良好作风。

（一）忠于职守，自觉履职。要忠于职守，热爱本职。秘书要自觉履行秘书的各项工作职责，认真辅助领导做好各项工作，要有强烈的事业心和责任感，不擅权越位，不掺杂私念，不渎职。

（二）服从领导，当好参谋。作为领导工作的参谋和助手，应当严格按照领导的指示和意图办事，个人的积极性、创造性应该服从领导的前提下发挥，不能用个人不成熟的想法，去影响和干扰领导的工作及决策。

（三）刻苦努力，勇于创新。秘书人员的工作性质要求刻苦努力，踏实能干，秘书工作要围绕领导的工作来展开活动，要具体而紧张的工作中，不计个人得失；同时，秘书人员更应具有强烈的创新意识和开拓精神，在思想上是先行者，在实践上是实干家，不断提出新问题，研究新方法，走出新路子。

（四）谦虚谨慎，办事公道。不能因为在领导身边工作而自命不凡，自以为是，要平等地同各职能部门商量工作，要热情服务，虚心听取他们的意见，而不是命令式的开展工作。要善于协调矛盾，搞好合作，秉公办事，平等相待，把为领导服务、为各职能部门服务、为群众服务当作自己的神圣职责。

（五）恪守信用，严守机密。恪守信用，就是要遵守信用、遵守时间、遵守诺言，言必信、行必果。一经允诺的事情就要尽力办到，遇有变化，要事先说明原因，使人信服。严守机密，是秘书人员职业的最基本要求，也是必须具有的工作作风。自觉加强保密观念也是秘书人员必须遵守的职业道德。

第五篇：如何做好秘书工作

秘书作为直接服务于领导的事务与信息助手，工作具有事务性、综合性、从属性和服务性等特点。秘书的含义和特点，决定了秘书工作不管有多少项职责，都离不开两个字“服务”。秘书工作要想让领导指得上、群众看得上，需要认清领导工作的要求和秘书工作实际水平的差距这一主要矛盾，并系统思考、抓住重点、冷静分析后加以解决，以适应变化。具体来说就是在秘书工作中，要把握好业务与事务、主线与一般的关系。

做服务要以业务带事务。秘书服务从内容上说大体上可分为业务服务和事务服务，二者是相辅相成的，事务服务是基础，业务服务是为领导单纯的行政事务服务的延伸和提升。秘书正是通过大量微细的事务服务，不断适应环境、适应领导的工作特点并不断熟悉岗位的职责和流程，才有可能做好业务服务，从而也才能游刃有余地做好事务服务。因此，做服务重点是做好业务服务，做好业务服务的重点应放在秘书自身文字表达、组织协调、信息采集等业务能力的培养和提高上，就是秘书要通过文、会、事等事务工作，发挥助手作用，同时也会因为具备了这种全局在胸的意识和总结归纳的能力，使重复琐碎的事务服务做起来事半功倍。

做业务要抓主线带一般。秘书工作的核心是为领导工作做好业务服务，其重要任务之一就是为领导工作的决策和实施服务，通过督促检查抓落实。督促检查不仅是领导的职责，也是秘书工作的重要内容；督促检查不仅通过分解立项、动态掌握、跟踪落实等步骤贯穿决策实施的始终，同时也是贯穿服务、信息、协调、方案等秘书工作发展过程的主线。所以，抓住督促检查这条主线，就可以将秘书工作的相关业务串联起来，以点带面地促进其它业务工作的开展和完成。

当然，做好秘书工作，需要团队的积极向上，需要计划的未雨绸缪，需要安排的科学合理。篇幅有限，不在此一一赘述。

（李谦 航天时代公司经理部秘书处处长）