个人述职报告

编辑： 王长勇

日期： 2021年12月16日

单位：盐城金球环保产业发展有限公司

个人述职报告

尊敬的领导、亲爱的同事：

你们好!

又一年即将过去，现在我将今年的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下，今年销售部销售同比去年增长约了38%。在销售布局上大力拓展全国市场，出色的完成了各项销售、管理工作，和领导交办的各项任务，为公司取得更大的发展贡献应有的力量。下面，我将从以下三个方面向大家报告工作情况，请公司领导给予修正。

一、工作汇总

1、自我学习、发展、塑造

本人进入企业，从事了两年的销售工作后，调至从事销售部经理的工作，入职后，我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、本公司销售发展定位、营销模式等方面努力探索。

经过几年的学习与锻炼后，我更加熟悉了产品知识及其行业情况。作为销售部经理，我深深地体会到，要想做好本职工作，必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行公司董事长文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好销售与管理工作。为此我认真学习公司下发的各种文件精神，并在实际工作中不断加以运用和实践，实事求是，扎实工作。做好自己分管的工作，在工作中，我坚决贯彻执行董事长和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。

2、重视团队的力量

“独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理，所以在带团队的这几年中，我一直在培养、发展合适的销售团队。通过团队有效的结构设立、组合，各辉其职，为完成共同的目标一起去努力，以实现个体所不能达到的绩效。于是为了公司在市场有好的业绩发展，我倾力打造和协调我们的营销团队。人心齐，泰山移。我相信随着时间的推移和团队的完善建设，我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。

3、重视执行力

为完成预定目标，没有好的执行力是很难去完成的，但好的执行力是需要一套完整的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此我一直在做努力。今年初我们针对销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及管理等工作制定了工作目标及考核措施，并取得了实效。我要感谢公司生产及售后服务部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下，我们销售才能出色完成任务。在公司各部门的大力配合下，使业务在国内市场进一步扩大。但是，在营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果，所以我们还要在今后的工作中尽力去完善，以确保团队的执行力能顺畅的执行下去，从而使大家工作尽职尽责，都圆满的完成公司制定的计划指标，使公司的业务快速增长。

二、存在的缺点和不足

经过多年的努力，我在工作上取得了一些的成绩，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足：一是工作纪律不够严格，袒护纵容部下员工;二是我们销售激励机制有待于进一步完善和优化，做到与时俱进;三是销售回访服务工作需要提高，员工综合素质需进一步加强;四是自己的模范作用还不够，今后工作中都要注意;五是在如何调动员工的积极性与创造性，自己还需加强学习和锻炼;六是与公司相关部门及领导沟通还需强化。

三、形式的分析：

现行销售过程中，还有一部分因为价格而丢单的问题，在明年的销售工作中我认为要进行这方面的重视，促进销售人员去销售，又被动变为主动销售。还是那句老话，没有压力就没有动力。因此，我们还要克服困难，顶住压力，实现跨越。市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在注重环保的今天，我们未来几年销售市场是大有作为的。销售重点不外乎降低成本、完善服务等，这样销售业绩自然而然就提高了。因此，在销售未来的发展中，我们要更新理念，集中精力，让每个销售人员都信心百倍的去执行任务、完成任务。并把握销售节点，全力以赴抓好销售及市场调查工作，不断完善、调整营销策划方案，充分做好售前、售中、售后服务等工作，使企业品牌及公司形象能得到不断提升。通过研究市场，加大销控力度，以获得利润的前提下循序渐进的来，使公司的经济效益和社会信誉得到提升。

销售及售后服务是我们直接面对客户的核心部门，它的工作质量直接影响到我们公司的信誉及市场份额。因此，强化销售及提高售后服务质量已是我们明年以至今后的首要任务。经过多年的运营我们已经积累了一些经验，我们有信心将销售及售后服务的工作进入标准化、程序化，以优质的服务赢得客户的信赖。

以上是我今年工作内容述职体现，如有不妥之处还望指正，敬请领导审议。

下面是自我评述打分：

1、工作态度：15分

得15分，自我认为工作态度端正、积极

2、工作职责：15分

得12分，把关不严扣1分，考核不太严扣2分

3、执行能力：15分

得13分，态度端正，时效不保证扣1分，能力有待提高扣1分

4、员工管理：15分

得13分，管理考核不严谨

5、部门协调：10分

得9分，协调能力较强，督促不力扣1分

6、学习提升：10分

得7分，营销能力还有很大空间提高

7、合理化建议：10分

得8分，高度不够扣1分，建议专业性不强1分

8、突击性工作：10分

得10分，认真执行

总分87分

述职人：**

2021年12月16日