第一篇：医院从业人员工作总结大全

医院从业人员工作总结4篇

【导语】当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。东星资源网为你准备了《医院从业人员工作总结》希望可以帮到你！

【篇一】医院从业人员工作总结

本人于**年毕业进入临床，xx年晋升为主治医师，回眸过去的工作、学习、生活既辛苦、忙碌，又让人感到充实和自豪。现将任职以来的工作情况总结如下：

晋升为主治医师是独立开展工作的开始，为迅速提高自己的诊疗技术，前两年本人一直在急诊科工作，急诊工作的锻炼使我迅速提高对急危重病的认识和抢救水平，能熟练处理好急性左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、癫痫大发作、上消化道大出血、大咯血等内科急症；同时能熟练地进行心肺脑复苏的抢救。

在工作中，本人深切的认识到一个合格的内科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，阅读大量医学杂志及书刊，坚持写读书心得和综述，踊跃参加医学专业网络论坛，经常参加各种学术会议，从而开阔了视野，扩大了知识面。及时应用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术，同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等，工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，在程度上避免了误诊差错事故的发生。我的信念是尽自己努力做好本职工作，解除病人痛疾。

临床工作离不开科研，同时我也希望自己有所创新，并开展了以脑卒中为主题的系列研究，针对脑卒中发病后肢体瘫痪后遗症多，且发病年龄高，治愈率低，申报了《强制性运动疗法治疗脑卒中偏瘫的临床应用》课题，提出使用强制性运动疗法加强肢体康复，在康复治疗中发现强制性运动治疗对上肢运动功能恢复疗效较好，但对下肢功能恢复与一般康复治疗区别不大，故又提出《脑卒中下肢偏瘫病人踏车运动疗法临床分析》的相关研究，采用踏车运动治疗患侧下肢，并且取得较好疗效，经过一年多的努力攻关，最终完成课题，在临床推广中使我深深体会到医学研究的艰辛，虽然我的课题已取得阶段性结果，但治疗脑卒中是一项长期工作，希望在今后的工作中有更多建树。

自任职以来非常注重人才的培养，积极开展对下级医师的指导工作，培训下级医师进行各种常用内科操作，规范三级查访制度，提高下级医师对常见病、多发病的诊治水平，多次组织院内讲座，规范各种常规操作技能，真正发挥了业务骨干作用。

希望自己能通过这次晋升评审，使自己的业务工作更上一层楼，做一个优秀的内科医生。

【篇二】医院从业人员工作总结

自从成为一名医生后，自从开始我的医学学习后，我就没有后悔过，做一名救死扶伤的医生是需要医德和医术的双重结合的，我一直在不断地进步中，希望自己能够在不断的竞争和不断的生活中取得进步。

一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

1、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为医院及部门工作做出了应有的贡献。

2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，认真学习马列主义、毛泽东思想、医学教，育网|搜集整理邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。

3、专业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院的发展做出更大更多的贡献。

医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来！

【篇三】医院从业人员工作总结

回想20XX年医疗工作中，我在医院各级领导和老师的正确领导下认真工作和学习。透过这一年来的工作和学习，我在思想上、工作上和学习上等各个方面都到达了必须的提高，也有不少的教训和体会，从各个方面锻炼了自己，但有时又感十分无赖。具体从以下几个方面谈起：

一、以党的理论武装自己，在思想上不断提高自己，紧密围绕医院用心的正确领导，坚持科学发展、构建和谐医患关联

我在院领导的带领下，继续深入学习党的、方针和政策，我认真学习了《科学发展观》的系列理论，进一步端正服务理念，进一步增强服务意识，进一步改善服务态度，营造互坚信任、互相尊重、互相明白、互相帮忙的温馨和谐的医患关联开展自身思想品德建设，在医院领导的正确领导下，在科室主任的英明决策下，用心的为人民服务。

二、遵守医院的，认真钻研，完成了医院和自己既定的目标

我在科室主任、老师的指导下，用心参与了普病人的诊治工作。我在各种医疗操作中，严格遵循医疗常规，认真仔细，从不违规操作。透过自己的发奋学习和科主任及老师们悉心教导，我更加熟练掌握了普通外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗，在工作中，我严格遵守医院的规章制度，从不旷工，反而是多次加班工作，目前在同科医生中，欠休假是最多。每个月的门诊病人及门诊收入，我不计较个人得失。

三、继续加强学习，从多种途径丰富和培养自己

我一开始工作，就深知自己的不足，为此，我一方面再次温习大学书本，一方面从其他途径去了解和学习知识：我用心参加院内和院外组织的多种学术活动，不断吸取医学的新知识和新进展；在工作学习期间，我用心参与科室的业务学习并讨论发言，提出自己的见解；参加了科室组织的“三基”考试并顺利过关。同时今年参加了腹腔镜培训班活动并取得了腹腔镜中级技术合格证。透过不断学习，我健全了自己理论水平，完善了自己的知识结构，丰富了自己的临床，增强了自己的法律意识。

四、振奋精神，进入状态，用心投入医疗质量万里行活动，迎接复评

作为一名医务人员，我学习和借鉴上级医院的同仁们的工作热情和认真态度，从自身上抓起，发奋提高自己的业务水平，以“三基”“三严”为准绳，加强法律法规的学习，继续巩固去年的“四心服务”，严格各种收费项目，做到“不乱收”，“不多收”，“不少收”，合格用药和开具医学检查，避免不合理的医疗浪费，完善医患沟通制度，发奋为每个病员服好务，争做一名优秀的医务人员。

同时发奋实现以下四个突破：

一是坚持社会效益优先，以病人为中心，在公益性体现程度方面取得新突破；

二是健全完善医患沟通制度，在促进医患沟通整体效果方面取得新突破；

三是带给优质医疗服务，在患者对医疗机构医疗服务满意度方面取得新突破；

四是健全完善医疗告知制度，在增进医患信任方面取得新突破。

我透过今年的工作和学习，进一步增强大局意识，坚持做好“为民健康，从我做起”，构建了和谐医患关联，我发奋做到了对每一位病人赋于医务人员应有的爱心，以精湛的医疗服务技术让病人放心，耐心的为每一位患者和家属解决自己权限范围内能够解决的困难，发奋为病人和家属营造了一个温馨的就医环境，让医院和病员放心，不断的在工作和学习中提高了自己医疗服务水平。

五、敢于承认错误，理解批评，发奋以新的成绩向医院汇报

在今年，因自己的骄傲自满的情绪，让自己在工作中出现误差，为此，在领导们的教育和帮忙下，敢于承认自己的错误，理解领导和老师的批评，并且下决心改正错误，在以后的工作中更要严格要求自己，使自己以教训当作经验，以领导给的机会当作契机，发奋工作，讲奉献，争取以新的成绩来向医院汇报。

六、参与科室的管理，发奋做好相关工作。

今年，在医院领导的赏识和科室同事的信任下，我当选为了科室的秘书，虽然目前没有任何的经济报酬，在我被安排总结的时刻，我仍然不忘记科室的管理工作，及时为科室主任分担工作，及时完成科室主任布置的相关任务。正因，科室秘书这是一个新的工作，对我来说，就是新的挑战，为此，我参加了科室秘书培训班的学习并认真做好笔记，同时顺利参加了科室秘书培训的考试。在实际工作中，我也边学习边总结，同时成立了外科年轻医师学术小组，并按期组织了活动，深受了小组成员的好评。

“金无足赤，人无完人”。当然，我在工作和学习中还有一些不足之处，须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习，注重细节，加以改正和提高，告别对于自己的骄傲自满一面，在工作和学习中要坚决改正，争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩，成为医院领导心目中的好职工。

【篇四】医院从业人员工作总结

在过去的一年里，我科在医院领导的正确领导下，在各职能部门的大力帮助支持下，经过全科同志们的积极努力，使本科室的各项工作取得了可喜的成绩，外科得到空前的发展，为在xx市确立“二级医院”的地位打下了良好的基础。

一、20**年工作总结

（一）医德医风方面

我科遵守医院各项规章制度，具备高度的事业心和强烈的工作责任感，本着“一切为了病人、为了病人一切、为了一切病人”的服务宗旨，不断提高医护质量，全年未发生一起医疗事故或差错。科室内部医护之间团结友爱，互相尊重，形成一个有力的战斗集体。全科老同志爱护新同志，工作上身体力行，起到了模范带头作用，新同志尊重老同志，业务上虚心好学。

我们每个人深刻体会到了工作中的苦和累，但也经常被其他人的敬业精神感动着。我们还定期组织全科医护人员聚会，协调各种矛盾，不断增强集体的凝聚力和荣誉感。科室负责同志经常征求患者及其家属对我们工作的意见和建议，努力改善服务态度和服务质量，牢固树立争创一流的思想，力争社会效益和经济效益双丰收。

（二）业务方面

20**年外科在医院领导的大力支持下，我们外科专业的救治水平得到进一步提高。20**年共收治病人700余人次，抢救病人100余例，各种手术病人214人次。取得了显著的社会效益和经济效益。全科医护人员，不怕脏、不怕累、不分昼夜照顾病人，以精湛的技术和无私的奉献精神，赢得到了社会各界及病人家属的高度评价。

因为本院的特殊性，我科的主要病种以普外科，泌尿外科和脑外科为主。而对于重症病人的抢救，我科已建立了一套颇为完备、高效的诊治方案：及时准确的急诊处理，急诊手术病人的绿色通道，各种肿瘤根治手术的开展象征着我科已具备开展代表外科领域高难度手术的实力。

回顾即将过去的20**年，对我们外科全体职工来说，确实是不平凡的一年，我院外科从小到大，从弱到强，医院领导及有关科室人员倾注了大量心血，给予了各方面的扶持和照顾，全体外科工作人员也付出了辛勤的劳动和汗水。在此，我们外科全体工作人员，向所有关心、支持、帮助过我们的人们郑重地说一声：谢谢！

二、202_年工作计划

展望即将到来的202_年，我们充满了希望和期待，对我们医院及外科来说，依然是需要稳定、巩固、发展和壮大的关键一年，我们既感觉到了一定的压力和困难，但更充满了热情和信心。具体到外科，我们认为有以下工作需要进一步加强和努力：

（一）进一步强化经营意识。

具体措施是要进一步降低用药成本比例，拓展服务范围，向服务要效益，向新技术要效益，向医疗挖潜要效益。外科是一个重要的临床科室，也是一个高风险的战场。我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下，外科明年工作更上一层楼。

（二）进一步加强与我院市场部的合作。

提高社会影响力与医院领导协商，适当降低社会病人住院期间的费用，努力拓展病人来源渠道，提高外科在全社会的影响力。

（三）进一步完善服务流程。

新病人入院后，科室以名片形式将主管医师、主管护士、科主任、护士长的姓名及联系电话告诉病人或其家属，以便交流联系。

（四）加强人文关怀，确保医疗安全。

提高病人满意度要求医生护士少坐办公室，多深入病房，多向病人及家属询问意见和要求，将可能发生的磨檫纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识，把医疗护理安全意识贯彻始终，把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。

（五）开拓创新，科技兴科。

202_年我科将要开展新技术是胃转流手术（gbp）治疗2型糖尿病，该手术在整个xx市是首次开展的新技术。

（六）强化学习氛围，提高业务水平

科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境，服务无边，关键是要用心，用真情，下功夫，作好脚下的每一件事，作好每一件事的每一个环节。鼓励每一位职工继续深造，如果医院和科室条件许可，建议有计划、有步骤地选派基本素质好的人员去上级医院进修、学习。

（七）讲究奉献，提高效率

我科的特点是危重病人多，工作无节奏，经常加班、加点，我们科室人员经常要一个人干两个人的活，节假日从没有过休息，平时加班不计其数，没向领导说过累，也没索要过报酬。为了科室的有利发展和提高工作人员的积极性，希望院领导从人员配备和分配制度上给予支持和鼓励。

（八）存在以下问题

形势在发展，医院在前进，外科也仅处于发展中，有许多领域、病种、技术需要我们去攻克、去掌握、去提高。我们深刻地体会到，我院外科的发展需要院领导和广大职工的帮助和支持，争取医院支持给我科引进腹腔镜设备，把微创手术开展起来，提升我们的技术水平。

第二篇：银行从业人员工作总结

工作总结

二零零七年是具有里程碑意义的一年，在新一届党委的正确领导之下，我行的各项工作都取得了令人瞩目的长足进步。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰；我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。

这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的建设银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为建设银行事业发出一份光，一份热，在建行这片热土上激情耕耘，在“综合柜员”这一平凡的岗位上播撒着自己勤劳的汗水。人道是一份耕耘一份收获，我信奉这个真理也极力用实际行动实践着她。聚精会神的忘我工作便不觉时间的流逝，转眼间已是202_年，伴随202_年的过去，让我对这一年里所作的工作做一简要总结，也借这一总结来迎接更加辉煌的202_。

去年我经历了建行网点服务的一次革命性巨变，此变革涵盖网点工作的方方面面，无论从业务条线还是业务部门；从操作流程的规范还是服务语言的统一，都无不发生了实质

性的转变，与此同时也进一步加强了我行的综合竞争能力。在此期间我又一次体验到建行为客户敢为天下先的决心。从而形成全国建行服务的模式化，不分大城市还是小城镇,只要进了建行的门服务都是整齐划一，如出一辙,就和我们笑容都是那样的相似，一道别样幽雅的景致，放眼同业就更使我据有优越感，以建行人而傲气起来。在欣喜的背后也饱含着我们对建行事业的执着与付出，无数个奋进的日日夜夜，都是那晨曦同我上路，午夜钟声伴我回家。早出晚归的作息时间将我消磨的异样憔悴，但从今天我们取得的成果来看是值得的。

二零零七年注定是具有里程碑意义的一年，在新一届党委的正确领导之下，我们的各项工作都取得了令人瞩目的长足进步。这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名优秀的银行员工的标准严格要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为建设银行事业发出一份光，一份热。作为在综合岗位的一线员工，我更应该加强自己的业务技能水平,以便为客户提供更贴切的服务。

一、在工作中，我始终认为要适应工作和形式发展的需要，就要不断地学习。只有这样，才能把工作做得更好，也只有这样，才能真正做到与时俱进，把自我全身心的溶入到建行事业中去。因此，结合工作实践，本人抽一定量的时间

学习政治和业务知识，同时，结合工作实际，不断地向实践学习，向同行、同事学习。通过学习，丰富了自己的知识，改善了自己的知识结构，提高了自身素质。通过对这些知识的学习和更新也将使我受益终生，工作起来更是得心应手。

二、本人一年来的主要工作。

在综合柜员工作中，自己严格按照会计出纳制度规章办事，严守组织纪律，提倡职业道德，力求为客户提供最优质的服务，使每一位客户高兴而来满意而归。实际工作中，上班着装整洁得体、庄重大方，对待客户主动热情，不以任何理由拒绝客户的合理要求。努力发挥好窗口作用,做到大厅致胜。

积极配合外勤人员开展中间业务代理工作，首先在思想观念上有了重要转变，认识到中间业务是银行业未来利润的重要来源，是未来各家银行竞争的焦点之一。巩固原有客户群体，积极开展电话费以及各项保险代理业务，开拓新的市场需求，争取使中间业务发展更上一台阶。

积极配合前台工作人员做好现金、重空调拨、流水勾兑等工作，根据不同时期的市场需求和现金流量，及时报送和领入头寸，使库存现金控制在合理范围之内。认真学习和遵守《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》，积极宣传爱护人民币和打假币、反破坏人民币的工作。票币整点做到点准、挑净、捆紧、盖章清楚等要求，认真做好残损币回收工

作。

作为建行的老员工，本人严于律己、尽心尽职，保持高度的敬业精神和工作责任感。在工作中我能够以身作则，做好带头示范作用，在生活中对同志能互相关心，互相帮助。在我行产品营销中，能主动积极发动社会关系，提前超标完成任务，为建行事业添砖加瓦。

三、存在的问题和今后努力的方向

金无足赤，人无完人，回顾和检查过去，我也有一些不足之处：自我要求不够高，当今社会发展日新月异，虽然平时非常注重学习，但仍然有追不上时代的紧迫感。知识面太狭窄，现今社会提倡的是一专多能的复合型人才，而我对已有知识结构的更新还不够全面。在日常工作中以老员工身份自居，不能始终保持谦虚平和的心态。新的一年，回首往事永不遗憾，展望未来充满希望。今后我将加倍努力学习和工作，以更高的标准要求自己，提高自身专业素质，以高效的、创造性的工作回报社会。

第三篇：银行从业人员工作总结

工作总结

二零零七年是具有里程碑意义的一年，在新一届党委的正确领导之下，我行的各项工作都取得了令人瞩目的长足进步。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰；我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。

这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的建设银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为建设银行事业发出一份光，一份热，在建行这片热土上激情耕耘，在“综合柜员”这一平凡的岗位上播撒着自己勤劳的汗水。人道是一份耕耘一份收获，我信奉这个真理也极力用实际行动实践着她。聚精会神的忘我工作便不觉时间的流逝，转眼间已是202_年，伴随202_年的过去，让我对这一年里所作的工作做一简要总结，也借这一总结来迎接更加辉煌的202_。

去年我经历了建行网点服务的一次革命性巨变，此变革涵盖网点工作的方方面面，无论从业务条线还是业务部门；从操作流程的规范还是服务语言的统一，都无不发生了实质

性的转变，与此同时也进一步加强了我行的综合竞争能力。在此期间我又一次体验到建行为客户敢为天下先的决心。从而形成全国建行服务的模式化，不分大城市还是小城镇,只要进了建行的门服务都是整齐划一，如出一辙,就和我们笑容都是那样的相似，一道别样幽雅的景致，放眼同业就更使我据有优越感，以建行人而傲气起来。在欣喜的背后也饱含着我们对建行事业的执着与付出，无数个奋进的日日夜夜，都是那晨曦同我上路，午夜钟声伴我回家。早出晚归的作息时间将我消磨的异样憔悴，但从今天我们取得的成果来看是值得的。

二零零七年注定是具有里程碑意义的一年，在新一届党委的正确领导之下，我们的各项工作都取得了令人瞩目的长足进步。这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名优秀的银行员工的标准严格要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为建设银行事业发出一份光，一份热。作为在综合岗位的一线员工，我更应该加强自己的业务技能水平,以便为客户提供更贴切的服务。

一、在工作中，我始终认为要适应工作和形式发展的需要，就要不断地学习。只有这样，才能把工作做得更好，也只有这样，才能真正做到与时俱进，把自我全身心的溶入到建行事业中去。因此，结合工作实践，本人抽一定量的时间

学习政治和业务知识，同时，结合工作实际，不断地向实践学习，向同行、同事学习。通过学习，丰富了自己的知识，改善了自己的知识结构，提高了自身素质。通过对这些知识的学习和更新也将使我受益终生，工作起来更是得心应手。

二、本人一年来的主要工作。

在综合柜员工作中，自己严格按照会计出纳制度规章办事，严守组织纪律，提倡职业道德，力求为客户提供最优质的服务，使每一位客户高兴而来满意而归。实际工作中，上班着装整洁得体、庄重大方，对待客户主动热情，不以任何理由拒绝客户的合理要求。努力发挥好窗口作用,做到大厅致胜。

积极配合外勤人员开展中间业务代理工作，首先在思想观念上有了重要转变，认识到中间业务是银行业未来利润的重要来源，是未来各家银行竞争的焦点之一。巩固原有客户群体，积极开展电话费以及各项保险代理业务，开拓新的市场需求，争取使中间业务发展更上一台阶。

积极配合前台工作人员做好现金、重空调拨、流水勾兑等工作，根据不同时期的市场需求和现金流量，及时报送和领入头寸，使库存现金控制在合理范围之内。认真学习和遵守《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》，积极宣传爱护人民币和打假币、反破坏人民币的工作。票币整点做到点准、挑净、捆紧、盖章清楚等要求，认真做好残损币回收工

作。

作为建行的老员工，本人严于律己、尽心尽职，保持高度的敬业精神和工作责任感。在工作中我能够以身作则，做好带头示范作用，在生活中对同志能互相关心，互相帮助。在我行产品营销中，能主动积极发动社会关系，提前超标完成任务，为建行事业添砖加瓦。

三、存在的问题和今后努力的方向

金无足赤，人无完人，回顾和检查过去，我也有一些不足之处：自我要求不够高，当今社会发展日新月异，虽然平时非常注重学习，但仍然有追不上时代的紧迫感。知识面太狭窄，现今社会提倡的是一专多能的复合型人才，而我对已有知识结构的更新还不够全面。在日常工作中以老员工身份自居，不能始终保持谦虚平和的心态。新的一年，回首往事永不遗憾，展望未来充满希望。今后我将加倍努力学习和工作，以更高的标准要求自己，提高自身专业素质，以高效的、创造性的工作回报社会。

第四篇：银行从业人员工作总结

工作总结

二零零七年是具有里程碑意义的一年，在新一届党委的正确领导之下，我行的各项工作都取得了令人瞩目的长足进步。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰；我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。

这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的建设银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为建设银行事业发出一份光，一份热，在建行这片热土上激情耕耘，在“综合柜员”这一平凡的岗位上播撒着自己勤劳的汗水。人道是一份耕耘一份收获，我信奉这个真理也极力用实际行动实践着她。聚精会神的忘我工作便不觉时间的流逝，转眼间已是202_年，伴随202_年的过去，让我对这一年里所作的工作做一简要总结，也借这一总结来迎接更加辉煌的202_。

去年我经历了建行网点服务的一次革命性巨变，此变革涵盖网点工作的方方面面，无论从业务条线还是业务部门；从操作流程的规范还是服务语言的统一，都无不发生了实质

性的转变，与此同时也进一步加强了我行的综合竞争能力。在此期间我又一次体验到建行为客户敢为天下先的决心。从而形成全国建行服务的模式化，不分大城市还是小城镇,只要进了建行的门服务都是整齐划一，如出一辙,就和我们笑容都是那样的相似，一道别样幽雅的景致，放眼同业就更使我据有优越感，以建行人而傲气起来。在欣喜的背后也饱含着我们对建行事业的执着与付出，无数个奋进的日日夜夜，都是那晨曦同我上路，午夜钟声伴我回家。早出晚归的作息时间将我消磨的异样憔悴，但从今天我们取得的成果来看是值得的。

二零零七年注定是具有里程碑意义的一年，在新一届党委的正确领导之下，我们的各项工作都取得了令人瞩目的长足进步。这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名优秀的银行员工的标准严格要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为建设银行事业发出一份光，一份热。作为在综合岗位的一线员工，我更应该加强自己的业务技能水平,以便为客户提供更贴切的服务。

一、在工作中，我始终认为要适应工作和形式发展的需要，就要不断地学习。只有这样，才能把工作做得更好，也只有这样，才能真正做到与时俱进，把自我全身心的溶入到建行事业中去。因此，结合工作实践，本人抽一定量的时间

学习政治和业务知识，同时，结合工作实际，不断地向实践学习，向同行、同事学习。通过学习，丰富了自己的知识，改善了自己的知识结构，提高了自身素质。通过对这些知识的学习和更新也将使我受益终生，工作起来更是得心应手。

二、本人一年来的主要工作。

在综合柜员工作中，自己严格按照会计出纳制度规章办事，严守组织纪律，提倡职业道德，力求为客户提供最优质的服务，使每一位客户高兴而来满意而归。实际工作中，上班着装整洁得体、庄重大方，对待客户主动热情，不以任何理由拒绝客户的合理要求。努力发挥好窗口作用,做到大厅致胜。

积极配合外勤人员开展中间业务代理工作，首先在思想观念上有了重要转变，认识到中间业务是银行业未来利润的重要来源，是未来各家银行竞争的焦点之一。巩固原有客户群体，积极开展电话费以及各项保险代理业务，开拓新的市场需求，争取使中间业务发展更上一台阶。

积极配合前台工作人员做好现金、重空调拨、流水勾兑等工作，根据不同时期的市场需求和现金流量，及时报送和领入头寸，使库存现金控制在合理范围之内。认真学习和遵守《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》，积极宣传爱护人民币和打假币、反破坏人民币的工作。票币整点做到点准、挑净、捆紧、盖章清楚等要求，认真做好残损币回收工

作。

作为建行的老员工，本人严于律己、尽心尽职，保持高度的敬业精神和工作责任感。在工作中我能够以身作则，做好带头示范作用，在生活中对同志能互相关心，互相帮助。在我行产品营销中，能主动积极发动社会关系，提前超标完成任务，为建行事业添砖加瓦。

三、存在的问题和今后努力的方向

金无足赤，人无完人，回顾和检查过去，我也有一些不足之处：自我要求不够高，当今社会发展日新月异，虽然平时非常注重学习，但仍然有追不上时代的紧迫感。知识面太狭窄，现今社会提倡的是一专多能的复合型人才，而我对已有知识结构的更新还不够全面。在日常工作中以老员工身份自居，不能始终保持谦虚平和的心态。新的一年，回首往事永不遗憾，展望未来充满希望。今后我将加倍努力学习和工作，以更高的标准要求自己，提高自身专业素质，以高效的、创造性的工作回报社会。

第五篇：从业人员

1、招标人和中标人订立书面合同后（）内，中标人应当到建设行政主管部门备案。

A、5 B、7 C、10 D、15

2、招标人应当采取必要的措施，保证评标在（）的情况下进行。

A、公正 B、公开 C、公平D、严格保密

3、采用邀请招标方式的，招标人应当向（）家以上具备承担施工招标项目的能力、资信良好的特定的法人或者其他组织发出投标邀请书。

A、3 B、4 C、5 D、7

4、依法必须进行招标的项目，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于（）日。

A、7 B、10 C、15 D、20

5、投标保证金一般不得超过投标总价的（），但最高不得超过（）万元人民币。

A、1% 80 B、2% 80 C、1% 100 D、2% 100

6、提交投标文件的投标人少于（）个的，招标人应当依法重新招标。

A、1 B、3 C、5 D、7

7、评标委员会在对实质上响应招标文件要求的投标进行报价评估时，除招标文件另有约定外，应当按下述原则进行修正：用数字表示的金额与用文字表示的金额不一致时，以（）为准。

A、数字金额 B、文字金额

C、数字金额与文字金额中小的 D、数字金额与文字金额中大的

8、踏勘现场的目的是让投标人了解工程现场场地和（）情况等，以便投标人编制施工组织设计或施工方案，以及获取计算各种措施费用时必要的信息。

A、周围环境 B、自然条件 C、施工条件 D、现场情况

9、采用经评审的最低投标价法的，应当在投标文件能够满足招标文件实质性要求的投标人中，评审出投标价格最低的投标人，但投标价格低于（）的除外。

A、标底合理幅度 B、社会平均成本

C、企业成本 D、同行约定成本

10、《招标投标法》与下面哪一项属于同一个法律层面（）

A、《辽宁省建筑市场管理条例》

B、《政府采购法》

C、《建设工程质量管理条例》

D、《评标专家和评标专家库管理暂行办法》

11、投标人少于三个或者所有投标被否决的，招标人应当依法（）。

A、重新招标 B、重新开标

C、重新组织专家评标 D、重新备案

12、投标预备会结束后，由招标人（招标代理人）整理会议纪要和解答的内容，将以书面形式将所有问题及解答向（）发放。

A、所有潜在的投标人 B、所有获得招标文件的投标人

C、所有申请投标的投标人 D、所有资格预审合格的投标人

13、评标和定标最迟应当在投标有效期结束日（）个工作日前完成。

A、10 B、15 C、20 D、30

14、招标文件应当载明投标有效期。投标有效期从（）起计算。

A、发布招标公告 B、发售招标文件

C、提交投标文件截止日 D、投标报名

15、依法必须进行施工招标的工程，招标人应当自发出中标通知书之日期（）日内，向有关行政监督部门提交招标投标情况的书面报告。

A、5 B、10 C、15 D、20

16、评标由（）负责。

A、招标人 B、招标代理机构

C、评标委员会 D、评标委员会负责人

17、辽宁省为配合《计价规范》实施编制了《辽宁省建筑工程消耗量定额》和（）。

A、《辽宁省装饰装修工程消耗量定额》

B、《辽宁省市政工程消耗量定额》

C、《辽宁省安装工程消耗量定额》

18、公开招标是指招标人以公开发布招标公告的方式邀请（）的，具备资格的投标人参加投标，并按《中华人民共和国招标投标法》和有关招标投标法规、规章的规定，择优选定中标人。

A、特定 B、全国范围内 C、专业 D、不特定

19、投标文件中出现工程量清单作变动、补充和修改时，应（）。

A、属细微偏差，修正报价 B、评标委员会成员讨论后确定

C、属细微偏差，但报价不得修正 D、属重大偏差，废标 20、投标文件中出现未按招标文件设定的暂定材料价格进行报价或擅自变动暂定价时，应（）。

A、属细微偏差，修正报价 B、评标委员会成员讨论后确定

C、属细微偏差，但报价不得修正 D、属重大偏差，废标

21、《招标投标法》自（）起施行。

A、202_年1月1日 B、202_年1月1日

C、202_年1月1日 D、202_年7月1日

22、确定专家成员一般应当采取（）的方式。

A、招标人指定 B、行政监督机构确定

C、随机抽取 D、交易中心选定

23、一个工程编制的标底（）。

A、只能一个 B、二个 C、三个 D、允许多个

24、使用国有资金投资或者国家融资的项目，招标人应当确定（人。

A、排名第一 B、报价最低

C、得分最高 D、排名第一或第二

25、评标专家库专家总人数不得少于（）人。

A、300 B、500 C、700 D、800）的中标候选人为中标

26、未能在实质上响应的投标，应（）。

A、作必要的澄清、说明或者补正 B、作废标处理

C、由评标委员会决定是否为废标。D、不予受理

27、招标人对招标文件所做的任何澄清或修改，须报建设行政主管部门备案，并在投标截止日期（）前发给获得招标文件的投标人。

A、5日 B、7日 C、10日 D、15日

28、一般招标项目评标专家的产生可以采取（）方式，特殊招标项目可以（）。

A、招标人直接确定 随机抽取 B、随机抽取 招标人直接确定 C、招标人直接确定 不需专家评审 D、随即抽取 不需专家评审

29、开标由（）主持，邀请所有投标人参加。

A、公正机构代表人 B、招标人

C、投标人代表 D、行政监督机构

30、招标人采用邀请招标方式的，应当向（）个以上符合资质条件的施工企业发出投标邀请书。

A、2 B、3 C、5 D、7

31、在资格预审合格的投标申请人过多时，可以由招标人从中选择不少于（）家资格预审合格的投标申请人。

A、3 B、5 C、7 D、9

32、评标工作一般按下列程序进行：（）

A、详细评审-评标报告 B、初步评审-详细评审

C、工作准备-评审 D、工作准备-评标报告

33、根据辽宁省规定，专家评委在参加同一单位工程项目评标时，一年内原则上累计不得超过（）次。

A、1 B、2 C、3 D、5

34、招标人可以（）评标委员会直接确定中标人。

A、批准 B、委托 C、授权 D、指定

35、中标通知书由（）发出。

A、招标代理机构 B、招标人 C、招标投标管理处 D、评标委员会

36、中标人应当就分包项目向招标人负责，接受分包的人就分包项目承担（）。

A、法律责任 B、民事责任 C、单位责任 D、连带责任

37、没有按照招标文件要求提供投标担保或者所提供的投标担保有瑕疵，属（）。

A、重大偏差 B、严重偏差 C、细微偏差 D、细小偏差

38、资格后审，是指在（）后对投标人进行的资格审查。

A、投标 B、开标 C、中标 D、评标

39、措施项目是为完成工程项目施工，发生于该工程（）和施工过程中技术、生活、安全等方面的非工程实体项目。

A、施工前 B、施工中 C、施工后 D、竣工前

40、其他项目清单应根据拟建工程的具体情况，具体包括预留金、材料购置费、（）、零星工作项目费等。

A、技术转让费 B、文明措施费

C、总承包服务费 D、安全措施费

41、工程量清单应由分部分项工程量清单、（）、其他项目清单组成。

A、技术列表 B、清单说明 C、工程量明细 D、措施项目清单

42、（）负责全市工程建设项目招标代理机构的监督和管理。

A、市检察部门 B、市招标管理部门

C、市政府行政主管部门 D、市监察主管部门

43、本市注册的工程招标代理机构实行（）管理。

A、登记制 B、备案制 C、审批制 D、认证制

44、未经招标人书面同意，工程招标代理机构不得向他人转让代理业务。转让招标代理业务的，停止（）个月招标代理活动。

A、1个月 B、2个月 C、3个月 D、6个月

45、超越规定范围承担工程招标代理业务的，按照《中华人民共和国建设部令》第79号，由建设行政主管部门处1万元以上3万元以下罚款；情节严重的，（）年内不得在大连行政区域内从事招标代理业务。

A、1年 B、2年 C、3年 D、半年

46、工程招标代理机构转让代理资质或涂改资格证书的，按照《中华人民共和国建设部令》第79号，由建设行政主管部门处（）罚款，情节严重的，不得在大连市行政区域内从事代理业务。

A、1万元以上2万元以下 B、1万元以上3万元以下

C、3千元以上3万元以下 D、1万元以上5万元以下

47、工程量清单应作为（）的组成部分。

A、招标邀请函 B、投标保函 C、招标文件 D、技术文件

48、工程招标代理机构参与串通投标等违法违规活动，（）年内不得从事招标代理业务。

A、1年 B、2年 C、3年 D、半年

49、采用经评审的最低投标价法评标要求投标人“能够满足招标文件实质性要求，并且经评审的投标价格最低；但是投标价格低于成本的除外。”这里所指的成本，是（）。

A、投标人的个别成本 B、社会平均成本

C、招标人测算的成本 D、行业平均成本

50、市建设行政主管部门对本市招标代理机构进行资格复审，达不到法定条件的停止招标代理业务（）个月。整改后方可重新开始招标代理活动。

A、3个月 B、6个月 C、9个月 D、12个月

51、招标代理机构必须在招标人授权和资格允许的范围内从事业务。乙级工程招标代理机构只能承担工程造价（）万元以下的工程招标代理业务。

A、1000万 B、202_万 C、3000万 D、5000万

52、对清单附录中未包括的工程项目，工程量清单编制人在“项目编码”栏中应()。

A、以自行编码补充 B、以“补”示之 C、不能补充

53、依法必须进行公开招标的工程项目，应当在（）指定的报刊、信息网络或者其他媒介上发布招标公告。

A、国家 B、地方 C、国家或者地方 D、国家计委

54、重要澄清的答复应是（），并作为投标文件的一部分，但不得对投标内容进行实质性修改。

A、书面的 B、口头的 C、电子的 D、书面的或电子的

55、招标方判断投标文件的响应性仅基于()A、投标文件本身； B、外部证据； C、专家报告；D、投标人解释

56、建设工程项目备案范围包括：各类房屋建筑、土木工程、设备安装、（）、装饰装修等建设工程。

A、水利水电 B、道路桥梁 C、管道线路敷设 D、公路交通

57、能源、交通、水利、铁路、电业、邮电通讯、信息产业等专业工程的招投标活动要按“属地进入、共同管理”的办法，统一进入（）组织招投标活动。

A、大连市建设工程招标处 B、招标投标代理公司

C、大连市建设工程交易市场 D、大连市行政中心

58、工程量清单应由分部分项工程量清单、措施项目清单以及（）组成。

A、零星项目清单 B、其他项目清单 C、总服务费用项目清单

59、分部分项工程量清单应包括项目编码、项目名称、计量单位及（）。

A、工程量计算规则 B、工程数量 C、工程消耗量

60、《计价规范》中四统一是指项目编码、项目名称、计量单位、（）统一。

A、工程量计算规则 B、工程数量 C、工程项目

61、总承包服务费是指为配合协调招标人进行工程分包和（）的费用。

A、材料采购所需 B、交工配套 C、管理

62、辽宁省为配合《计价规范》实施编制了（）。

A、《辽宁省园林绿化工程消耗量定额》

B、《辽宁省市政工程消耗量定额》

C、《辽宁省安装工程消耗量定额》

63、以下说法正确的是（）

A、工程量清单由具有编制招标文件能力的招标人或受其委托具有相应资质的中介机构进行编制，投标报价由投标人编制。

B、工程量清单由招标人或受其委托的单位进行编制，投标报价由投标人编制。

C、工程量清单和投标报价均由投标人编制 64、预留金是指（）。

A、施工单位预先留出来的金额

B、招标人为可能发生的工程量变更而预留的金额

C、投标人为可能发生的工程量变更而预留的金额

65、零星工作项目表应该（）人工、材料、机械名称和相应数量。

A、详细列出 B、概括列出 C、不必列出

66、工程量清单中的项目编码用（）位阿拉伯数字表示。

A、9 B、10 C、12

67、以“平方米”为单位的工程量，应保留（）位小数。

A、1 B、2 C、3

68、预留金是（）为可能发生的工程量变更而预留的金额。

A、招标人 B、投标人 C、招标代理机构

69、项目编码第五级编码是由（）编制。

A、招标人 B、工程量清单编制人 C、投标人

70、项目编码是《计价规范》四统一的内容之一，编制工程量清单时（A、必须严格执行 B、可以不执行 C、可以自行设计项目编码）。71、清单计价工程量的计算质量——吨或千克（t或kg），保留小数点后（）数字，第（）位四舍五入。

A、二位、三位 B、三位、四位 C、一位、二位

72、分部分项工程量清单项目的编码共分五级，用十二位阿拉伯数字表示，第五级编码是（）。

A、流水码 B、是编制人员自己填写的号码 C、排序号码

73、工程量清单由（）组成。

A、分部分项工程量清单、措施项目清单、其他项目清单

B、分部分项工程量清单、措施项目清单、其他项目清单、零星项目清单

C、分部分项工程量清单、措施项目清单

74、投标人在工程量清单计价时如发现招标人提供的工程量清单中的工程量与有关施工设计图纸计算的工程量差异较大时，投标人（）自行调整工程量。

A、可以 B、不可以

75、投标人在工程量清单计价时如发现招标人提供的工程量清单中的工程量与有关施工设计图纸计算的工程量差异较大时，招标人应在招标文件要求提交投标文件截止时间至少（）日前进行澄清

A、7 B、14 C、15

76、以下说法正确的是（）

A、招标人提供的分部分项工程量清单中的工程量，可以直接作为竣工结算的计算依据。

B、招标人提供的分部分项工程量清单中的工程量，不能直接作为竣工结算的计算依据。应当根据施工现场实际计量的工程数量计算竣工结算。77、工程量清单漏项或设计变更引起新的工程量清单项目，其相应综合单价由（）提出

A、发包人 B、承包人 C、工程师

78、措施项目费应（）支付

A、开工时 B、竣工时 C、按工程进度比例

79、八部委第2号令《工程建设项目勘察设计招标投标办法》是从（）开始执行。A、202_年3月8日 B、202_年8月1日

C、202_年3月1日 D、202_年5月1日

80、招标文件既是投标人编制投标文件的依据，也是招标阶段（）行为准则。

A、招标人 B、投标人 C监督人 D、公证人

81、七部委第三十号令规定：投标保证金一般不得超过投标总价的（）。

A、1% B、2% C、5% D、10%

82、七部委第三十号令规定：投标保证金有效期应当超出投标有效期（）天。

A、10 B、20 C、30 D、60

83、招标过程中，在确定中标人前，招标人不得与投标人就投标价格、投标方案等（行谈判。

A、实质性内容 B非实质性内容 C、材料价格 D、施工计划）进 84、七部委第三十号令规定：“评标委员会提出书面报告后，招标人一般应当在十五日内确定中标人，但最迟应当在投标有效期结束日（）个工作日前确定”。

A、10 B、15 C、20 D、30

85、七部委十二号令规定“招标人与中标人签订合同后（）个工作日内，应当向中标人和未中标的投标人退还投标保证金。”

A、5 B、10 C、15 D、3

86、招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（）内，按招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。

A、5 B、10 C、20 D、30

87、依法必须进行施工招标的工程，招标人应当自发出中标通知书之日期（）日内，向有关行政监督部门提交招标投标情况的书面报告。

A、5 B、10 C、15 D、20