第一篇：结算员工作指南

结算员工作指南

一、工作岗位

岗位名称：结算员1

直接上级:结算组组长

岗位职责：负责指定品牌的安装与维修，以及保内维修的回访及账务管理。

1、贯彻公司的经营宗旨与服务理念。

2、安装费用及维修费的收支管理。

3、安装卡的账实的核对与管理。

4、每天收单完毕后未完工信息的核对与整理。

5、每月负责月底安装工资核算

考核要求：

1、负责所有分管品牌的安装与维修结算工作，做到日清日毕。交单情况未每日跟踪的10元/次

2、负责厂家安装费用的结算，要账账相符，账实相符，否则该安装卡结算员负责

3、负责分管品牌的维修费用结算，(维修费，路费的)结算，不能漏结，错结或不结，否则自行承担该维修单所结算的费用。并10元/次

4、负责保内维修的回访工作，根椐厂家要求录入系统，否则10元/单

5、负责月底安装工资的审核与核对，按规定时间上交所有安装报表给财务，否则20

元/次

6、负责安装工的满意度统计。否则10元/次

7、熟悉掌握各厂家结算动态，分晰透厂家结算政策，提高结算质量。否则10元/次。

8、遵守公司的《公司员工守则》以及《售后部日常考核》，如有违反按公司要求负激

励；

结算员工作指南

一、工作岗位

岗位名称：结算员2

直接上级:结算组组长

岗位职责：负责指定品牌的安装与维修，以及保内维修的回访及账务管理。

1、贯彻公司的经营宗旨与服务理念。

2、安装费用及维修费的收支管理。

3、安装卡的账实的核对与管理。

4、每天收单完毕后未完工信息的核对与整理。

5、每月负责月底维修工资核算

6、每月负责售后部总收支报表

考核要求：

1，负责所有分管品牌的安装与维修结算工作，做到日清日毕。交单情况未每日跟踪的10元/次

2，负责厂家安装费用的结算，要账账相符，账实相符，否则该安装卡结算员负责 3，负责分管品牌的维修费用结算，(维修费，路费的)结算，不能漏结，错结或不结，否则自行承担该维修单所结算的费用。并10元/次

4，负责保内维修的回访工作，根椐厂家要求录入系统，否则10元/单

5，负责月底维修工资的审核与核对，按规定时间上交所有安装报表给财务，否则20

元/次

6，负责统计技术员维修收入的毛利报表、技术员保内任务报表、总收支报表。否帽10

元/次。

7，熟悉掌握各厂家结算动态，分晰透厂家结算政策，提高结算质量。否则10元/次。8，遵守公司的《公司员工守则》以及《售后部日常考核》，如有违反按公司要求负激

励；

结算员工作指南

一、工作岗位

岗位名称：结算员3

直接上级:结算组组长

岗位职责：负责海尔系列产品安装、维修的结算与回访管理，负责所有安装与保外维修的回访管理。

1、贯彻公司的经营宗旨与服务理念。

2、负责海尔系统的全程跟踪与处理。

3、负责海尔安装与维修费用的结算管理。

4、负责所有安装产品和保外维修的回访管理。

5、每月负责售后部所有报销费用的台账管理。

6、完成上级交办的各项临时任务。

考核要求：

1、负责所有分管品牌的安装与维修结算工作，做到日清日毕。交单情况未每日跟踪的10元/次

2、负责海尔厂家安装费用的结算，要账账相符，账实相符，否则该安装卡结算员负责

3、负责海尔系列的维修费用结算，(维修费，路费的)结算，不能漏结，错结或不结，否则自行承担该维修单所结算的费用。并10元/次

4、负责安装与保外维修的回访工作，分品牌根椐厂家要求进行回访，否则10元/单

5、每月对售后报销台账进行整理与核对。否则10元/次

6、熟悉掌握各厂家结算动态，分晰透厂家结算政策，提高结算质量。否则10元/次。

7、遵守公司的《公司员工守则》以及《售后部日常考核》，如有违反按公司要求负激励；

配件管理员工作指南

一、工作岗位

岗位名称：配件管理员

直接上级:结算组组长

岗位职责：负责所有厂家配件的申领与收发，跟踪与处理及增值服务。

1、负责所有厂家配件有计划的申领采购并及时进行入账处理，2、负责管理技术员配件的发放与核销。账目清晰可查。

3、负责每月对配件进行实物盘查与押金核对。

4、负责售后引进增值服务的源材料采购

5、完成上级交办的各项临时任务。

考核要求：

1、统筹管理售后部配件收发流程，每天每月账目清晰，要账账相符，账实相符。否则20元/次

2、每月制定配件销售计划，完成销售任务。否则10元/次。

3、实地考查家电售后服务的增值项目，成功引入可行性增值产品。否则10元/次

4、跟踪技术员申领的每一个配件的进度，因配件不到位引发的各类投诉，处罚20元/次

5、每月月底上交配件销售毛利报表给结算组长进行统计。否则20元/次。

6、遵守公司的《公司员工守则》以及《售后部日常考核》，如有违反按公司要求负激励；

第二篇：监查员工作指南

建立完善的临床监查员制度及标准操作规程

新颁布的《药品注册管理办法》和《药品临床试验管理规范（GCP）》对临床研究的监查进行了明确规定，临床检查的目的就是为了确保用受试者的权益，试验记录、报告数据的准确、完整无误，并保证临床试验严格遵循批准的文件和试验方案，符合国家有关临床研究的管理规范和有关法规。监查员（monitor）是由药品研究注册人任命的，主要负责与临床研究承担单位的联系工作，其任务是保证临床试验严格遵循以批准的实验方案，并及时报告和监查试验的进行情况和审核数据，确保临床研究报告真实、客观。在《GCP》中还明确规定,为确保监查员工作的规范化，必须制定详细的标准操作规程(Standard Operating Procedure－SOP)，以确保整个试验研究是在监查员监督下按临床方案进行。监查员的标准操作规程制定 1.1监查员的任命和确定

担任监查员的人员除具有医学、药学或相关学科学历，必须经过主管药政部门进行一定专业培训，并对工作具有严格认真负责的精神，必须熟悉掌握临床试验的有关法规和试验用药的全部研究工作及有关信息。对于一个研究项目，监查员的数量要根据临床研究的难度和临床承担单位的多少和分布区域来确定。监查员之间的工作要做到统一协调，分工明确。临床监查员的任命、变动和具体工作职责，药品研究注册单位要以书面文件的形式通知临床研究单位。1.2临床试验研究的监查

临床试验研究监查的标准操作规程应包括：试验前的监查、试验过程的监查、试验结束的监查这三个阶段。每个阶段的工作职责和工作内容是不相同的。1.2.1临床前的监查

新药研究注册单位主要是根据所试验药品的应用范围和研究内容,选择国家认定的临床研究基地,并对所有参与的临床单位整体情况进行详细了解(单位简介、临床研究资格的认定材料、以往所承担完成的研究课题情况),并对承担所要研究的药品的有关实际研究能力进行确认,其中包括临床单位项目研究机构的组成和参与研究人员的专业情况、以及有关实验室检验条件、仪器设备状况、受试者来源保障情况进行考查。还应对所确定的研究单位对试验方案和各种记录表格进行讨论、修改和定稿,并对试验所必要的培训过程与效果进行监查，并以记录报告的形式进行存档管理。1.2.2临床过程的监查

临床过程的监查是从临床单位确认后，按已批准的临床试验方案全面启动临床研究开始，到完成全部试验病例的研究工作，准备进行实验报告整理的过程进行有计划的监查并详细记录工作，是临床研究监查工作的关键。1.2.2.1监查的安排与频率

根据临床方案、临床单位的分布、实验的难度和进度，合理安排对每个临床试验部门的监查频率和进行时间，如试验周期短的尽量做到每周一次。周期长的、观察疗程长的试验可一个月至少一次。为了提高监查效率和效果，应提前将临床监查计划提前书面通知临床单位，并做到每次监查都与试验负责人进行预约，以减少不必要的时间浪费。1.2.2.2监查的内容

每次监查的过程监查员都要遵循；计划准备－P、执行－D、跟踪检查－C、总结报告－A四个工作步骤进行。1)计划准备阶段－P ² 对试验的相关资料进一步了解，包括：临床试验方案、拟定的研究人员手册、有关最新试验研究情况和各临床单位的反馈信息及国内外有关试验药品相关文献报道。

² 认真遵循试验进度计划，复核已完成的监查报告，了解完成情况和存在的问题。

² 与临床研究负责人和研究者预约联系，了解最新研进行情况和需要解决的特殊问题。明确现场监查日期。² 根据标准操作规程的具体要求，将所要监查的内容以细化列表的形式形成监查记录表。

² 将详细监查计划上报主管领导及有关人员审定，确保各临床单位工作统一，试验和检验方法及指标相同，监查标准一致。² 起草提供给临床单位说明监查工作的内容和安排的文件，与监查有关的文件、表格、报告书和必要的物品及工具。2）执行阶段－D

监查员到临床单位后开展工作前先向临床试验总负责人（也称：协调研究者-Coordinating Investigator）或项目负责人（也称：研究者－Investigator）出示有关此次监查工作的证明性文件。并请求积极协助配合。

² 如果参与试验的研究人员比较多，最好以会议的形式说明此次检查的目的和安排，并了解进展的情况，出现过的问题及解决情况，讨论

目前存在的问题，必要时进行集中培训。

² 检查临床研究单位档案管理制度情况，主要监查与试验有关的文件分类，以及研究人员手册、伦理委员会和法规审批文件内容是否齐备。² 检查入选病例知情同意书签名、入选时间等基本情况,并对照方案检查病例入选、剔除、分组情况是否符合要求。

² 将原始实验记录与病例报告书（Case Report From-CRF）进行认真核对，内容主要包括数据和记录的合理、准确、完整、规范的程度，检验项目是否完善以及异常结果、指标处理的过程。

² 检查试验药品保存和记录等管理情况。主要核对实验药品供应、储存、发放、使用及回收数量，以及药品设盲分组执行情况。² 检查试验观察病例中止、流失记录情况，和已完成的病例记录的完整、连续情况。

² 检查研究人员的实际参与试验情况，及时报告有无人员变动、试验检验设施和仪器有无变动。

² 发现违反临床试验方案和有关法规的行为应及时纠正，参与制定整改措施，并监督实施。对产生严重后果的违规行为应及时报告。² 发现严重药品不良事件（Adverse Event）要及时组织分析原因，向主管药政部门报告，² 认真填写检查记录表，并请有关研究负责人审核签字。

² 召集有关研究人员总结检查的结果和情况，着重强调检查出的不足和改进措施，预约和询问下次监查的时间和要供应的试验所需物品，以及对试验的其他特殊要求。3）跟踪检查阶段－C

对检查出的试验项目执行过程中的严重不足和违反方案和法规的行为，现场监查工作进行完后，必须按改进措施随时进行督查，并认真进行记录，确保临床试验质量。4）总结报告阶段－A ² 根据监查记录表和跟踪检查记录完成检查报告，上报主管领导审阅。

² 召集研究有关部门和人员汇报临床检查情况、汇总讨论各临床单位需要解决的问题，修改制定统一计划。² 对存在严重的问题需要与有关科研部门、专家或主管药政部门咨询、商讨解决的办法。² 计划下次检查安排和内容，并做好监查的各项准备 1.2.3试验结束的监查

各临床单位完成试验方案所规定的计划任务，进行完临床过程最后监查后，各临床单位进入临床报告整理和数据统计阶段。

² 召集有关临床单位的项目负责人，汇总有关临床试验情况，讨论存在的问题，讲解并统一临床报告书撰写形式、数据统计计算方法等关键技术性问题。

分别核实各临床单位药品发放、使用情况，认真核对药品交接记录，符合方案规定用药要求数量后，核对并回收剩余药品，并填写交接记录，妥善保管。

认真检查临床总结报告所入选的病例数据，并与病例报告书核对。对未入选的病例研究人员提出的详细说明，确认其合理性。对异常数据要认真核实，不得随意改动和删除。确保数据的真实性。

检查临床研究单位保管该项目临床原始资料资料整理的规范性，完整性。并确保前照《GCP》的有关规定，保存至临床研究终止五年，到期后未经双方书面同意、核准，不得销毁。

另外，在整个临床研究过程中，要积极配合国家及省药品主管部门和药品研究注册人对临床研究的各项工作的监查。

总之，药品研究注册人对临床试验的监查是我国药品有关法律的规定，也是国际有关药品临床试验的准则所要求的内容,对我国药品研究与国际接轨，中国医药向世界发展都具有深远意义。监督临床试验、确保试验质量是每个药品临床监查员的职责。临床试验的监查工作始终应严格遵照国家的有关法规，采用最现代化的技术手段和管理办法，使之成为临床试验研究的重要组成部分，为提高药品临床研究的水平，确保药品安全、有效、可控，发挥其应有的作用。

第三篇：材料结算员岗位职责

材料结算员兼库管员岗位职责

1、做好各种副材的购入台账记录、消耗台账记录及副材结算工作

2、负责每月23日前向财务部报仓库材料收、发、存汇总表

3、应根据生产需用情况确定各种机配件、材料的库存量，及时填写请购单

4、对购回物资认真办理入库手续并按规范安排事宜的储存场所，进行分类、标识

5、严格执行领料制度，根据领料单发放物资，应遵循先入后出制度

6、每月对库存物资进行一次盘点

7、完成领导交办的其他工作

摘自《拌和厂岗位职责》

第四篇：结算员职责

公司结算员的工作职责

一、结算员基本要求和工作职责(一)结算员的基本要求

1、结算员由各单位确定一名熟悉国家有关财经法律、法规，具备一定的财会业务知识，掌握本单位报销制度、审核权限等规定的人员担当（一般应由单位出纳员担任）。

2、具有良好的职业道德和工作责任心，坚持原则，秉公办事，不徇私情。

（二）结算员的工作职责

这个岗位职责主要应该是催收往来账款，及时结算货款。保证流动资金的充盈及完整，降低坏账损失。

1、负责办理本单位资金收入的报结业务；

2、负责办理向下级单位拨付资金的报结业务；

3、负责办理日常经费支出及专项支出的报销业务；

4、掌握公司资金状况，及时汇报上级部门。

二、结算员工作程序

负责商品的货款结算及应付账款的日常核算工作，定期收付增值税发票，审核发票，与供应商对账后，准确办理收付款手续。

1、核对公司的商场合同扣点及费用。

2、核对开增值税发票金额及时准确报给会计。

3、对公司所开增值税发票进行审核对方单位的开户名称、账号、开户行（其中开户名称应与出具发票单位名称一致），并及时送到各大商场。

4、定期装订商场结算单、工资单、银行对帐单等，妥善保管和存档。

5、协助出纳作好工资、奖金的核对及发放工作。

6、月末核对银行存款日记账与总账是否相符，核对银行存款日记账与银行对账单是否相符，编写银行余额调节表。

7、月末核对现金日记账与总账是否相符，做到日清月结，帐实相符，账账相符；月末进行库存盘点，与总账金额相符，按照审计要求提供库存现金盘点表。

8、对员购现金及代金卷的核对管理，月末出员购汇总表。

9、次月汇总应收帐款情况，并制定汇总表。

10、月末汇总付现金商场费用表格并报给统计。

11、协助他人做好本部门的其他各项工作，严格遵守公司的各项规章制度，认真完成领导安排的其他任务。

第五篇：经典—财务结算员个人简历

姓名：个人简历网 目前所在：

天河区

年龄：

3户口所在：

茂名

国籍：

中国

婚姻状况：

未婚

民族：

汉族

培训认证：

未参加

身高：

174 cm

诚信徽章：

未申请

体重：

kg

人才测评：

未测评

我的特长：

求职意向

人才类型：

普通求职

应聘职位：

会计：，出纳员：，统计员： 工作年限：

职称：

无职称

全职

可到职日期：

随时

月薪要求：

202_--3500

希望工作地区：

广州，工作经历

纵横天地电子商旅服务有限公司起止年月：202_-09 ～ 202_-01

公司性质：

股份制企业所属行业：服务业

担任职位：

财务结算员

工作描述：

负责江苏省配送商机票的结算，跟会计对账，建立各种报表等

离职原因：

深圳景光物流有限公司起止年月：202_-02 ～ 202_-07

公司性质：

私营企业所属行业：交通/运输/物流

担任职位：

财务

工作描述：

应收、应付、代收货款、做账、建表；处理异常等等

离职原因：

饮食不习惯

金源虾苗场起止年月：202_-08 ～ 202_-09

公司性质：

私营企业所属行业：农林牧渔

担任职位：

会计（实习）

工作描述：

记账等

离职原因：

回校

志愿者经历

教育背景

毕业院校：

广州华南商贸职业学院

大专获得学位:

毕业日期：

202_-07

专 业 一：

会计电算化

专 业 二：

起始年月

终止年月

学校（机构）

所学专业

获得证书

证书编号

202_-09

202_-07

广州华南商贸职业学院

会计电算化

会计从业证

44000001130349

202_-09

202_-07

广州华南商贸职业学院

会计电算化

毕业证

202_-06

202_-06

广州华南商贸职业学院

会计电算化

珠算证

07582

202_-07

202_-09

广州华南商贸职业学院

会计电算化

计算机等级

***53

202_-07

202_-07

广州华南商贸职业学院

会计电算化

电算化证

***0

202_-12

202_-03

广州华南商贸职业学院

会计电算化

英语等级

***242

202_-07

202_-09

广州华南商贸职业学院

会计电算化

驾照C证

语言能力

外语：

英语 一般

粤语水平：

良好

其它外语能力：

国语水平：

良好

工作能力及其他专长

在高级会计师何细啤教授的真帐实操教学下，我已熟练地掌握了会计学基本原理，填制原始凭证、记账凭证、登记账簿、编制报表等。具备财务软件的实际操作能力和手工做账，在税务和财务管理方面具有一定理论知识。

？ 而且有在会计协会担任财务法规副部长，积极参加校内外活动，特别是有关于会计的活动，如点钞比赛，珠算比赛等，并获得优秀奖。

熟练使用OFFICE软件，如WORD，EXCEL

？ 财务和会计专业知识扎实，能够在实践中结合并灵活运用

自我评价

本人是会计电算化专业的学生、预备党员。为人性格稳重，责任心强，思想上积极要求上进，拥有扎实的专业基础，和对会计行业有浓厚兴趣。

本人曾多次参加社会实践和学校组织的会计实训，有较多的实践经验。在校期间，有担任过学院里面的市同乡会会长，学院会计协会财务法规部副部长，班里的生活、劳动、组织委员，在任职时工作认真和细心，对工作的适应能力和参与能力较强，工作和任务能够准时高质量地完成。