第一篇：部门工会年度工作总结

***工会年度工作总结

****工会现由***、***、***和***四个部门组成，在公司工会的正确领导和***党支部的具体指导下，***工会紧紧围绕公司“服务年”等主题活动和营销工作中心，坚持以人为本的思想，坚持开拓创新和与时俱进，通过倡民主、办实事、送温暖、创和谐、谋发展，在工会工作开展作出了一些积极有益的尝试，在部门内创造了良好的氛围，取得了较好的效果。我们的体会主要有三点：

一、部门工会要做到有所为，有所不为

在当前形势下，部门内部也必然会面临有许多新情况和新问题，作为部门工会如何做到有所为，有所不为，如何找准工会工作与部门中心工作的最佳结合点、如何找准工会工作与员工需求的最佳切入点、如何找准工会工作能充分体现自身优势的最佳发力点，就显得非常重要。作为部门工会组织，只有始终坚持党支部的领导，做到站在新高度，紧紧抓住当前部门工作主题，团结动员广大员工在建设和谐企业和和谐业务，在企业建设发展过程中建功立业，无私奉献，才有可能真正做到了有为而有位，有为而有威，才能起到工会组织应起的作用。

因此，我们一是紧紧围绕部门中心工作，主动贴近，配合支撑，发挥作用，体现优势。例如在去年开展的“双促”“服务年”、、学习实践科学发展观活动等各具特色的主题实践活动中，我们较好的利用了工会组织的优势，发动员工群策群力，深化各项业务管理，通过理顺业务流程，完善业务组织，规范业务管理来确保业务顺畅和安全，取得了切实的成效。二是将工会成为支部群众工作的一个重要组成部分，积极组织员工开展学习活动，不断提高员工的业务能力和综合素质，为公司发展和业务建设作出贡献。三是发动员工结合本岗位实际工作，广泛征集切实管用的合理化建议，既为员工搭建发挥想象和潜质的舞台，又能激发员工中蕴藏着的智慧和聪明才智，同时更能为公司解决一些实际问题和破解一些难题出力。如在深入学习实践科学发展观活动中，我们组织全体员工开展“我的服务职责”讨论问卷，共有**名员工参加了问卷答题，大家畅所欲言，建言献策，提出了许多好的建议。在“服务理念征集”活动中，我们组织全员参加，提出服务理念**项，并有多人获得各等奖项。在合理化建议活动中，大家有提出合理化建议**项，其中，***所提的“业务建设” 合理化建议被评为集团公司合理化建议三等奖，二、部门工会要为提升员工综合素质搭建平台

为了打造一支能够适应公司快速发展、适应市场激烈变化、适应用户多种需求的能战、善战的业务员工队伍，工会积极配合部门开展“四强四优”创建活动，努力创建学习型组织，精心打造高素质业务管理团队。一是搭建学习教育平台，请专家为员工授课，开展结对带教活动，以新带老，能者为师，相互促进，共同提高，加强岗位交流，交叉熟悉业务，配合部门为员工提升自身思想、操作技能、业务知识等多方面的素质起补缺拾遗的作用。二是贯彻以人为本理念，尊重人、关心人、理解人、培养人，为员工在企业中的职业生涯拓展提供有效的帮助，让员工在企业中有无限发展的空间，从而增强员工对公司的更大的向心力。三是鼓励员工开展自我培训，以贴近公司实际和员工需求在岗培训，提高业务综合素质。四是按照“服务年”主题活动和“我要安全”主题活动要求，组织开展达标争优活动，促使员工在活动中理论联系实际，进一步熟悉业务，熟悉管理要求，深化管理理念和思路，为业务安全奠定坚实基础。

三、部门工会要与时俱进，勇于创新，不断增强自己的凝聚力 为了加强工会工作的创新意识，增强掌握新情况、应对新现象、解决新问题的能力，***工会注意按照本部门特点开展工作，多办实事好事，努力形成支部重视、行政支持、各方配合、合力推进的工作格局，真正了解掌握员工的思想和需求，关心、帮助并尽力解决职工在工作、学习、生活中所遇到的困难和问题，最大限度的维护好员工的合法权益，以此增强凝聚力，赢得大家的信任和支持，建设团结和谐的业务团队。一是群众利益无小事，工会在日常工作中注意把重视员工的意见、积极维护员工切身利益作为维护员工权益的起点，采用多种形式、从多种渠道广泛听取意见，并将员工反映较为集中的意见及时提交公司有关部门，主动做好上下协调工作，促成相关问题的解决，把工会维权工作落到实处。二是开展送温暖活动，努力为特困员工排忧解难。员工一旦发生生病住院、婚丧、生育等事情，工会都会及时组织慰问，尽力帮助他们解决困难，代表公司送上组织的关怀。对于家庭困难的员工，除了及时关心并提供力所能及的帮助之外，还将相关信息及时报告公司，列入公司领导慰问扶贫送温暖的名单。三是尽力为员工做好日常服务工作，扎扎实实的为大家多办事，办好事，办实事。如为驻厂办员工做好小孩医疗保险费用报销、疗休养安排及费用报销等琐碎工作，用自己的真心、诚心、细心、耐心来换取员工的信任。四是力求做到部门工会工作的透明、公开，为了便于广大员工了解工会工作，对部门工会进行监督，我们每当工会活动开展之前都注意倾听员工意见，请员工一起参与活动的组织策划，并将工会各项活动和经费使用情况予以公开，以取得广大员工对工会工作的积极支持。

在过去的一年里，虽然我们在工作中取得了一定的成绩，但是距离上级工会及员工对我们的要求还有很大差距，与各兄弟部门工会相比还存在着许多不足。今后的工作中，我们将在上级工会和***党支部的领导下，更好的开展工作，努力为全体员工做好服务工作，为企业发展和业务工作的拓展而努力。

第二篇：部门工会工作总结

部门工会总结

••••• 今年，我局部门工会在市局党委和工会的正确领导下，•坚定不移地贯彻落实全心全意依靠工人阶级的指导方针，团结和带领广大干部职工进一步解放思想，•转变观念，发展生产，与行政密切配合，•较好地完成了全年各项工作任务。现将完成情况总结汇报如下：

一、紧紧围绕行政中心工作，协助行政抓好生产经营 今年以来，我局认真贯彻市局提出的“三种精神”，努力做好“三个转变”，在“三破”上狠下功夫，经过努力，取得了显著成效。1—12月份累计完成业务总量xxxx 万元，同比增长19.2％。累计完成业务收入xxxx万元，同比增长16.90％，占年计划的111.50％。全面完成收入和差额计划。

二、加强工会基层组织建设，强化企业民主管理。••••全心全意依靠工人阶级是我们党进行社会主义经济建设的根本指导方针。今年以来,我局积极组织广大职工参与企业管理，发挥民主参与和民主监督的作用。能够依靠广大职工群策群力参政议政，对企业改革中遇到重大问题或涉及到职工群众的切身利益的重大事项都及时召开工会委员和工会小组长会议，•对于其他方面的事情能够广泛听取意见，解决好职工生产和生活中的热点问题，做到及时听取，及时研究，及时落实，对暂不能解决的做到及时交流，沟通思想，化解矛盾，全局上下关心企业、热爱企业与企业共命运的主人翁精神蔚然成风。

三、加强管理，认真扎实地开展员工教育和培训工作。一是加强业务培训，全面提高员工业务素质和服务水平。完善了培训考核机制，拓展了培训层面。制定了《员工学习培训考核制度》，以此作为员工年终考核的重要依据。并按照“一般人员普遍培训，骨干人员重点培训，短缺人员抓紧培训，优秀人员奖励培训”的原则，通过远程教育、现场操作集训等方式，加强了各级人员培训，提高了员工业务水平。二是规范内部作业流程，加强业务管理。三是认真执行各项规章制度，加强安全管理，时刻紧绷安全这根弦，确保职工生命和企业财产安全。四是加强服务管理。通过发放征询意见函、在中心营业厅实行服务监督卡等形势，促进员工整体素质的提高。

四、充分发挥工会在精神文明建设中的作用,加强员工精神文明阵地建设。

有一支以共产党员和共青团员为骨干的精神文明建设队伍，定期组织开展各项健康有益的文体活动。全年共开展文体活动10次，如：运动会、“三八妇女节”爬山比赛、分营七周年拔河比赛以及团员青年棋类比赛等，大大丰富了员工的业余文化生活，增强了凝聚力。

五、积极开展爱心捐助活动。局领导带头积极参加上级号召的各种捐助活动：4月份全局为社会爱心捐款xxx元，为本局困难员工捐款xxxx元。充分体现了社会主义大家庭“有困难大家帮”的良好传统。

六、关心员工生活，因地制宜为农村支局解决实际困难，重点抓好“五小、六有建设”，为支局配备小伙房、小菜园、小浴室、小暖气、小电视室，使员工能够以饱满的精神状态投入到工作中去。

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第三篇：部门工会202_工作总结

部门工会202_工作总结

营销部工会现有营销部和北京、天津、重庆、广州等十三个销售办事处组成，现有员工198人。今年以来，在集团公司工会的正确领导和营销部同级党组织的具体指导下，营销部工会认真贯彻落实集团公司六届一次职代会精神，坚持以人为本的思想，坚持开拓创新和与时俱进，通过倡民主、办实事、送温暖、创和谐、谋发展，充分发挥了桥梁纽带、参谋助手作用，组织员工积极投入“比学赶帮超”、“服务增效年”等各具特色的主题活动，在工会工作开展作出了一些积极有益的尝试，在部门内创造了良好的氛围，取得了较好的效果。

一、工会“建家”活动

工会是员工的家，营销部工会工作力求围绕员工最关注的重点、难点问题，扎扎实实为大家做好事、办实事，为他们排忧解难，让他们真切地感受到“家”的温馨，让他们在宽松和谐的环境中减轻压力和谐发展。

（一）民主管理工作

1、职代会运作：认真贯彻落实以职工代表大会为基本形式的企业民主管理制度，积极组织职工代表参与好集团公司职代会的各项工作，保障职工依法行使知情权、审议权、通过权、决定权和评议监督权等民主管理权利。

2、职代会提案：营销部工会把职代会提案工作作为有效参与企业管理的突破口，及时、准确、有深度地反映职工群众的意见和建议，规范提案审理落实的操作程序，突出提案处理的跟踪落实和整改反馈，今年有多份提案获得集团公司工会的奖励。

3、厂务公开：营销部和销售办事处工会负责人参与本部门涉及职工切身利益问题的讨论并提出意见和建议，通过各种公开方法和形式推进营销部及销售办事处事务公开，落实职工对部门内部重要事务的知情权，同时监督制度执行的公正、公平和公开。

4、工会会议：坚持每月或不定期召开工会委员会工作会议，及时传达集 1

团公司工会工作部署，讨论和安排部门工会工作和工会活动，工会的重大事情和重要活动由集体共同商量。

（二）生活福利保障机制

1、帮困送温暖：做到“三必谈、三必访”，则是新进员工必谈，出现较大矛盾纠纷时必谈，有情绪有想法的员工必谈；员工及家属生病住院必访，员工婚喜丧事必访，员工家庭遭遇重大困难时必访，充分体现工会组织对广大员工的一种亲情和关爱。营销部工会已对营销部及销售办事处的7名困难职工建立档案并进行动态管理，经常了解关心，及时解决困难，配合集团公司工会做好春节等重大节日的帮困送温暖工作。主动关心营销部及销售办事处劳务用工员工的工作生活情况，吸收他们参加工会组织的各项活动，包括民主管理、劳动竞赛、文体活动等各项活动，使他们感受到集体的温暖和荣誉。

2、职工福利：按文件规定做好职工疗休养安排、生日慰问工作，做好独生子女医药费报销，做到不遗漏、无差错。一旦获悉职工及家属患病住院情况，营销部工会都能及时安排探视慰问，送上组织上的关心和温暖。

3、政策宣传：积极宣传涉及职工切身利益的有关文件和政策（如疗休假、医药费报销、业务培训等），在力所能及范围内帮助职工学习理解有关政策规定。

（三）群众性工作

1、学习型组织建设以“创建学习型组织、争做知识型员工”活动为载体，通过“走出去、请进来”的方式，积极推动职工导师带教、互帮互学、自学成才、岗位成才，提高职工职业道德素质和职业技能水平。员工自学成才已蔚然成风，目前一些员工（包括劳务用工）正在参加专升本学习，六名员工利用业余攻读北京大学、南开大学、西南交通大学MBA。通过各种形式的学习培训，一些新进集团公司的年轻大学生都已独立上岗，逐步成为营销业务骨干，有的已通过竞聘走上部门中层管理岗位。

2、“争创优质服务”活动：积极动员和组织职工参与到集团公司“争先创优”、“比学赶帮超”、“创优质服务、树文明新风”活动中去，组织开展以“争当营销能手、争当服务能手”为主题的劳动竞赛，立足本职岗位，争创

一流销售业绩，形成争先创优的良好氛围，认真做好每季度“营销能手”的评选、表彰、培养和管理工作，把“季度一星”服务能手的事迹和照片上墙，大力宣传先进的敬业精神和模范事迹，形成学先进、赶先进的良好氛围。

3、合理化建议活动：围绕集团公司改革、发展和经营管理目标，组织开展合理化建议活动，发动广大职工积极献计献策。营销部工会今年撰写营销案例分析三篇，提出改善经营管理建议178项，合理化建议63项，员工合理化建议参与率100%。

4、社会公益活动：组织员工积极参加上级工会组织的社区义工和义卖活动。

（四）宣教文体活动

1、宣传教育工作：营销部工会先后把集团公司今年主要工作思路和目标任务、营销部目标任务的分解、营销部今年各项主题活动方案等内容做成展示看板，围绕集团公司改革发展的目标，做好舆论引导，认真做好部门当期工作和先进典型事迹的宣传报道工作，坚定职工推进营销体制改革的信心和决心。今年营销部工会向集团公司投稿237篇，被集团公司以上录用98篇。

2、思想政治工作：加强互动沟通，及时关注、了解、把握职工思想动态和热点问题，动员每一员工认真参加集团公司组织的问卷调查，每季度向集团公司上报一次职工思想动态分析，对营销部及销售办事处职工群众中有倾向性的问题做到及时上报。

3、文体活动：有计划组织开展健康有益的文化体育活动，积极参加集团公司工会组织的摄影、书法、美术作品等比赛活动，组建文体活动队伍，组织员工积极参加集团公司篮球、足球、羽毛球、乒乓球、排舞、摄影、爬楼等文体活动，销售办事处工会小组制定文体活动方案因地制宜开展文体活动，营销部和各地销售办事处还分别组织全体员工集体郊游或登山野营，放松心情，传递快乐，凝聚团队，增进相互之间的沟通了解。集团公司工会也为各销售办事处重新添置了乒乓桌、羽毛球拍等许多文体健身器材，增强员工体质、团队精神和队伍凝聚力。在202_年国庆联欢会上，由营销部主创和组织的9个节目分别获得金奖和银奖。

（五）其他工作

1、建立健全了工会工作台帐及工会小组工作台帐，坚持每年将工会经费使用情况在全体员工中进行公示。

2、加强对销售办事处工会小组日常活动的指导和支持，积极支持他们开展符合自身特点的业余文体活动，增强销售办事处员工归属感和和谐氛围。

3、自行组织开展的具有特色的工作，并在集团公司布置的各项工作上取得卓有成效的成绩。

4、认真按时完成上级工会交办的各项任务。

二、工作中的体会

（一）工会工作离不开同级党组织领导和支持

工会组织是党联系群众的桥梁和纽带，是职工权益的代表者和维护者。部门工会既要积极起到党群、干群之间沟通、传递信息，发挥桥梁、纽带作用，又应独立自主、创造性地开展工会活动。部门工会只有在同级党组织的大力支持下，才能有所作为，更好的发挥基层工会的独特优势和重要作用，扩大工会组织的吸引力和影响力，最大限度地调动员工的积极性，增强员工的凝聚力。营销部同级党组织十分支持工会工作，特别是部门工会每次提出活动计划方案，都能得到同级党组织的同意和支持，并对进一步完善活动计划提出建设性的意见和建议，对于一些大型活动主要领导都能安排出时间积极参加，帮助解决一些实际困难，从而保证了工会各项活动得到顺利地开展。

（二）工会工作要把服务员工放在突出位置

工会组织是广大员工自己的组织，要把服务广大员工放在突出的位置上，作为重要的基础工作来抓。员工思想困惑常常来自于实际工作和生活，都是与自身困难、工作处境密切相关的。因此，部门工会要立足自身特点，深入研究当前员工中的热点、难点，切实了解员工思想状况，高度重视大家普遍关心的实际问题和困难，从实际工作要求、生活需要，员工愿望出发，最大限度地满足员工的需要，时刻把员工冷暖放在心上，积极开展送温暖活动，主动对困难员工提供帮助，努力为员工办好事、办实事。只有做到“用心、耐心、尽心”，才能让员工感受到组织的温暖，把工会组织当作自己信任的坚

强后盾，实现人的心理和谐，才能最大限度地激发广大员工的工作热情，增强其为集团公司发展建设努力工作的积极性。

（三）工会工作要结合实际，寓教于乐，推动和谐建设

工会组织要把构建和谐团队作为自身工作的出发点和落脚点，发挥工会的独特作用，努力满足于具有不同爱好的员工，精心组织开展各项活动。通过经常开展深受员工喜爱的、有益于身心健康的丰富多彩、形式多样的文体活动，活动注重教育性，内容注重针对性，形式注重多样性，工作注重实效性，寓教于乐为一体。积极丰富员工业余文化生活，发挥凝聚力，烘托部门文化氛围，是推动和谐团队的有效体现。多年的工会实践经验告诉我们：工会文体工作是满足员工精神文明需求，有益于广大员工身心健康的不可忽视、不可缺少的一项重要工作。组织的好就能更好的促进员工积极性，推动其他工作更好的开展，使整个部门生气勃勃，精神面貌焕然一新。否则，工会工作就难以健康发展，一切工作只能赋予形式，毫无生气。

三、明年工会工作初步思路

营销部工会将继续在上级工会的领导和指导下，紧紧围绕集团公司新的一年的中心工作和任务目标，继续开展主题活动，找准工作的着力点和突破口，创新思路，大胆实践，为集团公司新一年腾飞和营销优化作贡献。

（一）始终要坚持党的领导，把每一项工作与本部门党政中心工作的部署结合起来，当好同级党组织的参谋与助手，充分发挥桥梁纽带作用。

（二）始终要坚持民主氛围，充分发挥部门工会集体的作用。“工会工作为大家，工会工作靠大家，大家的事情大家干”，对工会重要工作和重大活动要凝聚每个人的智慧，做到相互及时商量沟通，提出方案，讨论确定，分工合作，共同完成，以期取得最好的效果。

（三）结合部门工会特点，充分发挥自身优势，做好该做的事，用新思想研究新情况，用新思路解决新问题，用新举措开创新局面，动员组织广大员工积极参加集团公司各项主题活动和劳动竞赛活动，增强工会组织的活力，激发了员工勤奋工作和学习的热情，努力提高广大员工学习能力、创新能力、竞争能力，营造争先氛围。

总之，在新的一年里，营销部工会将紧紧依靠广大员工，充分发挥工会职能作用，努力为广大员工做好服务工作，实现工会重点工作的突破和工会自身建设的加强，抓住机遇，与时俱进，勇于创新，充分调动和发挥广大员工的积极性和创造性，为化工销售事业的持续快速发展做出新的贡献。

第四篇：部门工会总结

202_年工作总结和202_年工作计划

一、202_年工作总结

202_年，在党支委和上级工会的正确领导下，按照党政和工会工作要点的要求，坚持以人为本，务实创新的工作理念，结合公司实际，工会认真履行各项职能，积极开展各项工作，取得了一定的成绩，较好地实现了年初提出的各项工作目标。现作总结如下：

（一）、开展学习宣传教育工作，提升职工队伍的整体素质

1、全面开展全员培训和岗位练兵。202_年，检修部共进行了700余人次培训，岗位练兵60余人次。人员素质的提升，业务技能的提高，对做好安全检修、文明检修、高效检修起着主导作用。

作为全员培训，今年主要开展班组长和部门管理人员对班组员工的讲课和技能培训，同时，班组内部每月组织一次培训，培训人员就是班组各成员，管理人员的培训为其员工答疑解惑，真正从原来的只有技能培训向技能加经验的培训过程，使新员工业务技能进一步提高，提高了全员素质，使整个部门检修工作得以顺利开展；班组内部的培训，一方面授课人员在准备的过程，也是在学习，将学习后的经验交流，使大家共同进步，为今年“七无”目标和“非停”目标的实现提供了技术保证。

2、开展管理人员谈心活动，各管理人员坚持每个月对员工谈心一次，增强对员工的了解，工会各委员也坚持对员工谈心，特别是发现员工因升迁、家庭、困难等情况时，积极沟通，缓解心里压力，保持积极、健康的心态投身到工作和生活中。

（二）、发挥工会的职能作用，参与民主管理和民主监督

1、坚持每月至少开一次民管会，讨论工资分配等较为重大的事项。

2、督查部门公开工作，督促部门做好事务公开。

3、组织群监员每月安全检查一次，发现安全隐患，限定时间进行整改，对于整改未完成的，并根据情节轻重，予以考核，总体来讲，效果较好，各专业都执行的较好。

（三）、为职工办实事、办好事

1、工会在日常工作中注意听取职工在工作、学习、生活方面的意见和要求，并积极向公司行政或有关部门反映。

2、做好职工的慰问工作，表达工会组织的一份关爱之情。在迎峰度夏期间，凡超过37℃高温天气，工会都会组织送西瓜、饮料、绿豆汤等清凉到生产现场；在高温工作检修时，送饮料、矿泉水，抢修时送方便面等不同形式，慰问现场职工；在职工伤病、产期等时，给予慰问等等将工会的温暖及时送到员工，让员工真切感受到家的温暖。

3、关心女工生活，在孕、产、哺乳期等“五期”给予保护，安排轻工作，适当安排休息，保障了女职工的特殊利益。

（四）、开展多种形式的职工活动，丰富职工生活，愉悦职工身心，增加团体精神。

1、组织羽毛球比赛，公司许多员工都涌跃参加，活动的开展，充分体现了相互了解、增进友谊、加强团结和公平竞争的精神。

2、积极参与公司组织的各种活动。包括元旦拔河比赛、篮球比赛、电力杯足球赛、红歌会、班组建设演讲等各种活动，检修工会都积极参加，重在参与，赛出风格，赛出水平，其中红歌赛取得小合唱第一名的好成绩。

3、组织安全劳动竞赛。结合安全生产情况，于5-6月份利用1#机组B修的机会，开展安全劳动竞赛，以“比安全、比优质、比工期、比节约、比协作、比文明” 为主要内容的“六比”建功立业劳动竞赛活动，全体员工都积极参与，达到预期目的，未出一起安全事故，保质、保量完成检修任务，在检修工期要求内，机组一次性启动成功，大家的团结、协作、主人翁意识都得到提高。

（五）、不断加强工会自身建设，进一步完善工会管理

1、工会团结务实，乐于奉献，自身勤政廉洁，内部关系协调。在工作中坚持按照民主集中制的原则，坚持每月召开一次民管会，通报情况，研究工作，合理分配工资。

2、工会工作开展得有声有色，受到了职工的欢迎。在学习、宣传、娱乐方面做了大量工作，充分发挥了工会在职工开展活动方面的作用，增强了广大职工凝聚力。

（六）、存在的不足

1、职工思想掌握不够。

今年由于人事调动，工会这块工作相对做的不是很细，特别是员工的思想动态，未能对每个员工进行深入掌握，明年需从工作、生活上对员工沟通，了解员工的心声，为员工做好实事。

2、活动组织次数不够

今年检修工会共组织活动2次，参与人数100余人次，但考虑到电厂位置的原因，次数偏少，需要多组织活动，以丰富员工的业余文化生活。

二、202_年工作思路

1、组织好培训工作，抓好职工素质的提升

要加强政治业务学习，认真抓好工会委员会的政治理论学习，学习党的十七大精神和工会的有关法规，提高工会干部队伍素质。要进一步加强工会制度建设，依法规范工会自身行为，提高工会工作的规范化、制度化水平。同时，组织好培训工作，让广大职工加强学习，提高技能水平和思想素质。

2、加强民主管理，维护员工合法权益

认真执行民主集中制，广泛征集职工的意见和建议，并及时提交相关领导和部门加以解决，规范和深化部务公开，落实职工知情权，进而促进民主和科学决策。

3、抓好群监员现场执法力度。

4、定期开展劳动竞赛和节假日文体活动。检修工会计划202_年每班组至少两次岗位练兵，3-4次部室劳动竞赛。根据实际情况，开展包括安全、趣味、体育等活动，以丰富员工业余文化生活。

5、认真开展合理化建议收集。

6、做好扶贫帮困送温暖工作。

第五篇：工会部门职责

工会部门职责

1.在中心工会主席的领导下，执行会员代表大会的决议和上级工会的决定，负责基层工会日常工作。

2.代表和组织职工依照法律法规，通过职工代表大会和其它形式，参加本单位民主管理和民主监督。

3.参与协调劳动关系和调解劳动争议，协商解决涉及职工切身利益的问题。

4.组织职工开展劳动竞赛、合理化建议等活动，做好先进工作者的评选、表彰、培养和管理工作。

5.做好职工的思想政治教育，开展健康的文体活动 6.监督有关法律法规的贯彻执行

7.维护女职工的特殊利益，同一切歧视、虐待、摧残、迫害女职工的行为作斗争。

8.搞好工会组织建设，健全民主制度和民主生活。9.收好、管好、用好工会经费和工会财产。10.完成领导交办的其它工作

人力资源部部门职责

1.负责贯彻国家、省、市及集团公司人力资源部有关的劳动人事政策，结合中心实际，提出落实意见。

2.负责拟定中心人力资源规划，拟定机构设置、定编定员方案；拟定劳动、人事、工资、保险等人力资源管理方面的规章制度；并组织实施。

3.负责中心员工的招聘、录用、接收、和配置等手续的办理；负责中心各类劳动争议案的处理；负责办理中心员工劳动合同的签定、变更、终止、解除手续以及员工退休审批手续等员工关系管理工作。

4.负责规范中心所属各园校劳动用工管理工作。

5.负责中心专业技术人员的资格申报、聘任、考核和管理工作。6.负责拟定中心薪酬计划和薪酬的日常管理工作，并对所属各园校月度、工资总额进行审核、监督、检查和管理。

7.负责中心全体员工档案的日常管理工作。

8.负责中心各项保险制度的实施；负责各项保险基金的缴纳、支出和转移等管理工作。

9.负责中心全体员工的保险档案管理工作。10.完成领导交办的其他工作。

培训一室部门职责

1.深入基层调查研究职工队伍现状，配合人力资源部制定员工培训规划和培训计划，并制定实施意见和相关培训管理制度。

2.负责制定集团公司全员培训实施意见并对集团公司培训计划的落实情况进行监督、考核和指导。

3.负责与集团公司各二级单位协调与沟通，了解各单位的培训需求，及时与集团公司人力资源部沟通联系，协调培训计划，落实和完成。

4.组织开办各类大型培训班及相关专业培训班，负责培训场地和设施设备的安排以及培训师的选聘，并做好培训考勤、考试、服务、及培训反馈和跟踪调查等各项工作。

5.负责搭建信息平台，建立沟通联络平台，积极拓展《培训简报》等载体。更新简报形式，丰富简报内容。

6.负责培训中心计算机专项培训，信息化管理和网络维护工作。

7.整合培训资源，建立和完善师资库、课程资源库、试题库，对全公司培训工作做到资源共享。

8.负责培训基地和四级安全机构的督导和考核工作。9.配合各高校及人力资源部做好各个转专业班的日常管理工作。

10.负责整合培训中心图书、音像资料的登记、编号造册、借阅等工作。

11.完成领导交办的临时工作。

培训二室部门职责

1.负责集团公司煤炭行业职业技能培训和鉴定工作。2.负责集团公司职业技能鉴定题库、数据库以及档案管理工作。

3.负责职业技能鉴定考评员、监考人员、考务工作人员的管理工作。

4.负责职业技能鉴定培训鉴定设备及场地日常管理。5.负责集团公司职业技能等级证的办理和发放。6.开展职业技能培训和鉴定及有关问题的探讨和研究。7.参与集团公司技能人才评价的培训及鉴定工作。8.负责集团公司职业技能鉴定宣传报道等工作。

9.负责对煤炭行业特有工种技能鉴定中考核场地建设计划。10.完成上级领导交办的各项任务。

实训基地部门职责

1.做好实训基地管理、使用、维护等方面工作，对分管领导负责。

2.做好建章立制，加强考核及档案管理工作，保障实训基地正常运作。

3.做好安全保卫及门卫工作，保障工作人员及教学设备的安全。

4.做好环境卫生工作，室内干净，室外整洁，及时清除垃圾。5.做好教学设备的使用维护工作，保障正常教学秩序顺利进行。

远程教育室部门职责

1.认真贯彻执行集团公司有关职工培训的方针、政策，遵守培训中心各项规章制度。

2.深入调查研究职工教育现状，掌握职工队伍素质状况，有针对性的提出培训目标，制定远程教育培训计划和培训管理制度。

3.组织开展集团公司远程教育各类培训，负责培训场地和设施设备安排，培训班的考勤、考试、考评、发证、服务以及培训情况的反馈和跟踪调查等工作。

4.负责远程教育培训相关网络以及各种软硬件设备的管理、维护与使用指导工作。

5.负责远程教育培训课程的下载、整理、分类、资料保存，为集团公司机关部室和二级单位提供课程设置及发放光盘。

6.负责远程教育培训课程的宣传和推广工作，完成员工自学平台“网上大学”和“在线学习”两个网页的信息建设和内容更新工作。

7.负责与各厂矿及技校协调与沟通，收集培训学习需求资源，与中国煤炭远教网联系，要求投放各类需求课程。

8.负责各项培训资料档案的整理、汇总及归档工作，完成领导交办的临时任务

政工室部门职责

1.做好党总支、纪检、宣传思想、共青团、企业文化、精神文明、“三级联创”、“创先争优”和计划生育等各项工作活动的计划、安排、方案、总结文件材料的起草制定和工作报表的上报工作。

2.组织落实执行党总支部署要求、企业文化建设、精神文明管理以及“三级联创”、“创先争优”等各项工作活动，并对各园校实施情况进行协调、指导、督促、检查和考核。

3.做好发展党员的分层管理、材料审查、公示、上报审批等工作，并指导和督促基层单位做好积极分子和预备党员的培养、教育、考察、转正工作。

4.完善健全党建各项制度流程，做好收缴党费、接转组织关系、函调和外调、党员信息库维护及党建资料的订阅和发放工作。

5.教育督促党员、领导干部落实党风党纪、重大事项报告、承诺践诺等工作，做好党风廉政目标责任制的分解、落实、考核工作。

6.完善健全党风廉政建设惩防体系各项制度，做好资料的收集整理和档案建设工作。

7.做好党务文件、群众来信的收发接转、传阅催办、保管归档工作，做好各种会议记录。

8.组织团员青年开展“青年文明号”、“青年志愿者”、“青年安全监督岗”以及各类主题教育、社会公益以及文体娱乐活动，指导、督促基层团组织做好组织建设、团费收缴、推优入党等方面的组织实施工作。

9.做好各项宣传报道工作的组织实施以及各类会议活动的摄影摄像、例会、稿件组织、传递报送、与宣传媒体的沟通协调等工作。

10.健全完善各类簿卡台帐和规章制度，做好人口与计划生育工作责任制、生殖保健、独生子女父母奖励、宣传教育活动的组织实施以及对基层园校的指导考核工作。

11.按时完成信息稿件报送和《工作动态》的编发工作。12.及时完成领导交办的工作。

综合办公室部门职责 1.认真贯彻党和国家的方针政策，积极协助中心领导，认真按时完成中心领导安排的工作任务。

2.集团公司机要文件的取送、非常信报的收发。

3.负责行政收文的登记、拟办、传递、督办工作。负责起草综合性行政工作报告、总结、中心领导讲话材料并按文书处理程序起草以中心名义发出的各种公文的审核、编号、印制和分发工作。

4.综合办公行政公文的归档工作；做好中心行政会议、办公会议等会务工作。认真整理档案并做好会议记录。

5.印章的使用、管理工作。保管好印鉴，严格执行印鉴使用制度。

6.执行财务管理制度和会计规范，确保中心经费经常运作。做到账目日清月结，会计报表及时准确；账、证、卡相符，账账相符，会计档案规范。

7.办公用品的购置、领取、分发的工作，机关会议、领导办公室的卫生服务及办公室库房的保管。

8.认真做好领导交办的其他工作。

保卫部部门职责

1.认真贯彻执行党的路线、方针和政策，坚持以“预防为主”的工作方针，抓好培训中心的治安防范、消防安全、交通安全工作，积极同各种违法犯罪行为作斗争，维护各园校正常的教学、教研、机关职工培训工作秩序和生活秩序。

2.建立和领导各园校的治安、消防、交通安全机构，健全各园校安全责任制，检查落实情况；做好对师生员工进行遵纪守法、维护园校治安、消防、交通安全秩序的宣传教育工作。

3.负责培训中心的治安、消防、交通安全管理工作。依照国家法律、法规、集团公司和培训中心规章制度对有违法违纪行为的人和事进行调查处理，做好有违法违纪行为人员的帮教工作。协助公安机关查破园校内的各类刑事、治安案件，按公安机关授权进行案件查破工作。

4.确保各园校“要害”部位的安全。建立健全“要害”部位档案。了解、掌握“要害”部位工作人员变动情况。指导“要害”部门制定安全防范管理制度。定期对“要害”部位进行检查。落实安全防范措施，发现问题下发隐患通知，及时督促速改。对一时难以整改的隐患要采取临时防范措施，确保重点部位安全。

5.负责各园校门岗和宿舍的管理，严格控制外来人员、车辆进园校，维护和保障园校内的安定教学。

6.负责起草各种案件报告，调查报告及处理意见，负责收集、整理各种案件涉案物资和材料。

7.组织培训中心治安、消防和交通安全学习，检查园校内交通安全情况，协助交警部门处理中心园校有关的道路交通事故。

8.负责园校内乱停、乱放的管理工作，维护园校良好的秩序。

9.负责消防器材、报警器材的管理使用。建立器材账本，完善管理制度。定期开展安全巡查工作，做好巡查记录。

10.完成主管领导交办的其他工作。