第一篇：人寿保险分公司党风廉政建设工作总结

人寿保险分公司党风廉政建设工作总结：

我公司在县委、县政府和市公司党委、总经理室的正确领导下，在有关部门的大力支持下，党风廉政建设工作在稳健地向前推进，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实十七大精神、中纪委十七届二中全会精神和县纪委七届三次全会精神，结合我公司实际，扎实开展了党风廉政建设的各项工

作，进一步推动了我公司反腐倡廉工作。主要工作：

(一)、认真实施党风廉政建设责任制，进一步夯实党风廉政建设和反腐败工作基础

一是全面贯彻落实县纪委七届三次全会精神，进一步明确工作目标。公司经理室认真履行党风廉政建设职责，及时召开了班委会和司务会，对县纪委七届三次全会精神和有关领导的重要讲话进行了传达学习并贯彻落实，对前一阶段我单位党风廉政建设工作进行了认真研究讨论，制定了措施，理清了思路，进一步做到了党务公开。

二是层层落实责任制。为了进一步明确今年我公司的党风廉政建设工作目标，年初，公司经理室就召集全县各营销服务部负责人和各科室长召开专题工作会议，对工作进行细分、具体化，明确责任，将全年任务目标层层分解，落实责任领导和责任人，推进党风廉政建设责任制的有效落实。同时，把党风廉政建设工作与公司的业务发展等日常工作捆在一起抓，坚持同研究、同部署、同落实、同考核，形成了公司经理统一领导，各单位积极参与，条快结合、齐抓共管的良好格局，为完成全年党风廉政建设和反腐败任务目标打下了坚实的基础。

（二）、突出抓好“五项制度”落实和党风廉政建设宣传教育两个关键，进一步加强我单位党风廉政建设

一是认真贯彻执行县委、县政府党风廉政建设“五项制度”。按照《关于加强对乡、科级领导班子和领导干部监督管理的五项制度及实施办法（试行）》的要求，并结合我公司实际，召开专题会议，确定我公司当前乃至今后的党风廉政建设的具体工作。

二是在发展业务的同时，深入开展我公司的党风廉政建设宣传工作。主要以“五项制度”活动为载体，坚持做到“加强作风建设，促进廉洁从政”，要求全体员工，特别是党员领导干部要把教育活动同巩固保持共产党员先进性教育活动成果结合起来，同机关作风整顿结合起来，同开展社会主义荣辱观教育结合起来，同贯彻落实科学发展观，构建和谐习水结合起来，确保收到实实在在的效果。

（三）、以抓常规促深化，使领导干部廉洁自律工作不断深入

抓常规教育，增强了领导干部廉洁从政的自律意识。组织班子成员深入开展党纪政纪规章教育，认真学习贯彻十七大、中纪委十七届二次全会精神，以及纪检监察部门提出的各项廉洁自律规定，通过上党课、召开座谈会、写心得等不同形式，有重点、分层次地对广大党员干部进行党风廉政宣传教育活动。

（四）、充分发挥纪委监督职能，全面参与全系统中心工作

根据今年我公司面临任务重、市场竞争激烈的严峻形势，纪检监察部门积极参与到业务发展上来。为业务的大发展创造良好宽松的后方环境。

二、下阶段工作打算

一是很抓思想教育，不断提高党风廉政建设的自觉性。结合国寿系统出现的各类违法违纪案例，继续在全系统开展党风廉政和反腐败教育，使广大党员干部、广大职工牢固树立“立党为公，执政为民”的思想。建立政风行风评议长效机制。在全系统继续开展作风纪律整顿，努力改进作风、行风。再进一步完善和提高服务质量，树立良好的政风行风，确保广大客户和业务人员的满意。

二是强化监督机制，不断约束行政行为。

首先，进一步完善举报制度，加大查处涉及到广大客户和业务员利益的滥用职权、以权谋私或渎职行为，切实维护广大人民群众的根本利益。

其次，利用省市公司开展的业务大检查的有利时机，加大对全系统各部门、各营销部的执法监察和效能监察工作力度。

第三，充分发挥纪检监察的职能作用，切实加强对重点人员、重要岗位的监督，重点解决领导干部廉洁从政方面存在的突出问题，严格执行“三不准”（不准私设“小金库”、不准“公款私存”、不准“超标采购”），坚持反对和制止奢侈浪费行为，防微杜渐，防范于未然，真正从思想上增强自警自律意识，筑牢拒腐防变的思想防线。

第二篇：人寿保险分公司202_年年终总结

人寿保险分公司202_年年终总结

今年以来，中国人寿保险股份有限公司××分公司紧跟省公司战略部署，把握主动，明确目标，扎实措施，合力攻坚，强势奋进，保持了业务持续、健康发展。

。××公司在这种复杂多变、困难重重的环境下，在县委、政府和上级公司的正确领导下，在各职能部门的密切支持和配合下，我司牢固树立

科学的发展观，努力实践“三个代表”重要思想，通过全体员工的奋力拼搏，开拓创新，勇于进取，公司业务取得了长足发展，业务规模创造了历史同期最高纪录。回顾一年的工作，既有成功的经验，也暴露了一些不足，为了总结经验，改进不足，现将全年工作总结如下。

一、提前谋划，抢抓机遇

202_年中国人寿××分公司全面贯彻省公司关于业务发展的一系列推动举措，尤其是按照省公司提出的提前一个月完成全年主要经营目标的战略部署与要求，克难攻坚，全力拚搏，较好地把握了全年业务发展的运行节奏，提前一个月实现了全年主要经营指标。由于进入202_年12月××分公司人力资源改革需在年内完成，加之12月份还要进行大规模增员工作，使用于准备202_年首季开门红工作的时间显得不够充足。在此情况下，××分公司坚持一手抓好人力资源改革，一手抓好新年开门红准备工作，努力做到两不误，两促进。

一是立足“早谋划、早沟通、早部署”，认真抓好“赢向未来”大增员活动。通过成立专门的行动项目，实行增员“一把手”负责制，经过一周时间紧张的分片增员启动、宣导安排、精英培训、分职场准增员拜访邀约、创业产品说明会、当地主流媒介宣传等活动，实现增员500多人，为202_年顺利实现首季开门红奠定了坚实的基础。

二是全力抓好“祥和新春”员工回馈活动。××分公司从202_年12月16日----202_年1月26日，在全市系统员工中提出“奋战一个月，开心过大年，新春赢头彩，一年好运来”的活动口号，积极瞄准更高的目标定位，采取不同的有奖申报方式，按照5元、10元、15元标准购买三个等级认购，达到申报等级奖励标准退还认购金，并按申报等级标准的10馈赠超值“祥和新春”大礼包，有效地激发了广大员工的积极性。

三是适时培训，做好启动。从202_年11月下旬起，××分公司先后组织全市系统业务人员实行分层次轮训，通过采取组训主管精英授课、结对帮扶，开展了以市场分析、卖点介绍、话术推介和险种条款为重点的全方位培训。尤其是结合总公司新人育成体系，加强对新人育成工作的力度，本文来源：好范文http://www.teniu.cc/重在专业知识、展业技巧、习惯养成、心态调节等方面下功夫，强化了对产品销售的全面支持，全面调动了各经营单位、广大干部员工和业务伙伴的发展热情。

二、强势启动，精心组织

为全面实现202_年首季各项竞赛目标，××分公司切实加强了一季度“开门红”业务工作的组织领导。

一是于202_年12月25日，下发了《××分公司202_年一季度开门红业务工作方案》。围绕省公司“亮剑出征”竞赛方案，提出了一季度“突出上量中心，协调平衡发展，整合三大销售渠道，做到既要整体推进，又要各有侧重，抢占全年业务制高点”的工作思路，在全市系统开展了“大闹新春”竞赛。将一季度业务竞赛划分为三大阶段、九个时段，设立了竞赛必达目标和冲刺目标，采取不同的激励措施，鼓励各经营单位和广大员工向更高的目标攀登，通过对一季度经营目标的分析，以时段促赛段，以赛段保全季，增强了全体员工参入竞赛的节奏感和紧迫感，形成了你追我赶、互不服输的竞赛局面。

二是抓好节日商机，全面出击市场。××分公司根据上级公司《关于开发外出务工人员保险市场的指导意见》要求，积极采取多种多样的形式，打好“外出务工市场开发”这一攻关、开发战役。通过加强领导，精心组织。召开支公司分管农村业务的经（副）理，支公司农村业务部经理，农村营销服务部（营业部）经理参加的“外出创业务工人员保险”研讨会，广泛收集信息，争取政府支持，大造宣传声势；以春节为契机，开展强势促销；外出进点展业，加强代办合作等问题。认真抓好“外出务工人员”保险市场，做好“三定”和四个阶段的工作。即：定险种、定时间、定责任的工作思路。专门制定下发了《关于全市春节期间“外出创业务工人员”保险销售活动的指导意见》，明确了活动目的、活动时间、参与人员、活动目标、主推险种。从四个阶段具体做好此项工作。截止3月30日，实现外出务工保费361422元、承保人数达296人、件数达1137件。

三是搭建展业平台，创新激励举措。首先是抓好目标定位。要求各单位将3月中下旬定位两个时段，即3月22日和3月30日，第一

第三篇：太平人寿保险安徽分公司

太平人寿保险安徽分公司

对消费者评议提出的意见和建议整改措施

针对省工商局、省消费者协会对保险业及我司调查反馈的消费者评议报告，太平人寿安徽分公司高度重视，组织相关部门认真研讨，拟对其中涉及到的问题采取如下改进措施:

一、加强诚信和消费维权机制建设，树立企业良好社会形象

1、加强保险知识宣传。加强对保险消费者保险知识的普及力度，倡导科学理性的保险消费观念，利用“3.15”消费者权益日、“7月8日”保险公众宣传日等契机，在公园、广场等人员流动量大的地方设咨询点供客户咨询；同时，利用公司开展客服节的机会多开讲座，让客户了解保险，投保适合自己的险种，提升公司品牌形象。

2、倡导诚信文化，落实品质处罚。公司各业务系列均已制定了相应的品质管理办法，每月对业务员涉及品质问题的进行扣分及扣款处理，并对超期不予纠正的加重处罚。公司以建立诚信标准、树立诚信典型、倡导诚信文化为基准，不断提高诚信服务意识。

3、全面落实总经理室接待日的工作安排。在公司网站定期公告总经理接待时间及地点，同时在公司营业职场做标牌提醒客户，充分维护投、被保人利益，发挥信访工作对外服务窗口的作用。

4、持续推行客户满意度调查。为及时了解客户对公司的服务满意度及意见建议，太平人寿安徽分公司将持续推行每月定期的客户满意度调查回访工作，对上月前来公司办理业务的客户进行回访，了解其对公司服务的感受及意见建议，从而及时进行改进和完善。

二、改革现行保险合同，推行格式文本简便易行 现已向太平人寿总公司提出建议，公司的保险合同文本已逐渐通俗化，易于客户理解。尤其是通过第三方代理销售的产品，保险合同也进行了标准化、统一化，例如电话行销等方式销售的保单，公司也已统一打印文本合同并递送。同时已在保单上显著位置标明公司24小时咨询热线，方便客户随时了解保单中不明白之处。

三、做好保险知识宣传，培育良性保险消费市场

1、精心准备宣传材料。准备一些结合实际、易于接受、通俗易懂的材料，用具体的案例解释抽象的概念，做到理解透彻，提高人们对宣传内容的接受程度。

2、采取多种宣传方式，发挥宣传合力。在公司职场通过条幅、展板、电视等多种方式宣传保险知识，营造宣传氛围。同时，利用报纸、网络等多途径宣传保险知识，并不定期开展“保险进社区”、“保险进学校”、“保险进企业”等活动，从不同的空间和时间向人们传达保险内容，增强宣传效果，提高人们的保险意识。

3、开展客户服务节活动。202_年，太平人寿安徽分公司将继续在全省开展每年至少一次的客户服务节活动，通过客户知识讲座，回访讲解、体验式服务等形式，增强客户对公司、保险产品及服务的认知和认可，提高客户服务满意度。

四、切实加强问题整改，规范保险行业经营行为

1、建立畅通便捷的投诉处理渠道。安徽分公司将在202_年进一步畅通投诉处理渠道，继续在职场张贴《投诉服务指南》，公布公司24小时投诉热线及服务邮箱、投诉电话、投诉流程、监管投诉热线等，明确为消费者指出信访投诉处理途径，健全消费维权机制。

2、加强投诉处理制度建设。202_年将在前期投诉制度的基础上根据公司实际情况，进一步完善公司相关投诉处理制度，如《投诉业务管理办法》、《总经理室接待制度》、《突发事件应急管理办法》等，确保快速、妥善处理客户投诉，提高客户满意度，杜绝群体性事件发生。

3、定期召开分公司品质管理会议，对服务品质问题、消费者投诉等问题进行研讨处理，确保业务健康良性发展，从源头杜绝可能发生的消费纠纷。

4、坚持推行“社会监督员”制度。为更好、更客观地监督评价公司服务情况，以消费者为中心，202_年太平人寿安徽分公司将继续与省内主要媒体合作，邀请媒体记者担任公司“社会监督员”，从媒体舆论的角度监督公司提高服务，维护消费者权益。

第四篇：滁州市分公司党风廉政建设工作总结

滁州市分公司党风廉政建设工作总结

202_年，在省分公司的领导下，滁州市分公司坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕我公司的中心工作，加强教育、完善制度，狠抓公司思想、组织、作风建设，着力解决工作中存在的薄弱环节。不断加大防治力度，结合今年的党风廉政建设工作重点，努力从源头上预防和治理腐败，推动党风廉政建设工作深入开展。现将工作汇报如下：

一、工作目标责任完成情况

1、加强组织领导，明确任务分工，确保党风廉政建设责任制落实到位。

公司党委始终把党风廉政建设责任制各项工作纳入各项工作目标考核的议事日程。为切实抓好公司的党风廉政建设，公司党支部高度重视，成立了以总经理李万凌为组长，公司副总及各部门负责人为成员的党风廉政建设工作领导小组，领导小组办公室设在行政部。建立了党委统一领导，党政齐抓共管，部门各负其责，依靠群众支持和参与的领导体制和工作机制。二是坚持党支部定期研究分析职责范围内的党风廉政建设及纠风目标管理和反腐败斗争工作。公司严格按照省分要求下发202_年学习安排计划，认真组织党员开展学习活动，每月召开一次专题学习讨论会。认真贯彻落实省分公司有关党风廉政建设工作部署，建立健全组织领导机构，由书记任组长负总责。在建立党风廉政

建设领导小组的基础上，确立了领导小组的议事制度和党支部廉政建设规章制度，明确了党支部关于党风廉政建设的岗位职责，一切工作围绕规章制度开展，为单位党风廉政建设工作的开展提供了组织和政治保证。

2、按计划、有步骤地开展教育工作。按照省分公司要求认真做好党风廉政建设和反腐败工作学习教育计划，以武装头脑、指导实践、推动工作的要求，把反腐倡廉教育纳入党员、干部教育计划之中，深入贯彻学习“三个代表”重要思想和有关文件精神。今年，我公司党委及时向全体党员、干部开展了党性、党风、党纪和廉政教育，观看了警示教育片，以鲜明的正反两方面教材教育了广大党员、干部以人为鉴，谨慎言行，提高了广大党员、干部尤其是领导干部对党风廉政建设和反腐败工作的认识和勤政廉政意识，增强了拒腐防变能力。半年来，党员领导干部没有出现违法乱纪的现象。

3、围绕中心任务，强化监督检查，保证科学发展观和各项重要工作贯彻落实。加强了对科学发展观贯彻落实情况的监督检查。教育、引导和督促党员干部及公司员工提高执行党的路线方针政策的坚定性和自觉性，坚持正确的政绩观，坚决反对搞脱离实际的“形象工程”、“政绩工程”，积极推进党风廉政建设责任制的落实，严格领导干部廉洁自律各项规定。对重要决策部署贯彻落实情况，加强了监督检查。紧紧围绕经营发展中心，对各部门各项工作执行情况进行监督检查，确保了公司和上级主管部

门重大决策执行到位，公司重点工作任务全面完成。充分依靠党内外监督机制，做好规范、深化单位事务公开工作。我公司党委高度重视司务公开工作，结合滁州分公司实际情况，充分利用单位的宣传栏，将公司领导干部的廉洁勤政工作情况，科学发展观学习实践活动领导班子分析检查报告以及职工关心的各种热点难点等问题公布于众，并建立了总经理接待日制度。做到自觉接受群众监督，使领导干部做到自律，有效地防止和遏制了腐败现象的发生。

4、加强制度建设，建立符合本单位特点的党风廉政建设责任制实施办法。今年年初，我单位党委及时制定党风廉政建设学习教育计划、工作计划及各项规章制度，明确把党风建设和反腐倡廉工作与公司经营管理工作紧密结合，一起部署、一起落实、一起检查、一起考核的总体要求，以及谁主管，谁负责，一级抓一级，层层抓落实的责任体系。通过加强制度建设和严格按制度办事，使党风廉政建设和反腐败工作在日常各项工作管理中得到了较好地贯彻落实，维护了单位内部的稳定。

二、主要工作经验和体会

1、加强党风廉政建设必须解放思想，与时俱进，进一步拓宽工作思路；

2、注意抓好典型教育，以正面引导为主，提高党员干部队伍素质；

3、加强制度建设是搞好党风廉政建设的重要一环，落实制度

是搞好廉政建设的根本保证；

4、在实际工作中要注意处理发展与监督的关系。

三、存在的主要问题和困难

1、个别党员干部对反腐倡廉工作认识不到位，影响教育学习效果，有待今后加强教育管理；

2、党风廉政建设和反腐败工作的学习教育和管理机制还不够健全，有待今后进一步完善。

四、今后工作打算

1、继续组织广大党员、干部深入学习有关党风廉政和反腐败文件精神，增强广大党员、干部反腐倡廉意识，不断加大党内外监督的力度；

2、深入群众了解情况，切实转变领导干部工作作风，切实为群众办好事、办实事；

3、不断深化事务公开的内容，完善监督机制和反腐倡廉工作机制，创新党风廉政建设工作措施，促进党风廉政建设工作向前发展。

第五篇：供电分公司党风廉政建设工作总结

文章标题：供电分公司党风廉政建设工作总结

******供电分公司党风廉政建设工作总结

202_年是公司深入开展党风廉政建设，促进公司改革深化，确保公司稳步发展的一年。**分公司在公司党委和纪委的领导下，以“三个代表”重要思想为指针，以深入贯彻党的十六大和十六届四、五中全会精神为主线，紧紧围绕分公司的中心工作，进一

步加强党风廉政建设，团结拼搏，务实创新，努力营造了“团结一致向前看，全心全意谋发展”的良好氛围，为全面完成各项工作任务奠定了坚实的基础。

一、以思想作风建设为重点，加强政治理论学习，努力提高分公司全体党员干部的思想素质。

政治立场的坚定来源于理论上的清醒。当前企业的创一流工作正处于关键时期，企业的改革也进入攻坚阶段，然而在系统内，却出现了许多腐败现象，这给企业造成了巨大的消极影响，也与企业的前进与发展格格不入。作为党员干部，要与腐败现象作坚决的斗争，就必须加强思想政治学习。学习是提高自身素质，增强驾驭复杂局面和解决实际问题的能力；是提高思想理论水平的必由之路。分公司党政班子坚持集体学习制度，把每一次学习都落到实处。坚持理论联系实际，学有成效，做到每次学习都要发言讨论，通过讨论，解决实际问题。坚持学习，用马克思主义的立场、观点、方法正确认识和把握周围事物的发展规律，才能在错综复杂的形势面前保持清醒的头脑，增强思想觉悟，自觉抵制不正之风，切实改善思想作风，提高政治理论水平。[teniu.cc文章-http://www.teniu.cc/找文章,到teniu.cc]

二、围绕企业中心工作，采取有效措施，层层分解任务，确保上级部署的反腐倡廉各项任务的全面完成。

党风廉政建设是一项系统的工程，必须在全体党员职工的参与下，才能取得成果。分公司根据领导班子的构成情况，做到具体事情具体分工，并细化工作任务，层层落实责任目标，使党风廉政建设工作有组织、有计划、有措施。为进一步贯彻落实党风廉政建设责任制，严格执行责任追究。为保证党风廉政建设决策和部署的落实，分公司与各班站签订了《党风廉政建设责任书》，并根据有关规定，进行不定期的检查与考核，实施奖励与惩罚。

三、定期分析党风廉政建设状况，制订具体下一步工作计划并组织实施。

为保证党风廉政建设各项工作有计划，按步骤开展，提高工作水平，分公司定期召开党风廉政建设分析会。202_年6月9日，12月7日分公司分别召开了党风廉政建设状况分析会，会议上传达了公司202_年纪检监察工作会议暨反腐倡廉警示教育大会上***书记的讲话及纪委书记***的工作报告，学习了《***电力公司廉洁自律十条禁令》，分析分公司202_年各个阶段的党风廉政建设、行风建设的情况，总结经验，提出不足之处，并加以改正。根据具体情况，制订下一步工作计划并组织实施。

四、坚持民主集中制制度，定期召开民主生活会，健全和完善班子议事制度。

党支部中心组坚持每月一次的学习，特别是对《两个条例》进行了专项学习，并展开专题讨论，在党员干部中开展反腐倡廉警示活动，召开了民主生活会，对《两个条例》的学习进行了考试，成绩均在90分以上，开展了“清理小金库”自查自纠活动、“农网改造工程违规违纪问题专题自查自纠”、“专项治理党政领导干部违反规定接受和赠送‘红包’问题”等活动，积极推进了党风廉政建设。分公司领导班子能团结协作，大事讲原则，小事讲风格，对重大问题做到集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定，坚持在民主基础上的正确集中，保证监督和制约到位。

五、坚持领导干部带头廉洁自律。

分公司党支部坚持把领导干部廉洁自律、勤政廉政建设作为党风廉政建设工作的重点来抓。要求从领导自身做起，在拒腐防变、反腐倡廉中起表率作用。认真贯彻《两个条例》，以警示教育为重点，不断提高党员干部的思想道德和执政能力，做到“四个坚持”，“六个远离”，做廉洁自律的楷模。

六、加大行风常态运行机制建设力度，进一步提高供电优质服务水平，没有发生任何影响企业形象的重大事件。

优质服务及行风建设工作没有结束只有开始，没有最好只有更好，没有短期只有常态。分公司积极与客户沟通，定期走访客户，召开客户和社会义务监督座谈会，继续坚持“优质服务是国家电网的生命线”的经营理念，引入高品质服务，真正做到“让客户满意，让政府放心”。

七、202_年党风廉政建设工作要点：

1、加强支部中心组学习制度，把党风廉政教育纳入学习内容。

2、加强对全体党员职工的学习教育，在党员中开展党风廉政建设知识竞赛。

3、定期

召开党风廉政建设分析会，贯彻落实上级有关会议精神。

4、加强对行政经济工作的监督，确保分公司领导班子不发生任何违法违纪案件。

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