第一篇:综合服务队工作总结
综合服务队工作总结1物业二站综合服务队一年来认真贯彻处里和站上的会议精神,以“强化规范管理、打造服务品牌、建设和谐社区”为宗旨,坚持按照“优质服务是根本,满意服务是灵魂,住户满意是标准”的总体要求,全面提高服务水平,现在已圆满完成今年的业绩指标。
一、转变服务观念,推行“星级”服务。
紧密围绕矿区服务系统“五项职责”、“七项工作目标”和“八项重点工作”,从服务管理的“细节”抓起,树立“小题大做”的意识,全面做好服务工作。物业中心和嘉兴维修是综合队推出的两个五星级班组,他们在工作中严格管理、认真操作,个个责任心强,处处实行“星级”服务,得到了大家的认可和住户的好评。
二、规范服务行为,注重服务质量。
在今年的五月份以来综合队的变化较大。我队服务的范围点多、面广,服务的对象各有不同,不但要服务生产、生活,还要面对驻矿区各单位群众,和谐社区建设所要做的工作就是不断改进和提高服务质量,真正做到“需求无止境,服务无极限”。我们认识到:只有认真地落实岗位责任制,严格执行物业服务标准规范,让住户百分之百满意,才是我们为和谐社区建设所要做的工作。因此,我队主要是做好规章制度的落实和标准规范的执行。
1、面对人员紧缺的状况,二站把维修和绿化工作外包,综合队对外包的嘉兴公司和绿化公司进行了一系列的兼管措施。
我队结合处、站的工作要求,开展了对标准规范的达标、对标和知识竞赛,把全队员工和食堂、水厂、嘉兴公司、绿化公司及所有的外包、外聘员工也纳入到这次对标、达标竞赛的活动中,并给各班组发了标准规范的学习资料及答题试卷。要求每位员工必须亲自答题,并排列了竞赛考核表,对员工的现场操作进行考核,最后再闭卷考核一次。两次试卷,一次现场考核计入总分,评出“标准规范岗位服务名星”三名,进行表彰奖励,作为大家学习的榜样,宏扬正气,树立典型,推动全队各项服务工作对标、达标。
通过竞赛活动,让每位员工包括外包、外聘员工知道,我们所做的每一项工作都有章可循,有标准可对照。标准规范就是可对照检查的一面镜子,自己工作的好坏可一目了然。在做到对标、达标的基础上,经过检查和考核,我们也可以再提升一步,做到提标、创标,不断地改进和完善提高服务质量,我们就能兑现服务承诺。“需求无止境,服务无极限”,也就是为和谐社区建设做了一份应有的贡献。实施岗位练兵,提高服务质量。在员工培训上结合工作实际,本着干什么练什么、缺什么补什么和学练结合的原则,从元月到10月,各班组以岗位技能为基础,开展互学互进、日常岗位练兵活动,员工技能素质有了明显提高。
8月16日早上,第二物业服务站综合服务队,召开了由全队员工、嘉兴公司、绿化公司等29名员工参加的“贯标对标找差距,用心服务争一流”动员大会,要求员工统一思想、提高认识,对标找差距、服务争一流,为下半年工作和全年业绩目标的完成奠定坚实的基础。
会议首先传达了处领导上半年工作调研总结和下半年重点工作安排的讲话精神,结合站领导对综合服务队各项工作的要求,号召全体员工从现在开始,一要加强对标准规范的学习和运用,从一点一滴的小事做起,对标找差距、服务上水平,进一步提高服务质量,真心诚意地做好优质服务,让住户满意。二要加强自身的学习和修养,提高个人综合素质,增强集体观念和团队协作精神,全心全意地为住户服务,为物业二站增光添彩。三要加强规章制度和岗位责任制度的落实,用真心、细心和耐心对待工作和住户,力争服务争一流,满意度争一流。
会议鼓舞了士气,激发了干劲,大家纷纷表示要团结一心,共同努力,继续用心做好各项服务工作,为建设和谐社区做出我们应有的贡献。
9月1日早上,第二物业服务站召开了“百日达标争先创优服务”劳动竞赛动员大会,来自基层员工、家政维修、环卫、绿化等外包公司及外聘员工共30余人参加会议。这次竞赛结合“9月份全国质量月”活动的开展,要求员工达标服务,优质服务,进一步提升服务质量,形成标准服务常态化,创建二站服务品牌。
为使竞赛活动见到实效,促进员工达标服务,综合队结合质量月活动和星级员工的考评工作一起开展,每周对各岗位员工的工作情况及家政维修现场、环卫、绿化责任区域检查考评一次。按照现场考核,对标检查,填写考评记录,综合评分,评选竞赛活动先进个人,为全年各项工作业绩目标的完成奠定坚实的基础。
2、第二物业服务站家政维修外包后,对承包队伍的安全管理是件头等大事。根据站领导研讨后提出的要求,综合队对承包工队的安全教育及监管工作,并对外包员工进行了入厂三级安全教育,系统地学习了企业的安全生产法规和管工、电工、维修工的安全生产常识,特别突出了对总公司安全生产“反违章六条禁令”的学习和教育。
为了把安全生产落实在工作中,综合队在配备了二名老师傅监管帮带的情况下,队干部分头在各个作业点上巡查安全工作,监督是否有违章作业和违规操作现象,加强现场安全监管的力度,消除事故隐患,确保安全生产。
维修工作外包后,综合队对承包队伍的安全管理、服务质量及监督制约进行了一系列的细致工作。我们认为协调配合要做好,监督制约不可少。由于双方都是刚介入此项工作,很多专业术语和用词名称都存在差别,需要有一个沟通和磨合的过程,特别是基层的管理人员要学习一些相关的常识、掌握一点专业术语,便于工作得心应手,减少一些不必要的损失和麻烦。
综合队各班组严格制度、强化检查和考核,对物业服务规范标准进行了进一步的宣传和学习,不断实施规范服务。物业大厅和嘉兴维修的服务落实了24小时值班制度,做到急报急修、随报随修,受到了小区居民的一致好评。
三、从今年元月份到10月底,综合队的主要成绩:
1.优质完成家政服务 980 项、公用维修1268项,为南、北小区供应甜水7517立方。
2、机关食堂用餐人次:早餐20xx人∕次、午餐7913人∕次、晚餐4564人∕次、合计共19540人∕次。
3、公寓住宿人员情况:公寓常住63间,78人。
4、对嘉兴公司、绿化公司和机关食堂根据标准规范进行现场检查,签单整改通知协议,不定期检查,出现的问题令其按时整改,取得了明显的效果。
5、精心组织,顺畅有序的进行了“春检”和冬防保温工作。
6、完成了凤祥苑南区和北区的楼房外粉,美化了环境,丰富了小区人们的生活。
四、为了有力保障生产、服务生活,综合服务队在“春节”、“五一”、“中秋”及“十一”等节假日里,正常工作,在工作期间继续开展保障安全、综合自查活动。
1、对小区三个配电室定期进行卫生吹扫和清理,认真检查高低压箱线路的紧固状况、绝缘接地线是否牢固有效、周边有无安全警示牌、灭火器是否正常等,以求消除安全隐患,确保供电正常。
2、检查甜水水源井和供水系统各流程运行情况,对设备进行了维护保养,安排了专人打水及应急抢修人员,保证甜水能正常有序供应给住户。
3、凤源纯净水厂保养了设备,更换了5个滤芯,擦拭了门窗,淸扫了环境卫生,并加强纯净水生产过程的卫生监管,24小时值班看护水厂,节日期间也在正常生产、送水。
4、机关食堂经常按时打扫卫生,清理卫生死角,就餐环境更加干净舒适,并制订了每日食谱,以丰盛美味的桌饭形式,给工作人员提供可口的饭菜。
5、家政维修工作人员在节日期间和之后都能自觉自愿的正常工作,电工、管工由我方高级技术人员监管代班,保证了家政维修和公用维修的正常进行。
6、服务大厅、办公楼、公寓楼、门岗房等各岗位安排了保洁和值班人员,加强夜间重点部位的值班,队干部分工负责,监管环卫、绿化、家政维修,协调各部门岗位搞好各项保障服务工作。
四、在10月下旬主要围绕暖气管的试压开展工作。
在越冬前夕,全体员工在思想上高度重视,逐步完善冬季生产、生活及服务保障运行规程,越冬物资的储备、机具的维修及保养、维修人员的技能操作及安全培训,以确保近期灌水试压和供暖工作安全顺利进行。
2、天气逐渐变冷,综合队逐步按照冬季安全生产操作规程操作,各场点在加强宣传及自查自改工作,严格执行石油总公司“反违章六条禁令”,做好安全防范工作,防火、防滑、防冻、防人身伤害等。
3、灌水试压期间,服务大厅、维修班员工24小时待命,协作配合,全力保证灌水试压期间小区住户生产、生活平稳正常。
4、维修人员对冬防保温过的各种闸阀和管网又认真巡检熟练一次,确保开关灵活,安全有效,手轮、阀体刷漆,标识明显,各区段责任落实到人,严防跑漏水事件的发生。
综合队的各班组人员在立冬前提高思想认识,努力做好材料及应急物资的准备工作,加强排查、消除不安全隐患,确保换季安全生产及服务保障工作正常有序进行。
五、防洪防汛及设施维护工作。
第二物业服务站综合服务队按照站上的安排,成立了防洪防汛应急小分队,准备了应急物资和应急预案,随时做好防洪应急抢险。
在雨季到来之时,组合队各班组组织人员成立了排查小组,坚持雨前、雨中、雨后对庆城基地住宅小区防范区域进行巡回检查,及时检查和疏通了处办公楼和公寓楼及北大门周边的下水道地漏42个,以及绿化带里的泄水管道23处,检查了办公楼和公寓楼楼顶的下水通道畅通无阻,保证了处办公楼和公寓楼周边排水道的畅通。
六,今后的设想
以后的工作任重而道远,还需要我们团结一致,共同努力圆满完成全年业绩目标,我们将重点做好以下几个方面的重点工作:
1、员工的技能素质还待进一步提高、服务质量还待进一步提高。我们要从居民维修服务、安全稳定、社区文化等方面入手,创建一流服务队伍。
2、各班组继续加强日常岗位练兵,以规范服务为主要内容,多层次开展群众性的岗位操作练兵活动,不断提高岗位职工的技能操作水平,以及应对和处置各类复杂问题的综合能力。
新的一年即将到来,综合服务队将以“质量求生存 以信誉求发展”,为把二站的各小区创建为处里的星级文明小区努力奋斗!
综合服务队工作总结21、以“达、保、争”活动为主题,提升管理水平,搞好后勤服务工作。
通过学习处长的形势任务报告,全队干部职工认清了形势,理清了工作思路,提升了队伍的士气,有力的促进了一季度生产任务的完成。一季度,我们完成xx作业xx次,小修作业xx次,加工xxxx件,共计xxxx小时工时。特别是在抢修xxxx车离合器修复过程中,xxx、xxx、xxx等同志在副队长xxx带领下,驱车数百公里,克服各种困难,积极想办法,在最短时间内恢复该车,及时赶回驻地,保障了生产任务的完成。我们根据xxxxx项目组的要求,积极配合他们的'工作,组织材料,加工配件,顺利完成了配套工作。
会议服务工作得到了公司领导的好评。一季度有多次重要的会议服务工作。我队经过周密策划、精心安排人员、热情周到服务、力求尽善尽美,顺利完成了处、分处职代会及其它会议服务任务,得到了上级领导的肯定与表扬。
2、进一步强化安全环保工作。
我们认真传达学习了局、公司安全环保工作的有关文件,领会精神,根据生产实际情况,强化了综合服务队hse管理小组。我们加强了干部职工的安全环保培训。在每周班组的安全讲话上,对事故通报进行了深入的讨论。对照事故,查找本岗位安全措施不落实的现象,分析原因,消除事故隐患。在队伍的日常管理上,我们坚持每周安全讲话制、司机车辆承包制、行车中的跟踪服务制。做到有故障不出车、没有安全保障不出车。全队职工杜绝无证上岗、乱岗操作、无照开车、酒后驾车的等现象。下大力气抓好现场管理,严格落实反三违责任,提高安全监管水平;加大环保力度,提高清洁生产水平。通过全队人员的共同努力,一季度无大小责任事故的发生。
3、全面落实分处《生产经营管理办法》。
我们根据综合服务队各个岗位的工作性质和生产要求,制定了相应的管理考核目标。全面落实各项规章制度,照章办事,责任到人。建立了车、钳、电、焊设备和车辆的加工、修理的完好率和一次成功率的记录;对车辆建立了完好率、出勤率记录。加强了材料的采购的管理,物资采购做到优质优价。压缩库存,力争做到“零库存”。在油料、水泥、添加剂等物资的管理上,强化严细管理、跟踪及时,堵塞漏洞。
4、完善考核制度,严格管理
根据《钻井六公司XX年内部分配办法》的要求,我们进一步完善了考核制度,加大了奖罚力度。
1)每季度考核兑现,优胜奖技效工资总额20%;合格与良好,不奖不扣;不合格者扣技效工资总额20%。
2)考核以班组为单位,凡考核优胜班组,技效工资上浮20%,不合格者下浮20%,连续四个季度考核优胜,年终给予奖励。
3)完善规章制度、操作规程、做到周查月评季兑现。
4)发挥党政工团的作用,调动所有积极因素,共同营造和谐环境。
进一步加强周检月查季评工作。每周抽查,每月对抽查情况进行讲评,考核指标参照处双文明检查与支部达标标准。发现问题及时整改。协助公司,完善设备保养方案。车辆设备完好率达到公司要求。
在一季度,表现突出的岗位有:设备保养方面有负责钻床的xxx,负责xxxxx车的xxx;现场管理方面有xxx;优秀服务能手xxx。
XX年一季度,我队在公司的领导和关心下,认真组织学习公司职代会文件和《xxx同志在公司形势任务报告会上的讲话》,认真落实公司职代会XX年各项工作部署,围绕经济效益这一中心,以“达、保、争”活动为主题,全面抓好基层队建设,提高基层队的管理水平和服务能力。全队干部职工围绕生产抓“三标”落实;围绕安全促生产完成;围绕稳定促进队伍建设,自我加压,取得了XX年生产的开门红。
1、以“达、保、争”活动为主题,提升管理水平,搞好后勤服务工作。
通过学习处长的形势任务报告,全队干部职工认清了形势,理清了工作思路,提升了队伍的士气,有力的促进了一季度生产任务的完成。一季度,我们完成xx作业xx次,小修作业xx次,加工xxxx件,共计xxxx小时工时。特别是在抢修xxxx车离合器修复过程中,xxx、xxx、xxx等同志在副队长xxx带领下,驱车数百公里,克服各种困难,积极想办法,在最短时间内恢复该车,及时赶回驻地,保障了生产任务的完成。我们根据xxxxx项目组的要求,积极配合他们的工作,组织材料,加工配件,顺利完成了配套工作。
会议服务工作得到了公司领导的好评。一季度有多次重要的会议服务工作。我队经过周密策划、精心安排人员、热情周到服务、力求尽善尽美,顺利完成了处、分处职代会及其它会议服务任务,得到了上级领导的肯定与表扬。
2、进一步强化安全环保工作。
我们认真传达学习了局、公司安全环保工作的有关文件,领会精神,根据生产实际情况,强化了综合服务队hse管理小组。我们加强了干部职工的安全环保培训。在每周班组的安全讲话上,对事故通报进行了深入的讨论。对照事故,查找本岗位安全措施不落实的现象,分析原因,消除事故隐患。在队伍的日常管理上,我们坚持每周安全讲话制、司机车辆承包制、行车中的跟踪服务制。做到有故障不出车、没有安全保障不出车。全队职工杜绝无证上岗、乱岗操作、无照开车、酒后驾车的等现象。下大力气抓好现场管理,严格落实反三违责任,提高安全监管水平;加大环保力度,提高清洁生产水平。通过全队人员的共同努力,一季度无大小责任事故的发生。
3、全面落实分处《生产经营管理办法》。
我们根据综合服务队各个岗位的工作性质和生产要求,制定了相应的管理考核目标。全面落实各项规章制度,照章办事,责任到人。建立了车、钳、电、焊设备和车辆的加工、修理的完好率和一次成功率的记录;对车辆建立了完好率、出勤率记录。加强了材料的采购的管理,物资采购做到优质优价。压缩库存,力争做到“零库存”。在油料、水泥、添加剂等物资的管理上,强化严细管理、跟踪及时,堵塞漏洞。
4、完善考核制度,严格管理
根据《钻井六公司XX年内部分配办法》的要求,我们进一步完善了考核制度,加大了奖罚力度。
1)每季度考核兑现,优胜奖技效工资总额20%;合格与良好,不奖不扣;不合格者扣技效工资总额20%。
2)考核以班组为单位,凡考核优胜班组,技效工资上浮20%,不合格者下浮20%,连续四个季度考核优胜,年终给予奖励。
3)完善规章制度、操作规程、做到周查月评季兑现。
4)发挥党政工团的作用,调动所有积极因素,共同营造和谐环境。
进一步加强周检月查季评工作。每周抽查,每月对抽查情况进行讲评,考核指标参照处双文明检查与支部达标标准。发现问题及时整改。协助公司,完善设备保养方案。车辆设备完好率达到公司要求。
在一季度,表现突出的岗位有:设备保养方面有负责钻床的xxx,负责xxxxx车的xxx;现场管理方面有xxx;优秀服务能手xxx。
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石油综合服务队工作总结
2006年一季度,我队在公司的领导和关心下,认真组织学习公司职代会文件和《xxx同志在公司形势任务报告会上的讲话》,认真落实公司职代会2006年各项工作部署,围绕经济效益这一中心,以“达、保、争”活动为主题,全面抓好基层队建设,提高基层队的管理水平和服务能力。全队干部职工围绕生产抓“三标”落实;围绕安
全促生产完成;围绕稳定促进队伍建设,自我加压,取得了2006年生产的开门红。
1、以“达、保、争”活动为主题,提升管理水平,搞好后勤服务工作。
通过学习处长的形势任务报告,全队干部职工认清了形势,理清了工作思路,提升了队伍的士气,有力的促进了一季度生产任务的完成。原创:www.teniu.cc一季度,我们完成xx作业xx次,小修作业xx次,加工xxxx件,共计xxxx小时工时。特别是在抢修xxxx车离合器修复过程中,xxx、xxx、xxx等同志在副队长xxx带领下,驱车数百公里,克服各种困难,积极想办法,在最短时间内恢复该车,及时赶回驻地,保障了生产任务的完成。我们根据xxxxx项目组的要求,积极配合他们的工作,组织材料,加工配件,顺利完成了配套工作。
会议服务工作得到了公司领导的好评。一季度有多次重要的会议服务工作。我队经过周密策划、精心安排人员、热情周到服务、力求尽善尽美,顺利完成了处、分处职代会及其它会议服务任务,得到了上级领导的肯定与表扬。
2、进一步强化安全环保工作。
我们认真传达学习了局、公司安全环保工作的有关文件,领会精神,根据生产实际情况,强化了综合服务队hse管理小组。我们加强了干部职工的安全环保培训。在每周班组的安全讲话上,对事故通报进行了深入的讨论。对照事故,查找本岗位安全措施不落实的现象,分析原因,消除事故隐患。原创:www.teniu.cc在队伍的日常管理上,我们坚持每周安全讲话制、司机车辆承包制、行车中的跟踪服务制。做到有故障不出车、没有安全保障不出车。全队职工杜绝无证上岗、乱岗操作、无照开车、酒后驾车的等现象。下大力气抓好现场管理,严格落实反三违责任,提高安全监管水平;加大环保力度,提高清洁生产水平。通过全队人员的共同努力,一季度无大小责任事故的发生。
3、全面落实分处《生产经营管理办法》。
我们根据综合服务队各个岗位的工作性质和生产要求,制定了相应的管理考核目标。全面落实各项规章制度,照章办事,责任到人。建立了车、钳、电、焊设备和车辆的加工、修理的完好率和一次成功率的记录;对车辆建立了完好率、出勤率记录。加强了材料的采购的管理,物资采购做到优质优价。压缩库存,力争做到“零库存”。在油料、水泥、添加剂等物资的管理上,强化严细管理、跟踪及时,堵塞漏洞。
4、完善考核制度,严格管理
根据《钻井六公司2006年内部分配办法》的要求,我们进一步完善了考核制度,加大了奖罚力度。
1)每季度考核兑现,优胜奖技效工资总额20;合格与良好,不奖不扣;不合格者扣技效工资总额20。
2)考核以班组为单位,凡考核优胜班组,技效工资上浮20,不合格者下浮20,连续四个季度考核优胜,年终给予奖励。原创:www.teniu.cc
3)完善规章制度、操作规程、做到周查月评季兑现。
4)发挥党政工团的作用,调动所有积极因素,共同营造和谐环境。
进一步加强周检月查季评工作。每周抽查,每月对抽查情况进行讲评,考核指标参照处双文明检查与支部达标标准。发现问题及时整改。协助公司,完善设备保养方案。车辆设备完好率达到公司要求。
在一季度,表现突出的岗位有:设备保养方面有负责钻床的xxx,负责xxxxx车的xxx;现场管理方面有xxx;优秀服务能手xxx。
第三篇:石油综合服务队一季度工作总结
*、以“达、保、争”活动为主题,提升管理水平,搞好后勤服务工作。
通过学习处长的形势任务报告,全队干部职工认清了形势,理清了工作思路,提升了队伍的士气,有力的促进了一季度生产任务的完成。一季度,我们完成xx作业xx次,小修作业xx次,加工xxxx件,共计xxxx小时工时。特别是在抢修xxxx车离合器修复过程中,xxx、xxx、xxx等同志在副队长xxx带领下,驱车数百公里,克服各种困难,积极想办法,在最短时间内恢复该车,及时赶回驻地,保障了生产任务的完成。我们根据xxxxx项目组的要求,积极配合他们的工作,组织材料,加工配件,顺利完成了配套工作。
会议服务工作得到了公司领导的好评。一季度有多次重要的会议服务工作。我队经过周密策划、精心安排人员、热情周到服务、力求尽善尽美,顺利完成了处、分处职代会及其它会议服务任务,得到了上级领导的肯定与表扬。
*、进一步强化安全环保工作。
我们认真传达学习了局、公司安全环保工作的有关文件,领会精神,根据生产实际情况,强化了综合服务队hse管理小组。我们加强了干部职工的安全环保培训。在每周班组的安全讲话上,对事故通报进行了深入的讨论。对照事故,查找本岗位安全措施不落实的现象,分析原因,消除事故隐患。在队伍的日常管理上,我们坚持每周安全讲话制、司机车辆承包制、行车中的跟踪服务制。做到有故障不出车、没有安全保障不出车。全队职工杜绝无证上岗、乱岗操作、无照开车、酒后驾车的等现象。下大力气抓好现场管理,严格落实反三违责任,提高安全监管水平;加大环保力度,提高清洁生产水平。通过全队人员的共同努力,一季度无大小责任事故的发生。
*、全面落实分处《生产经营管理办法》。
我们根据综合服务队各个岗位的工作性质和生产要求,制定了相应的管理考核目标。全面落实各项规章制度,照章办事,责任到人。建立了车、钳、电、焊设备和车辆的加工、修理的完好率和一次成功率的记录;对车辆建立了完好率、出勤率记录。加强了材料的采购的管理,物资采购做到优质优价。压缩库存,力争做到“零库存”。在油料、水泥、添加剂等物资的管理上,强化严细管理、跟踪及时,堵塞漏洞。
*、完善考核制度,严格管理
根据《钻井六公司****年内部分配办法》的要求,我们进一步完善了考核制度,加大了奖罚力度。
*)每季度考核兑现,优胜奖技效工资总额**%;合格与良好,不奖不扣;不合格者扣技效工资总额**%。
*)考核以班组为单位,凡考核优胜班组,技效工资上浮**%,不合格者下浮**%,连续四个季度考核优胜,年终给予奖励。
*)完善规章制度、操作规程、做到周查月评季兑现。
*)发挥党政工团的作用,调动所有积极因素,共同营造和谐环境。
进一步加强周检月查季评工作。每周抽查,每月对抽查情况进行讲评,考核指标参照处双文明检查与支部达标标准。发现问题及时整改。协助公司,完善设备保养方案。车辆设备完好率达到公司要求。
在一季度,表现突出的岗位有:设备保养方面有负责钻床的xxx,负责xxxxx车的xxx;现场管理方面有xxx;优秀服务能手xxx。
****年一季度,我队在公司的领导和关心下,认真组织学习公司职代会文件和《xxx同志在公司形势任务报告会上的讲话》,认真落实公司职代会****年各项工作部署,围绕经济效益这一中心,以“达、保、争”活动为主题,全面抓好基层队建设,提高基层队的管理水平和服务能力。全队干部职工围绕生产抓“三标”落实;围绕安全促生产完成;围绕稳定促进队伍建设,自我加压,取得了****年生产的开门红。
*、以“达、保、争”活动为主题,提升管理水平,搞好后勤服务工作。
通过学习处长的形势任务报告,全队干部职工认清了形势,理清了工作思路,提升了队伍的士气,有力的促进了一季度生产任务的完成。一季度,我们完成xx作业xx次,小修作业xx次,加工xxxx件,共计xxxx小时工时。特别是在抢修xxxx车离合器修复过程中,xxx、xxx、xxx等同志在副队长xxx带领下,驱车数百公里,克服各种困难,积极想办法,在最短时间内恢复该车,及时赶回驻地,保障了生产任务的完成。我们根据xxxxx项目组的要求,积极配合他们的工作,组织材料,加工配件,顺利完成了配套工作。
会议服务工作得到了公司领导的好评。一季度有多次重要的会议服务工作。我队经过周密策划、精心安排人员、热情周到服务、力求尽善尽美,顺利完成了处、分处职代会及其它会议服务任务,得到了上级领导的肯定与表扬。
*、进一步强化安全环保工作。
我们认真传达学习了局、公司安全环保工作的有关文件,领会精神,根据生产实际情况,强化了综合服务队hse管理小组。我们加强了干部职工的安全环保培训。在每周班组的安全讲话
第四篇:石油综合服务队一季度工作总结
1、以“达、保、争”活动为主题,提升管理水平,搞好后勤服务工作。
通过学习处长的形势任务报告,全队干部职工认清了形势,理清了工作思路,提升了队伍的士气,有力的促进了一季度生产任务的完成。一季度,我们完成xx作业xx次,小修作业xx次,加工xxxx件,共计xxxx小时工时。特别是在抢修xxxx车离合器修复过程中,xxx、xxx、xxx等同志在副队长xxx带领下,驱车数百公里,克服各种困难,积极想办法,在最短时间内恢复该车,及时赶回驻地,保障了生产任务的完成。我们根据xxxxx项目组的要求,积极配合他们的工作,组织材料,加工配件,顺利完成了配套工作。
会议服务工作得到了公司领导的好评。一季度有多次重要的会议服务工作。我队经过周密策划、精心安排人员、热情周到服务、力求尽善尽美,顺利完成了处、分处职代会及其它会议服务任务,得到了上级领导的肯定与表扬。
2、进一步强化安全环保工作。
我们认真传达学习了局、公司安全环保工作的有关文件,领会精神,根据生产实际情况,强化了综合服务队hse管理小组。我们加强了干部职工的安全环保培训。在每周班组的安全讲话上,对事故通报进行了深入的讨论。对照事故,查找本岗位安全措施不落实的现象,分析原因,消除事故隐患。在队伍的日常管理上,我们坚持每周安全讲话制、司机车辆承包制、行车中的跟踪服务制。做到有故障不出车、没有安全保障不出车。全队职工杜绝无证上岗、乱岗操作、无照开车、酒后驾车的等现象。下大力气抓好现场管理,严格落实反三违责任,提高安全监管水平;加大环保力度,提高清洁生产水平。通过全队人员的共同努力,一季度无大小责任事故的发生。
3、全面落实分处《生产经营管理办法》。
我们根据综合服务队各个岗位的工作性质和生产要求,制定了相应的管理考核目标。全面落实各项规章制度,照章办事,责任到人。建立了车、钳、电、焊设备和车辆的加工、修理的完好率和一次成功率的记录;对车辆建立了完好率、出勤率记录。加强了材料的采购的管理,物资采购做到优质优价。压缩库存,力争做到“零库存”。在油料、水泥、添加剂等物资的管理上,强化严细管理、跟踪及时,堵塞漏洞。
4、完善考核制度,严格管理
根据《钻井六公司XX年内部分配办法》的要求,我们进一步完善了考核制度,加大了奖罚力度。
1)每季度考核兑现,优胜奖技效工资总额20%;合格与良好,不奖不扣;不合格者扣技效工资总额20%。
2)考核以班组为单位,凡考核优胜班组,技效工资上浮20%,不合格者下浮20%,连续四个季度考核优胜,年终给予奖励。
3)完善规章制度、操作规程、做到周查月评季兑现。
4)发挥党政工团的作用,调动所有积极因素,共同营造和谐环境。
进一步加强周检月查季评工作。每周抽查,每月对抽查情况进行讲评,考核指标参照处双文明检查与支部达标标准。发现问题及时整改。协助公司,完善设备保养方案。车辆设备完好率达到公司要求。
在一季度,表现突出的岗位有:设备保养方面有负责钻床的xxx,负责xxxxx车的xxx;现场管理方面有xxx;优秀服务能手xxx。
XX年一季度,我队在公司的领导和关心下,认真组织学习公司职代会文件和《xxx同志在公司形势任务报告会上的讲话》,认真落实公司职代会XX年各项工作部署,围绕经济效益这一中心,以“达、保、争”活动为主题,全面抓好基层队建设,提高基层队的管理水平和服务能力。全队干部职工围绕生产抓“三标”落实;围绕安全促生产完成;围绕稳定促进队伍建设,自我加压,取得了XX年生产的开门红。
1、以“达、保、争”活动为主题,提升管理水平,搞好后勤服务工作。
通过学习处长的形势任务报告,全队干部职工认清了形势,理清了工作思路,提升了队伍的士气,有力的促进了一季度生产任务的完成。一季度,我们完成xx作业xx次,小修作业xx次,加工xxxx件,共计xxxx小时工时。特别是在抢修xxxx车离合器修复过程中,xxx、xxx、xxx等同志在副队长xxx带领下,驱车数百公里,克服各种困难,积极想办法,在最短时间内恢复该车,及时赶回驻地,保障了生产任务的完成。我们根据xxxxx项目组的要求,积极配合他们的工作,组织材料,加工配件,顺利完成了配套工作。
会议服务工作得到了公司领导的好评。一季度有多次重要的会议服务工作。我队经过周密策划、精心安排人员、热情周到服务、力求尽善尽美,顺利完成了处、分处职代会及其它会议服务任务,得到了上级领导的肯定与表扬。
2、进一步强化安全环保工作。
我们认真传达学习了局、公司安全环保工作的有关文件,领会精神,根据生产实际情况,强化了综合服务队hse管理小组。我们加强了干部职工的安全环保培训。在每周班组的安全讲话上,对事故通报进行了深入的讨论。对照事故,查找本岗位安全措施不落实的现象,分析原因,消除事故隐患。在队伍的日常管理上,我们坚持每周安全讲话制、司机车辆承包制、行车中的跟踪服务制。做到有故障不出车、没有安全保障不出车。全队职工杜绝无证上岗、乱岗操作、无照开车、酒后驾车的等现象。下大力气抓好现场管理,严格落实反三违责任,提高安全监管水平;加大环保力度,提高清洁生产水平。通过全队人员的共同努力,一季度无大小责任事故的发生。
3、全面落实分处《生产经营管理办法》。
我们根据综合服务队各个岗位的工作性质和生产要求,制定了相应的管理考核目标。全面落实各项规章制度,照章办事,责任到人。建立了车、钳、电、焊设备和车辆的加工、修理的完好率和一次成功率的记录;对车辆建立了完好率、出勤率记录。加强了材料的采购的管理,物资采购做到优质优价。压缩库存,力争做到“零库存”。在油料、水泥、添加剂等物资的管理上,强化严细管理、跟踪及时,堵塞漏洞。
4、完善考核制度,严格管理
根据《钻井六公司XX年内部分配办法》的要求,我们进一步完善了考核制度,加大了奖罚力度。
1)每季度考核兑现,优胜奖技效工资总额20%;合格与良好,不奖不扣;不合格者扣技效工资总额20%。
2)考核以班组为单位,凡考核优胜班组,技效工资上浮20%,不合格者下浮20%,连续四个季度考核优胜,年终给予奖励。
3)完善规章制度、操作规程、做到周查月评季兑现。
4)发挥党政工团的作用,调动所有积极因素,共同营造和谐环境。
进一步加强周检月查季评工作。每周抽查,每月对抽查情况进行讲评,考核指标参照处双文明检查与支部达标标准。发现问题及时整改。协助公司,完善设备保养方案。车辆设备完好率达到公司要求。
在一季度,表现突出的岗位有:设备保养方面有负责钻床的xxx,负责xxxxx车的xxx;现场管理方面有xxx;优秀服务能手xxx。
第五篇:石油综合服务队18工作总结
石油综合服务队2018工作总结
石油综合服务队2006工作总结2007-12-08 17:37:16第1文秘网第1公文网石油综合服务队2006工作总结
2006年一季度,我队在公司的领导和关心下,认真组织学习公司职代会文件和《xxx同志在公司形势任务报告会上的讲话》,认真落实公司职代会2006年各项工作部署,围绕经济效益这一中心,以“达、保、争”活动为主题,全面抓好基层队建设,提高基层队的管理水平和服务能力。全队干部职工围绕生产抓“三标”落实;围绕安全促生产完成;围绕稳定促进队伍建设,自我加压,取得了2006年生产的开门红。
1、以“达、保、争”活动为主题,提升管理水平,搞好后勤服务工作。
通过学习处长的形势任务报告,全队干部职工认清了形势,理清了工作思路,提升了队伍的士气,有力的促进了一季度生产任务的完成。一季度,我们完成xx作业xx次,小修作业xx次,加工xxxx件,共计xxxx小时工时。特别是在抢修xxxx车离合器修复过程中,xxx、xxx、xxx等同志在副队长xxx带领下,驱第1文秘版权所有车数百公里,克服各种困难,积极想办法,在最短时间内恢复该车,及时赶回驻地,保障了生产任务的完成。我们根据xxxxx项目组的要求,积极配合他们的工作,组织材料,加工配件,顺利完成了)配套工作。
会议服务工作得到了公司领导的好评。一季度有多次重要的会议服务工作。我队经过周密策划、精心安排人员、热情周到服务、力求尽善尽美,顺利完成了处、分处职代会及其它会议服务任务,得到了上级领导的肯定与表扬。
2、进一步强化安全环保工作。
我们认真传达学习了局、公司安全环保工作的有关文件,领会精神,根据生产实际情况,强化了综合服务队hse管理小组。我们加强了干部职工的安全环保培训。在每周班组的安全讲话第1文秘版权所有上,对事故通报进行了深入的讨论。对照事故,查找本岗位安全措施不落实的现象,分析原因,消除事故隐患。在队伍的日常管理上,我们坚持每周安全讲话制、司机车辆承包制、行车中的跟踪服务制。做到有故障不出车、没有安全保障不出车。全队职工杜绝无证上岗、乱岗操作、无照开车、酒后驾车的等现象。下大力气抓好现场管理,严格落实反三违责任,提高安全监管水平;加大环保力度,提高清洁生产水平。通过全队人员的共同努力,一季度无大小责任事故的发生。
3、全面落实分处《生产经营管理办法》。
我们根据综合服务队各个岗位的工作性质和生产要求,制定了相应的管
理考核目标。全面落实各项规章制度,照章办事,责任到人。建立了车、钳、电、焊设备和车辆的加工、修理的完好率和一次成功率的记录;对车辆建立了完好率、出勤率记录。加强了材料的采购的管理,物资采购做到优质优价。压缩库存,力争做到“零库存”。在油料、水泥、添加剂等物资的管理上,强化严细管理、跟踪及时,堵塞漏洞。
4、完善考核制度,严格管理
根据《钻井六公司2006年内部分配办法》的要求,我们进一步完善了考核制度,加大了奖罚力度。
1)每季度考核兑现,优胜奖技效工资总额20;合格与良好,不奖不扣;不合格者扣技效工资总额20。
2)考核以班组为单位,凡考核优胜班组,技效工资上浮20,不合格者下浮20,连续四个季度考核优胜,年终给予奖励。
3)完善规章制度、操作规程、做到周查月评季兑现。
4)发挥党政工团的作用,调动所有积极因素,共同营造和谐环境。
进一步加强周检月查季评工作。每周抽查,每月对抽查情况进行讲评,考核指标参照处双文明检查与支部达标标准。发现问题及时整改。协助公司,完善设备保养方案。车辆设备完好率达到公司要求。
在一季度,表现突出的岗位有:设备保养方面有负责钻床的xxx,负责xxxxx车的xxx;现场管理方面有xxx;优秀服务能手xxx。
2006年x月xx日
石油综合服务队2006工作总结