第一篇：《选择卓越》读后感

读《选择卓越》之心得体会

“卓越”------即非常优秀，超出一般。因此，把卓越理解为非凡超越，选择卓越的目的就是为了实现非凡超越。只有这样，才有可能在这瞬息万变乃至混乱而又残酷的市场竞争中去求得生存、求得发展。而这又面临着该如何去选择？《选择卓越》就是一本研究在相同的环境下通过不一样的选择，结果为什么不同的书；是一本研究在动荡环境之中，通过不一样的“选择”来创造伟大公司的书籍。总之一句话，本书强调的不是如何行动，而是强调如何去选择。

阅读《选择卓越》，我们会对一个企业的企业文化、企业精神等有一个不同以往的认识，我们大部分人认为，至少我个人是这样认为的，作为一个企业的领导者，他一定要具有创造性、远见和冒险精神。这样，他才能给企业创出一个美好的未来。但是，通过阅读完《选项卓越》这本书以后，得出的结果证明答案并不是这个样子的，得出的结论是，那些注重细节决定成败的成功的企业，他们具有更加独特的特点，那就是他们更加恪守纪律，他们对于经验更注重实证和验证，而且对于生存，他们有着更多居安思危的意识。

也就是书中提到的“10倍速领导者”，他们的目标往往不仅仅是为了“取得成功”。他们一般不用金钱来定义自己，不用名声来定义自己，也不用权利来定义自己，他们是用影响、贡献和目的来定义自己。“10倍速领导者”往往具有以下三种核心行为：

1、严明的纪律；

2、基于实证主义的创造性；

3、具有建设性的焦虑。支撑他们这三种核心行为的是一种驱动力：对事业的激情和雄心，而这中激情和雄心往往是超越个人的。有自我的意识，但这种自我被导入到他们的公司和他们的目标中，而非用于扩充个人的权势。这些行为特征和他们的卓越成果是息息相关的。同时，“10倍速领导者”有着一贯的模式，通过拥抱各种各样可能出现的危险，从而使自己在克服危险方面占据有利位置。他们不断的经过这种“意外”，也不断的在处理。而这恰恰正是他们在不确定的严酷环境中取得骄人成果的原因。

知识是人类发展的源泉，而书籍是知识的海洋，是人类先进思想的集中。不同类型的书籍能让我们懂得不同领域的先进知识，在工作过程中，不断地努力、不断地学习、不断地提高自己。我坚信，未来一定会更美好。

第二篇：选择卓越读后感（共）

认真读完一本名著以后，相信大家一定领会了不少东西，让我们好好写份读后感，把你的收获感想写下来吧。那么我们如何去写读后感呢？下面是小编为大家整理的选择卓越读后感，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

继现代管理学之父彼得。德鲁克之后，吉姆。柯林斯无疑是最值得期待的管理学家。他的管理学名着虽不算多，但每一部都能经得起时间的考验，堪称经典，值得企业界“竖起耳朵听一听”。

身为一名企业高管，我也曾认真拜读过吉姆。柯林斯的《基业长青》与《从优秀到卓越》这两部具有重大国际影响力的管理学巨着，从中深受启发与鼓舞。如今如饥似渴地细读了这位当代管理学大师的新着《选择卓越》之后，思想观念得到了进一步的提升。

据说三流的老师教知识；二流的老师教方法；一流的老师教开阔眼界。吉姆。柯林斯无疑是一流的老师，他让学生读者大开眼界。

《选择卓越》一书，通过对最终选定的7家10倍速公司的深入研究，得出了令人信服的结论：卓越公司之所以能够在不确定的环境中蓬勃发展，成功的秘诀在于选择卓越！

选择是一种价值判断与价值取向；选择卓越需要高度的理性与大智慧。

接下来的问题是如何界定卓越。《现代汉语词典》对“卓越”的解释是：非常优秀，超出一般。因此，把卓越理解为非凡超越，当然肯定正确。选择卓越的目的，本是为了实现非凡超越：超越自我，超越世俗的成功。只有如此，才有可能在瞬息万变乃至混乱而严酷的市场竞争环境中胜出，进而跻身10倍速公司之列。大师说得很清楚：

就我们所研究的10倍速领导者来说，他们的目标都不仅仅是为了“取得成功”。他们不用金钱来定义自己，不用名声来定义自己，也不用权力来定义自己，他们用影响、贡献和目的来定义自己。即便是雄心勃勃的比尔。盖茨——他已成为世界上最富有的人。其主要驱动力也不是个人自我的满足。……他对妻子梅琳达。盖茨说：“我们怎样才能将我们所拥有的资源发挥到极致，以造福千千万万的人？”于是，他们开始设定大胆的目标，而其中之一就是彻底消除疟疾。（《选择卓越》48页）

这种对人类命运的悲悯情怀，全靠基督宗教精神的支撑。这是中国企业家所不具备的。由于文化差异及人文生态与发展阶段不同，当今中国企业要达到10倍速公司的水平，显然还有很长一段路要走。

令人欣慰的是，今年陕西卷的高考作文题《经验与勇气》让人眼前一亮，阅读材料中那位技艺高超的老切割师，颇具10倍速领导的潜质：你看他设计了周密的`切割方案，然后指导年轻的徒弟动手操作。当着商人的面，徒弟一下子就把钻石切成两块。

商人买的晶莹剔透的钻石大如蛋黄，但中间有一道裂纹，专家告知如沿裂纹切割成两块，能使钻石升值，只是一旦失手，损失巨大。商人找了很多切割师，都怕担风险不敢动手。最后取得成功的老切割师总结说：“要有经验、技术，更要有勇气，不去想价值的事，手就不会发抖。”

这则寓言非常生动形象地诠释了选择卓越的价值观，超越价值的价值观。如此价值导向当然是传递正能量！由此我们看到了希望！

最关键的问题是：如何成为10倍速领导者？《选择卓越》一书把成功的领导者称为“10倍速领导者”，因为他们所打造企业的业绩表现至少是所在行业均值的10倍。

柯林斯大师及其团队将阿蒙森和斯科特史诗般的南极探险赛作为研究问题的一个理想类比，充分展现了10倍速领导者与其对比组公司领导者之间的差别。

阿蒙森与10倍速领导者的成功经验属同一类型；斯科特与对比组公司领导者的失败教训也存在诸多共性，值得我们认真记取。

世俗的成功人士司空见惯，不足为奇；但能够产生10倍速影响力，创造真正卓越公司的却凤毛麟角屈指可数。

10倍速领导者展现出三种核心行为：

1、严明的纪律；

2、基于实证主义的创造性

3、具建设性的焦虑。

支撑10倍速领导者这三种核心行为的是一种驱动力：对事业或公司的激情和雄心，而这种激情和雄心是超越个人的。他们有自我意识，但这种自我被导入到他们的公司和他们的目标中，而非用于扩充个人的权势。

这些行为特征与他们在混乱的、不确定的环境中取得卓越的结果是息息相关的——严明的纪律确保公司在正常的轨道上运转，基于实证主义的创造性确保它们充满生机和活力，具建设性的焦虑确保它们继续生存下去，而第五级雄心则提供了启迪性动力。

关键问题是，按照我们自己的情况，进行强弱排序，应当把具建设性的焦虑提升到第一位，才能将我们最弱的行为转变为最强的行为。

具建设性焦虑的中国式表达即居安思危，有备无患，防重于治，防患于未然。然后才谈得上有严明纪律保证的、基于实证主义的创造性应变！这在我们中国内地当下的乐感文化语境中，实属难能可贵的稀缺资源。共和国历史上的三面红旗大跃进，直至当今盲目单一追求GDP增长，无视甚至极力掩盖危害民生环保等问题的严重存在，其后果不仅不可持续，而且是灾难性的！特别值得警惕！

比尔。盖茨认为恐惧应当引导你，但这种引导应当是潜在的。失败是常态性的。试问我们中国的公司，有几位领导者能像比尔。盖茨那样，下发“梦魇备忘录”？！也许这就是我们中国公司领导与10倍速领导者最根本的差距！

10倍速领导者有着一贯的模式。通过拥抱各种可能的危险，从而使自己在克服危险方面占据有利的位置。

10倍速领导者作了慎重的、井然的、系统性的准备，他们不断问“如果出现意外怎么办”，而这正是他们在不确定的严酷环境中取得成功的原因。

这些原则堪称深入浅出，貌似简单而内涵深厚，而且处处针对当今中国国情和时弊，非时下一些故弄玄虚、空而无当的各种“理论”所能比。

大师的理论看似简单，真正做到实在难于上青天！中国的“神十”可以遨游太空，中国的10倍速公司及其领导者至今无影无踪！

在事情变得怪异时，怪异的人就会成为首席执行官。只因10倍速领导者都是选择卓越超凡脱俗之人，这在当今中国的人文生态与发展阶段还无缘涌现。然而并不影响我们法乎其上，得乎其中。我们中国人向来善于学习！中国的亚圣孟夫子早在两千多年前就教导过我们：

仁者如射，射者正己而后发；发而不中，不怨胜己者，反求诸己而已矣。（《孟子。公孙丑上》）

行仁的人犹如比赛射箭，射箭的人端正自己的姿势再发箭；如果没有射中，不抱怨胜过自己的人，而要反过来在自己身上找原因。

居安思危，顺势而为，就会减少挫折；诚信为人，遵守诚诺，就会达到更多的帮助。要想作一个有责任感的人，要修德、自省、进取，要立人、达人。

总而言之，只有追求卓越的人才会选择卓越；只有选择卓越的人才有可能实现非凡超越！我们为了实现非凡超越而选择卓越！

这就是我精读《选择卓越》的一点心得，与大家共勉！

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第三篇：《选择卓越》读后感

说运气

——《选择卓越》读后感

据美国媒体5日报道，美国佛罗里达州一名八旬老妪独中5.9亿美元彩票，创下美国个人中彩奖金最高纪录。据中国新闻网202_年7月12日报道，7月10日，新疆和布克赛尔县查干库勒乡松树沟牧场巴音查干村牧民巴生·革玛家的羊群在雷雨天气中遭到雷击，173只羊被雷电击中瞬间死亡，牧民经济损失严重。

看到上述两载报道，对第一则报道我们会惊呼：噢——，太幸运了！对第二则消息我们会同情叹息：啊——，太倒霉了！这两则新闻都关联到一个名词——“运气”，一个是意外之喜的运气，喜出望外；一个是飞来横祸的运气，祸从天降。

运气，《新华词曲》的解释是：命运，机会、机遇。它不以我们人类的意志而产生或灭失，它突然而来，突然而袭，瞬间就能改变我们的生活和轨迹。有时我们苦苦追求经年的目标会因为运气降临，一刹那就得偿所愿；有的我们苦苦经营数载，却因为一场厄运，瞬间毁于一旦。

运气可以预测吗？我们对运气只能束手无策吗？我们既不能预知运气何时而来，我们又不知道运气对我们影响几何，在这样不确定的环境中，我们是否只能守株待兔或坐以待毙？

近日拜读了美国著名财经类畅销书作家吉姆。柯林斯（JIM　COLLINS）的新著《选择卓越》（GREAT　BY　CHOICE）。该书是研究“10倍速公司”的成功之道的。所谓“10倍速公司”是该书自创的一个名词，是指在一个给定的时期，与其行业指数相比，业绩胜出至少10倍的公司。

读完此书，我感兴趣的不光是10倍速公司的致胜之道，我更感兴趣的是书中的第七章——“运气的回报”。吉姆。柯林斯以一章的篇幅研究了运气之于公司发展进步的影响。

象个体的人一样，公司在其发展和进步中同样也会面临“运气”一说，有的公司碰上好运气，顺风顺水，连年盈利，规模业绩在同业中一马当先；有的公司则运交华盖，一着不慎，船破屋漏，厄运连连，亏损破产甚至倒闭。

该书是从以下角度展开调查研究的：

1、在10倍速公司和对比公司的历史上，运气是一个常见的要素还是一个罕见的要素？

2、如果运气扮演了某种角色，那么在解释10倍速公司和对比公司的不同发展轨迹时，运气所扮演的角色是什么？

3、在通往10倍速成功之旅中，领导者怎样利用运气帮助他们打造卓越的公司？

该书在确定运气事件上是这样定义的：运气事件需要满足以下三个条件，第一，事件的重要方面与企业中关键角色的行动，基本没有关系或完全没有关系；第二，事件具有潜在的重大后果（好的或坏的）；第三，事件具有不可预测的要素。这样定义的目的就是要确保“运气事件”必须是确确实实的“运气”，没有丝毫人为的迹象。因为一旦有了人为的痕迹，那就不能成其为“运气”。

该书研究了包括微软、苹果和英特尔等公司在内的七对比较公司。研究结果表明，10倍速公司并不比对比公司运气更佳，两类公司都会遭遇运气事件——好的或坏的，且在给定时期内数量大致相当。由此该书得出结论，认为运气并不是10倍速公司（优异公司）成功的原因，而10倍速公司之所以更成功、更优秀，原因在人！

应当说，这个结论并不出人意料之外。但是，看完此书，我笑了：某个公司恰好摊上了某个能人、才子、伟大的管理家和经营家，比如通用之于韦尔奇、微软之于盖茨、英特尔之于格鲁夫、苹果之于乔布斯等等，然后公司才成为了举世瞩目的“10倍速公司”，你能认为这不是该公司摊上了最大的好运气吗？你还能说10倍速公司成功的原因并不是运气吗？！

不过，对于本章结尾作者的另一研究结论我还是表示赞同的。他说，10倍速公司的成功在人，这个人就是他们的领导者。10倍速公司的领导者之所以能带领公司在不确定的环境中最终胜出，并做到优秀、优异，关键在于他们将好运气视为他们取得成功的促成因素（尽管其他人也都有好运气），并且他们从不将自己遭遇的挫折或失败归咎于坏运气。

结合前面章节研究的成果，我理解他这段话的意思是，10倍速公司的领导者都极其注重平时的经营、管理、战略和预案，他们都能够推动公司做到“苟日新，日日新”、持续努力、不断进取，并且经常居安思危，时刻做好遭遇坏运气时的应对之策。我觉得，这才是10倍速公司之所以卓越的根本所在。

令人兴奋的是，柯林斯在本书也涉猎了一点“人的运气”的研究。他在书中对读者建议到，一个人要想有好运气，虽然没有固定的章法可循，但是通过适当的努力却可以增加获得好运气的机会，比如找到合适的导师，合适的合作伙伴，合适的团队（成员），合适的朋友或合适的环境等等。这个意思是说，一个与伟人共事的人总比一个混迹于普通人群中的人容易成功，你在一个开采黄金的矿区工作总比在一个养殖奶牛的农场挤奶更容易发现和得到黄金，如果你经常研究或购买彩票，那肯定比那些从来都不买彩票的人中大奖的概率要高……这个观点估计没几个人有异议。

记得几年前台湾管理学大师余世维教授也曾在一堂课上讲到过“人的运气”问题。他说他曾看到一个材料，说人的一生一般至少会遇到七次运气——这里的运气是指那种能改变命运的运气，第一、二次大约在青少年，可能因为我们年幼无知而忽视了、忽略了，没有抓住；第六第七次，又可能因为我们年纪老了，价值观改变了，不想抓或不愿抓了，也没抓住；因此一生中真正能够改变我们命运的“运气”大概只有两三次。

是的，我们的生命中的确存在着运气。运气之于我们每个人确实很重要，而且即使再蹩脚的人生，一生中也至少会出现两三次那样的运气。人与人之间差距的形成，如果单从运气角度来说的话，第一是你有没有遇到那样的运气，第二是你有没有把握住在你命运中出现的运气，第三是你是否正确应对和摆脱了生命中的厄运。大体如此而已。

再回到开头的两载新闻案例。

象美国老太太那样的好运气不是每个人都能有的，但是类似巴生·革玛家那样的厄运我们每个人则很有可能会遭遇到。作为我们每一个普通的人，在日常生活中我们绝不能把改变命运的希望寄托在象美国老太太中5.9亿美元巨奖这样极小极小概率的“运气事件”上，但是我们却必须要做好遭遇到类似巴生·革玛家厄运的思想准备和物质准备，同时，我们更要在我们自己的生活中象柯林斯大师建议的那样，努力为自己创造获得好运气的人群、环境和时机，并持之一恒地按照人类公认的成功之道努力奋斗，当属于我们的运气有一天忽然从天而降的时候，别让它跑掉，牢牢抓住它，就象盖茨、乔布斯那样，牢牢抓住它，像柯林斯在书中研究的结果那样，“将好运气视为（无我们）取得成功的促成因素”，那么我们就一定能成功！

美国总统奥巴马就是这样一个优秀的典范。无论是论出身还是比财富，不要说和那些官二代、富二代相比，即使和一般的美国白人相比，奥巴马都明显处于劣势。但是，奥巴马按照美国社会的行为法则和成功要素艰苦努力、奋力打拼，最终让自己成为了美国第一任黑人总统。奥巴马幸运吗？当然幸运，第一他是美国黑人，第二则是他参加竞选的时机千载难逢。不要说早前十年、二十年，即使只在五年前，美国公民是否愿意让黑人担任他们的总统还处在一个相当艰难的认知过程。有了这样的环境，有了这样的运气，再加上奥巴马自己多年不懈的努力，奥巴马成功了！

说到运气，其实我们中国有几句老话是非常精辟的：“天有不测风云，人有旦夕祸福”。“时来天地皆同力，运去英雄不自由”。“时来铁似金，运去金似铁”。“时也，运也，命也；天时，地利，人和”……

运气，关于运气，应该是人类永远也探究不完的课题！

第四篇：选择卓越读后感

《从优秀到卓越》读后感（袁冬洋 百职科技员工）

在介绍这本书之前，先来聊聊作者其人。吉姆·柯林斯，管理专家，先后任职于麦肯锡公司和惠普公司。从企业人的利益视角来看，我给他的标签是管理咨询行业的先锋。

在阅读这本书之前，我对作者、书的定位一无所知，一直到看完，才算弄清楚了几件事。

第一，作者做的是管理咨询。做咨询的风格是，做大量的研究，自己得出结论，在表述的时候并不需要把各类信息一一道来，给客户的是明确的结论，要讲出来的信息都是经过筛选之后的、可以用来支撑这个结论的信息。这也就不难理解为什么书中每个章节的标题都是一个明确的结论，再辅以各类事实佐证。如，第二章的“第5级经理人”、第三章的“先人后事”、第四章的“直面残酷的现实但决不失去信念”，等等。

第二，作者对自己所剖析的这些企业，远非我们平时所认为的学术研究或是简单的面对面访谈那么简单，作者曾服务于大量的名企。从书中，我们更多能看到的是作者对于企业管理的见解，作者并未做背景资料介绍。企业管理是一个很大的概念，脱离具体的市场运作，空谈企业管理，很容易掉进“只讲大道理，实际行不通”的陷阱。以作者及其研究团队的经历，可以判断，书中的观点并非空中楼阁。

弄清楚这两件事，才能更好地理解“这本书堪称管理经典”，更好地去接受作者的观点。

一、看作者如何做调研

1、确定研究对象

本书的研究团队花了6个月的时间做“财务分析”研究，选定研究对象。选定条件异常苛刻：第一，其累积股票收益率在15年内相当于或低于市场平均水平，此后有一明显的转折点，在随后的15年中其累积股票收益率至少是市场平均水平的3倍;第二，一个公司表现出的从优秀到卓越的模式必须独立于本行业，若整个行业都是如此，就放弃该公司;第三，保证根据附加标准作出选择时不会带入个人的偏见，任何可能给研究带入个人偏见的选定条件都不予采纳。

花6个月的时间、以如此之高的标准作一项研究的准备工作，态度之严谨令人佩服。磨刀不误砍柴工。我们平时言必及执行力，但是正向的执行力，应该是把对的事情彻底地做好。

2、大量资料的收集与系统的分类 整个团队阅读并系统整理了近6000篇文章，记录了202_多页的专访内容，并将这些资料归入战略、技术、领导等类别。

3、全面的分析方法：定性+定量

4、如何从千头万绪中提炼出明确的理念

“先得出一些观点，再用数据对其进行检验，然后修改原有的观点，构建一个理念框架，看它能否承载住事实的重量，一直到所有的观点都能融合汇集成一个前后贯通的理念框架。”如果你需要经常写报告，你就能理解这句话的价值。事事求完美的结果常常是寸步难行，写报告亦如此。

二、最有启发的几点

1、第5级经理人

看这一章的时候，脑子里想起一个人：马化腾。一直没有关注过这个人，只是记得一段访谈，大意如下：马化腾说自己是个很不习惯公开演讲的人，但是现在因为公司需要，才经常会在媒体露面。就这么一个细节，始终记得这个人，看到这一段的时候第一时间想起。

2、先人后事

“卓越公司的主管们不是首先确定目的地，然后才把人们引向那里。相反，他们首先让合适的人上车，然后才决定去向何处。首先，如果你是从‘选人’而不是‘做事’开始的话，就更加容易适应这个变幻莫测的世界;第二，如果你有合适的人在车上的话，那么如何激励和管理他们就不再是问题。合适的人是不需要严加管理或勉励的，他们会因为内在的驱动而自我调整，以期取得最大的成功，并成为创造卓越业绩的一部分;第三，如果车上坐的是不合适的人，不论你是否找对正确的方向都无关紧要，因为你还是不能拥有最卓越的公司。”

3、刺猬理念的三环图

这个没看懂啊，长期以来，我一直试图弄懂“我对什么充满热情，在什么方面能够成为世界上最优秀的”，但是没有找到啊!

《从优秀到卓越》读后感（邵球军百职科技副总经理）

在我看过的众多国内外关于市场营销、成功经验、企业管理等等的书籍中，《从优秀到卓越》是我看过的最能带给我灵感和思想顿悟的书籍。所以，这在里我想把我对这本书的认识和了解和大家进行交流，也向大家推荐这本难得的好书，相信必将为你的事业指明一条路，并把你及你的伙伴们从“优秀”引向“卓越”，带入另外一个高峰。

《从优秀到卓越》是美国超级畅销书《基业长青》作者吉姆柯林斯的又一管理力作，被亚马逊网上书店誉为“202_年最佳商业书，上亿美元也买不来的研究成果”。全书架构清晰，行文流畅，案例充分，图文并茂，故事和分析相得益彰，是一本优秀的管理论著，读后感觉受益非浅。柯林斯和其研究团队对1965年以来《财富》杂志历年的500强企业进行了规模巨大的调查研究，筛选出11家取得巨大成功的卓越企业，并与未能实现跨越的公司对照分析，得出了许多令人震惊的研究成果。

乍一看书名——《从优秀到卓越》会令很多没听过此著作的人感觉有些困惑。什么叫“从优秀到卓越”呢？为什么“优秀”的公司还要迈向“卓越”，这对企业有怎样的意义呢？又是如何来实现的呢？所有在第一章就对上述观点疑问进行了阐述，即：优秀是卓越的大敌。

优秀是卓越的大敌。这就是为什么鲜有优秀者实现卓越的主要原因。绝大多数公司始终未能成为卓越的公司，全是因为它们绝大多数都是优秀的公司——而这正是它们的主要问题。文章一开始就引人入胜。

优秀是卓越的大敌，这一现象并非仅仅是一个经济问题，它也是人类普遍面临的问题。《从优秀到卓越》这本书则是讲如何将一个优秀的企业,发展为一个能持续创造非凡业绩的卓越企业。

为了得出从优秀到卓越的永恒规律(黑匣子里是什么)，柯林斯和他的21人的研究小组，对1965年至1995年30年间出现在《财富》500强排行榜上的1435家企业进行了逐一分析，找出11家企业，它们实现了从优秀业绩到卓越业绩的跨越,并保持15年以上。为了发现黑匣子里的奥秘，柯林斯和他的研究小组将实现跨越的公司与两组精心挑选出来的对照公司，即“直接对照公司”和“未能保持卓越的对照公司”进行对比，分析它们之间的差别。在长达5年的时间里，经过仔细分析28家公司的整个历史，包括数以吨计的全部资料和几万页的采访记录，他们终于发现了从优秀到卓越的内在机制和决定性因素。

作者在详实的调研基础上，表述了企业从优秀走向卓越的7个方面重要内容，分别是：第5级经理人、先人后事、直面残酷的现实、刺猬理念、训练有素的文化、技术加速器、飞轮和厄运之轮。下面我就分别从这7个方面谈谈读后的一些心得体会。

一、卓越的企业领导人必然是品质高尚的人 书中将公司经理人分为5级，分别是能力突出的个人、乐于奉献的团队成员，富有实力的经理人、坚强有力的领导者和第5级经理人。第5级经理人是指具有谦逊品质和坚定意志的企业领导人，他们个个具有雄心壮志，永远把企业的利益放在第一位，很少计较个人的得失，他们把对社会有所建树、有所创造、有所贡献作为人生的最大价值。这让我感触很深，因为能形成这种价值观者首先必须具有高尚的思想修养，我国古代封建士大夫所追求的“修身养性齐家平国治天下”最高人生目标中，也强调了修身养性的重要意义。这是做人，特别是做一个卓越的人的基本原则。

我们应该成为怎样的领导者呢？如果真的想让事业迈向“卓越”，就要以“第5级经理人”的标准鞭策自己，加强学习，不仅仅在业务方面，更要在思想道德品质方面，培养谦逊、自信和坚定的内在品质，取得成绩时朝窗外看，把成功归于同事或他人；遇到挫折时看镜内的自己，责备自己，勇于承担责任。

二、优先组建优秀的管理团队

作者阐述了一个新颖的观念，那就是“先人后事”，即卓越公司的领导不是先决定做什么，而是设法得到合适的人才，强调人力不是最重要的财富，合适的人才是。任何一家卓越的企业，其具有决定性意义的成功不是市场，不是技术，不是竞争，也不是产品，而是寻找并留住优秀的人才，就是所谓的“让合适的人上车”，一定要把握合适的标准，宁缺勿滥。

三、直面残酷的现实——只要精神不滑坡，办法总比困难多

几乎所有的卓越公司都通过“面对残酷现实”为起点，但他们无一例外的勇于面对，保持坚定信念，从而走向成功之路。面对现实的关键首先要诚实，领导层要多倾听员工的意见，创造一个让事实说话的氛围；其次是保持坚定的信念，并积极的采取行动。

四、做“刺猬”不做“狐狸”

“狐狸”借指头绪繁多，总是想着应该做哪些事但变化无常的人或企业，“刺猬”借指总是聚焦于自己最擅长的事的人或企业，他们具有一个简单而清晰的理念。柯林斯发现，卓越企业都是刺猬型的。

五、训练有素的文化

实现跨越的公司建立了一贯制度，但他们也给予员工制度框架下的自由和责任。他们聘用严于自律无需管理的人，公司只需管理系统，而不需管理这些人。每个人都想成为最好的，但大多数组织缺乏纪律，不了解自己，不清楚自己的最大优势是什么，凭借什么把潜力变成现实。他们缺乏严格的训练有素的文化规范自己。

六、速度加速器 技术是发展动力的加速器，而不是创造者。合理地使用技术，技术就会成为动力的加速器而非创造者。实现跨越的公司从来不在转变初期开拓新技术，原因很简单——只有当你知道自己需要什么样的技术时，你才能更好地应用技术。技术很重要，但技术本身永远不是公司卓越或是衰落的主要原因。

七、飞轮和厄运之轮

柯林斯的研究成果表明，从优秀到卓越公司的转变是一个积累的过程，是一个循序渐进的过程，从优秀到卓越的飞跃绝对不是一蹴而就的。卓越的公司不是靠一次决定性的行动、一个伟大的计划、一个好运气或灵光一闪而造就。相反，转变的过程好像无休无止地推着巨轮朝一个方向前进，累积的动能愈来愈大，终于在转折点有所突破，一跃而过。

从这里我们也清晰我们要想改革我们的事业也不是一蹴而就，急于求成的，要不断坚持的努力，不断推动那个巨轮。

综上所述，全文积累了大量的数据和实例的分析，非常具有权威性，看到理论的基础上发人深省。其实有多少人想建立一个卓越的公司和团队呢？我相信每一个人都想。

站到巨人的肩膀上去发展，可以飞得更高更远。如果每个企业领导人都想独自摸索，什么都从零开始,那么我们的发展高度是有限的。相反,如果我们借鉴前人累积的智慧知识,包括运用中外的著名经济学家和管理大师们所总结的一些结论与规律，通过学习,结合自己的经验和实际情况,感悟出一些能够使企业实现跨越的理念，或许我们最终能够成为卓越公司并且保持基业长青。

大家能否在这本难得的商业巨著上看到价值，并真正的运用到我们的事业中，相信这个更重要。

第五篇：《选择卓越》读后感700字

《选择卓越》读后感

——运营服务部 胡晓金

追求卓越一直是山西运营人的工作原则，激励着一代代运营将士坚持学习，提升自我，以高标准、严要求时刻鞭策自己，以良好形象面向保险客户，以专业支持服务业务团队，获得了内外部客户一致好评。

继现代管理学之父彼得·德鲁克之后，吉姆·柯林斯已经成为了当今世界最值得期待的管理学家之一。结合我们的部门文化，《选择卓越》也就成为了咨诉管理室首先选择的书籍。

一家卓越的公司之所以能在不确定的环境中保持蓬勃发展，成功的秘诀就在于选择卓越！

卓越的定义，《现代汉语词典》的解释是：非常优秀，超出一般。因此，卓越可以理解为非凡超越，选择卓越的目的是为了实现非凡超越。

打铁还需自身硬，咨诉管理室作为分公司运营的重要组成部分之一，不仅要自身卓越，更要带领全省咨诉伙伴一起立足岗位，积极、有效化解客户投诉，为公司发展保驾护航。结合书中成为10倍速领导者的的要求和方法，咨诉工作要始终围绕以下两个核心开展工作：

1.严明的标准。严格按照总公司投诉处理各项规定开展工作，确保基金使用规范，系统操作合规，对于违规内容坚决进行督核及处理；

2.富有创造性。行业和公司在不断发展，每一个岗位员工都必须立足岗位，发挥主观能动性，不断创新，提升技能和效率。

孟子曾经讲过：仁者如射，射者正己而后发；发而不中，不怨胜己者，反求诸己而已矣。（《孟子·公孙丑上》）。这句话的意思就是说：行仁的人就像是比赛射箭，射箭的人首先应当端正自己的姿势，然后再发箭；如果没有射中，不要抱怨胜过自己的人，而应该反过来在自己身上寻找原因。

居安思危，可以减少挫折；守信重诺，就可以得到更多的帮助。要想成为一个有责任感的人，需要修德、自省和进取，更要立人、达人。

总而言之，咨诉管理室将和全省咨诉伙伴一起，选择卓越，追究卓越，实现非凡卓越，夯实和巩固基础，不断提升专业技能，用实际行动为山西分公司十周年献礼，为公司发展贡献力量。