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实用护理技能提高班学习心得
编辑:紫竹清香 识别码:10-955790 1号文库 发布时间: 2024-03-21 10:03:44 来源:网络

第一篇:实用护理技能提高班学习心得

实用护理技能提高班学习心得

我于12月19日到广州中山大学附属第一医院参加实用护理技能提高班学习,在此,我把这次学习中一些新的、重点的护理信息与大家共享,并说一下自己的学习心得。第一课学习了《护理工作者应思考的问题》

一、全国护理工作会议于xx年8月3日-5日在大连召开,这次会议是继1986年全国护理工作会议后,又一次专门讨论、研究、部署护理工作的全国性大会。并要求各地方卫生行政部门、医院领导、管理人员要认年代学习和积极实施《中国护理事业发展规划纲要(xx-xx)》,贯彻会议精神,切实重视和支持护理工作的发展,会议对改革开放以来我国护理工作的发展作了简要的回顾,总结护理工作取得的成绩和经验,深入分析护理工作发展面临的形势、挑战以及需要解决的问题,探讨适合中国国情的护理工作发展思路,明确了近几年内护理工作的重点和方向。这次会议对于我们护理人员来说,我认为是迟来的春天、迟来的爱。

二、中国护理事业发展规划纲要的具体目标和任务

1、依法加强护士队伍建设、维护护士合法权益。

2、增加临床一线护士总量,实现护士人力资源的合理配置。

3、合理调整临床护士队伍结构,提高护士队伍整体素质。

4、树立以病人为中心的护理理念。

5、根据临床专科护理领域的工作需要,有计划地培养临床专业化的护理骨干,建立和发展临床专业护士,不能以执行医嘱为主。

6、加强护理管理,提高护理管理人员的管理水平和能力。

7、发展社区护理,拓展护理服务。

8、推进护理教育改革和护理发展。

9、发展中医护理。

10、加强护理领域的国际交流和合作。

三、目前护理工作存在的主要问题

1、人员不足,素质不高。表现:在编人员少,合同护士多,队伍不稳定。

2、护理管理工作的科学化水平不高。护理管理人员忙于事务,没有重点抓护理,没有促进护理质量的持续改进,护理管理者的管理理念、水平有待进一步提高。

3、没有根据护理工作的内容科学地划分护理工作的层次,没有统一体系、优化组合、充分利用科学、人本原理,没有充分调动护理人员的积极性。

4、护理工作存在不主动、不全面到位,注重打针、发药,忽视观察病情,注重执行医嘱,淡化生活照顾、健康心理辅导和康复指导,注重技术、忽视沟通与交流。

5、护理文件书写上没有与临床实际结合,没有突出病人的病情特点而形成有护士特色的护理记录,但又耗费了护士大量的工作时间。

6、护理职能没有发挥,评审中级后就没有发展,对临床护理专业的发展认识模糊,认为有医生做就行了,没有研究护理工作的发展方向如何与社会、医疗发展相适应.7、劳动价值与报酬没有充分调动护士的积极性,干好干坏一个样,经济随着医生走,和护理工作的技术和发展没有关系,与护理质量没有结合。

8、追求学历层次提高,忽视临床、忽视基础护理,使临床护理专业化发展被忽视。

四、护理如何在创新中务实。

1、分层次护理的必要性: 何谓分层次护理? 就是根据护理的现状,采用小组护理的模式,根据护士的学历、资力(职称)、能力(素质水平)把护士分三个层次,即助理护士,执行护士,责任护士,根据工作性质和各层次人员的实际能力分配工作,并确立了各层次护士的任职条件和职责,发挥每层人员的潜能,提高工作效率和工作质量。

2、设立专科护士 何谓专科护士?

专科护士为“具有丰富经验和专门的理论基础及技能的护士”,“是在护理专业化进程中形成和发展起来的高级临床护理工作者,是需要具备一定的执业资格,在某个专门的临床领域中具有广博的、丰富的工作经验,具有先进的专业知识和高超的临床技能,他们对病人现有的或潜在的健康问题能作出准确的诊断和处理,为服务对象提供高质量的专门化的护理服务。”这种建立在经验、知识和技能基础上的临床护理能力,能使她们具有相应的专业权威性。通过这一堂课的学习,使我深刻地感受到,我国护理事业的发展所面临的形势、挑战和困难;通过学习全国护理会议的精神,使我了解到国家领导对护理工作的重视,作为护理工作者,我们是任重而道远!

我个人认为,护理工作在我们专科医院里和其他综合医院是一样的重要,护理事业要发展和护理质量要提高已是必然的趋势。怎样才能推动本院护理工作的发展呢? 通过这次的理论学习,再与实际工作相结合,我对本院的护理质量管理作了深入的思考和反思,下面提出一点自己的见解。

1、医院领导首先要高度重视护理工作的发展,给予护理管理者管理上的独立自主权。

2、加强对护理管理层的培训、考核和监督,通过对内部和外部环境的评价考核管理层的实力。

3、护理管理者要加强与领导沟通的能力,能说服领导听你的需求办事,明确目标管理,有计划、有系统地实施和评价护理工作绩效

4、护理管理者能真正从别的事务中解脱出来,全身心抓好护理管理,把护理工作管到点、管到位。

5、加强护士的素质教育和技能培训,要为护士创造一个能培训的环境,例如设置护理操作练习室,请高资历的护士讲课。

6、加强护理骨干和专科护士的培养,使护士的期望值得到提高,护士就会自觉地从各方面努力地提升自己。

7、加强与同行之间的沟通和交流,学习别人好的东西,并能做到学以致用,从而提高护士学习的兴趣。

8、尽快增加临床一线护士,科学地统筹护士人力资源。

9、重视护士的劳动价值,合理地分配劳动报酬,善于利用激励的技巧,充分调动护士的积极性。

10、护士在医院服务质量中占有重要的地位,护士对医院形象的影响是直观的、持续的;与病人的可及性强;风险仅次于一线岗位的医生,特别是我们精神科的护理人员。所以我建议尽快增加男护士,以加强护理工作的安全性,增设和培训男护士绝对有利于护理工作的发展,在一些综合医院都已开始实行,何况是我们医院呢?

11、全体护理工作者要认清形势,爱院爱岗,要有团队精神,积极关注医院护理工作的发展,真诚地为患者服务,努力提升我们专科护理工作的声誉和社会地位。

第二篇:实用护理技能提高班学习心得专题

我于12月19日到广州中山大学附属第一医院参加实用护理技能提高班学习,在此,我把这次学习中一些新的、重点的护理信息与大家共享,并说一下自己的学习心得。

第一课学习了《护理工作者应思考的问题》

一、全国护理工作会议于XX年8月3日-5日在大连召开,这次会议是继1986年全国护理工作会议后,又一次专门讨论、研究、部署护理工作的全国性大会。并要求各地方卫生行政部门、医院领导、管理人员要认年代学习和积极实施《中国护理事业发展规划纲要(XX-XX)》,贯彻会议精神,切实重视和支持护理工作的发展,会议对改革开放以来我国护理工作的发展作了简要的回顾,总结护理工作取得的成绩和经验,深入分析护理工作发展面临的形势、挑战以及需要解决的问题,探讨适合中国国情的护理工作发展思路,明确了近几年内护理工作的重点和方向。这次会议对于我们护理人员来说,我认为是迟来的春天、迟来的爱。

二、中国护理事业发展规划纲要的具体目标和任务

1、依法加强护士队伍建设、维护护士合法权益。

2、增加临床一线护士总量,实现护士人力资源的合理配置。

3、合理调整临床护士队伍结构,提高护士队伍整体素质。

4、树立以病人为中心的护理理念。

5、根据临床专科护理领域的工作需要,有计划地培养临床专业化的护理骨干,建立和发展临床专业护士,不能以执行医嘱为主。

6、加强护理管理,提高护理管理人员的管理水平和能力。

7、发展社区护理,拓展护理服务。

8、推进护理教育改革和护理发展。

9、发展中医护理。

10、加强护理领域的国际交流和合作。

三、目前护理工作存在的主要问题

1、人员不足,素质不高。表现:在编人员少,合同护士多,队伍不稳定。

2、护理管理工作的科学化水平不高。护理管理人员忙于事务,没有重点抓护理,没有促进护理质量的持续改进,护理管理者的管理理念、水平有待进一步提高。

3、没有根据护理工作的内容科学地划分护理工作的层次,没有统一体系、优化组合、充分利用科学、人本原理,没有充分调动护理人员的积极性。

4、护理工作存在不主动、不全面到位,注重打针、发药,忽视观察病情,注重执行医嘱,淡化生活照顾、健康心理辅导和康复指导,注重技术、忽视沟通与交流。

5、护理文件书写上没有与临床实际结合,没有突出病人的病情特点而形成有护士特色的护理记录,但又耗费了护士大量的工作时间。

6、护理职能没有发挥,评审中级后就没有发展,对临床护理专业的发展认识模糊,认为有医生做就行了,没有研究护理工作的发展方向如何与社会、医疗发展相适应.7、劳动价值与报酬没有充分调动护士的积极性,干好干坏一个样,经济随着医生走,和护理工作的技术和发展没有关系,与护理质量没有结合。

8、追求学历层次提高,忽视临床、忽视基础护理,使临床护理专业化发展被忽视。

四、护理如何在创新中务实。

1、分层次护理的必要性:

何谓分层次护理?

就是根据护理的现状,采用小组护理的模式,根据护士的学历、资力(职称)、能力(素质水平)把护士分三个层次,即助理护士,执行护士,责任护士,根据工作性质和各层次人员的实际能力分配工作,并确立了各层次护士的任职条件和职责,发挥每层人员的潜能,提高工作效率和工作质量。

2、设立专科护士

何谓专科护士?

专科护士为“具有丰富经验和专门的理论基础及技能的护士”,“是在护理专业化进程中形成和发展起来的高级临床护理工作者,是需要具备一定的执业资格,在某个专门的临床领域中具有广博的、丰富的工作经验,具有先进的专业知识和高超的临床技能,他们对病人现有的或潜在的健康问题能作出准确的诊断和处理,为服务对象提供高质量的专门化的护理服务。”这种建立在经验、知识和技能基础上的临床护理能力,能使她们具有相应的专业权威性。

通过这一堂课的学习,使我深刻地感受到,我国护理事业的发展所面临的形势、挑战和困难;通过学习全国护理会议的精神,使我了解到国家领导对护理工作的重视,作为护理工作者,我们是任重而道远!

我个人认为,护理工作在我们专科医院里和其他综合医院是一样的重要,护理事业要发展和护理质量要提高已是必然的趋势。怎样才能推动本院护理工作的发展呢? 通过这次的理论学习,再与实际工作相结合,我对本院的护理质量管理作了深入的思考和反思,下面提出一点自己的见解。

1、医院领导首先要高度重视护理工作的发展,给予护理管理者管理上的独立自主权。

2、加强对护理管理层的培训、考核和监督,通过对内部和外部环境的评价考核管理层的实力。

3、护理管理者要加强与领导沟通的能力,能说服领导听你的需求办事,明确目标管理,有计划、有系统地实施和评价护理工作绩效

4、护理管理者能真正从别的事务中解脱出来,全身心抓好护理管理,把护理工作管到点、管到位。

5、加强护士的素质教育和技能培训,要为护士创造一个能培训的环境,例如设置护理操作练习室,请高资历的护士讲课。

6、加强护理骨干和专科护士的培养,使护士的期望值得到提高,护士就会自觉地从各方面努力地提升自己。

7、加强与同行之间的沟通和交流,学习别人好的东西,并能做到学以致用,从而提高护士学习的兴趣。

8、尽快增加临床一线护士,科学地统筹护士人力资源。

9、重视护士的劳动价值,合理地分配劳动报酬,善于利用激励的技巧,充分调动护士的积极性。

10、护士在医院服务质量中占有重要的地位,护士对医院形象的影响是直观的、持续的;与病人的可及性强;风险仅次于一线岗位的医生,特别是我们精神科的护理人员。所以我建议尽快增加男护士,以加强护理工作的安全性,增设和培训男护士绝对有利于护理工作的发展,在一些综合医院都已开始实行,何况是我们医院呢?

11、全体护理工作者要认清形势,爱院爱岗,要有团队精神,积极关注医院护理工作的发展,真诚地为患者服务,努力提升我们专科护理工作的声誉和社会地位。

第三篇:党校提高班学习心得

入党观,即入党的动机,它是争取入党的内在动力,其正确与否直接影响到申请人能否以积极正确的方式向党组织靠拢,直接影响到新党员的质量和党组织的纯洁性和先进性.我认为,应从以下几个方面锻炼和培养自己的入党动机:

1、自觉用马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑。一个人的入党动机是否正确,往往同他对共产主义事业和无产阶级政党的认识是否正确、是否深刻有直接关系。因此,每个要求入党的同志都应当明确学习革命理论的重要性,增强学习的自觉性。只有把朴素的、感性的认识上升到自觉的理性的认知高度,入党动机才能正确。

马克思主义理论特别是马克思主义党建理论,科学地阐述了上述问题,只有认真学习这些理论,才能对上述问题有更明确和深刻的认识。事实也证明,一个人对共产主义事业和共产党有了明确、深刻的认识,他的入党动机才会端正。近几年来,许多申请入党的积极分子加强了以党章为主内容的学习,包括党的理想、宗旨的学习,党的纲领和社会主义初级阶段基本路线,马列主义、毛泽东思想和邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,党员义务和权利学习。通过学习进一步提高入党积极分子的思想政治觉悟,对他们树立正确的入党动机起了积极作用。例如,有些农民入党积极分子,在贯彻党的富民政策之后开始富起来。最初他们怀着向党报恩的要求入党,通过学习,逐步懂得了不仅自己要富裕,还要帮助周围群众共同富裕,懂得了现在的努力就是为着将来实现共产主义,要为社会主义的新农村而奋斗。这种变化,就是我们常说的把朴素的、感性的认识上升到自觉的、理性的高度。这是树立正确入党动机。

2、要树立牢固的全心全意为人民服务的思想。中国共产党区别于其他政党的显著特征是,除了工人阶级和最广大人民的利益,没有特殊的利益。党章规定:中国共产党必须全心全意为人民服务,不惜牺牲个人的一切,为实现共产主义奋斗终身。要求入党的同志,只有按照这一要求去做,把它作为端正入党动机的一面镜子,不断改正缺点,才能早日加入党组织。

入党为了全心全意为人民服务,为了实现共产主义。因为它与党的性质、宗旨、奋斗目标和党员条件是一致的。其他入党动机则是与此相违背的,是不正确的,甚至是极端错误的。大家可能会说,你说的正确的入党动机像官话、口号,不切实际。我认为入党为了全心全意为人民服务,为了实现共产主义并不空,是我们平时努力工作、学习、思想进步的一种理论升华。退一步讲,我们每天学习工作不都是在为人民服务吗?

3、通过实践锻炼,不断端正入党动机。要入党的同志仅有入党的迫切愿望还不够,还要必须负诸行动,在实践中不断用切身体验来深化对党的认识,端正入党动机;通过投身于中国特色社会主义的伟大实践,来强化正确的入党动机。

马克思主义认识论告诉我们,人们的正确认识,要经过实践-认识-再实践-再认识的过程,并不断循环往复,才能获得。这里最重要的实践。要求入党的同志仅有入党的迫切还不够,还必须见诸于行动,在实践中不断用切身的体验来深化对党的认识,从而进一步端正自己的入党动机。例如,通过在社会主义现代化建设中作出积极贡献,来体现全心全意为人民服务的宗旨;吃苦在前,享受在后的实际行动,来体会为共产主义牺牲一切的高尚情操;通过学习优秀党员的先进事迹,来增强自己对党的感情,激励自己的行动等等。一句话,就是通过身边活生生的、实实在在的,来投身于建设有中国特色社会主义伟大事业的实现活动,来加深对党和共产主义事业的认识,强化正确的入党动机

4、用正确的入党动机来克服种种不正确的思想。一个人的入党动机往往既有正确的成分,也会掺杂一些不正确的东西,这就要求入党积极分子主动靠近党组织,争取党组织和党员对自己的帮助。通过接受党的教育,实际锻炼和自我思想改造,发扬积极因素,抑制消极因素,把不正确的入党动机克服掉。

要求入党的同志还应懂得:端正入党动机,不是入党前一时的问题,而是一辈子的事情,有的人虽然组织上入了党,但端正入党动机的问题没有完全解决,有的入党动机是正确的,但后来放松了政治学习和思想改造,革命意志消退了,甚至是变质了。这些同志由于没有树立或未能保持正确的入党动机,即使组织上入了党,遇到适当的气候还是会犯错误的。正如毛泽东同志所说的:“有许多党员,在组织上入党,思想上并没有完全入党,甚至完全没有入党。这种思想上没有完全入党的人,头脑里还装着许多剥削阶级的脏东西,根本不知道什么叫无产阶级,什么是共产主义,什么是党。”每个要求入党的同志都应引以为戒,不论组织上是否入了党,都应作到首先在思想上入党,而且长期的注意检查自己做党员的动机,克服那些不正确的思想,决不能入党前拼命干,入党后松一半。端正入党观不是入党前一时的问题,而要活到老,学到老,改造到老。

第四篇:党校提高班学习心得

学习心得

敬爱的党组织:

很荣幸我参加了学校的第十七期党校提高班的学习,在经过半天的深入学习,使我受益良多,让我对中国共产党有了更深刻的理解,对党员所要体现的先进性有了更深刻的理解,原来对党的思想、线路等一些认识还不够清晰明朗。但是通过老师的教导、培养使我收获了许多,更加清楚的知道了自己存在不足方面。

中国共产党从50人到8000万,到底有的怎样的发展历史呢?我们的党能走到现在这一步,绝非偶然,这一切都经的起历史的考验,时间能证明这一切。在中国工人运动与马克思列宁主义初步结合的基础上,中国共产党第一次全国代表大会于1921年7月23日在上海法租界望志路106号街举行,大会确定党的名称为中国共产党。党的纲领是:以无产阶级军队推翻资产阶级,采用无产阶级专政以达到斗争的目的。大会选举产生了陈独秀、张国焘、李达组成的党的领导机构。党的一大正式宣布了中国薪水的成立。1922年7月召开的中国共产党第二次全国代表大会通过对中国经济社会状况的分析,明确指出,加给中国人民“最大痛苦的是资本帝国主义和军阀官僚的封建势力”,因此,“反对这两种的民主主义的革命运动是极有意义的”在中国共产党的领导下,从1922年1月香港海员罢工到1923年2月京汉铁路工人罢工,中国掀起了第一个工人运动高潮。1921年年月,经过共产党人的努力,浙江萧山县衙前村成立了中国第一个农民协会,开展反抗地主压迫的斗争。1922年6月,彭湃来到海丰县赤山约,经过艰苦的工作,成立了农会。„„而如今中国共产党已经经过了91年的光辉历程,我们的党已经有了自己的执政方式,自己的领导战略。

作为一个在校大学生、一名新世纪的有志青年,我们不应该仅仅局限于书本上的一些知识,不应只追求知识上的拓展,而不要求思想上的进步。一个“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人是无法真正成长起来的。而我们入党积极份子更应该清醒地认识到新时期赋予我们的使命。入党积极份子在校期间不仅仅要学好专业知识,更重要的是培养各方面的素质。在学习和生活的各个方面都要起到先锋模范作用,为同学树立好榜样,同时要加强自身的表率力、号召力和凝聚力。不断努力地全面提高自己,在不断改造客观世界的同时,改造主观世界,以自己在学校学到的科学知识为社会发展做出自己应有的贡献。但是作为大学生,还是存在很多不足的地方。首先是要加强自我修养。大学生进行自我修养,贵在自觉。如果没有修养的自觉要求,那就根本不可能进行真正的自我修养。大学生进行自我修养,首先必须有这种自觉的要求,即要有自觉性。自觉性,在修养中的表现是多方面的。它既表现为把自我修养看成是一种强烈的需要,又表现为自我修养中的主动性,还表现为自我修养的彻底性。一个人要是有了这样的自觉性,就能使自己的自我修养更富于成效。大学生提高自身修养的自觉性,我觉得要从这几个方面努力:要有自我修养的强烈动机,要学会自律,有自尊自信的意识。再次是如何提高个人素质。我认为一个人的综合素质越高,就越容易获得成功,加强文化学习,拓宽知识面,这是对当代人的最基本要求,更是当代人一项最基本的任务。只有具备了较高的文化层次,才可称得上是“真材实料”。我们要利用大学时代这一大好时光,扎扎实实地学好基础知识,力求掌握精深的专业知识。同时,我们也应当清楚,大学生要跟上时代的步伐,就必须拓宽自己的知识面,对本专业以外的知识领域也要广泛涉猎,如果只注重本专业,而忽视专业之外的知识,就会成为“井底之蛙”。不仅现在要学习,将来仍然要学习,而且现在的学习要为将来的学习做准备。提高自身的修养,这就要做到以下两个小点:日常生活中要严格要求自己,要注意自己的一言一行。参加提高修养的活动,要积极上选修课,如口才艺术、文学鉴赏、旅游地理等等,这都能拓宽我们的知识面,对提高自身的修养有很大的帮助。作为大学生,我们不可能把所有的精力都放在实践中,但是并不等于我们不需要具备实际工作能力,所以我们大学生要培养自己初步的实际工作能力。它会为我们将来走上工作岗位奠定坚实的基础。

在对如何加强党性修养方面,我觉得一个人不仅要在组织上入党,更要在思想上入党。要做到提高理论思维能力,加强政治理论修养,认真履行学生党员的责任和义务。党的宗旨是全心全意为人民服务,不要把这个当成空头支票,应该认真去行动。加强科学文化修养,实现人生的价值,要广泛学习法律、科学、文化、社会、历史等方面的知识,学习现代化建设所需要的一切知识,努力提高科学文化知识和专业知识,提高执政水平是当代共产党人的历史责任,加强科学文化知识和专业知识修养,是每一个党员要积极去做的。在现实的学习生活中,能否真正成为一名符合党员标准的合格共产党员,仅仅在组织上入党是不够的,我们必须在党的大熔炉中,加强党性修养,增强党性锻炼,使自己成为一个真正的共产党员,不断地完善自己,提高自己的党性修养。

一个人的魅力体现在修养上,而修养通常来自细节。从身边的事做起,从细微处着手,学会识大体,从自己的一言一行开始,努力提高个人综合素质,以营造和谐环境,从而成就自己的魅力人生。而对于自己不足的地方更要努力和改正,通过这次提高班的学习,我对党有了更深的了解,同时也发现了自己的不足之处,距离一个真正的共产党员还是有一定的差距的。在今后的学习和生活中,我会继续努力,用党员的标准来要求自己,争取早日入党!

第五篇:班组长管理技能培训提高班

班组长管理技能培训提高班

课程收益

1、转变观念,养成“一次将事作对”和持续改善的理念。

2、正确认知自身角色,理解基层管理人员应该承担的职责。

3、学会识别并消除工作流程中的浪费。

4、掌握目视管理方法来完善现场管理。

5、掌握人际关系处理的原则,有效的处理班组和其他部门的关系

6、学会沟通、批评、表扬下属的技巧,掌握正确的处理人际问题的方法

7、了解基本的损失成本概念,工作中同时具有质量、效率和成本意识培训受众

从事生产、质量和物料管理的基层班组管理人员

课程大纲

一、什么是质量

1.1 “小质量”与“大质量”

1.2 质量认识过程

1.3 六西格玛卓越质量

2、认识顾客和要求

2.1 认识顾客

2.2 识别顾客要求

2.3 顾客满意

案例讨论:班组长的顾客是谁?

二、基层管理人员的意识

2.1客户的要求:PQCDSMF

2.2如何设定有效的现场管理目标

2.3现场管理人员所面临的五个问题

2.4现场中的四种人才分类

2.5现场管理人员在现场中的行为指南

2.6如何面对错误、挫折、问题、上级、利益等

三、角色定位与现场日常管理

3.1案例讨论:忙碌的小马

3.2什么是管理,管理仪表板

3.3什么是现场,现场管理活动循环

3.4现场管理者的角色定位

3.5现场管理:QCDS与4M管理

3.5现场日常六大管理

3.6人员管理

3.7案例讨论:如何针对工作意愿和工作能力

3.8不同的员工采用何种管理模式

四、工作教导

4.1何时需要培训与指导

4.2工作教导四阶段法

4.3技能培训的注意点

4.4如何给下属布置任务

4.5作业指导书的编制要点

4.6实践:面对面指导技巧

4.7布置任务的流程

4.8布置任务演练

五、现场人际关系

5.1人际关系的基本原则

5.2冲突问题的来源

5.3如何表扬下属

5.4了解自己的人性特征

5.5人际问题发生原因,后果

六、如何沟通与激励

6.1员工为什么积极性不高

6.2现场管理人员的沟通与协调工作

6.3理解不同个性的人

6.4沟通四步曲

6.5沟通与反馈的BEST技巧

6.6如何根据不同的下属采取适合的管理模式

七、现场工作改善

7.15S、目视管理、消除七大浪费

7.2现场的日常绩效管理

7.3工作改善的四阶段法

7.4持续改善流程与活动的开展

7.5现场问题分析与解决八法

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