第一篇：网络综合布线心得体会

综合布线心得体会

综合布线是一种模块化的、灵活性极高的建筑物内或建筑群之间的信息传输通道。它既能使语音、数据、图像设备和交换设备与其它信息管理系统彼此相连,也能使这些设备与外部相连接。它还包括建筑物外部网络或电信线路的连接点与应用系统设备之间的所有线缆及相关的连接部件。综合布线系统由不同系列和规格的部件组成,其中包括：传输介质、相关连接硬件(如配线架、连接器、插座、插头、适配器)以及电气保护设备等。这些部件可用来构建各种子系统,它们都有各自的具体用途。

综合布线系统分为七个部分，分别是：工作区；配线子系统；干线子系统；建筑群子系统； 设备间； 进线间与管理。实际上布线工作中要遵循一定的规律，此规律不仅体现于结构化布线工程实施所要遵循的相关规范和标准。综合布线施工前准备

作为施工组织者要头脑清楚，有责任感。根据管槽完工时间和后续布线系统安装和装修封顶的时间要求，列出穿线进度计划和保证质量的措施。

穿线前要严格进行穿线检查，具体要求参见相应的管槽检查要求，严重影响穿线质量和进度的管槽质量问题包括：管槽规格小；接口处有毛刺；埋地安装管槽阻塞、积水等；埋地管槽穿线前必须全面试穿。需准备的文档包括：布线系统系统图；布线系统平面图；穿线技术要求和空白穿线报告。综合布线工程实施

先进行穿线组织策划，要组织好穿线关键在于施工组织者，施工组织者应：理解布线系统总体结构，不要穿错路线 ；能明确区分要敷设的各种电缆，不要用错电缆；熟悉电缆要经过的管路，有丰富的穿线经验；懂得预防典型的影响穿线质量和进度的问题 ；理解综合布线系统电缆敷设的特殊要求；思路清晰，把信息点分组，一组一组地敷设，不多穿，不漏穿；每组应不超过20个信息点，否则同时穿放的电缆量大，穿放费力容易导致电缆损伤，也容易缠绕、打结，非常影响进度；严谨地做标号，并记录长度刻度；严格地组织测试，用检测仪表逐条电缆测通断状况。

穿线应按工序要求进行。本次施工采用优质的德特威勒电缆。管槽检查，钢管加护口，埋地钢管试穿。对所有参与穿线的人员讲解布线系统结构、穿线过程、质量要点和注意保护电缆。策划分组，一组一组地穿放电缆，对于其中一组，选择穿线起点。电缆运至起点，标号，记配线架端刻度，把此一组穿至配线架，按要求留余长。度量起点到插座端长度，截断，标号，记插座端刻度。插座端盘绕在插座盒内。对每根电缆进行通断测试，补穿，修改标号错误。最后整理穿线报告，扣线槽盖。

在配线箱处从配线柜入口算起余长为配线柜的（长+宽+深）。机柜和理线槽，应该是井井有条。余线应按分组表分组，从线槽出口捋直绑扎好，绑扎点间距不大于50cm。不可用铁丝或硬电源线绑扎。50芯电缆转弯半径应不小于162mm。垂直电缆通过过线箱转入垂直钢管往下一层走线时，要在过线箱中绑扎悬挂，避免电缆重量全压在弯角的里侧电缆上，这样会影响电缆的传输特性。线槽内布放电缆应平直，无缠绕，无长短不一。

电缆按照设计平面图标号，每个标号对应一条4对电缆，对应的房间和插座位置不能弄错。两端的标号位置距末端25厘米，贴浅色塑料胶带，上面用油性笔写标号或贴纸质号签再缠透明胶带。此外在配线架端从末端到配线柜入口每隔1米用要用标签纸贴在电缆外皮上用油性笔写标号。4对双绞电缆按3%的比例穿备用线，备用线放在主干线槽内，每层至少1根备用线。

穿线完成后，所有的4对芯电缆应全面进行通断测试。测试方法：把两端电缆的芯线全部剥开，露出铜芯。在一端把数字万用表拨到通断测试档，两表笔稳定地接到一对电缆芯上；在另一端把这对电缆芯一下一下短暂地接触。如果持表端能听到断续的声音，就OK。每根电缆的4对芯线都要测。这样测试能发现的问题是断线、短路和标号错误。

施工质量的保障措施：

1.要做好设计阶段的详细图纸，图纸很重要。不要以为很简单，一张好的综合布线设计图纸可以节省你的布线时间和一些在布线的过程中遇到的现场问题，因为大楼里不单只有弱电，还有强电、消防、空调等等。

2.施工过程中要做好施工计划，以应付不断的变化。因为有时候计划赶不上变化啊。

3.要及时了解整个工程的其他部分的进度情况，才能及时调整施工计划。4.要严格施员。线路要工整、明朗。5.要做好标签，要不然到后面就惨了。

第二篇：网络综合布线心得体会

综合布线系统工程招投标

心得体会

学 号：0801040116

姓 名：陈

欢

欢 班 级：08 网 络 技 术 指导老师：尹

光

辉

综合布线系统工程招投标

通过这学期对综合布线系统的学习，让我有很多的感触，下面就以对综合布线系统工程招投标的认识来谈谈我对这方面的理解和体会。

综合布线系统工程招标指业主对自愿参加工程项目的投标人进行审查、评议和选定的过程。业主对项目的建设地点、规模容量、质量要求和工程进度等予以明确后，向社会公开发标或邀请招标，承包商则根据业主的需求投资。

综合布线系统系统招标也可以委托工程招标代理机构来进行，但是招标代理机构必须具备有以下三个条件才能是合法的社会中介组织，（1）、有从事招标代理业务的营业场所和相应资金（2）、有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量。（3）、有符合投标法第三者37条第三者3款规定条件，可以作为评标委员会成员人选的技术、经济等方面的专家库。

在招标过程中招标文件是必不可少的依据，招标文件一般由招标人或者招标代理机构根据招标项目的特点和需要进行编制。招标文件主要包括以下几点：

（1）招标项目的技术要求；（2）招标项目的商务要求；

（3）招标项目需要标段、确定工期，招标人应当合理的划分标段、确定工期，并在招标文件中载明；

（4）招标文件不得要求或者标明特定的生产供应者以及含有倾向或者排斥潜在投标人的其他内容；

（5）招标人对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少十五日前，以书面形式通知所有招标文件收受人;

综合布线系统工程招投标

⑷、投标文件的递交； ⑸、投标文件的补充；

编制投标文件应注意以下事项：

⑴、投标文件一般由熟悉综合布线系统工程投标过程的人员编制。⑵、投标文件的内容应该尽量的丰富详细，贴近事实。

⑶、投标文件的编制应当遵循诚实信用的原则，在产品选择﹑施工方面等方面要做到实事求是。

⑷、投标文件中要尽可能多地提供投标人的技术实力﹑工程案例﹑商业信誉等资质证明文件，以体现整体实力。

⑸、投标文件中的施工计划应当在保证响应招标文件要求的前提下，尽量降低成本，提高利润。

此外综合布线工程项目投标的报价应考虑以下内容：（1）工程项目造价的估算；（2）工程项目投标报价的依据；（3）工程项目投标报价的内容； 工程项目投标报价应满足以下要求；

（1）投标人不得相互串通投标报价，不得排挤其它投标人的公平竞争，损害招标人或者其它投标人的合法权益。

（2）投标人不得与招标人串通投标，损害国家利益，社会公共利益或者他人的合法权益，不得以向招标人或者评功樯委员会成员行贿的手段谋取中标。

（3）投标人不得以低于成本的报价竞标，也不得以他人名义投标或者其它方式弄虚作假，骗取中标。

第三篇：中职 网络综合布线教学大纲

“网络综合布线”课程教学大纲

第一部分 大纲说明

1、教学目的：

1、了解计算机网络互联设备与常用的传输介质

2、掌握网络综合布线系统结构与系统设计

3、掌握网络工程施实用技术

4、了解无线网络技术与应用

5、掌握网络测试原理与应用

2、课程的性质：

网络综合布线是高职计算机网络技术专业的专业课程，是网络工程技术人员、网络组建及管理人员必备的课程。本课程的主要任务是使学生学会网络组建过程中布线方法和网线的测试，培养实际动手能力，提高分析及解决网络布线过程中遇到的各种问题。

课程系统完整地介绍了网络综合布线系统的基本概念、综合布线子系统间的关系及其设计指标和设计等级；同时系统介绍水平、干线子系统的拓扑结构和布线方案，设备间、配线间设置原则；建筑群布线方案，管理线缆及配线架标记方法，设备间、配线间的供配电和电气保护措施，以及综合布线拓扑结构的应用系统可靠性设计；其次讨论了敷设线缆的方法和安装连接件工艺；常用线缆及相关连接件的种类、传输特性及性能指标。最后介绍电缆测试仪、光缆测试仪的性能和操作方法及其测试综合布线的步骤。

3、课程的任务：

通过学习应该能够做到：进行方案设计、进行工程施工、测试、组织验收和鉴定。为达到这一目的应该按照：掌握基础知识、进行方案设计、组织施工、进行测试、组织验收鉴定这一过程进行学习。

第二部分 教学内容与教学要求

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网络综合布线

（一）综合布线概论

1、综合布线系统概述

2、综合布线系统的优点与标准

3、综合布线系统的设计等级与设计要点

4、综合布线系统的发展趋势

5、综合布线工程设计结构、指标 教学要求：

通过本次教学内容的学习，要求学生：

1、掌握综合布线系统的定义

2、掌握综合布线系统标准

3、了解综合布线系统的设计等级

4、掌握综合布线系统的发展趋势

5、掌握综合布线工程设计结构、指标 教学重点：

1、综合布线系统的概念

2、综合布线系统的设计要点

3、综合布线系统的标准 教学难点：

1、综合布线系统的设计等级

2、综合布线系统的发展趋势

（二）综合布线工程设计原理

1、工作区设计规范

2、工作区连接件

3、水平子系统设计规范

4、水平子系统存线结构、距离、类型及方法

5、水平子系统的设计步骤

6、干线子系统设计规范

7、干线子系统的线缆配置及路由

8、设备间设计规范

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网络综合布线

9、设备间及配线间设计方法

10、管理区设计规范

11、管理区设计步骤

12、建筑群干线子系统设计规范

13、建筑群干线子系统布线方法 教学要求：

通过本次教学内容的学习，要求学生：

1、了解各子系统的设计规范

2、掌握工作区连接件的设计方法

3、掌握水平子系统的设计步骤

4、掌握干线子系统的设计步骤

5、掌握设备间及配线间设计方法

6、掌握管理区设计步骤

7、掌握建筑群干线子系统布线方法 教学重点及难点：

1、工作区连接件的设计方法

2、水平子系统的设计步骤

3、干线子系统的设计步骤

4、设备间及配线间设计方法

5、管理区设计步骤

6、建筑群干线子系统布线方法

1、金属槽和塑料槽

2、金属管和塑料管

3、桥架

4、槽、管的线缆敷设 教学要求：

通过本次教学内容的学习，要求学生：

1、了解金属槽管的品种

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（三）线槽规格和品种以及线缆的敷设

网络综合布线

2、了解塑料槽管的品种

3、掌握槽管的线缆敷设 教学重点：

1、槽、管的敷设

2、对槽、管品种的认识 教学难点：

1、桥架的工作原理

2、槽、管的规格认识

1、网络工程布线施工技术要点

2、信息模块的压接技术

3、双绞线与RJ—45头的连接技术

4、布线技术 教学要求：

通过本次教学内容的学习，要求学生：

1、掌握网络工程布线施工技术要点

2、掌握信息模块、双绞线、RJ-45水晶头的连接

3、掌握常用的布线技术 教学重点：

1、信息模块、双绞线、RJ-45水晶头的连接

2、常用的布线技术 教学难点：

1、网络工程布线施工技术要点

2、常用布线技术的工作原理

1、无线网络的概念与特点

2、微波扩频通信技术

3、无线网络连接方式

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（四）网络工程施工实用技术

（五）无线网络

网络综合布线

4、无线分组交换网

5、无线网络的现状与发展 教学要求：

通过本次教学内容的学习，要求学生：

1、了解无线网络的概念与特点

2、掌握无线网络的协议

3、掌握无线网卡的组成与工作原理

4、掌握微波扩频技术

5、了解无线网络的连接与交换技术 教学重点：

1、无线网络的协议

2、微波扩频技术 教学难点：

1、无线网卡的组成与工作原理

2、微波扩频技术的工作原理与应用

1、测试概述

2、电缆的测试

3、网络听证与故障诊断

4、测试仪的种类与技术指标

5、双绞线测试错误的解决方法

6、工程的结尾工作 教学要求：

通过本次教学内容的学习，要求学生：

1、掌握传输介质的有关标准

2、掌握电缆的测试

3、掌握测试仪的种类与技术指标

4、了解双绞线测试错误的解决方法 教学重点：

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（六）测试与测试有关的技术

网络综合布线

1、电缆的测试

2、双绞线测试错误的解决方法 教学难点：

1、传输介质的测试标准

2、测试仪的种类与技术标准

（七）网络工程的验收与鉴定

1、现场验收

2、文档与系统测试验收

3、鉴定会材料样例

4、鉴定会后资料归档 教学要求：

通过本次教学内容的学习，要求学生：

1、了解现场验收

2、掌握文档与系统测试验收

3、掌握鉴定会材料的应用 教学重点：

1、文档与系统测试验收

2、鉴定会材料的应用 教学难点：

1、现场验收

2、鉴定会材料的准备与归档

（八）网络综合布线工程所关心的问题

1、综合布线系统方面的问题

2、设备选择方面的问题

3、线缆与光缆方面的问题

4、接入与测试、编码方面的问题

5、以太网、拓扑结构、布线标准与TCP/IP方面的问题

6、督导与责任方面的问题

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网络综合布线

教学要求：

通过本次教学内容的学习，要求学生：

1、了解综合布线系统方面的问题

2、掌握设备选择方面的问题

3、掌握线缆与光缆方面的问题 教学重点：

1、设备选择方面的问题

2、线缆与光缆方面的问题 教学难点：

1、接入与测试、编码方面的问题

2、以太网、拓扑结构、布线标准与TCP/IP方面的问题

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网络综合布线

第四篇：校园网络综合布线设计方案

设计人员：******* 指导老师：******* 实际时间：202_年1月7日

第一章

总则

教学楼综合布线系统总体设计项目是一个综合的系统工程，将满足当前和将来网络通讯技术的发展，实现语音、数据和图像信息的传输。本方案将提供全面完整和可扩展性强的解决方案，以实现系统实施灵活性和连贯性。为满足学校各种需求，本综合布线系统方案设计遵循：

1、实用性：满足校园的电话通信系统、办公自动化和计算机网络系统对布线的需求。能兼容话音、数据、图象的传输，并可于外部网络连接。

2、灵活性：在各种布局方面我们将尽量减少各种损耗，用以加大网络、语音等传输速率，加大各个系统工作的灵活性。

3、扩充性：考虑到本方案是学校教学楼设计方案，所以布线系统是可扩充的，以便将来有更大的发展时，很容易将设备扩展进去。

4、标准性：本方案根据综合布线各种标准设计。

5、经济性：在满足应用要求的基础上，尽可能降低造价，实现最优的性

第二章

综合布线系统设计分析

2.1需求分析

根据各项要求，现对教学楼1、2楼进行布线方案设计。由于教学楼要实现语音、网络通讯。所以会在布线是考虑到电话线和网线以及各类面板，由于在教学楼一楼有机房，所以还会考虑到交换机的使用。

2.2布线系统总体结构

根据项目要求及有关标准，本方案为一个典型的星型拓扑结构系统，先设计方案如下所述：

1、为满足教学要求，在校网络中心引进千兆光纤。以便于教学。同时便于同学校其他楼宇互联。

2、教学楼一楼各机房将会与一楼总配线间相连以便于教务管理。

3、为方便同学老师以及校务人员，每间教室、值班室以及教室休息室都会安装电话一部。

2.3.1教学楼结构图 2.3.2校园网络拓扑结构图

教学楼 配线拓扑图

注：1.由于机房电脑过多，没有一一列出，一两台电脑作为代表。2.上图中左边部分为二楼教室，右边为一楼机房。最右边是值班室。最左边是校网络中心。

3.在老师和学生休息室中间安装一个无线路由。

第三章

综合布线系统具体设计

3.1.1水平布线子系统

在本次布线方案中，我们将采用空中布线，已达到尽量避免线的人为破坏，其中我们将采用金属网络架桥，其类型为200mm*100mm，在整栋教学楼中要共需这样的先槽约为120m。其布线方式如图所示：

线槽布局方式

3.1.2教学楼水平子系统设计

教学楼水平布线子系统如下图所示，其中红线表示网线，而黄线表示电话线，如图所示，每一间教室都会有电话线和网线进入。从而能都达到教学目的。

3.2垂直子系统设计

在垂直子系统中，利用电井布线，这样可以节约线槽，同时还以在今后的维护中更加方便。

电井图

3.3室内布线图 3.3.1教室

教学楼二楼布线图

在教室中，电话置于讲桌之上，而且教室里的电路用pvc管覆埋。红线表示网线，黄线表示电话线

一楼机房

一楼机房俯视图 机房布线图

在机房中，共有学生机54台，教师机一台，所以在选用交换机的时候应选用24口交换机2个、12口交换机1个。利用交换机互传方式见55台电脑连接

3.3.2值班室

值班室有需要电脑一台，同时有需要电话，以方便值班人员的联系。同样，黄线表示电话线，红线表示网线

值班室布线图

3.3.3老师、学生休息室

由于在老师和学生休息室内没有固定人员在里面工作，所以不需要在里卖弄安装电话，但是会有人在里面休息，考虑到现代可以发达，有好多人可以利用手机、平板上网，为方便大家，所以在休息室里安装无线路由。

3.4墙面底盒安装

在每个工作区间采用86型通用暗盒，每个教室两个。用SNIP思诺一

舟A160—1单孔面板，每间教室2个。模块采用amp超5类，每间教室两个，需要pvc线槽，买件教室大约需要12m。

教室墙面布线图

第四章

各种设备价格清单

序号 2 3 4 5 6 设备 暗盒 面板 模块 网线 线槽

产品型号 86型通用暗盒 snip思诺A160-1 AMP超五类 超五类 塑料pvc管 金属架桥

单位 个 个 个 米 米 米

单价 1.5 2.5 2.4 1 31.6 0.8

数量 70 70 70 300 200 100

备注

机房设计

序号 2

设备 水晶头 网线

产品型号 rj-45 超五类

单位 个 米

单价 0.5 1

数量 800 1200

备注

第五章

有关说明

本文为一所学校的校园网工程，范围主要教学楼部分。结合校园的整体的网络架构，使这复杂的网络高速、安全地通信，对复杂网络应用的一体化解决方案。本方案从校园网的建设思想、目标设备配置等多方面的论述，它的所用到的各种技术是多方面的，即有网络技术、工程施工技术，也有管理制度等各个方面的知识。网络技术的发展是永无止境的，在前进的过程中必将有更多的知识需要我们去学习与研究，并能将其应用到实际的网络工程建设之中。由于校园网功能齐全，技术含量高，接触面广，在网络设计、规划和建设中都非常复杂，在论述中不可能面面具到，同时也由于我们的知识水平有限，文中的不足和错误在所难免，敬请各位老师多多指点和更正。

第五篇：《网络综合布线》理论练习题

论述题

1.案例场景：

某系统集成商X公司刚刚和Y公司签订了一份新合同。合同的主要内容是关于处理Y公司的综合布线系统改造工作。改造后的布线系统可以满足Y公司新的办公及业务系统要求。由于是一个现有综合布线系统的改造工作，项目经理李涛特意请Y公司综合布线管理工程师王杰进行需求调研。在王杰的帮助下，很快完成了需求调研的工作并进入设计与实施阶段。由于Y公司业务繁忙，Y公司业务代表没有足够的时间投入到项目中，确认需求的工作一拖再拖。李涛认为，双方已经建立了密切的合作关系，同时工程师王杰也是综合布线系统的管理人员，对现有的系统比较熟悉，因此定义的需求是清晰的。故李涛并没有催促X公司业务代表在需求说明书上签字。

进入实施阶段后，王杰因故离开了Y公司。李涛考虑到系统需求已经定义，项目已经进入实施阶段，王杰的离职对项目可能影响不大，因此也没有在意此事。在系统改造完成验收时，Y公司业务代表认为已经提出的需求很多没有实现，布设的点位也有很多不能满足业务要求，必须全部满足点位铺设要求后才能验收。此时王杰已经不在Y公司，没有人能够清晰地解释需求说明书，最终系统需求发生重大变更，项目延期超过50%，Y公司也为此表示了强烈的不满。① 请从项目范围管理的角度找出该项目实施过程中的问题。② 假如你是案例中的李涛，谈谈应如何避免类似的问题。【问题1】

该项目实施过程中的主要问题包括：

(1)在范围定义中，李涛没有对王杰定义的需求进行评审，造成需求中的质量缺陷没有被及时发现。(3分)

(2)在范围确认中，李涛没有主动地要求用户对需求进行确认。(3分)

(3)在范围控制中，李涛无法进行有效的范围控制，最终造成了重大的需 求变更。(3分)

【问题2】(8分)

对于本案例，项目经理需要对需求定义的结果进行质量控制，采取评审等方式减少需求中的问题。对已经定义的需求需要与用户进行确认，保证双方理解的一致。在发生需求变更时，也应该采取灵活的手段，在满足用户需求的前提下，尽量减少需求变更的范围。

2.对于办公楼、综合楼等商用建筑物或公共区域大开间的场地，由于其使用对象数量的不确定性和流动性等因素，宜按开放办公室综合布线系统要求进行设计，在采用多信息插座时和采用集合点时，请简述应符合那些规定。

1)采用多用户信息插座时，每一个多用户插座包括适当的备用量在内，宜能支持12个工作区所需的8位模块通用插座;各段缆线长度可按表3.6.1选用，也可按下式计算。

C=(102-H)/1.2(3.6.1-1)

W=C-5(3.6.1-2)

式中C=w+D——工作区电缆、电信间跳线和设备电缆的长度之和;

D——电信间跳线和设备电缆的总长度;

W——工作区电缆的最大长度，且W≤22m;

H——水平电缆的长度。

表3.6.1各段缆线长度限值

2)采用集合点时，集合点配线设备与FD之间水平线缆的长度应大于15m。集合点配线设备容量宜以满足12个工作区信息点需求设置。同一个水平电缆路由不允许超过一个集合点(CP);

从集合点引出的CP线缆应终接于工作区的信息插座或多用户信息插座上。

3.简要论述现阶段光纤布线系统的主要优势和普及瓶颈。

第一个优势是光纤有很宽的带宽,基本上讲满足现在以及将来数据传输,视频传输,对带宽的需求是绰绰有余的。

第二个优势是在传输距离方面,可以比较远。包括海底光缆,主干光缆,通过中继以后可以传输上千公里,这对于整个通讯来说是非常有利的。

第三个优势是在传输过程中,对信息传输的稳定性、可靠性是非常高的。通过光的传输,对于传递信息的稳定性很好,所以传得很远。

第四个优势应该说是抗干扰能力。通过光信号传输的话,对于各种电磁干扰的屏蔽效果,基本上不会受到外界电磁干扰的影响,所以,这个同铜缆比较起来就具有很大的优势。

质地脆，机械强度低，切断和连接技术要求较高等，这些缺点限制了目前光纤使用的普及。

4.假设由你来规划当前我院校园网的网络布线系统。（1）请你为综合布线系统的各布线子系统选择合适的传输介质。（2）水平布线子系统用双绞线的话，是选超5类还是6类布线系统？说明理由。

(1)建筑群布线子系统，距离长的用单模光纤，距离短的用多模光纤。建筑群内主干子系统，用多模光纤，距离短的也可用双绞线，水平子系统用双绞线，水平子系统用双绞线，信息传输要求高的也可用多模光纤。（2）超5类电缆系统在对UTP五类双绞线的部分性能加以改善后出现的系统，不少性能参数，如近端串扰（NEXT）、衰减串扰比（ACR）等都有所提高，但其传输带宽扔为100MHZ，主要应用于100Mbps网络，也能用于1000Mbps网络。6类电缆系统（Cat 6）它是一个新级别的电缆系统，除了各项参数读有较大提高之外，其带宽将扩展至250Mbps，适用于1000Mbps网络。选择超5类还是6类，要从从应用要求、性能、发展趋势和投资等方面分析，学生宿舍和办公室等地方可选用超5类，教学楼、计算机中心、网络中心，实验楼等信息传输要求高的地方可考虑用6类。

5.某政府单位为适应办公现代化管理及安全防范的需要，决定对其办公大楼实施综合布线系统工程，以使该单位的办公楼成为一座拥有先进的办公自动化管理系统、计算机网络和通讯系统、视频监控系统等于一体的智能化办公大楼。某工程公司负责此项目的综合布线工程，为该单位设计了一个系统方案： 综合布线总体工程概况（包括需求分析与布线产品选择）——综合布线的设计标准——综合布线总体方案设计——综合布线系统施工方案——综合布线系统的维护管理——综合布线系统材料的总清单——培训、售后服务与保证期——图纸。问题：

① 他们的设计方案还有不足的吗？如不足帮他们补充完整。② 综合布线总体方案设计包括哪些内容？

③ 当把电缆拉成垂直或沿着墙壁走线时，同时拉尽可能多的电缆将省时省力。但是，一大堆电缆束会在导线管里打结，在转弯处绊住或耦合在一起。解结或解绊会损坏、甚至折断电缆，特别是细小的5号电缆。为了防止这种情况出现，请写出解决方法。

1、综合布线总体工程概况（包括需求分析与布线产品选择）——综合布线的设计标准——综合布线总体方案设计——综合布线系统施工方案——综合布线系统的维护管理——综合布线系统测试——综合布线系统验收——培训、售后服务与保证期——综合布线系统材料的总清单——图纸

2、工作区子系统设计、水平子系统设计、干线子系统设计、建筑群子系统设计、管理子系统设计、管理间子系统设计

3、为了防止拉线时出现这种情况，小心地准备电缆束的头部非常重要要。晃动电缆，将它们敲进一个流线型构型中，把头部润滑后小心地将电缆插入导线管或管道中这样就可以防止绊住和打结。