第一篇：全国文明单位(54个)

全国文明单位（54个）

北京城建三公司市政管道分公司（抢险大队）北京市园林局（机关）北京市园林局颐和园管理处 天津市河东区市政园林局排水管理所 天津市塘沽区建设管理委员会 天津市宁河县建设管理委员会 天津市城市规划设计研究院 天津市燃气集团第一销售分公司 河北省承德市公共交通总公司 河北省建筑科学研究院 太原市公共交通总公司 山西四建集团有限公司（本部）内蒙古自治区包头市建设委员会 辽宁省丹东市自来水总公司 沈阳市房地产交易中心 吉林省通化市城乡建设委员会 哈尔滨市房产住宅局 上海市房地产交易中心 上海地铁运营有限公司

江苏省徐州市市政工程养护管理处 杭州市自来水总公司 浙江省金华市公共交通总公司 浙江中天建设集团有限公司 合肥市房地产管理局庐阳分局 安徽外经建设（集团）有限公司 山东聊城热电有限责任公司 山东天元建设集团有限公司 青岛市12319管理服务中心 河南省平顶山市燃气总公司 河南省焦作市房产管理局 河南省新乡市公共交通总公司 湖北省荆州市自来水总公司 武汉市黄鹤楼公园管理处 湖南省益阳市自来水总公司 湖南省株洲市房产管理局

广西壮族自治区柳州市公共交通有限责任公司 广西壮族自治区桂林市自来水公司

海南民生燃气（集团）股份有限公司（本部）海南省三亚市园林管理局 重庆市自来水公司

重庆燃气（集团）有限责任公司（本部）重庆市建设岗位培训中心 重庆市沙坪坝区建设委员会 重庆市市政设施管理局（机关）四川省自贡市供排水有限责任公司 四川省南充市北湖公园 四川省峨眉山风景名胜区管委会 贵阳市公共交通总公司（本部）拉萨市建设局

陕西省咸阳市天然气总公司

甘肃省天水市房地产产权交易管理服务中心 宁夏回族自治区吴忠市市容环境卫生管理局 乌鲁木齐大湾房地产开发有限公司

新疆生产建设兵团农五师博乐赛里木建筑安装工程有限责任公司

全国精神文明建设工作先进单位（112个）

北京地铁运营有限公司客运公司阜成门站 北京北奥利康搬家有限责任公司 北京市建设工程造价管理处 北京市环丽清扫保洁服务中心

北京市西城区园林市政工程服务中心德外绿化队 北京市通州区市政管理委员会 北京怀建集团有限公司 北京市建设工程质量监督总站 天津市河西区环境卫生管理局

天津市河东区环境卫生管理局中山门环卫队 天津市河东区东新房管站

天津市河北区环境卫生管理局津门时传祥环卫服务中心 天津市南开区市政道路管理所 天津市宏源热力工程有限责任公司 天津市汉沽区集中供热管理处 天津市津南区建设管理委员会

天津城建集团第二市政公路工程有限公司 天津市建工工程总承包有限公司 天津市房地产登记发证交易中心 石家庄供水总公司

河北省张家口市宣化煤气总公司 河北省保定市燃气总公司 河北省保定市排水总公司 河北省沧州市建设工程质量监督站 太原市市政工程管理处 太原市热力公司

山西省怀仁县城乡建设局 山西省阳泉市自来水公司 太原市自来水公司

内蒙古自治区包头市房产管理局 内蒙古自治区巴彦淖尔市房产管理局 沈阳市旭龙出租汽车有限公司 辽宁省抚顺市水务局 辽宁省本溪水洞风景区管理处 辽宁省锦州市城乡规划建设委员会 辽宁省营口市公共汽车总公司 辽宁省葫芦岛市城乡建设委员会 吉林省长春市宽城区市政维护工程处 吉林省四平市铁东区环境卫生管理处 吉林省辽源市环境卫生管理处 吉林省通化市房产管理局

长春房地（集团）有限责任公司（本部）哈尔滨排水有限责任公司

黑龙江省佳木斯市房产产权市场管理处 黑龙江省鸡西市房产管理局 黑龙江省嫩江县自来水公司 上海市徐汇区徐家汇环境卫生管理所 上海市徐房房屋维急修中心 上海静安置业集团宝翔物业有限公司 上海市杨浦区绿化管理局 上海南汇建筑总公司 上海市第七建筑有限公司 上海绿地（集团）有限公司 上海市燃气管理处

上海市城市规划设计研究院 中建三局东方装饰设计工程公司 上海路桥发展股份有限公司 上海市给水管理处 南京市园林局

江苏省常州市金坛市自来水公司 江苏省南通市海门市建设局 江苏省常州市建设局 浙江省建工集团有限责任公司 浙江省宁波建乐建筑装潢有限公司 浙江省绍兴市自来水有限公司 浙江省义乌市房地产管理处 浙江省遂昌县环境卫生管理处 合肥供水集团有限公司（机关）安徽省安庆市自来水公司（机关）合肥燃气集团有限公司 福建省厦门市建设与管理局

福建省莆田市湄洲岛妈祖庙景区管理处 福建省武夷山风景名胜区管理委员会 江西省赣州市房地产管理局 济南市趵突泉公园

山东省济宁供水集团总公司 山东省建筑科学研究院 郑州市建设委员会 湖北省荆门市建设委员会 中国建筑第三工程局（本部）长沙市房地产交易管理所 长沙市出租汽车公司 广州市城市管理综合执法支队 广西壮族自治区桂林市象山景区管理处 广西壮族自治区河池市自来水有限责任公司 南宁市规划管理局

海南省五指山市自来水公司 海南省三亚市建设局

重庆建工集团住宅建设有限公司 重庆市环境卫生管理局 重庆市南岸区房屋管理局 重庆市建设工程交易中心

四川省阿坝藏族羌族自治州九寨沟管理局 四川省广元市建设局

贵州省六盘水市房地产产权监理处 贵阳燃气有限责任公司 昆明煤气（集团）控股有限公司 拉萨市市政工程养护管理处

西藏自治区建设工程质量监督（造价管理）总站 拉萨市园林局

陕西省延安市市政建设养护管理处 陕西省咸阳市渭滨公园

陕西省宝鸡市建设工程质量安全监督站 兰州供水（集团）有限公司 青海省海北藏族自治州建设局 银川市金凤区第二建筑有限公司 银川市房产管理局

银川市兴庆区市容环境卫生处 新疆永升建设发展有限公司 乌鲁木齐市建设委员会（机关）

新疆维吾尔自治区库尔勒市建设局（机关）

新疆生产建设兵团建设局北新路桥建设股份有限公司

全国精神文明建设先进工作者（5名）

天津市委规划建设工委宣传处处长 艾玉茹（女）上海市出租汽车管理处党委书记、处长 杨长海

青岛市12319管理服务中心（原96111）主任 王春梅（女）广西壮族自治区河池市自来水有限责任公司党委书记 罗永双 陕西省延安市市政建设养护管理处主任 张志军

第二篇：全国文明单位演讲稿

以全国文明单位为契机，争创一流品牌未管所

202_年2月28日，中央精神文明建设指导委员会发布了《关于表彰第四届全国文明城市（区）、文明村镇、文明单位的决定》，上海未成年犯管教所等全国2242单位被授予“第四届全国文明单位”荣誉称号。这既是对于未管所各项工作成功开展的肯定，更是对一代又一代未管人在这片充满孤独与寂寞的未管监管改造道路上不断耕耘和奋进的激励与赞许。站在上海监狱现代警务机制建设肩膀上，上海未管所作为践行上海监狱科学发展观的实践载体，坚持理念引领、观念更新、创新驱动，不断推进一系列体制机制改革创新，更应当以此次荣获全国文明单位为发展契机，在争创全国一流品牌未管所的道路上踏出坚实的一步。

理念上，讲政治、讲大局，做党和人民手中的“刀把子”。做好监狱管理工作是党交给我们的重大政治责任，做好未成人犯监管改造工作更是党和人民交给我们的光荣职责，必须始终保持正确的政治方向、始终坚持引领、团结和凝聚广大干警。这要求我们集中精力把好方向、管好大事、抓好队伍，要把政治工作作为我们的“看家本领”，切实发挥好总揽全局、协调各方、推进发展的领导核心作用。在这个过程之中，要时刻以凝聚民警队伍力量为核心，在未管所发展上，曾经涌现出无数优秀的个人，从把失足少年当成自己孩子的全国优秀监狱人民警察何全胜到一千个孩子的妈妈——上海市“平安英雄”胡静雅老师，在凝聚全员力量的方针带领下，一代又一代的未管人铁肩担道义，用自己的行动捍卫着“刀把子”的荣誉与职责。

行动上，“大安全”、“大教育”格局下，勇于担当，善于担当。总书记开会多次强调：“好干部要做到信念坚定，为民服务，勤政务实，敢于担当，清正廉洁。”刘云山同志在中央党校今年春季学期开学典礼上指出：“领导干部必须有为党尽责、为国奉献、为民分忧的担当精神。”社会发展日异月新，监管改造任务也面临着越来越严峻的挑战，以知促行、以行促知。新的思想认识推动实践，又以新的实践深化思想认识。实践证明，勇于实践、坚持知行合一，不断让思想自觉引导行动自觉、让行动自觉深化思想自觉，才能抓得实、做得深、走得远。上海监狱站在新的机制、体制上，提出了创新驱动，建立现代化警务机制，改革创新每深入一步，都会碰到深层次矛盾、触及既有权力关系和利益格局，对于日益进取的未管人来说，在创建全国一流品牌未管所的道路，会遇到形形色色的各种困难，这就需要我们未管人有敢碰硬、敢负责、敢担当的精神。营造敢负责、敢担当的环境，让愿担当、敢负责、有作为的有志之士得到重用，让那些只想当“老好人”甚至“圆滑官”的人难混日子。

制度上，健全安全稳定、凸显未管教育特色的长效机制。教育改造工作一直以来都是上海未管所的特色工作，新时期，党和人民对于未管所的各项教育工作都提出了新要求、新期待、新目标。这就更加要求我们未管人探索“331”教育模式，形成“工学业一体化”、“职业生涯规划”等特色教育形式，坚持把教育改造罪犯作为中心任务，创新教育改造方式方法，丰富教育改造内容，健全完善教育改造质量评估体系，增强教育工作的针对性和实效性，切实提高改造质量，形成一整套能够在全国未管所范围内可推广、可复制的未成年犯教育改造新模式。做好罪犯教育改造工作基础上，深入推进公正廉洁执法，深化监狱体制改革、布局调整和信息化建设，大力加强监狱人民警察队伍建设，切实提高监狱工作的法制化、规范化、科学化、信息化水平。

找准监狱工作定位、主动适应经济发展新常态上来，坚持继承、深化、完善、创新，以全国文明单位为契机，争创一流品牌未管所。站在新发展道路上的新一代的上海未管人必将在传承老一辈上海未管人光荣传统的基础上绽放出新的辉煌！

第三篇：街道全国文明单位申报材料

上海市嘉定区真新街道在精神文明建设中，围绕街道中心工作，以创建文明社区为龙头，以“形态相连、发展相随、管理相通、素质相配”最终实现无缝对接为目标，以服务群众为主线，地区城市化建设不断取得突破，精神文明建设取得丰硕成果。近年来，街道党工委、办事处以科学发展观为指导，坚持发展为先，商贸富街；坚持建管并举，环境立街；坚持以人本，和谐建街；坚持党管人才，科教兴街。成功创建为上海市一级卫生街道，市社区建设模范街道，市级文明社区，全国城市体育先进社区，全国绿化先进集体，全国文化先进社区、全国精神文明先进单位。XX年9月，新华社记者以“渠道畅通民心聚”为题，对我街道构建和谐社区的尝试进行了报道，xx总理亲笔批示予以肯定。

一、加强领导，把创建工作放在首位和贯穿整个工作。

一是加强组织领导,创建工作扎实。党工委、办事处坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，对精神文明建设每年制定目标和计划，使创建活动经常化，目标化、具体化。

二是坚持用科学的理论武装党员干部的思想。党工委班子坚持每月一次的中心学习组活动，解放思想，开拓创新，知难而进，真抓实干。

三注重把政治理论学习与贯彻党的路线、方针、政策结合，把自身工作与地区实际相结合，深入社区、社会单位、企业、学校，为群众办实事、办好事，受到了群众的称颂。

二、加强干部队伍建设，全面提高干部职工素质。

一是以社区学校为平台，举办公职人员礼仪、文明礼仪、依法行政、公文写作、青年后背干部等培训，不断提高街道和社区干部的理论、文化水平，努力打造“政治过硬、作风优良、真抓实干、团结拼搏”的干部队伍。

二是中心组学习理论实践相结合。街道党工委围绕深入学习实践科学发展观活动，不断创新学习方式方法，突出主题，提高学习的针对性。中心组学习的内容与当前形势紧密结合，组织开展了中心组廉政教育、学习型党组织建设、品牌社区建设、争先创优等专题研究学习会，不断将学习活动引向深入。

三是扩大理论宣传教育的覆盖面。依托《东方讲坛》，以双月报告会的形式，邀请了高层次专家学者来街道作理论讲座，提升党员干部群众贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，先后组织开展了《深入学习实践科学发展观活动主题报告》、《世博志愿者与跨文化沟通能力》等专题讲座，队党员干部的素质起到了积极的推动作用。

三、深入贯彻实施《公民道德建设实施纲要》，不断提高市民素质。以《纲要》为依托，广泛开展社会主义荣辱观教育，组织社区群众、机关单位和学校唱响以“文明真新”为主题的广场文艺活动；组织社区幼儿、青少年才艺比赛；迎奥运迎世博文明行动；“文明之声”歌咏比赛，大力宏扬社会主义荣辱观教育，使辖区文明氛围进一步加强，文明行为进一步得到规范。

一是主题宣传重点突出。如202_是世博年，我们通过环境道路布置，进行了道旗、世博墙等户外环境宣传布置；设计制作“交通文明劝导牌”，倡导交通文明；在各社区利用橱窗、黑板等张贴世博知识宣传画；制作了大量的“文明迎办世博”海报，“三五”集中行动宣传折页、台历、日历等宣传制品，积极营造迎世博的良好宣传氛围。

二是统筹抓好宣传阵地。每月结合时事制定宣传主题，对社区宣传橱窗、黑板报进行布置宣传。抓住《真新人家》、《真新印象》，通过“动”、“静”结合的新闻宣传阵地，引导正确的舆论导向，提升市民文明程度。

三是加强基层宣传队伍。重视新闻通讯员队伍建设，加强社区通讯员之间的交流和学习，健全社区突发事件的新闻报道应急机制，及时提供有价值新闻线索及稿件，涌现了一批新闻基础知识扎实、政治觉悟性强、新闻敏感度高的通讯员队伍。

四是典型宣传大力弘扬。我们对市、区先进典型行了大力宣传，通过举行表彰会、视频、版面等形式进行展示，弘扬先进。

四、实施“六大目标工程”，争创一流业绩。

（一）统筹推进街道文明创建

以“形态相连、发展相随、管理相通、素质相配”，无缝对接中心城区为奋斗目标，成立了“全国文明单位创建工作领导小组”，统筹推进街道精神文明创建工作。将全国文明单位创建各项指标逐步向机关各部门、街道各社区、单位分解落实；以文明单位、文明小区系列群众性创建活动为载体，指导各单位、社区开展丰富多彩的主题创建活动，挖掘创建内涵和特色，不断提升创建水平，树立培育“135”文明创建典型。以符合最广大群众的利益作为创建工作的第一准则，以满足群众物质文化需求作为创建决策的基本依据，把群众满意作为检验创建工作成效的最高标准，让精神文明创建推动街道经济、政治、文化、社会建设全面协调发展。

（二）大力开展环境文明建设

城市管理工作严格对照市、区两级城市文明指数测评“环境文明”测评指标，依托“大联勤”工作模式，认真开展环境清洁运动。要把解决重点问题与全面管理相结合，集中整治与规范化管理相结合，建立起了全天候、全方位、全覆盖的城市管理制度和工作模式，形成纵向到底、横向到边的目标责任体系，达到洁净每一处、文明每一时。一是加强以轻纺市场、汽配城、蔬菜市场、粮食交易市场为主的各类交易市场周边部位环境整治，达到规范、整洁，无占道经营、跨门现象、垃圾散落；二是加强以曹安路、祁连山南路、金沙江路、丰庄路、梅川路、清峪路为主的街面公共卫生秩序综合整治，达到主要街巷无违章搭建、占道经营现象，无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌现象；三是加大广场、绿地、社区运动场等公共活动区域的日常环境清扫与绿化管理力度。四是加强对环境卫生相对较差的行政区域结合部（栅桥、金鼎路、花家浜路等与普陀区及江桥镇结合部）道路环境清洁工作和经营秩序管理。五是加强居住小区环境建设，确保小区道路、绿化带、运动城、庭院整洁，垃圾处理定时定点、墙体清洁无陆张贴。六是切实做好全街区垃圾集中收运处置工作。

（三）广泛开展秩序文明创建

以市、区两级城市文明指数测评“秩序文明”测评指标要求为标准，创建良好的社会秩序。我们了解分析实际情况、抓住重点难点问题、研究制定方案对策，集中力量解决一切有损于城市形象的不文明行为。建立健全了秩序文明管理的专业队伍和志愿者队伍，两者有机结合，相互支持，推动秩序文明创建工作。一是加强路口日常交通秩序管理，交警部门执法管理，志愿者示范引导，杜绝行人闯红灯、非机动车停车越线、占用机动车道等行为，努力创建市、区两级文明路口，二是强化道路停车管理，完善道路停车点建设，方面市民出行，交警及城管部门严格处置机动车、非机动车违章停车现象，志愿者对违规现象进行劝阻。三是倡导公共场所文明行为，重点解决广场、绿地、商场、餐厅等处的踩踏绿地、乱抛垃圾、吸烟及乱扔烟蒂等不文明行为。四是在市民中倡导文明新风，文明游园、文明观展、文明交谈、文明用厕、文明出行。

（四）大力提升服务文明质量

以市、区两级城市文明指数测评“服务文明”测评指标要求为标准，重点加强了商业服务、居住服务等社会服务体系建设，提高服务能级。一是加强三个中心（即社区卫生服务中心、社区文化中心、社区事务受理中心）服务体系建设，在规范服务、便民措施、特色项目等方面取得有效突破。二是规范物业服务，满足市民生活需求，各物业服务单位要听取社区居民意见，完善服务项目，提升服务态度、时效、质量。三是以大型商场为重点，提高商业从业人员服务水平，提高市民的满意度。四是优化银行、邮政、电信、公交等窗口服务，通过合理措施，减少排队现象。

（五）维护安定祥和社会秩序

把全力维护政治稳定、社会和谐作为创建工作的重中之重。一是全面提高各级干部和广大市民的法律意识和法律素质，坚持依法办事，自觉用法律约束自己，运用法律手段解决问题，维护自己的合法权益，积极营造全社会遵法守法、依法维权的良好环境。二是完善社情民意反映和快速办理、反馈机制。坚持开展党员干部联系基层活动，问政于民、听政于民、议政于民、接受监督于民，畅通群众来信来访、问卷调查、新闻监督、网上信息等社情民意调查渠道，让广大市民有更多的知情权、发言权和监督权。随时发现、随时解决群众身边的问题，让群众随时感受到创建文明单位带来的实惠和变化。三是积极稳妥处理突发公共事件。建立了一套快速受理、快速分解责任、快速落实办理、快速反馈意见的机制，使群众对政府预防和处置突发公共实践能力的满意度达到90%以上。四是加强法律宣传教育与援助服务工作，努力营造良好的社会治安环境。

（六）完善市民素质教育机制

以培育城市精神为核心，以创建学习型党组织为动力，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，大力加强公民思想道德建设，不断充实市民文明素质教育的内容，健全了教育网络和机制，创新了教育的载体和形式，形成了广覆盖、多层面、立体化的大教育格局。一是充分发挥东方讲坛、市民宣讲团的作用，经常深入社区、单位开展政策、国情及文明礼仪宣讲活动。二是发动青年志愿者队伍，广泛开展环境卫生的宣传教育和志愿服务行动。三是邀请专家学者到街道、社区开展道德模范和诚信建设宣讲活动，引导群众革除乱丢乱扔、乱穿乱行、乱贴乱涂、乱摆乱堆等不文明行为和习惯。四是利用群众文艺队伍广泛开展创建知识宣传，全面营造创建氛围。五是社区自发组织老年宣教队，定期开展文明礼仪宣讲和文明劝导活动，积极影响群众的思想观念和行为习惯，教育引导市民把城市当作自己的“家”，自觉告别不文明行为言行。

创建全国文明单位，既是催人奋进的机遇，更是面向长远的挑战。在街道党工委、办事处坚强正确的领导下，以科学发展观为统领，以“率先加快转变发展方式，全面推进城市化”为主线，以创建全国文明单位为目标，“转型发展增实力，服务民生筑和谐”，一个高度繁荣、和谐、文明的真新街道必将昂然屹立。

第四篇：其他全国文明单位申报材料

全国文明单位申报材料

上海市邮政公司松江区邮政局

精神文明建设是一项经常性、长期性和系统性的工作，松江区邮政局坚持以“服务社会，奉献社会，保持稳定，促进发展”为宗旨，以“文明管理，文明生产，文明服务”为标准，以“建设一流队伍、创建一流业绩、提供一流服务、提高企业文明程度”为目标，抓住机遇，加快发展，大力推进文明单位创建工作，促使松江邮政的社会效益和经济效益共发展、共提高、共进步，全局干部职工的思想道德素质，科学文化素质、业务技能等方面，有了明显提高，优化环境，卫生达标，取得显著成效，业务发展取得新突破，202_年实现超常规发展目标，05、06、07年连续三年实现行业先进水平目标。区局连续二届被评为上海市文明单位、连续四届被评为上海市军民共建社会主义精神文明先进集体。

一、全局动员，扎实工作，奠定坚实的创建基础。

一是建立完善的创建工作格局，为创建工作奠定坚实的组织基础。坚持一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓，各部门配合抓，纪检监察督促抓的领导机制，同时“创建”工作的每个层次、每个环节都有具体部门和具体人抓，做到了“创建”工作分级负责和全过程管理，形成了党、政、工、团齐抓共管，职工群众积极参与的“创建”工作格局。

二是广泛发动群众，为实现创建目标奠定坚实的群众基础。通过员工大会、座谈会、宣传栏、简报等形式，广泛发动，深入动员，使创建文明单位成为全局上下的共同目标，营造了“人人争当文明职工，全局争创文明单位”的良好氛围。

三是转变投递服务方式，为实现创建目标奠定坚实的社会基础。自202_年起先后在浦南泖港等6个镇组建了74人的协邮员队伍，实现了农村邮件，弥补了的投递到户；在辖区内60多个小区尝试“邮政综合服务进社区”

市政建设与邮政网点布局不配套带来的用邮不便，也为社会提供了就业岗位；同时区局还认真做好养老金上门服务工作，积极开展预约投递，尝试夜间投递、委托投递等延伸服务工作。

二、以人为本，强化素质，培育良好的企业风尚

一是充分发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范带头作用。开展 “学党章、找差距、促发展”活动，通过活动开展，党员的党员意识、创新意识、竞争意识、质量意识、服务意识和互助意识明显增强，无论在今 1

年初的“抗冰雪，保通信”活动中，还是在这次“抗震救灾”中，都发挥了模范带头作用。

二是积极实施“周六充电”员工素质教育计划，形成员工教育的长效机制。至今，我们共组织培训170多期，培训人次达6170多人次。并通过深入开展岗位练兵，培育了一批业务能手,在国家邮政局组织的全国邮政汇兑专业比赛及第一届全国邮政通信特有职业技能竞赛中，我局职工代表上海邮政参赛，获得了汇兑两个单项第四名及营业员个人优秀奖的好成绩。我们还坚持把法制教育列入职工的职业道德教育范围内，有效地推进“五五”普法，如泗泾支局协助警方仅用几个小时破获营业窗口顺手牵羊案件等，都是员工通过学法，灵活用法，维护用户利益的生动例子。我们还积极引导有志青年参与业余学历培训，鼓励他们学用结合，自学成才，现有61人参加学历教育。

三是实施委办工党员发展“320”计划，推进劳务工党员发展工作。即力争用三年时间，通过基层支部“选一个、带一个、推一个”的办法，选好苗子、带出样子、推出优秀，使委办工党员比例占全局党员数的20%左右。计划实施以来，已有16名劳务工向党组织递交了入党申请书，近两年发展劳务工党员3名。

三、围绕中心，培育典型，塑造良好的企业文化

一是认真开展“十佳员工”评选活动，积极树立先进典型。区局从细化评先工作入手，把评选的方式改成为年初制定评选标准，每季度推荐公布候选人，年终公示总评的方法，从而把评比先进的过程转变为培育先进的过程、激励先进的过程。二年多来，我局有20多位员工获得了国家邮政局、市建设交通系统、松江区各类先进个人的光荣称号。同时区局还以评选表彰先进，编印先进事迹集等，利用身边的人、身边的事来教育员工，在全局形成学有榜样、赶有目标、追求高尚、激励先进的良好风尚。

二是探索首席邮政营业员、投递员的选树，进一步营造岗位成才的氛围。将培育先进典型延伸到提升员工队伍综合素质和企业整体优质服务水平上来，将首席营业员、投递员的评聘作为区局的一项长效工作，纳入工作计划，促使一批优秀员工带出一支业务技能过硬、业务知识全面的员工队伍，形成人才对业务、服务良性互动。

四、贴近群众，构建和谐，营造良好的创建氛围

一是完善民主管理机制，推进局务公开。在制定绩效考核办法过程中

我们坚持事先主动倾听一线员工的意见和建议，把修订办法的过程转化为统一认识的过程，并将办法草案提交职代会讨论审议，进行无记名投票表决。由于办法制订过程得到员工的响应，在办法实施时，充分调动了基层员工的积极性和创造性。

二是关注民生，搭建沟通桥梁。先后制定了“党政领导干部周日接待日”制度、月末恳谈会制度，将工作重心前移，认真倾听员工的意见，集中员工的智慧，架起了区局班子与员工沟通的桥梁。

五、求真务实，同创共建，打造良好的社会形象

坚持开展军民共建活动。每年，春节前夕区局班子都要到部队走访慰问武警官兵，为他们送去慰问金和慰问品；“清明”节组织团员青年与消防战士一起赴松江烈士陵园祭扫革命先烈；“八一”节组织职工与消防中队官兵一起联欢；炎炎夏日到消防中队进行高温慰问；召开消防中队老兵退伍座谈会，共叙军民鱼水情。

积极落实社区共建。春节及时给居委会的特困户送上慰问金；“七一”前夕给居委会送去图书，充实居委会的图书室；高温季节给居委会送去防暑降温物品；敬老节不忘给居委会的百余位老人送去慰问品，形成了互相联系、互借优势、互动互促的有机整体，得到社区干部和群众的一致好评。

热心公益事业。建立了一支112人的志愿者队伍，服务总队下设11个服务队，覆盖全区各镇、街道、园区，先后参加了“特奥会”、大客户服务、世界邮政日宣传、报刊收订、爱心周末等志愿者服务活动。积极开展爱心捐赠活动，如在“特奥会”期间，组织开展特奥资金募集，有630名员工参加，募集资金15615元。汶川大地震后党员、员工、女职工、团员青年纷纷参与捐助活动，四个层面的参与率都做到了100％。

第五篇：全国文明单位考核细则

全国文明单位考核细则

遵照《中央精神文明建设指导委员会关于印发〈中央精神文明建设指导委员会关于评选表彰全国文明城市、文明村镇、文明单位的暂行办法〉的通知》（中央文明委〔202_〕9号）规定，国家级文明单位和先进单位由省文明办代为考核，为进一步规范考核评选工作，现制定如下考核细则。

一、考核标准

1、领导重视，创建意识强。领导班子高度重视精神文明建设工作，切实加强社会主义核心价值体系建设，把和谐文化建设与和谐单位建设落到实处。文明单位创建工作有规划、有部署、有检查、有落实。（听取汇报、材料审核）

2、组织机构健全。有精神文明建设指导委员会（或领导小组），每年召开专题会议，研究、部署创建文明单位工作；设有精神文明创建活动科（处）室；有专（兼）职工作人员，能有效开展指导、协调创建工作。单位用于精神文明建设的投入有保障，且逐年增加。（听取汇报、材料审核）

3、创建思想明确。创建工作规范化、制度化、经常化。创建工作认真贯彻《中央精神文明建设指导委员会关于评选表彰全国文明城市、文明村镇、文明单位的暂行办法》，有强烈的争创意识。创建目的端正，创建目标明确，有创建文明 1

单位的长期规划、计划和具体实施方案，规划切合实际，注重实效。创建活动各类资料齐全、规范。（听取汇报、材料审核）

4、思想道德教育活动深入开展。认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，积极开展荣辱观教育，“二十字”公民基本道德规范和“八荣八耻”人人皆知，人人皆行。以增强诚信意识为重点，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，引导人们自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任。注重单位文化建设，塑造单位良好形象，单位内部有较强的凝聚力，单位干部职工主人翁意识强。（材料审核、调查问卷）

5、创建活动扎实有效。有本行业特点的主题创建活动，特色突出。文明职工、文明科室、文明班组等基础创建机制健全，活动规范，并不断向社会、家庭延伸，群众参与广泛。（材料审核、问卷调查）

6、业务工作实绩显著。依法履行国家规定的有关职责和义务，改革进取，科学管理，工作实绩显著；发挥单位的特点和优势，主要业务工作指标达到同行业先进水平。（材料审核）

7、职工文体活动丰富多彩。文体设施完善，利用率高。坚持开展健康、文明、有益的文体活动。崇尚科学，反对迷信，倡导健康、文明的生活方式。（材料审核、问卷调查、实地考察）

8、内外环境整洁优美。严格执行卫生管理制度，有专人负责卫生保洁。办公场所内务管理规范有序，整洁干净，环境优美。单位院内无违章建筑，无乱摆乱放乱倒现象。全面实现工作和生活区环境的净化、绿化、亮化、美化，为干部职工创造了良好的工作和生活环境。（实地考察）

9、管理民主，遵纪守法。健全民主管理制度，保障职工的合法权益；建立健全各项管理规章制度，单位无交通、质量等方面的安全责任事故；社会治安综合治理措施落实，治安防控网络健全；单位内没有领导干部违法违纪案件发生，员工无严重违法违纪案件及刑事案件，无“黄赌毒”等丑恶现象，无邪教活动。（听取汇报、材料审核）

10、示范作用突出。主动参与文明城市、文明村镇、文明行业创建和共建联建活动，在抢险救灾、扶贫济困、捐资助学、支持新农村建设等方面示范作用突出。注重总结新经验、新办法。重视精神文明创建成果、经验的总结，重视精神文明创建理论的研究、探索。每年将本单位开展精神文明创建活

动的创新经验、好的做法以书面形式向省文明办汇报不少于两次。（听取汇报、材料审核）

二、否决条件

申报前12个月内凡有下列情形之一者，不得申报全国文明单位：

1、领导班子成员出现严重违纪违法行为；

2、社会治安综合治理工作不达标；

3、违反计划生育政策；

4、发生特大事故或生产经营性重大事故。

三、考核办法

检查验收全国文明单位工作主要采取“听取汇报、材料审核、实地考察、问卷调查”等方式进行。

听取汇报：主要听取近三年来创建活动的综合情况汇报（包括单位情况、创建工作的基本情况、主要经验与作法、存在的问题及对策、下一步工作打算等，形成3000字左右的文字材料）。

材料审核：主要审核基础档案材料和工作指标完成及各项活动的方案、总结。基础档案材料包括：

1、创建单位基本情况、创建工作的整体规划；

2、相关的工作文件、计划、工作安排；

3、精神文明建设的机构设置、队伍状况、经费投入情况；

4、创建工作的记录、照片、音像资料。

主要工作指标包括：

1、近三年经济和业务指标的完成情况（由上级主管部门提供）；

2、领导班子廉政建设情况（由市或上级主管部门的组织、纪检部门提供）；

3、社会治安综合治理和安全生产措施落实情况（由市综治办提供）；

4、贯彻落实《公民道德建设实施纲要》情况（由本单位提供）；

5、特色指标：在省级以上媒体被宣传或被树为省（部）级以上典型，获得省级以上荣誉称号（由本单位提供）。

实地考察：主要看单位的环境卫生、工作秩序、文体设施和对外服务窗口。

问卷调查：组织相关人员参加，调查他们对创建文明单位的认知程度及对创建工作的意见和建议。