第一篇:万能通机票代理平台升舱换开处理办法
如何提交升舱换开?
A:首先,请按照平常预定查询的方法给客人预定一张高折扣的机票,不用支付订单,只需要记住高折扣的订单编号即可。单记录高折扣订单编号之后,点开您的采购管理,下面有一个办理升舱(换开)。点击进去之后,会发现下面的界面中会出现上下两个方框。在上边的方框中填入低折扣编码的订单编号,下边的方框中填入高折扣编码的订单编号。中间的小点选中下面的换开的订单编号。然后点击提交申请。
这个时候,您会在您的采购管理中新生成一条订单状态为申请升舱的新订单。
请随时关注这个订单的状态。如果平台可以操作,此订单会变成同意升舱的状态。此时再按照平常出票流程支付这个订单出票即可。切忌不要支付成新订单状态的订单了。
如果平台无法操作,订单变成拒绝升舱状态。那么只能联系航空公司看是否可以进行直接补差升舱。
4.升舱换开以后怎么全退?
A:通过升舱换开通道出票以后,等到高折扣的新客票使用之后,提交低折扣的客票客票处理,选择类型选非自愿退票,详细理由中备注清楚升舱全退,并且写上新出的高折扣客票的客票号码。提交之后请耐心等待,升舱全退都是要由航空公司审核,审核通过以后才能全退。如果没有通过审核,只能按照客规自愿退票处理。如果对升舱未做全退处理的订单,详细情况可咨询退款组客服。
第二篇:万能通机票代理平台问题标注及处理方案
1.ZH和CA 万能通商旅平台不能出婴儿,只能联系航司出!其他航司若出儿童票,大人不能选高反政
策、换编码和可能换编码出票的政策。
2.如果系统提示以有相同乘机人信息不能预订。将证件类型选择其他即可。证件号码不变。
3.台客服提交问题请先发PNR,不要发订单号,发完以后简洁说明问题,提高工作效率!出票请仔细查
阅航班退改签规定以及退改签时间。
4.儿童票不享受常规折扣,如果需要订儿童票,要先选择100折全价Y仓预订,进去以后输入旅客信息的时候将成人换成儿童,系统自动按照儿童票处理票价。儿童票享受5折固定优惠。如果当前折扣低于5折,可参考将儿童当成人票出。
5.免费改期,签转可在平台提交处理,付费改期,签转,升舱可拨打航空公司电话进行支付改期,提前
准备好信用卡,储蓄卡,旅客乘机信息(票号,姓名,身份证)。使用系统填写的管理员电话拨打,通过电话支付费用。
6.特殊高反政策:支付不能100%保证座位,需支付提交以后等待审核,请使用支付宝支付,如拒单客服取消
订单,票款立刻到账,不占压资金.如座位不紧张,时间充裕的情况下可尝试其他高反政策.出票时间较长.票面低开,系统无法打印行程单.如果拒单,不需要从新预订输入信息,可复制订单PNR在采购管理-PNR导入下单粘贴创建订单选择政策.7.红色标注特价:需点击定座回价,等待客服向航空公司申请回价后10分钟之内支付.此仓位申请时间约
30分钟到2小时,不能100%保证座位,向客户报价先报常规仓位价,再告知可申请特价,此政策订单无法打印行程单,支付后需提供乘机人身份证扫描件.8.黄色五星政策标注:在财务管理里绑定支付宝账户,预订黄色五星标注航班政策可享受额外后返1-5%奖
励,具体以支付宝到账为准!
9.往返折上折:若旅客往返乘坐同一航空公司航班,可享受优惠0.5折政策.红色为折上折政策,黑色为普通
政策,代理商可根据情况选择.折上折政策需全部点击预订可生成订单后向客户报价.以防仓位不够无法订购而造成损失.10.特价仓位为实时动态价格,给旅客报价以生成订单价为准。
11.建议代理商全部申请支付宝,汇付天下等第三方支付工具.进行实名制以后,取消额度限制,使用支付宝,汇付天下支付票款,退款快!
12.旅客预订机票,证件号码错误可修改,姓名错误无法修改,当天可作废处理,也可让旅客到机场派出
所开身份证明登机。
第三篇:海关新舱单常见问题及处理办法
附件三 海关新舱单常见回执及处理办法
关于海关新舱单业务操作中一些异常回执,常见解决办法如下:
一、运抵异常
1.45202 空运出口运抵报告传输成功。比对结果为:运抵异常 可能原因: a.预配舱单未发送;
b.预配舱单的航班日期与运抵报告的航班日期相差太远; 解决办法:
a.查询代理人预配舱单是否已发送,未发送请代理补发;
b.如预配舱单已发送查看下是否收到回执,如果没有回执需要请代理联系海关确认是否收到,没有收到请代理补发;
c.如果预配舱单的航班日期与运抵报告的航班日期相差太远,需检查是预配还是运抵的航班日期传输错误,需要先将错误的航班信息的报文发送删除报告,人工审核通过后在发送新增报告。
2.45103 该提(运)单的运抵报告重复申报,海关审核不通过 可能原因:
运抵报告发送多次,第一次海关已成功接收,后续的运抵报告海关拒收。解决办法:可通过海关平台运单具体信息查看运抵报告“收发明细”: a.如果明细中已经显示一条回执是运抵正常或异常的回执,则说明之前已发送过运抵报告; 3.45102同类型报文正在等待人工审核,退单
可能原因:已有同样类型的报文处于等待海关人工审核的状态,海关不接受最新报文;解决办法:请客户联系海关人工审核。
4.46103该提(运)单的运抵报告不存在,海关审核不通过(发送运抵删除报时提示)
可能原因:海关系统中不存在此运单的运抵报告,海关不接受运抵删除报告。解决办法:不需处理
5.46105提(运)单已理货,海关审核不通过(发送运抵删除报时提示)可能原因:运单已经发送理货报告,海关不接受运抵删除报告。
解决办法:视情况而定,如果确实需要删除运抵报告,需要请客户先删除理货报告,再删除装载舱单,之后联系海关解除放行,最后删除理货报告。
6.46106 总提(运)单已放行,海关审核不通过(发送运抵删除报时提示)可能原因:运单在海关新舱单系统中已放行,海关不接受运抵删除报告。解决办法:视情况而定,如果确实需要删除运抵报告,需要请客户先联系海关解除放行。
7.46201 已接受运抵报告删除申请,请等待人工审核(发送运抵删除报时提示)可能原因:海关已经收到运抵报告删除报,自动转为人工审核; 解决办法:此时请客户联系海关进行审核。
二、装载异常
1.47104 该提(运)单未申报预配舱单,海关审核不通过。可能原因:代理人未向海关申报预配舱单; 解决办法:
代理人需要向海关申报预配舱单,申报完成并放行后需要重新发送装载舱单。
2.47106 该提(运)单未放行,海关审核不通过。可能原因:运单未在海关新舱单系统中放行; 解决办法:海关放行后需要重新发送装载舱单;
3.47201 已接受装载舱单申请,请等待人工审核。
可能原因:可能海关接收装载舱单的时间晚于装载舱单中的开始装机时间;
注:正常情况下,海关接收装载舱单的时间应早与上图中红色框中的时间至少30分钟。
解决办法:请联系海关老师人工审核
4.47102 该提(运)单同类型报文等待人工审核,退单。
可能原因:装载舱单正在等待人工审核,再次提交申报海关系统不接受 解决办法:请客户海关老师人工审核之前的报文。
5.47109 分批货物累计重量超出实际放行重量,海关审核不通过。
可能原因:可能理货报告的发送时间早于装载舱单,或时间相差过近导致理货报告先进入海关系统。
解决办法:发送理货报告删除报,并请海关老师人工审核。审核通过后重新发送装载舱单。
6.48201 已接受装载舱单删除申请,请等待人工审核(发送理货删除报时提示)可能原因:海关已经收到之前发送的装载舱单删除报,自动转为人工审核; 解决办法:此时请客户联系海关对之前的报文进行人工审核。
三、出口理货异常
1.35302 理货报告传输成功。比对结果为:理货异常。可能原因:
a.运抵报告和理货报告件数重量不一致,可能是因为运单分批承运,或理货信息发送错误。
b.代理人没有发预配舱单,这种情况可通过运抵的回执进行判断,如果没有预配,运抵回执一定是运抵异常;
c.装载舱单海关未收到,可能是没有发送,也可能是由于放行、预配等原因,海关审核不通过; 解决办法: a.核实航班承运情况,如果是分批承运导致,可无需处理,待最后一批货物承运完成后,会在最后一批回执理货正常;如确实为理货发送错误,则需要发送理货删除报告且海关人工审核通过后,再次发送正确的理货报告,直至海关回执正常; b.如果是由于装载舱单海关未收到,则需要发送理货报告删除报,之后按照顺序重新发送装载、理货。
2.49104 该提(运)单的理货报告重复申报,海关审核不通过。
可能原因:已经发送过同样运单同样运输工具的理货报告,重复发送的海关不接受。
解决办法:无需处理。
3.35201已经超出理货报告传输时限,请等候人工审核。
可能原因:发送理货报告的时间过早(早于航班计划起飞时间)或过晚(晚于航班计划起飞时间后6小时);
解决方案:请客户联系海关人工审核。
4.49105对应总运单理货不正常,海关审核不通过。可能原因:主单的理货报告异常,海关不接受分单理货报告;
解决办法:先检查主单理货异常的原因(解决办法参考之前的原因),需要将主单理货处理正常后重新发送分单理货;
5.4A102 同类型报文正在等待人工审核,退单。(发送理货删除报时提示)可能原因:理货删除报告正在等待人工审核,再次提交删除报告海关系统不接受; 解决办法:请海关老师人工审核之前的报文。
6.4A103 该提(运)单的理货报告不存在,海关审核不通过。(发送理货删除报时提示)
可能原因:海关系统不存在该运单的理货报告信息,提交删除报告海关系统不接受;
解决办法:不需要处理。
7.4A105 货物已经结关,海关审核不通过。(发送理货删除报时提示)可能原因:运单代理人已申请结关,海关不接受理货报告删除报; 解决办法:不需要处理
8.4A104 总运单项下分运单理货报告未删除,海关审核不通过。
可能原因:代理人在提交主单理货删除报告时,主单下的分单理货报告还未删除; 解决办法:视情况而定,如果分单理货已发删除报,需要等到海关人工审核通过才可发送主单理货删除报;如果还未发分单理货删除报,需要先发送,并等待海关人工审核。
四、原始异常
1.31101 舱单传输人未备案或超出备案的传输范围,海关审核不通过。
可能原因:海关平台系统组织报文的SenderID节点问题,可能是此SenderID未备案或者舱单传输人在海关备案时未授权允许发送原始舱单;
解决办法:核实发送人的SenderID信息,并联系天信达客服对配臵进行核对。
2.31103 分提(运)单和总提(运)单的卸货地代码不一致,海关审核不通过
可能原因:海关平台系统组织报文的UnloadingLocation节点问题,主、分单原始舱单报文中此节点不一致;
解决办法:核实该节点信息,并联系天信达客服进行核对。
五、进口理货异常
1.35302 理货报告传输成功。比对结果为:理货异常。
可能原因:
a.进口原始舱单未发送 b.运单分批承运,货物未到齐
c.理货件数重量与原始舱单件数重量不一致 解决办法: a.补发进口原始舱单
b.待货物到齐后,最后一批的回执会显示“理货正常”;
c.视情况而定,如果是原始舱单信息错误,则发送原始舱单修改报进行修正;如理货报告信息错误,则发送理货报告删除报,人工审核通过后发送正确的理货报告。
2.36102同类型报文正在等待人工审核,退单
可能原因:已有同样类型的报文处于等待海关人工审核的状态,海关不接受最新报文;解决办法:请客户联系海关人工审核。
3.46201 已接受运抵报告删除申请,请等待人工审核(发送运抵删除报时提示)可能原因:海关已经收到运抵报告删除报,自动转为人工审核; 解决办法:此时请客户联系海关进行审核。
4.35105 对应总运单理货报告未申报,海关审核不通过。
可能原因:主单理货报告未发送,或者主分单理货报告发送时间相差过近,导致分单理货报告先进入海关系统
解决办法:需要确认主单理货是否回执正常,如果正常可重新发送分单理货报告。
5.36103该提(运)单的理货报告不存在,海关审核不通过(发送理货删除报时提示)
可能原因:海关系统中不存在此运单的理货报告,海关不接受理货删除报告。解决办法:不需处理
6.36104总运单项下分运单理货报告未删除,海关审核不通过。(发送理货删除报时提示)
可能原因:主单下的分单理货报告未删除或已申请删除,海关未做人工审核。解决办法:视情况而定,如果是分单理货报告未发送理货删除报,则需要发送理货删除报告并等待海关人工审核;如果是已发送分单理货删除报,则需要确认海关是否人工审核通过。
7.36105 提(运)单已经核销,海关审核不通过。(发送理货删除报时提示)可能原因:运单已经核注核销,海关不接受删除报告。
解决办法:视情况而定,如果确实需要删除理货报告,需要联系海关取消核注核销,之后发送理货报告删除报。
第四篇:户户通,故障,处理办法
户户通设备常见故障及处理办法
(一)设备常见故障及处理办法故障
一、‚E04‛
原因:长时间没有开机,设备授权丢失,出现E04。
处理办法:在天线对星(信号强度、信号质量调到最佳)的基础上,一是机顶盒开机(电视机可不开)2小时以上,可自动得到授权。二是编辑短信,04#加密卡号,发送到01067689456,开机等待30分钟等待接收信号。三是可拨打400客服电话,要求重发授权。
故障
二、001信号中断
原因:线路连接不好,或天线没有对准卫星。
处理办法:检查线路连接,调整天线方向,使信号强度和质量达最佳。故障
三、模块异常
按以下方法进行简单处理,不能解决的,送省维修中心处理。①机顶盒开机后显示‚位臵锁定模块异常1‛
原因:机顶盒和位臵锁定模块没有正常连接;机顶盒无法正常给位臵锁定模块供电。
处理:①反复断电重启;②检查位臵锁定模块和主板是否正常连接;③给用户更换备机,故障机顶盒送省维修中心。
②机顶盒开机后显示‚位臵锁定模块异常2‛ 原因:位臵锁定模块校验失败。
处理:断电重启,按菜单键进入‚系统设臵(输入密码:9999)‛-‚恢复出厂设臵‛-按OK键确认,重复3次以上。
③机顶盒开机后显示‚位臵锁定模块异常3‛
原因:①未销户更换模块导致;②主板与模块IMEI号不匹配。
处理:①销户并重新开户。②主板与模块匹配。③更换模块,不具备更换模块条件的县(市、区,送省维修中心更换。
④机顶盒开机后显示‚位臵锁定模块异常4‛ 原因:升级异常
处理:先断电重新通电开机,按菜单键进入‚系统设臵(输入密码:9999)‛-‚恢复出厂设臵‛-按OK键确认,重复3次以上。
故障
四、位臵信息改变
产生问题的原因:一是集中开通,集中在某一地方开通,然后再安装到用户家。二是用户私自移机。三是移动基站故障或基站网优升级。
处理方法:若属于集中开通或用户私自移机,管理员在用户管理系统点击‚移机‛,同时用户需同时开机接收移机指令,插SIM卡二次开通。若移动网优,大批量位臵信息改变,采集新旧基站信息报省局、总局解决。
故障
五、无位臵信息
销户,重新录入,采集用户、设备信息,报省局、总局解锁。故障
六、E01,请插入智能卡
检查智能卡是否插入到位,拔出智能卡重新插入。故障
七、E02,智能卡通讯失败
检查智能卡状态,把智能卡拔出来重新插一下,或清除智能卡蕊片灰尘或铜锈,或换其他正常智能卡,或检查卡板带线是否插好,或更换加密卡座。不能解决的,送省维修中心修理。
故障八:其他不可恢复性故障
机项盒不能正常开机,不断重启,或只亮红灯、绿灯不亮,电视无画面等设备硬件故障,将设备送至
2海尔ST方案新、老版本的机顶盒在开机进程中(正在启动… DTH户户通画面)突然关机断电,将导致EEPROM程序芯片的数据异常而出现机顶盒不能正常开机的故障。此故障必须取下ATMEL AT24C128芯片擦除清空数据,再焊装回芯片才能修复。
户户通开机后右上角出现字符‚位臵锁定模块升级中‛,约8分钟左右后字符消失。此为户户通机顶盒的GPRS定位模块自动升级,各个厂家的升级情况各不相同。此升级不影响原机的使用。
通过户户通服务电话4006008640进行无工号的移机操作:户户通机顶盒开机并收看节目(可打电话给客户,让其开机。);打电话给4006008640(最好是早上8、9点左右拨打,保证电话接通率。),报出智能卡卡号,并申请进行移机操作;待机顶盒出现基站信息黄色提示框,即可关机。36小时之内,实施机顶盒在新使用地点的安装。
因户户通三代机定位程序升级导致机顶盒被误锁定的简单处理方法:插入一张新加密卡,装上GPRS小天线,开机等待,1分钟后机顶盒自动完成基站搜索并出现询问是否存储的黄色提示框,按下"红色"键,等待5~10秒钟左右,出现询问是否安装的界面,按下"返回"键,之后关机。插回原机配对的加密卡,开机即可正常使用。若无三代机空卡,也可使用二代机的加密卡。
户户通故障:E02智能卡通讯失败。处理:1.断电,换一张新的加密卡插入,开机正常后即关机断电,换回原机的加密卡,再开机就可解决问题。此法不用打开机盖,最为方便;2.断电,打开机盖后,拔插智能卡卡座的排插;3.断电,打开机盖后,互换同型号机器的智能卡卡座或者更换新的智能卡卡座。
户户通故障:E04对不起,该频道未授权。处理:1.此为长时间未使用(40天)而产生的暂停智能卡授权问题。连续开机1小时左右(中间不操作),即可获得新的空中授权指令。2.致电 4006008640,要求获得SMS系统人工发送授权指令。此方法接通人工电话后,1分钟即可解决问题。
户户通故障:位臵信息发生改变,请与客服中心联系。处理:原始安装地点使用的机顶盒出现该故障,多为使用者未装上GPRS小天线或者机器放臵位臵的中国移动通讯手机信号太弱,导致GPRS模块接收不到基站信号而引发定位干扰程序。装回GPRS小天线、加绕1米左右的铜芯线,加大GPRS天线的增益即可解决问题。
户户通故障:002当前频道暂无节目,请收看其他频道或联系客服。处理:采用新版本固件的机顶盒,定位干扰程序运作,开机后只能收看20分钟。处理:同上‚位臵信息发生改变,请与客服中心联系‛。
户户通故障:位臵锁定模块异常1。处理:1.断电,换插一张新的加密卡。开机正常后(需等待1分钟,出现基站信息的黄色提示框,确认正常),关机换回原机的加密卡,再开机就可解决问题。此法不用打开机盖,最为方便;2.断电,打开机盖后,拆、装GPRS模块。再开机即可解决问题。
户户通故障:位臵锁定模块异常2。处理:遥控器或者使用电脑加COM串口线进行E2P刷机处理。部分机器需要先拆下GPRS模块,完成E2P刷机后,再装上GPRS模块。
户户通故障:位臵锁定模块异常3。处理:机内的加密卡被人为换错了。查阅开卡信息或者致电 4006008640 查实原机匹配的加密卡号。找到原配卡,插卡开机即可解决问题。
户户通故障:位臵锁定模块异常4。处理:重启机顶盒重新完成对模块的升级,即可解决问题。户户通故障:缺台,只有20或者30多套节目。处理:部分厂家的机顶盒因为设计问题,高频头左、右旋电压切换三极管很容易出问题。其中一个厂家的三极管位臵:智能卡卡座下方。元件标号:Q6、型号:S8550。
户户通故障:GPRS定位模块问题超级多。处理:部分厂家的机顶盒因为设计问题,GPRS定位模块没有完整的固定,操作者带电安装、拆卸中国移动通讯的SIM卡引发GPRS定位模块诸多故障。断电安装手机卡;E2P刷机处理GPRS定位模块;更换新的GPRS定位模块。
户户通故障:智能卡卡座问题超级多。处理:部分厂家的机顶盒因为设计问题,正常使用的机顶盒只要插入另外已开卡的智能卡,就会引发智能卡卡座故障。用一张新的智能卡(未开卡)插在故障机里开机1分钟,‚引一下‛即可解决问题;更换新的智能卡卡座。
户户通开户安装提示信息表
序号
问题现象
问题描述
原因分析
处理方法
无法登录系统
地方操作员无法登录用户管理系统
未输入用户名、密码及验证码或输入错误
输入正确的用户名、密码后及验证码,再点击‚登录‛按钮。
E06报错
安装不成功
未进行开户
中央管理员进行如下操作: 查看加密卡状态,若处于‚在库‛状态,专营点操作员应进行开户工作。
用户状态为‚机卡不匹配‛
安装队拿错机顶盒或加密卡
安装队员可做如下操作: 找到正确的机卡并重新安装即可。由专营点操作员协助安装队员可做如下操作:
1、根据需要更换机顶盒;
2、根据需要更换加密卡。
机顶盒硬件故障,需要更换
发送失败
安装过程中显示‚发送失败‛信息。
1、机顶盒后面的天线是否安装;
2、机顶盒内是否安装了SIM卡(且需开通GPRS功能;没有欠费)
3、检查机顶盒IP和端口是否设臵正确;
4、重新插拔SIM卡;
5、检查机顶盒内SIM卡模块及连接线是否松动。
1、建议安装队根据左栏《原因分析》中的内容,逐条进行确定;
2、若确定后,仍然不成功,建议安装队更换另外一张SIM卡安装;
3、若以上2条均不成功,再建议安装队更换一个新的机顶盒进行安装。
E04报错
开卡成功后无法收看到电视节目,屏幕显示E04错误提示。
节目授权未收到
中央管理员进行如下操作:
1、核对用户状态为‚基站不匹配(或正常)‛,且产品包均处于‚激活‛状态;
2、进行‚重发授权‛操作。
持续等待安装
安装队描述基站信息已显示‚发送成功‛后,但是屏幕始终显示‚安装过程中,请稍后…‛字样约20分钟以上。
机顶盒未接收到开卡指令
用户无法观看57套节目
用户开卡成功后,只能收看到部分套节目。
机顶盒未正确收到授权指令
安装队人员: 1.1、重新搜索; 2.2、检查强度及质量,如低于50%则进一步调试天线; 3.3、检查是否多个机顶盒使用分配器,如果有则需取消分配器。中央管理员: 通过‚重发授权‛命令,将产品授权发出去。
三、加密卡提示信息表 序号
问题现象
问题描述
原因分析
处理方法
E01
请插入加密卡
未插入加密卡或者加密卡未插好
检查加密卡是否正确插入。2
E02
加密卡通讯失败
插入了无法识别的加密卡或加密卡损坏
检查加密卡是否正确插入或损坏。
E04
对不起,该频道未授权
该频道未收到授权
保持开机状态,通知技术人员重新发授权。4
E05
操作有误,请与客服中心联系
收到了无法识别的CA数据包
检查加密卡插入正常,如仍显示‚E05‛,保持开机状态,通知技术人员重新发授权。
E06
对不起,加密卡未授权
未开户安装或加密卡未收到授权
检查开户后安装;检查加密卡插入正常,保持开机状态,通知技术人员重新发授权。
四、机顶盒提示信息表 序号
问题现象
问题描述
处理方法 1
001
信号中断,请检查线路连接或联系客服
1.1、检查天线至接收机的信号线接头是否松动造成接触不良,请连接好信号线接头,使其可靠连接;
2.2、检查天线至接收机的信号线是否有损坏,请更换信号线; 3.3、检查室外高频头是否有损坏,请更换室外高频头;
4.询问当地天气情况。如有雨雪等天气因素影响,造成信号质量下降:天气好转后再进行搜索即可恢复正常;
5.4、检查是否卫星天线松动造成位臵偏移,请重新调整卫星天线位臵,使其对准卫星并加以固定。(调整方法参见‚直播卫星天线安装调试操作说明‛);
6.5、频道参数不正确,重新开机,机顶盒会自动搜索频道;
第五篇:按中组通字团员入党团籍处理办法
按中组通字〔1993〕14号文件规定:共青团员加入中国共产党后仍保留团籍;年满28周岁,没有在团内担任职务的,不再保留团籍。这一规定的基本精神是:
团员入党后,年满28周岁以前保留团籍。保留团籍的青年党员应参加党支部的组织生活,也应参加团支部的组织生活。遇到党团组织活动时间冲突时,一般应参加党的组织生活和活动,也可以征得党组织同意后,参加团的组织生活和活动。保留团籍的青年党员应交纳党费,可不交纳团费,也可以自愿交纳团费。在工作、学习单位变更时,其团员关系随党员组织关系自然转到新单位,团组织办理团员登记手续后生效。
年龄在28周岁以下,已经办理离团手续的青年党员,自然恢复团籍,参加其所在单位团支部的组织生活和活动。
年满28周岁,在团内担任职务的,应保留团籍,应以参加团的组织生活和活动为主,也需参加必要的党的组织生活和活动。
团组织应向党组织汇报保留团籍的青年党员参加团的组织生活和活动的情况,取得党组织的指导和帮助。团的组织在进行团的组织情况统计时,应将保留团籍的青年党员统计在团员数内。党组织统计时,同样也要把保留团籍的青年党员数统计在党员数内。