第一篇：ERP备考资料(求全球某工商)

ERP备考资料

第一章

JIT，即在正确时间，正确地点，干正确的事，以实现零库存，无缺陷，低成本的理想生产模式

LP即精益生产又称精良生产

BRP 业务流程重组

供应链管理的流程主要由以下环节构成：计划，实施，评价和建立集成数据库 在供应链上有 物流、信息流、资金流、增值流和工作流有五种基本流 在流动

第二章

制作环境可以分为订货生产、装配生产、工程生产和备货生产

生产计划工作包括具体编制计划，贯彻执行计划和检查调整计划

ERP划分为5个计划层次： 经营规划、销售与运作规划、主生产计划、物料需求计划、车间作业控制或生产作业控制

ERP系统管理的数据一般可归纳为以下3类：静态数据、动态数据、中间数据

提前期：以交货或完工日期为时间基准，倒推到加工或采购开始的日期的这段时间。称为提前期（LT），生产提前期由制造工艺路线中每道工序的计划、准备、加工、等待和传送时间构成的第三章

MPS BOM和库存信息是MRP的三项基本输入数据

MPS的时间基准主要由 计划时间展望、时区、时段和时界

编制RCCP有三种方法： 资源清单法、产品负荷法和总体能力法

MRP的计划对象是物料，而且针对每项单个物料编制计划

CRP的工作对象是 工作中心能力

销售管理的核心功能是预测、订单管理和销售业务管理

预测的步骤： 明确预测目的、准备数据、选择预测方法、作出预测、跟踪预测、修正和调整预测

销售管理 是企业生产、销售发货和销售货款结算的依据，对销售订单的管理是销售工作的核心

一般的管理主要包括4方面的内容 生产控制、销售管理、财务管理和人力资源管理 ERP系统的物流管理由销售管理、库存管理和采购管理 三个子系统构成习题1.5 为什么说，MRPII软件功能是ERP软件系统的核心？

因为MRPII核心模块“物料清单”：能说明制造业生产管理中常用的“期量标准”，以MRPII为基础的计划功能在整个供应链的业务处理流程中都发挥着“基础性的配置作用”

1.6谈谈对ERP的核心管理思想的理解，为什么说相关需求、时间分割和能力平衡是ERP的绝技？

ERP的核心管理思想体现在一下三个方面“1、2、3、4、体现在对整个供应链资源进行管理的方面 体现在精益生产、同步工程和敏捷制造的思想 体现在事先计划和事中控制的思想 因为是否具有“相对需求”，“时间分割”是判别一套软件是否是生产管理软件的分水岭，是否具有“能力平衡”是一套企业管理软件是否实用的试金石

1.7相对需求和独立需求分别指什么？简述划分这两种需求的意义

独立需求：某一种物料的需求与其他物料无关

相对需求：某一种物料的需求与另一种物料或产品的需求直接相关，或可由其他物料直接推算得到

划分这两种需求回答和解决的生产作业计划中“需要什么样的物料或零部件，需要多少”这一至关重要的问题

2.4简述MRPII/ERP的运行过程及其原理。

运行过程：

1、编制年度生产计划大纲

2、编制MPS、3、编制MRP4、编制车间作业计划、5编制能力需求计划

2.5什么是物料？并简要说明其管理的特性

物料即为了产品出厂，需要的一切不可缺少的物质的统称

其管理特性为

同一性：无差别的参与需求计划的运作，统一编码存放

相关性：任何物料因某种因素而存在，相互之间存在某种关系

流动性：物料从供应向需求方向流动，是相关性的必然结果

价值性：物料都有价值

2.6进行物料编码要掌握那些原则？

简单性，一贯性、易记性、分类展开性、完整性、单一性、伸缩性、组织性、充足性

2.7 物流主文件包括哪些项目？

基本信息：物料编码、物料类型、物料分类、物料名称

设计管理、计划管理、物料管理、销售管理、成本管理、质量管理的相关信息

2.8生产规划的作用是什么？生产规划的制订的制订一般经过哪些步骤？

作用：

1、制订一个均衡的月产率，以便均衡的利用资源，保持稳定生产

2、控制拖欠量或控制库存量

3、变为制订主生产计划的依据

步骤：

1、收集信息

2、制订生产计划的大纲初稿

3、确定资源需求计划

4、确定生产规划

5、批准生产规划

3.1主生产计划的作用是什么？试说明主生产计划编制对象的选择原则。

作用：一个有效的主生产计划是对客户需求的一个承诺，它充分利用企业资源，协调生产与市场，以达到生产计划大纲中所表达的企业经营目标。

选择原则：最少项目原则：用最少的项目进行编制MPS

独立具体原则：MPS应列出实际需要或制造的项目

关键项目原则：对生产能力，财务指标和关键材料有重大影响的项目

全面代表原则：应覆盖尽可能多数项目，特别是瓶颈资源或关键工作中心的尽可能多的信息

适当裕量原则：应留有余地，并预测维修设备的时间

3.2比较几种毛需求计算方式的使用场合和优缺点，并分析两个时界店的控制意义 方式1：毛需求量=预测量。不考虑合同量，适合于存货型生产

方式2：毛需求量=合同量。预测量作为参考，适合于订货型生产

方式3：毛需求量=预测量或合同量中最大者，适合于既有预测又有合同企业

方式4：毛需求量=预测量+合同量 方式5毛需求量（在需求时区）=合同量；毛需求量（在需求时区外）=预测量方式6：毛需求量（在需求时区）=合同量，毛需求量（在需求时区外）=预测量或合同量中最大者 方式7毛需求量（在需求时区）=合同量；毛需求量（在预测时区）=预测量；毛需求量（在计划时区）=预测量或合同量中最大者 需求时界：提醒计划人员，早于这个时界的订单已经在进行最后的总装。

计划时界：提醒计划人员，在这个时界和需求间的计划已确认，采购订单已下达，资金已投入，材料和能力资源已开始消耗。

3.3净需求量是如何产生的？求净需求量有何意义？

净需求量=毛需求量-计划接收量-可利用库存量=毛需求量-计划接收量-（现有库存-安全库存-已分配量）

有了净需求量就可以预排零件订单

3.4说明制订主生产计划的步骤

1、根据生产规划和BOM确定生产预测

2、根据预测、已收到客户订单计算毛需求

3根据毛需求量和订货策略及批量，以及安全库存量和期初库存量，计算各时区的主生产计划产出量和预计可用库存量

4、计算可供应销售量

5、用RCCP评价MPS备选方案可行性

6、评估MPS。

7、批准和下达主生产计划

9.5为什么说必须重视和突出培训工作？简述ERP培训工作的层次及其对应内容。

培训工作贯穿整个ERP实施与运行阶段。必须十分重视和突出培训工作，ERP软件工能再强大也要靠人去运行，ERP的威力只有在人们学会 它时才能真正发挥出来1、2、3、4、5、6、对企业高中层经理人员培训：侧重在供需链管理和ERP系统的原理和管理思想，一般不谈过细的细节 对项目实施小组成员的培训：接收高中层经理人员的培训内容，而且要对软件功能和操作非常熟悉，能够自己或帮助别人用ERP系统解决企业的实际问题 对部门业务人员的培训：对项目实施小组人员的培训内容相同，还要对自身业务的内容要非常精通 对系统员和程序员的培训：ERP软件系统管理 对新流程的培训：ERP原理，软件应用，工作准则与工作规程 对数据分析的培训：基本同层次5

9.6ERP实施进程包括哪些阶段及具体内容？

1、硬件及软件安装

2、数据准备

3、原型模拟

4、客户化或二次开发

5、并行运行

6、正是运行及维护 详情P260

9.7怎样进行ERP实施效果评价？

实施的效果可以从财务和运营两方面的指标来检测。财务情况检测：把用货币单位表示的实际效果和在底本论证中预计的效益相比较，分析存在的问题，进行纠正，以期得到更大的效益。

运营指标检测分为运营明细检测和运营综合检测两种。运营综合检测，也称ABCDA检测，是指通过对ERP系统运行的情况的综合检测可以检测企业所处的ABCD等级水平，便于改进

第二篇：ERP行业资料

►ERP软件是国内管理软件的主流产品, 其中SAP和Oracle是二大主要软件提供商, 占据超过53%的市场份额。(iTPub, 2010)

►2015年全球ERP市场将超过500亿美元, 主要市场来源于亚洲, 尤其是中国。(来源:Forrester, 2011)

►製造業是应用ERP的主要行业, 超过50%, 其次是金融、流通行业和电信行业等。

应用SAP和Oracle等国外软件的ERP系统实施服务费用高于软件本身的费用是常见之事。

中國50强企业中, 有超过50%使用SAP软件, 有超过25%使用Oracle软件.SAP在全球拥有近5万家客戶, 而Oracle在全球則拥有近30万家客戶。

Oracle在中国ERP应用市场中的增长率是近年最快的。

用友和金蝶在国内有广泛的用户, 大家都比较熟悉, 几乎没有不会使用用友或金蝶的财务主管, 但会使用Oracle ERP财务模块的人少之又少。

最主要的是ORACLE ERP与国内的ERP软件定位不同,性质不同.1、ORACLE ERP主要面向大型的公司，特别的多组织集团化的公司，它的功效的发挥需要一个比较长期的过程，这方面中高层管理者都能认识到，而且中高层的政策与决策在中国企业执行力明显比较差，领导的意思到执行层、操作层已经大相径庭；而国内的ERP主要面向国内的中小企业，能够充分发挥其船小好调头、灵活性的优势，也比较符合中国人急功近利、只看到眼前的性格特点；

2、ORACLE ERP在财务方面偏重于管理会计，中国的ERP软件侧重于核算会计，这也比较符合中国的国情，也许是管理会计在中国刚刚起步的原因吧；

3、ORACLE ERP蕴含着丰富的管理思想，可以说是企业管理与流程的标尺及标准现在实施ERP的企业已经大都不是先BPR后ERP了，而是先上线后，通过这个问题标尺来暴露问题、暴露流程中不合理的地方，这样才能直到持续优化与提升的目的。所以ERP的效果不是短期就能显现出的，是一个相对比较长期的；

4。ORACLE ERP最主要的特点是财务业务一体化，所有的业务操作都伴随着财务信息的产生，能使财务人员从财务核算中解脱出来，下大力气进行财力分析和管理功能，也能对业务进行监督。

还有别的事情要做，先说这些吧。

()

第三篇：工商变更资料

1、名称变更登记提交材料规范

1、公司法定代表人签署的《公司登记（备案）申请书》。

2、《指定代表或者共同委托代理人授权委托书》及指定代表或委托代理人的身份证件复印件。

3、关于修改公司章程的决议、决定。有限责任公司提交股东签署的股东会决议；股份有限公司提交由会议主持人及出席会议的董事签字股东大会会议记录；一人有限责任公司提交股东签署的书面决定；国有独资公司提交国务院、地方人民政府或者其授权的本级人民政府国有资产监督管理机构的批准文件。

4、修改后的公司章程或者公司章程修正案（公司法定代表人签署）。

5、是企业集团的子公司，名称中冠以企业集团名称或者简称的，应当提交加盖企业集团母公司印章的《企业集团登记证》复印件；是参股公司的，还应当提交企业集团管理机构同意的证明。

6、法律、行政法规和国务院决定规定公司名称变更必须报经批准的，提交有关的批准文件或者许可证件的复印件。

7、因名称转让申请名称变更登记的，提交《企业名称转让合同（协议）》、名称转让双方关于名称转让公告的报样、转让方企业的名称已变更的证明或转让方企业的注销证明。

8、公司营业执照副本复印件

注：依照《公司法》、《公司登记管理条例》设立的公司申请名称变更登记适用本规范。公司变更名称，应当向其公司登记机关提出申请，申请名称超出其公司登记机关管辖权限的，由其公司登记机关向有该名称登记权的公司登记机关申报。

2、有限责任公司股东变更登记提交材料规范

1、公司法定代表人签署的《公司登记（备案）申请书》。

2、《指定代表或者共同委托代理人授权委托书》及指定代表或委托代理人的身份证件复印件。

3、股东双方签署的股权转让协议或者股权交割证明。

4、股东向股东以外的人转让股权的，提交其他股东过半数同意的文件。其他股东接到通知三十日未答复的，提交拟转让股东就转让事宜发给其他股东的书面通知。公司章程对股权转让另有规定的，从其规定。人民法院依法裁定划转股权的，应当提交人民法院的裁定书，无须提交股东双方签署的股权转让协议或者股权交割证明和其他股东过半数同意的文件；国务院、地方人民政府或者其授权的本级人民政府国有资产监督管理机构划转国有资产相关股权的，提交国务院、地方人民政府或者其授权的本级人民政府国有资产监督管理机构关于划转股权的文件，无须提交股东双方签署的股权转让协议或者股权交割证明。

5、新股东的主体资格证明或自然人身份证件复印件。股东为企业的，提交营业执照复印件；股东为事业法人的，提交事业法人登记证书复印件；股东为社团法人的，提交社团法人登记证复印件；股东为民办非企业单位的，提交民办非企业单位证书复印件；股东为自然人的，提交身份证件复印件；其他股东提交有关法律法规规定的资格证明。

6、修改后的公司章程或者公司章程修正案（公司法定代表人签署）。

7、法律、行政法规和国务院决定规定变更股东必须报经批准的，提交有关的批准文件或者许可证件的复印件。

8、公司营业执照副本复印件

注：依照《公司法》、《公司登记管理条例》设立的公司申请股东变更登记适用本规范。

3、住所变更登记提交材料规范

1、公司法定代表人签署的《公司登记（备案）申请书》。

2、《指定代表或者共同委托代理人授权委托书》及指定代表或委托代理人的身份证件复印件。

3、关于修改公司章程的决议、决定。有限责任公司提交股东签署的股东会决议；股份有限公司提交由会议主持人及出席会议的董事签字股东大会会议记录；一人有限责任公司提交股东签署的书面决定；国有独资公司提交国务院、地方人民政府或者其授权的本级人民政府国有资产监督管理机构的批准文件。

4、修改后的公司章程或者公司章程修正案（公司法定代表人签署）。

5、变更后住所的使用证明。

6、法律、行政法规和国务院决定规定变更住所必须报经批准的，提交有关的批准文件或者许可证件的复印件。

7、公司营业执照副本复印件 注：

1、依照《公司法》、《公司登记管理条例》设立的公司申请住所变更登记适用本规范。

2、公司在不实际改变住所的情况下，变更住所写法的，提交公安部门出具的证明，无需提交第5、6两项材料。

4、法定代表人变更登记提交材料规范

1、公司法定代表人签署的《公司登记（备案）申请书》。

2、《指定代表或者共同委托代理人授权委托书》及指定代表或委托代理人的身份证件复印件。

3、根据公司章程的规定提交原任法定代表人的免职证明和新任法定代表人的任职证明。有限责任公司提交股东会决议、董事会决议或其他任免文件，股东会决议由股东签署（应当符合公司章程规定的表决方式），董事会决议由公司董事签字。股份有限公司提交董事会决议（由公司董事签字）。国有独资有限责任公司提交国务院、地方人民政府或者其授权的本级人民政府国有资产监督管理机构的书面决定（加盖公章）或董事会决议（由董事签字）。一人有限责任公司提交股东的书面决定，董事会决议（由董事签字）或其他相关材料。公司法定代表人更改姓名的，只需提交公安部门出具的证明。

4、《法定代表人信息》。

5、法律、行政法规和国务院决定规定变更法定代表人必须报经批准的，提交有关的批准文件或者许可证件的复印件。

6、法定代表人变更涉及公司章程修改的，还应提交关于修改公司章程的决议、决定以及修改后的公司章程或者公司章程修正案（公司法定代表人签署）。

7、公司变更法定代表人姓名涉及公司董事变动的，应按《公司董事、监事、经理备案提交材料规范》同时提交相关备案材料，相同的材料不必重复提交。

8、公司营业执照副本复印件 注：

1、依照《公司法》、《公司登记管理条例》设立的公司申请变更法定代表人登记适用本规范。

2、公司法定代表人更改姓名的，提交公安部门出具的证明和第1、2、4项材料。

5、注册资本变更登记提交材料规范

1、公司法定代表人签署的《公司登记（备案）申请书》。

2、《指定代表或者共同委托代理人授权委托书》及指定代表或委托代理人的身份证件复印件。

3、关于修改公司章程的决议、决定。有限责任公司提交股东签署的股东会决议。股份有限公司提交由会议主持人及出席会议的董事签字的股东大会会议记录。一人有限责任公司应提交股东签署的书面决定。国有独资公司提交国务院、地方人民政府或者其授权的本级人民政府国有资产监督管理机构的批准文件。

4、修改后的公司章程或者公司章程修正案（公司法定代表人签署）。

5、法律、行政法规和国务院决定规定变更注册资本必须报经批准的，提交有关的批准文件或者许可证件的复印件。

6、公司减少注册资本的，提交在报纸上刊登公司减少注册资本公告的有关证明和公司债务清偿或者债务担保情况的说明。应当自公告之日起45日后申请变更登记。

7、公司营业执照副本复印件 注：依照《公司法》、《公司登记管理条例》设立的公司申请注册资本变更登记适用本规范。

6、经营范围变更登记提交材料规范

1、公司法定代表人签署的《公司登记（备案）申请书》。

2、《指定代表或者共同委托代理人授权委托书》及指定代表或委托代理人的身份证件复印件。

3、关于修改公司章程的决议、决定。有限责任公司提交股东签署的股东会决议。股份有限公司提交由会议主持人及出席会议的董事签字股东大会会议记录。一人有限责任公司提交股东签署的书面决定。国有独资公司提交国务院、地方人民政府或者其授权的本级人民政府国有资产监督管理机构的批准文件。

4、修改后的公司章程或者公司章程修正案（公司法定代表人签署）。

5、公司申请登记的经营范围中有法律、行政法规和国务院决定规定必须在登记前报经批准的项目，提交有关的批准文件或者许可证件的复印件。审批机关单独批准分公司经营许可经营项目的，公司可以凭分公司的许可经营项目的批准文件、证件申请增加相应经营范围，但应当在申请增加的经营范围后标注“（限取得许可证的分支机构经营）”字样。

6、法律、行政法规和国务院决定规定变更经营范围必须报经批准的，提交有关的批准文件或者许可证件的复印件。

7、公司营业执照副本复印件 注：依照《公司法》、《公司登记管理条例》设立的公司申请经营范围变更登记适用本规范。

7、股东或发起人名称或姓名变更登记提交材料规范

1、公司法定代表人签署的《公司登记（备案）申请书》。

2、《指定代表或者共同委托代理人授权委托书》及指定代表或委托代理人的身份证件复印件。

3、关于修改公司章程的决议、决定。有限责任公司提交股东签署的股东会决议。股份有限公司提交由会议主持人及出席会议的董事签字股东大会会议记录。一人有限责任公司提交股东签署的书面决定。国有独资公司提交国务院、地方人民政府或者其授权的本级人民政府国有资产监督管理机构的批准文件。

4、修改后的公司章程或者公司章程修正案（公司法定代表人签署）。

5、股东或发起人名称或姓名变更证明。企业提交名称《准予变更登记通知书》复印件。事业法人、社团法人、民办非企业单位提交有关登记机关出具的变更证明。自然人提交公安部门的证明。

6、股东或发起人更名后新的主体资格证明或者自然人身份证件复印件。股东为企业的，提交营业执照复印件；股东为事业法人的，提交事业法人登记证书复印件；股东为社团法人的，提交社团法人登记证复印件；股东为民办非企业单位的，提交民办非企业单位证书复印件；股东为自然人的，提交身份证件复印件；其他股东提交有关法律法规规定的资格证明。

7、公司营业执照副本复印件

注：依照《公司法》、《公司登记管理条例》设立的公司申请变更股东或发起人名称或姓名变更登记适用本规范。

8、营业期限变更登记提交材料规范

1、公司法定代表人签署的《公司登记（备案）申请书》。

2、《指定代表或者共同委托代理人授权委托书》及指定代表或委托代理人的身份证件复印件。

3、关于修改公司章程的决议、决定。有限责任公司提交股东签署的股东会决议。股份有限公司提交由会议主持人及出席会议的董事签字股东大会会议记录。一人有限责任公司提交股东签署的书面决定。国有独资公司提交国务院、地方人民政府或者其授权的本级人民政府国有资产监督管理机构的批准文件。

4、修改后的公司章程或者公司章程修正案（公司法定代表人签署）。

5、法律、行政法规和国务院决定规定变更公司类型必须报经批准的，提交有关的批准文件或者许可证件的复印件。

6、公司营业执照副本复印件。注：依照《公司法》、《公司登记管理条例》设立的公司申请经营范围变更登记适用本规范。

9、公司类型变更登记提交材料规范

1、公司法定代表人签署的《公司登记（备案）申请书》。

2、《指定代表或者共同委托代理人授权委托书》及指定代表或委托代理人的身份证件复印件。

3、关于变更公司类型及修改公司章程的决议、决定。有限责任公司提交股东签署的股东会决议；股份有限公司提交由会议主持人及出席会议的董事签字股东大会会议记录；一人有限责任公司提交股东签署的书面决定；国有独资公司提交国务院、地方人民政府或者其授权的本级人民政府国有资产监督管理机构的批准文件。

4、修改后的公司章程或者公司章程修正案（公司法定代表人签署）。

5、法律、行政法规和国务院决定规定变更公司类型必须报经批准的，提交有关的批准文件或者许可证件的复印件。

6、公司营业执照副本复印件

公司变更类型，涉及其他登记事项变更的，应当同时申请变更登记，按相应的提交材料格式规范提交相应的材料。注：

1、依照《公司法》、《公司登记管理条例》设立的公司申请公司类型变更登记适用本规范。

提醒：表格中需要粘贴身份证复印件的，请粘贴身份证正反面复印件。

第四篇：全球十大ERP实施成功案例

全球十大ERP实施成功案例

1、美铝公司（Alcoa）公司简介

美铝公司创办于19世纪80年代中期，目前是世界最大的氧化铝、电解铝和铝加工产品的生产商，活跃于包括基础研究和开发、技术及回收利用等铝工业的所有主要领域。美铝产品应用于航空航天、汽车、包装、建筑、商业运输和工业市场。美铝日用消费产品包括美铝轮毂（Alcoa wheels）、雷诺膜（Reynolds Wrap）和 贝克家用膜（Baco Household Wrap）。其他业务还包括乙烯基侧板、包装系统、精密铸件、瓶盖以及轿车和卡车的配电系统。美铝在全球43个国家雇员总数达13.1万人。美铝成为道琼斯工业指数成员已有45年之久并于2001年成为道琼斯可持续发展指数成员。美铝是中国铝行业的最大投资商和铝产品贸易伙伴，目前在华拥有5个独资、合资企业，员工2，200人。2004年，美铝公司的营业额达到235亿美元。

ERP实施概况

自2001年起，美铝公司开始实施Oracle提供的ERP系统，目前已经实施成功的模块包括财务管理、人力资源管理、订单到现金（Order to cash，OTC）业务流程管理以及需求到付款（Requisition to pay，RTP）业务流程管理。由于美铝在世界各国的分支机构繁多，其ERP的实施也十分复杂，因此按照不同地域分阶段进行。他们最初在欧洲的50家分公司实施了财务和需求犊盍鞒棠？椋庑┠？槟壳鞍ㄅ分蕖⒈泵馈拇罄恰⒀侵藓湍厦乐莸鹊氐姆种Щ沟玫焦惴河τ谩R模块已经在澳大利亚分公司实施完毕，而欧洲及拉丁美洲等地有望在年底结束。OTC模块则在美铝公司的所有全球分支机构中至少完成了60%。

目前，美铝公司使用ERP的员工人数已超过10,000。

2、德国巴斯夫公司（BASF Aktiengesellschaft）公司简介

德国巴斯夫是世界领先的化工公司，向客户提供一系列的高性能产品，包括化学品、塑料品、特性产品、农用产品、精细化学品以及原油和天然气。其别具特色的联合体战略（即德语中的“Verbund”）是公司的优势所在。它使巴斯夫实现了低成本优势，从而保证了极大竞争优势。巴斯夫遵循可持续发展的原则来开展业务。2002年，巴斯夫的销售额达320亿欧元（约340亿美元），在全球拥有超过89,000名员工。

ERP实施概况 巴斯夫公司的ERP实施始于上世纪80年代末，并与90年代初完成由SAP提供的全套ERP系统。在过去10多年间，公司还对老系统进行了近10次升级，最近一次升级是SAP的R/3 V4.7版。继最初在企业内部应用采购、销售、库存管理、财务管理、设备维护成本管理等模块对企业内部的资源进行优化之后，又陆续引入了供应链管理、客户关系管理、业务商务智能等应用软件。巴斯夫在公司许多环节中成功地应用了SAP的解决方案：应用供应链模块实现在全球的供需平衡，通过电子采购与供应商进行协同，如自动采购，自动补货，应用商业智能模块帮助企业决策。

目前，巴斯夫使用ERP的员工总数已超过35，000。

3、第一资本金融公司（Capital One Financial Corp.）

公司简介

1995年，Capital One公司作为美国Signet公司的一家银行分公司，开始进入信用卡商务市场，并将自己的策略称为“基于信息的策略”。目前，它已经成为美国银行信用卡公司的前10强企业，员工总数超过15，000人，2004年的总营业额为15亿美元。

ERP实施概况 自2000年开始，Capital One公司开始实施由前PeopleSoft提供的ERP系统，已经使用的模块包括财务管理、人力资源管理、供应链管理和资产管理。实施初期，公司着重于英国分公司的财务管理模块实施，并随后实施了人力资源管理模块，之后在美国分公司予以推广。2002年，当先期实施的ERP系统趋于稳定之后，Capital One公司开始第二轮的人力资源管理模块及财务管理的实施，并改进了相应业务流程。2004年公司还基于BEA系统成功实┝薊RP的门户系统，所有这些系统的投入总成本有数千万美元，而目前其用户数量超过18，000。

4、高露洁－棕榄公司（Colgate-Palmolive）公司简介

高露洁－棕榄是全球顶尖的消费品公司之一，总部在美国纽约，在全球200多个国家和地区设有分公司或办事机构，雇员总数达40000人。公司在口腔护理、个人护理、家居护理和宠物食品等方面为大众提供高品质消费品，其中有很多是广大消费者耳熟能详的全球著名品牌，如高露洁、棕榄、洁齿白、Ajax、Protex、Fab、Irish Spring、Mennen和Science Diet等等。公司自20世纪30年代就在欧洲几个国家建立了公司，其后不断向国外扩展业务。截至1993年，公司已在全世界70多个国家开展了业务。2004年，其总营业额达到106亿美元。

ERP实施概况

高露洁公司采用了SAP提供的ERP系统，实施成功的模块包括供应链管理、客户关系管理、供应商关系管理、人力资源管理、财务管理、综合应用程序、订单处理流程管理，物料清单管理、生产制造管理、员工自助服务及其他。该公司的ERP实施始于1996年，至今已完成2次全面升级，目前包括SAP的R/3系列、mySAP的高级排程计划与优化、CRM、SAP门户和mySAP商业仓库（Business Warehouse）。他们分别在欧洲，北美、南美、南亚太平洋等地的分支机构以及其Hill Science Diet品牌实施了R/3系列的5个实例。此外，还实施了全球人力资源管理，而SAP的商业仓库中目前存储有超过6TB（注：1TB相当于1024GB）的客户数据。目前，其ERP使用人数超过15，000。

5、戴姆勒-克莱斯勒（DaimlerChrysler）公司简介

1998年7月由德国戴姆勒-奔驰公司和美国克莱斯勒公司合并而成。1998年11月17日合并后的公司股票在美国纽约和德国法兰克福上市。合并之前，戴姆勒-奔驰公司在世界高级轿车和6吨以上卡车市场占领导地位。克莱斯勒公司在美国三大汽车公司排名第三，在面包车市场占领先地位。合并后的公司为世界第三大汽车生产商，在全球拥有雇员384，723人。2004年其总营业额达到1421亿欧元。

ERP实施概况

采用了SAP的ERP产品，已实施的模块包括财务，制造和物流管理。在1998年前后，德国戴姆勒-奔驰公司和美国克莱斯勒公司合并之前，他们已分别实施了R/3的财务管理模块，在合并之后，该模块仍被独立使用。2002年，奔驰事业部开始单独实施SAP的制造和物流模块，而克莱斯勒事业部实施了100个SAP模块的实例，总数超过320个安装点，其中包括亚洲共11个国家共一个SAP实例。随后，他们还在欧洲15个国家进行推广，其中大部分实例都采用SAP的R/3 4.6C版。目前，其全球用户数量超过50，000。

6、德尔蒙食品公司（Del Monte Foods）公司简介

总部位于美国旧金山德尔蒙食品公司，是一家著名的经销水果及蔬菜罐头的企业。目前在全球拥有8500名全职员工，并在美国、南美洲、加拿大、墨西哥以及菲律宾等地拥有超过9800名季节性兼职员工。2004年，其总营业额达到30亿美元。ERP实施概况

该公司采用了SSA提供的ERP产品。2003年自德尔蒙食品公司合并了几家小公司之后，开始实施基于IBM AS/400服务器和DB2数据库的第一个实例，并迅速替换了之前在不同操作平台上运行的老系统。他们最近一次实施成功的项目是于2004年展示的EXE仓库管理模块。目前，其用户数量超过1200。

7、美国道康宁公司（Dow Corning）公司简介

美国道康宁公司（DOW CORNING?）是美国道化学公司（陶氏化学）和美国康宁公司的子公司，公司股份由美国陶氏化学公司和康宁公司对半持有，是世界上有机硅和固体润滑技术最具权威的特大型跨国公司。道康宁成立于1943年，目前为全世界有着不同需求的25,000家客户提供增强性能的解决方案。作为硅产品技术革新的全球领导者，公司提供7,000多种产品和服务，公司一半以上的销售额来自美国以外地区。目前其全球员工总数有8，800人，2004年的总营业额达到33.7亿美元。

ERP实施概况

采用SAP提供的ERP产品，已使用的模块包括供应链管理、客户管理管理、供应商关系管理、人力资源管理、财务管理、综合应用程序、订单处理流程管理，物料清单管理、生产制造管理、员工自助服务及其他。整个项目实施从1996年开始至1998年结束。最近一次升级是今年6月份，升级至SAP ERP核心组件5.0，实施总投入约1亿美元。在公司总部，道康宁运行覆盖全球范围的单个SAP实例，其数据库SAP商业仓库中的客户数据也迅速增长至数TB。目前，几乎每个道康宁的员工都在使用该套系统，在高峰时段，同时使用的员工数量高达1，500。

8、联邦快递空运公司（FedEx）公司简介

联邦快递空运公司（FedEx Express）全球最大的快递公司，凭借其无与伦比的航线权及基础设施使其成为全球最蟮目斓莨荆?20个国家及地区提供快速、可靠、及时的快递运输服务。联邦快递每个工作日运送的包裹超过320万个，其在全球拥有超过138,000名员工、50,000个投递点、671架飞机和41,000辆车辆。公司通过FedEx Ship Manager at fedex.com、FededEx Ship Manager Software 与全球100多万客户保持密切的电子通讯联系。2004年，其总营业额达到290亿美元。

ERP实施概况 采用Oracle提供的ERP产品。已使用的模块包括PeopleSoft的资产管理、会计总帐管理、财务管理、人力资源管理，电子采购、开支报告、库存管理、项目成本核算及其他。1997年，公司开始实施PeopleSoft的会计总帐和资产管理模块。在之后几年内的两次重大升级之后，2004年，整个系统已包括12个PeopleSoft的模块。FedEx’s的国内及国际运营共用同一实例，而合作服务、运输等使用另一个实例。目前其用户超过20，000人。

9、家得宝公司（Home Depot）

公司简介

该公司创立于1978年，在纽约证交所上市，也是道琼斯工业指数和标准普尔500指数的成分股，目前是全球最具规模的家居装饰用品零售商，也是美国仅次于沃尔玛的第二大零售商。其全球员工总数超过325，000人，2004年总营业额高达730亿美元。

ERP实施概况

采用SAP提供的ERP产品。已使用的模块包括财务管理和零售管理。最初由财务管理的实施开始，近年来逐步实施零售管理。

10、惠而浦公司（Whirlpool）公司简介

世界500强之一的美国惠而浦公司成立于1911年,是全球最具规模的白色家电制造商，并在北美洲、拉丁美洲及印度居领导地位，销售网横跨四大洲，十三个国家。目前，公司员工总数约68，000人，2004年总营业额为132亿美元。

ERP实施概况 采用SAP提供的全套ERP产品。自1999年～2000年间在北美洲分支机构开始实施面向产生品的流程管理（除了制造流程），至今有98%的业务流程在该平台上进行。在公司总部安装了供全球分支机构使用的单个实例，其IBM的DB2数据库也积累了数TB的数据。目前，其用户接近10，000人。

AMT研究院 陈琦 编译

第五篇：关于全球变暖的资料

关于全球变暖的资料 人口剧增因素

近年来人口的剧增是导致全球变暖的主要因素之一。同时，这也严重地威胁着自然生态环境间的平衡。这样多的人口，每年仅自身排放的二氧化碳就将是一惊人的数字，其结果就将直接导制大气中二氧化碳的含量不断地增加，这样形成的二氧化碳“温室效应”将直接影响着地球表面气候变化。

2.大气环境污染因素

目前，环境污染的日趋严重已构成一全球性重大问题，同时也是导致全球变暖的主要因素之一。现在，关于全球气候变化的研究已经明确指出了自上个世纪末起地球表面的温度就已经开始上升。

3.海洋生态环境恶化因素

目前，海平面的变化是呈不断地上升趋势，根据有关专家的预测到下个世纪中叶，海平面可能升高50cm。如不采取及对措施，将直接导致淡水资源的破坏和污染等不良后果。另外，陆地活动场所产生的大量有毒性化学废料和固体废物等不断地排入海洋；发生在海水中的重大泄(漏)油事件等以及由人类活动而引发的沿海地区生态环境的破坏等都是导致海水生态环境遭破坏的主要因素。

4.土地遭侵蚀、沙化等破坏因素

造成土壤侵蚀和沙漠化的主要原因是不适当的农业生产。众所周知良好的植被能保持水土流失。但到目前为止，人类活动如为获取木材而过度砍伐森林、开垦土地用于农业生产以及过度放牧等原因，仍在对植被进行着严重的破坏。目前全世界平均每分钟有20公顷森林被破坏，10公顷土地沙化，4.7万吨土壤被侵蚀。土壤侵蚀使土壤肥力和保水性下降，从而降低土壤的生物生产力及其保持生产力的能力；并可能造成大范围洪涝灾害和沙尘暴，给社会造成重大经济损失，并恶化生态环境。

5.森林资源锐减因素

在世界范围内，由于受自然或人为的因素而造成森林面积正在大幅度地锐减。

6.酸雨危害因素

酸雨给生态环境所带来的影响已越来越受到全世界的关注。酸雨能毁坏森林，酸化湖泊，危及生物等。目前，世界上酸雨多集中在欧洲和北美洲，多数酸雨发生在发达国家，一些发展中国家，酸雨也在迅速发生、发展。

7.物种加速灭绝因素

地球上的生物是人类的一项宝贵资源，而生物的多样性是人类赖以生存和发展的基础。但是目前地球上的生物物种正在以前所未有的速度消失。

8.水污染因素

据全球环境监测系统水质监测项目表明，全球大约有10%的监测河水受到污染，本世纪以来，人类的用水量正在急剧地增加，同时水污染规模也正在不断地扩大，这就形成了新鲜淡水的供与需的一对矛盾。由此可见，水污染的处理将是非常地迫切和重要。

9.有毒废料污染因素

不断增长的有毒化学品不仅对人类的生存构成严重的威胁，而且对地球表面的生态环境也将带来危害。

10地球周期性公转轨迹的变动 地球周期性公转轨迹由椭圆形变为圆形轨迹，距离太阳更近。根据某科学家的研究地球的温度曾经出现过高温和低温的交替，是有一定的规律性的。

原因

全球变暖是指全球气温升高。近100多年来，全球平均气温经历了冷－暖－冷－暖两次波动，总得看为上升趋势。进入八十年代后，全球气温明显上升。1981～1990年全球平均气温比100年前上升了0.48℃。导致全球变暖的主要原因是人类在近一个世纪以来大量使用矿物燃料（如煤、石油等），排放出大量的CO2等多种温室气体。由于这些温室气体对来自太阳辐射的短波具有高度的透过性，而对地球反射出来的长波辐射具有高度的吸收性，也就是常说的温室效应"，导致全球气候变暖。全球变暖的后果，会使全球降水量重新分配，冰川和冻土消融，海平面上升等，既危害自然生态系统的平衡，更威胁人类的食物供应和居住环境。

全球气候变暖的主要原因:大气层遭到破坏,严重的污染以及温室效应全球变暖可能造成的影响全球变暖将给地球和人类带来复杂的潜在的影响，既有正面的，也有负面的。例如随着温度的升高，副极地地区也许将更适合人类居住；在适当的条件下，较高的二氧化碳浓度能够促进光合作用，从而使植物具有更高的固碳速率，导致 植物生长的增加，即二氧化碳的增产效应，这是全球变暖的正面影响。但是与正面影响相比，全球变暖对人类活动的负面影响将更为巨大和深远。今年8月份CCTV报道，由于气候变暖的影响，珠穆朗玛峰的顶峰下降了1.3米。

祁连山冰川缩减危及河西走廊：近年来，祁连山冰川融化比上个世纪70年代减少了大约10亿立方米，冰川局部地区的雪线正以年均2-2.6米的速度上升。专家分析，冰川退缩，雪线上升除自然气候因素外，另一个主要原因是人口膨胀，超载超牧，过度开垦，乱砍滥伐，滥采地下水有关。《中国环境报》2004-9-16

1、海平面上升的影响过去的百年海平面上升了14．4cm,我国上升了11．5cm。海平面升高的原因，主要是海水热膨胀，当海洋变暖时，海平面则升高。全球升温会引起地球南北两极的冰山融化，这也是造成海平面上升的主要原因之一。海平面上升的直接影响有以下几个方面：

(1)低地被淹：

英国加高堤坝应对气候变暖全球变暖使海平面升高，暴风雨频率增加，这使英国人不得政治面目 加高防洪堤坝。据英国官方近日公布的统计数据，在过去的20年中，由于泰晤士河的水位随全球变暖而升高，当地政府机构不得不先后88次加高防洪堤坝，以保障伦敦人的生命财产安全。，据悉，人们现在平均每年4次加高其堤坝。据估计，在2030年以前，其加高堤坝的频率会达到每年30次。钟和 中国环境报2004-10-19(2)海岸被冲蚀

(3)地表水和地下水盐分增加，影响城市供水。

（4）地下水位升高。

(5)旅游业受到危害(海平面上升50米,大连、秦皇岛、青岛、北海、三亚滨海旅游区向后31-366料，沙滩损失24%，北戴河沙滩损失60%。2002年中国国土资源公报报道，沿海旅游业已成为第一大产业，其产值为2503亿元，占海洋产业总产值的34.6%。

（6）影响沿海和岛国居民的生活(占世界1／3的人口)，使之受到威胁。如果极地冰冠融化，经济发达、人口稠密的沿海地区会被海水吞没，马尔代夫、塞舌尔等低洼岛国将从地面上消失，上海、威尼斯、香港、里约热内卢、东京、曼谷、纽约等海滨大城市以及孟加拉、荷兰、埃及等国也将难逃厄运。

2、对动植物的影响

气候是决定生物群落分布的主要因素，气候变化能改变一个地区不同物种的适应性并能改变生态系统内部不同种群的竟争力。自然界的动植物，尤其是植物群落，可能因无法适应全球变暖的速度而做适应性转移，从而惨遭厄运。以往的气候变化(如冰期)曾使许多物种消失，未来的气候将使一些地区的某些物种消失，而人些物种则从气候变暖中得到益处，它们的栖息地可能增加，竞争对手和天敌也可能减少。比如说桔子，过去20世纪70年代，它的最北的边界线是在黄山一线，宣城市也曾经试种过，但到冬天的一场大雪，树木就冻死了。但现在我们校园里的桔子树都长得很好。又如，扬子鳄只生活在宣城、泾县和南陵这样狭 小的地带，如果北界线北移，扬子鳄可能会自然绝种。这是从我省的局部地区来 讲。从全国来讲，我国把冬季1月0度等温线作为副热带北界，目前这一界线处 于我国秦岭-淮河一带。研究发现，气温升高会使这一界线北移至黄河以北，徐 州、郑州一带冬季气温将与现在的杭州、武汉相似。

3、对农业的影响

一年中温度和降水的分布是决定种植何种作物的主要因素，温度及由温度引起降水的变化将影响到粮食作物的产量和作物的分布类型。气候的变化曾经导致生物带和生物群落空间(纬度)分布的重大变化。如公元800-1200年北大西洋地区的平均温度比现在高1℃，使玉米在挪威种植成为可能，但到了公元1500-1800年，西欧出现小冰川期，平均气温也只比现在低1-2℃，就造成了挪威一半农场弃耕，冰岛的农业耕种活动则几乎全部停止。除此之外，全球变暖还会使高温、热浪、热带风暴、龙卷风等自然灾害加重。因此，全球气温升高后，世界粮食生产的稳定性和分布状况将会有很大变化。

4、对人类健康的影响

人类健康取决于良好的生态环境，全球变暖将成为下个世纪人类健康的一个 主要因素。极端高温将成为下世纪人类健康困扰变得更加频繁、更加普遍，主要 体现为发病率和死亡率增加，尤其是疟疾、淋巴腺丝虫病、血吸虫病、钩虫病、霍乱、脑膜炎、黑热病、登革热等传染病将危及热带地区和国家，某些目前主要发生在热带地区的疾病可能随着气候变暖向中纬度地区传播。

危害

1.气候变得更暖和,冰川消融，海平面将升高，引起海岸滩涂湿地、红树林和珊瑚礁等生态群丧失，海岸侵蚀，海水入侵沿海地下淡水层，沿海土地盐渍化等，从而造成海岸、河口、海湾自然生态环境失衡，给海岸带生态环境系统带来灾难。

2.水域面积增大。水分蒸发也更多了,雨季延长,水灾正变得越来越频繁。遭受洪水泛滥的机会增大、遭受风暴影响的程度和严重性加大，水库大坝寿命缩短。

3.水温升高可能会给南极半岛和北冰洋的冰雪融化。北极熊和海象将灭绝。

4.许多小岛将无影无踪；将感染疟疾等传染病

5.因为还有热力惯性的作用，现有的温室气体还将继续影响我们的生活。”

6.温度升高，会影响人的生育