第一篇：园区招商新模式

园区招商新模式

如何提高招商的精准度和成功率，让更多的好项目尽快落地？张家口市产业集聚区通过在全市率先尝试和实践混合所有制、园区托管等招商新模式，着力建设一个以科技研发为核心，以都市经济为形态，集绿色高附加值产业、商务办公、服务配套为一体的创新型高新科技园。

走出园区招商困境

国内产业园区招商引资工作现阶段的发展情况大致为：东部地区发展日趋成熟，尤其是东部沿海地区；中西部地区刚刚起步。尽管产业园区的招商引资工作总体发展态势良好，然而在快速发展的背后仍存在许多缺陷和问题。随着各地产业园区的快速增长以及不断扩张，相互之间的竞争日益激烈，招商引资速度慢、入住率不足日益成为各园区的首要难题。目前，国内园区数量高达数万家，园内园外5000多万家企业面临着招商引资、投融资和项目转让等服务难题，市场发展潜力巨大，千载难逢的巨大商机时不我待。

实行园区托管，实现借力发展。今年以来，张家口市产业集聚区通过借鉴先进地区的成功经验，先后探索和实践了产业园区托管、股权投资等招商新模式，加快园中园和相关项目建设速度。其中，与汇隆（北京）产业园管理有限公司签署合作协议，启动了燕麦产业园托管项目，由汇隆公司负责产业园的经营管理，包括引入项目、申办有关手续、引进先进技术等，同时为入园项目量身订制个性化、专业化服务方案，充分发挥市场配置资源作用，解决项目在资金、经营销售、技术支持等方面的问题。今年4月开工的燕麦产业园，目前已有高速神功能饮料项目、北燕燕麦食品开发项目、红燕艳食品、华北燕豆油和皮糖张食品5个项目开工建设。

据张家口市产业集聚区管委会副主任宗振华介绍，为实现借力发展，他们还尝试采用混合所有制，整合多方优势建设恒智科技园这一园中园，着力培育和发展高新技术产业。引进混合所有制实现优势互补。

据介绍，恒智科技园以基础、政策、创新、公共技术、投融资、人力资源六大服务平台为核心，主要将简单的技术转让向合作开发、委托开发、共建研发、组建股份制企业等方向转化，为入驻企业提供良好的环境与服务。同时，调动各种创新资源，推动产业集聚区转型升级和创新发展，引领高科技术、创新创意、电子信息等产业入驻。

以“创新”解困产业园区发展

首先要创新体制机制，提高办事效率。“上海自贸区管委会向体制机制要红利，而不向政策要红利，与国际规则接轨，进而实现投资自由化、贸易便利化和服务人性化。这是上海自贸区可复制可借鉴的成功经验。移动互联网时代园区招商新模式

1）创业园与数千家园区企业建立联系，项目储备达数万个

2）数千家商会、行业协会通过创业园寻找投资机会

3）背靠国际金融中心上海，整合全球最具影响力的证券、基金、银行、信托、保险等金融机构

4）创业园致力于打造创业者投资、创业的入口平台

”其次，推动产城融合，做优配套环境。园区要坚持做环境与做产业并举，打造城市和产业两个升级版，着力推进产城一体化建设，不断完善服务功能配套，提升园区档次。

第二篇：园区招商方式

产业地产的五大常见营销误区

文/赵勇 资深策划，媒体人

产业园营销有很多功课要做，既要懂传播学，也要懂营销学，更要懂产业，懂地产，懂政策等。对于产业地产招商，笔者认为无非这三个问题。一是客户不了解，没兴趣;二是客户来了不能成交，客户来的越多，负面传播越多;三是客户即使入园了，很多实际的问题解决不了，服务跟不上，平台搭建滞后，客户信心丧失，有上当之感，形成极差口碑，影响后续招商。要解决这样的问题，其实就是营销的问题、销售实战的问题和客户服务及平台搭建的问题。当然，园区的规划、定位、理念、运营模式也是招商成功与否的关键，这里我不做具体的解读。笔者根据自己多年的招商营销经验，就产业地产中常见的营销误区，做一个解读。

第一大误区：策划跟不上，营销当推销。我们做什么事情都需要谋划在前，行动在后，叫‚谋定而后动‛。作为产业招商，策划必不可少，包括你的营销战略、营销定位、营销渠道、客户调研、具体招商策略都需要周密思考和谋划，切忌一来就是盲目的拜访客户，采用简单的推销手法。

笔者看见很多产业园，招商人员对项目、对产业、对客户、甚至对国家的宏观政策什么都不懂的情况下，就去上门推销。经过百般折腾，不但招商不成，反而给人家留下不专业、很糟糕的印象。先是大面积电话邀约，然后登门拜访，求爷爷告奶奶。客户分布区域在本地还好，一些分布区域很广泛的可就惨了，不但没效果，还劳命伤财。

推销是营销的最低层次，‚在不知道谁有需求的情况下，挨个去问‛。对于产业地产招商来说，基本是以失败告终。因为，产业地产招商面对的是企业决策人。你没有前期的造势，没有有效的借势，没有周密的谋划。第一步，如何接触到企业决策人?第二步，即使接触到了决策人，决策人目前的需求在哪里?第三步，你对他谈什么?如果你对产业不了解，需求不了解，行业无见解，基本功不扎实，吃闭门羹是必然的事。

第二大误区：把产业地产招商等同于住宅和商业地产的广告式营销。目前，产业地产营销，存在两个极端。要么，就是一个宣传不做，强调一对一的销售;要么就是按照卖房子、卖铺子的那一套，报广、户外、杂志、电视等一套组合，通过广告轰炸进行‚守株待兔‛式的坐销。这两种情况，似乎都有道理，但都是极端错误的。甚至很多园区招聘营销总监时，动不动就是要好多年的住宅、商业营销经验，其实这是很愚蠢的。住宅、商业的营销与产业园的营销，其实有本质的区别，甚至产业地产营销的难度远远高于住宅广告轰炸式的坐销。

因为产业地产招商是固定群体的招商，一个宣传不做，肯定是错误的。企业不了解你，在社会上没有一定知名度，媒体没有关注你，你的优势、理念没传播出去，客户凭什么会相信你?所以，产业地产前期的造势还是必不可少的。但产业地产的前期造势绝对不能采取硬广告的形式，而是要通过行业专家、代表性客户、政府等进行项目的深度解读，要对运营理念、运营模式、产业环境进行深度的剖析。

产业地产营销不宣传不行，但按照住宅、商业地产的模式进行营销，则花钱不见效也是‚铁板钉钉‛的事。这不是夸大，而是事实，行业普遍现象。问题出在哪里呢?就在于工业地产营销传播有其独特性，与住宅商铺写字楼差异很大。没有弄清楚工业地产传播特性而照搬经验主义，自然要出问题。这不是说报纸、电视、杂志、户外不适合推广工业地产项目，而是方法区别住宅，有独特性。从事工业地产营销的朋友，应该深入仔细去研究，去调研和实践。否则就不是浪费广告费那么简单，而是会拖坏整个项目。那些一味强调要有住宅地产、商业地产经验的人来搞产业地产营销，甚至把以前的经验当法宝而沾沾自喜的人，更是一种无知的表现。

第三大误区：一味强调卖产品，忽视产业环境、生产要素、运作理念和服务平台的阐释。一味强调卖产品，忽视产业环境、生产要素、运作理念和服务平台的阐释，这是个很普遍的现象。目前，很多产业地产运营商有的是搞住宅、搞商业或者是该行业内的企业转型而来，搞住宅和商业地产的以前很多是采取全盘代理出去的做法，现在做产业地产后，也想采取这种办法，许多项目在对外的宣传中，最突出的是厂房，比如面积、大小、功能、价格等特性;或者把招商等同于卖地，当政府的‚二传手‛，赚取点点土地差价。

这是一件非常要命的事，因为你的宣传和重点已经与我们的目标需求企业南辕北辙。因为企业要搬迁，动辄投资上百万、上千万甚至上亿元，不仅仅是要块地，要几栋厂房，而更关注的是企业能否活下去?能否发展得更好更快?所以，你的产品对招商来说不是最核心的问题，产业环境、生产要素保障、园区运营模式和理念、政府和园区提供的服务平台才是企业最关心最核心的问题。譬如，‚产业环境、投资环境、物流、水电气保障及价格、产业链、人才、税收‛等这些问题将严重影响企业是否入园。所以，在产业地产招商中，首先是要解决这些切实的问题;同时，在营销的过程中重点要对‚产业环境、生产要素、运作理念和服务平台‛进行深度阐释，并要提供可靠的佐证，解决客户入驻的疑虑，增强客户信心。作为招商人员，不仅仅是销售员，更应该是行业专家和客户的投资顾问。

卖住宅的也懂得买的不仅仅是一套房子本身，而是卖给业主舒适、品味、财富、增值等。工业物业也是一样的道理，工业物业卖的不仅是漂亮的‚企业形象‛，更应是‚企业前景、企业财富‛，但却偏偏被很多人忽略了。我们卖的绝对不是厂房或是一个地块，而是关系到一群人‚老板、员工、客户的生产、生意、生活、财富、前途、梦想、工作甚至价值观‛的综合体。

第四大误区：急于求成，注重‚短平快‛，营销手段功利化。如果要急于求成，想‚短平快‛式的捞钱，建议你不要做产业地产。产业地产的运营商需要有一定的行业背景，深知这个行业的发展瓶颈和问题，要有一定的担当和责任，要把自己定位成产业的运营商、服务商、产业链的整合商，而不是单纯的房产开发商。试想，一个企业把自己的‚全部身家性命‛投资到你的园区，这需要多大勇气，需要经过多长时间的反复调研、考察和思考，有多上帐需要算的清清楚楚?产业招商不是卖快消品，讲个情面就买一个。所以，产业地产的营销，我把他归纳为‚渗透式营销‛;要做到一点一滴的渗透，要做到潜移默化、春风化雨;要做到‚润物细无声‛。因此，产业地产招商过于急于求成或一味强调‚短平快‛是不可取的，更是不现实的。产业园什么都不具备的情况下，靠搞两次推介会，几个活动就要‚捞金‛的想法，是非常不现实的。

对于产业地产营销，活动作为形式是很简单的，如何做好活动下的功夫哪才是关键中的关键。一般以前的政府招商，动不动花100万异地办个招商推介会，一个项目不签也没事，只需要保证两点，一是‘意向’投资协议面子保住，二是领导开心。可园区开发运营商不能这么干，我们不但要考虑成本与效益，还要考虑后续的影响力。要考虑这个‚势‛能不能一直保持下去，并形成持续的‚势能‛。作为产业地产运营商的营销要充分做好‚线下‛的功夫，‚线上‛和‚线下‛要相互促进，形成良性互动。在做任何一个活动之前，‚线下‛的功夫就是客户的积累，客户的签约率，客户的认可度，客户的口碑传播;通过‚线下‛功夫扎实，‚线上‛呐喊造声势，最终促成交易。

对于产业园招商营销，什么叫‚潜移默化、春风化雨‛。笔者认为就是以‚公益的心态‛、‚公益的手段‛做招商的事业。招商推介会可以不叫招商推介会，可以叫‚某某产业(行业)论坛峰会‛、‚产业研讨会‛等。通过举办行业产业论坛、研讨会，探讨行业最关心的话题，解答行业企业最大的难点和疑问，引发行业企业家们的兴趣，而在这个探讨与碰撞中，渗透 进去对项目的宣传，告诉企业家，你们关心的问题，你们的难题，我们园区刚好能帮你们解决。园区的优势和好处不要园区运营商一个人来说，要让企业家们来说、专家们来说、政府来说、入园的典型企业来说。

除了招商推介会、论坛、峰会等形式外，产业地产运营商还可以赞助或带头创建‚行业协会‛、‚产业联盟‛协同目标客户群区域的‚协会、商会‛等搞一些联谊会、沙龙、专家讲座、抱团外出考察等活动，在对目标企业提供帮助的同时宣传和扩大项目影响力。产业地产运营商也可以利用其自身的资源优势和整合能力，帮助协会、产业联盟内企业的解决一些‚融资、生产、招工‛等方面的问题，让大家产生信赖感，做到潜移默化，为招商做充足有效的铺垫。通过这一系列活动，让企业入驻园区，打开缺口，通过口碑，让更多的企业抱团入园。产业地产的营销也就是一个圈层营销，每个客户的背后都有一个圈子，试想每个客户后面产生三个客户，这样的圈子效应形成，后续招商可谓一帆风顺了。

第五大误区：重视传统宣传手段，忽视新型平台的传播和精准深度传播。时代在变，观念必须变，手段要更新，切忌固步自封。一般来说，我们传统的营销宣传无非报纸、电视、户外、广播。但现在已经进入网络时代、微信时代和精准传播时代，所以宣传手段要创新。目前，传统的报纸、电视效果已呈现下滑趋势，在产业地产营销中，那么在报纸、电视宣传上不建议采取广告形式，而是采取新闻报道形式。立项之初或项目初期，可以深度大篇幅报道造势，过后建议全部采用小成本式的新闻报道形式，要经常‚露脸‛。户外广告建议侧重在园区及主要入园的交通干道，起到交通指示的作用，在目标客户集中的区域投放，制造声势。

除此之外，产业地产营销宣传务必重视新型平台的传播和深度精准传播。充分利用微博、博客、网络、论坛、微信、百度百科等。网络是项目传播信息、客户获取信息最快最直接的通道;也是项目营销成本和客户获取信息成本最低的通道;还是项目展示方式最全面最丰富的通道;更是客户寻求工业物业最优先的行为选择。一般我们的产业地产招商面覆盖区域很广，那么什么手段既便宜又覆盖广呢?无疑只有网络。通过网络，可以实现跨地域招商。即使我们的意向企业是通过其它渠道获得项目信息，但大都会通过网络渠道去获得项目的印证信息。比如上网查查这个园区有没有影响力，这个项目别人的评价等，来为自己决策提供依据。笔者刚毕业找工作时，一般都要上网查查这个单位的情况和口碑。因此，重视网络的宣传非常重要，同时网络传播费用较低，只要运作的好，可以形成铺天盖地式的营销;甚至网络事件营销的好，还可以引发全国其它媒体的关注，形成全国影响力，起到四两拔千斤的功效。

目前，微信的威力我想很多人都耳濡目染。很多企业老板或企业都有自己的微信，微信营销更是圈层式的营销，通过微信传达项目信息，进行圈层转发，是一种有效精准的传播手段。

另外，就是以公益的机构创办公益的行业性杂志进行精准性投放。通过杂志整合行业资源，把杂志打造成自己话语权的传播载体;通过多角度、多层次、多形式深度传播自己的项目;通过理念包装，深度策划传播自己的项目，发出时代和行业的最强音。针对目标客群普遍关心的问题和行业的疑难，杂志可以每期集中一个话题进行全面、深度、系统的解读，打消客户顾虑，增强客户信心。产业园区3类运营模式创新

文/ 邵林，浙大网新科技地产事业部策划总监

深圳一家高科技创新园区推出以‚产权置换股权‛的创新运营模式，即用现金、产权或‚现金+产权‛的方式将旗下产业园区的房产与入驻企业进行股权置换，这种模式也就是地产界所称的‚地产金融投资‛模式，该模式既给园区开发企业拓宽了新的投资渠道，也为企业减轻了流动资金压力，是未来园区运营的新方向之一。

目前国内园区在物理空间上基本千篇一律，而招商和运营一直是产业园区的难题，如今，越来越多产业园意识到‚运营‛的重要性，但有所创新的，仍然凤毛麟角。根据笔者长期对产业园区的研究与实践，简单介绍一些在园区运营上有所创新的模式，园区同仁参考。

免费模式

即对符合当地产业定位要求的入园企业，给予实行免费购置房屋、免费租赁房屋、免费企业注册等，综合来看，有以下几种。

① 免费购置房屋：对符合当地产业定位，财政收入隶属于地方政府的独立核算企业实行。在购置项目产业园房产时，按照税收贡献标准，在几年内税收奖励金额等于房产总价时，可免费赠送房屋产权。② 免费租赁房屋：对符合当地的产业定位，财政收入隶属于当地政府的独立核算企业实行，在租赁项目产业园房产时，按照税收贡献标准，在几年内税收奖励金额等于房租总价时，可免费享受的房屋租赁。③ 免费企业注册：符合当地产业定位的企业在入驻产业园时，可免收注册办理服务费、免收办公经营场地费、免收工商注册登记费、免收咨询服务费及其他代办服务费，并可根据免费注册企业的税收奖情况享受相应的税收奖励。

金融服务模式

即设立产业化平台，有效提升入驻企业的发展潜力，为入驻企业提供一系列的金融、资本、资金产品的支持，助力企业成长。

①设立创业基金：由园区开发企业与政府部门共同发起设立创业基金，用于扶持园内有潜力的优质企业的发展。②股权投资：由园区开发企业或第三方的投资机构以现金、租金、产权等方式对园内企业投资，为企业发展提供支持。③股权融资：入园区企业可用股权做为质押，通过股权融资方式为园区企业提供发展所需的资金。④贸易融资：为入园区企业生产经营过程中的国内外贸易、产品销售及采购过程提供全方位的资金支持。⑤授信融资 ：根据金融机构对园区的授信，由园区开发企业或第三方公司进行担保等多种方式获得金融机构对企业的低成本融资。⑥融资贴息 ：根据入园企业对园区的税收贡献，为企业在使用各类金融工具获得资金过程中提供贴息服务，最大程度降低企业融资成本。⑦融资购房：入驻企业购买产业园房产时专享的一项优惠政策，不仅可以享受到一定的房价折扣点，还可以享受融资担保。⑧融资租赁：入驻企业可申请一定年限的一次性支付租金的融资租赁政策，同时还可以享受园区提供的融资担保。

营销服务模式

即在园区设立营销中心，为入园企业的产品提供销售平台。没有渠道就没有市场占有率，没有市场占有率，企业就无法做大做强。园区开发企业设立营销中心可为入驻企业的产品提供更广阔的销售平台，为入驻企业产品提供代理、买断、包销等多种销售方式，扩大入驻企业的市场渠道，增强其竞争力，保证企业收益。

产业园区的运营不仅要有创新模式，还要构建多个产融互动的平台，在实际运营中帮助中小企业解决实际困难，只有这样，才能创造多方共赢的局面。

第三篇：园区项目招商方案

东胜街40号文化产业园区项目招商方案

东胜街40号文化产业园区

项 目 招 商 方 案

二零一七年一月

东胜街40号文化产业园区项目招商方案

一、招商目的及定位

东胜街40号文化产业园区依托少城街区文化资源基础优势，以政府为运营主体，以园区专项政策为产业导向，依托四川电视台、爱奇艺两大平台，构建视听文创高端产业链，打造一个集创作、投融资、后期制作、人才培训、影视传媒、商业为一体的动视听文创产业商圈。

二、招商目标

2—3年内，实现园区功能完善、业态布局合理、集聚效应显著的短期目标； 3—5年内，实现规模效应大、辐射带动强、综合效益优的中期目标； 6—8年内，实现青羊经济转型升级标杆和全国视听文创产业样板的远期目标。

三、园区招商亮点优势阐释

（一）区位优势

东胜街40号文化产业园区总建筑面积达18615.76平方米，园区周边现有58路、70路、81路、42路等公交路线，毗邻多条城市干道；距离天府广场仅1.2公里，距成都双流机场30分钟车程，紧邻地铁二号线人民公园站。距离宽窄巷子仅有250米，有利于与宽窄巷子对接联动，形成创意生产与消费联盟，形成产业链集群优势，拉长宽窄巷子的消费链条，提升入驻企业的经营效益提升。

（二）产业扶持政策优势

东胜街40号文化产业园区是青羊区政府打造“少城文化创意产业聚集区”的一部分，强大的政策推动，有利于整合周边文化产业资源，吸引同类文化创意孵化器、小微企业和文化人士向街区聚集，形成文化产业集群发展，提升入驻企业的市场竞争力。

四、业态规划与商业布局

（一）园区整体区域布局

东胜街40号文化产业园区项目招商方案

1、文创商业休闲交流区：为入驻企业内创业者之间提供产品创作交流平台，作为入驻企业的主要办公场所。

2、少城文创影视展示区：主要承担企业视听产品、作品的展示功能，对接入驻企业客户、投资商、消费者，成为企业品牌及产品推广平台。

3、影视孵化区：为入驻企业承担视听产品的优化、制作执行功能，最终形成成熟的视听产品及服务。

4、文化生活体验区：包括前瞻性科技形式的游戏、音乐、影视产品的使用体验。

5、形象展示区：主要宣传入驻企业的产品风格及品牌形象，经营特色，推动企业品牌知名度提升。

（二）产业功能定位

园区分为五大功能区，包括文化生活体验区、游戏产业聚集区、音乐产业制作区、影视产业孵化区、文创影视展示区。承担游戏、音乐及影视产品的制作孵化、主创人员的办公、展品展示等多元功能，为企业品牌推广、对接消费者体验提供便利条件。

同时，园区内有产品发布中心，入驻企业可在中心发布新产品，面向投资者、消费者讲述产品内容、品牌特色，及经营情况。

（三）招商对象

1、餐饮类：包括本土人气简餐、创意咖啡馆、特色小吃、主题餐饮等经营商铺，以餐饮带动本地客流量提升，活跃周边商圈。

2、便利店：服务于园区创业者、周边居民便利购物。

3、集合体验店：经营品牌鞋包、服装等中高端商品。

4、特色DIY工作室：经营礼品定制、服装定制、陶器定制等特色文化创意产品。

5、文化创意企业：主要为视听内容、游戏等文创产业为经营主业的互联网企业，是我们招商的主攻方向。

（四）入驻企业门槛要求

东胜街40号文化产业园区项目招商方案

1、企业主营业务必须是从事影视、音乐产业活动或是与影视、音乐产业活动密切关联的相关产业活动；

2、企业核心团队成员必须具有从事影视、音乐产业及相关产业的从业经验及成功案例，并与企业签订相应的劳动合同；

3、企业须制定有3年以上的业务发展规划及措施明确的执行计划；

4、企业主营业务必须是从事影视、音乐产业活动或是与影视、音乐产业活动密切关联的相关产业活动。

五、招商策略

（一）策略定位

1、品牌带动，提升招商入驻率

以政府政策扶持为基础，充分发挥爱奇艺四川屏行影视和乐杜娟音乐公司的品牌效应，使园区形成高端品牌形象，打造视听产业的完美生态。

2、高效运作，周到服务入驻企业

对于政府多个职能部门的相关业务办理，借鉴北京、上海、深圳、杭州等国内文化产业发展先进地区的经验，整合各部门力量，突破体制机制瓶颈，提高入驻相关各项工作服务效能。

3、多元营销推广

充分利用互联网广告渠道、广播广告渠道、周边户外广告、海报等形式开展招商信息推广，并借助新闻媒体力量，报道园区的产业聚集优势，吸引一批业内知名文创企业入驻，提高园区招商效率。后续可通过开展发布会、招商会等形式，联系业内知名互联网企业到场，宣传园区在交通、产业扶持政策等方面的优势。

（二）价格策略

根据房屋出租价格估价结果表、东胜街及斌升街商铺调查以及类似文化园区租赁价格调查，本着凸显价格优势、保障收支平衡的原则，初步得出园区租金。

东胜街40号文化产业园区项目招商方案

图1：园区租金价格表

六、招商流程规范

（一）要件审核

园区运营方收集拟入园企业的注册、税收、核心团队成员基本情况、业务发展规划、计划等基本资料，并对基本要件进行初步审核

（二）专家评估

园区运营方邀请由“从事文化产业教学研究的专家学者、党政机关中熟悉文化产业法律法规和相关政策的工作人员、优秀的文化产业企业家”组成的专家组对拟入住园区企业的产业方向和产业价值进行评估，提出专家评估意见

（三）会商决定

园区运营方邀请少城产业主管部门、少城街道、市监、税务等部门按照择优选择的原则商定拟入园企业意见，并报请区产业分管领导同意；

（四）签订协议

园区运营方和拟入住园区企业签订入园协议，企业正式入驻。

第四篇：产业园区招商工作计划

20xx年即将结束，招商部全体成员整装待发，期待在20xx年的工作中找到突破，为使得工作更加有条理有目标，我们规划下面的几项工作作为20xx年招商部主要的工作来做：

1、完善地建立一支熟悉业务，而相对稳定的招商团队

打造一支专业、高素质的招商团队，是产业地产招商工作顺利进行的重要保证，一切招商业绩都起源于有一个好的招商团队，建立一支具有凝聚力、合作精神的招商团队是我们园区的根本。在一月份的工作中建立一个和谐、具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓，而且这也是招商部一项长期的主要工作。20xx年要加强招商人员对《产业园区招商实战攻略》一书的学习，尤其是新加入我们招商队伍的。

2、完善招商制度，建立一套明确系统的业务管理办法

招商管理是企业的老大难问题，招商人员外出，招商人员绩效，招商人员情绪管理，是提高园区业绩一个重要步骤。完善招商管理制度的目的是让招商人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高招商人员的主人翁意识。

3、培养招商人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯

培养招商人员发现问题，总结问题目的在于提高招商人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4、不断寻找新的招商渠道，为更好的完成招商任务做准备

寻找多种招商渠道与开拓新的招商方法是招商部成员2012年工作路线，在不断寻找新渠道新方向的基础上，改善招商方式与方法，提高业务效率。

5、招商目标

今年的招商目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的招商任务，把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日；以每月、每周、每日的招商目标分解到各个招商人员身上，完成各个时间段的招商任务。并在完成招商任务的基础上提高招商业绩。

产业园20xx年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的招商团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

第五篇：2013创意园区招商述职报告

上海虹口工业（集团）有限公司“彩虹雨”创意园“物业部

2013年个人述职报告

本人进入虹口工业（集团）有限公司“彩虹雨”创意园物业部工作已近2年的时间，在此期间我由一个对物业管理一无所知的新人，到逐步掌握物业管理各个方面的专业管理员，这与各位领导对我的帮助与关爱是密不可分的。让我仍感到有很多不足有待提高与改进。就此我对2013年的工作做以下小结：

今年的工作安排：

1、园区客户接待与联络。

2、园区招商工作。

3、上级交办的其他工作。

一、接待与联络工作

作为物业工作者，接待与联络客户是我们开展工作的基础，只有与客户建立了行之有效的沟通，才能开展好物业相关工作，在工作过程中我逐步了解了物业的管理模式，熟悉了本园区的物业情况，各项服务内容、管理制度等。在处理客户的相关事务中，我热情接待客户，与客户进行良好的沟通，在遇到一些困难时，及时请教各位同事，耐心仔细的处理各类问题，为租户提供满意的人性化服务。我会同相关人员及时的处理好租户的日常报修事项，基本做到让客户高兴而来，满意而归。并做好清晰完整的记录。在处理各类问题时，我感觉作为物业管理人员，首先必须维护园区的利益，同时在此基础上也要换位思考租户提出问题的合理性与可行性，倾听各类客户的不同需求，定期回访联络客户并与其保持良好的租赁关系，在不违反园区管理制度的基础上，尽量满足客户的需求。

二、招商工作

招商工作是园区的重中之重，良好的租户入住率是保证我们物业部正常运转的基石，做好招商工作，更是我们的职责所系。通过各位领导的指导，我掌握了园区的基本信息情况与招商收费标准，同时我定期对周边创意园区的招商标准、物业服务情况进行了调查分析，并建立了相应的资料。在接待有意向承租客户的过程中，我积极与客户通沟，清晰全面的告知园区的特色、优势以及服务资讯，为客户承租创造了良好的招商运营氛围。同时积极获取有意向承租客户的联系方式与联系地址，定期进行沟通与了解，为租赁签约打下良好的基础。对园区内的客户也时时走访，听取客户的意见，了解客户的需求与其保持良好的租赁关系，在合理的范围内满足客户。对于确定承租的客户，我协助部门经理与客户租赁签约，办理客户的入租手续，发放园区的租户手册，告知园区的管理公约，做好验房签收，移交单元钥匙等记录。如有客户需要二次装修，要让租户知晓并遵守本园区的装修规定，消防安全管理规定。有停车需要的租户，为其办理停车场租赁合同，让其知晓遵守园区停车场的管理规定。对于退租的客户，也要落实好退租手续，要保证房屋结构外表的完整性，督促其办理电信宽带注销等相关事宜。并与客户保持良好的人脉关系，为挖掘潜在客户做好准备。这些都是招商的基本职责所在。

在落实到今年具体的操作上，我做了以下工作，①定期或不定期对上海市各个商务楼宇，创意园区进行扫楼工作，有规划性的宣传园区情况，积极挖掘客户。定期分析别的商务楼宇招商情况及客户定位，并进行了汇总。并在各大房租租赁网与论坛上自费发布园区招租信息。②年初在与园区老客户回访洽谈中，获知318-320客户需要小仓库进行货物堆放，而原仓库租赁方的合同马上到期，又无续签要求，我及时进行了跟进，把小仓库租赁出去。使房屋的出租率保持在最大化。小仓库面积只有9平方米，但这是我从事招商工作以来的第一次成功签约。为以后的工作提升了信心。②今年园区六楼进行了全面的装修，以便园区更好的开展租赁工作，我积极的寻找意向客户，由于对第一市政公司做过园区宣传，第一市政工程有限公司主动与我们进行了接洽商谈，我们并成功的与其签约。面积为235.06平方米左右，另由于园区车位紧张，该公司人员众多，车位需求量大，我与周边小区物业进行了工作交流，商谈了车位事宜，并定期回访周边物业。经过多次努力，终于为客户牵线搭桥，解决了车位事宜。③年底，我通过人脉关系，与上海展海信息科技有限公司进行了成功洽谈，该公司租赁了218-220室，面积为77.67平方米。④今年公司领导能给我机会，派我出席参加了上海创意产业集聚区的统计交流会议，使我受益匪浅。能够与同行业进行交流是每个园区不断发展进步的催化剂！同时我每季也定期配合招商部领导完成园区的统计上报工作。

三、上交交办的其他工作。

根据上级领导的要求，能够较好的执行交派的工作。遇事能主动与领导及同事协调，协助领导同事完成工作。能够在完成本职工作的前提下，帮助维修工师傅完成园区物业的日常报修及设备维护工作。帮助收费员师傅进行租金的收取工作。在这次年底组织的消防演练中，积极联络客户，告知消防演练的重要性跟必要性。组织了16人次参加了消防演练。配合领导圆满完成了消防演练的任务。

工作中存在的不足、及对公司的建议、明年的工作设想

1.在接待客户的过程中，感觉自己在碰到突发情况时，应变能力尚需提高，特别是园区内现有虹口区人民法院的诉求调解中心以及虹口区质量技术监督局两家国家机关，在与其联络沟通的过程中更需耐心，仔细与变通。在不违反园区管理制度的情况下，更好的满足租户合理的需求。

2.今年是本人正式从事招商引资工作的第一年，整年的工作重心都在此，我也知道招商引资对集团公司对园区的重要性，领导能把如此重要的工作交付于我，也是对我的信任跟支持，但是由于经验不足、资历尚欠、很多事宜还在摸索阶段，对与如何开发挖掘客户上缺乏经验，手段。未能有效的发挥招商员的职能。只为园区做出了不多的贡献。加之今年客户流动性比以往有所增加，虽有一部分新进的客户，但还不足以弥补这些损失。虽然我也进行了商务楼宇宣传，网上也发了招商咨询，定期也对周边楼宇进行调查，但效果差强人意，去年提出的网站建设计划，由于缺乏相关的建设网站相关经验，在具体的实施上也碰到很多困难，未来取得如期的效果很是遗憾，到底如何能做好招商工作，如何能做到行之有效的宣传，让需要借房的客户清清楚楚了解我们园区的情况，满足不同客户的不同需求！我想这是我明年必须要解决的问题！否则逆水行舟，不进则退！真正从事了招商工作之后，才明白期间的难度与挑战。希望领导能够再给我一定的支持与信任！

3.创意产业集聚区是朝阳新型产业，核心就是“创意”二字。很有发展前景。希望公司能够多安排一些创意产业的研讨会，与同行多进行交流沟通，能够安排我学习创意产业从业人员的相关的资质培训及物业管理的相关培训。我希望通过这些学习能够实质性提高自己的业务能力，使自己成为真正的创意园区从业人员。另外建议明年要对园区楼宇进行外墙面的改造及园区风格要定位。对我们要面向哪些层次类型客户也要进行主要定位，要突出“彩虹雨”、“创意”这几个字的核心意义。把园区打造成真正的市级创意园区。也希望自己能够为公司为园区贡献上一份力量！

“彩虹雨”创意园 物业部

20013年12月8日