下载文档第一篇：关于组建城管志愿者队伍实施方案
关于组建城管志愿者队伍实施方案
为提高广大市民的城市意识和社会公德意识，使其更加了解、理解和支持城管执法，更为主动、全面地参与到城市管理中来，成为城市管理的积极行动者，进一步促进和谐社会的发展，特组建城管志愿者队伍，制定方案如下。
一、指导思想
围绕“人民城市人民管，管好城市为人民”的理念，以城管志愿者活动为载体，充分利用城管志愿者活动的扩散、延伸、辐射效应，带动社会各阶层的广泛参与，构建社会参与城市管理的平台，通过市民对市民的管理、宣传和教育，广泛发动市民参与城管执法实践活动，在平等互信的氛围中培养良好的交流环境，拉近城管执法与市民的距离，增进市民对城管执法的了解和理解，不断强化人民群众在城市管理中的主人翁意识，促进执法环境的优良化，提升城市整体文明程度，开创我市城管执法工作的新局面。
二、组织方式
（一）志愿者任务
1.宣传。积极宣传城市管理有关法律法规规章和全国文明城市创建工作。
2.协管。跟随执法队员共同巡查管理，协助、配合城管执法部门发现和纠正各种城市管理领域的违法现象，参与各种集中整治和专项执法活动。
3.清洁。根据活动统一部署，有计划地开展清脏治乱等城市管理实践活动。
4.监督。监督城管执法队员的文明执法和公正执法行为。5.沟通。及时反馈群众在城市管理和执法方面的需求，向群众传递执法信息，对解决城管执法工作热点难点问题提出建设性意见和建议。
6.其他。参与其他城管志愿者服务活动，承担活动安排的其他任务
（二）机构组成
拟向全社会（包括机关企事业单位，大中学生等）招募城管志愿者，目前以商学院为试点，拟建立大中学生的城市管理社会实践基地。根据被录取志愿者的所在团体、职业、年龄等不同情况进行编组分队，根据活动实施计划告知志愿者其分组情况和活动计划。
（三）管理方式
中队指定专人负责指导、策划、联系等工作。对每次活动的参加人员进行登记，对每名志愿者参加的活动情况进行统计，每季度汇总。
城管志愿者标志采用统一制作胸卡、臂章等标识。
三、活动方式
采取定期和不定期相结合组织活动。定期的，中队每年组织1-2次活动；不定期的活动由中队根据需要自行安排。
1.组建仪式：志愿者队伍授旗、分发标识、宣读倡议书，领导讲话等。
2.大型宣传活动，文艺汇演，问卷宣传
3．上街管理：执法队员带领志愿者协助开展执法管理。
四、保障措施
（一）奖励保障
为保障志愿者活动的长效性，提高志愿者的积极性，对志愿者实行一定的奖励措施，以精神奖励为主，物质奖励为辅。奖励分当次和长期两种。当次的对个别活动在结束时当场发放纪念品。长期奖励分2种，一是在志愿者中年度评选“十名热心市民”（暂拟）等形式予以表彰；二是对参加活动达到一定时间的志愿者授予荣誉勋章。
（二）经费保障
经费保障以社会筹集为主，财政补助为辅的方式。社会筹集主要向热心城市管理事业的机关单位、社会团体和个人募捐。要争取财政补助的支持，保障活动的支撑。
（三）宣传保障
要加强对城管志愿者活动的宣传，利用报纸、电视、电台等媒体和公益广告牌等载体，营造热心公益、热爱城市的氛围；要利用征集标志、举办仪式等各种活动，吸引市民关注城市管理、关心周边环境，共同创造整洁优美的城市环境。
第二篇：志愿者队伍建设项目实施方案
XX县志愿者队伍建设项目实施方案
一、指导思想
高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十七大精神，坚持“三效四化”、固本强基、开放活跃的工作理念，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，团结带领全县青年志愿者为把XX建设成四川省山区经济强县而努力奋斗。
二、基本功能
1、管理功能。对志愿者进行注册登记，发放志愿者标识牌，建立志愿者信息库；及时收集、了解志愿者服务信息；定期开展志愿者培训，并对志愿者服务情况进行考核。
2、服务功能。承接县上相关部门和单位指派的志愿服务项目；收集、了解辖区内的志愿服务需求信息，组织志愿者开展志愿服务活动；提供适当的志愿服务的医疗等后勤保障服务。
三、建设内容
1、组织机构
负责人：团县委副书记马敏
办公室：2人
组织成员：XX县注册志愿者、消防志愿者、应急志愿者、1禁毒志愿者、西部计划志愿者、文明劝导志愿者等；分设消防、禁毒、应急处置、礼仪等服务小分队。
2、办公场所
办公场地：暂定在团县委办公室（待县委机关灾后重建大楼建成后，单独开辟办公场地）
做到“五个一”，即一台电脑（能上网）、一部传真机、一部打印机、一台照相机、一台摄像机，并配置办公桌椅、文件柜等，有固定的培训、交流场所（县委五楼会议室）
志愿服务站统一服装、统一标志、统一形象。
3、管理制度
建立健全志愿者招募、培训、日常管理、活动组织、表彰等制度，并上墙，规范化运作
4、服务项目
按照全县工作部署，配合各部门完成各类节庆、纪念、移民、城乡环境综合整治、法律宣称等服务工作，同时定期安排志愿者为大家提供各类咨询、节庆宣传、义务照相、开展文明劝导、卫生保洁、爱心助孤、助残等志愿服务等活动；继续推进已经开展的志愿服务活动，围绕县上工作重点和全社会关注的社会、难点方面创新开展志愿服务活动。
目前已定期开展的：“志愿者礼拜六活动”，组织志愿者到社会福利中心开展孤儿心理辅导、课外辅导活动；“走近围墙活动”，组织志愿者走近看守所，同哪里的看守人员进
行心理交流；“情牵留守学生娃”，组织志愿者同留守学生开展趣味活动、心理辅导等，给他们送去体育、学习用品；“周五趣味英语”活动，每两周的第二个周五，二名志愿者深入到礼约小学开展趣味英语支教活动；“禁毒志愿者进校园”活动，志愿者定期深入到各学校开展禁毒知识的宣讲；“温暖三孤”活动，组织志愿者到定点帮助的孤寡老人、退役老红军等家中开展活动等；“爱心义诊”活动，组织医疗志愿者深入到乡下、街头、三孤人员家中开展义诊；“一帮一”活动，组织志愿者“一帮一”结对帮扶留守学生、孤儿等；“12355”心理辅导，由12355专业心理辅导志愿者培训一批志愿者开展心理咨询、辅导活动。
5、志愿者队伍
拟计划在今年6月、7月集中招募注册志愿者200人；平时随时接受报名；在6月份重点招募20名礼仪志愿者。
在6月份，对183名在册志愿者进行统一的分队培训，如文明礼仪知识、禁毒知识、消防知识、应急处置、医疗救援等
6、站点标识
按照上级要求，悬挂组织机构图、牌匾、管理制度、旗帜等
四、工作要求
1、向分管领导进行专题汇报，志愿服务站建设将严格
按照上级要求，在规定时间内完成建设。
2、结合XX县工作重点与工作要求，顾全大局，服务全社会。
3、广泛动员社会各界的青年参与到志愿者行列中来，为服务社会、建设和谐社会奉献。
4、坚持长期有效的开展志愿服务活动，不能半途而费，也不能持续开展一些无效的志愿活动。
共青团XX县委
2010年3月30日
第三篇：如何组建营销队伍
如何组建营销队伍
一、架构
1、营销总监1名
工作职责：
负责营销部门全面工作，制定营销部门工作计划、工作制度并组织实施；
组织制定部门营销部门营销管理方面的规章制度，经批准后贯彻实行；
制定市场开发及推广实施计划；
掌握市场动态，策划和实施广告宣传活动；
制定营销策略，保证销售计划的完成；
建立营销渠道、管理渠道中的战略伙伴；
2、营销部经理1名
工作职责：
按照公司总体的发展战略，制定公司公关策略和实施方案；
制定销售和销售流程，拟定销售计划，执行并反馈；
监督、汇报部门销售任务的完成情况，控制并管理销售部门的整体业务发展，并对现场售楼处进行管理；
建立和保持与政府部门及新闻媒体的良好合关系，提升公司品牌形象，扩大公司的影响力，提高品牌价值；
配合策划公司做好重大宣传活动，确保达到预期效果；
参与公司重大对外交流，为公司业务发展提供支持；
调整指定房产项目或品牌的促销手段、广告策略，以保证公司品牌在市场变化中占据有利地位；
开展销售部的培训工作，以有效完成公司销售经营目标；
维护并开拓客户建立经常性联系渠道；
负责公司项目配套的洽谈、签约工作；
通过传媒体和政府关系，根据公司的战略，建立和维护公司的名誉和形象；
负责公司重大事件的宣传或解释，确保公司的名誉和形象不受损害；
3、营销部主管1名
工作职责：
根据不同时期经营情况制定广告全年和阶段目标、计划并实施；
负责与策划公司的信息反馈、沟通、协调
负责协助营销部经理做好营销策划工作；
收集影响本公司形象、声誉、关系的因素和事件信息，分析其后果，及时提出对策建议；
收集各类公关良策和典型案例，对公司公关策略提出建议和策划方案；
项目宣传、推广、策划的具体工作；
负责销售现场的突发事件的处理及合同谈判、释疑工作；
负责营销部的员工考核工作；
4、销控主管1名
具体销售工作，包括与客户谈判、拟定合同草案、看房、释疑、签约、催收销售款项等工作；
负责营销合同、档案的立卷、归档工作；
执行部门销售计划，指导销售代表工作；
负责销售控制的执行；
配合销售人员做好现场逼定以促进成交；
4、文秘人员1名
负责营销部客户档案、资料的建立，归档；
负责营销部会议的会议纪录及客户投诉的落实；
负责协助营销部经理及主管打印、复印各种销售部文件；
负责配合营销部主管做好销售合同的审核工作；
负责营销部办公用品的管理；
负责营销部员工的考核数据及资料的整理汇总；
5、报备人员1名
工作职责：
负责买卖合同的交易签证、更名、退房等手续的办理；
负责银行按揭贷款手续的办理；
负责客户资料及买卖合同的审核；
6、销售代表8——10名
工作职责：
从事楼盘销售、客户跟踪服务；
与客户良好沟通，负责销售项目工程进度的跟踪工作；
负责对客户反馈信息及市场信息的汇总、收集工作；
二、组建一流的销售队伍
根据有关研究结果表明，销售队伍战斗力的决定性因素是：销售人员有没有感觉正在从事着有价值的工作。有价值的工作对销售人员来说意味着：合理丰厚的报酬、学习与提升自我能力素质的机会、足够的个人发展空间、心情愉快。
1、竞争力的薪酬制度
薪酬制度从内部而言需要合理。在挑战性极强的售楼工作中，如果一个优秀的员工感觉公司给予自己的报酬和自己的能力及自己对公司的贡献不成正比、不公平、不合理，那短期对其
工作会有消极的影响，长期的结果是跳槽。不合理的薪酬制度留住的是平庸的员工。
薪酬制度从外部而言需要具有竞争力。一流的企业需要一流的员工，一流的员工需要一流的报酬。“人往高处走，水往低处流”，此乃人之常情，社会普遍规律。公司的薪酬制度除了合理外，还须在行业中具备竞争力，最佳的情况是处于高档中等的水平，这样既能留住和吸引优秀的售楼人员，又不至于增加销售成本。
一般地，合理有竞争力的薪酬制度需要考虑到5个方面：
1)适当的透明度、具备公平性与合理性。
2)刺激售楼人员的工作积极性。
3)鼓励售楼人员形成团队协作的工作模式。
4)留住业绩较佳的员工，保持售楼队伍的稳定性。
5)薪酬水平在市场上具备竞争力，吸引优秀的售楼人员和应届名牌大学毕业生加盟。
2、良好的个人发展空间
一般而言，个人发展空间简单的理解就是不断有晋升的机会。人们通常将有晋升机会的工作视为有前途的工作。管理者要适时评估售楼人员的工作情况，根据员工的工作业绩和工作表现做出相应的职位调整，提拔员工是一种有效的激励和管理手段。一个优秀售楼人员如果看不到自己的职位和工作责任有任何提高和发展的机会，那么他会觉得继续留在企业工作的意义不大，即使没有跳槽也只是在等待时机而已。具备雄厚实力、有远大行业发展目标的新型房地产企业,要吸纳和培养建立起一个人员众多的房地产营销精英团队，应该制定一套完善的售楼员工人事管理制度。为售楼员工设计规划好一个完善的个人事业发展计划，让售楼人员明白，只有通过持续不断的努力才能得到更好的发挥个人才能和潜能的工作机会，在公司售楼团队工作，有明确的奋斗方向，将会比到其它公司得到更好的成长机会。
公司营销人事管理制度的几个要点：
1)完善的职级体系、明确的晋升要求。
2)售楼人员有足够的及时的晋升机会。
3)透明性、售楼人员明白晋升经历。
4)公平性，售楼人员的晋升机会平等。
3、系统培训的机会
为什么北大、清华等名牌大学的应届优秀毕业生都想到微软、宝洁等大型外资企业工作呢？
除了他们的工资待遇外，最有吸引力的因素是这些企业能给员工提供长期系统的培训计划、乃至出国培训机会。在这些企业工作，员工能够得到持续的发展与提升。从公司的长远利益考虑，必须加强售楼员工的培训工作。
房地产行业虽然已经从卖方市场步入买方市场，竞争的激烈程度今非昔比，但远未进入最激烈的阶段，还没有进入最残酷的洗牌竞争时代，房地产营销水平提升空间还很大，还没有经受真正的考验，从业人员须有充分的准备。
1)培训不仅能够提升售楼团队的素质与业务水平，还能够保证销售团队的稳定性，提升销售战斗力。
2)培训应该是分层次的、长期的、系统的，方式也应该是多种多样的，并且有一定的趣味性。
4、愉快地工作：为售楼人员营造和谐开放的工作氛围。
有位简春安教授和妻子游加拿大尼加拉瓜瀑布时，路途中不慎迷路，听从号称大学地理课状元的简太太的建议走一条曲折道路，延缓了到达目的地的时间，一路上简教授不断的抱怨，却不见简太太吭气，终于在比正常时间晚两个小时的情况下到达了瀑布，当时，简教授震于眼前壮阔的美景，便要太太下车观赏，却见简太太绷着脸，说了一声：“我不去，你自己去！”这让简教授一脸错愕。简教授这时才明白，过程如果不愉快的话，到达目的地也没用。这个故事从某个角度说明健康的企业文化的重要性，售楼团队应该倡导一种阳光向上、持续学习、乐业爱岗的企业文化，为员工创造和谐开放的工作气氛，愉快的工作、努力高效的工作，愉快的生活。
5、设计完美的行销动作
1）塑造产品的独特风格，突显产品市场上的优势与形象，使顾客在选择产品之后，能肯定自己的品味和地位，而造成社会影响；
2）强势吸引广大的自住型购层客户，以单价实在、总价合理的策略，除了能吸引第一次购屋需求，亦可引导二次置业，换屋或投资者进场购买；
3）根据区域的地理位置，塑造本案未来的高价值和增值潜力；
4）慎选销售人员与严格执行个案销售讲习，销售人员应将房地产景气时的高姿态予以收敛，换成不卑不亢的态度。要以耐心、周到、亲切的服务理念及诚恳的说服技巧加上专业化素养为客户提供置业顾问，以达成销售目标。
5）销售人员应默契配合，充分准备，以使客户在整个销售过程中确实感受到自然、亲切、实在、信任、诚实、坦诚、自尊的销售氛围，以实现“订屋便不退订”“补足便能签约”“签约便能代为介绍朋友来买”的完善销售体系。
6、卖场气氛的营造
1）营销中心不仅是激发买家购买欲的第一线，而且体现出开发商的专业水准及品牌形象，其在销售过程中体现出相当重要的作用，设计风格应与本案的类型、档次相吻合。颜色、造型尽量与楼盘配合一致，总体要求宽敞、明亮、典雅、个性突出；
2）营销部功能分区：洽谈区、接待区、模型展示区、VIP室、音象区、销控台、经理办公室、主管办公室、员工更衣室；
3）销售中制造三种氛围：
1、很多人在看我们的房子，2、我们的房子很好卖，并不是你想要哪一套房子就可以买得到（在销控中把握好）。
4）营销部保持：
1、工作人员服装统一，口径统一，精神饱满，工作时心情愉快；
2、营销部干净整洁、无异味；
3、销售资料、道具整洁齐全；
4、营销部音乐音量适中，所播放的音乐符合当时的销售氛围；
5、工作人员之间互相协作，团结一致；
6、对于有特殊折扣及投诉意见的客户，做好隔离，以免影响到其它客户。
第四篇：如何组建楼盘销售队伍
如何组建楼盘销售队伍?
一、销售队伍组织架构
1、营销总监1名
工作职责：
负责营销部门全面工作，制定营销部门工作计划、工作制度并组织实施；组织制定部门营销部门营销管理方面的规章制度，经批准后贯彻实行；制定市场开发及推广实施计划；
掌握市场动态，策划和实施广告宣传活动；
制定营销策略，保证销售计划的完成；
建立营销渠道、管理渠道中的战略伙伴；
2、营销部经理1名
工作职责：
按照公司总体的发展战略，制定公司公关策略和实施方案；
制定销售和销售流程，拟定销售计划，执行并反馈；
监督、汇报部门销售任务的完成情况，控制并管理销售部门的整体业务发展，并对现场售楼处进行管理；
建立和保持与政府部门及新闻媒体的良好合关系，提升公司品牌形象，扩大公司的影响力，提高品牌价值；
配合策划公司做好重大宣传活动，确保达到预期效果；
参与公司重大对外交流，为公司业务发展提供支持；
调整指定房产项目或品牌的促销手段、广告策略，以保证公司品牌在市场变化中占据有利地位；
开展销售部的培训工作，以有效完成公司销售经营目标；
维护并开拓客户建立经常性联系渠道；
负责公司项目配套的洽谈、签约工作；
通过传媒体和政府关系，根据公司的战略，建立和维护公司的名誉和形象；负责公司重大事件的宣传或解释，确保公司的名誉和形象不受损害；
3、营销部主管1名
工作职责：
根据不同时期经营情况制定广告全年和阶段目标、计划并实施；负责与策划公司的信息反馈、沟通、协调
负责协助营销部经理做好营销策划工作；
收集影响本公司形象、声誉、关系的因素和事件信息，分析其后果，及时提出对策建议；
收集各类公关良策和典型案例，对公司公关策略提出建议和策划方案；项目宣传、推广、策划的具体工作；
负责销售现场的突发事件的处理及合同谈判、释疑工作；
负责营销部的员工考核工作；
4、销控主管1名
具体销售工作，包括与客户谈判、拟定合同草案、看房、释疑、签约、催收销售款项等工作；
负责营销合同、档案的立卷、归档工作；
执行部门销售计划，指导销售代表工作；
负责销售控制的执行；
配合销售人员做好现场逼定以促进成交；
4、文秘人员1名
负责营销部客户档案、资料的建立，归档；
负责营销部会议的会议纪录及客户投诉的落实；
负责协助营销部经理及主管打印、复印各种销售部文件；
负责配合营销部主管做好销售合同的审核工作；
负责营销部办公用品的管理；
负责营销部员工的考核数据及资料的整理汇总；
5、报备人员1名
工作职责：
负责买卖合同的交易签证、更名、退房等手续的办理；
负责银行按揭贷款手续的办理；
负责客户资料及买卖合同的审核；
6、销售代表8——10名
工作职责：
从事楼盘销售、客户跟踪服务；
与客户良好沟通，负责销售项目工程进度的跟踪工作；
负责对客户反馈信息及市场信息的汇总、收集工作；
二、销售队伍激励制度
根据有关研究结果表明，销售队伍战斗力的决定性因素是：销售人员有没有感觉正在从事着有价值的工作。有价值的工作对销售人员来说意味着：合理丰厚的报酬、学习与提升自我能力素质的机会、足够的个人发展空间、心情愉快。
1、竞争力的薪酬制度
薪酬制度从内部而言需要合理。在挑战性极强的售楼工作中，如果一个优
秀的员工感觉公司给予自己的报酬和自己的能力及自己对公司的贡献不成正比、不公平、不合理，那短期对其工作会有消极的影响，长期的结果是跳槽。不合理的薪酬制度留住的是平庸的员工。
薪酬制度从外部而言需要具有竞争力。一流的企业需要一流的员工，一流的员工需要一流的报酬。“人往高处走，水往低处流”，此乃人之常情，社会普遍规律。公司的薪酬制度除了合理外，还须在行业中具备竞争力，最佳的情况是处于高档中等的水平，这样既能留住和吸引优秀的售楼人员，又不至于增加销售成本。
一般地，合理有竞争力的薪酬制度需要考虑到5个方面：
1)适当的透明度、具备公平性与合理性。
2)刺激售楼人员的工作积极性。
3)鼓励售楼人员形成团队协作的工作模式。
4)留住业绩较佳的员工，保持售楼队伍的稳定性。
5)薪酬水平在市场上具备竞争力，吸引优秀的售楼人员和应届名牌大学毕业生加盟。
2、良好的个人发展空间
一般而言，个人发展空间简单的理解就是不断有晋升的机会。人们通常将有晋升机会的工作视为有前途的工作。管理者要适时评估售楼人员的工作情况，根据员工的工作业绩和工作表现做出相应的职位调整，提拔员工是一种有效的激励和管理手段。一个优秀售楼人员如果看不到自己的职位和工作责任有任何提高和发展的机会，那么他会觉得继续留在企业工作的意义不大，即使没有跳槽也只是在等待时机而已。具备雄厚实力、有远大行业发展目标的新型房地产企业,要吸纳和培养建立起一个人员众多的房地产营销精英团队，应该制定一套完善的售楼员工人事管理制度。为售楼员工设计规划好一个完善的个人事业发展计划，让售楼人员明白，只有通过持续不断的努力才能得到更好的发挥个人才能和潜能的工作机会，在公司售楼团队工作，有明确的奋斗方向，将会比到其它公司得到更好的成长机会。
公司营销人事管理制度的几个要点：
1)完善的职级体系、明确的晋升要求。
2)售楼人员有足够的及时的晋升机会。
3)透明性、售楼人员明白晋升经历。
4)公平性，售楼人员的晋升机会平等。
3、系统培训的机会
房地产行业虽然已经从卖方市场步入买方市场，竞争的激烈程度今非昔比，但远未进入最激烈的阶段，还没有进入最残酷的洗牌竞争时代，房地产营销水平提升空间还很大，还没有经受真正的考验，从业人员须有充分的准备。
1)培训不仅能够提升售楼团队的素质与业务水平，还能够保证销售团队的稳定性，提升销售战斗力。
2)培训应该是分层次的、长期的、系统的，方式也应该是多种多样的，并且有一定的趣味性。
4、愉快地工作：为售楼人员营造和谐开放的工作氛围。
5、设计完美的行销动作
1）塑造产品的独特风格，突显产品市场上的优势与形象，使顾客在选择产品之后，能肯定自己的品味和地位，而造成社会影响；
2）强势吸引广大的自住型购层客户，以单价实在、总价合理的策略，除了能吸引第一次购屋需求，亦可引导二次置业，换屋或投资者进场购买；
3）根据区域的地理位置，塑造本案未来的高价值和增值潜力；
4）慎选销售人员与严格执行个案销售讲习，销售人员应将房地产景气时的高姿态予以收敛，换成不卑不亢的态度。要以耐心、周到、亲切的服务理念及诚恳的说服技巧加上专业化素养为客户提供置业顾问，以达成销售目标。
5）销售人员应默契配合，充分准备，以使客户在整个销售过程中确实感受到自然、亲切、实在、信任、诚实、坦诚、自尊的销售氛围，以实现“订屋便不退订”“补足便能签约”“签约便能代为介绍朋友来买”的完善销售体系。
6、卖场气氛的营造
1）营销中心不仅是激发买家购买欲的第一线，而且体现出开发商的专业水准及品牌形象，其在销售过程中体现出相当重要的作用，设计风格应与本案的类型、档次相吻合。颜色、造型尽量与楼盘配合一致，总体要求宽敞、明亮、典雅、个性突出；
2）营销部功能分区：洽谈区、接待区、模型展示区、VIP室、音象区、销控台、经理办公室、主管办公室、员工更衣室；
3）销售中需要制造的氛围：
A、很多人在看我们的房子
B、我们的房子很好卖，并不是你想要哪一套房子就可以买得到（在销控中把握好）。
4）营销部需要保持：
A、工作人员服装统一，口径统一，精神饱满，工作时心情愉快；
B、营销部干净整洁、无异味；
C、销售资料、道具整洁齐全；
D、营销部音乐音量适中，所播放的音乐符合当时的销售氛围；E、工作人员之间互相协作，团结一致；
F、对于有特殊折扣及投诉意见的客户，做好隔离，以免影响到其它客户。
第五篇：关于组建全市应急救援队伍
关于组建全市应急救援队伍
来源：宜府办发[2010]010号
各县市区人民政府，市政府各部门，宜昌开发区管委会：
为加快全市应急救援队伍建设，提高应急救援能力，根据《国务院办公厅关于加强基层应急队伍建设的意见》（国办发〔2009〕59号）和《省人民政府办公厅关于组建应急救援队伍的通知》（鄂政办函〔2010〕7号）精神，以及《市人民政府关于实施〈突发公共事件总体应急预案〉的决定》（宜府发〔2006〕26）的要求，经市人民政府同意，现就组建我市应急救援队伍有关事项通知如下：
一、队伍组成全市应急救援队伍由市应急救援支队、县市区应急救援大队组成。依托市公安消防支队组建宜昌市应急救援支队，依托县市区公安消防大队组建县市区应急救援大队。应急救援队伍原隶属关系不变。应急救援支队、大队主要领导由公安消防支队、大队主官担任，第一政治委员由同级政府分管应急工作的领导担任。
宜昌市应急救援支队在宜昌市公安消防支队挂牌，县市区应急救援大队在各县市区公安消防大队挂牌，统一称“××县（市、区）应急救援大队”。
二、职责任务
应急救援队伍除承担消防工作外，同时承担综合性应急救援任务，包括地震等自然灾害，建筑施工事故、道路交通事故、空难等生产安全事故，恐怖袭击、群众遇险等社会安全事件的抢险救援任务，协助有关专业队伍做好水旱灾害、气象灾害、地质灾害、森林火灾、生物灾害、矿山事故、危险化学品事故、水上事故、环境污染、核与辐射事故和突发公共卫生事件等抢险救援工作。
三、指挥权限
应急救援队伍是政府开展应急救援工作的骨干力量，接受政府的统一领导，服从政府应急管理机构的管理和调度。各县市区政府应赋予应急救援队伍最高指挥官在应急救援现场的临机处置权，有权调动各专业救援队伍及其他社会力量和资源，最大限度地减少突发事件及其造成的危害。
四、联动响应
在保持原有管理体制不变的前提下，将矿山、医疗、交通运输、民政、地震、住房和城乡建设、市政、通信等专业应急救援队伍纳入政府统一指挥、协调、作战、训练体系，建立应急救援定期会商、信息共享和要情通报制度，建立完善政府领导下各方面力量分工负责、密切配合的联动机制。同时，将应急物资储备单位纳入应急救援体系，将应急志愿者队伍纳入社会动员体系。
五、经费保障
应急救援支队、县市区应急救援大队所需经费在保持原保障渠道不变的前提下，增加应急救援专项经费，列入同级政府财政预算，建立以政府投入为主、社会捐赠等其他方式为补充的应急救援队伍经费保障机制。
