第一篇：202_年票管工作总结

202_年工作总结

收费站管理不是一蹴而就的事，也不是一名话、一段文字或一篇文章可以表述的，它需要在工作中、管理中不断的学习、总结经验，是一个循序渐进的过程，这就要求我们不断的学习、学习再学习，不断提高科学文化水平，并结合工作实际制定适宜的管理方案，这样才能在收费站管理中创造出自己的事业。转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。

过去的一年领导对我的支持与关爱才能使我在工作中更加的得心应手，在工作上，围绕收费部的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上，遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

即将过去的这一年，作为一个票管员，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作报告：

一、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质 重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。认真学习工作业务知识，重点学习公文写作、公文处理和办公软件。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。

二、努力工作，按时完成工作任务

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记制度，努力实践公司各项目标。在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。

（1）认真分析各种数据，全面、准确地了解和掌握车流量情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近所内的实际情况。

（2）领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下，各项服务工作圆满的完成任务的好成绩，得到领导和同事的肯定。

（3）严格收费政策，规范征收行为突出稽查考核，严肃征收纪律，在工作中着重加大包括现场稽查及录像稽查力度，狠抓稽查考核制度的落实，加强对票款、票据、特情车辆的检查，对稽查中发现的问题及时指出，严格按照标准进行考核，并做好详细的稽查记录台帐。确保了钱、票、卡流转顺利无差错。

（4）台账做到“日清月结、账面整洁、账实相符”，对班组班前班后会议记录、安全台账、现场交接班记录每月例行检查，汇总情况后找出存在的问题要求班组及时予以解决改进，通过跟踪落实站部各项规定要求，确保了每项工作都落到实处。

今后努力的方向：随着公司标准化的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。

一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上有了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，自觉把自己置于所内同事的监督之下，刻苦学习、勤奋工作。

第二篇：票管业务1

（三）、票管员业务（200分）

（1）票据领用时，各站票管员应提前30天向财务部门写出书面申请，并上报领票计划。

（2）各站票管员领发票据时，领发双方应在请领单上签名。

（3）各站票据要有专人保管。

（4）收费员之间不得擅自转票、调票。

（5）票管室不得堆放于票据无关的物品，不准无关人员进入。

（6）各收费站应设置总帐、明细帐，认真做好票据帐务工作。

（7）报表不及时，数据不准确。

（8）帐务处理不符合会计工作基础规范和票据管理办法要求。

（9）发放票据时不认真、造成帐实不符，领发手续不全。

（10）未能与票据会计每月进行核对。

（11）因工作失职，造成票据供应不足，延误收费工作。

（12）因工作失职发生盗窃，丢失票据等现象。

（13）未能按票据管理办法的要求作好其他工作。

（14）由于交班人擅自离开工作岗位，造成接班人无法办理工作手续的，出现问题由交班人负责，交接未清交接双方签字的，出现问题由接班人负责。

（15）未核实银行收款员预留照片和证件，就请收款人员进入票证室的。

（16）将现金收款回执单丢失或撕毁的。

（17）发现残、错、缺票卡，未及时向上级请示私自处理的,并调离票证岗位。

（18）结账时发现有长短款问题不及时上报，隐瞒事实，私自对有长短款的收费员重新结账，经核查无作弊嫌疑的，发现一次,并调离票证岗位。

（19）因储放不得当，造成通行票据损失的，并调离票证岗位。

（20）泄露收费数据与收费员校对票款。

票管票会业务

1、每月不按时公开站务公开栏内容

2、票据与银行结算不及时、不规范

3、在交款室收费员填写交款单不认真，票务人员未核对清楚

4、收费员备用金应由值班长统一回收交票务人员，票务人员清点备用金出错造成长短款

5、票务人员在交款时接打电话

6、办公室及交款室卫生不干净

7、未能认真履行岗位职责，对收费员上缴通行费收入未进行认真复查而造成长短款的8、作废票上未及时加盖作废章和签字不全。

9、手工票上未及时加盖单位公章。

10、IC卡发放与实际收回不相符的，经查明原因不相符，发现残、错、缺票卡，未及时向上级请示私自处理的，票管工资表有误，考勤工时不准确，换零钱过程中出错，长短款金额由其本人补齐

第三篇：票管员职责

票管员职责

1、遵守站内规定积极与领票人员配合，勤勤恳恳，任劳任怨，保证票据不出差错。

2、收票时，必须做到逐本、逐份、逐号清点，要求票号相连，未经领导签字不能作废任何票据，如果发现票据使用有违规情况及时向分管领导汇报。

3、经常清点票据，看是否有挤压现象，督促各班按时交回。

4、及时向站领导反映票据数量，以便及时领交票据。

5、认真做好每月的票据上报报表。

第四篇：收费站出纳兼票管年终工作总结

赛汉塔拉北收费所个人工作总结

在202_年7月，我步入了人生中的第一个也是我要为之倾尽全力的工作岗位。虽然工作时间只有短短的几个月但却让我收获了很多，让我学会要严谨地面对工作、踏实地面对工作单位、融洽地面对社会。

收费站是由全体员工组成的一个整体，每一个收费站的员工对待工作的态度都有可能直接影响整个收费所的效率，如果每个员工都能高效率、高水平的完成本职工作，那它就是一个优秀的工作单位。工作岗位没有高低之分，每个人都要好好工作，体现自己的价值。在过去的几个月中我不断地在努力提升自己。

一、加强个人政治思想觉悟

我认为对于工作，必须要先加强个人的政治思想觉悟，树立正确的人生观、价值观，认清当前的社会形势，产生紧迫感。还应了解自己工作岗位的责任和目标。在这段时间的工作中我学会了勇于克服困难，承担压力。在这几个月中我还积极与同事增加工作、思想上的交流，愿和大家心往一处想，劲往一处使，达到共同进步。

二、出纳工作总结

在工作单位我主要担任的职务有二，其一便是出纳。在财务部业务种类繁多的地方，我的职责是现金收支、现金日记账的等级和财务核对，手写支票，工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月的工作我虚心的学习专业知识，积极配合同事之间的工作，努力适应新的工作岗位，以最快的速度进入自己的工作状态。首先在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制以及日常的工作流程。在同事的指导和帮助下我学到了许多工作中的知识，很快熟悉了这份新工作。在过去的几个月里我不断改善工作方法，顺利完成了以下各项工作：

1、严格执行现金管理制度，定期向会计核对现金与账目，如有不符做到及时汇报及时处理。

2、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序的完成了职工工资和其他应发放经费的发放工作。

3、坚持财务手续，严格恪守。凭证上必须有经手人和相关领导的签字才能支付，对于不符的凭证不予付款。

出纳工作不是一蹴而就的事，它需要不断的学习、总结经验，是一个循序渐进的过程，这就要求我不断的学习、学习再学习，不断提高工作本领与技巧，并结合工作实际制定适宜的计划，这样才能在这份工作中创造出自己的事业。

三、票管工作总结

由于赛汉北收费所一直还未营业，关于票管的工作我并没有实际的操作过，但是我却不敢有丝毫懈怠，时刻为着手工作做好准备。期间去各个新老收费所学习，我相信勤能补拙，在一次次的学习中我大体掌握了票管工作的流程及注意事项。为进一步提升票管工作水平，我还从在各个所的学习过程中总结出利于我以后工作的好的方面：1.上墙图表：按照要求及时填写图表，做到清晰、准确、美观、直接；2.账务处理：用蓝黑或碳素墨水填写账薄，按照书写要求进行书写；3.报表填写：及时填写报表且要规范，报表留存规范、手续完备；4.票卡管理：按照顺序发放票据，按要求填写差错票发生的日期、原因、起止号、张数等，正确填写领票单位名称；收费员能够及时填写非正常IC卡登记表，对无法写入或读出的卡能够按照程序进行检测、恢复。

做到以上内用的同时我还要求自己要提高工作热情、加强责任意识，注重岗位职责及业务理论学习。提高工作标准，对工作中出现的问题及时进行核对、整理、修改。一定要规范各种票据填写要求，严格按照标准整理，及时查漏补缺，使资料整理工作统一规范，录入及时准确。

四、回顾检查自身存在的问题及今后的努力方向

1、学习不够，当前以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识工作方法等不能完全适应新的工作。

2、知识面太窄有时会影响自己的工作进度，对于有关专业及相关周边常识也应有所了解。

针对以上存在的问题我要加强理论及相关知识的学习，扩大知识面，进一步提高工作效率。对于工作技能方面积极主动地学习，虚心请教领导和同事。争取明年能以全新的更优秀的面貌面对工作。

综上所述，在今年的工作中，付出过努力也得到过回报。成功没有捷径，严谨的对待工作，在工作中一丝不苟的执行态度便是成功的道路。只有不断的提高业务水平，掌握好原则，把握好分寸才能使工作更顺利的进行。在即将到来的202_，我会扬长避短，更好的完成本职工作。

第五篇：高速公路票管员岗位职责

票管员岗位职责

1、严格遵守各项规章制度，热爱本职工作，廉洁自律，以身作则，责任心强。在所领导的领导下开展工作，业务上接受交通征费稽查分局票管科的指导。

2、负责本所票据的管理工作，指定本所票据零用计划。设立账本，做好电脑票和定额票的领用、发放、结存登记。

3、负责IC卡盒及IC卡的领用、发放工作，发现库存量不足时及时补充。

4、负责本所收费数据的统计分析工作，按规定及时上传、报送相关部门。

5、按要求做好本所各种票证凭证、票证账目的编制工作，做到账票相符无差错。认真检查本所票据使用情况，做到无长出，无错乱。

6、按规定与所出纳员核对通行费收入上缴情况，按时参加收费班的通行费清点工作。发现问题及时纠正并报告值班所长，如出现重大问题须及时报告业务主管部门。

7、认真填写日报、月报、年报及其他各类报表，真是反映本所日、月、票证使用和通行费收入情况，做到及时、准确、无差错。

8、及时做好票证的销号工作，做到账账相符，账实相符。

9、做好各类报表数据的整理汇编，保存好历史资料。

10、积极参加各类政治和文体活动，认真学习文化，业务知识，不断提高自身素质，熟练掌握业务技能。

11、完成领导交办的其他工作。