第一篇：移动通信分公司综合部工作总结精选

移动通信分公司综合部工作总结

某移动通信分公司综合部是该公司的综合部门，又是主抓全公司安全工作的职能部门。该部在公司党政工班子的领导下和分管领导的直接指挥下，认真贯彻上级有关安全工作的指导思想和方针，落实分公司领导关于安全生产的意图和指示，坚持从基础工作抓起，通过“制度化、标准化、规范化”的管理，努力抓好全公司安全工作的组织、协调、实施，为安全生产提供了有力的保障。

（一）加强管理，进一步完善各项基础工作。

基础管理是提高服务质量的重点。为此，该部准确、快捷地收集全公司安全管理及人员等资料，分类建档，分别建立了电子文档和纸质文档，实行办公自动化，并结合公司质量管理体系标准进行跟踪管理，定期分析，经常更新，给公司领导抓好安全工作提供了及时、可靠、准确、系统、详细、全面的依据。通过这一管理手段，大大地提高了办事效率。例如：相关资料查阅、修改和上报报表等等。

（二）精心组织，积极开展各项安全防事故活动。

随着公司业务的不断拓展，任务越来越繁重，面对不可避免的安全问题，我部全体员工群策群力、奋力应战，充分发挥职能部门的作用，以开展安全活动为推动，不断促进公司安全工作。，按照省公司的要求，结合分公司各阶段业务的中心任务，针对公司安全工作现状，先后组织开展了“安康杯”活动和“安全月”活动、“百日安全无事故”等活动。该部与份公司工会、党群等部门团体紧密配合，积极策划，周密计划，精心组织，努力协调，扎实实施。活动期间，在关键岗位设立了“党员安全示范岗”和“青年安全监督岗”，落实了岗员的五项基本权利，充分调动了班组成员的工作积极性，发挥了党员、团员的先锋模范作用。活动收到了预期效果，极大地促进了公司安全生产。

（三）加强培训，努力提高员工队伍整体综合素质。员工队伍整体素质是企业文明建设的表现，培养高素质的员工是提升企业竟争力的重要手段，同样也是作好安全工作的必要前提。因此，该部在抓好安全管理的同时，坚持“以人为本”，对员工的安全意识和安全知识的培训常抓不懈，并以此为“安全生产”切入点，采取定期和不同期地、分期分批地、脱产和在岗相结合地进行培训，如：消防知识学习培训、安全岗位职责培训、特殊专业或岗位操作规程培训等等。通过对有关安全人员和员工的安全知识培训，进一步提高了他们重视安全、做好安全、按章操作、杜绝违章、整改隐患的自觉性和能力，从而把安全工作化为全体员工的自觉行动。同时，加强队广大员工的安全意识宣传教育。采取多种形式进行安全法规、安全知识宣传，督促各单位坚持开展每周的“安全活动日”，组织员工认真学习《安全生产法》和相关的法律、法规，安全操作规程以及有关材料。通过规范化的安全教育培训，职工的安全意识和综合素质有了明显的提高。

（五）狠抓落实，切实贯彻执行安全制度

强化安全生产目标管理，落实安全生产逐级负责制。认真落实逐级负责制，每年初，按照分公司决定，承办了分公司与部门、部门与班组、班组与员工层层签订安全生产目标责任状、责任书、协议书，将安全生产目标细化，层层分解落实到工段、班组和职工，做到了目标、职责明确，在全公司形成“千斤重担人人挑，人人肩上有指标”的良好氛围。

组织好安全例会。坚持定期向公司领导汇报安全工作，每召开一次安全例会，要求各单位主管安全领导及安全员参加。及时剖析、总结上安全生产工作情况，布置当安全生产工作，做到每小都有新内容、新重点。对布置的工作，综合部适时加强监督、检查、落实，月底进行考核，不搞形式主义。他们还结合生产实际，每月召开一次安全生产员工座谈会，倾听群众对安全生产现状的反映和呼声，征求大家对做好安全工作的好点子、好主意，为进一步抓好安全工作奠定了坚实基础。

经常开展安全检查，坚决隐患整改。综合部积极落实公司领导决策，坚持每月组织一次全公司性全面检查劳动纪律、工艺纪律和现场安全隐患，开展自查自纠，做到有问题早发现、早预防、早处理。检查中，认真细致地查看和检验值班守护在岗、防护设施配备、安全措施落实等情况，将检查结果汇总分析，及时总结经验，针对存在的问题，拟订解决方案，报告上级、通报全公司，并详细记录在案备查。一年中，共组织了全公司范围的安全检查次，督促整改隐患起，制订整改措施条。

重点抓好班组安全管理。严格督促所属各单位班组坚持岗位每班查，严格执行交接班制度和巡检制度。在交接班前五分钟由交班人员带领接班人员到各自的岗位上进行现场巡视、现场讲解、现场交代后，听取上班整体安全生产情况汇报，对存在的问题提出解决措施，布置好本班安全生产工作。要求各班组养成班前想一想、班后查一查、班中按时巡检的良好习惯，真正做到交接班清清楚楚、不留隐患，各项操作认认真真、一丝不苟。

综合部在分公司领导下，积极与各部门、全体员工密切协作，认真落实了安全工作的方针政策规定，取得了显着成绩：某分公司全年没有发生一起安全事故、责任事故、治安案件、人员伤亡、设备损毁，经济案件。事故起数、死亡人数、受伤人数、直接经济损失四项安全控制指标为零，安全生产、治安、消防工作连年被评为全市先进单位，再次跨入安全先进行列——被评为某市安全生产先进单位。安全工作与企业管理同步协调开展，有力的保护了企业利益财产和员工生命安全，为粉公司的良好运行、壮大发展起到了保障作用。分公司经营绩效位列全省移动企业第三位。

第二篇：移动通信分公司经理先进事迹

追求永无止境——记山南移动通信分公司经理次仁珠杰

李荣华

今年５月初，随着西藏移动通信公司各地区分公司组建完毕，次仁珠杰实现了从局长到经理的角色转变。环境变了，机制变了，市场变了，目标变了，这一切给次仁珠杰带来了前所未有的挑战。４个多月来，他带领山南移动通信分公司全体职工，加速开启两只轮子——发展和服务，让企业快速向前发展。１—８月，全地区移动通信累计实现业务收入４９５万元，同比增长２７９％。

次仁珠杰，一个在充满艰难和险阻的道路上匆匆走着的男子汉。改革开放２０年来，山南电信通信发展的历程上烙着他深深的脚印，他的青春年华已融入在藏南电信现代化的洪流中。

１９８０年，次仁珠杰毕业于北京邮电学院电话交换专业，回到了家乡山南当电信机务员。１９８７年６月提任山南地区邮电局电信科科长，１９９５年提任地区邮电局副局长兼工会主席。邮电分营时，他担任地区电信局副局长，主管通信建设、市场经营和业务管理。作为副职，他主动协助局长多吉才旦工作，长年奔波在经营一线，奋战在建设工地上。“八五”以来，在局长领导下，次仁珠杰具体参与指挥了电信建设方面的多项重大工程，他一次次穿上那身沾满油污的工作服，和工人们一道挖沟开渠，一起埋设管道，一起布放电缆或光缆，一样地一身泥水一头汗。有段时间，他的两只手上常常贴着胶布，因为手掌上磨出了血泡。

１９９７年以来，在敷设泽当至各县通信光缆时，次仁珠杰是工程总指挥兼技术负责人。年初，他带队前往曲松、桑日，在海拔４３００米以上的冻土层施工，他和工人们找一些废柴油、废轮胎这样的燃料来烧，烧一点，挖一点，满手震出了血口子。到了６月，他们仍穿着厚实的衣服，自带干粮，无非是些饼干、罐头、方便面之类，没有水，就喝雪沟里的水。待工程完工时，他和同伴们脸上脱去了一层皮，每人体重减轻了４公斤。在荒无人烟的孤寂土地上，他们每天收工后，自己搭帐篷住下，与风雪寒冷相伴。

在次仁珠杰的主持下，山南各县光纤通信建设从设计、勘测、敷设到开通电路，全由本局工程技术人员负责，外雇少量民工。这种在西藏独一无二的作法，既培养了技术人才，又为国家节约了大量建设资金。

就任山南移动通信分公司经理、党委书记后，次仁珠杰认为，兵无常势，水无常形，市场上各方的优势和劣势处于此消彼长的变动中；只有理性地思考，准确地定位，才能扬长避短。作为地区分公司，位于服务的前沿，是改善服务的主角，完全可以发挥主观能动性，营造服务品牌，以特色服务取胜。在职工大会上，他明确提出要实行差异化服务，在搞好基本服务的基础上，细分市场，细分客户。向重点客户提供更高层次、全方位的优质服务。次仁珠杰还提出“做客户的朋友，用心和客户沟通”的服务理念，不断改进服务方式，提升服务档次，丰富服务内涵。

“当你把企业看作一个生命的有机体时，那你要做的就是为实现它的长寿与繁荣而进行的管理。现代企业制度的一个显著特征就是科学管理，没有这一点就不会有企业的现代化”。次仁珠杰不仅时常告诫公司的管理人员，而且大刀阔斧地在公司上下推行现代化的科学管理。他亲自主持进行了制度建设，先后制定下发了《山南移动通信分公司工作规则》、《财务核算管理办法》、《山南移动通信分公司接待制度》、《山南移动通信分公司职工病、事、丧、婚假规定和离退休人员医药包干暂行规定》、《山南移动通信分公司车辆管理》等一大批规范性制度。这些制度一经执行便很快产生了效果，仅以经营活动分析会为例，由于公司强调了经营活动分析会制度的落实，各部门在分析会上除对当月经营活动进行具体分析外，还必须对下月工作计划提出具体措施，避免了走过场，保证了分析会对经营工作的指导作用。

次仁珠杰在多年的管理工作中认识到，在企业资本的转化与增值中，人的因素是第一位的，没有人的能动作用的发挥就不会使资产带来利润。山南移动通信企业要真正面向市场，首先需要分公司所有员工，特别是中高级管理层面要切实转变观念，不断提高思想素质和业务能力，次仁珠杰决定轮训分公司和各县营业部的每一位职员。在分公司内部开办了财务、经营、网络建设等专业性的培训班。

次仁珠杰有这么一条人生准则：要求别人做到的，自己必先做到。无论是担任山南地区邮电局电信局副局长，还是肩挑山南移动通信分公司经理这副重担，他是以自己的一言一行来实践这句诺言的。双休日，本该是轻松悠闲的日子，可自从国家实行这一制度以来，他总是利用双休日到生产、营业场所调查研究，现场办公，解决用户的疑问，为职工们排忧解难。单位制定的各项规章，他总是模范地遵守，从不搞特殊化。

好的领导各有千秋。次仁珠杰既是那种公而忘私、勤恳奉献的孺子牛，又是那种胸怀大局、开拓进取的创业者。目前，他正组织制定《山南地区移动通信网络建设和业务发展近期和中期规划》，带领职工迈向美好的明天。

《西藏日报》(202_年09月15日第三版)

第三篇：XX移动通信分公司精神文明创建工作总结

ＸＸ移动通信分公司精神文明创建工作

总结

加强精神文明建设构筑和谐发展企业

ＸＸ移动通信分公司正式成立于1999年8月，现有员工800多人。内设5个部室，下辖10个县区营业部，拥有120多个自办网点，与社会联建网点800多个。

公司自XX年独立运营以来，始终坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，以创建文明单位活动为总载体，把企业经营活动与精神文明创建活动有机结合起来，大力实施创建带动战略，内强素质，外树形象，实现了经济效益和社会效益的同步增长。公司于XX年10月被中央文明委授予“全国精神文明建设工作先进单位”荣誉称号。近两年来，公司以“全国精神文明建设工作先进单位”荣誉为鼓舞，自我加压，深化创建，以文明创建推动企业持续发展，以企业发展提升文明创建内涵，使创建工作不断向深度、广度拓展。

一、创建主要成果

--企业经济效益快速增长。XX年企业运营收入累计完成4亿元，完成全年计划的106.13%，较上年同期增长22.36%；净利润完成8796.02万元，完成省公司计划的103.12%；利润率达到21.9%；新业务收入比重达到16.48%。五年来，企业总资产由1999年的1.6亿元增加到XX年底的7.3亿元，增长4倍；年运营收入由1999年的1.34亿元增长到XX年底的4亿元，增长近3倍。

--用户规模不断扩大。截止XX年4月，客户规模达到60多万户，累计市场占有率达到70%。客户规模由XX年的4万户到XX年4月的超过60万户，增长近15倍。

--服务水平持续提升。全省服务质量考评中始终保持在前三名，市场测评客户满意度达85%以上，XX年客户满意度位居全省移动系统第一名，行风评议位居全市服务行业前列。

--通信能力稳步提高。实现移动通信网络深度覆盖，基站数量达到400多个，GSm交换机容量增至85万门，HLR容量达到96万户，载频达到2800个，GSm话音信道达到19300个。交换机接通率达75.39%，无线接通率达99.9%，掉话率保持在1%以下。网络运行各项指标均居全省领先水平。

公司荣膺多项荣誉称号：

荣获“全国精神文明建设工作先进单位”称号；

荣获“全国模范职工之家”称号；

荣获“全国安康杯竞赛活动优胜企业”称号；

荣获“企业档案管理工作国家二级”证书；

荣获“ＸＸ省五一劳动奖状”；

荣获“ＸＸ省职工技术进步先进单位”称号

……

解放路营业厅荣获省级“青年文明号”，九县营业厅均获市级“青年文明号”。

干部员工中有36人次分别被国家、信息产业部、省政府、省公司、市委、市政府授予光荣称号。

二、创建工作举措

（一）摆上要位，强化领导，统一思想，提高认识。五年多来创建活动的开展，使我们深刻认识到在市场竞争日益激烈的新形势下，企业文化和精神文明建设在综合实力竞争中的地位和作用越来越突出。五年多来创建活动的开展，让广大干部职工充分认识到开展这一工作是企业改革、发展、稳定的需要，是提高员工自身素质的需要。

公司自成立以来，就非常重视抓精神文明创建工作，把创建工作纳入目标责任制管理体系，摆上与企业经营发展同等重要的位置，坚持“四明确”、“三同时”（明确责任单位、明确主管领导、明确工作任务、明确创建目标，与业务工作同时部署、同时落实、同时考核），确定创建工作的每个层次、每个环节都有具体部门和具体人抓，形成了党、政一把手亲自抓，主管领导具体抓，党、政、工、团齐抓共管，全体员工人人有责、共同参与的创建工作格局。几年来，总经理、党委书记亲自抓文明创建，领导班子定期对创建工作进行研究和部署，公司的领导班子虽然有过调整，但班子成员创建文明单位的目标、认识、热情始终保持一致，为实现创建全国文明单位目标的奋斗步伐始终没有停止。特别是被授予“全国精神文明建设工作先进单位”荣誉称号以来，我们更感到肩上的责任和压力，进一步完善了组织结构，明确了责任部门和责任人，通过领导带头抓、完善机制抓、突出重点抓推进了创建工作的不断深入。我们学习、借鉴先进单位经验，结合企业实际制定了《精神文明建设目标规划》和《文明创建管理和奖惩制度》，推行了精神文明建设奖惩制度，把精神文明建设与各部门绩效考核紧密挂钩。通过健全组织体系、工作体系、考核体系，进一步提高了全体员工对创建工作的深刻认识，统一了大家对创建工作的认识，创新了思想意识，推动了创建工作的深入精细开展。

（二）加强学习，民主管理，建设德才兼备、奋发进取的领导班子。政治过硬、业务过硬、精诚团结、廉洁自律的领导集体，是现代企业制度下坚强的领导核心。公司党委始终把领导班子的思想建设、作风建设和组织建设放在重要位置，并倾注了大量精力。公司坚持领导班子中心组学习制度，广泛开展读书活动，并指定专人负责中心组学习的组织、记录、考勤。近年来，中心组根据上级党委和市委安排，有针对性地学习了小平理论、“三个代表”重要思想、十六大报告、胡锦涛总书记系列重要讲话等，还结合公司发展实际需要，选学了现代企业制度、管理、金融、法律法规和专业技术等相关知识。特别是今年以来，在保持共产党员先进性教育活动中，公司领导班子与时俱进，通过组织讨论确定了领导班子先进性标准和党员干部先进性标准，并结合企业实际提出了整改措施和整改目标。公司领导集体整体素质和综合能力在先进性教育活动中得到了切实提高，从而保证了公司在推进现代企业制度、制定企业发展计划等重大事项决策的科学性、正确性和前瞻性。

随着市场经济的深入，企业的发展更需要凝聚集体的智慧和力量。公司自成立以来，把党委会议、总经理办公会议、办公例会作为决策公司重大问题的主要方式和途径，班子成员团结协作，共谋企业发展之路。几年来，班子成员在处理和决策公司重大工作和日常管理中严格遵循“集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定”的原则，公司每一笔重大资金的开支、每一项重要方案的审定、，每一次人事调整、每一个重大事项的决策，无时无刻不体现出公司领导班子的精诚团结。

抓好党风廉政建设。公司成立以来，发展迅速、投资浩大，各项经营支出频繁，为确保各项工程建设的有效管理和运作，我们时时在领导成员中警钟长鸣，防范于未然。一是公司形成了一套严格的工作制度和议事程序，明确由纪检书记主管廉政建设，在工程招投标等关键工作上严格执行国际竞争性招标原则；在大额资金运作上，严格执行公司审批程序，严把“钱、权、人”三大关口。二是加强了领导干部及其家属廉洁自律教育。公司以认真组织学习中共中央颁布的《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党党内处分条例（试行）》为契机，以预防职务犯罪为重点，贯彻落实中央、省委、市委和省公司关于党风廉政建设和反腐败工作的一系列规定，在“选用好人、约束好权、控制住钱”三大重点环节上抓好廉政教育和效能监督工作，坚决从源头上杜绝腐败滋生的土壤，构筑起反腐倡廉的思想防线和约束机制。公司与市检察院联合成立了预防职务犯罪，建立了有效的防范机制，几年来，公司投资近3亿元，各项经营支出达上亿元，但没有出现一例违规现象。三是坚持推进企务公开。我们严格按照民主生活会程序和上级党委的要求，保证班子民主生活会的质量，做到既有群众意见、建议，又有领导个人总结和整改措施。同时，定期将公司资金运转情况及财务、人事等敏感问题及公司研究的一些决定、决议和精神予以公布，接受群众督促，让群众了解情况，增加工作透明度，有效地推进了领导班子的清正廉洁。

（三）以人为本，强化教育，不断提高员工队伍综合素质。随着企业体制改革的进一步深化，社会关系包括员工利益正处于大变化、大调整之中，各种各样的矛盾接踵而至、应运而生，干部职工面临着诸多实际问题。我们结合文明创建工作，坚持开展职工思想政治工作和综合教育活动，努力培养思想道德、科学文化、业务技能全面发展的员工队伍。一是强化学习。倡导和鼓励员工学习求知增才干，努力把公司打造成为学习型企业。公司在内部办公网上设立了文明创建、企业信息、经营动态、业务知识等栏目，以此为窗口，传达上级部署，传播工作经验，促进员工学习与交流。公司坚持把学习当作一种激励手段，对业绩特别突出的员工，由公司负责推荐并出资参加更高一级的技能培训和学历培训；凡在岗员工通过自学取得国家承认学历的，公司报销全部学费。从XX年起，ＸＸ移动同中国人民大学联合举办了中青年干部工商管理（mBA）培训班，分公司中层以上干部40多人参加了培训，系统学习了现代企业管理的理论、案例，提高了把控全局、驾驽市场、应对竞争的能力。公司建起了党员之家、职工之家、市民文明学校，在共建部队军营建起了高标准的军民共建培训中心，利用这些阵地对全体员工进行各种培训。几年来，共举办企业管理、市场营销、客户服务、网络维护等各类岗位培训360多期，参训人员达1万余人次，重点岗位和转岗、新进员工的年培训率达100%。通过培训，广大员工的业务技能和工作能力明显增强，员工队伍的整体素质水平稳步提高，为公司的持续、快速、健康发展提供了有力的人才支持和智力保证。二是活动引导。几年来，我们坚持开展评选文明部室、文明员工、文明家庭、优秀党员，争创“青年文明号”、“青年岗位能手”，军民共建、城乡共建以及知识竞赛、演讲比赛、文体娱乐等一系列活动，使员工在参与中受到教育、得到提高。我们常年坚持的每周一升国旗制度、机关员工集体晨练制度、新员工军训制度、企业文化宣贯制度和员工礼仪制度在当地产生了广泛影响。与驻军94339部队开展的共建活动，受到了济南空军和当地党委、政府的高度评价，被军地领导誉为“共建典范”。我们组建的女子民兵应急通讯分队，受到ＸＸ省军区的充分肯定。我们坚持八一建军节、中秋节、春节与驻地官兵开展多种形式的军民共建活动，密切了军企友谊，提升了员工综合素质，公司XX年被授予ＸＸ省首批关心支持国防建设十佳单位。我们组织和参与地方举办的各类比赛、演出等活动，不仅展示了企业的形象，而且培养了员工的争先意识和集体荣誉感。XX年6月，我公司组队代表ＸＸＸ市参加ＸＸ省公民道德建设知识电视竞赛取得第一名的好成绩；XX年12月公司组队代表ＸＸＸ市参加全省思想道德建设电视知识竞赛取得二等奖，为我市争得了荣誉，参赛队员受到市委领导的亲切接见和高度赞誉。三是爱心陶冶。多年来，公司积极参与地方党委、政府和有关部门开展的“送温暖，献爱心”、青年志愿者、扶贫帮困、包村驻村、爱心助残等活动。公司班子带头捐助灾区群众和困难职工，公司积极为下岗职工腾岗位、创岗位，帮助对口帮扶单位的20多名下岗职工重新上岗。公司还积极号召员工捐款捐物，资助贫困家庭子女上学，走进社区为城市建设尽心出力，深入农村为群众办实事办好事，等等。几年来，公司及公司员工累计为社会各界捐款近百万元。这样做，不仅表达了移动通信回报社会的真诚，而且使员工更加深入地了解生活，珍惜岗位，爱岗敬业；更重要的是培养了员工崇尚道德、乐于奉献的品质和情操。四是亲情凝聚。在企业内部实行亲情化管理，使企业与员工之间、员工与员工之间建立起一种亲善友好、和谐融洽的亲情关系。公司坚持“三必”制度，员工有困难必访、有伤病必看、有婚丧必到。每逢传统节日，公司领导都要到老干部和离退休职工家中慰问。员工过生日，公司主要领导和工会负责人共同签名赠送礼物。公司注重为员工办实事，近年来围绕员工住房、医疗、休假、健身、人身保险、子女入学和就业、福利待遇提高、家庭困难问题解决等方面，先后办了几十件实事。公司倡导员工之间互帮互助互谅互让的同事关系，并注意及时化解工作中出现的矛盾。亲情化管理增强了企业的亲和力和凝聚力，牢固树立了员工与企业心连心、共命运的共存共荣观念，使优秀员工留得住并尽心尽力为企业做贡献。通过抓班子带队伍，有效地提高了员工的整体素质和企业的管理水平，使我们这个平均年龄只有30多岁的员工队伍充满了生机和活力。几年来，共有36人（次）和18个（次）基层单位荣获市以上先进称号。总经理王军获“ＸＸ省劳动模范”、“ＸＸ省首届十大IT青年新锐”等荣誉称号，技术人员李建设荣获“全国劳动模范”称号。公司成立以来，无一人违反计划生育政策，无一人参加“法轮功”邪教组织，无一起重大通信、人身伤亡事故和刑事案件发生。

（四）深化改革，加快发展，向一流通信企业迈进。文明单位创建工作既是一门科学，也是一项系统的工程。几年来，我们坚持把创建工作与企业经营发展密切联系，采用“年头抓规划、中途抓管理、平时抓交流、年底抓总结、期末抓检查”等办法，把文明创建工作纳入有序的运作轨道，使文明单位创建无论在硬件建设、软件投入、职工面貌、企业实力、单位形象、服务质量、经济效益等总体评估上，步步拾级而上。

在围绕经营发展做好文明单位创建工作中，我们始终把握在“深”字上下功夫，在“活”字上做，把文明创建沉入到火热的经营发展一线中、沉入到无法回避的矛盾和问题中、沉入到企业经营的各个环节中，与生产经营同部署、同落实、同实施、同检查、同考核、同奖惩，使之虚事实抓、抓出实效。一是推行精细管理。近年来，公司以文明创建为总抓手，在夯实基础管理的同时，严格按照建立现代企业管理模式抓好精细管理工作，以严谨周密的企业管理推动企业的快速发展。为适应企业发展需要，公司不断改进、完善各项规章制度，建立起管理信息系统、mIS系统、经营分析系统等电子办公系统，按流程办事、让数字说话已经成为全体员工的共识。二是深化制度改革。企业的快速发展需要与之相匹配的管理制度，我们不断深化改革，勇于创新，以制度改革推进企业发展。近年来，相继进行了劳动制度、用人制度、考核制度等多项改革，推行了干部竞聘上岗、员工同工同酬改革、绩效考核评估、管理人员派驻调研等多项举措，增强了企业活力，推动了企业发展。三是加快发展步伐。随着人民群众生活水平的提高，对信息技术的需求也越来约迫切。近几年来，我们从客户需求出发，加快移动通信网络覆盖广度和深度，持续不断地开展多种形式的劳动竞赛活动、业务创新活动，掀起移动通信消费高潮，引领移动通信未来。公司建成了覆盖全市并与世界184个国家的240多个运营商自动漫游的移动通信网络，网络覆盖ＸＸＸ市193个乡镇及发达的村组、京广铁路、京深高速公路、交通要道、旅游景点。开发并推出了呼叫转移、短消息、语音信箱、移动秘书、彩玲、彩信等新业务，业务种类由单一话音业务扩展到几百种数据和多媒体业务，为政府、公安、保险、医疗、交通等20多个行业提供了行业信息化业务，推动了我市信息化建设进程。

（五）突出重点，创新形式，提升综合服务能力和服务水平。公司把实施服务领先战略作为创建工作的着力点，通过抓创建做活优质服务大，推动业务经营不断拓展新领域。近年来，我们在抓好各项承诺服务、提高企业诚信度和客户忠诚度，推行链式服务模式、建立全员全过程抓服务工作格局的同时，着力在服务创新上下功夫，有效拓展了服务外延。一是XX年在全国率先建成了火车站“全球通”贵宾绿色通道。为客户提供舒适候车、引导进出站、办理移动业务、代定宾馆、预订车票、寄存行李、照顾孩子等周到服务。该通道建成以来，已累计接待省内外客户38586人次。二是与驻军159医院联建了“全球通”客户诊疗室，为客户提供在该医院就医时的联系医生、取药、取化验报告、帮助缴费、专家预约等全过程服务，成为移动通信在尝试拓宽服务领域方面的又一亮点。三是与济南军区合同战术训练基地联手兴建了薄山湖“全球通”水上训练基地，为“全球通”贵宾客户提供水上训练、休闲服务。四是进一步拓展1860服务内容，努力将其办成反应更快捷、领域更宽广、服务更周到的“移动110”。这项工作一经推出，立即受到广大用户的好评和欢迎。XX年公司客户满意度位居ＸＸ移动系统第一位，民主评议行风位居ＸＸＸ市同行业首位；解放路营业厅荣获ＸＸ移动四星级营业厅，被信息产业部、团中央授予“全国青年文明号”荣誉称号。

（六）美化环境，塑造形象，创造优美环境。结合城市化建设，实施了美化工程。积极投身市容市貌建设，联合交警、电力、交通等部门，进行了ＸＸＸ市重要街道公交站牌的美化、过街虹桥的明亮建设，修建公交站牌15个，建设大型公交站亭10个，过街虹桥38座；为迎接“全国乡镇企业东西合作经贸洽谈会”的胜利召开，公司连续五年承担了市区主要位置的花展布置，壮观、雄伟的彩虹桥，高山流水、繁花似锦的意境赢得了广大群众和各地客商的盛赞，被市委、市政府授予“特别贡献奖”。全面进行了企业营业窗口、生产场地、办公场所、生活区域的美化绿化工程，实现了硬件建设三个高标准：一是全市移动通信营业窗口标准化。达到服务环境统一、服务规范统一、服务设施统一；二是基站建设标准化。统一模式，统一内容；三是办公场所、生活小区花园化。

开展文明单位创建活动五多年来，公司三个文明建设硕果累累，呈现出欣欣向荣的可喜景象。主要表现在以下几个方面：一是领导班子团结清廉。通过抓班子建设，公司领导班子的整体功能有很大提高，大家心往一处想、劲往一处使，一个团结、务实、廉洁、高效的领导班子正在带领全体员工为企业改革发展和我市信息化建设作出更大的贡献。二是员工素质得到提高。通过精神文明创建活动，员工素质有很大提高，员工中好人好事层出不穷，助人为乐、见义勇为蔚然成风，爱岗敬业、乐于奉献成为员工最基本的素质，艰苦创业、乐于奉献是员工的自觉行动。企业的凝聚力进一步提高，员工主人翁意识进一步强化，涌现出包括全国劳模、省劳模在内的一大批先进人物。三是企业效益稳步上升。卓有成效的精神文明建设促进了公司经营任务的顺利完成。公司成立以来，累计上缴利税近2亿元，年年都超额完成各项经营目标，为社会、为国家做出了比较突出的贡献。四是员工收入较大增长。良好的经济效益是职工收入稳步增长的保证。近几年，公司规模的不断扩大为社会提供了800多个就业岗位，员工收入呈稳步上升的趋势，员工平均收入位居我市前列。五是工作环境得到改善。公司在改善工作环境方面投入大量的人力、物力，致力创造良好的服务、工作和生活环境。如今，营业厅环境优雅、温馨舒适，办公区、住宅区绿草如茵、鸟语花香。六是企业文化逐渐形成。经过几年的发展和沉淀，公司逐步形成了具有移动特色的企业文化，企业理念逐渐融入到全体员工思想行为。公司还建起了乒乓球室、台球室、棋牌室、健身房、图书室、篮球场等活动中心，有计划地组织开展球赛、棋牌游戏、文艺晚会等业余文化活动，丰富了广大员工的业余文化生活，陶冶了员工精神情操，增强了企业凝聚力和向心力。

三、创建工作体会

五年多来的创建工作，使我们深刻体会到创建活动为推动企业发展起到的巨大推动作用，并有以下几点体会：

一是创建工作必须有一个明确的目标。作为精神文明建设的一项重要内容，文明单位自身所具有的内涵决定了它是以提高人的思想道德和科学文化素质。但创建文明单位其最终目的是为经济建设服务，因此，创建文明单位必须坚持两个文明协调发展这个根本，坚持以推动主体工作为根本出发点，为企业发展服务，才能调动广大员工积极参与文明创建，才能顺利开展好文明创建工作。我们在抓创建的过程中，坚持从创建出发，把精神文明建设与企业发展密切结合起来，以文明创建加快企业发展，以企业发展推动文明建设，达到了三项文明共同发展的目的。

二是创建工作必须有一个有效的载体。任何工作的开展和目标的实现，都是依靠一定的手段和措施，并选择一个恰当的载体来完成，特别是创建文明单位活动更是如此。所以，必须通过一个有效的载体把这项工作统起来，选准载体，是创建活动的永恒主题，也是使创建活动长抓常新的关键所在。几年来，我们坚持把创建工作精细化、目标化，与员工个人追求、岗位建功立业、团队精神塑造结合起来，辅之有效的载体手段，开展创建文明部室、文明班组、文明家庭活动，把泛泛的“大创建”变成了内容丰富、便于操作的“小创建”，达到了事半功倍的效果，实现了文明创建的目标。

三是创建工作必须坚持不断创新。“创新是民族的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。”就创建文明单位活动本身而言，它是社会主义精神文明建设活动的一个创新。作为创建文明单位活动，唯一不变的就是为经济建设提供精神动力和智力支持的宗旨。其它从内容到形式，从机制到体制，都需要不断创新，以跟上时代发展的脉搏和职工日益增长的物质文化需求。几年来，我们结合企业发展实际和客户需求，针对新实际、新问题、新要求、新发展，不断进行内容创新、形式创新、机制创新，使创建活动始终蕴涵着勃勃生机。

实践没有终点，创建永无止境。回顾几年创建工作的开展，我们深深体会到创建工作为推动企业和谐发展起到的巨大作用。通过抓创建，实实在在加快了企业发展，实现了社会满意、客户满意、员工满意的要求。几年来，公司无发生一起人身伤亡事故、通信责任事故、通信火灾事故、通信案件事故、交通事故，社会治安综合治理故事荣获市先进单位。但是，我们的工作与兄弟单位相比，还有一定差距，请各位领导提出意见和建议。我们将进一步搞好再动员，坚持深入持久开展创建活动，推动创建工作再上新台阶，努力使ＸＸＸ移动公司发展更快，形象更好，综合实力更强。

第四篇：移动通信分公司创先争优活动总结报告

移动通信分公司创先争优活动总结报告

移动通信分公司按照市委市政府关于创先争优活动的各项要求，结合公司的实际情况，认真组织开展创先争优活动。现将主要工作情况报告如下：

一、创先争优活动开展情况 1．高度重视，精心组织。

公司党总支对开展好创先争优活动高度重视，于今年6月13日召开了分公司创先争优动员部署会议，对进一步深入开展创先争优活动进行了全面安排。一是切实加强组织领导机构建设，及时成立了以公司总经理为组长的创先争优活动领导小组；二是制定了活动方案。并结合实际制定了开展以‚推动TD-SCDMA发展、建设创新型企业‛为主要内容的创先争优活动的总体计划和切实可行的实施细则，并对各支部和全体党员参加活动提出了明确目标和具体要求。

2．强化宣传，营造氛围。

充分发挥舆论宣传的导向作用。一是通过公司党群园地、板报、宣传栏、网页、横幅等多种渠道展现创先争优活动的主题和特色，及时反映工作进展和实际效果。二是制定了信息报送制度，并编辑《石首移动党建》刊物。开设了‚深入开展创先争优活动‛主题专栏，全面报道各部门、各区域营销中心活动开展情况及取得的成效；三是各支部悬挂横幅20余条，制作宣传橱窗(栏)10多个，大力宣传开展创先争优活动的先进经验和做法，为公司创先争优活动营造了浓厚的氛围。

3.创新方法，丰富载体。

围绕‚‘五个好’先进党支部‛、‚‘五带头’优秀党员‛的标准要求，以扎实开展各项活动为载体，全面深入开展创先争优活动。

5月份开展了分公司移动员工‚创新主题读书月‛活动。分公司组织分公司各部门、各区域营销中心学习《从核心创新》一书的心得评比活动。共收到读书心得86篇。经认真评审，评出一等奖1名，二等奖5名，三等奖10名。

6月份组织全体党员进行党务知识培训，由公司党总支书记吴强亲自授课，吴强总经理围绕以创先争优活动为载体，落实转变工作作风为重点，和大家一起谈如何认识如何贯彻落实争先创优。组织观看了党员教育宣传片《一个明星区长的堕落》，以具体案例告诫党员要带头遵纪守法，起先锋模范作用。

7月份开展了庆‚七.一‛党建系列活动。一是开展了党员先进个人评选活动，两名党员公司优秀党员荣誉称号、一名党员获石首市优秀党员荣誉称号。二是开展了一次‚真情送温暖‛活动，对分公司10名患重病、困难老党员、老干部进行走访慰问，倾听他们的意见建议，帮助他们解决实际困难。

8月份公司制作了‚团队风采‛视频短片。为充分展示石首移动的团队风采，增强公司文化氛围，联合石首电视台将石首移动广兴营业厅班组的工作特点、工作成绩和亮点进行拍摄。短片（通信兵：打造明星服务班组—我能！）以视频宣传片的形式充分展示了石首移动的文化和团队风采。

9月份邀请了专家为我公司中层干部及关键岗位的职工、相关人员，讲授了以预防渎职、职务犯罪等为主要内容的课程。警示大家在工作生活过程中严格自律、洁身自好，预防职务犯罪的发生，并提出预防对策，敲响预防职务犯罪警钟。

10月份围绕创先争优活动，分公司组织开展了‚责任在我心中‛主题演讲比赛。分公司共22位选手参加比赛，选手们结合自身实际，抒发了他们立足岗位建功立业的责任感和使命感，表达了热爱中国移动的炽热情怀，展示了青年员工创先争优的精神风貌。经过激烈地角逐，移动分公司刘飞红获得了第一名。

4.建立台账，规范管理。

结合公司实际，我们分类设立活动台账，制定了四类台账，对创先争优活动进行全方位记录。一是制度文件台账。将创先争优党建工作文件、指导意见、考核细则活动方案等全部纳入台账。二是建立基层党组织和党员台账。将分公司党支部委员和17名党员基本情况、参加创先争优活动情况等全部纳入台账记录范围，实现创先争优活动台账全覆盖。三是建立活动培训台账。对各支部开展的教育、培训、参观、学习、讲座等活动进行记录。通过科学规范台账内容，在不同阶段、不同层面突出活动特色，更好地发挥了台账在创先争优活动中促进督导作用。

二、公开承诺情况

1.传达精神，制定实施方案

为认真做好在创先争优活动中广泛开展公开承诺的相关工作，确保活动达到组织创先进、党员争优秀、员工得实惠的目标，一是传达学习了上级创先争优活动和支部及党员公开承诺的目的意义及要求。二是7月初制定下发了《石首移动关于在创先争优活动中实行公开承诺的实施方案》。三是请市委党校理论教师上了一堂‚争先创优，永葆先进‛的党课。四是组织党员干部对开展公开承诺的重大意义、公开承诺的主要内容及基本要求进行了认真学习，7月30日前，对公开承诺时间、公开承诺对象和公开承诺形式、方法步骤做了明确要求。五是为确保学习效果，支部还通过短信、彩信和邮件等形式，将《实施方案》内容进行群发，进一步加深了印象，提高了知晓度，各支部对所属党员公开承诺进行指导。

2.深入调查，确定承诺内容。

一是认真开展调研走访，深刻查找存在的突出问题。成立了分别以公司领导为组长的三个调研小组，结合当前工作实际，就公司发展中的热点、难点问题深入到营业网点、基站建设现场、班组进行了走访、调研，广泛征求意见建议，发现有的党支部在制定承诺书时没有结合实际情况、没有认真分析、研究公司在发展中存在的问题、没有广泛征求群众意见，大话、套话、空话太多，没有体现承诺的科学性和实践性，导致党支部不能很好的履行承诺。

二是结合企业实际情况，认真制定相关的兑现承诺。要求各党支部要根据实际情况，本着量力而行、尽力而为的原则，做到有什么能力就承诺办什么事情，能做到几条就承诺几条，不求多、贪大、求全。确定支部承诺相关部分内容如：（1）在目前竞争形势日趋严峻的情况下，积极探索、拓展增量增收渠道，确保全年量收任务的完成；（2）加快全业务能力建设，加快数据业务和信息化产口的推广，打造全业务竞争优势；（3）加快基站建设和网络优化，确保网络质量领先；（4）进一步完善支部学习制度，加快‚学习型党支部‛建设步伐；（5）加强内部管理，为员工‚快乐工作，快乐生活‛提供良好的内部环境等等。党支部的承诺提出后，由公司召开党总支会审核把关，主要看承诺内容是否符合实际，是否切实可行。对不符合要求的，提出具体意见协商，重新确定承诺事项，力求承诺内容选得准，定得实，做得到。将承诺事项、完成时限在公司党务公开栏进行向群众公示，广泛接受群众监督，时刻提醒兑现诺言。

3.加强制度，发挥监督作用。

一是制定设岗定责、约束兑现承诺等制度，各支部建立台帐，实行‚销号完结制‛，完成一项，销号一项，并将公示承诺兑现情况定期发布，接受群众公开监督。

二是各党支部每季度召开一次承诺兑现会，由群众填写满意度测评表，最终公示考核结果。建立与之相配套的考评激励机制，实现党员责、权、利三者的有机统一，实行奖优罚劣，从而增强党员持久发挥作用的内在动力和积极性。

三是为避免承诺制流于形式，公司党总支紧紧抓住承诺兑现这一关键环节，建立健全了相关制度，促使党支部兑现诺言。把此项活动作为党建工作的一项重要内容来抓，不定期地进行督查指导，发现问题及时纠正。公司党总支对承诺制活动进展情况进行一次督查总结，及时发现、解决存在的问题。

三、公司工作成效

202_年，石首移动认真贯彻市委、市政府的决策部署，重点围绕‚坚持科学发展、奋力后发赶超、建设和谐石首‛主题，以创先争优活动为总抓手，找准结合点，抓住关键点，把握出发点，突出落脚点，通过创先争优活动的深入有效开展，推进石首信息化建设、助力石首经济社会发展为己任，充分发挥信息产业在扩大内需、促进经济增长中的作用，大力推进信息化与工业化融合，取得了良好的经济效益和社会效益，公司呈现了全面协调可持续发展的良好局面。

一是经营业绩持续快速增长。预计全年期末客户规模达到20万户；实现运营收入1.2亿元，较上年增长10.73%；

二是移动通信能力继续增强。预计全年完成固定资产投资2750万元；完成15个‚村通‛基站建设，解决17个偏远山村的网络覆盖问题；完成24个3G（TD-SCDMA）基站建设，完成30个GSM基站建设。

三是助推石首信息化建设成效显著。分公司信息化建设工程全面推进，面向‚三农‛的手机下乡工程、移动上网工程和信息化应用工程逐步展开。主要是从三个方面来开展营销。

1、抓好切入点。在宣传形式上，采取村内有线广播和在摩托车上放便携式音箱在村内进行宣传，比如团山区域属湖北湖南交界，我们就以‚移动边界漫游卡，湘鄂边界放心打‛为切入点引导用户参与信息化工程推进。

2、做好示范村。按照精准营销的思路，在各个乡镇，精心选择重点村开展试点，充分发挥其示范带动作用。

3、抓好示范户。进村入户后，首先选择村干部、商户等能人富户实施攻坚，以他们的影响力带动发展。

通过精心实施上述措施，分公司在全市范围内展开‚春耕行动‛，全面提升乡镇互联网接入能力，目前，已有11个乡镇和石首城区具备专线接入能力。同时，进一步加大G3业务发展力度，预计全年净增G3客户8000户。

四是和谐企业建设扎实推进。深入落实党风廉政建设责任制，全力推进惩防体系建设，在分公司移动推行‚讲党性、重品行、作表率‛活动、争创‚四强‛党组织和争做‚四优‛共产党员的创先争优活动，巩固了学习实践活动成果；积极履行企业社会责任，开展了 ‚动感地带〃爱心助学‛等活动，及时做好了抗洪抢险及重大社会活动的应急通信保障。自创先争优活动开展以来，石首移动广大党员干部的精神风貌、工作作风都有了进一步转变，各项工作取得了新的成效，但我们深知，我们的工作离上级要求还有一定差距。下一步，我们将积极改进，继续采取措施，推动创先争优活动更全面、更深入开展。一是继续抓好党总支自身建设；二是继续抓好班子建设管理；三是继续抓好公司党建基础工作规范化、制度化建设,努力探索促进党组织基层工作的党建工作模式。我们将以这次总结报告为契机,总结经验,弥补不足,努力促进各项工作再上新台阶。

特此报告。

第五篇：移动分公司工作总结

------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----移动分公司工作总结

20**年以来，武邑移动公司领导班子在县委、县政府、市公司的正确指导下，把树立行业新风，创建文明企业，抓好党风廉政建设工作放在重要位置，以科学的发展观统领全局，积极推进精细化管理、注重提升企业软实力、努力创建和谐企业三大任务的全面建设，全面助力XX县经济、文化、生态建设跨越发展，努力实现企业从优秀到卓越的新跨越，结合社会各界的支持和全体员工的团结协作，使企业走上了高效发展的路线，业务、服务质量得到了进一步的提升，使我县的移动通信工作上了一个新的台阶；分公司各项工作保持良好发展势头，切实助力武邑经济建设实现跨越发展，加强与各级领导的沟通，现将分公司20**年上半年各项具体工作做如下汇报：

一、继续深入解放思想，明确方向，深刻理解三大核心发展策略的内容，分------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----公司综合管理水平逐渐提升

20**年，根据县委深入开展解放思想大讨论活动的指示精神，结合分公司在07年解放思想大讨论活动中取得的经验和成绩，号召员工更深入的开展学习，让解放思想的春风，带动武邑分公司各项工作在和谐环境中实现企业跨越发展；还更新和出台了一系列管理办法，如：《安全管理办法》、《奖金考核办法》、《武邑移动公司综合楼安全管理规定》、《仓库出入库管理办法》、《培训实施细则》、《武邑火灾隐患普查整理工作方案》、《劳动管理办法》、《区域经理考核办法》、《区域经理安全管理办法》、《区域经理奖惩细则》等，通过各种措施的实施落实，在各方面取得了明显的效果，全员素质得到了进一步提高，综合管理水平上了一个新的台阶。

20**年分公司为不断提高网络质量，进一步加快基站建设步伐，按照省、市公司的期网络建设工程，分公司08年------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----新建基站3个，分别是前主布基站、五里屯村基站、田支平村基站，从而使武邑通信网络环境得到更显著提升，为武邑农产业发展提供更广泛的信息平台，为对外招商引资提供更优良的通信环境，为武邑保持强势发展势头做出应有贡献。

20**年，武邑移动分公司珍惜过去取得的成绩，在原有基础上更加努力，不骄不躁，继续扎实推进市场发展工作，以务实、开拓、创新的工作态度，抓住机遇、强力发展、努力创建和谐企业，实现跨越发展，努力完成市公司下达的放号任务，完成数与去年相比增长20%；努力完成收入任务，完成数与去年上半年相比增长21%。

分公司在紧抓市场发展的同时，继续加强营业厅服务设施建设，继续面向社会公开八项服务承诺，加强员工培训学习工作，不断提升员工综合素质，加强员工服务意识，为客户提供更好的消费环境，力求将八项服务承诺全面落实------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----推广，为创建和谐社会做出应有的贡献。

20**年，武邑分公司继续积极参与社会活动，为社会提供一流的通信服务的同时，努力完成市公司XX县委、县政府下达的各项工作，积极配合武邑经济建设，做好服务支撑，为创建和谐社会贡献力量。

分公司与工商局联合举办了20**年“”消费者权益保护日纪念活动，唱响消费与责任和谐主旋律，活动现场，由分公司领导亲自带队，挑选业务精英组成客户服务小分队，当场为客户解决业务疑难问题200余例，服务客户600余人次，得到了广大群众和相关部门的一致赞誉。

5月日四川汶川地区遭受百年不遇的地震灾害，一方有难，八方支援，武邑分公司按照市公司相关文件精神，开展了“我为灾区献爱心”爱心捐款活动，杨立华经理带头进行了捐赠，各部室主任及广大员工纷纷慷慨解囊。本次活动参与员工有45人，共收到爱心捐款------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----80元，并由专人负责送往XX县民政局赈灾捐助办公室。另外，分公司响应中组部号召，积极组织公司8名党员交纳特殊党费510元，并向妇联交纳孤残儿童救助金200元整，充分体现我公司心系灾区群众，勇担社会责任，以人民群众利益至上的企业发展理念。

悲情汶川，举国至哀，19日下午，为表达对四川汶川大地震遇难同胞的深切哀悼，武邑分公司积极响应国务院号召组织举行哀悼仪式，分公司对悼念活动各项具体工作提前进行安排，提前做好准备工作。14时28分，杨立华经理携三部室主任及部分员工列队面向国旗，表情肃穆，为在汶川地震中的遇难者默哀，公司所有车辆鸣笛三分钟，仪式后发表讲话：地震灾难给四川乃至全国人民带来了巨大的痛苦，作为移动员工，我们要继续秉承企业“臻于至善正德厚生”的精神品质，积极面对工作，善待他人，珍惜生命，用自己的坚强与勇气，以百倍努力和冲天的干劲，为确保通信------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----畅通，支持灾区早日重建做出应有的贡献。

20**年，确保完成好奥运期间的通信安全保障任务，分公司以市公司奥运通信安全保障工作预案为指导，坚持“以人为本、统一领导、统一指挥、密切协同、快速反应、常抓不懈、保障有力”的预防理念，充分利用现有资源做好奥运安保工作，将奥运安保当作一项党和人民赋予的政治任务，切实纳入分公司的工作提纲，由杨立华经理担任组长成立 “保稳定、促发展、迎奥运”奥运安保领导小组，切实把市公司各项安保工作安排落实到位。

①、加强内控管理，确保安全生产。

分公司领导小组共计召开安全工作会议20余次，结合实际情况制定了《奥运及防汛安全通信保障工作预案》，领导带头执行值班带班制度，加强各部门的预案演练，加强员工防火、防盗等安全意识，号召员工切实提高安全防范意识，将奥运安保工作落实到工作中的细------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----节部位。分公司抽调专门人员成立督导小组，积极开展安全巡查，确保各区域安全，奥运期间累计开展不定期安全巡查100余次；进一步加强营业厅巡视，要求营业员要时刻提高警惕性，坚持20分钟一次巡查，还制定了《安全巡查规定》等规章制度，明确奖惩制度；细化门卫接待制度，同时增加巡逻频次，加强夜间巡逻，楼门实行刷卡进入，员工统一佩戴上岗证，进一步强调提高安全防范意识，做到一旦有突发事件，早发现，早报警，早处理；一系列行之有效的措施促使分公司奥运安保各项工作任务的落地执行，确保了在奥运期间分公司各项工作在安全、稳定的环境中顺利开展。