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慧先达专业电脑清洗服务协议(深圳市南山实验学校)
编辑:寂静之音 识别码:12-1128623 3号文库 发布时间: 2024-09-06 15:37:24 来源:网络

第一篇:慧先达专业电脑清洗服务协议(深圳市南山实验学校)

中和讯腾专业电脑清洗服务协议书

甲 方:

乙 方:深圳市中和讯腾科技有限公司

乙方根据甲方的需要,为甲方的电脑设备提供专业电脑清洗服务(包括电脑外设与主机内部,杀菌、消毒、降底屏幕辐射、除污垢、除静电、除尘),并提供相应的技术咨询服务。本着合作共赢,平等互利的原则,保障双方的合法权益、明确双方职责,协商达成协议如下:

 乙方为甲方提供电脑清洗服务,内容包括:电脑显示屏、外壳、主机外壳、主机箱内部各部元件与及鼠标和键盘的清洗、消毒、除尘。

 乙方为甲方清洗电脑设备,每台按台,总计费用元人民币。如在服务期间甲方需增减电脑清洗数量,可根据协议另行酌情商讨价格。

 乙方在为甲方提供电脑清洗服务前,由双方各委派至少一名电脑技术人员对电脑设备进行检查,确定硬件设备的完好性和正常运行,完工后再由双方派员再次进行检查。同样确保服务后电脑设备的完好和正常运行。

 乙方工作人员在清洗电脑设备期间,由于工作疏忽造成甲方电脑出现问题,由乙方派员负责修复至清洗前的正常状态。

 付款方式:本协议经双方签字生效后,甲方为乙方首付工程款的即 元人民币。剩余款项待清洗工作结束后,全部一次性结清。

违约责任:甲方如在乙方无过错的情况下,违反协议约定,不向乙方支付余款;或在乙方催告后,不在协议约定的时间及乙方要求的时间内及时、足额付款,乙方有权解除合同,并有权通过法律等其它合法途径向甲方追讨剩余款项。

本协议一式两份,双方各持一份。未尽事宜,再由双方另行协定商讨。

甲方名称:

甲方代表签字:

年月日

乙方代表签字:年月日乙方名称:深圳市慧先达科技有限公司

第二篇:电脑服务代理商服务协议

甲方:有限公司(简称甲方)

乙方:有限公司(简称乙方)

经甲、乙双方友好协商议定,乙方同意将电脑台给予甲方安装维护,期限为年,时间从年月日至年月日止,每台电脑每年维护费为元,共计人民币元,并达成如下条约;

服务范围和责任区分:

1.甲方负责协议范围内的电脑安装和维护。

2.甲方接到乙方支援请求,需在约定时间内到达现场安装维护。因人力不可抗拒因素无法按约定时间到达的,提前10分钟与终端客户联络重新约定时间,并即时通知乙方结果。

3.安装维护完成后,需即时报给乙方安装的设备数据,形式为电话、信息、邮件等不限。

4.免费对终端客户提出的问题进行解答,但未经乙方许可,不得擅自安装、维护、更换,不得允诺终端客户,不得向第三方透露终端客户信息。

5.乙方负责提供合格的产品和平台技术支持。

6.乙方需准时支持甲方服务费用,支付时限。

7.甲方无合理原由推托乙方支援请求,无故不遵守约定服务时间,乙方有权不支付当次安装维护服务费用,情节严重的,有权解除甲方的代理权。

8.因甲方安装、操作不当造成的维护,乙方有权不支付当次安装、维护服务费用。造成乙方或者终端客户经济损失的,追究甲方赔付责任。

9.其他未尽事宜,经甲乙双方友好协商签定补充协议。补充协议与本协议具同等法律效力。本协议一式贰份,甲、乙双方各执一份,签字后即生效,满期后续约需另签协议。

甲 方:(盖 章)

地 址:

电 话:

经办人:

签约日期:年月日 乙方:地址:电话:联系人:签约日期:年月日

第三篇:电脑及网络维护服务协议

甲方:_________

乙方:_________

甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:

一、本协议服务费总金额为:(大写)人民币_________元。(具体明细如附件一)

1.服务对象所包括的设备明细及服务内容:_________。(如附件二)

2.在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供详细的检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。

二、电脑及网络定期维护保养

1.地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

2.周期:电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。

3.服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。

4.故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。

三、电脑及网络临时紧急服务

1.地点:乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

2.时间:

2.1 每周一至周六9:00-17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内)。区外根据实际情况而定。

2.2 如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准按照(附件二)执行。

3.甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告之乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。

4.如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方在维修期间要为甲方提供备用机。

5.更换部件:

5.1 部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。

5.2 乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

5.3 更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。

6.服务人员:本协议签订后,乙方应为甲方提供固定的上门维护人员,如有更换,乙方需事先通知甲方。

7.服务记录:在服务工作完成后,乙方工程师应向甲方提供服务记录,并由双方签字确认。

四、退款:

如果在协议有效期内,甲方协议服务对象中的服务设备出现报废、转让、丢失等情况,乙方需按如下标准进行退款:

服务时间退款标准:1至3个月(包括第三个月)年保养/维护服务费_________%;4至6个月(包括第六个月)年保养/维护服务费_________%;6至9个月(包括第九个月)年保养/维护服务费_________%;9至12个月(包括第十二个月)年保养/维护服务费_________%。

五、机密:

1.双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2.双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3.甲方对其专有机密信息自行负责。

六、协议生效及协议期限:

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

七、付款方式:

1.甲方在本协议签定日起十日内,付给乙方协议全款。

2.如果是月结,应在每月的_________日,付给乙方协议全款。

八、协议的终止及罚则:

1.本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。

2.如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:

2.1 在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。

2.2 未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。

2.3 因甲方原因转卖、转让办公设备时。

2.4 未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。

2.5 未经乙方同意而拖欠乙方货款。

3.因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款。

九、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

代表人(签字):_________代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

附件

附件一:电脑及周边设备与服务费明细(略)

附件二:工作时间外维修收费标准(略)

第四篇:电脑网络维护服务协议

电脑网络维护服务协议

甲乙双方经友好协商,就甲方三处电脑、网络系统维护服务协议事宜,达成如下设备技术服务协议: 第一条、总则

为确保甲方的电脑、网络系统及相关设备的可靠、正常运行,甲方同意乙方承担甲方的电脑、网络系统及相关设备的技术维护服务。乙方保证向甲方提供优质可靠的技术服务。第二条、服务内容 包括

1、日常做好系统软件的维护、管理工作;在硬件设备运行正常的情况下,保证系统正常运行;

2、随时协助甲方做好系统管理、硬件升级等服务;

3、每月度、季度做好数据的安全备份管理工作;

4、根据甲方的要求,提供服务。

5、在甲方网络、电脑设备、电话出现故障时,及时修复;

6、PC机与网络等设备检查维护、故障及时维修、备件及时供应、、计算机病毒防护,协助甲方进行PC机及网络系统升级、扩容、软硬件安装并提供相应的技术咨询等。

第三条、乙方承担设备技术服务的必要条件

乙方拥有经验丰富、有独立处理技术问题能力的工程师或由甲方指定工程师,并且能够满足甲方设备维修所需要的备件库。第四条、设备维护范围及对策

乙方承担甲方电脑、网络系统分为故障维护服务和预防性检查维护服务。

第五条、设备与系统技术服务方式及内容

乙方承担甲方电脑、网络维护服务,主要包括修复性维护服务和预防性维护。如乙方技术服务成本超过双方商定价格,超出部分也全部由乙方承担。

一、修复性服务

乙方为甲方提供的技术服务时全年7*24小时响应服务。具体响应方式及响应时间如下:

1、服务热线:

乙方提供全天24小时服务电话,在甲方发现系统硬件或网络发生异常或遇到难以解决的系统疑难问题时给予服务响应。乙方技术服务电话:

2、现场维护服务

乙方工程师5*8小时在现场提供技术服务,在接收到故障请求后第一时间到达故障地点,诊断排除故障,确保甲方网络系统的正常运行。

 如果系统崩溃的情况发生,乙方工程师在街道问题报告后半小时之内提供电话响应或在线支持服务,并以最快的方式赶到现场提供现场维护服务。

 如果非系统崩溃情况发生,乙方工程师在接到问题报告后一小时之内提供现场技术支持服务,并更具实际情况提供现场维护服务。 维修服务:现场维修服务,在客户工作场所进行相关服务。 备件更换服务:现场换件服务:乙方工程师在客户处惊醒对故障机器相关部件的调换服务。

二、设备预防性维护

预防性检查维护是指每隔一定时间(具体为每两个月一次),乙方工程师对甲方的维护主要设备系统进行全面检测,确认设备运行状态,检查系统运行状况,清楚系统故障隐患,进行设备保养工作,集体维护计划:  由乙方派经验丰富的工程师到甲方设备现场进行一次预防性维护,检查系统,对异常记录进行及时处理。

 在有必要时,乙方工程师将及时为甲方的相关办公系统做升级或工程改良。

 乙方工程师将为甲方的客户端系统提供现场安装服务。

 乙方工程师要实际关注病毒爆发的相关事件,并做到及时升级防病毒系统。

 乙方工程师将会5-8小时现场维护,及时全面地了解甲方系统主机端与客户端的运行情况,并及时对相关事件做出处理

三、培训服务 乙方有责任和义务为甲方工作人员提供培训服务。

第六条、合同生效前的故障处理

合同生效后,乙方应立即派工程师到甲方现场同甲方技术人员组成设备全面检查小组,对甲方所保修的设备进行全面检查测试,并记录在案,双方确认。如有故障应立即排除,然后检查系统提供(故障)的历史记录,若该故障发生在本合同有效日前,则维修所需要费用应由甲方承担。第七条、服务质量反馈与跟踪

建立设备维护技术档案:

1.乙方对维护的设备型号、故障时间、故障类型、维护方法、维护质量、预防措施及维护时间、维护人员、用户意见等信息。

2.对每周的工作情况及在工作中遇到的问题,做一个记录,并作出一个书面的文件档案。对以后的工作可以做一个借鉴。

第八条、双方职责

一、甲方职责

1.当系统或设备发生故障时,甲方应及时全面地向乙方报告故障现象、错误信息等有关信息,以便乙方及时分析故障,有准备地到现场及时修复设备。

2.对偶发性及间断性故障,甲方应协助乙方做好故障跟踪工作,根据乙方提出的要求及方法进行记录。

3.为乙方工程师到现场维护提供必要的工作场地。在不影响正常业务开展的情况下,尽量向乙方提供维护修机时间并安排系统人员协助乙方工作。

4.对乙方工作的工作态度、技术水平进行监督和评判以提高乙方的服务质量。

二、乙方职责

1.乙方应根据甲方设备的具体配置,储备足够的主要常用、易损备件和备机。若在甲方进行维护维修过程中,所需备件存货已用完应及时订货。备品备件到货后,属于影响甲方设备工作的备件,乙方应立即派工程师到甲方现场修复。2.维护保养及维修工作结束后,乙方工程师应填写设备管理档案,并在维修报告由甲方签署意见和签字确认。

3.因乙方技术问题或维护问题造成事故,使甲方设备遭受损失的,乙方应赔偿甲方设备的全部损失。

4.因乙方技术问题或乙方技术人员自身问题在甲方要求的时间无法到达现场,造成甲方设备未能按时使用,乙方每次赔偿甲方合同金额0.5%。

5.乙方没有按承诺执行本合同条款,甲方有权利终止与乙方的合同并有权要求乙方返回相应维护款,并赔偿有关损失。6.在合同有效期内,免费更换下来的部件归乙方所有。

注:

合同有效期内,乙方向甲方提供维护服务时更换备件所需费用,均由甲方承担,乙方应先告知甲方备件价格,甲方可自行采购或告知乙方由乙方提供更换。

甲方所有服务器不在本次维保范围内,如需维修、维护、升级、转移等乙方将另外收取成本费用,或由甲方自行选择其他维护单位。

甲方:

乙方:(盖章)

甲方代表:(签字)

乙方代表:(签字)

合同签约地:中国杭州

时间:

第五篇:空调清洗、维修、保养服务合作协议

空调清洗、维修、保养服务合作协议

甲方:

乙方:

经双方友限协商,由乙方为甲方业主提供家庭空调清洗、维修、保养服务,本着互利的基本原则,特制定本协议。

一、双方的合作期限为个月,即从年月日至年月日

二、乙方为甲方所辖小区的特约服务公司且为唯一特约服务公司。

三、甲方责任与义务:

1、甲方负责向乙方提供有空调清洗、保养、维修需求的小区用户的信息,并由甲方全面负责与小区用户的接洽与联系工作;

2、甲方对乙方的服务具备监督权与安排权;

3、甲方可与乙方协商,双方合作在小区内做宣传活动,宣传活动的内容仅包括张贴通告;

4、甲方免费给乙方摆放资料和派单;

5、将按照乙方要求解释服务内容,并遵守乙方规定的服务价格。

四、乙方责任与义务:

1、乙方提供给甲方相关小区业主空调清洗、维修的服务,并承诺解决相关的问题;

2、乙方在与小区业主接触过程中可以乙方公司及与甲方合作公司名义进行。

3、乙方承诺乙方的工作人员上门服务均着装整洁,并配戴工作卡;

4、乙方向业主提供服务费用收据或发票;

5、乙方不能在未经甲方同意的情况下,私自与甲方业主联系;

6、乙方须按照甲方通知时间(或下单时间)安排员工准时到甲方指定地点,由甲方员工陪同到业主家中,进行家庭空调清洗、维修服务。

乙方必须保证产品质量可靠,并提供产品质量检验证书和完善的售后服务;

7、乙方承诺所有由甲方提供的小区业主,发生的每次清洗、维修服务收益,均向甲方缴纳收益分配,无论是每一次由甲方介绍的客户,还

是此业主以后直接找到乙方。

8、乙方承诺,对于已经维修服务过的客户,乙方保修期为一个月。仅为清洗空调客户,没有保修期,但乙方同样有售后服务责任;

9、在服务过程中,乙方员工与甲方业主发生纠纷,或对甲方业主造成财产损失,由乙方全面负责并赔偿相关损失;

五、违约责任:

1、在合作期间,甲乙双方保证不从事有损合作双方利益的行为,否则视作违约,守约方有权解除合作关系和向违约方索赔;

2、在合作期间,若由于乙方服务水平低下,导致甲方业主屡次投诉,损坏甲方形象,甲方有权单方面终止协议。

六、结算方式:每月30日结算一次(节假日顺延),乙方付给甲方当月实际服务费总额12%作为管理费;

七、本协议如有未尽事宜,由甲、乙双方共同协商签订补充协议,补充协议与原协议具有同等法律效力;

八、甲、乙双方在执行该协议过程中如发生纠纷,由双方友好协商,协商不成时可通过法律途径解决问题;

九、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,经双方签署盖章后生效。

十、其他:

1、甲方接到住户空调清洗、维修需求后,向乙方传真《派工单》,乙方持此派工单直接到住户家中,由住户确认后提供服务,服务完毕后

乙方交此《派工单》于甲方,由甲方存档;

2、若住户直接与乙方联系的,乙方需到甲方办公室领取《派工单》,填妥后持此《派工单》到住户家中,经住户确认后提供服务,服务完

毕后交此《派工单》于甲方,由甲方存档;

附件:乙方营业执照复印件、乙方服务内容、乙方服务价格、产品质量检验报告

甲方:乙方:

(公章)(公章)

签约代表:签约代表:

签约时间:签约时间:

签约地点:签约地点:

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