第一篇:我眼中的中行
我眼中的中行
场景一:培训期间
(一)来到培训中心的第一天,相互介绍
(我们四个人拖着行李来到培训中心,我们素不相识,但有缘被分到同一个小组)道具:纸片写着“***培训中心”
曾:你好,我是***,家在****,我家乡盛产**,我就是*****。
袁:我是***,也是土生土长的**人,家在**。
梁:我叫**,来自**,非常有名的***,听过吧,就在我那的。
厉:你们好,我叫**,俺是河南**的。
曾:我们中行的员工真是来自五湖四海啊,河南的都过来了,你一个人来到**,人生
地不熟,以后有什么需要就尽管找我吧,非常欢迎你到我家作客,请你吃****。袁:还有我啊,我也很乐意做你的**向导的。
梁:有空也要到我家**,去我们的**走走,怎么说也是**有名的旅游风景区。
(二)培训中
(用卡片写上1010、1060、1045、21031、3260等等,还有星星、问号,放在头
上,做出混乱、痛苦的表情)道具:纸片,注明“培训中心”
曾:1060是什么交易码?
袁:21031又是什么?
梁:那21093呢?
厉:算了,我们还是努力练习点钞吧。
我们四人喊:(举起右手,像说誓言那样)不吃饭、不睡觉,打起精神数钞票。(开始
狂数钞票)道具:练功券,捆钞带
袁:预备,开始!
(数钞票,10秒左右)
袁:停!!
曾:哎呀,数到手抽筋了,怎么还是不到19把,怎么办呀,看来注定是要回来补考的啦,你们也要回来哟。(一脸的委曲)
袁:有我照着你,保你不会补考的。(拍胸膛)
梁、厉:那我呢,也要照着我呀(装出可怜的样子)
场景二:实习期间
(一)到实习的支行报到
曾内心独白:我拖着行李冒着滂沱大雨来到将要实习的支行,走进宿舍,现实与理想的巨大落差,让我瞬间崩溃,我只冒出一个念头:我想打的回家。打个电话给**。道具:行李箱,宿舍、老鼠的照片。纸片标明“到支行实习”
我:喂,**,你到宿舍了吗?
梁:我刚到不久。
我:我下午2点多就到了,我拉着行李走进宿舍的那一瞬间,就崩溃了,我看到宿舍的第一眼就很想哭啊。
梁:我刚刚哭过。
我:呀,你还好吧,可怜的**。
梁:这里实在是太恶劣了,我没见过这么恶劣的环境。
我:是啊,我觉得我想象中的宿舍也不是太奢侈啊,我的想法很朴素啊,但是这里真的是,没法活了。那地板,我拖了一次,两次,三次,那水还是黑的。(这时PPT上放出宿舍的照片,残破的宿舍,老鼠)
曾和梁:唉,出来打工的孩子真不容易啊
(二)大堂工作第一天
道具:各种凭证,单据
梁旁白:第一次在银行大堂工作,心里很紧张,不知道会遇到些什么客户,不知道他们会问我些什么问题,此时的我什么也不懂,更不要说解答客户的问题了。大堂里人来人往,中行的客户真的是来自天南地北啊,他们操着各地的方言,有说河南话的。(**一边说旁白,***有点战战兢兢地走出来,欢迎客户。)
厉(客户):妹子,我要汇款,我这是邮政储蓄银行的账户,在你们这里能取钱吗? 曾:阿姨,请问你要办理什么业务?
厉:我这是邮政储蓄的账户,我要取钱。
曾:阿姨,我们这里是中国银行,你是邮储的,要到对面。(我一脸的无奈)
厉(客户):哦,这样的啊,不都是银行吗,我以为只要是银行就能拿的,真是麻烦(有说东莞话的)
袁(客户):靓女,这张港币支票我要办托收啊,要填什么单啊?
(曾内心独白:港币支票?应该怎么做啊,托收是什么东西啊,没做过呢)(有说潮汕话的)
***(客户):服务员,我的卡不见了,要怎么弄啊?是要补办吗?
我:先填张表,挂失吧。
(有说江西话的)
**(客户):你好,我这个海关扣税的单据拿到银行怎么办理啊,应该到哪个窗口啊? 所有人一哄而上:XXXXXXXXXXX
(我在人群中,抱着头,显示出痛苦的表情)
梁旁白:客户在我耳边问着各种问题,我真想大喊,你们都别吵了,我自己都不懂啊,怎么教你。但如今我已经是中行的准员工,这些就是我的工作,我必须要一个一个地解答他们提出的问题,于是我克制着自己,假装淡定,露出八颗牙齿的微笑)
我:(微笑)先生,不好意思,我刚到这边实习,这个我不太清楚,我问问我的同事,为您确认一下
(三)进入二道门,上柜
梁旁白:终于可以进入二道门了,可以上柜实操了,这是庆杰人生第一次上柜台操作,他感到非常紧张,生怕会出什么差错,一切都小心翼翼。)
袁:(举起右手)小……小姐,您好,请问要办理什么业务呢?(梁旁白:他真的是太紧张了,甚至连说话都有点口吃)
厉(客户):那个,我要存二十万元的定期。
袁:二……二十万元啊(接过二十万元)(梁独白:这辈子没见过这么多钱的**,在接过二十万的瞬间,手不由地发抖了,不要紧张,他对自己说,不就是几张一百大钞嘛,淡定淡定。他非常认真地整理那二十万钞票,生怕弄丢了几张,他可赔不起啊)小姐,这二十万的定期已经为你办好了,请问还需要办其他业务吗?
厉(客户):不用了,就这样吧。
我(培训导师):(我查看**办理业务的单据,训斥的态度)你之前是怎么看我上柜操作的,我说多少次了,你看,这张单就没签名,你赶快打电话叫客户回来签名,客户没有签名,就是一次业务差错了,以后要记得。
袁:不好意思,不好意思,我立刻去。
(四)实习半个月后
我在银行实习已经有半个多月了,对银行的工作有了比较深入的了解,大部分的情况都能应付得来,表现得非常淡定。
我:小姐,您好,请问需要办理什么业务?
厉(客户):麻烦,我想问一下,这张支票我要取现金,要到哪个窗口办理呢?
我:(接过支票)小姐,你这张是港币支票,需要办理托收,先到这边填一份《光票托
收申请书》(带领来到填单处)
厉(客户):托收?是这样的啊,我第一次办,都不会填呢。
我:没关系,你什么地方不懂的就问我吧,我会告诉你。小姐,你的支票金额超过23000
港币还要填一份《涉外收入申报单》,就是这一份,你看着墙上的样版来填写信息就行了。帮你取个号。
厉(客户):好的,谢谢你啊,真是麻烦你了。
我:不客气。
厉:(拿着支票,填好的单据来到袁的窗口)你好,我要办理托收。
袁:您好(接过单据),小姐,麻烦出示一下你的身份证,稍等一下,麻烦在这里签个
名,您的业务办好了,这是您的回单。
第二篇:我爱中行
我爱中行
这里,花香袭人;这里,笑语满堂;这里,四季如春;这里,宾至如归;这里,服务一流!“百年品牌,全球网络;专业智慧,尊贵服务”。这是时下业内人士对银行界新贵——中国银行的评语,既饱含对其现实发展的认定,更富有寄予未来态势的期盼。
1、中行辉煌我见证
202_年6月和7月,中国银行先后在香港联交所和上海证交所成功挂牌上市,成为首家在境内外资本市场发行上市的国有商业银行。经过一百年的风雨历程,中国银行已发展成为一家跨国经营的多功能大型银行集团,实现了百年征程的新跨越。规模实力新跨越:资产总额突破10万亿元。经营效益新跨越:税后利润突破1,000亿元,行核心财务指标已经超过金融危机前国际领先银行的水平。资产质量新跨越:不良贷款率大幅下降,产质量好于国际领先银行。品牌影响新跨越:世界500强排名上升196位。中行是唯一一家连续22年入选“世界500强”的中国企业,排名由202_年的339位上升到143位。在“BrandZ最具价值中国品牌50强”中位列第三!
202_年8月,第29届奥运会在北京成功举办,中国银行作为奥运会惟一银行合作伙伴,以其优质的服务向全世界客人展示了中国银行业的实力,许许多多的中外游客向中行竖起了大拇指。经历过奥运会考验的全球中行员工,也进一步增强了自信心和自豪感,他们更深切地体会到,是改革开放给百年中行注入了强大的发展动力,百年中行在新的时代正在书写辉煌发展的新篇章!
2、中行巨变我亲历
202_年7月,我告别陪伴自己四年的大学校园,来到中国银行。作为一名新员工,中行对我来说既陌生又熟悉。在中行,我办了自己的第一张银行卡,领到了第一次的打工收入,简洁大气的营业大厅,细致贴心的服务台,温柔甜美的微笑,是中行留给我的不变印象!今天,当我走进了中行,却又觉得无比的陌生。从柜台的玻璃看向大厅,一股迷茫的感觉蔓延全身。但庆幸的是,在我的周围有那么多的良师益友,他们总是耐心的指导我,帮助我克服这样或那样的困难,使我不断地成熟和坚强起来。在成长的道路上,有他们,有中行,我很幸运!看到中行在不断发展壮大,作为一名中行人,我感到无比的自豪与骄傲!中行人!我们在这里种下希望的种子,并将用一生的勤奋去浇灌;我们愿意承担成长的责任,并为中行的成长竭尽自己所能;我们将以积极的心态和全心全意地努力去对待中行中的各种事务,在中行的发展中锻炼自己的精神意志和工作能力!中行人,我们也许没有惊天动地的壮举,没有激昂澎湃的豪言壮志,但是只要熟练掌握业务技能,做好优质文明服务,做好每一天的平凡工作,那么我们就不平凡!只要齐心协力,团结一心,我们就能无所畏惧,战胜一切困难!让我们一起为中行增光添彩,和中行同呼吸、共命运、伴中行一起成长!
3、人生我追忆
年轻人是很少经常回顾自己的经历的。真想不到我进入中国银行已经足足五年了。五年是一个怎样的概念呢?打个比方吧。我在大学总共用了四年,当时还觉得时间的脚步真比蜗牛快不了多少。可这五年却就这样突然过去了,即使形容为白驹过隙也不过如此吧?这倒令我不得不相信一直怀疑的时空压缩理论了。陶然之余,才不禁感觉到我在中国银行里的成长竟是如此的迅速。我是202_年7月进入行的 ,银行也开始了对私业务的全面发展。我记得当时我们的私人业务真的非常“传统”,除了给储蓄产品设定自动转存,通存通兑和代缴手机费是我们能提供给客户的仅有的服务了。而能够显示我们比较现代化的是大门边上唯一的一台嵌墙式自动柜员取款机。
现在在储蓄柜上真正能做一天纯粹传统的储蓄业务的情况已经非常罕见了。有些时候虽然表面上看是大量的传统储蓄业务,其实也不过是别的私人业务的派生结果。我说的当然是个人贷款业务啦。每逢每月的20号左右,等候椅上总会坐满了人,自动取机的款箱里也总是装满了钱。不说也知道了吧?这几天大企业发工资了,还得排长队,我已不是5年前所能比的,这个取款机可是帮了我们大忙了!
不敢想象,如果我只会做传统储蓄业务,细细想来,这五年之所以过得快,并不是因为我日子过得浑浑噩噩,相反是因为不断的学习新的业务,便不觉得时光悄悄流逝。历数下来,我行的私人业务已涉及个人理财的各个方面:储蓄,国债代售,个人贷款,理财,银证通,银保通,开放式基金,网上银行等等满足客户各方面的理财要求。我在不知不觉中学习并掌握了这些业务的受理与操作。不仅是我,在中国银行里,所有人的成长似乎都是这样“不知不觉”的。私人业务只是我行这些年来长足发展的一个领域,也是我自身成长的一部分(并不是全部)。其实我行的各个领域都始终处于不断的革新之中。比如,人民币对公结算的一柜通,外汇结算的保理业务等等都是我行服务客户中的闪亮点。我们要做的事的确很多,但从另一个角度看,我们其实一直都只在做一件事:让每一位客户都感到满意!。
4、中行故事我分享
中国银行以诚信为本,以振兴民族金融业为己任,在艰难和战乱的环境中拓展市场,稳健经营,锐意改革,表现出了顽强的创业精神,银行业务和经营业绩长期处于同业领先地位,并将分支机构一直拓展到海外,在中国近现代银行史上留下了光辉的篇章。
由于历史和业务发展的原因,中国银行是目前国内银行中最国际化的商业银行,先后分别在香港、澳门、伦敦、大阪、新加坡、纽约、曼谷、东京等地设立海外分支机构。
1929年,中国银行在伦敦设立中国金融业第一家海外分行。此后在世界各大金融中心相继开设分支机构,目前拥有遍布全球27个国家和地区的机构网络,其中境内机构共计11,307个,境外机构共计603个。1994年和1995年,中国银行先后成为香港地区、澳门地区发钞银行。中国银行在国内同业中率先引进国际管理技术人才和经营理念,不断向国际化一流大银行的目标迈进。
1950年1月,周恩来总理向我国驻港机构发布保护国家资产,听候接管的命令。中国银行香港分行响应周总理的号召,率先起义,宣布接受北京总管理处的领导,新中国保存了大量的海外资产。
自1994年,中国银行凭借悠久的历史、广泛的海外网络、出众的实力和国际金融、外汇业务优势,盈利总额在国内银行中一直居于首列。
今年是辛亥革命100周年,在辛亥革命中应运而生的中国银行也将迎来百年华诞。一百年来,中国银行始终秉承追求卓越的精神、稳健经营的理念、客户至上的宗旨、诚信为本的品质,向着国际一流银行的目标不断迈进。尤其是近年来,中国银行以股份制改革为契机,进一步解放思想,改革创新,不断提升市场竞争能力、盈利能力和可持续发展能力,在科学发展的大道上阔步前进
第三篇:我眼中农信社
我眼中农村信用社
时间飞逝,转眼间我已在信达分社锻炼了35天,这35天里,每一刻都有对农信社有更深的感悟,每一天都有新的成长。在各位领导及同事的关心帮助下,我探索着,努力着,感恩着,逐渐成长。现在的我越来越为自己身为一名农村信用社人感到骄傲!
考上农村信用社之前,我心中的农村信用社有一丝神秘,有一些期盼,更对在农信社工作的人充满羡慕。后来我了解到,农村信用社其职能始终是服务农民,经过60多年发展历程,从服务农民到服务农业、服务农村,“三农”成为农村信用社发展壮大的根基,农村信用社改革发展的60年的激情岁月里,浓缩了农村金融体系建设的探索进程,记录了合作金融成长的艰难蜕变,透视着中国“三农”的发展历程。这期间,农信社在农村经济社会发展中作出了重大贡献。这怎能让我对在这里工作不充满向往!
现在我幸运的成为了农村信用社中的一员,融入了这个大家庭。我们的营业网点装修的明亮整洁,我们的办公环境优越舒心,高品质高效率的服务为我们带来储蓄存款的节节攀升。忘不了,我们新员工入职时培训的新鲜感;忘不了,-1-
拥有自己第一张金燕卡时的激动;更忘不了,在实习期间各位领导和同事对我工作学习上孜孜不倦的指导和帮助。我暗暗下定决心,要在这看似平凡的岗位上,不断的吸收着新知识,迎接着新挑战,为农村信用社的发展作出新的贡献!在实习期间,我亲眼目睹了农信社的生机活力,目睹了开拓进取的领导班子给农信社带来的巨大变化,对自身的责任有了更深的体会!
我相信,如果愿意承担成长的责任,那么就会获得成长的收益;如果竭尽自己的才能,那么就会得到进步的机会。织网是为了多捕鱼;磨刀是为了多砍柴;播种是为了多收获;希望的种子决定了我,要用最努力的行为和最积极的态度,为农村信用社的发展尽心尽力。这是我们每一个新入职员工应该为之奋斗的目标!
在工作中,我不断的告诫自己:与金钱打交道,对于贪心的人来说其险无比;与金钱打交道,对于无私心的人来说,却可以陶冶更高尚的情操。在工作中我始终谨慎小心,因为只要一个微小疏忽,就可能给客户带来很大的麻烦,只要一个微小失误,就可能给信用社带来巨大的损失。每当遇到工作难题时,是同事们帮我答疑释惑;每当工作上犯错误时,又是同事们对我教育启发;当我心情失落时,是同事们给我鼓舞;当我骄傲时,又是同事们提醒我以谦虚。我周围的农信
人正用他们的模范行为和高尚精神,为我树立了学习和工作的标杆!一路走来一路欢喜!能在这样一个团结互助、相互鼓励的环境中工作,我感到自己很幸运。感谢这个大家庭,为我提供学习的动力,使我不断成熟进步,在以后的道路上,无论是阳光灿烂还是风雨交加,我都会执着坚定地一路前行。
大鹏一日同风起,扶摇直上九万里。202_年我在农村信用社种下了希望的种子,我将用一生的勤奋去浇灌!
如果说农村信用社好比一艘前进的大船,目标任务是船头,它决定着船前进的方向;信用社的各项业务是船身,它是农村信用社的主要构成部分;员工的素质以及绩效考核的办法是船桨,它决定着船行进的速度!工厂企业在进行产业升级,急需资金支持时,出现了我们农村信用社人的身影,我们为县域经济的发展涂上一抹亮丽的色彩;我们以服务三农为己任,为农民兄弟搭起了一座通往幸福与富裕的桥梁,我们宣传着信用社的新政策、新业务,不仅是送去了资金,更是送去了生活的希望与美好,我们不仅是在锦上添花,更多的时候是在雪中送炭!
我们面临着农行的重返、邮政银行和各种村镇银行、民间借贷与我们争夺市场,要怎样在这样激烈的竞争中成长壮大?我们不能畏畏缩缩,瞻前顾后。因为雄鹰是在风雨中练
就坚实的翅膀,梅花只在严寒中绽放扑鼻的芬芳。我们将在竞争中学会生存,在逆境中谱写人生的乐章。不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海,在工作中,坚持多一点坚韧,少一点浮漂;多一点勤奋,少一点机巧;选择农村信用社,便以农村信用社为家,敬业爱岗、开拓进取,让我们一步一个脚印,走出更美好的明天!
在以后的工作中,我不求轰轰烈烈,只求滴水穿石;不求闻达于世,只求无愧于心。也许我并不能做到完美,也许并不能做到优秀,但我一定会努力的去做!我会用点点滴滴的奉献为农村信用社和祖国的“三农”建设发展添砖加瓦。我坚信,我们追求的不是艺术,而是为民服务的理念;追求的不是荣耀,而是默默奉献的精神;追求的不是金钱,而是热爱事业的豪情;追求的不是地位,而是农信事业的永恒!
今生与农信社相伴,一路携手同行!我无怨无悔!
第四篇:我与中行风雨同行
我与中行风雨同行
尊敬的各位领导、各位同事:
大家晚上好!今天我演讲的题目是《我与中行风雨同行》。
202_年,是辛亥革命一百周年,在辛亥革命中应运而生的中国银行也迎来了百年华诞。一百年,承载着一个民族的历史,也承载着中国银行的历史与文化。回首往昔,筚路蓝缕,一代代中行人发愤图强,不负众望,成就了今天闻名世界的中国银行。中国银行既有历史的凝重,也有现代文明的激昂。中行人不断与时俱进,为更高目标努力着,正是这份不懈的努力使中行在世界上享有无数盛誉。如今中行能够在全球范围内提供全面优质的金融服务,“选择中国银行,实现心中理想”的口号早已家喻户晓。这些成就更加坚定了我们追求卓越,争创一流的决心。
作为一名中行人,我无比自豪,我也不忘记中行赋予我的责任。我要不断学习,勤奋工作,在中行的发展历程中留下自己努力的烙印。想到八个月以前,我带着憧憬,带着热情,走出校门,走进中行,成为一名综合柜员,从此开始了我的职业生涯。人的一生会有很多十字路口,总有一次直行或拐弯会影响一生。对我而言,选择中国银行就是我人生中最重要的抉择。
未进中行之前,我总认为银行的工作既轻松又体面,后来我才深深体会到银行业是一种特殊且高风险的服务行业,所有的工作必须严谨细致。银行的规章制度都是用沉重的代价换来的,必须严格遵守。
作为综合柜员,直面操作风险,每一笔业务都不能粗心马虎。综合柜员这一岗位很平凡,日复一日地重复工作,但伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样奉献热情与真诚。至今还记得刚上柜时的紧张不安,很多业务也不熟练,生怕出差错,但领导的悉心教导和同事们的热心帮助让我很快进入工作正轨,对各种难题迎刃而解。中行是一个温暖而团结的集体,我从来不后悔当初的选择。即使在一天工作下来腰酸背痛的时候,在有些客户无理取闹的时候,我也总是告诉自己:多一些感恩,少一些抱怨。只有快乐地工作,才能从工作中找到快乐。没有挑剔的客户,只有不完美的服务。因此我一直严格要求自己掌握过硬的业务本领,保持良好的职业操守,建立融洽的人际关系,为中行争取更多的回头客。
在这个喧嚣而浮躁的时代,中国银行依然能够恪守信念,健康发展,这种精神已经内化为每一位中行人的气质和品格。我有幸能成为中行的一员,有幸在中行卓越的企业文化中成长,我深感骄傲,这份荣耀将伴随我的一生,永远不会改变。同时我也很珍惜自己的工作,珍惜自己的岗位,为了这份责任,也许我远离了潇洒浪漫,而走向一条荆棘之路,但我毫不后悔,不管遇到什么困难,我都有坚定的信心,都能把握好人生方向。
在百年中行历经风雨,再启新篇的航程里,我更加强烈地感到历史赋予的重任,我愿与中行风雨同行,共同迎接挑战!百年中行,百年辉煌,让我们一起展望未来,超越时代!
第五篇:百年中行我的感想
百年中行 心之感想
辛亥革命的胜利,让近代中国的历史有了新的转折,1912年孙中山的批准标志着中国银行的诞生。光阴似箭,白驹过隙,转眼之间,中国银行已经走过了一百个春秋。在历史滚滚的车轮中,中国银行不但见证了一个民族从殖民走向独立,一个国家从贫穷走向兴旺;而且一百年承载了一个民族的历史变革,也承载了一个银行发展的历史和文化。
百年之前,在三座大山压迫下的中国人民生活在水生火热之中,外国列强的不平等条约更是蚕食了中国薄弱的金融市场,中国银行正是从这样的一片“废墟”中白手起家,开拓市场,面对困境,以树立信誉为根本,以振兴民族金融业为己任,以服务社会为经营理念从夹缝中茁壮的成长了起来,体现出了其创业精神。百年以来,中国银行经历了政局变换和中外银行之间的强烈竞争、经历了股份制改革,也经历了多次的国际和国内危机。但百年后的今天,中国银行与其他三家国有商业银行一道成为国家金融业的支柱,成为国内机构超过12000家,国外机构600多家的国际化大银行,截至目前,中国银行的机构网络遍及境内港、澳及全球29个国家和地区。
“十年树木百年树人”,从当初的大清户部银行到如今海内外知名的中国银行,在这段艰辛的历程里,中国银行上下齐心协力,并肩作战,发愤图强,在一百年里,是那一代代百年中行人坚实的脊梁,坚定地眼神和自己的实际行动向全世界展现了中国银行和中国金融企业的雄厚实力和良好服务形象,为中国银行品牌、业务和整体竞争力的全面提升添砖加瓦,奉献力量。造就了今天其分支机构遍布全球,业务包括传统的商业银行、投资银行和保险业务在内的全面金融服务。
回首近百年来中国波澜壮阔、跌宕起伏的历史风云,中国银行是国内唯一连续经营百年的银行,经历了近现代史中国金融业发展的曲折历程。从建立初的中央银行、国际汇兑银行、国际贸易专业银行,到新中国成立后的外汇专业银行、国有独资商业银行,再到现在一家大型跨国经营性银行集团。从中国第一张信用卡、第一张长城卡、第一张全国发行的信用卡、第一张ATM提款卡,这些一开始尝试做起,到现在曾先后8次被《欧洲货币》评选为“中国最佳银行”和“中国最佳国内银行”,连续18年入选美国《财富》杂志“世界五百强”企业,多次被《财资》评为“中国最佳国内银行”,被美国《环球金融》杂志评为“中国最佳贸易融资银行”及“中国最佳外汇银行”等荣誉,这也是在一代代中行人不懈的努力下取得的,是今天我们每一个中行人的荣耀。今天的中行人依然一如既往的把追求卓越,持续增长,建设国际一流银行做为我行的战略目标;把以商业银行为核心,多元化服务,海内外一体化发展的大型跨国经营银行集团为战略定位,向着更高的目标而努力着。
如今全国上下正在党的基层组织和共产党员中深入开展争先创优活动,创建学习性党组织的时刻,作为一名新一代的中行人,我也不会懈怠;作为一名普通的一线综合柜员,我更不能停滞。我将不断开拓进取,努力学习提高自身的综合素质,提高自己的服务水平和服务质量。每一位选择前来办理业务的客户是中国银行的荣幸,也是其对中国银行的肯定,我要时刻不忘自己的工作职责,做到引来送往,微笑服务,高效服务,坚持每天的一句话营销,做到把客户请进来,留得住,保证每位客户开心的办理自己的业务,满意的离开柜台。不管今后我从事什么岗位,我将在自己的岗位上肩负起那份重任,把追求卓越作为我自己人生的信条,为中国银行的发展历程尽自己的微薄之力。
站在前人的肩膀上回顾过去,作为一名中行员工我感到无比的自豪。作为一名中行人让我有幸见证这前一个百年沧桑的结束,新一个百年历程的开始,这盛世年华,让我信心百倍;展望未来,我豪情满怀。沧桑的岁月即将成为辉煌的历史,新的辉煌期待我们的创造,虽然不一定能够为我行历史的新一个百年刻上自己的名字,但这并不影响我工作的积极性,我将满怀激情的为自己在中国银行工作的人生交上一份满意的答卷。我相信在过去的岁月里,中国银行同祖国一起兴衰与共,通过百年的锤炼,中国银行已经体魄强健;新的百年里中国银行会随着繁荣祖国的更加兴盛,在在未来的日子中,中国银行与祖国共创辉煌。