下载文档第一篇：双11各部门分工职责策划书（推荐）
运营部
1.双11大促活动报名及活动商品申报
2.制定双11大促活动方案
3.完成双11大促专题页画版丶策划好页面导入接口。
4.双11大促专题页制定日收藏数据指标
5.跟进双11大促专题的访客量及收藏量，根据需求做出适时流量或页面调整（持续）
6.双11大促页面完成页面画版丶页面陈列布局丶页面产品需求。
7.优惠劵派发入口丶文案说明
8.要求商品选主推款；对推广提出数据指标
9.跟进爆款销售情况，每天确定流量指标
10.通过ERP区分出会员情况，针对每一个会员区域作出相对应的动作方案
11.催付丶发货短信丶签收短信预热前优化方案
12.制订双11大促会员营销方案丶会员双11大促特权与奖励方案
13.活动短信通知文案撰写（第一次活动预告新品折扣丶第二次体现关怀丶第三次活动相关内容丶第四次加强活动紧迫）
14.商品标题优化，增加实时热索关键词，如：商品词及双11大促关键词
15.制定和组织洽谈与参加11.11相关店铺互链方案
16.类目小二现场考察，双11大促相关了解
17.11.11当天类目对接相关（会场位置更替，临时素材对接，营销时时反馈）
18.倒计时安排——告知设定自动回复丶页面告知
19.活动前几天短信播报销售战况，感谢活动支持
商品部
1.包括梳理商品结构，制作商品结构总表。确定预爆款，主推丶常规款；按功能性区分，包含定价丶库存量
2.根据确定的主推款进行文案优化
3.活动款文案撰写和优化，以及产品定价
4.确定双11大促主推商品及价格，拟定商品申报表
5.规划和淘宝后台设置活动安全库存
6.主推款及常规款关联销售方案
7.新款销售跟踪，制作补货表（宝贝销量丶收藏丶转化率丶浏览量等）
8.分销渠道商品规划及当天库存分配方案
9.跟踪库存商品销售数据和预售情况，及时补单
美工部
1.产品详情页设计丶制作丶分批次优化
2.主推款的详情页制作丶制作丶优化上线
3.预热期的EDM单制作及双11大促当天促销新品EDM单
4.活动报名素材制作与优化
5.首页（预热丶11.11当天{有可能几套方案}）页面制作
6.双11大促单品页详情页丶直通车推广款详情页制作
7.预热前丶11.11当天丶活动后一日丶单品详情页丶直通车推广款页面定稿
8.钻展，直通车素材制作
9.店铺自定义页面及商品列表页优化
10.制订大促进行中页面banner轮换准备工作（发货相关丶售罄标识丶库存紧张标示丶实时销售更新丶页面倒计时丶客服旺旺号排位轮换等）
11.年中大促自主购物攻略页面制作
12.无线端手机专修
13.O2O素材制作
推广部
1.制订活动期间广告资源方案
2.根据运营要求制定直通车推广计划，并做出费用需求
3.11.11专题页启用店铺推广，快捷推广，明星店铺（持续推广），增加首页丶类目页丶详情页流量入口
4.启动店铺推广，增加首页丶类目页丶详情页流量入口
5.主推款关键字推广丶定向推广
6.重点推广款，关键字卡位，多计划（持续推广）
7.制订淘宝钻展广告投放方案（预热及当天），并做出费用需求
8.制订淘宝客推广计划方案（预热及当天），并做出费用需求
9.直通车丶钻展素材画板制作及文案撰写初稿
10.钻展素材测试
11.站外SNS推广测试及推广计划制定
12.无线端推广测试及推广计划制定【重点】
客服部
1.客服分组：分成多个客服小组及选出小组长丶排班计划，确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-13日，建议24小时在线
2.组织客服培训计划：产品知识丶软件基本使用丶促销活动内容丶大促话术等
3.11.11临时客服到岗及相关知识培训：店铺后台功能丶旺旺操作使用丶产品知识丶促销活动内容丶大促话术等
4.设置添加淘宝客服子旺旺丶赤兔后台丶E店宝丶客道等客服信息，确保各项设置准确无误
5.制定11.11相关的活动内容文档丶快捷短语文档丶活动注意事项文档，并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查
6.成立活动内容咨询丶售后处理小组
7.制订客服应急预案，监控大促时客服旺旺流量情况丶强制分流丶400电话接听丶紧急情况拨打电话
8.11.11当天催付方案以及催款话术制定 ：
A.旺旺催付：实时催付（下单后半小时内，告之疯抢进展，刺激客户的占有欲）例：亲~您好！你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~双11大促一年仅一次，由于销售太火爆，为了避免超卖，我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^
B.短信催付：短信模板增加个性化用户信息，如订单号丶商品标题丶顾客姓名，提高专业程度公信力。例：亲爱的XX，您在本店铺购买的******等商品尚付款，由于活动款数据有限，请尽快付款，避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。【***旗舰店】
C.电话催付：对于大额订单，高价值用户，可用电话催付，电话催付应规避常规休息时间（0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00），催付专员应开门见山表明身份，消除客户戒心，针对客户的反应和语气作专业反应。例：客服：你好，我是***旗舰店的客服，我的名字是***，你今天在我们店买的商品由于销售火爆，已经快卖完了，我们会为您再保留您选购的商品30分钟，所以想请您及时付款，我们会为您及时发货。
9.制定大促后的客户退换货方案及退换货话术方案
10.制定维权投诉处理预案
物流部
1.货品入仓及盘点，货仓摆放科学合理丶爆款商品集中，便于快速发货
2.大促仓库预打包数量及明细3.事先标准化管理，将订单丶拣货丶打包丶打单丶贴单丶出库各个环节操作标准确定
4.规划小组流水线作业方案，提高效率
5.临时或兼职人员，做好事前培训和流程模拟
6.快递合作商支持丶联动，大促开始蹲点合作，确保出货能力，或者签好协议保证按期发货
7.管理人员专职现场协调和资源调配，控制全场 8.根据发货效率预估所需人员数量，确保人员到位且进行分组管理，提前制订排班表
9.根据预计发货量增加打包流水线和定岗丶货架货品合理摆放丶规划优化拣货人员路线图增强效率丶发货流水线实时优化，仓库合理布局规划.后勤保障有力：打印机丶纸张丶扫描枪丶面单丶包装箱丶胶带丶水丶食物等准备到位
11.ERP系统检查整改(解决漏单，超卖等问题)以及应急预案，系统运维人员现场蹲点，实时监控系统安全
12.提前做好赠品物料的包装工作
13.由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包
14.制定物流应急预案
15.制定发货目标，合理安排人手，时刻关注发货进度
16.每天展示最新的物流发货进度
需要每项工作内容的背后都是由相关责任人来执行的，所以工作必须要明确到人，只有每一项工作都明确到每一个人，后面的工作才能有序的推荐和完成。
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第二篇：学生会各部门职责分工
学生会各部门主要职责
一、主席职责：
1、负责学校学生会的全面工作，主持召开学校学生会各部长会议及学生会全体成员大会，讨论制定学生会工作计划，决定布置各项工作。
2、及时向校德育处和团总支汇报学生会工作情况和学生思想动态。
3、指导帮助检查督促学生会各职能部门，协调各方面的关系。
4、做好学生会各部门干部的思想工作，调动各方面的积极性，共同做好学生会工作。
5、负责对学生会成员进行考核评定工作。
6、在学校德育处、团委的指导和协助下，根据学校工作计划，开展有益于学生身心健康的各种活动。
二、副主席职责
1、主动协助主席做好监督、管理工作，定期向主席汇报所分管部门的工作情况。
2、定期主持召开学生会各级会议及班长例会，加强学生会与班级间的联系，共同做好学生会工作。负责具体实施学生会与班级间的联系。
3、具体抓好分管部门的工作，督促学生会各项活动的落实。
4、协助做好学生会的自身建设；负责学生会的档案管理。
5、负责协调和安排学生会组织的各项会议，并认真作好会议记录。负责处理学生会日常事务，学生会办公室的日常管理，起草学生会的工作简报。
6、必要时由主席指定的副主席代替主席行使职权。
三、学生会纪检部职责：
１、协助学校学生处抓好全校学生的纪律教育，进行统计，并做好评估工作。
２、负责学校各项大型活动的纪律秩序维护工作，做好各班表现记录。
3、每周可对全校班级的纪律、出勤等情况进行检查，并将检查结果送学生处审核。
4、负责早自习考勤的监督工作。
5、协助有关部门开展学部的纪律检查工作。
6、根据需要召开各班班长工作会议。
7、配合值周老师负责每周检查记载纪律情况。常规性检查包括升旗仪式、各种集会的出席情况及纪律检查、仪容仪表检查。
8、坚持实事求是的原则。说话要有事实依据，注意个人品德修养。
9、有较强的洞察力和敏锐的目光，发现问题及时的解决或向学校的有关部门反映。
10、注意工作方法，避免和同学发生正面的冲突，实行工作志管理，对每次活动情况进行记载。
11、值勤时必须统一带工作证。
12、违犯学校和纪检部纪律，有损纪检部形象的队员，取消学生会资格，并且给予相应的处理。
四、学生会生活部职责：
1、落实各班卫生委员职责。知道本班卫生区域，了解每天卫生区打扫情况。
2、负责督促全校清洁卫生工作，组织人员对各班级教室、卫生区进行检查、评比，并做好记载和统计，及时公布和反馈各班的执行情况。
3、培养学生的良好卫生习惯。
4、注意倾听反映同学们在生活方面的意见和要求，沟通学生与总务部门的关系，协助学生处做好学生生活方面的管理工作。
5、负责对全校性大扫除及重大节日和特别情况前的卫生清扫工作并组织进行检查评比。
五、学生会学习部职责：
1、培养勤奋、严谨的学习态度。
2、督促全校学生做好期中、期末的考前复习。科学的组织各类学习竞赛、知识讲座、演讲赛、辩论赛等，活跃校园文化，丰富校园第二课堂，拓展同学的知识面。加强学校优良学风建设。纠正不良学风，积极表杨和宣传学习上成绩进步显著的班级和个人。
3、了解和掌握同学们的学习情况，广泛听取同学们的意见和建议，及时教导处反映。
4、负责早自习学习情况的监督和检查工作。
5、负责开展等考试的宣传备考工作。
6、负责组织学生参加学校各种有助于开拓知识面的竞赛活动。
7、指导和帮助各班学习委员开展工作。
六、学生会文体部职责：
1、带领全校同学积极参加各种文体娱乐活动，活跃校园文化氛围，焕发青春活力，促进身心健康。
2、发动组织全校同学积极参加各种体育活动，组织各项体育比赛，引导同学锻炼身体，增强体质。
3、早操的监督和管理工作；
4、组织开展系内各项健康有益的各类赛事；
5、指导和帮助各班文艺委员、体育委员开展工作。
6、承办各种文艺晚会和联欢晚会；加强交流，增进友谊。
第三篇：双十一各部门职责
双十一各部门职责
运营部
1.双十一活动报名及活动商品申报 2.制定双十一活动方案
3.完成双十一专题页画版丶策划好页面导入接口。4.双十一专题页制定日收藏数据指标
5.跟进双十一专题的访客量及收藏量，根据需求做出适时流量或页面调整（持续）6.双十一页面完成页面画版丶页面陈列布局丶页面产品需求。7.优惠劵派发入口丶文案说明
8.要求商品选主推款；对推广提出数据指标 9.跟进爆款销售情况，每天确定流量指标
10.通过CIM区分出会员情况，针对每一个会员区域作出相对应的动作方案 11.催付丶发货短信丶签收短信预热前优化方案
12.制订双十一会员营销方案丶会员双十一特权与奖励方案
13.活动短信通知文案撰写（第一次活动预告新品折扣丶第二次体现关怀丶第三次活动相关内容丶第四次加强活动紧迫）
14.商品标题优化，增加实时热索关键词，如：商品词及双十一关键词 15.制定和组织洽谈与参加双11相关店铺互链方案 16.类目小二现场考察，双十一相关了解
17.双11当天类目对接相关（会场位置更替，临时素材对接，营销时时反馈）18.倒计时安排——告知设定自动回复丶页面告知 19.11月12日短信播报销售战况，感谢活动支持
商品部
1.包括梳理商品结构，制作商品结构总表。确定预爆款，主推丶常规款；按功能性区分，包含定价丶库存量 2.根据确定的主推款进行文案优化
3.活动款文案撰写和优化，以及产品定价
4.确定双十一主推商品及价格，拟定商品申报表 5.规划和淘宝后台设置活动安全库存 6.主推款及常规款关联销售方案
7.新款销售跟踪，制作补货表（宝贝销量丶收藏丶转化率丶浏览量等）8.双11分销渠道商品规划及当天库存分配方案 9.跟踪库存商品销售数据和预售情况，及时补单
美编部
1.产品详情页设计丶制作丶分批次优化 2.主推款的详情页制作丶制作丶优化上线
3.预热期DEDM单制作及双十一当天促销新品EDM单 4.活动报名素材制作与优化
5.首页（预热丶双11当天{有可能几套方案}丶11月12日）页面制作 6.双十一单品页详情页丶直通车推广款详情页制作
7.预热前丶双11当天丶11月12日活动丶单品详情页丶直通车推广款页面定稿 8.钻展，直通车素材制作
9.店铺自定义页面及商品列表页优化
10.制订大促进行中页面banner轮换准备工作（发货相关丶售罄标识丶库存紧张标示丶实时销售更新丶页面倒计时丶客服旺旺号排位轮换等）
11.双十一自主购物攻略页面制作 12.无线端手机专修 13.O2O素材制作
推广部
1.制订活动期间广告资源方案
2.根据运营要求制定直通车推广计划，并做出费用需求 3.双11专题页启用店铺推广，快捷推广，明星店铺（持续推广），增加首页丶类目页丶详情页流量入口 4.启动店铺推广，增加首页丶类目页丶详情页流量入口 5.主推款关键字推广丶定向推广
6.重点推广款，关键字卡位，多计划（持续推广）
7.制订淘宝钻展广告投放方案（预热及当天），并做出费用需求 8.制订淘宝客推广计划方案（预热及当天），并做出费用需求 9.直通车丶钻展素材画板制作及文案撰写初稿 10.双11钻展素材测试
11.站外SNS推广测试及推广计划制定 12.无线端推广测试及推广计划制定
客服部
1.客服分组：分成多个客服小组及选出小组长丶排班计划，确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-13日，建议24小时在线
2.组织客服培训计划：产品知识丶软件基本使用丶促销活动内容丶双十一话术等
3.双11临时客服到岗及相关知识培训：店铺后台功能丶旺旺操作使用丶产品知识丶促销活动内容丶双十一话术等 4.设置添加淘宝客服子旺旺丶赤兔后台丶E店宝丶客道等客服信息，确保各项设置准确无误 5.制定双11相关的活动内容文档丶快捷短语文档丶活动注意事项文档，并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查 6.成立活动内容咨询丶售后处理小组
7.制订客服应急预案，监控大促时客服旺旺流量情况丶强制分流丶400电话接听丶紧急情况拨打电话 8.双11当天催付方案以及催款话术制定 ：
A.旺旺催付：实时催付（下单后半小时内，告之疯抢进展，刺激客户的占有欲）例：亲~您好！你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~双十一大促一年仅一次，由于销售太火爆，为了避免超卖，我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^ B.短信催付：短信模板增加个性化用户信息，如订单号丶商品标题丶顾客姓名，提高专业程度公信力。例：亲爱的XX，您在本店铺购买的******等商品尚付款，由于活动款数据有限，请尽快付款，避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。【***旗舰店】 C.电话催付：对于大额订单，高价值用户，可用电话催付，电话催付应规避常规休息时间（0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00），催付专员应开门见山表明身份，消除客户戒心，针对客户的反应和语气作专业反应。例： 客服：你好，我是***旗舰店的客服，我的名字是***，你今天在我们店买的商品由于销售火爆，已经快卖完了，我们会为您再保留您选购的商品30分钟，所以想请您及时付款，我们会为您及时发货。
9.制定11日后的客户退换货方案及退换货话术方案 10.制定维权投诉处理预案
物流部
1.货品入仓及盘点，货仓摆放科学合理丶爆款商品集中，便于快速发货 2.双十一仓库预打包数量及明细
3.事先标准化管理，将订单丶拣货丶打包丶打单丶贴单丶出库各个环节操作标准确定 4.规划小组流水线作业方案，提高效率
5.临时或兼职人员，做好事前培训和流程模拟
6.快递合作商支持丶联动，双十一开始蹲点合作，确保12销售出货能力，或者签好协议保证按期发货 7.管理人员专职现场协调和资源调配，控制全场
8.根据发货效率预估所需人员数量，确保人员到位且进行分组管理，提前制订排班表
9.根据预计发货量增加打包流水线和定岗丶货架货品合理摆放丶规划优化拣货人员路线图增强效率丶发货流水线实时优化，仓库合理布局规划
10.后勤保障有力：打印机丶纸张丶扫描枪丶面单丶包装箱丶胶带丶水丶食物等准备到位
11.ERP系统检查整改(解决漏单，超卖等问题)以及应急预案，系统运维人员现场蹲点，实时监控系统安全 12.提前做好赠品物料的包装工作
13.由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包 14.制定物流应急预案
15.制定发货目标，合理安排人手，时刻关注发货进度 16.每天展示最新的物流发货进度
需要每项工作内容的背后都是由相关责任人来执行的，所以工作必须要明确到人，只有每一项工作都明确到每一个人，后面的工作才能有序的推荐和完成。
时间节点相对应准备
从双十一进程表中可以看到，从十月十日开始，很多时间节点上就有相对应的工作内容，其实这也就是把整个双十一相关工作内容进行分解，不同时间段所做的工作也不相同。
10.10优惠劵：主要的工作是开始发放优惠劵，主要的发放形式是采用在店铺首页，详情页面，双十一预热专题页面悬挂优惠劵领取banner，客服在接待咨询时主动提醒客户领取双十一优惠劵；
10.14产品申报：10月14日需要准备好商品申报表单，产品申报时间是10月16日10:00至10月29日22:00，商品价格自由报备；店铺满减自由报备；
10.15聚划算：整个十月份关于聚划算的品牌团，商品团这两项活动的上线和报名准备工作事项较多，其目的是为了增加商品销售数据和争取双十一当天的更多活动流量和销售业绩。
10.22预热页面：双十一活动开始之前，天猫官方会进行一些预热活动，预热页面需要按照官方模板要求进行设计，参加预热页面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接页面链接，10月28日下午18:00前完成承接页面的所有内容。
10.28淘金币报名：淘金币活动报名的目的也是为了争取双十一当天的流量支持和销售业绩。
10.29产品报名结束：10月29日参加双十一活动的产品报名通道关闭，也就是说产品报名结束。所以卖家要在29号之前完成所有的产品申报相关的工作。
10.31双十一预热开始：10月31号开始，官方预热活动正式开始，卖家需要注意的是，预热活动很大程度上会影响到双十一当天的业绩。
11.10亮剑：11月10日前期所有准备工作结束，大量的流量开始涌入店铺，选择商品，收藏，加进购物车的用户暴增，双十一活动正式拉开序幕。
第四篇：各部门分工
整体负责
体育部（负责人：杨周、董超）
社团部协助（负责人:杨峻屹、王媛媛）
1．完善各种资料，办理运动员的注册手续和报名工作；
2．入场式方阵，观众席人员的排练；
3．社团部协同体育部做好运动会现场安排人员，提醒运动员按时参加比赛，帮助运动员拿必须的物品（具体到每个人员负责到每个运动员）并提前了解参赛场地及时带领运动员前往比赛地点，切实做好检录工作；
4．协调各部门工作，做好工作导向；
5．社团部协同体育部做好运动会现场安排人员，提醒运动员按时参加比赛，帮助运动员（具体到每个人员负责到每个运动员）并提前了解参赛场地及时带领运动员前往比赛地点，切实做好检录工作；
6．两部要做好运动员的检录工作，切记！！！
运动员参赛和接待
女生部（负责人：尹贻凤、姜现萍）
科创部（负责人：刘鑫、王露晓）
1．科创部负责有关运动员请假事宜，防止不参加比赛出现的倒扣分情况；
2．协助体育部在现场做好人员安排，了解赛程，根据宣传板报，在每项比赛开始前提醒运动员不得缺席；
3．女生部协助运动员参赛，负责存放运动员衣物，在比赛终点接待运动员，并护送至后勤服务区，负责接待运动员的干事要具体到每一个人（具体到100米的****运动员***干事谁负责。。。200米***负责）
运动会稿件和相关文字报告
记者团（负责人：李超、温军军、李甜甜）
学习部（负责人：徐慧娟、代国振）
1．记者团负责广播稿的积极书写工作（于精神文明奖至关重要），及时报道好人好事；
2．负责拍照新闻工作，向投稿中心报道好人好事事迹
3．书写各项通知。
4．拟定有关标语，口号，开幕式中的方阵入场式解说词；
5．学习部投送稿件
6.及时公布比赛成绩，提醒取得名次的运动员参加颁奖仪式和领取奖品；
7．书面记录所有获奖情况，并于运动会结束后上交办公室作为档案；
8．协助宿管部作好休息场地的卫生工作。
运动会宣传
宣传部（负责人：李亚君、周媛媛、陈樱辉）
1．准备宣传板、条幅，根据赛程安排和现场广播及时提前公布比赛项目和参赛人员名单
2．做好各项宣传工作，以多种形式宣传运动会，营造良好比赛氛围办公室书写各项通知并做好新闻报道工作。
3.负责看管宣传板、后勤桌椅、帐篷等物品。
看台观众啦啦队
纪检部（负责人：李会文、于瑞强、刘明）
文艺部（负责人：王骥、刁发明、杨泽平）
1．负责开，闭幕式秩序的管理（看台上的观众互动），以及给运动员加油助威，保证一定数量的人员参加（安排好人员的轮流观看，上午和下午的人员分开，第一天和第二天的人员分开，具体到每个人的位置，每天点名记录）；
2．做好人身，财产保卫措施，看管好看台物品的回收与整理（尤其是中午休息时段要安排专人看管休息处的财物），对需要帮助的运动员及时给予帮助；主意看台卫生
3．务必做到学生会全体成员到场轮流值班，；
4．10级每班必须组织15名以上人员观看比赛，同时当天各班向主席团通报人数，开幕式和闭幕式要求都要参加
后勤保障服务区
宿管部（负责人：鹿龙、孙菲、张红）
秘书处（负责人：于自超、尹兆岳、闫晓丽）
1．宿管部赛前根据运动员需要，准备固定号码布所需的别针，饮用水，钉鞋等一切物品；
2．全权负责做好钉鞋的发放和收回及转送等工作并做好相关记录，看管好比赛用品； 3，每半天比赛全部结束后做好器材检查，归类，保管工作；
4．秘书处做好休息场地的安排和卫生工作，（安排好人员中午的轮流值班，明确到个人）。
5．带扫帚，畚箕以及垃圾袋到休息处，做好休息场地的卫生负责工作。
6．根据运动会需要安排相关会议及比赛期间的临时会议，负责有关会议的组织、召集、记录工作，并迅速落实会议有关事项；
7．协助宿管部做好机动工作，应对突发事件。
8．负责通知教职工参赛，一定要通知到老师
机动组
外联部（负责人：许英龙、秦迪）
1．拉取赞助并购买所需的物品。如饮水，盒饭等。
2．做为机动部门及时协调突发事件。
4．做好运动会期间经费收支报告。
6．负责购买运动会相关物品及药物。
主席团人员分配
王德浩总体调配，李超负责记者团投稿，宋珍珍，钟宜鹏负责看台调配，曲彦霖负责后勤运动员调配，黄凤云负责后勤教师接待。
注意事项：
1.各部门要负责好自己的工作，相互帮助相互协调。
2.看台人员的安排、服务人员的安排、值班人员的安排都要具体到每个人，轮流值班，责任明确。
3.外联部作为机动组可随时调动。
4.各项工作已分配到各部，各部负责人要负起责任，承担好自己部门的工作，严肃，认真，出问题追究到个人！
5.如发现在运动会期间出现和运动会无关的个人行为和活动，严肃
处理，取消学生干部评优！
6.各部除女生部，科创部，记者团之外，各部只留三名干事，其余干事全部安排到看台做观众！
7.28号和29号下午5:00各部长，干事要到后勤服务区签到，严格考勤制度，（秘书处负责）未到取消评优!
第五篇：公司规章制度及各部门分工职责划分 文档
公 司 管 理 规 章 制 度
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订
本公司管理制度大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度
和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才
智，提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和
集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制
度的行为，都要予以追究。
总 经 理 职 责
工作目标
行使对公司经营管理工作的全面指挥、指导、协调、监督、管理的权力，承担执行公司规章及工作指令义务，对所承担工作全面负责。下属公司部门（岗位）：办公室、财务部、经营部、材料设备部、劳动工资部、生产技术部、水电安装部、质量部、安全部、各项目部
工作职责：
l 执行公司决议，主持公司全面工作，确保完成公司的各项经
济指标
l 负责组织制定公司各项管理制度，经审核批准后组织实施 l 负责组织制订公司的发展规划、编制公司经营计划并组
织实施
l 确定公司组织机构与人事编制，建立健全公司管理体系 l 负责审批公司人员招聘和人事安排，决定各部门人员的任
免、薪酬、奖罚
l 负责组织实施公司季度、计划、财务计划、利润分配使
用方案
l 负责审核建司资金使用、费用开支、财务预算方案、物资采
购计划
l 负责组织项目竟标，并审核投标方案
l 负责定期组织召开总经理办公会议，检查督促、评价考核各部门工作业绩，协调各部门工作
l 负责组织和贯彻实施公司质量管理体系
l 负责组织建司员工培训及考核，提高员工业务素质 l 负责处理公司重大突发事件 l 负责做好公司对外关系的协调
办公室部门职责
部门名称：公司办公室 直接上级：总经理 下属部门（岗位）：行政助理
部门本职：日常行政办公事务管理、部门沟通、公务催办
主要职责：
l 负责公司日常行政事务的管理
l 负责协助领导搞好公司各部门之间的综合协调； l 负责公司级各项重大活动的具体办理
l 负责公司工作车辆的调配安排
l 负责公司会议的安排、会场布置、会议纪要； l 负责人事、文件及其它有关资料档案的管理工作 l 负责公司来访人员的接待 l 负责公司往来公文的传递和处理
l 负责对集团公司和本公司重要会议决议的安排、落实、催办
和查办
l 负责对外联络，搞好公共关系
l 负责公司绩效考核工作的计划、安排、落实、上报、执行和
督导
l 负责公司员工招聘、培训、学习计划的拟报和执行。
经营部部门职责
l 部门名称：公司经营部 l 直接上级：总经理
l 下属部门（岗位）：招投标员、预决算员
l 部门本职：业务开拓、公共关系维护、投标及分包管理、项
目预决算管理
l 主要职责：
l 业务信息、客户资源管理、业务项目公关 l 工程建筑行业行政主管单位关系维护 l 行业市场、政策研究 l 投标分包组织管理
l 签订工程项目，承包分包合同 l 工程项目索赔管理、项目款结算 l 工程项目合同纠纷管理 l 工程项目业务档案管理 l 负责工程项目的经营统计工作 l 负责工程项目的成本控制工作 l 根据市场信息编制工程量清单单价 l 负责审核材料采购价格 l 负责协助编制劳动定额 l 协助办理工程项目施工手续
l 负责针对业主的纠正和预防措施的控制
材料设备部部门职责
l 部门名称：公司材料设备部 l 直接上级：总经理
l 下属部门（岗位）：资料员、采购员、设备员 l 部门本职：施工建筑材料与设备的采购与租赁管理
l 主要职责：
l 严格执行公司相关物资管理制度 l 负责建立工程材料设备信息数据库 l 负责工程材料和设备的档案管理 l 负责采购业务信息归档管理工作
l 负责工程设备和材料的采购、租赁计划的编制与申报工作 l 负责工程材料和设备的采购、租赁计划的预算编制与申报工
作
l 负责业主提供物资的总体控制
l 负责建立合格供方档案，维护采供双方商务关系 l 负责工程材料采购、机械设备租赁的商谈、合同签订 l 负责提供工程材料样品、材料入库报验、采供纠纷调解 l 负责工程材料采购、机械设备租赁的账款结算工作 l 负责公司施工设备的管理工作
l 负责组织对项目部材料请购计划的审核工作 l 负责甲方提供材料的控制管理
l 监督施工现场材料的使用情况，负责施工现场余料的回收、登记、入库工作
劳动工资部部门职责
l 部门名称：公司劳动工资部
l 直接上级：总经理
l 下属部门（岗位）：劳资员
l 部门本职：工程项目劳务外包管理，为公司提供合格的劳务
队伍。
l 主要职责：
l 负责制定公司劳务分包管理的制度，并监督执行
l 负责组织对分包商的资格预审、评审，建立合格劳务分包方
名录
l 负责拟订劳务分包合同，并组织合同评审
l 负责合同工、临时工的管理，包括签订聘用合同，办理辞退
手续和劳动年审等。
l 负责项目生产工人、服务人员等劳动力的调配 l 收集和整理外包工基本信息，定期报送各种统计报表 l 负责人工费单价的测定、报批 l 负责外包工的劳动保险等工作
l 负责项目中出现的劳务纠纷、工伤病、残、亡等事故的调查、赔付、处理等工作
l 负责协助经营处、生技处劳动工时定额。
生产技术部部门职责
l 部门名称：公司生产技术部 l 直接上级：总经理
l 下属部门（岗位）：技术员
l 部门本职：负责公司生产技术的监控与管理 l 主要职责：
l 负责制定公司生产技术管理制度，并督促执行
l 负责组织《施工组织设计》的编制、会审、落实、监督、修
改和总结
l 负责指导监督项目部生产及技术工作
l 负责编制月生产计划、生产计划总结并组织监督实施。l 负责对项目部的《施工组织设计》交底 l 负责督促项目部完成工程开工前的准备工作 l 负责对项目部生产过程进行过程控制 l 负责做好生产进度统计工作 l 负责公司技术管理工作 l 负责公司监视和测量装置的管理 l 负责对产品的预防措施控制
l 负责公司各工程项目投标文件“技术标的”内容的编制和审
核
水电安装部部门职责
l 部门名称：公司水电安装部 l 直接上级：总经理
l 下属部门（岗位）：预算员、施工员
l 部门本职：水电安装工程的项目报批、施工、经营管理工作 l 主要职责：
l 负责制定公司水电安装管理制度及操作规程，并督促执行 l 负责公司施工项目中的水电设备安装工程的资源配置 l 负责公司施工项目中的水电设备安装工程的质量控制 l 负责公司施工项目中的水电设备安装工程的进度控制 l 负责公司施工项目中的水电设备安装工程的安全、文明施工
控制
l 负责拟订劳务分包合同和水电材料及设备采购合同，并组织
合同评审
l 负责水电安装工程材料和设备的采购工作，并组织对合格供应商的评审，建立合格供应商名录
l 负责水电安装工程外包队伍的选择，组织对分包商的资格预审、评审，建立合格分包商名录
l 参与招投标工作，负责编制工程水电安装部分的预算书
l 参与水电安装工程项目的结算工作，负责编制工程水电安
装部分的结算书
质量部部门职责
l 部门名称：公司质量部 l 直接上级：总经理 l 下属部门（岗位）：质量员
l 部门本职：负责公司施工质量的总体控制，确保质量安全目
标的实现。
l 主要职责：
l 负责制定公司生产质量管理制度、工程材料设备验收规范，并监督执行
l 贯彻执行国家和行业主管部门关于质量管理的法规、法令和
标准规范
l 负责措施计划和施工组织设计、施工方案、技术措施中质量
管理措施的编制和审查
l 负责制定公司质量管理制度及操作规程，并督促执行 l 负责制定工程材料及设备验收规范
l 负责组织参加大型施工机械的安装验收、分部工程的验收工
作
l 依据国家标准、规范对施工中的技术交底，图纸会审，材料试验，施工操作，隐蔽工程和中间验收进行监督和检查 l 负责定期组织相关部门对工程项目的质量工作进行检查，组织召开质量分析会，提出整改措施，并督促执行
l 负责督促项目负责人落实自检、互检、交接检的“三检制” l 负责产品的监视和测量，以及不合格品的控制 l 负责公司质量工作的统计、分析工作
l 负责组织公司质量事故的调查，提出事故初步处理意见，并
及时上报
l 负责配合有关部门做好对工程的质量检验和评定工作 l 负责工程项目的工程质量回访工作
安全部部门职责
l 部门名称：公司安全部 l 直接上级：总经理 l 下属部门（岗位）：安全员
l 部门本职：负责公司施工安全生产、文明施工的总体控制，确保安全目标的实现。
l 主要职责：
l 贯彻执行国家和行业主管部门关于安全管理的法规、法令和
标准规范
l 负责制定公司安全管理制度及操作规程，并督促执行 l 负责制定工程材料及设备验收规范
l 负责安全措施计划和施工组织设计、施工方案、技术措施中安全技术措施的编制和审查
l 负责组织参加大型施工机械的安装验收、分部工程的验收工
作
l 依据国家标准、规范对施工中的技术交底，图纸会审，材料试验，施工操作，隐蔽工程和中间验收进行监督和检查 l 负责定期组织相关部门对工程项目的安全工作进行检查，组织召开安全分析会，提出整改措施，并督促执行
l 负责督促项目负责人落实自检、互检、交接检的“三检制” l 协助项目部做好工人“三级”安全教育，落实文明施工“十八条”标准，做好现场文明施工和安全生产管理工作
l 负责公司安全工作的统计、分析工作
l 负责组织公司安全事故的调查，提出事故初步处理意见，并
及时上报
l 负责配合有关部门做好对工程的安全检查和评定工作
项目部部门职责
l 部门名称：公司项目部 l 直接上级：总经理
l 下属部门（岗位）：资料员、施工员、质量员、安全员、技术员、库管员、材料员、设备员
l 部门本职： 建筑施工工程项目管理，确保工程项目各项目
标的实现
l 主要职责：
l 负责贯彻、执行国家与行业的有关法律法规、标准及强制性
条文和公司各项规章制度
l 负责实现公司对产品实现过程的策划 l 负责实现项目各项目标 l 负责工程施工的资源配置 l 负责工程施工进度的控制 l 负责工程施工质量的控制 l 负责工程施工成本的控制
l 负责工程施工安全和文明施工的控制 l 负责工程项目资料的管理 l 负责对项目现场的材料与设备管理 l 负责对工程劳务分包队伍的控制和管理 l 负责组织“施工日誌”的填写与管理
财务部部门职责
l 部门名称：公司财务部 l 直接上级：总经理
l 下属部门（岗位）：会计员、出纳员 l 部门本职：
l 负责组织会计法及地方政府有关财务工作法律法规的贯彻；
遵守集团的财务管理制度
l 主要职责：
l 负责对部门员工的日常管理、工作考核及新聘财会工作人员的技能水平测试
l 正确使用会计科目，认真审核会计凭证，按时报送财务报表，如实反映公司经营成果和财务状况
l 负责资金的筹措、调度和回收工作，提高资金的使用效益 l 研究财务工作中的新情况、新问题，及时向公司领导提出意见和方案，采取措施，为提交企业经济效益出谋划策
l 承担财务部主办会计的部分工作内容；负责审核各类报出报
表的相关数据
l 负责按时按要求编报半和决算报告、各种报表及其
它材料等
l 随时接受、积极配合公司领导的各种检查工作 l 接受公司或专家的各类基础培训、深化培训课程 l 负责领导交办的其他工作
招 投 标 职 责
l 部门名称：公司招投标室 l 直接上级：经营部长 l 部门本职：
l 主要负责各种工程招投标资料及业务信息的收集与客户资源管理，编制资格预审文件及商务标书。
l 主要职责：
l 负责业务信息的收集、整理、归档工作 l 负责客户资源的管理工作 l 负责商务标书的编制
l 配合经营处长完成工程投标资料预审文件及资格预审工作 l 负责在建工程的合同管理及经营处其他各种档案资料的管
理
l 负责工程项目的经营统计工作
l 负责对施工合同的发放及项目部的合同交底，并处理相关记
录
l 负责完成上级交给的其它工作任务
档 案 管 理 职 责
l 部门名称：公司档案室 l 直接上级：办公室主任 l 主要职责：
l 严格遵守国家法律法规及公司各项管理制度 l 负责项目部文件和记录控制的实施
l 负责技术规范、规程、标准图集、施工图、施工方案以及相应各种技术资料的收集、整理、保管、传递、发放，并保持其有效性 l 负责公司各项会议的记录，必要时整理成会议纪要 l 负责收集、审查、整理施工全过程的报告、签证等资料 l 负责接收与登记“技术变更核定（洽商）单”，经批准后及
时发放
l 负责项目竣工资料的收集、整理与移交 l 负责与公司各部门的沟通与联系工作 l 负责领导交办的其他工作
预算员岗位职责
l 部门名称：公司经营部 l 直接上级：经营部部长 l 工作目标
l 主要负责建筑工程项目的预决算工作及材料、设备价格等市
场信息的收集
l 主要职责：
l 按照会审后施工图，对人工费、原材料及设备的价格进行市
场调查
l 负责快速、准确地编制投标预算书中建筑、安装、总平等部
分，并确保预算准确性
l 负责审核外包工方量单数量、单价，分包单位的工程量、单
价
l 负责单位工程主要材料计划量、月报进度量等资料的收集，报送
l 负责审核工程材料及设备价格，控制工程成本 l 负责与业主进行有关预决算工作的的沟通与联系 l 负责阶段性提供工程成本数据
l 根据工程现场进度，对每月上报的工程量统计表进行审核，并根据工程验收单和施工分包合同为分承包商办理结算手续
l 负责协助部长配合项目部做好现场收方资料的清理核算工
作
l 对于施工单位提交的工程结算书，及时进行审核
l 负责收集整理有关工程项目的全部竣工结算资料，分类归档 l 工程完工后编写成本分析报经营部长审核 l 负责完成上级交给的其它工作任务
信息资料管理岗位职责
l 部门名称：公司信息资料室 l 直接上级：经营部部长 l 工作目标：
l 负责公司的各种技术资料的管理工作 l 主要职责：
l 严格遵守国家法律法规及公司各项管理制度
l 负责公司文件和记录控制的实施，熟悉施工图和设计文件 l 负责技术规范、规程、标准图集、施工图、施工方案以及相应各种技术资料的收集、整理、保管整齐、齐全，、传递、发放，并保持其有效性，收发借阅手续齐全，资料管理必须符合建筑工程施工
技术资料管理制度。
l 负责公司各项会议的记录，必要时整理成会议纪要
l 认真做好图纸会审准备工作，作业指导书收集。及时，准确的提供资料。
l 负责收集、审查、整理公司的报告、签证等资料
l 负责接收与登记“技术变更核定（洽商）单”，经批准后及
时发放
l 负责项目竣工资料的收集、整理与移交 l 负责与公司各部门的沟通与联系工作 l 负责领导交办的其他工作
